YIYA Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης YIYA για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη YiYa

Η YiYa είναι η ονομασία που απευθύνεται στους καταναλωτές και χρησιμοποιείται στον παρεχόμενο ιστότοπο για την 义乌市义亚国际物流有限公司, μια εταιρεία διεθνών εμπορευματικών μεταφορών και διασυνοριακών υπηρεσιών logistics με έδρα στην Κίνα. Η YiYa περιγράφει υπηρεσίες που περιλαμβάνουν εισαγωγή και εξαγωγή εμπορευματοκιβωτίων, κρατήσεις θαλάσσιων μεταφορών, τελωνειακές διασαφήσεις, δηλώσεις για επιθεωρήσεις, εγχώριες μεταφορές, αποσυσκευασία, αποθήκευση, logistics που σχετίζονται με το εμπόριο, υπηρεσίες logistics τρίτων και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

Επαληθευμένο πεδίο	Δημοσιευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	义乌市义亚国际物流有限公司
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της YiYa
Τύπος μεταφορέα	Διεθνής διαμεταφορέας εμπορευμάτων και πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics
Κύρια περιοχή	Logistics με προέλευση από την Κίνα και υπηρεσίες που αφορούν τη Νοτιοανατολική Ασία, την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες
Κύρια επιχειρησιακή βάση	Yiwu, Zhejiang, Κίνα
Δημόσια στοιχεία επικοινωνίας	+86 18257928004 και 2947296060@qq.com

Η YiYa μπορεί να οργανώνει υπηρεσίες μεταφοράς και logistics, ενώ ένας άλλος μεταφορέας εκτελεί μια συγκεκριμένη θαλάσσια, αεροπορική, τελωνειακή ή τελική μεταφορά. Επομένως, ένα συμβάν παρακολούθησης προσδιορίζει τον οργανισμό που δημιούργησε τη σάρωση και όχι απαραίτητα τον οργανισμό που εξέδωσε την αρχική αναφορά αποστολής.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη YiYa
YiYa	Η YiYa είναι ο πάροχος υπηρεσιών logistics που περιγράφεται στον παρεχόμενο επίσημο ιστότοπο.
Υπηρεσίες εμπορευματικών μεταφορών	Η YiYa οργανώνει την εισαγωγή και εξαγωγή εμπορευματοκιβωτίων, τις κρατήσεις θαλάσσιων μεταφορών, υπηρεσίες που σχετίζονται με τα τελωνεία και τις εγχώριες μεταφορές.
Υπηρεσίες αποθήκευσης	Η YiYa περιγράφει υπηρεσίες αποθήκευσης, προσωρινής αποθήκευσης, μεταφόρτωσης, διαχείρισης ετικετών επιστροφής και υποστήριξης εκτέλεσης παραγγελιών.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα όταν αναγνωρίζεται ένα αναγνωριστικό αποστολής.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε στο 17TRACK την αναφορά αποστολής ή παρακολούθησης που σας παρείχε ο αποστολέας. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά ή τα σημεία στίξης, ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε αριθμό αποστολής και όχι αριθμό παραγγελίας και ζητήστε από τον πωλητή ή τη YiYa την αναφορά μεταφοράς που χρησιμοποιείται για το σχετικό σκέλος.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μεταφέρει εμπορεύματα, δεν ανακατευθύνει αποστολές, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της YiYa

Βρείτε την αναφορά αποστολής στο email αποστολής του πωλητή, στα έγγραφα μεταφοράς, στην ετικέτα, στην απόδειξη ή στο μήνυμα παράδοσης.
Υποβάλετε την αναφορά στο 17TRACK και επιτρέψτε στην αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα να εντοπίσει τα διαθέσιμα συμβάντα.
Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το στάδιο μεταφοράς: κράτηση, παραλαβή, διαχείριση εξαγωγής, κύρια μεταφορά, τελωνείο, παράδοση μεταξύ μεταφορέων ή τελική παράδοση.
Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, επαληθεύστε την ορθογραφία και τα σημεία στίξης, περιμένετε την πρώτη φυσική σάρωση και επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τη YiYa, παρέχοντας τα στοιχεία της αποστολής.

Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά, ενώ η αναφορά αποστολής προσδιορίζει μια καταγραφή μεταφοράς. Ένας αριθμός ετικέτας, μια αναφορά κράτησης, μια αναφορά εμπορευματοκιβωτίου και μια αναφορά παράδοσης τελευταίου μιλίου μπορεί να ανήκουν σε διαφορετικά στάδια της ίδιας μεταφοράς· χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό που σας παρέχεται για την παρακολούθηση και όχι έναν εμπορικό αριθμό παραγγελίας.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ο παρεχόμενος ιστότοπος της YiYa δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο, καθολικό δημόσιο μοτίβο αριθμών. Οι αποστολές της YiYa μπορεί να περιλαμβάνουν αρχεία εμπορευματικών μεταφορών, αποθήκευσης, τελωνείου και παράδοσης, επομένως η ορατή αναφορά εξαρτάται από την υπηρεσία και το σκέλος μεταφοράς.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναφορά αποστολής YiYa

Χρησιμοποιήστε την ακριβή αλφαριθμητική ή αριθμητική αναφορά που εμφανίζεται στο έγγραφο της YiYa ή παρέχεται από τον πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολών της YiYa

Εκδόθηκε από	Η αναφορά μπορεί να έχει δημιουργηθεί από τη YiYa, έναν συνεργάτη μεταφοράς, ένα σύστημα αποθήκης ή έναν πάροχο παράδοσης στον προορισμό.
Πού τη βλέπουν οι χρήστες	Συνήθεις τοποθεσίες περιλαμβάνουν ένα έγγραφο φορτίου, μια ετικέτα αποστολής, ένα μήνυμα αποστολής από τον πωλητή, μια απόδειξη ή μια ειδοποίηση παράδοσης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Μια αναφορά μπορεί να αφορά μόνο ένα σκέλος ή να συνδέεται με πολλές καταχωρίσεις μεταφοράς.
Χειρισμός παραδείγματος	Χρησιμοποιήστε μια σαφώς πλασματική μορφή, όπως YY-####-####, και αντικαταστήστε την με την πραγματική αναφορά που παρέχεται για την αποστολή.
Σημαντική επιφύλαξη	Ένα πρόθεμα από μόνο του δεν αποδεικνύει ποια υπηρεσία, χώρα ή πάροχος έχει επί του παρόντος την αποστολή.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία στον κύκλο ζωής
Η ετικέτα ή η κράτηση δημιουργήθηκε	Μπορεί να υπάρχει καταχώριση πριν η φυσική αποστολή φτάσει στον επόμενο πάροχο.
Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτή	Μια σάρωση υποδεικνύει ότι ένας πάροχος έχει καταγράψει την κατοχή ή την αποδοχή.
Σε μεταφορά	Η αποστολή διακινείται μέσω ενός εγχώριου, διεθνούς ή κύριου σκέλους μεταφοράς.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε συνοριακή επεξεργασία ή μεταβίβαση· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Προς παράδοση	Ο πάροχος τελικής παράδοσης έχει τοποθετήσει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστράφηκε	Η καταχώριση δείχνει ολοκλήρωση, εμπόδιο στην παράδοση ή μετακίνηση πίσω προς τον αποστολέα· ελέγξτε το λεπτομερές συμβάν και επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πωλητή ή πάροχο.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Ο επίσημος ιστότοπος της YiYa περιγράφει διαμεταφορά φορτίων, κρατήσεις θαλάσσιων μεταφορών, ρυθμίσεις αεροπορικών και θαλάσσιων παραδόσεων, διεθνείς ταχυμεταφορές, διασυνοριακές γραμμές μικροδεμάτων, εκπλήρωση παραγγελιών στο πρώτο σκέλος, αποθήκευση στο εξωτερικό και εκπλήρωση μεμονωμένων τεμαχίων. Στις παρεχόμενες σελίδες δεν αναφέρονται δημοσιευμένες καθολικές εγγυήσεις παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη χρήση
Θαλάσσιες μεταφορές και εφοδιαστική εμπορευματοκιβωτίων	Εμπορικά φορτία που απαιτούν κράτηση, διεκπεραίωση εισαγωγών/εξαγωγών και μεταφορά από και προς λιμάνι.
Ρυθμίσεις αεροπορικών, θαλάσσιων και διεθνών ταχυμεταφορών	Διασυνοριακές αποστολές για τις οποίες ο πωλητής χρειάζεται οργανωμένο δρομολόγιο μεταφοράς.
Διασυνοριακές γραμμές μικροδεμάτων	Μικρές αποστολές για τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γαλλία.
Αποθήκευση και εκπλήρωση παραγγελιών στο εξωτερικό	Προσωρινή αποθήκευση, μεταφορά, διαχείριση ετικετών επιστροφής και εκπλήρωση μεμονωμένων τεμαχίων.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Οδηγίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Όλες οι περιγραφόμενες υπηρεσίες της YiYa	Ο χρόνος εξαρτάται από το δρομολόγιο και επηρεάζεται από την προέλευση, τον προορισμό, την κράτηση, το τελωνείο, τη μεταφορική ικανότητα, τη διαχείριση στην αποθήκη και την τελική παράδοση.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Δημοσιευμένες πληροφορίες δρομολογίων
Νοτιοανατολική Ασία	Η YiYa προσδιορίζει τη Νοτιοανατολική Ασία ως την κύρια περιοχή δρομολογίων της και περιγράφει δυνατότητες αποθήκευσης στη Μαλαισία, την Ινδονησία και τις Φιλιππίνες.
Ευρώπη και Ηνωμένες Πολιτείες	Η YiYa περιγράφει επιχειρηματική κάλυψη στην Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων γραμμών μικροδεμάτων για το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τις Ηνωμένες Πολιτείες.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρο ή κενό αποτέλεσμα	Ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα σημεία στίξης, ξεχωρίστε τον αριθμό αναφοράς αποστολής από τον αριθμό παραγγελίας και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.
Καμία ενημέρωση μετά την καταχώριση της αποστολής	Η καταχώριση μιας αποστολής ή η έκδοση ετικέτας μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής· ρωτήστε τον αποστολέα αν τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί στον μεταφορέα.
Μεγάλη διάρκεια μεταφοράς ή καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε την τελευταία καταγεγραμμένη τοποθεσία και τυχόν αίτημα για έγγραφα και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή με το μέρος που διαχειρίζεται το συγκεκριμένο σκέλος της μεταφοράς.
Πρόβλημα με τη διεύθυνση ή αποτυχημένη παράδοση	Επιβεβαιώστε την πλήρη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης· ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον φορέα τελικής παράδοσης, εφόσον αναφέρεται στα στοιχεία παρακολούθησης.
Εμφανίζεται ως παραδομένο, αλλά δεν έχει παραληφθεί	Ελέγξτε την είσοδο, τυχόν ασφαλές σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες. Έπειτα, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να ξεκινήσει έρευνα για τη μεταφορά.
Απώλεια ή ζημιά	Φυλάξτε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και τον αριθμό αναφοράς αποστολής· ο αποστολέας ή το συμβαλλόμενο μέρος θα πρέπει να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή διαδικασία αξίωσης αποζημίωσης.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι σημαίνει
Προετοιμασία στον τόπο προέλευσης	Η YiYa ή ένας συνεργάτης εφοδιαστικής οργανώνει την καταχώριση της αποστολής, την παραλαβή, την αποθήκευση και τα έγγραφα εξαγωγής.
Διαδικασίες εξαγωγής	Η αποστολή περνά από την εγχώρια μεταφορά, τη διαχείριση στο λιμάνι ή στο αεροδρόμιο και τις διαδικασίες εξαγωγής.
Κύριο σκέλος μεταφοράς	Το φορτίο μεταφέρεται μέσω της διεθνούς διαδρομής που έχει επιλεγεί· ενδέχεται να υπάρχουν κενά στις σαρώσεις κατά τη μετακίνησή του μεταξύ εγκαταστάσεων.
Εισαγωγή και παράδοση σε συνεργάτη	Το τελωνείο της χώρας προορισμού και ένας φορέας παράδοσης ενδέχεται να επεξεργαστούν ή να παραλάβουν την αποστολή. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει ότι έχει ολοκληρωθεί ο εκτελωνισμός.
Τελική παράδοση	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό αναλαμβάνει το τελευταίο σκέλος της μεταφοράς και καταγράφει την παράδοση, την παραλαβή, τυχόν πρόβλημα ή την επιστροφή.

Για τις διασυνοριακές αποστολές, ο αποστολέας θα πρέπει να ετοιμάζει ακριβή εμπορικά και τελωνειακά στοιχεία. Ο παραλήπτης θα πρέπει να ανταποκρίνεται άμεσα σε αιτήματα του τελωνείου ή του φορέα παράδοσης στον προορισμό και να φυλάσσει τα αποδεικτικά πληρωμής ή εκτελωνισμού.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επιβεβαιωμένα στοιχεία επικοινωνίας
Ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της YiYa
Τηλέφωνο	+86 18257928004
Email	2947296060@qq.com
Διεύθυνση γραφείου	群英路66号, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, Κίνα

Όταν επικοινωνείτε με τη YiYa, έχετε έτοιμα τον αριθμό αναφοράς αποστολής, την ημερομηνία καταχώρισης ή αποστολής, τον τόπο προέλευσης και τον προορισμό, τον τύπο υπηρεσίας, την τελευταία καταγραφή παρακολούθησης, την περιγραφή των εμπορευμάτων, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες, σε περίπτωση ζημιάς. Ο πωλητής θα πρέπει κανονικά να συντονίζει τις εμπορικές διαφορές, τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων και τα έγγραφα αξίωσης αποζημίωσης με τον συμβεβλημένο πάροχο υπηρεσιών εφοδιαστικής.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου με τη YiYa;

Εισαγάγετε τον αριθμό αναφοράς αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής στο 17TRACK και ελέγξτε την πιο πρόσφατη διαθέσιμη καταγραφή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής μου με τη YiYa;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής, στο έγγραφο μεταφοράς, στην ετικέτα, στην απόδειξη ή στο μήνυμα παράδοσης από τον πωλητή.

3. Τι μορφή έχει ένας αριθμός παρακολούθησης της YiYa;

Ο ιστότοπος της YiYa που παρασχέθηκε δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο, δημόσια διαθέσιμο πρότυπο, επομένως χρησιμοποιήστε τον ακριβή αριθμό αναφοράς που σας δόθηκε για την αποστολή σας.

4. Γιατί δεν εμφανίζεται η πρώτη καταγραφή παρακολούθησης για τη YiYa;

Η καταχώριση μιας αποστολής ή η έκδοση ετικέτας μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική παραλαβή· ρωτήστε τον αποστολέα αν τα εμπορεύματα έχουν παραδοθεί στον μεταφορέα.

5. Γιατί σταμάτησαν οι ενημερώσεις για την αποστολή μου με τη YiYa;

Η διεθνής μεταφορά, το τελωνείο, η επεξεργασία σε αποθήκη και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορεί να δημιουργήσουν κενά μεταξύ των σαρώσεων.

6. Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση με τη YiYa;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή, τον προορισμό, το τελωνείο, τη μεταφορική δυναμικότητα και τη διαχείριση του τελευταίου σκέλους· οι σελίδες που παρασχέθηκαν δεν αναφέρουν έναν ενιαίο χρόνο παράδοσης.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης με τη YiYa;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες για το συμβάν και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αναγνωρισμένο φορέα τελικής παράδοσης ή ζητήστε από τον πωλητή να συντονίσει την επόμενη προσπάθεια.

8. Τι πρέπει να κάνω αν το YiYa εμφανίζεται ως παραδομένο, αλλά δεν έχω παραλάβει την αποστολή;

Ελέγξτε τα σημεία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό υποδοχής και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή YiYa;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον αποστολέα ή το συμβαλλόμενο μέρος να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή διαδικασία αποζημίωσης για τη μεταφορά.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το YiYa;

Χρησιμοποιήστε το +86 18257928004, το 2947296060@qq.com ή τα στοιχεία επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο του YiYa.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι το YiYa ταχυδρομικός φορέας ή μεταφορέας εμπορευμάτων;

Το YiYa παρουσιάζεται ως διεθνής πάροχος υπηρεσιών διαμεταφοράς εμπορευμάτων και διασυνοριακής εφοδιαστικής, ο οποίος οργανώνει διάφορες δραστηριότητες μεταφοράς και εφοδιαστικής.

12. Μπορεί μια αποστολή YiYa να έχει περισσότερες από μία αναφορές;

Ναι, μια αποστολή μπορεί να περιλαμβάνει αρχεία κράτησης, αποθήκης, τελωνείου, μεταφοράς και τελικής παράδοσης, επομένως ρωτήστε ποια αναφορά είναι ενεργή για το τρέχον σκέλος.

13. Σημαίνει μια σάρωση άφιξης στο τελωνείο ότι μια αποστολή YiYa έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη σε τελωνειακή εγκατάσταση υποδεικνύει ότι η αποστολή βρίσκεται υπό επεξεργασία, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί την ολοκλήρωση της προβλεπόμενης διαδικασίας εκτελωνισμού.

14. Τι σημαίνει η παράδοση μιας αποστολής από το YiYa σε άλλο φορέα;

Η παράδοση σημαίνει ότι η ευθύνη για ένα στάδιο της μεταφοράς μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλον φορέα· μια ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν είναι το ίδιο με μια σάρωση φυσικής παραλαβής.

15. Παρέχει το 17TRACK αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων για το YiYa;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις, επιστροφές χρημάτων, αλλαγές διεύθυνσης ή έρευνες μεταφοράς.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// YiYa official tracking API: current public documentation is not included on the supplied website.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]