ASIAFLY отслеживание

Введите номер отслеживания ASIAFLY, чтобы проверить последний статус доставки.

https://www.asiaflyexp.com/

Трек

Об Asiafly

Asiafly — международный бренд экспедирования компании Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Компания организует трансграничную логистику, а не выступает в качестве единого общенационального почтового оператора. Согласно опубликованной информации, основными направлениями являются авиаперевозки и морские перевозки между Китаем и Австралией, доставка небольших посылок из Китая в Бразилию, а также выполнение заказов со складов в Австралии и Бразилии.

Проверяемое поле	Информация об Asiafly
Официальное название	Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Бренд и веб-сайт	Asiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Тип перевозчика	Международный экспедитор и оператор трансграничной логистики.
Основные регионы	Китай, Австралия и Бразилия, включая специализированные маршруты между Китаем и Австралией, а также экспедирование посылок из Китая в Бразилию.
Официальная страница отслеживания	На главной странице Asiafly опубликован раздел «Waybill Tracking Query», а пользователям предлагается отсканировать аккаунт компании в WeChat для получения информации о логистике.
География деятельности	Компания сообщает о наличии 14 дочерних компаний, более 260 сотрудников, складов общей площадью свыше 20 000 квадратных метров и хабов в Китае, Австралии и Бразилии.

Связи между организациями перевозчиков

Организация	Связь с Asiafly
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.	Эта компания является юридическим лицом, указанным в нижнем колонтитуле веб-сайта Asiafly.
Воздушные, морские и наземные перевозки	Asiafly представляет их как возможности экспедирования, поэтому фактическая перевозка может выполняться привлечёнными операторами и поставщиками услуг в пункте назначения.
Зарубежные склады в Австралии и Бразилии	Asiafly использует эти объекты для хранения, выполнения заказов, сортировки, упаковки и местной отправки.
Brazil Post	Asiafly сообщает, что её бразильское подразделение сотрудничает с Brazil Post; поэтому сканирование Brazil Post не подтверждает, что именно Brazil Post оформил первоначальную накладную.
17TRACK	17TRACK может агрегировать доступные события от Asiafly или транспортного партнёра; 17TRACK не перевозит отправление и не принимает решения по претензиям.

Краткий ответ

Введите накладную Asiafly или номер отслеживания, предоставленный продавцом, в запрос отслеживания на asiaflyexp.com, либо попробуйте 17TRACK для просмотра агрегированных событий. Если результат не отображается, убедитесь, что вы ввели накладную, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки препинания, проверьте, передал ли отправитель товар перевозчику, и попросите продавца подтвердить номер.

Полезный совет: Asiafly — экспедиторская компания. Событие может быть создано перевозчиком в стране отправления, таможенным органом, складом или партнёром по доставке последней мили. 17TRACK является независимым сервисом и не может изменить адрес, оформить возврат или одобрить претензию.

Как отслеживать отправления Asiafly

Сначала используйте официальный запрос Asiafly, если отправитель предоставил накладную Asiafly. Используйте 17TRACK, если отправление перемещалось между несколькими поставщиками логистических услуг.

Путь	Шаги
Официальный запрос Asiafly	Откройте веб-сайт Asiafly, найдите раздел «Запрос отслеживания накладной», введите номер накладной и сохраните последнее событие и дату для дальнейшего отслеживания.
17TRACK	Откройте 17TRACK, введите номер, разрешите автоматическое определение перевозчика и сравните историю событий с уведомлением продавца об отправке.
Нет номера или номер не активирован	Попросите у продавца логистический номер накладной, а не только идентификатор заказа на торговой площадке. Создание этикетки или электронное предварительное уведомление могут предшествовать первому физическому сканированию при приёме отправления.
Неверный тип номера	Идентификаторы заказов, справочные идентификаторы, номера счетов и уведомления о доставке не обязательно являются отслеживаемыми номерами накладных. Уточните у отправителя, какой идентификатор используется для запросов перевозчику.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На общедоступных страницах Asiafly описан запрос отслеживания накладной, но не опубликован единый универсальный общедоступный формат. Поэтому отправления Asiafly могут иметь номер накладной экспедитора, идентификатор перевозчика в стране отправления, складской справочный номер или номер службы доставки на последней миле в стране назначения. Одного узнаваемого префикса недостаточно, чтобы доказать, кем был выдан номер.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторов

Нормализованный формат и назначение

Номер накладной Asiafly

Формат зависит от конкретной услуги; его следует скопировать из уведомления продавца об отправке или из запроса Asiafly. Используйте обезличенную форму, например AF########.

Просмотреть все сведения об идентификаторах накладных Asiafly

Кем выдан	Номер накладной может быть выдан в рамках процесса пересылки или привлечённым поставщиком логистических услуг.
Где встречается	Электронное письмо торговой площадки об отправке, портал продавца, грузовые документы или служба поддержки клиентов Asiafly.
Область отслеживания	События могут охватывать обработку на складе, магистральную перевозку, таможенное оформление и сканирование при доставке партнёром.
Примечание	Не определяйте фактического хранителя отправления только по номеру; используйте последнее событие и запросите у отправителя любой связанный идентификатор доставки на последней миле.

Почтовый идентификатор страны отправления или назначения

Формат почтового идентификатора типа S10 может выглядеть как AA#########CC, где CC — суффикс, аналогичный коду страны ISO; используйте только полностью предоставленный отправителем номер.

Просмотреть все сведения о почтовых идентификаторах

Кем выдан	Почтовый оператор страны отправления обычно выдаёт почтовый идентификатор; Asiafly может отображать его или связывать с ним отправление в процессе пересылки.
Где встречается	Почтовые квитанции, этикетки посылок, уведомления продавца и отслеживание на сайте почты страны назначения.
Область отслеживания	Видимость данных может измениться при экспорте, импорте, таможенном оформлении или передаче службе доставки на последней миле.
Примечание	Похожие структуры могут обозначать разные почтовые услуги. Автоматическое распознавание и официальное отслеживание должны подтвердить услугу.

Идентификатор заказа или справочный идентификатор продавца

Значение заказа или справочный номер идентифицирует транзакцию, но не обязательно физическое отправление; он не должен заменять номер накладной.

Идентификатор доставки на последней миле

Партнёр службы доставки в стране назначения может создать отдельный местный номер после передачи отправления; запросите связанный номер у продавца или Asiafly.

Статусы отслеживания и их значения

Последнее сканирование обычно указывает на сторону, располагающую наиболее полной оперативной информацией. Событие создания этикетки означает электронную подготовку, а приём означает, что физический поставщик услуг получил отправление.

Краткий справочник статусов

Статус	Значение и следующее действие
Накладная создана / ожидается приём	Данные об отправлении существуют, но физический приём мог ещё не состояться; продавец должен подтвердить передачу отправления.
Получено / обработка на складе	Объект зарегистрировал получение товара; далее могут выполняться сортировка, измерение, консолидация или упаковка.
В пути	Отправление перемещается по транспортному маршруту; ожидайте следующего сканирования на объекте, если только у продавца нет специальной процедуры эскалации для данной услуги.
Таможенное оформление	Органы власти или таможенный брокер проверяют импорт или экспорт; прибытие на таможню не означает выпуск.
Передано службе доставки	Партнёр в стране назначения теперь может контролировать доставку на последней миле; используйте связанный с ним номер, если он предоставлен.
Передано курьеру / доставлено	Местный поставщик услуг выполняет или зарегистрировал доставку; проверьте место доставки и подтверждение, прежде чем оспаривать сканирование.
Исключение / возвращено	Проблема с адресом, получателем, таможенным оформлением, повреждением или операционной деятельностью требует действий со стороны отправителя или получателя; незамедлительно свяжитесь с продавцом.

Услуги и сроки доставки

Asiafly публикует информацию об авиаперевозках и морских грузоперевозках между Китаем и Австралией, пересылке почтовых посылок между Китаем и Бразилией, а также о локальном выполнении заказов со складов в Австралии и Бразилии. В открытых материалах не установлен единый стандарт срока перевозки для всех маршрутов; на доставку влияют таможенное оформление, консолидация и привлечённый оператор доставки на последней миле.

Сравнение услуг

Услуга	Оптимальное применение
Авиаперевозки и посылки между Китаем и Австралией	Более быстрое трансграничное перемещение посылок и грузов по сравнению с морской перевозкой в зависимости от маршрута и условий обработки.
Морские грузоперевозки между Китаем и Австралией	Перевозка более крупных или чувствительных к стоимости грузов по выделенному маршруту.
Выделенная авиаперевозка посылок между Китаем и Бразилией	Небольшие посылки, консолидированные в Китае, доставленные авиарейсом через Гонконг, прошедшие таможенное оформление и доставленные с подтверждением подписью согласно описанию Asiafly.
Выполнение заказов со склада в Австралии или Бразилии	Хранение товарных запасов продавца, комплектация, упаковка и локальная отправка; Asiafly заявляет срок 1–3 дня для заказов, отправленных с местных складов.

Срок доставки

Услуга	Опубликованные или операционные рекомендации
Отправка с местного склада	Asiafly указывает, что покупатели обычно получают заказы в течение 1–3 дней после оформления заказа, если товары отправляются со склада в Австралии или Бразилии.
Авиаперевозка посылок между Китаем и Бразилией	Asiafly описывает отправление авиарейсом на следующий день из Гонконга после сортировки в Китае, за которым следуют таможенное оформление и доставка; на указанной странице не опубликован полный гарантированный стандарт доставки от двери до двери.
Авиаперевозки или морские грузоперевозки между Китаем и Австралией	Срок доставки зависит от места отправления, места назначения, консолидации, вида транспорта, таможенного оформления и организации местной доставки.

Сроки доставки по стране назначения

Страна или регион назначения	Рекомендации для конкретных услуг
Австралия	Авиаперевозки, морские перевозки и выполнение заказов с местных складов указаны среди маршрутов Asiafly; для заказов с местных складов обычно заявлен срок 1–3 дня после оформления заказа.
Бразилия	Выделенные авиаперевозки посылок между Китаем и Бразилией, а также выполнение заказов со склада в Бразилии указаны среди маршрутов; для выделенной услуги доставки посылок таможенное оформление предшествует доставке.
Другие направления	На указанных страницах услуг Asiafly не установлен стандарт для конкретного направления. Получите расчёт стоимости перевозки по маршруту до отправки, вместо того чтобы применять неподтверждённое среднее значение для всей страны.

Заявление о сроке 1–3 дня относится к заказам, отправленным с местных зарубежных складов, и не обязательно к международной перевозке из Китая. Выходные, праздничные дни, удалённые районы, неполные адреса, таможенное оформление, пиковая загрузка и передача отправления партнёрам могут увеличить срок доставки.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема и решение

Отображаемая проблема или статус	Незамедлительное действие
Недействительный номер	Удалите пробелы, отличите накладную от ID заказа и попросите продавца подтвердить полный номер.
Нет событий или созданной этикетки	Уточните у продавца, были ли товары физически переданы Asiafly или её партнёру в стране отправления.
Нет обновлений / в пути	Сравните место и дату последнего сканирования; попросите продавца открыть логистический запрос, если маршрут превысил заявленный срок оказания услуги.
Задержка на таможне	Проверьте, должен ли импортёр предоставить удостоверение личности, счёт, налоговые или сведения о товаре; не считайте прибытие на таможню выпуском.
Ошибка в адресе или неудачная доставка	Оперативно свяжитесь с продавцом или текущим оператором в пункте назначения; возможность переадресации, исправления или повторной доставки зависит от этапа перевозки.
Доставлено, но отсутствует	Проверьте вход, безопасное место, членов семьи, стойку в здании и соседей; запросите подтверждение доставки и попросите продавца связаться с оператором доставки.
Возвращено, утеряно или повреждено	Сохраните упаковку и фотографии, уведомите продавца и воспользуйтесь применимыми условиями компенсации или страхования Asiafly.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Для международных отправлений Asiafly ответственность может переходить от складской обработки или обработки в стране отправления к операторам авиаперевозок или морских перевозок, таможне и оператору доставки в пункте назначения. Сканирование партнёром не доказывает, что именно Asiafly выполнила это физическое сканирование.

Международный маршрут

Этап	Что должен понимать клиент
Склад отправления или консолидация	Товары могут быть приняты, измерены, отсортированы, переупакованы и объединены перед отправкой; созданная транспортная этикетка не означает физического приёма отправления.
Экспортная обработка и магистральная перевозка	Консолидированное отправление перевозится воздушным или морским транспортом; между объектами возможны промежутки без сканирования.
Таможня и безопасность	Органы власти или брокеры проверяют декларации и товары. Налоги, документы и решения о выпуске зависят от страны назначения.
Передача партнёру	Электронное предварительное уведомление, физическое получение и первое сканирование в пункте назначения — это отдельные события; может появиться связанный местный номер.
Последняя миля	Поставщик в стране назначения пытается доставить отправление, получает подпись, если она предусмотрена услугой, либо регистрирует исключение или возврат.

Управление доставкой и возможности после отправки

Доступное действие после отправки зависит от текущего поставщика в стране назначения и условий договора. Сначала обратитесь к продавцу или в службу поддержки клиентов Asiafly, не предполагая наличие универсальной функции перехвата, перенаправления или получения в пункте выдачи.

Утрата, повреждение, претензии, страхование и возвраты

На странице Asiafly, посвящённой посылкам в Бразилию, указано, что заявление на компенсацию необходимо подать в течение 60 дней после доставки, а посылка, по которой отсутствуют обновления в течение 30 дней после поступления к поставщику услуг, может претендовать на компенсацию в соответствии с заявленной стоимостью, но не более 100 юаней плюс возмещённая стоимость перевозки. Условия исключают ряд возвратов по вине получателя, таможенные действия, форс-мажор и некоторые случаи утраты после получения Brazil Post.

Претензии и возвраты средств

Процесс

Сроки и условия подачи

Компенсация Asiafly за посылки в Бразилию

Используйте для соответствующих условий утраты или обслуживания; на опубликованной странице указаны ограничение в 60 дней для подачи заявления после доставки и условие отсутствия обновлений в течение 30 дней в рамках установленного правила компенсации.

Просмотреть все сведения о компенсации Asiafly за посылки в Бразилию

Кто подаёт заявление	Клиенту следует связаться с Asiafly или продавцом, осуществляющим отправку, и предоставить накладную и подтверждения транзакции.
Подтверждающие материалы	Накладная, заявленная стоимость, подтверждение отправки, история доставки, переписка и фотографии повреждений.
Возможный результат	Компенсация в соответствии с опубликованным лимитом и условиями; конфискация на таможне и некоторые случаи утраты Brazil Post исключены указанными условиями.

Страхование дорогостоящих товаров представлено Asiafly как вариант, который следует рассмотреть клиенту. 17TRACK не может расследовать случаи, одобрять компенсацию или возвращать стоимость пересылки. Возвраты средств через торговые площадки регулируются правилами продавца и торговой площадки.

Ограничения на доставку и особые условия обработки

Категория	Действия и влияние на отслеживание
Товары под таможенным контролем	Предоставляйте точные декларации и запрошенные документы; проверка или неуплата пошлин могут приостановить выпуск.
Хрупкие или дорогостоящие товары	Используйте подходящую упаковку и рассмотрите страхование; в соответствии с условиями для посылок в Бразилию могут применяться исключения для повреждений.
Негабаритный или нестандартный груз	До отправки уточните у Asiafly размеры, вид транспорта и стоимость перевозки.

Служба поддержки клиентов

Перед обращением в Asiafly или к продавцу подготовьте накладную, дату отправки, пункт отправления и назначения, тип услуги, данные последнего сканирования, содержимое, заявленную стоимость и фотографии.

Служба поддержки клиентов

Канал связи	Подтверждённый контакт или назначение
Официальный веб-сайт	Главная страница Asiafly; используйте опубликованный запрос отслеживания и раздел «Связаться с нами».
Электронная почта	cs@asiafly.com.cn; подходит для запросов по отправлениям и предоставления подтверждающих документов.
WeChat	На главной странице Asiafly клиентам предлагается использовать официальный публичный аккаунт в WeChat для запросов по логистике и получения уведомлений.
Адрес офиса в Китае	98 Wangdongnan Road, Songjiang District, Shanghai, как указано в нижнем колонтитуле веб-сайта.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Продавцам следует хранить накладную Asiafly и любой номер поставщика в стране назначения, отображать события, связанные со складом, таможней и доставкой, в собственной системе заказов и направлять претензии держателю договора на перевозку. На общедоступных страницах Asiafly, предоставленных для этого руководства, описывается отслеживание для клиентов, но не документирован общедоступный API отслеживания Asiafly.

Сравнение для разработчиков/API

Вариант

Поставщик

Просмотреть все сведения об официальном API Asiafly

Основное назначение	Прямая интеграция с перевозчиком или экспедитором будет целесообразна только после предоставления Asiafly актуальной технической документации.
Аутентификация	Свяжитесь с Asiafly, чтобы узнать требования к интеграции.
Актуальная документация	На указанных общедоступных страницах Asiafly доступен поиск отправлений через веб-интерфейс, но документация по endpoint отсутствует.
Примечание о миграции	Не внедряйте endpoint, для которого отсутствует документация или который является устаревшим.

Просмотреть все сведения о варианте API 17TRACK

Основное назначение	Отслеживание отправлений разных перевозчиков для продавцов, которым нужны унифицированные события доставки.
Аутентификация	Заголовок 17token и учетная запись API.
Возможности отслеживания, пакетной обработки и webhook	Возможности и ограничения определены в актуальной документации разработчика 17TRACK.
Актуальная документация	Документация API 17TRACK.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку Asiafly?

Введите транспортную накладную Asiafly на официальном сайте Asiafly или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события.

2. Где найти номер отслеживания Asiafly?

Проверьте электронное письмо продавца об отправке, страницу доставки на маркетплейсе, транспортный документ или сообщение от службы поддержки Asiafly.

3. Как выглядит номер отслеживания Asiafly?

Asiafly не публикует единого общедоступного формата в указанном материале, поэтому используйте полную транспортную накладную, предоставленную отправителем, а не пытайтесь угадать номер по префиксу.

4. Когда появится первая отметка сканирования Asiafly?

Первая отметка сканирования появляется после того, как склад или транспортный поставщик зарегистрирует получение; электронная регистрация этикетки может произойти раньше.

5. Почему данные отслеживания Asiafly не обновляются?

Посылка может находиться между объектами, проходить консолидацию или таможенную обработку; попросите продавца провести проверку, если указанный срок доставки по маршруту уже истек.

6. Сколько занимает доставка Asiafly?

Asiafly сообщает, что заказы с местных складов обычно прибывают в течение 1–3 дней после оформления; срок международной пересылки зависит от маршрута, способа перевозки, таможни и передачи отправления.

7. Что делать после неудачной доставки Asiafly?

Проверьте адрес и незамедлительно свяжитесь с продавцом или текущим поставщиком услуг доставки на последней миле, чтобы получить инструкции по повторной доставке или возврату.

8. Что делать, если Asiafly сообщает о доставке, но я не получил посылку?

Проверьте безопасные места, членов семьи, соседей и стойку регистрации в здании, затем запросите подтверждение доставки и попросите продавца связаться с поставщиком услуг доставки.

9. Как сообщить об утерянной или поврежденной посылке Asiafly?

Сохраните упаковку, фотографии и подтверждения стоимости, затем свяжитесь с продавцом или Asiafly в соответствии с условиями компенсации или страхования отправления.

10. Как связаться с Asiafly?

Воспользуйтесь разделом Contact Us, напишите на cs@asiafly.com.cn или обратитесь к официальному аккаунту WeChat, указанному на главной странице Asiafly.

Часто задаваемые вопросы для экспертов

11. Asiafly — это почтовый перевозчик или экспедитор?

Asiafly представлена как международная компания по экспедированию грузов, координирующая специализированные маршруты, склады и ресурсы партнеров по логистике.

12. Кто выдал мой номер отслеживания Asiafly?

Номер мог быть выдан в рамках экспедиторского процесса Asiafly, поставщиком в пункте отправления или партнером в пункте назначения; отображение номера в системе отслеживания Asiafly не доказывает, что его выдала Asiafly.

13. Что включает маршрут посылки Asiafly между Китаем и Бразилией?

Asiafly описывает централизованную сортировку в Китае, обработку в тот же день в Гонконге, перелет в Бразилию на следующий день, таможенное оформление и доставку с подтверждением подписью.

14. Почему Brazil Post может отображаться в отслеживании Asiafly?

Asiafly сообщает, что ее операция в Бразилии сотрудничает с Brazil Post, поэтому Brazil Post может отображаться как партнер, осуществляющий обработку в пункте назначения, после передачи отправления.

15. Предлагает ли Asiafly услуги локального выполнения заказов?

Да. Asiafly описывает зарубежные склады в Австралии и Бразилии, предоставляющие услуги хранения, комплектации, упаковки, отправки и прочие сопутствующие услуги выполнения заказов.

16. Публикует ли Asiafly общедоступный API для отслеживания?

На указанных общедоступных страницах представлена веб-форма запроса, но документация по общедоступному API Asiafly отсутствует; компаниям следует напрямую запросить актуальные спецификации интеграции.

17. Каков крайний срок подачи заявления на компенсацию Asiafly в Бразилии?

На странице о посылках в Бразилию указано, что заявление необходимо подать в течение 60 дней после доставки с учетом предусмотренных исключений и других условий.

18. Может ли 17TRACK изменить адрес доставки Asiafly?

Нет. 17TRACK агрегирует информацию об отслеживании и не может перенаправить посылку, оформить выпуск таможней, одобрить компенсацию или вернуть средства за покупку.

API отслеживания

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.