YIYA Праћење

O kompaniji YiYa

YiYa je naziv namenjen krajnjim korisnicima koji se na dostavljenoj veb-stranici koristi za 义乌市义亚国际物流有限公司, međunarodnu špeditersku i prekograničnu logističku kompaniju sa sedištem u Kini. YiYa navodi usluge koje obuhvataju uvoz i izvoz kontejnera, rezervaciju pomorskog prevoza, carinske deklaracije, prijavu za inspekciju, domaći transport, raspakivanje, skladištenje, logistiku povezanu sa trgovinom, logistiku trećih strana i usluge sa dodatom vrednošću.

YiYa može organizovati usluge transporta i logistike, dok drugi transportni operater obavlja određeni pomorski, vazdušni, carinski ili završni deo isporuke. Zbog toga događaj praćenja identifikuje organizaciju koja je generisala skeniranje, a ne nužno organizaciju koja je izdala prvobitnu referencu pošiljke.

Odnosi između prevoznika i drugih subjekata

Brz odgovor

Unesite referencu pošiljke ili broj za praćenje koji vam je dostavio pošiljalac u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre uklonite razmake ili znakove interpunkcije, proverite da li koristite broj pošiljke umesto broja porudžbine i zatražite od prodavca ili kompanije YiYa transportnu referencu koja se koristi za odgovarajuću deonicu.

Kako pratiti YiYa pakete

1. Pronađite referencu pošiljke u imejlu prodavca o slanju, špediterskim dokumentima, nalepnici, računu ili poruci o isporuci.
2. Pošaljite referencu u 17TRACK i omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika kako biste identifikovali dostupne događaje.
3. Uporedite najnoviji događaj sa fazom transporta: rezervacija, preuzimanje, izvozna obrada, glavna transportna deonica, carina, primopredaja ili završna isporuka.
4. Ako je rezultat prazan, proverite pravopis i interpunkciju, sačekajte prvo fizičko skeniranje i kontaktirajte prodavca ili kompaniju YiYa sa detaljima pošiljke.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok referenca pošiljke identifikuje transportni zapis. Broj nalepnice, referenca rezervacije, referenca kontejnera i referenca za dostavu na poslednjoj deonici mogu pripadati različitim fazama jednog transporta; za praćenje koristite identifikator namenjen praćenju, a ne komercijalni broj porudžbine.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljena veb-stranica kompanije YiYa ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac brojeva. Pošiljke kompanije YiYa mogu obuhvatati zapise o prevozu, skladištu, carini i isporuci, pa vidljiva referenca zavisi od usluge i transportne deonice.

Format broja za praćenje

Statusi praćenja i njihova značenja

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični veb-sajt YiYa opisuje špediciju, rezervaciju pomorskog transporta, organizaciju avionske i pomorske dostave, međunarodni ekspresni transport, prekogranične linije za male pakete, ispunjavanje obaveza u prvoj fazi, skladištenje u inostranstvu i pojedinačno ispunjavanje obaveza. Na dostavljenim stranicama nisu navedene univerzalne garancije dostave.

Poređenje usluga

Vreme dostave

Vremena dostave po zemljama odredišta

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

Kod prekograničnih pošiljaka, pošiljalac treba da pripremi tačne komercijalne i carinske informacije. Primalac treba blagovremeno da odgovori na zahtev odredišne carine ili dostavljača i da sačuva evidenciju o plaćanju ili carinjenju.

Korisnička služba

Kada kontaktirate YiYa, pripremite referencu pošiljke, datum rezervacije ili slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, najnovije skeniranje, opis robe, prijavljenu vrednost i fotografije oštećenja. Prodavac bi obično trebalo da uskladi komercijalne sporove, zahteve za povraćaj novca i dokumentaciju za reklamaciju sa ugovornim logističkim pružaocem usluga.

Često postavljana pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

Česta pitanja za stručnjake

// YiYa official tracking API: current public documentation is not included on the supplied website.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

• Zvanični veb-sajt YiYa — informacije o kompaniji, uslugama, slučajevima korisnika i kontaktu. YiYa
• Zvanični veb-sajt YiYa — informacije o kompaniji i proizvodnim uslugama. YiYa
• Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa YiYa.