ASIAFLY Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ASIAFLY бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.asiaflyexp.com/

Қадағалау

Asiafly туралы

Asiafly — Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. компаниясының халықаралық экспедициялау бренді. Ол бірыңғай ұлттық пошта операторы ретінде жұмыс істемей, трансшекаралық логистиканы ұйымдастырады. Жарияланған негізгі бағыттары — Қытай мен Австралия арасындағы әуе және теңіз жүк тасымалы, Қытайдан Бразилияға шағын сәлемдемелерді жеткізу, сондай-ақ Австралия мен Бразилиядағы шетелдік қоймалардан тапсырыстарды орындау.

Тексерілген өріс	Asiafly туралы ақпарат
Ресми атауы	Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Бренд және веб-сайт	Asiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық жүк экспедиторы және трансшекаралық логистика операторы.
Негізгі аймақтар	Қытай, Австралия және Бразилия, соның ішінде Қытай–Австралия арнайы бағыттары және Қытайдан Бразилияға сәлемдемелерді экспедициялау.
Ресми бақылау бөлімі	Asiafly басты бетінде «Жүкқұжатты бақылау сұрауы» жарияланған және пайдаланушыларға логистикалық ақпарат алу үшін оның WeChat аккаунтын сканерлеу ұсынылады.
Қызмет көрсету ауқымы	Компания 14 еншілес ұйымы, 260-тан астам қызметкері, жалпы аумағы 20 000 шаршы метрден асатын қоймалары және Қытай, Австралия мен Бразилиядағы тораптары бар екенін мәлімдейді.

Тасымалдаушы ұйымдармен байланыстар

Ұйым	Asiafly компаниясымен байланысы
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.	Бұл компания — Asiafly веб-сайтының төменгі колонтитулында көрсетілген заңды тұлға.
Әуе, теңіз және құрлық арқылы жүк тасымалдау	Asiafly бұларды экспедициялау мүмкіндіктері ретінде ұсынады, сондықтан жүкті нақты тасымалдауға келісімшарт бойынша жұмыс істейтін операторлар мен межелі жердегі қызмет көрсетушілер қатысуы мүмкін.
Австралия мен Бразилиядағы шетелдік қоймалар	Asiafly бұл нысандарды сақтау, тапсырыстарды орындау, сұрыптау, қаптау және жергілікті жөнелту үшін пайдаланады.
Brazil Post	Asiafly Бразилиядағы бөлімшесінің Brazil Post компаниясымен ынтымақтасатынын мәлімдейді; сондықтан Brazil Post сканерлеу оқиғасы бастапқы жүкқұжатты Brazil Post бергенін растамайды.
17TRACK	17TRACK Asiafly немесе тасымалдау серіктесінен қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін; 17TRACK жөнелтілімді тасымалдамайды және талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы берген Asiafly жүкқұжатын немесе бақылау нөмірін мына сайттағы бақылау сұрауына енгізіңіз: asiaflyexp.com, немесе біріктірілген оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін қолданып көріңіз. Егер нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірінің орнына жүкқұжат нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, жөнелтушінің жүкті тапсырғанын растаңыз және сатушыдан нөмірді тексеруді сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Asiafly — экспедициялау операторы. Оқиғаны жөнелту орнындағы тасымалдаушы, кеден органы, қойма немесе соңғы кезеңдегі жеткізу серіктесі тіркеуі мүмкін. 17TRACK тәуелсіз сервис болып табылады және мекенжайды өзгерте, қаражатты қайтара немесе талапты мақұлдай алмайды.

Asiafly сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Жөнелтуші Asiafly жүкқұжатын берген болса, алдымен ресми Asiafly сұрауын пайдаланыңыз. Жөнелтілім бірнеше логистикалық қызмет көрсетуші арасында тасымалданған болса, 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

Бағыт	Қадамдар
Asiafly ресми сұрауы	Asiafly веб-сайтын ашып, «Жүкқұжатты қадағалау сұрауы» бөлімін табыңыз, жүкқұжат нөмірін енгізіңіз және кейін тексеру үшін соңғы оқиға мен күнді сақтап қойыңыз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушының автоматты түрде анықталуына мүмкіндік беріңіз және оқиғалар тарихын сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз.
Нөмір жоқ немесе белсендірілмеген	Сатушыдан тек маркетплейстегі тапсырыс ID емес, логистикалық жүкқұжат нөмірін сұраңыз. Жапсырманы жасау немесе алдын ала электрондық хабарлау алғашқы физикалық қабылдау сканерлеуінен бұрын орын алуы мүмкін.
Нөмір түрі қате	Тапсырыс ID, анықтамалық ID, шот-фактура нөмірлері және жеткізу хабарламалары әрдайым қадағаланатын жүкқұжаттар бола бермейді. Жөнелтушіден тасымалдаушыға сұрау жіберу үшін қай идентификатор қолданылатынын сұраңыз.

Бақылау нөмірінің пішімдері мен мысалдары

Asiafly жалпыға қолжетімді беттерінде жүкқұжатты қадағалау сұрауы сипатталғанымен, бірыңғай әмбебап жалпыға қолжетімді үлгі жарияланбаған. Сондықтан Asiafly жөнелтілімдерінде экспедитордың жүкқұжаты, бастапқы тасымалдаушының идентификаторы, қойма анықтамасы немесе межелі жердегі соңғы миль нөмірі болуы мүмкін. Тек белгілі бір префикске қарап, нөмірді кім бергенін анықтау мүмкін емес.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор санаты

Қалыпқа келтірілген үлгі және қолданылуы

Asiafly жүкқұжаты

Үлгі қызмет түріне байланысты және оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан немесе Asiafly сұрауынан көшіру керек; AF######## сияқты жасырылған пішімді пайдаланыңыз.

Asiafly жүкқұжат идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Жүкқұжатты экспедициялау процесіне жауапты тарап немесе оның келісімшарттық логистикалық провайдері беруі мүмкін.
Қайда кездеседі	Маркетплейстің жөнелту туралы электрондық хаты, сатушы порталы, жүк тасымалдау құжаттары немесе Asiafly клиенттерге қызмет көрсету бөлімі.
Қадағалау ауқымы	Оқиғалар қоймадағы өңдеуді, магистральдық тасымалды, кедендік рәсімдеуді және серіктестің жеткізу сканерлеуін қамтуы мүмкін.
Ескерту	Нөмірге ғана қарап, жүктің нақты кімнің қарауында екенін анықтамаңыз; соңғы оқиғаны тексеріп, жөнелтушіден байланыстырылған соңғы миль ID бар-жоғын сұраңыз.

Бастапқы немесе межелі жердің пошта идентификаторы

Пошталық S10 үлгісіндегі пішім AA#########CC түрінде болуы мүмкін, мұнда CC — ISO тәрізді ел жұрнағы; тек жөнелтуші толық берген нөмірді пайдаланыңыз.

Пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Пошта идентификаторын әдетте жөнелтуші елдің пошта операторы береді; Asiafly оны экспедициялау кезінде көрсетуі немесе байланыстыруы мүмкін.
Қайда кездеседі	Пошта түбіртектері, сәлемдеме жапсырмалары, сатушы хабарламалары және межелі жердің пошта қызметіндегі қадағалау.
Қадағалау ауқымы	Көріну мүмкіндігі экспорттау, импорттау, кедендік рәсімдеу немесе соңғы мильге тапсыру кезінде өзгеруі мүмкін.
Ескерту	Ұқсас құрылымдар әртүрлі пошта қызметтерін білдіруі мүмкін. Қызметті автоматты түрде тану және ресми қадағалау арқылы растау керек.

Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық ID

Тапсырыс немесе анықтамалық мән нақты жөнелтілімді емес, транзакцияны анықтайды; ол жүкқұжатты алмастырмауы керек.

Соңғы миль идентификаторы

Межелі жердегі жеткізу серіктесі жүк өзіне тапсырылғаннан кейін бөлек жергілікті нөмір жасай алады; байланыстырылған нөмірді сатушыдан немесе Asiafly компаниясынан сұраңыз.

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

Соңғы сканерлеу әдетте операциялық ақпараты ең толық тарапты көрсетеді. Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға электрондық дайындықты білдіреді, ал қабылдау физикалық провайдердің жөнелтілімді қабылдағанын білдіреді.

Күйді жылдам тексеру

Күйі	Мағынасы және келесі әрекет
Жүкқұжат жасалды / қабылдау күтілуде	Жөнелтілім деректері бар, бірақ физикалық қабылдау әлі орын алмаған болуы мүмкін; сатушы жүктің тапсырылғанын растауы керек.
Қабылданды / қоймада өңделуде	Нысан тауарларды тіркеді; бұдан кейін сұрыптау, өлшеу, біріктіру немесе қаптау орындалуы мүмкін.
Тасымалдануда	Жөнелтілім тасымалдау кезеңінен өтуде; сатушыда осы қызметке арналған арнайы мәселені өршіту процесі болмаса, келесі нысандағы сканерлеуді күтіңіз.
Кедендік рәсімдеу	Уәкілетті органдар немесе кеден брокері импортты не экспортты тексеріп жатыр; кеденге келу тауардың шығарылғанын білдірмейді.
Жеткізу провайдеріне тапсырылды	Енді соңғы жеткізуді межелі жердегі серіктес басқаруы мүмкін; байланыстырылған нөмір берілсе, соны пайдаланыңыз.
Жеткізуге шығарылды / жеткізілді	Жергілікті провайдер жеткізуге әрекет жасап жатыр немесе жеткізуді тіркеді; сканерлеу нәтижесіне дау айтпас бұрын жеткізу орнын және растау дәлелін тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтарылды	Мекенжайға, алушыға, кеденге, зақымға немесе операциялық мәселеге байланысты жөнелтуші не алушы әрекет етуі қажет; сатушыға дереу хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Asiafly Қытай мен Австралия арасындағы әуе және теңіз жүк тасымалын, Қытай–Бразилия пошта сәлемдемелерін қайта жөнелтуді, сондай-ақ Австралия мен Бразилиядағы қоймалардан жергілікті орындауды ұсынады. Ашық материалдар әр бағыт үшін бірыңғай әмбебап тасымалдау стандартын белгілемейді; кеден рәсімдері, жүктерді біріктіру және шарт бойынша соңғы жеткізуді орындайтын оператор жеткізуге әсер етеді.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
Қытай–Австралия әуе жүк тасымалы және сәлемдемелер	Бағыт пен өңдеу келісімдеріне байланысты сәлемдемелер мен жүктерді теңіз тасымалына қарағанда шекарааралық жылдамырақ жеткізу.
Қытай–Австралия теңіз жүк тасымалы	Арнайы бағыт арқылы тасымалданатын ірі немесе құнына сезімтал жүк.
Қытай–Бразилия арнайы әуе сәлемдемесі	Қытайда біріктіріліп, Гонконг арқылы ұшақпен жіберілетін, кедендік рәсімдеуден өтетін және Asiafly сипаттаған қол қою рәсімімен жеткізілетін шағын сәлемдемелер.
Австралия немесе Бразилия қоймасынан тапсырыстарды орындау	Сатушы қорын сақтау, тауарларды жинау, орау және жергілікті жөнелту; Asiafly жергілікті қоймалардан жөнелтілетін тапсырыстар үшін 1–3 күн мерзімін жарнамалайды.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған немесе операциялық нұсқаулық
Жергілікті қоймадан жөнелту	Asiafly тауарлар Австралиядағы немесе Бразилиядағы қоймадан жөнелтілген жағдайда, сатып алушылар әдетте тапсырыс бергеннен кейін тапсырыстарын 1–3 күн ішінде алатынын мәлімдейді.
Қытай–Бразилия әуе сәлемдемесі	Asiafly Қытайда сұрыпталғаннан кейін Гонконгтан келесі күнгі ұшу арқылы тасымалдауды, одан кейін кедендік рәсімдеу мен жеткізуді сипаттайды; аталған бетте есіктен есікке дейінгі толық кепілдендірілген стандарт жарияланбаған.
Қытай–Австралия әуе немесе теңіз жүк тасымалы	Жеткізу шығу орнына, межелі жерге, жүктерді біріктіруге, тасымалдау түріне, кеден рәсімдеріне және жергілікті жеткізу келісімдеріне қарай өзгереді.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыты

Межелі ел немесе өңір	Қызметке тән нұсқаулық
Австралия	Әуе, теңіз және жергілікті қоймадан тапсырыстарды орындау Asiafly жариялаған бағыттар болып табылады; жергілікті қоймадан жөнелтілетін тапсырыстар тапсырыс бергеннен кейін әдетте 1–3 күнде жеткізілетіні көрсетілген.
Бразилия	Қытай–Бразилия арнайы әуе сәлемдемелері мен Бразилиядағы қоймадан тапсырыстарды орындау жарияланған бағыттарға жатады; арнайы сәлемдеме қызметінде жеткізу алдында кедендік рәсімдеу жүргізіледі.
Басқа межелі жерлер	Көрсетілген Asiafly қызмет беттерінде межелі жерге тән стандарт белгіленбеген. Қолдау көрсетілмейтін ел бойынша орташа көрсеткішті қолданбай, жөнелту алдында бағыт бойынша баға ұсынысын алыңыз.

1–3 күн туралы мәлімдеме шетелдегі жергілікті қоймалардан жөнелтілетін тапсырыстарға қатысты, Қытайдан басталатын халықаралық тасымалға міндетті түрде қатысты емес. Демалыс күндері, мерекелер, шалғай аймақтар, толық көрсетілмеген мекенжайлар, кеден рәсімдері, жоғары жүктеме және серіктестер арасындағы тапсырулар жеткізуді ұзартуы мүмкін.

Бақылау кезінде жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебе	Шұғыл әрекет
Жарамсыз нөмір	Бос орындарды алып тастаңыз, жүкқұжат нөмірін тапсырыс ID-інен ажыратыңыз және сатушыдан толық нөмірді растауын сұраңыз.
Оқиғалар жоқ немесе жүктаңбасы жасалған	Сатушыдан тауарлардың Asiafly-ға немесе оның шығу орнындағы серіктесіне нақты тапсырылғанын сұраңыз.
Жаңарту жоқ / тасымалдауда	Соңғы сканерленген орын мен күнді салыстырыңыз; егер бағыт бойынша тасымалдау уақыты ұсынылған қызмет мерзімінен асып кетсе, сатушыдан логистикалық тексеру ашуын сұраңыз.
Кеденде ұсталды	Импорттаушы жеке басын куәландыратын құжат, шот-фактура, салық немесе тауар туралы ақпарат ұсынуы қажет пе екенін тексеріңіз; кеденге келгенін босатылды деп қабылдамаңыз.
Мекенжай қатесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды	Сатушыға немесе межелі жердегі қазіргі жеткізушіге тез арада хабарласыңыз; қайта жөнелту, түзету немесе қайта жеткізу жөнелтілімнің кезеңіне байланысты болады.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Кіреберісті, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үй мүшелерін, ғимараттағы қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын дәлелді сұраңыз және сатушыдан жеткізушіге хабарласуын өтініңіз.
Қайтарылды, жоғалды немесе зақымдалды	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сатушыға хабарлаңыз және қолданыстағы Asiafly өтемақысы немесе сақтандыру талаптарын пайдаланыңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасында тапсыру

Халықаралық Asiafly жөнелтілімдері үшін жауапкершілік қоймадағы немесе шығу орнындағы өңдеуден әуе немесе теңіз операторларына, кеденге және межелі жердегі жеткізушіге ауысуы мүмкін. Серіктестің сканерлеуі сол физикалық сканерлеуді Asiafly өзі жасағанының дәлелі емес.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Клиент нені түсінуі керек
Бастапқы қойма немесе шоғырландыру	Жөнелтілмес бұрын тауарлар қабылданып, өлшеніп, сұрыпталып, қайта қапталып және біріктірілуі мүмкін; жасалған жүкқұжат физикалық қабылдауды білдірмейді.
Экспорттық өңдеу және негізгі тасымал	Әуе немесе теңіз тасымалы шоғырландырылған жөнелтілімді жеткізеді; нысандар арасында сканерлеу жазбаларында үзілістер болуы мүмкін.
Кеден және қауіпсіздік	Уәкілетті органдар немесе брокерлер декларациялар мен тауарларды тексереді. Салықтар, құжаттар және босату туралы шешімдер тағайындалған елге байланысты.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық қабылдау және тағайындалған елдегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар; байланыстырылған жергілікті нөмір пайда болуы мүмкін.
Соңғы миля	Тағайындалған елдегі жеткізуші жеткізуге әрекет жасайды, қызметте көзделсе қолтаңба алады немесе ерекше жағдайды не қайтарымды тіркейді.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Жөнелтілімнен кейін қолжетімді әрекет тағайындалған елдегі ағымдағы жеткізушіге және келісімшартқа байланысты. Барлық жерде бірдей ұстап қалу, қайта бағыттау немесе алып кету мүмкіндігі бар деп болжамай, алдымен сатушыға немесе Asiafly клиенттерді қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер, талаптар, сақтандыру және қаражатты қайтару

Asiafly компаниясының Бразилиядағы сәлемдемелерге арналған бетінде өтемақы алу туралы өтініш жеткізілгеннен кейін 60 күн ішінде берілуі керектігі және қызмет көрсетушіге келгеннен кейін 30 күн бойы жаңартылмаған сәлемдеме жарияланған құнға сәйкес, бірақ қайтарылған тасымалдау құнын қоса алғанда ең көбі 100 RMB мөлшерінде өтемақы алуға құқылы болуы мүмкін екені көрсетілген. Шарттар алушының әрекетінен болған бірнеше қайтарымды, кедендік шараларды, форс-мажорды және Бразилия поштасы қабылдағаннан кейінгі кейбір шығындарды қамтымайды.

Талаптар және қайтарымдар

Процесс

Қолдану мерзімі және өтініш беру шарты

Asiafly компаниясының Бразилиядағы сәлемдемелерге өтемақысы

Біліктілік талаптарына сай жоғалу немесе қызмет көрсету жағдайларында қолданылады; жарияланған бетте өтінішті жеткізілгеннен кейін 60 күн ішінде беру шегі және көрсетілген өтемақы ережесі бойынша 30 күн бойы жаңартулардың болмау шарты белгіленген.

Asiafly компаниясының Бразилиядағы сәлемдемелерге өтемақысы туралы барлық мәліметті көру

Кім өтініш береді	Клиент жүкқұжатпен және мәмілені растайтын дәлелдермен Asiafly компаниясына немесе тасымалдаушы сатушыға хабарласуы керек.
Дәлелдер	Жүкқұжат, жарияланған құн, жөнелту дәлелі, жеткізу тарихы, хат-хабар және зақымдалған жағдайда фотосуреттер.
Ықтимал нәтиже	Жарияланған шек пен шарттарға сәйкес өтемақы; кеден тәркілеуі және Бразилия поштасына қатысты кейбір шығындар аталған шарттар бойынша алып тасталған.

Құны жоғары тауарларға арналған сақтандыруды Asiafly клиент қарастыруы тиіс нұсқа ретінде ұсынады. 17TRACK тергеу жүргізе, өтемақыны мақұлдай немесе пошта шығынын қайтара алмайды. Маркетплейстегі қайтарымдар сатушы мен маркетплейс саясатына сәйкес реттеледі.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Әрекет және бақылауға әсері
Кеден бақылауындағы тауарлар	Дәл декларациялар мен сұралған құжаттарды ұсыныңыз; тексеру немесе төленбеген баждар шығаруды тоқтатуы мүмкін.
Сынғыш немесе құны жоғары тауарлар	Сәйкес қаптаманы пайдаланыңыз және сақтандыруды қарастырыңыз; Бразилиядағы сәлемдемелер шарттары бойынша зақымға қатысты алып тастаулар қолданылуы мүмкін.
Габаритті немесе әдеттен тыс жүк	Жөнелтпес бұрын өлшемдерді, тасымалдау түрін және Asiafly компаниясымен есептелген бағаны растаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Asiafly компаниясына немесе сатушыға хабарласпас бұрын жүкқұжатты, жөнелту күнін, жөнелту және тағайындалған жерді, қызмет түрін, соңғы сканерлеуді, ішіндегісін, жарияланған құнын және фотосуреттерді дайындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе ең тиімді қолдану
Ресми веб-сайт	Asiafly басты беті; жарияланған бақылау сұрауын және «Бізбен байланысу» бағытын пайдаланыңыз.
Электрондық пошта	cs@asiafly.com.cn; жөнелтілімдер бойынша сұраулар мен растайтын құжаттарға қолайлы.
WeChat	Asiafly басты беті клиенттерді логистика бойынша сұраулар мен хабарландырулар үшін өзінің WeChat қоғамдық аккаунтына бағыттайды.
Қытайдағы кеңсе мекенжайы	Веб-сайттың төменгі бөлігінде көрсетілгендей, 98 Wangdongnan Road, Songjiang District, Shanghai.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Сатушылар Asiafly жүкқұжатын және тағайындалған елдегі жеткізуші берген кез келген нөмірді сақтауы, қойма, кеден және жеткізу оқиғаларын өздерінің тапсырыс жүйесіне енгізуі және талаптарды тасымалдау келісімшартының иесіне бағыттауы керек. Осы нұсқаулық үшін ұсынылған Asiafly компаниясының ашық беттерінде клиенттерге арналған бақылау сипатталған, бірақ Asiafly компаниясының жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейті құжатталмаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Нұсқа

Провайдер

Asiafly ресми API нұсқасының барлық мәліметтерін көру

Негізгі қолданылуы	Тікелей тасымалдаушымен немесе экспедитормен интеграциялау тек Asiafly өзекті техникалық құжаттаманы ұсынғаннан кейін ғана орынды болады.
Аутентификация	Интеграция талаптарын білу үшін Asiafly компаниясына хабарласыңыз.
Ағымдағы құжаттама	Келтірілген жалпыға қолжетімді Asiafly беттерінде веб-бақылау сұрауы бар, бірақ endpoint құжаттамасы ұсынылмаған.
Көшіру туралы ескерту	Құжатталмаған немесе тарихи endpoint-ті іске асырмаңыз.

17TRACK API нұсқасының барлық мәліметтерін көру

Негізгі қолданылуы	Жеткізу оқиғаларын біріздендіруді қажет ететін сатушыларға арналған көп тасымалдаушылы бақылау.
Аутентификация	17token тақырыбы және API аккаунты.
Бақылау, топтамалық өңдеу және webhook мүмкіндіктері	Мүмкіндіктер мен шектеулер ағымдағы 17TRACK әзірлеушілер құжаттамасында анықталған.
Ағымдағы құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Asiafly сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Ресми Asiafly веб-сайтында Asiafly жүкқұжатын енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Asiafly бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасынан, маркетплейстің жеткізу бетінен, жүк құжатынан немесе Asiafly клиенттік хабарламасынан қараңыз.

3. Asiafly бақылау нөмірі қандай болады?

Келтірілген материалда Asiafly бірыңғай жалпыға қолжетімді үлгіні жарияламаған, сондықтан префикске қарап болжаудың орнына жөнелтуші ұсынған толық жүкқұжатты пайдаланыңыз.

4. Asiafly жүйесінде алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы сканерлеу қойма немесе тасымалдау провайдері қабылдап алғанын тіркегеннен кейін пайда болады; электрондық жапсырманы жасау одан ертерек орын алуы мүмкін.

5. Неліктен Asiafly бақылауым жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы, біріктіру немесе кедендік рәсімдеуден өтуі мүмкін; көрсетілген бағыт мерзімі өтіп кетсе, сатушыдан тексеруді сұраңыз.

6. Asiafly жеткізуі қанша уақыт алады?

Asiafly жергілікті қоймадан берілетін тапсырыстар әдетте тапсырыс берілгеннен кейін 1–3 күн ішінде жеткізілетінін мәлімдейді; халықаралық қайта жөнелту уақыты бағытқа, тасымалдау түріне, кеден рәсімдеріне және қабылдап алушы тарапқа байланысты.

7. Asiafly жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжайды тексеріп, қайта жеткізу немесе қайтару нұсқауларын алу үшін сатушыға не соңғы жеткізу провайдеріне дереу хабарласыңыз.

8. Asiafly жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, көршілерді және ғимарат қабылдау бөлімін тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыдан жеткізу провайдеріне хабарласуын өтініңіз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Asiafly сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы, фотосуреттерді және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтілімнің өтемақы немесе сақтандыру талаптарына сәйкес сатушыға немесе Asiafly компаниясына хабарласыңыз.

10. Asiafly компаниясына қалай хабарласуға болады?

Contact Us бөлімі арқылы, cs@asiafly.com.cn электрондық поштасы немесе Asiafly басты бетінде көрсетілген WeChat ресми аккаунты арқылы хабарласыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Asiafly пошта тасымалдаушысы ма, әлде жүк экспедиторы ма?

Asiafly арнайы бағыттарды, қоймаларды және серіктес логистикалық ресурстарды үйлестіретін халықаралық жүк экспедициясы компаниясы ретінде таныстырылады.

12. Asiafly бақылау нөмірімді кім берді?

Нөмірді Asiafly компаниясының қайта жөнелту процесі, бастапқы провайдер немесе межелі жердегі серіктес беруі мүмкін; оның Asiafly бақылау жүйесінде көрінуі оны Asiafly бергенін дәлелдемейді.

13. Қытай–Бразилия бағыты бойынша Asiafly сәлемдемесі қандай кезеңдерден өтеді?

Asiafly Қытайда орталықтандырылған сұрыптауды, Гонконгта сол күні өңдеуді, Бразилияға келесі күнгі ұшуды, кедендік рәсімдеуді және қол қою арқылы жеткізуді сипаттайды.

14. Неліктен Asiafly бақылауында Brazil Post көрсетілуі мүмкін?

Asiafly Бразилиядағы операциялары Brazil Post компаниясымен бірлесіп жүргізілетінін айтады, сондықтан тапсырудан кейін Brazil Post межелі жердегі өңдеу серіктесі ретінде көрсетілуі мүмкін.

15. Asiafly жергілікті фулфилмент қызметін ұсына ма?

Иә. Asiafly сақтау, жинақтау, орау, жөнелту және соған байланысты фулфилмент қызметтерін қолдайтын Австралия мен Бразилиядағы шетелдік қоймаларын сипаттайды.

16. Asiafly жалпыға қолжетімді бақылау API-ын жариялай ма?

Келтірілген жалпыға қолжетімді беттер веб-сұрауды көрсетеді, бірақ жалпыға қолжетімді Asiafly API құжаттамасын ұсынбайды; компаниялар қолданыстағы интеграция сипаттамаларын тікелей сұратуы керек.

17. Asiafly компаниясының Бразилиядағы өтемақы талаптарын беру мерзімі қандай?

Бразилияға арналған сәлемдеме бетінде өтінім жеткізілгеннен кейін 60 күн ішінде, онда көрсетілген ерекшеліктер мен басқа да шарттарды ескере отырып, берілуі тиіс делінген.

18. 17TRACK Asiafly жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK бақылау ақпаратын біріктіреді және сәлемдемені қайта бағыттай, кеденнен босата, өтемақыны немесе сатып алу ақшасын қайтаруды мақұлдай алмайды.

Бақылау API

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.