ASIAFLY Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia ASIAFLY, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

https://www.asiaflyexp.com/

Śledzić

O asiafly

Asiafly to międzynarodowa marka spedycyjna firmy Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Zajmuje się organizacją logistyki transgranicznej, a nie funkcjonowaniem jako jeden ogólnokrajowy operator pocztowy. Według opublikowanych informacji koncentruje się na transporcie lotniczym i morskim między Chinami a Australią, małych przesyłkach z Chin do Brazylii oraz realizacji zamówień z zagranicznych magazynów w Australii i Brazylii.

Zweryfikowane informacje	Informacje o Asiafly
Oficjalna nazwa	Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Marka i strona internetowa	Asiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Typ przewoźnika	Międzynarodowy spedytor i operator logistyki transgranicznej.
Główne regiony	Chiny, Australia i Brazylia, w tym dedykowane trasy Chiny–Australia oraz spedycja przesyłek z Chin do Brazylii.
Oficjalny dostęp do śledzenia	Na stronie głównej Asiafly znajduje się funkcja „Zapytanie o śledzenie listu przewozowego”, a użytkownicy są kierowani do zeskanowania konta WeChat w celu uzyskania informacji logistycznych.
Zakres działalności	Firma opisuje 14 oddziałów, ponad 260 pracowników, magazyny o powierzchni przekraczającej 20 000 metrów kwadratowych oraz centra w Chinach, Australii i Brazylii.

Powiązania między podmiotami przewoźników

Podmiot	Relacja z Asiafly
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.	Ta firma jest podmiotem korporacyjnym wskazanym w stopce strony internetowej Asiafly.
Transport lotniczy, morski i lądowy	Asiafly przedstawia je jako możliwości spedycyjne, dlatego transport fizyczny może obejmować zakontraktowanych operatorów i dostawców w miejscu docelowym.
Zagraniczne magazyny w Australii i Brazylii	Asiafly wykorzystuje te obiekty do przechowywania, realizacji zamówień, sortowania, pakowania i lokalnej dystrybucji.
Brazil Post	Asiafly informuje, że jej działalność w Brazylii obejmuje współpracę z Brazil Post; dlatego skan Brazil Post nie potwierdza, że Brazil Post wystawił pierwotny list przewozowy.
17TRACK	17TRACK może agregować dostępne zdarzenia z Asiafly lub od partnera transportowego; 17TRACK nie transportuje przesyłki ani nie rozpatruje reklamacji.

Szybka odpowiedź

Wprowadź list przewozowy Asiafly lub numer śledzenia otrzymany od sprzedawcy do wyszukiwarki śledzenia na asiaflyexp.com, albo spróbuj użyć 17TRACK do wyświetlenia zagregowanych zdarzeń. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź, czy wprowadzono list przewozowy, a nie numer zamówienia, usuń spacje lub znaki interpunkcyjne, potwierdź, że nadawca przekazał towary, i poproś sprzedawcę o zweryfikowanie numeru.

Wskazówka: Asiafly jest operatorem spedycyjnym. Zdarzenie może zostać wygenerowane przez przewoźnika początkowego, organ celny, magazyn lub partnera dostawy ostatniej mili. 17TRACK jest niezależny i nie może zmienić adresu, wydać zwrotu pieniędzy ani zatwierdzić reklamacji.

Jak śledzić przesyłki asiafly

Najpierw użyj oficjalnej wyszukiwarki Asiafly, gdy nadawca przekazał list przewozowy Asiafly. Użyj 17TRACK, gdy przesyłka przemieszczała się między wieloma dostawcami usług logistycznych.

Ścieżka	Kroki
Oficjalne zapytanie Asiafly	Otwórz stronę internetową Asiafly, znajdź „Zapytanie o śledzenie listu przewozowego”, wprowadź numer listu przewozowego i zachowaj najnowsze zdarzenie oraz datę do dalszych działań.
17TRACK	Otwórz 17TRACK, wprowadź numer, zezwól na automatyczne wykrywanie przewoźnika i porównaj historię zdarzeń z powiadomieniem sprzedawcy o wysyłce.
Brak numeru lub brak aktywacji	Poproś sprzedawcę o numer listu przewozowego przesyłki, a nie tylko o identyfikator zamówienia z platformy handlowej. Utworzenie etykiety lub elektroniczne awizo może nastąpić przed pierwszym fizycznym skanem przyjęcia.
Nieprawidłowy typ numeru	Identyfikatory zamówień, identyfikatory referencyjne, numery faktur i powiadomienia o dostawie nie muszą być numerami listów przewozowych możliwymi do śledzenia. Zapytaj nadawcę, który identyfikator jest używany do kontaktu z przewoźnikiem.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony Asiafly opisują zapytanie o śledzenie listu przewozowego, ale nie publikują jednego uniwersalnego formatu. Przesyłki Asiafly mogą zatem mieć numer listu przewozowego spedytora, identyfikator przewoźnika początkowego, numer referencyjny magazynu lub numer przewoźnika ostatniego etapu dostawy w kraju docelowym. Sam rozpoznawalny prefiks nie może potwierdzić, kto nadał numer.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Ujednolicony format i zastosowanie

List przewozowy Asiafly

Format zależy od usługi i należy go skopiować z powiadomienia sprzedawcy o wysyłce lub z zapytania Asiafly; użyj zanonimizowanej formy, takiej jak AF########.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów listów przewozowych Asiafly

Wystawiony przez	Numer listu przewozowego może zostać wystawiony przez operatora procesu spedycyjnego lub zakontraktowanego przez niego dostawcę usług logistycznych.
Gdzie można go znaleźć	Wiadomość e-mail platformy handlowej o wysyłce, portal sprzedawcy, dokumenty przewozowe lub obsługa klienta Asiafly.
Zakres śledzenia	Zdarzenia mogą obejmować obsługę magazynową, transport główny, odprawę celną oraz skan dostawy wykonany przez partnera.
Uwaga	Nie wyciągaj wniosków o fizycznym posiadaczu przesyłki wyłącznie na podstawie numeru; wykorzystaj najnowsze zdarzenie i poproś nadawcę o powiązany numer przewoźnika ostatniego etapu dostawy.

Pocztowy identyfikator kraju nadania lub przeznaczenia

Format pocztowy w stylu S10 może wyglądać tak: AA#########CC, gdzie CC to przyrostek podobny do kodu kraju ISO; używaj wyłącznie kompletnego numeru otrzymanego od nadawcy.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów pocztowych

Wystawiony przez	Operator pocztowy kraju nadania zwykle wystawia identyfikator pocztowy; Asiafly może go wyświetlać lub powiązać z nim przesyłkę podczas przekazywania.
Gdzie można go znaleźć	Potwierdzenia nadania, etykiety paczek, powiadomienia sprzedawcy i śledzenie przesyłki u poczty kraju przeznaczenia.
Zakres śledzenia	Widoczność może zmieniać się podczas eksportu, importu, odprawy celnej lub przekazania przesyłki przewoźnikowi ostatniego etapu dostawy.
Uwaga	Podobne struktury mogą oznaczać różne usługi pocztowe. Automatyczne rozpoznawanie i oficjalne śledzenie powinny zweryfikować usługę.

Identyfikator zamówienia lub numer referencyjny sprzedawcy

Wartość zamówienia lub numer referencyjny identyfikuje transakcję, a niekoniecznie fizyczną przesyłkę; nie powinien zastępować numeru listu przewozowego.

Identyfikator przewoźnika ostatniego etapu dostawy

Partner dostawczy w kraju przeznaczenia może utworzyć osobny lokalny numer po przekazaniu przesyłki; poproś sprzedawcę lub Asiafly o powiązany numer.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Najnowszy skan zwykle wskazuje podmiot dysponujący najlepszymi informacjami operacyjnymi. Zdarzenie utworzenia etykiety oznacza przygotowanie elektroniczne, natomiast przyjęcie oznacza, że fizyczny dostawca odebrał przesyłkę.

Szybki przegląd statusów

Status	Znaczenie i następne działanie
Utworzono list przewozowy / oczekiwanie na przyjęcie	Dane przesyłki istnieją, ale fizyczne przyjęcie mogło jeszcze nie nastąpić; sprzedawca powinien potwierdzić przekazanie przesyłki.
Przyjęto / przetwarzanie w magazynie	Placówka zarejestrowała towary; mogą nastąpić sortowanie, pomiar, konsolidacja lub pakowanie.
W transporcie	Przesyłka przemieszcza się na odcinku transportowym; poczekaj na następny skan w placówce, chyba że sprzedawca ma procedurę eskalacji właściwą dla danej usługi.
Odprawa celna	Organy celne lub agent celny sprawdzają import lub eksport; dotarcie do urzędu celnego nie oznacza zwolnienia przesyłki.
Przekazano dostawcy przesyłek	Partner w kraju przeznaczenia może teraz kontrolować dostawę końcową; użyj jego powiązanego numeru, jeśli został podany.
W doręczeniu / doręczono	Lokalny dostawca podejmuje próbę doręczenia lub zarejestrował doręczenie; przed zakwestionowaniem skanu sprawdź miejsce doręczenia i potwierdzenie.
Wyjątek / zwrot	Problem z adresem, odbiorcą, odprawą celną, uszkodzeniem lub działaniem operacyjnym wymaga podjęcia działań przez nadawcę lub odbiorcę; należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą.

Usługi i terminy dostawy

Asiafly publikuje informacje o transporcie lotniczym i morskim między Chinami a Australią, przekazywaniu pocztowych przesyłek paczkowych z Chin do Brazylii oraz lokalnej realizacji zamówień z australijskich i brazylijskich magazynów. Dostępne materiały publiczne nie ustanawiają jednego uniwersalnego standardu czasu przewozu dla każdej trasy; na dostawę wpływają odprawa celna, konsolidacja oraz zakontraktowany operator dostawy ostatniej mili.

Porównanie usług

Usługa	Najlepsze zastosowanie
Transport lotniczy i przesyłki Chiny–Australia	Szybszy transgraniczny przewóz paczek i ładunków niż transport morski, zależnie od trasy i ustaleń dotyczących obsługi.
Transport morski Chiny–Australia	Większe lub wrażliwe na koszty ładunki przewożone dedykowaną trasą.
Dedykowana przesyłka lotnicza Chiny–Brazylia	Małe paczki konsolidowane w Chinach, transportowane drogą lotniczą przez Hongkong, odprawiane celnie i doręczane w ramach opisanej przez Asiafly procedury wymagającej podpisu.
Realizacja zamówień z magazynu w Australii lub Brazylii	Magazynowanie zapasów sprzedawcy, kompletowanie, pakowanie i lokalna wysyłka; Asiafly reklamuje 1–3 dni w przypadku zamówień wysyłanych z lokalnych magazynów.

Czas dostawy

Usługa	Opublikowane lub operacyjne wytyczne
Wysyłka z lokalnego magazynu	Asiafly podaje, że kupujący zazwyczaj otrzymują zamówienia w ciągu 1–3 dni od złożenia zamówienia, gdy towary są wysyłane z australijskiego lub brazylijskiego magazynu.
Przesyłka lotnicza Chiny–Brazylia	Asiafly opisuje transport lotniczy następnego dnia z Hongkongu po sortowaniu w Chinach, a następnie odprawę celną i doręczenie; na wskazanej stronie nie publikuje pełnego, gwarantowanego standardu dostawy od drzwi do drzwi.
Transport lotniczy lub morski Chiny–Australia	Dostawa różni się w zależności od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, konsolidacji, środka transportu, odprawy celnej i lokalnych ustaleń dotyczących doręczenia.

Czasy dostawy według kraju przeznaczenia

Kraj lub region przeznaczenia	Wytyczne dotyczące konkretnej usługi
Australia	Opublikowane trasy Asiafly obejmują transport lotniczy, morski oraz realizację zamówień z lokalnych magazynów; podaje się, że zamówienia z lokalnych magazynów są zazwyczaj dostarczane w ciągu 1–3 dni od złożenia zamówienia.
Brazylia	Opublikowane trasy obejmują dedykowane przesyłki lotnicze Chiny–Brazylia oraz realizację zamówień z brazylijskiego magazynu; w przypadku dedykowanej usługi przesyłkowej dostawa następuje po odprawie celnej.
Inne miejsca przeznaczenia	Wskazane strony usług Asiafly nie ustanawiają standardu właściwego dla konkretnego miejsca przeznaczenia. Przed wysyłką należy uzyskać wycenę dla danej trasy, zamiast stosować niepopartą dowodami średnią dla całego kraju.

Informacja o 1–3 dniach dotyczy zamówień wysyłanych z lokalnych zagranicznych magazynów, a niekoniecznie międzynarodowego transportu z Chin. Weekendy, święta, obszary oddalone, niepełne adresy, odprawa celna, okresy szczytowego obciążenia i przekazanie przesyłki partnerom mogą wydłużyć dostawę.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem lub status	Natychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numer	Usuń spacje, odróżnij list przewozowy od identyfikatora zamówienia i poproś sprzedawcę o potwierdzenie pełnego numeru.
Brak zdarzeń lub utworzonej etykiety	Zapytaj sprzedawcę, czy towary zostały fizycznie przekazane firmie Asiafly lub jej partnerowi w miejscu nadania.
Brak aktualizacji / w transporcie	Porównaj lokalizację i datę ostatniego skanu; poproś sprzedawcę o wszczęcie zapytania logistycznego, jeśli trasa przekroczyła podany czas realizacji usługi.
Zatrzymanie przez urząd celny	Sprawdź, czy importer musi dostarczyć dane identyfikacyjne, fakturę, informacje podatkowe lub informacje o produkcie; nie uznawaj przybycia do odprawy celnej za zwolnienie przesyłki.
Błąd adresu lub nieudana dostawa	Szybko skontaktuj się ze sprzedawcą lub aktualnym dostawcą w miejscu przeznaczenia; przekierowanie, korekta lub ponowne doręczenie zależą od etapu wysyłki.
Doręczono, ale przesyłki brakuje	Sprawdź wejście, bezpieczne miejsce, domowników, recepcję lub portiernię budynku oraz sąsiadów; poproś o potwierdzenie doręczenia i zwróć się do sprzedawcy o kontakt z dostawcą.
Zwrócona, zagubiona lub uszkodzona	Zachowaj opakowanie i zdjęcia, powiadom sprzedawcę oraz skorzystaj z obowiązujących warunków odszkodowania lub ubezpieczenia Asiafly.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

W przypadku międzynarodowych przesyłek Asiafly odpowiedzialność może przechodzić z obsługi magazynowej lub nadania na operatorów transportu lotniczego lub morskiego, organy celne i dostawcę doręczeń w miejscu przeznaczenia. Skan wykonany przez partnera nie stanowi dowodu, że to sama firma Asiafly wykonała ten fizyczny skan.

Przepływ międzynarodowy

Etap	Co klient powinien wiedzieć
Magazyn pochodzenia lub konsolidacja	Towary mogą zostać przyjęte, zmierzone, posortowane, przepakowane i połączone przed wysyłką; utworzenie etykiety nie oznacza fizycznego przyjęcia przesyłki.
Odprawa eksportowa i transport główny	Transport lotniczy lub morski przewozi skonsolidowaną przesyłkę; między obiektami mogą wystąpić przerwy w skanowaniu.
Odprawa celna i kontrola bezpieczeństwa	Organy lub agenci celni sprawdzają deklaracje i towary. Podatki, dokumenty i decyzje dotyczące zwolnienia zależą od kraju docelowego.
Przekazanie partnerowi	Wstępne powiadomienie elektroniczne, fizyczne przyjęcie i pierwszy skan w miejscu docelowym to odrębne zdarzenia; może pojawić się powiązany lokalny numer.
Ostatni etap dostawy	Dostawca w kraju docelowym podejmuje próbę doręczenia, uzyskuje podpis, jeśli usługa go obejmuje, albo rejestruje wyjątek lub zwrot.

Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce

Dostępne działania po wysyłce zależą od aktualnego dostawcy w kraju docelowym i warunków umowy. Skontaktuj się najpierw ze sprzedawcą lub działem obsługi klienta Asiafly, zamiast zakładać, że zawsze dostępne są funkcje wstrzymania, przekierowania lub odbioru osobistego.

Zagubienia, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenia i zwroty pieniędzy

Na stronie Asiafly dotyczącej przesyłek do Brazylii podano, że wniosek o odszkodowanie należy złożyć w ciągu 60 dni od doręczenia oraz że przesyłka bez aktualizacji przez 30 dni od dotarcia do dostawcy usługi może kwalifikować się do odszkodowania zgodnie z zadeklarowaną wartością, do maksymalnej kwoty RMB100 plus zwrot kosztów frachtu. Warunki wyłączają kilka rodzajów zwrotów spowodowanych przez odbiorcę, działania celne, siłę wyższą oraz niektóre straty po przyjęciu przesyłki przez Brazil Post.

Reklamacje i zwroty kosztów

Proces

Zastosowanie i warunek złożenia

Odszkodowanie Asiafly za przesyłkę do Brazylii

Stosuj w przypadku kwalifikującej się utraty przesyłki lub niespełnienia warunków usługi; na opublikowanej stronie określono limit 60 dni od doręczenia na złożenie wniosku oraz warunek braku aktualizacji przez 30 dni dla opisanej zasady odszkodowania.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odszkodowania Asiafly za przesyłkę do Brazylii

Kto składa wniosek	Klient powinien skontaktować się z Asiafly lub sprzedawcą wysyłającym, podając list przewozowy i dowody transakcji.
Dowody	List przewozowy, zadeklarowana wartość, dowód nadania, historia doręczenia, korespondencja i zdjęcia uszkodzeń.
Możliwy rezultat	Odszkodowanie zgodnie z opublikowanym limitem i warunkami; zajęcie przez organy celne oraz niektóre straty po stronie Brazil Post są wyłączone na mocy przywołanych warunków.

Asiafly przedstawia ubezpieczenie towarów o wysokiej wartości jako kwestię do rozważenia przez klienta. 17TRACK nie może badać sprawy, zatwierdzać odszkodowania ani zwracać kosztów przesyłki. Zwroty z platform handlowych nadal podlegają zasadom sprzedawcy i platformy.

Ograniczenia wysyłki i specjalna obsługa

Kategoria	Działanie i wpływ na śledzenie
Towary podlegające kontroli celnej	Podaj dokładne deklaracje i wymagane dokumenty; kontrola lub nieuiszczone należności celne mogą wstrzymać zwolnienie przesyłki.
Towary delikatne lub o wysokiej wartości	Użyj odpowiedniego opakowania i rozważ ubezpieczenie; zgodnie z warunkami dotyczącymi przesyłek do Brazylii mogą obowiązywać wyłączenia odpowiedzialności za uszkodzenia.
Ładunek ponadgabarytowy lub nietypowy	Przed wysyłką potwierdź w Asiafly wymiary, rodzaj transportu i wycenę.

Obsługa klienta

Przed skontaktowaniem się z Asiafly lub sprzedawcą przygotuj list przewozowy, datę wysyłki, miejsce nadania i miejsce docelowe, rodzaj usługi, ostatni skan, zawartość, zadeklarowaną wartość oraz zdjęcia.

Obsługa klienta

Kanał kontaktu	Zweryfikowany kontakt lub najlepsze zastosowanie
Oficjalna strona internetowa	Strona główna Asiafly; skorzystaj z opublikowanego zapytania o śledzenie i ścieżki „Skontaktuj się z nami”.
E-mail	cs@asiafly.com.cn; odpowiedni do zapytań dotyczących przesyłek i przesyłania dokumentów uzupełniających.
WeChat	Na stronie głównej Asiafly skierowano klientów do publicznego konta WeChat w celu uzyskiwania informacji i powiadomień dotyczących logistyki.
Adres biura w Chinach	98 Wangdongnan Road, Songjiang District, Shanghai, zgodnie z informacją w stopce strony internetowej.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Sprzedawcy powinni zachować list przewozowy Asiafly oraz wszelkie numery dostawcy w kraju docelowym, odwzorować zdarzenia związane z magazynem, odprawą celną i doręczeniem we własnym systemie zamówień oraz kierować reklamacje do strony będącej posiadaczem umowy przewozu. Udostępnione publiczne strony Asiafly opisujące ten przewodnik przedstawiają śledzenie dostępne dla klientów, ale nie zawierają informacji o publicznym API śledzenia Asiafly.

Porównanie deweloperskie/API

Opcja

Dostawca

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej opcji API Asiafly

Główne zastosowanie	Bezpośrednia integracja z przewoźnikiem lub spedytorem byłaby odpowiednia dopiero po dostarczeniu przez Asiafly aktualnej dokumentacji technicznej.
Uwierzytelnianie	Skontaktuj się z Asiafly w sprawie wymagań integracyjnych.
Aktualna dokumentacja	W przywołanych publicznych stronach Asiafly udostępniono zapytanie dotyczące śledzenia w witrynie internetowej, ale nie udostępniono dokumentacji endpointów.
Uwaga dotycząca migracji	Nie implementuj nieudokumentowanego ani historycznego endpointu.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące opcji API 17TRACK

Główne zastosowanie	Śledzenie przesyłek wielu przewoźników dla sprzedawców, którzy potrzebują ujednoliconych zdarzeń związanych z przesyłką.
Uwierzytelnianie	Nagłówek 17token oraz konto API.
Możliwości śledzenia, obsługi partii i webhooków	Możliwości i limity są określone w aktualnej dokumentacji deweloperskiej 17TRACK.
Aktualna dokumentacja	Dokumentacja API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe pytania i odpowiedzi

1. Jak śledzić moją przesyłkę Asiafly?

Wprowadź list przewozowy Asiafly na oficjalnej stronie internetowej Asiafly lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Asiafly?

Sprawdź wiadomość e-mail sprzedawcy dotyczącą wysyłki, stronę wysyłki na platformie handlowej, dokument przewozowy lub wiadomość od obsługi klienta Asiafly.

3. Jak wygląda numer śledzenia Asiafly?

Asiafly nie publikuje w przywołanych materiałach jednego uniwersalnego publicznego wzorca, dlatego użyj pełnego listu przewozowego dostarczonego przez nadawcę, zamiast zgadywać na podstawie prefiksu.

4. Kiedy pojawi się pierwsze skanowanie Asiafly?

Pierwsze skanowanie pojawia się po zarejestrowaniu odbioru przez magazyn lub przewoźnika; utworzenie etykiety elektronicznej może nastąpić wcześniej.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Asiafly nie są aktualizowane?

Przesyłka może znajdować się między obiektami, być poddawana konsolidacji lub odprawie celnej; poproś sprzedawcę o zbadanie sprawy, gdy upłynie podany przedział czasu dla trasy.

6. Ile trwa dostawa Asiafly?

Asiafly podaje, że zamówienia z lokalnych magazynów zwykle docierają w ciągu 1–3 dni od złożenia zamówienia; czas międzynarodowego transportu zależy od trasy, środka transportu, odprawy celnej i przekazania przesyłki.

7. Co należy zrobić po nieudanej dostawie Asiafly?

Sprawdź adres i niezwłocznie skontaktuj się ze sprzedawcą lub obecnym przewoźnikiem ostatniego odcinka w sprawie instrukcji dotyczących ponownej dostawy lub zwrotu.

8. Co należy zrobić, jeśli Asiafly informuje o doręczeniu, ale nie otrzymałem przesyłki?

Sprawdź bezpieczne miejsca, domowników, sąsiadów i recepcję budynku, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i poproś sprzedawcę o kontakt z przewoźnikiem dostawy.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Asiafly?

Zachowaj opakowanie, zdjęcia i dowody wartości, a następnie skontaktuj się ze sprzedawcą lub Asiafly zgodnie z warunkami rekompensaty lub ubezpieczenia przesyłki.

10. Jak skontaktować się z Asiafly?

Skorzystaj ze ścieżki Contact Us, napisz na adres cs@asiafly.com.cn lub użyj publicznego konta WeChat wskazanego na stronie głównej Asiafly.

Eksperckie pytania i odpowiedzi

11. Czy Asiafly jest przewoźnikiem pocztowym czy spedytorem?

Asiafly jest przedstawiana jako międzynarodowa firma spedycyjna, która koordynuje dedykowane trasy, magazyny i zasoby logistyczne partnerów.

12. Kto wydał mój numer śledzenia Asiafly?

Numer może zostać wydany w ramach procesu spedycyjnego Asiafly, przez przewoźnika początkowego lub partnera docelowego; widoczność numeru w systemie śledzenia Asiafly nie dowodzi, że został on wydany przez Asiafly.

13. Na czym polega trasa przesyłki Asiafly z Chin do Brazylii?

Asiafly opisuje centralne sortowanie w Chinach, operacje tego samego dnia w Hongkongu, lot do Brazylii następnego dnia, odprawę celną oraz dostawę z potwierdzeniem odbioru.

14. Dlaczego Brazil Post może pojawić się w śledzeniu Asiafly?

Asiafly informuje, że jej działalność w Brazylii współpracuje z Brazil Post, dlatego Brazil Post może pojawić się jako partner obsługujący miejsce docelowe po przekazaniu przesyłki.

15. Czy Asiafly oferuje realizację zamówień lokalnie?

Tak. Asiafly opisuje zagraniczne magazyny w Australii i Brazylii, które wspierają przechowywanie, kompletowanie, pakowanie, wysyłkę i powiązane usługi realizacji zamówień.

16. Czy Asiafly publikuje publiczne API do śledzenia przesyłek?

Przywołane strony publiczne pokazują wyszukiwanie internetowe, ale nie opisują publicznego API Asiafly; firmy powinny bezpośrednio poprosić o aktualne specyfikacje integracji.

17. Jaki jest termin składania wniosków o odszkodowanie Asiafly w Brazylii?

Na stronie dotyczącej przesyłek w Brazylii podano, że wniosek należy złożyć w ciągu 60 dni od doręczenia, z zastrzeżeniem wyjątków i innych warunków.

18. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy Asiafly?

Nie. 17TRACK gromadzi informacje o śledzeniu i nie może przekierować przesyłki, zwolnić jej z odprawy celnej, zatwierdzić odszkodowania ani zwrócić pieniędzy za zakup.

API śledzenia

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.