Skip to main content
ASIAFLY

ASIAFLY Следење

Внесете го бројот за следење ASIAFLY за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Asiafly

Asiafly е меѓународен бренд за посредување во транспортот на Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Тој организира прекугранична логистика, наместо да функционира како единствен национален поштенски оператор. Неговиот објавен фокус е воздушен и поморски товарен транспорт меѓу Кина и Австралија, мали пратки меѓу Кина и Бразил и исполнување на нарачки од магацини во странство во Австралија и Бразил.

Потврдено полеИнформации за Asiafly
Официјално имеShenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Бренд и веб-страницаAsiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Тип на превозникМеѓународен шпедитер и оператор за прекугранична логистика.
Главни региониКина, Австралија и Бразил, вклучувајќи специјализирани рути меѓу Кина и Австралија и посредување при испорака на пратки меѓу Кина и Бразил.
Официјален пристап за следењеПочетната страница на Asiafly објавува „Waybill Tracking Query“ и ги упатува корисниците да ја скенираат нејзината сметка на WeChat за логистички информации.
Опфат на работењетоКомпанијата наведува 14 подружници, повеќе од 260 вработени, магацини со површина над 20.000 квадратни метри и центри во Кина, Австралија и Бразил.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со Asiafly
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.Оваа компанија е корпоративниот субјект наведен во подножјето на веб-страницата на Asiafly.
Воздушен, поморски и копнен товарен транспортAsiafly ги претставува овие услуги како можности за посредување во транспортот, па физичкиот превоз може да го вршат ангажирани оператори и даватели на услуги во земјата на дестинација.
Магацини на Asiafly во странство во Австралија и БразилAsiafly ги користи овие капацитети за складирање, исполнување на нарачки, сортирање, пакување и локална испорака.
Brazil PostAsiafly наведува дека нејзиното работење во Бразил соработува со Brazil Post; затоа скенирањето од Brazil Post не докажува дека Brazil Post го издало првичниот товарен лист.
17TRACK17TRACK може да ги обединува достапните настани од Asiafly или од партнер за транспорт; 17TRACK не ја транспортира пратката и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го товарниот лист или бројот за следење на Asiafly што ви го доставил продавачот во барањето за следење на asiaflyexp.com, или обидете се со 17TRACK за обединети настани. Ако не се појави резултат, проверете дали сте внеле товарен лист, а не број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, потврдете дека испраќачот ја предал стоката и побарајте од продавачот да го провери бројот.

Корисен совет: Asiafly е оператор за посредување во транспортот. Настанот може да го создаде превозникот на местото на потекло, царинскиот орган, магацинот или партнерот за испорака до крајната дестинација. 17TRACK е независен и не може да промени адреса, да издаде поврат или да одобри рекламација.

Како да ги следите пратките на Asiafly

Прво користете го официјалното барање на Asiafly кога испраќачот ви доставил товарен лист на Asiafly. Користете 17TRACK кога пратката се движела меѓу повеќе логистички даватели на услуги.

ПатекаЧекори
Официјално пребарување на AsiaflyОтворете ја веб-локацијата на Asiafly, пронајдете „Waybill Tracking Query“, внесете го товарниот лист и зачувајте ги најновиот настан и датумот за понатамошно следење.
17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете автоматско откривање на превозникот и споредете ја историјата на настаните со известувањето за испраќање од продавачот.
Нема број или нема активацијаПобарајте од продавачот логистички товарен лист, а не само ID на нарачката од пазарот. Креирањето на етикета или електронската претходна најава може да му претходат на првото физичко скенирање при прием.
Погрешен тип на бројID-јата на нарачки, референтните ID-ја, броевите на фактури и известувањата за испорака не се нужно товарни листови што може да се следат. Прашајте го испраќачот кој идентификатор се користи за прашања до превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на Asiafly опишуваат пребарување на товарен лист, но не објавуваат единствен универзален јавен образец. Затоа, пратките на Asiafly може да имаат товарен лист од шпедитер, идентификатор од превозникот во земјата на потекло, референца од магацин или број од последниот превозник во дестинацијата. Само препознатлив префикс не може да докаже кој го издал бројот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец и употреба
Товарен лист на AsiaflyОбразецот зависи од услугата и треба да се копира од известувањето за испраќање од продавачот или од пребарувањето на Asiafly; користете скриен облик, како AF########.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на товарниот лист на Asiafly
ИздавачПроцесот на препраќање или неговиот договорен логистички оператор може да го издаде товарниот лист.
Каде се појавуваЕ-пошта за испраќање од пазарот, порталот на продавачот, товарните документи или корисничката служба на Asiafly.
Опфат на следењетоНастаните може да опфаќаат ракување во магацин, главен транспорт, царинење и скенирање при испорака од партнер.
НапоменаНе заклучувајте кој физички ја поседува пратката само врз основа на бројот; користете го најновиот настан и побарајте од испраќачот поврзан ID за последната испорака.
Поштенски идентификатор од земјата на потекло или дестинацијатаПоштенскиот образец во стилот на S10 може да изгледа како AA#########CC, каде што CC е наставка за земја слична на ISO; користете само целосно доставен број од испраќачот.
Прикажи ги сите детали за поштенските идентификатори
ИздавачПоштенскиот оператор во земјата на потекло обично издава поштенски идентификатор; Asiafly може да го прикаже или поврзе за време на препраќањето.
Каде се појавуваПоштенски потврди, етикети на пратки, известувања од продавачот и следење преку поштенскиот оператор во дестинацијата.
Опфат на следењетоВидливоста може да се промени при извоз, увоз, царинење или предавање на последниот превозник.
НапоменаСлични структури може да претставуваат различни поштенски услуги. Автоматското препознавање и официјалното следење треба да ја потврдат услугата.
ID на нарачка или референца од продавачотВредноста на нарачката или референцата идентификува трансакција, а не нужно физичка пратка; не треба да го замени товарниот лист.
Идентификатор на последната испоракаПартнерот за испорака во дестинацијата може да креира посебен локален број по предавањето; побарајте го поврзаниот број од продавачот или од Asiafly.

Статуси на следење и нивните значења

Најновото скенирање обично ја идентификува страната со најдобри оперативни информации. Настанот за креирана етикета е електронска подготовка, додека приемот значи дека физички превозник ја примил пратката.

Брзо пребарување на статусот

СтатусЗначење и следна постапка
Товарниот лист е креиран / се чека приемПодатоците за пратката постојат, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил; продавачот треба да го потврди предавањето.
Примено / обработка во магацинОбјектот ја евидентирал стоката; може да следуваат сортирање, мерење, консолидирање или пакување.
Во транзитПратката се движи низ транспортна етапа; почекајте го следното скенирање во објектот, освен ако продавачот нема постапка за ескалација специфична за услугата.
Царинска обработкаНадлежните органи или царински посредник го разгледуваат увозот или извозот; пристигнувањето на царина не значи дека пратката е пуштена.
Предадено на доставувачотПартнерот во дестинацијата сега може да ја контролира последната испорака; користете го неговиот поврзан број доколку е доставен.
На испорака / испорачаноЛокалниот оператор се обидува да ја изврши испораката или ја евидентирал; проверете ја локацијата на испорака и доказот пред да го оспорите скенирањето.
Исклучок / вратена праткаПроблем со адресата, примачот, царината, оштетување или оперативен проблем бара дејствување од испраќачот или примачот; веднаш контактирајте го продавачот.

Услуги и рокови за испорака

Asiafly објавува услуги за воздушен и поморски транспорт меѓу Кина и Австралија, препраќање поштенски пратки меѓу Кина и Бразил и локално исполнување на нарачки од магацини во Австралија и Бразил. Јавните материјали не утврдуваат еден универзален стандард за транзит за секоја рута; царинењето, консолидирањето и ангажираниот оператор за испорака на последната милја влијаат врз испораката.

Споредба на услугите

УслугаНајдобра примена
Воздушен транспорт и пратки Кина–АвстралијаПобрзо прекугранично движење на пратки и товар во споредба со поморскиот транспорт, зависно од рутата и аранжманите за ракување.
Поморски транспорт Кина–АвстралијаПоголем или ценовно чувствителен товар што се транспортира преку посветена рута.
Посветена воздушна поштенска пратка Кина–БразилМали пратки консолидирани во Кина, транспортирани со авион преку Хонг Конг, царинети и испорачани со постапка што вклучува потпис, како што е опишано од Asiafly.
Исполнување на нарачки од магацин во Австралија или БразилСкладирање на залихи на продавачот, земање, пакување и локално испраќање; Asiafly рекламира 1–3 дена за нарачки испратени од локални магацини.

Време на испорака

УслугаОбјавени или оперативни насоки
Испраќање од локален магацинAsiafly наведува дека купувачите обично ги добиваат нарачките во рок од 1–3 дена по нарачувањето кога стоката се испраќа од магацин во Австралија или Бразил.
Воздушна поштенска пратка Кина–БразилAsiafly опишува лет следниот ден од Хонг Конг по сортирањето во Кина, проследен со царинење и испорака; на наведената страница не објавува целосен гарантиран стандард од врата до врата.
Воздушен или поморски транспорт Кина–АвстралијаИспораката варира зависно од потеклото, дестинацијата, консолидирањето, начинот на транспорт, царинењето и локалните аранжмани за испорака.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинацијаНасоки специфични за услугата
АвстралијаВоздушниот, поморскиот транспорт и исполнувањето на нарачки од локален магацин се објавени рути на Asiafly; за нарачките од локален магацин се наведува дека обично се испорачуваат за 1–3 дена по нарачувањето.
БразилПосветените воздушни пратки Кина–Бразил и исполнувањето на нарачки од бразилски магацин се објавени рути; за услугата со посветени пратки, царинењето се врши пред испораката.
Други дестинацииНаведените страници за услугите на Asiafly не утврдуваат стандард специфичен за дестинацијата. Побарајте понуда за конкретната рута пред испраќањето, наместо да применувате непоткрепен просек за цела земја.

Изјавата за 1–3 дена се однесува на нарачки испратени од локални странски магацини, а не нужно на меѓународниот транзит со потекло од Кина. Викендите, празниците, оддалечените области, нецелосните адреси, царинењето, зголемениот обем и предавањето на партнерите може да ја продолжат испораката.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем или статусНепосредно дејствување
Неважечки бројОтстранете ги празнините, разликувајте го товарниот лист од ID-то на нарачката и побарајте од продавачот да го потврди целосниот број.
Нема настани или креирана етикетаПрашајте го продавачот дали стоката физички му била предадена на Asiafly или на неговиот партнер во појдовната земја.
Нема ажурирање / во транзитСпоредете ја локацијата и датумот на последното скенирање; побарајте од продавачот да отвори логистичко барање ако рутата го надминала понудениот рок за услугата.
Задржано на царинаПроверете дали увозникот треба да достави податоци за идентитет, фактура, данок или производ; не го сметајте пристигнувањето на царина за ослободување на пратката.
Грешка во адресата или неуспешна испоракаБрзо контактирајте го продавачот или тековниот давател на услуги на дестинацијата; препраќањето, исправката или повторната испорака зависат од фазата на пратката.
Испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата на зградата и соседите; побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да го контактира давателот на услугата за испорака.
Вратена, изгубена или оштетенаЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го продавачот и применете ги важечките услови на Asiafly за надомест или осигурување.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународните пратки на Asiafly, одговорноста може да премине од магацинското или појдовното ракување кон операторите за воздушен или поморски транспорт, царината и давателот на услугата за испорака на дестинацијата. Скенирањето од партнер не е доказ дека самиот Asiafly го извршил тоа физичко скенирање.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разбере клиентот
Магацин на потекло или консолидацијаСтоката може да биде примена, измерена, сортирана, препакувана и комбинирана пред испраќањето; креираната етикета не значи физички прием.
Извозна обработка и линиски транспортВоздушниот или поморскиот транспорт ја преместува консолидираната пратка; можни се празнини во скенирањето меѓу објектите.
Царина и безбедностНадлежните органи или царинските посредници ги проверуваат декларациите и стоката. Даноците, документите и одлуките за ослободување зависат од земјата на дестинација.
Предавање на партнеротЕлектронската претходна најава, физичкиот прием и првото скенирање на дестинацијата се одделни настани; може да се појави поврзан локален број.
Последна милјаДоставувачот на дестинацијата се обидува да ја достави пратката, обезбедува потпис кога услугата го вклучува тоа или евидентира исклучок или враќање.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Достапното дејство по испраќањето зависи од моменталниот доставувач на дестинацијата и од договорот. Најпрво обратете се кај продавачот или службата за корисници на Asiafly, наместо да претпоставувате дека постои универзална можност за пресретнување, пренасочување или преземање.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Страницата на Asiafly за пратки во Бразил наведува дека барањето за надомест мора да се поднесе во рок од 60 дена по доставувањето и дека пратка без ажурирања 30 дена по пристигнувањето кај давателот на услугата може да ги исполнува условите за надомест според декларираната вредност, ограничен на RMB100 плус рефундираниот трошок за превоз. Условите исклучуваат неколку враќања предизвикани од примачот, царински постапки, виша сила и одредени загуби по приемот од страна на Brazil Post.

Барања и рефундирања

ПостапкаУслови за користење и поднесување
Надомест за пратки на Asiafly во БразилКористете го за загуба или услови на услугата што ги исполнуваат критериумите; објавената страница наведува рок од 60 дена по доставувањето за поднесување и услов без ажурирања од 30 дена за своето правило за надомест.
Погледнете ги сите детали за надоместот за пратки на Asiafly во Бразил
Кој поднесуваКлиентот треба да контактира со Asiafly или со испраќачот на пратката, со товарниот лист и доказите за трансакцијата.
ДоказиТоварен лист, декларирана вредност, доказ за испраќање, историја на доставата, кореспонденција и фотографии на оштетувањето.
Можен исходНадомест според објавениот лимит и услови; царинското запленување и одредени загуби кај Brazil Post се исклучени со наведените услови.

Осигурувањето за стока со висока вредност Asiafly го претставува како нешто што клиентот треба да го разгледа. 17TRACK не може да истражува, да одобрува надомест или да ги рефундира поштенските трошоци. Рефундирањата од маркетплатформата и понатаму се регулирани со политиката на продавачот и маркетплатформата.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаВлијание на дејството и следењето
Стока под царинска контролаОбезбедете точни декларации и побараните документи; инспекцијата или неплатените давачки може да го запрат ослободувањето.
Кршлива стока или стока со висока вредностКористете соодветно пакување и разгледајте осигурување; според условите за пратки во Бразил може да важат исклучоци за оштетување.
Преголем или необичен товарПотврдете ги димензиите, начинот на транспорт и понудата со Asiafly пред испраќањето.

Корисничка поддршка

Подгответе го товарниот лист, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање, содржината, декларираната вредност и фотографиите пред да контактирате со Asiafly или со продавачот.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт или најдобра употреба
Официјална веб-страницаПочетна страница на Asiafly; користете го објавеното барање за следење и опцијата Contact Us.
Е-поштаcs@asiafly.com.cn; погодна за прашања во врска со пратката и придружни документи.
WeChatПочетната страница на Asiafly ги упатува клиентите кон јавниот профил на WeChat за логистички прашања и известувања.
Адреса на канцеларијата во Кина98 Wangdongnan Road, Songjiang District, Shanghai, како што е прикажано во подножјето на веб-страницата.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Продавачите треба да го зачуваат товарниот лист на Asiafly и секој број од давателот на услугата на дестинацијата, да ги внесат магацинските, царинските и доставните настани во сопствениот систем за нарачки и да ги насочат барањата кон носителот на договорот за испорака. Јавно достапните страници на Asiafly обезбедени за овој водич опишуваат следење наменето за клиентите, но не документираат јавно достапен API за следење на Asiafly.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаПровајдер
Прикажи ги сите детали за официјалната API опција на Asiafly
Примарна употребаДиректна интеграција со превозник или шпедитер би била соодветна само откако Asiafly ќе обезбеди актуелна техничка документација.
АвтентикацијаКонтактирајте го Asiafly за барањата за интеграција.
Актуелна документацијаНаведените јавни страници на Asiafly овозможуваат пребарување за следење на веб-страница, но не обезбедуваат документација за endpoint-и.
Забелешка за миграцијаНе имплементирајте недокументиран или историски endpoint.
Прикажи ги сите детали за API опцијата на 17TRACK
Примарна употребаСледење на пратки од повеќе превозници за трговци на кои им се потребни стандардизирани настани поврзани со пратките.
АвтентикацијаЗаглавие со 17token и API сметка.
Можности за следење, групна обработка и webhookМожностите и ограничувањата се дефинирани во тековната програмерска документација на 17TRACK.
Актуелна документацијаAPI документација на 17TRACK.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Asiafly?

Внесете го товарниот лист на Asiafly на официјалната веб-страница на Asiafly или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Asiafly?

Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на страницата за испорака на пазарот, во транспортниот документ или во пораката од корисничката служба на Asiafly.

3. Како изгледа бројот за следење на Asiafly?

Asiafly не објавува еден универзален јавен образец во наведениот материјал, затоа користете го целосниот товарен лист што го доставил испраќачот наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на Asiafly?

Првото скенирање се појавува откако магацин или транспортен провајдер ќе го евидентира приемот; електронското креирање на етикетата може да се случи порано.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од Asiafly?

Пакетот можеби се наоѓа меѓу објекти, се консолидира или е во царинска обработка; побарајте од продавачот да провери откако ќе истече наведениот рок за испорака на рутата.

6. Колку време трае испораката на Asiafly?

Asiafly наведува дека нарачките од локалните магацини обично пристигнуваат во рок од 1–3 дена по нарачувањето; времето за меѓународно препраќање зависи од рутата, начинот на транспорт, царината и предавањето.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од Asiafly?

Проверете ја адресата и веднаш контактирајте го трговецот или тековниот провајдер за последната етапа на испораката за упатства за повторна испорака или враќање.

8. Што треба да направам ако Asiafly вели дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, соседите и рецепцијата на зградата, а потоа побарајте доказ за испорака и замолете го продавачот да контактира со провајдерот за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Asiafly?

Зачувајте ја амбалажата, фотографиите и доказите за вредноста, а потоа контактирајте го продавачот или Asiafly согласно условите за надомест или осигурување на пратката.

10. Како можам да контактирам со Asiafly?

Користете ја опцијата Contact Us, испратете е-пошта на cs@asiafly.com.cn или контактирајте го јавниот профил на WeChat наведен на почетната страница на Asiafly.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Asiafly е поштенски превозник или шпедитер?

Asiafly е претставен како меѓународна шпедитерска компанија која координира наменски рути, магацини и логистички ресурси од партнери.

12. Кој го издал бројот за следење на мојата пратка од Asiafly?

Бројот може да биде издаден преку шпедитерскиот процес на Asiafly, од провајдерот во земјата на потекло или од партнерот во земјата на дестинација; тоа што е видлив во следењето на Asiafly не докажува дека го издала Asiafly.

13. Што опфаќа рутата на пратката од Asiafly меѓу Кина и Бразил?

Asiafly опишува централизирано сортирање во Кина, операција истиот ден во Хонг Конг, лет до Бразил следниот ден, царинење и испорака со потпис.

14. Зошто Brazil Post може да се појави во следењето на Asiafly?

Asiafly наведува дека нејзините операции во Бразил соработуваат со Brazil Post, па Brazil Post може да се појави како партнер за обработка во дестинацијата по предавањето.

15. Дали Asiafly нуди локално исполнување на нарачки?

Да. Asiafly опишува прекуокеански магацини во Австралија и Бразил кои поддржуваат складирање, подготовка на нарачки, пакување, испраќање и сродни услуги за исполнување на нарачки.

16. Дали Asiafly објавува јавно достапен API за следење?

Наведените јавни страници прикажуваат веб-упит, но не документираат јавно достапен API на Asiafly; деловните субјекти треба директно да ги побараат актуелните спецификации за интеграција.

17. Кој е рокот за поднесување барање за надомест од Asiafly во Бразил?

Страницата за пратки во Бразил наведува дека барањето мора да се поднесе во рок од 60 дена по испораката, согласно исклучоците и другите услови наведени таму.

18. Може ли 17TRACK да ја промени адресата за испорака на Asiafly?

Не. 17TRACK ги обединува информациите за следење и не може да ја пренасочи пратката, да ја ослободи од царина, да одобри надомест или да рефундира купување.

API за следење

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Asiafly.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading