ASIAFLY Seuranta

Syötä ASIAFLY-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.asiaflyexp.com/

Seuraa

Tietoa Asiaflysta

Asiafly on Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.:n kansainvälinen huolintabrändi. Se järjestää rajat ylittävää logistiikkaa sen sijaan, että toimisi yhtenä valtakunnallisena postiyrityksenä. Sen julkaistu painopiste on Kiinan ja Australian välinen lento- ja merirahti, Kiinan ja Brasilian väliset pienpaketit sekä täyttöpalvelut Australian ja Brasilian ulkomaisista varastoista.

Vahvistettu tieto	Asiafly-tiedot
Virallinen nimi	Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Brändi ja verkkosivusto	Asiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolitsija ja rajat ylittävän logistiikan operaattori.
Pääalueet	Kiina, Australia ja Brasilia, mukaan lukien erilliset Kiinan ja Australian väliset reitit sekä Kiinan ja Brasilian välinen pakettihuolinta.
Virallinen seurantakanava	Asiaflyn etusivulla on “Waybill Tracking Query” -seurantahaku, ja käyttäjiä ohjataan skannaamaan sen WeChat-tili logistisia tietoja varten.
Toiminnan laajuus	Yritys ilmoittaa, että sillä on 14 tytäryhtiötä, yli 260 työntekijää, yli 20 000 neliömetrin varastot sekä keskukset Kiinassa, Australiassa ja Brasiliassa.

Kuljetusyhtiöiden väliset yhteydet

Yhteisö	Suhde Asiaflyhin
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.	Tämä yritys on Asiaflyn verkkosivuston alatunnisteessa ilmoitettu yritysyhteisö.
Lento-, meri- ja maakuljetukset	Asiafly esittelee nämä huolintavalmiuksina, joten fyysiseen kuljetukseen voi osallistua sopimuskuljetusyhtiöitä ja kohdemaiden palveluntarjoajia.
Australian ja Brasilian ulkomaiset varastot	Asiafly käyttää näitä tiloja varastointiin, tilausten käsittelyyn, lajitteluun, pakkaamiseen ja paikallisiin lähetyksiin.
Brazil Post	Asiafly kertoo, että sen Brasilian toiminta tekee yhteistyötä Brazil Postin kanssa; Brazil Postin tekemä skannaus ei siksi osoita, että Brazil Post olisi myöntänyt alkuperäisen rahtikirjan.
17TRACK	17TRACK saattaa koota saatavilla olevia tapahtumia Asiaflylta tai kuljetuskumppanilta; 17TRACK ei kuljeta lähetystä eikä käsittele korvausvaatimuksia koskevia päätöksiä.

Pikavastaus

Syötä myyjän toimittama Asiaflyn rahtikirja tai seurantanumero seurantahakuun osoitteessa asiaflyexp.com, tai kokeile 17TRACK-palvelua koottuja tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, tarkista, että syötit rahtikirjan etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että lähettäjä on luovuttanut tavarat, ja pyydä myyjää vahvistamaan numero.

Vinkki: Asiafly on huolintaoperaattori. Tapahtuman voi tuottaa lähtömaan kuljetusyhtiö, tulliviranomainen, varasto tai viimeisen toimitusvaiheen kumppani. 17TRACK on riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Asiafly-pakettien seurantaohjeet

Käytä ensin virallista Asiaflyn hakua, kun lähettäjä on toimittanut Asiaflyn rahtikirjan. Käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetys on siirtynyt useiden logistiikkapalveluntarjoajien välillä.

Polku	Vaiheet
Virallinen Asiafly-kysely	Avaa Asiafly-verkkosivusto, etsi ”Waybill Tracking Query”, syötä rahtikirjan numero ja säilytä viimeisin tapahtuma sekä päivämäärä myöhempää seurantaa varten.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä numero, salli automaattinen kuljetusliikkeen tunnistus ja vertaa tapahtumahistoriaa myyjän lähetysilmoitukseen.
Numero puuttuu tai sitä ei ole aktivoitu	Pyydä kauppiaalta logistiikan rahtikirjan numero, ei pelkästään markkinapaikan tilausnumeroa. Lähetyksen tietojen luominen tai sähköinen ennakkoilmoitus voi tapahtua ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta.
Väärä numerotyyppi	Tilaustunnukset, viitetunnukset, laskunumerot ja toimitusilmoitukset eivät välttämättä ole seurattavia rahtikirjoja. Kysy lähettäjältä, mitä tunnistetta käytetään kuljetusliikkeen tiedusteluissa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Asiaflyn julkisilla sivuilla kuvataan rahtikirjan seurantakysely, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä julkista numeromallia. Asiafly-lähetyksissä voi siksi olla huolitsijan rahtikirjan numero, lähtömaan kuljetusliikkeen tunniste, varaston viite tai kohdemaan viimeisen jakeluvaiheen numero. Pelkkä tunnistettava etuliite ei todista, kuka numeron on myöntänyt.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty malli ja käyttötarkoitus

Asiafly-rahtikirja

Malli on palvelukohtainen, ja numero tulee kopioida myyjän lähetysilmoituksesta tai Asiafly-kyselystä; käytä peitettyä muotoa, kuten AF########.

Näytä kaikki Asiafly-rahtikirjan tunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Huolintaprosessi tai sen sopimuslogistiikkapalveluntarjoaja voi myöntää rahtikirjan.
Missä näkyy	Markkinapaikan lähetyssähköposti, myyjän portaali, rahtiasiakirjat tai Asiaflyn asiakaspalvelu.
Seurannan kattavuus	Tapahtumat voivat kattaa varastokäsittelyn, runkokuljetuksen, tullauksen ja kumppanin toimitusskannauksen.
Huomautus	Älä päättele pelkän numeron perusteella, kenen hallussa lähetys fyysisesti on; käytä viimeisintä tapahtumaa ja pyydä lähettäjältä siihen liittyvä viimeisen jakeluvaiheen tunnus.

Lähtömaan tai kohdemaan postitunniste

Postin S10-tyyppinen muoto voi näyttää tältä: AA#########CC, jossa CC on ISO-standardin kaltainen maakoodi; käytä vain lähettäjän toimittamaa täydellistä numeroa.

Näytä kaikki postitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Lähtömaan postipalvelu myöntää yleensä postitunnisteen; Asiafly voi näyttää sen tai liittää sen lähetykseen huolinnan aikana.
Missä näkyy	Postikuitit, pakettien osoitetarrat, myyjän ilmoitukset ja kohdemaan postin seuranta.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys voi muuttua viennin, tuonnin, tullauksen tai viimeisen jakeluvaiheen luovutuksen yhteydessä.
Huomautus	Samankaltaiset rakenteet voivat tarkoittaa eri postipalveluja. Automaattisen tunnistuksen ja virallisen seurannan tulee vahvistaa palvelu.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Tilaus- tai viitearvo yksilöi tapahtuman, ei välttämättä fyysistä lähetystä; sen ei pitäisi korvata rahtikirjaa.

Viimeisen jakeluvaiheen tunniste

Kohdemaan jakelukumppani voi luoda erillisen paikallisen numeron luovutuksen jälkeen; pyydä siihen liittyvä numero kauppiaalta tai Asiarfylta.

Seurannan tilat ja merkitykset

Viimeisin skannaus yksilöi yleensä osapuolen, jolla on parhaat operatiiviset tiedot. Tapahtuma, jossa lähetyksen tiedot on luotu, tarkoittaa sähköistä valmistelua, kun taas vastaanotto tarkoittaa, että fyysinen palveluntarjoaja on vastaanottanut lähetyksen.

Tilojen pikaopas

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Rahtikirja luotu / odottaa vastaanottoa	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut; myyjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu / varastokäsittelyssä	Toimipiste on kirjannut tavarat vastaanotetuiksi; lajittelu, mittaus, yhdistely tai pakkaus voi seurata.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee kuljetusreittiä pitkin; odota seuraavaa toimipisteen skannausta, ellei kauppiaalla ole palvelukohtaista eskalointiprosessia.
Tullikäsittelyssä	Viranomaiset tai tullimeklarit tarkistavat tuontia tai vientiä; saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta.
Luovutettu jakelupalveluntarjoajalle	Kohdemaan kumppani saattaa nyt hallita lopullista toimitusta; käytä siihen liittyvää numeroa, jos se on toimitettu.
Jakelussa / toimitettu	Paikallinen palveluntarjoaja yrittää toimittaa lähetystä tai on kirjannut toimituksen; tarkista toimituspaikka ja toimitustodiste ennen skannauksen kiistämistä.
Poikkeus / palautettu	Osoite-, vastaanottaja-, tullaus-, vahinko- tai operatiivinen ongelma edellyttää lähettäjän tai vastaanottajan toimia; ota viipymättä yhteyttä myyjään.

Palvelut ja toimitusajat

Asiafly tarjoaa Kiinan ja Australian välistä lento- ja merirahtia, Kiinan ja Brasilian välistä postipakettien välitystä sekä paikallista toimitusten käsittelyä Australian ja Brasilian varastoista. Julkisista materiaaleista ei käy ilmi yhtä yleistä kuljetusstandardia kaikille reiteille; tullaus, yhdistely ja sopimuskumppanina toimiva viimeisen osuuden kuljetusliike vaikuttavat toimitukseen.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kiinan ja Australian välinen lentorahti ja paketit	Pakettien ja rahdin nopeampi rajat ylittävä kuljetus kuin merikuljetuksella, reitti- ja käsittelyjärjestelyistä riippuen.
Kiinan ja Australian välinen merirahti	Suurempi tai kustannusherkkä rahti, joka kuljetetaan erillistä reittiä pitkin.
Kiinan ja Brasilian välinen oma lentopakettipalvelu	Kiinassa yhdistellyt pienpaketit, jotka lennätetään Hongkongin kautta, tullataan ja toimitetaan Asiaflyn kuvaaman allekirjoitusta edellyttävän toimitusprosessin mukaisesti.
Australian tai Brasilian varastotoimitukset	Myyjän varaston säilytys, keräily, pakkaus ja paikallinen lähetys; Asiafly ilmoittaa paikallisista varastoista lähetettäville tilauksille 1–3 päivää.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut tai toiminnalliset ohjeet
Lähetys paikallisesta varastosta	Asiafly ilmoittaa, että ostajat vastaanottavat tilaukset yleensä 1–3 päivän kuluessa tilauksesta, kun tavarat lähetetään Australian tai Brasilian varastosta.
Kiinan ja Brasilian välinen lentopaketti	Asiafly kuvaa Hongkongista Kiinan lajittelun jälkeen tapahtuvaa seuraavan päivän lentokuljetusta, jota seuraavat tulliselvitys ja toimitus; mainitulla sivulla ei julkaista kattavaa taattua ovelta ovelle -standardia.
Kiinan ja Australian välinen lento- tai merirahti	Toimitus vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, yhdistelyn, kuljetusmuodon, tullauksen ja paikallisten toimitusjärjestelyjen mukaan.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaa tai -alue	Palvelukohtaiset ohjeet
Australia	Lento-, meri- ja paikallisvarastotoimitukset ovat julkaistuja Asiaflyn reittejä; paikallisesta varastosta lähetettävien tilausten ilmoitetaan yleensä saapuvan 1–3 päivässä tilauksesta.
Brasilia	Kiinan ja Brasilian väliset omat lentopaketit sekä toimitukset Brasilian varastosta ovat julkaistuja reittejä; omassa pakettipalvelussa tulliselvitys tehdään ennen toimitusta.
Muut määränpäät	Viitatuilla Asiaflyn palvelusivuilla ei määritetä määräkohtaisia standardeja. Pyydä reittikohtainen tarjous ennen lähetystä sen sijaan, että soveltaisit perusteetonta koko maan keskiarvoa.

1–3 päivän ilmoitus koskee paikallisista ulkomaisista varastoista lähetettäviä tilauksia, ei välttämättä Kiinasta alkavaa kansainvälistä kuljetusta. Viikonloput, juhlapyhät, syrjäiset alueet, puutteelliset osoitteet, tullaus, ruuhkahuiput ja kumppaneille siirtyvät käsittelyvaiheet voivat pidentää toimitusta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, erota rahtikirjan numero tilausnumerosta ja pyydä myyjää vahvistamaan koko numero.
Ei tapahtumia tai lähetysmerkintää luotu	Kysy myyjältä, luovutettiinko tavarat fyysisesti Asiaflylle tai sen lähtömaan kumppanille.
Ei päivityksiä / kuljetuksessa	Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia ja päivämäärää; pyydä myyjää aloittamaan logistiikkaselvitys, jos reitti on ylittänyt tarjouksessa ilmoitetun toimitusajan.
Tullin pidätys	Tarkista, tarvitseeko maahantuojan toimittaa henkilöllisyys-, lasku-, vero- tai tuotetietoja; älä pidä tulliin saapumista luovutuksena.
Osoitevirhe tai epäonnistunut toimitus	Ota nopeasti yhteyttä myyjään tai nykyiseen kohdemaassa toimivaan palveluntarjoajaan; edelleenlähetys, korjaus tai uudelleentoimitus riippuu lähetyksen vaiheesta.
Toimitettu mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, rakennuksen vastaanotto ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää ottamaan yhteyttä toimituspalveluntarjoajaan.
Palautettu, kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita myyjälle ja hyödynnä sovellettavia Asiaflyn korvaus- tai vakuutusehtoja.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Kansainvälisissä Asiafly-lähetyksissä vastuu voi siirtyä varasto- tai lähtömaakäsittelystä lento- tai meriliikenteen harjoittajille, tullille ja kohdemaassa toimivalle toimituspalveluntarjoajalle. Kumppanin skannaus ei todista, että Asiafly itse suoritti kyseisen fyysisen skannauksen.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä asiakkaan tulisi ymmärtää
Lähtövarasto tai yhdistely	Tavarat voidaan vastaanottaa, mitata, lajitella, pakata uudelleen ja yhdistää ennen lähettämistä; luotu lähetystarra ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Vientikäsittely ja runkokuljetus	Lento- tai merikuljetus siirtää yhdistellyn lähetyksen; tiloista toiseen siirryttäessä skannauksissa voi olla aukkoja.
Tulli ja turvallisuustarkastukset	Viranomaiset tai tullimeklarit tarkistavat ilmoitukset ja tavarat. Verot, asiakirjat ja luovutuspäätökset riippuvat kohdemaasta.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen vastaanotto ja ensimmäinen määrämaassa tehtävä skannaus ovat erillisiä tapahtumia; yhdistetty paikallinen numero saattaa tulla näkyviin.
Viimeinen toimitusvaihe	Määränpään palveluntarjoaja yrittää toimittaa lähetyksen, hankkii allekirjoituksen, jos palveluun kuuluu sellainen, tai kirjaa poikkeaman tai palautuksen.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Lähetyksen jälkeinen käytettävissä oleva toimenpide riippuu nykyisestä määränpään palveluntarjoajasta ja sopimuksesta. Aloita ottamalla yhteyttä myyjään tai Asiafly-asiakaspalveluun sen sijaan, että olettaisit kaikille yhteisen keskeytys-, uudelleenohjaus- tai noutomahdollisuuden.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Asiaflyn Brasilian pakettisivulla todetaan, että korvaushakemus on jätettävä 60 päivän kuluessa toimituksesta ja että paketti, jonka tiedot eivät ole päivittyneet 30 päivään palveluntarjoajalle saapumisen jälkeen, voi oikeuttaa korvaukseen ilmoitetun arvon mukaan; korvaus on enintään RMB100 sekä palautetut kuljetusmaksut. Ehdot sulkevat pois useita vastaanottajasta johtuvia palautuksia, tullitoimia, ylivoimaista estettä sekä joitakin Brazil Postin vastaanoton jälkeisiä menetyksiä.

Reklamaatiot ja hyvitykset

Prosessi

Käyttöajankohta ja hakemisen edellytys

Asiaflyn Brasilian pakettikorvaus

Käytä tilanteissa, joissa kyseessä on korvaukseen oikeuttava menetys tai palveluehto; julkaistulla sivulla määritetään korvaushakemukselle 60 päivän määräaika toimituksen jälkeen ja ilmoitukseton 30 päivän ajanjakso sen määritellyn korvaussäännön ehdoksi.

Katso kaikki Asiaflyn Brasilian pakettikorvausta koskevat tiedot

Kuka tekee hakemuksen	Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Asiaflyhin tai kuljetuksen myyjään ja toimittaa rahtikirja sekä tapahtumaa koskevat todisteet.
Todisteet	Rahtikirja, ilmoitettu arvo, lähettämistä koskevat todisteet, toimitushistoria, kirjeenvaihto ja valokuvat vahingoista.
Mahdollinen lopputulos	Korvaus julkaistun enimmäismäärän ja ehtojen mukaisesti; tullin takavarikko ja jotkin Brazil Postin aiheuttamat menetykset on suljettu pois mainituissa ehdoissa.

Asiafly esittää arvokkaiden tavaroiden vakuuttamisen asiakkaan harkittavana vaihtoehtona. 17TRACK ei voi tutkia asiaa, hyväksyä korvausta tai palauttaa postimaksuja. Markkinapaikkojen hyvityksiä koskevat edelleen myyjän ja markkinapaikan käytännöt.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Toimenpide ja vaikutus seurantaan
Tullin valvomat tavarat	Anna täsmälliset ilmoitukset ja pyydetyt asiakirjat; tarkastus tai maksamattomat tullit voivat keskeyttää luovutuksen.
Särkyvät tai arvokkaat tavarat	Käytä asianmukaista pakkausta ja harkitse vakuutusta; Brasilian pakettiehtojen mukaisia vahinkoja koskevia poissulkemisia voidaan soveltaa.
Ylikokoinen tai poikkeuksellinen rahti	Vahvista mitat, kuljetusmuoto ja tarjous Asiaflyn kanssa ennen lähettämistä.

Asiakaspalvelu

Valmistele rahtikirja, lähetyspäivä, lähtö- ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, sisältö, ilmoitettu arvo ja valokuvat ennen kuin otat yhteyttä Asiaflyhin tai myyjään.

Asiakaspalvelu

Yhteydenottokanava	Vahvistettu yhteystieto tai paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Asiaflyn etusivu; käytä julkaistua seurantakyselyä ja Ota yhteyttä -reittiä.
Sähköposti	cs@asiafly.com.cn; sopii lähetyksiä koskeviin tiedusteluihin ja liiteasiakirjojen toimittamiseen.
WeChat	Asiaflyn etusivu ohjaa asiakkaat sen WeChat-julkiseen tiliin logistiikkaa koskevia kyselyitä ja ilmoituksia varten.
Kiinan toimiston osoite	98 Wangdongnan Road, Songjiang District, Shanghai, kuten verkkosivuston alatunnisteessa ilmoitetaan.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

Myyjien tulee säilyttää Asiaflyn rahtikirja ja kaikki määrämaan palveluntarjoajan numerot, yhdistää varasto-, tulli- ja toimitustapahtumat omaan tilausjärjestelmäänsä sekä ohjata reklamaatiot kuljetussopimuksen haltijalle. Tätä opasta varten toimitetuilla julkisilla Asiafly-sivuilla kuvataan asiakaslähtöinen seuranta, mutta niissä ei dokumentoida julkista Asiafly-seuranta-API:a.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Näytä kaikki Asiaflyn virallisen API-vaihtoehdon tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Suora integraatio kuljetusyhtiöön tai huolitsijaan olisi asianmukainen vasta sen jälkeen, kun Asiafly toimittaa ajantasaisen teknisen dokumentaation.
Todennus	Ota yhteyttä Asiaflyhin integraatiovaatimuksia varten.
Nykyinen dokumentaatio	Mainituilla julkisilla Asiafly-sivuilla on seurantahaku verkossa, mutta ne eivät sisällä endpoint-dokumentaatiota.
Siirtymistä koskeva huomautus	Älä toteuta dokumentoimatonta tai historiallista endpointia.

Näytä kaikki 17TRACK API -vaihtoehdon tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusyhtiön seuranta kauppiaille, jotka tarvitsevat yhdenmukaistettuja lähetystapahtumia.
Todennus	17token-otsake ja API-tili.
Seuranta-, erä- ja webhook-ominaisuudet	Ominaisuudet ja rajoitukset määritellään nykyisessä 17TRACK-kehittäjädokumentaatiossa.
Nykyinen dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Asiafly-pakettiani?

Syötä Asiaflyn rahtikirjan numero Asiaflyn virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.

2. Mistä löydän Asiafly-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, markkinapaikan toimitussivu, rahtiasiakirja tai Asiaflyn asiakasviesti.

3. Miltä Asiafly-seurantanumero näyttää?

Asiafly ei julkaise mainitussa aineistossa yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa täydellistä rahtikirjan numeroa sen sijaan, että yrittäisit päätellä sitä etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen Asiafly-skannaus näkyy?

Ensimmäinen skannaus näkyy, kun varasto tai kuljetuspalveluntarjoaja kirjaa vastaanoton; sähköinen rahtikirjan luonti voi tapahtua aiemmin.

5. Miksi Asiafly-seurantani ei päivity?

Paketti saattaa olla kuljetuspaikkojen välillä, yhdistelyssä tai tullikäsittelyssä; pyydä myyjää selvittämään asia, kun ilmoitettu reittiä koskeva toimitusaika on ylittynyt.

6. Kuinka kauan Asiaflyn toimitus kestää?

Asiafly ilmoittaa, että paikallisista varastoista tehdyt tilaukset saapuvat yleensä 1–3 päivän kuluessa tilauksesta; kansainvälisen huolinnan kesto riippuu reitistä, kuljetusmuodosta, tullista ja luovutuksesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Asiaflyn toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja ota viipymättä yhteyttä kauppiaaseen tai nykyiseen viimeisen kilometrin toimituspalveluntarjoajaan uudelleentoimitusta tai palautusta koskevia ohjeita varten.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Asiafly ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista turvalliset paikat, samassa taloudessa asuvat henkilöt, naapurit ja rakennuksen vastaanotto, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää ottamaan yhteyttä toimituspalveluntarjoajaan.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Asiafly-paketista?

Säilytä pakkaus, valokuvat ja arvoa koskevat todisteet ja ota sitten yhteyttä myyjään tai Asiaflyhin lähetyksen korvaus- tai vakuutusehtojen mukaisesti.

10. Miten saan yhteyden Asiaflyhin?

Käytä Contact Us -yhteydenottokanavaa, lähetä sähköpostia osoitteeseen cs@asiafly.com.cn tai käytä Asiaflyn etusivulla mainittua WeChat-julkista tiliä.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Onko Asiafly postipalvelu vai huolintayritys?

Asiafly esitellään kansainvälisenä huolintayrityksenä, joka koordinoi omia reittejä, varastoja ja kumppaneiden logistiikkaresursseja.

12. Kuka myönsi Asiafly-seurantanumeroni?

Numeron on voinut myöntää Asiaflyn huolintaprosessi, lähtömaan palveluntarjoaja tai kohdemaan kumppani; se, että numero näkyy Asiaflyn seurannassa, ei todista, että Asiafly olisi myöntänyt sen.

13. Mitä Kiinan ja Brasilian välinen Asiafly-pakettireitti sisältää?

Asiafly kuvaa keskitetyn lajittelun Kiinassa, saman päivän käsittelyn Hongkongissa, seuraavan päivän lennon Brasiliaan, tulliselvityksen ja allekirjoitusta edellyttävän toimitusprosessin.

14. Miksi Brazil Post saattaa näkyä Asiafly-seurannassa?

Asiafly kertoo, että sen Brasilian toiminta tekee yhteistyötä Brazil Postin kanssa, joten Brazil Post saattaa näkyä kohdemaan käsittelykumppanina luovutuksen jälkeen.

15. Tarjoaako Asiafly paikallista toimitusten täyttöpalvelua?

Kyllä. Asiafly kuvaa Australiassa ja Brasiliassa sijaitsevia ulkomaisia varastoja, jotka tukevat varastointia, keräilyä, pakkaamista, lähetysten käsittelyä ja niihin liittyviä toimitusten täyttöpalveluja.

16. Julkaiseeko Asiafly julkisen seurant API:n?

Viitatuilla julkisilla sivuilla on verkkokysely, mutta niissä ei dokumentoida julkista Asiafly API:a; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatioeritelmät suoraan.

17. Mikä on Asiaflyn Brasilian korvaushakemuksen määräaika?

Brasilian pakettisivulla todetaan, että hakemus on jätettävä 60 päivän kuluessa toimituksesta, lukuun ottamatta siinä mainittuja poikkeuksia ja muita ehtoja.

18. Voiko 17TRACK muuttaa Asiaflyn toimitusosoitetta?

Ei. 17TRACK kokoaa seurantatietoja, eikä se voi ohjata pakettia uudelleen, vapauttaa sitä tullista, hyväksyä korvausta tai hyvittää ostosta maksettua summaa.

Seuranta-API

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.