Raben Group Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Raben Group izləmə nömrəsini daxil edin.
Raben Group haqqında
Raben Group daxili və beynəlxalq paylama, yol şəbəkəsi üzrə qrupaj daşımaları, müqaviləli logistika, tam yük maşını daşımaları, LTL daşımaları, 4PL xidmətləri və təzə məhsullar üçün logistika xidmətləri təklif edən Avropa logistika təchizatçısıdır. Raben Group 17 Avropa ölkəsində fəaliyyət göstərir və biznes müştəriləri üçün daşınma, anbar və logistika texnologiyalarını birləşdirir.
| Sahə | Yoxlanılmış məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | Raben Group |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.raben-group.com/ |
| Daşıyıcı növü | Avropa üzrə daşınma, paylama, anbar və təchizat zənciri logistikasını təmin edən şirkət. |
| Əsas region | Avropa; fəaliyyət 17 ölkədə göstərilir. |
| İzləmə səhifəsi | Daşınmaların izlənməsi myRaben müştəri platforması və onun myT&T və ya myTrack&Trace funksiyaları vasitəsilə təmin edilir. |
| Texnologiya | myRaben daşınma statusunu, sifarişləri, sənədləri və əməliyyat məlumatlarını onlayn təqdim edir. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə və izləmə mənası |
|---|---|
| Raben Group | Raben Group biznes müştəriləri üçün daşınma, anbar və paylama həlləri təqdim edir. |
| myRaben | myRaben Raben Group-un onlayn daşınma izləməsi, sifarişlər, sənədlər və əməliyyat məlumatları üçün müştəri platformasıdır. |
| myT&T / myTrack&Trace | Bu izləmə funksiyaları myRaben daxilində daşınma statusunu və aktiv olduqda çatdırılma ilə bağlı məlumatları göstərir. |
| ETA | Raben Group-un ETA həlli cari daşınma məlumatlarından istifadə edir və myRaben-də təxmini çatdırılma vaxtını göstərir. |
| PCD | Picture Confirming Delivery myRaben-də çatdırılmanın sübutu kimi çatdırılma fotoşəkillərini və əlaqəli çatdırılma məlumatlarını qeyd edir. |
Qısa cavab
Göndərən, daşıyıcı və ya myRaben hesabı tərəfindən təqdim edilən daşınma identifikatorundan istifadə edin. Onu rəsmi Raben Group izləmə mühitində və ya 17TRACK-də daxil edin. Boş nəticə adətən identifikatorun sifariş və ya istinad nömrəsi olması, daşınmanın ilk əməliyyat skanını almaması və ya nömrənin səhv daxil edilməsi deməkdir. 17TRACK müstəqildir: o, daşınmaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.
Raben Group bağlamalarını necə izləmək olar
| Marşrut | Addımlar və məsuliyyət |
|---|---|
| myRaben | myRaben vasitəsilə daxil olun və ya qeydiyyatdan keçin, müvafiq izləmə funksiyasını açın və daşınma sifarişi üçün təqdim edilmiş daşınma identifikatorundan istifadə edin. |
| 17TRACK | Daşınma nömrəsini 17TRACK-də daxil edin. 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir; o, hadisə yarada və ya Raben Group-un əməliyyat məlumatlarını düzəldə bilməz. |
| İdentifikator yoxdur | Daşınma və ya izləmə identifikatorunu göndərəndən və ya daşınma şöbəsindən istəyin. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya satıcı istinadı izlənilə bilməz. |
| İlk skan yoxdur | Göndərəndən daşınmanın Raben Group-a təhvil verildiyini və identifikatorun daşınma sifarişi ilə əlaqələndirildiyini yoxlamasını xahiş edin. |
İzləmə statusları və mənaları
| Status və ya mərhələ | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Sifariş və ya etiket yaradılıb | Fiziki qəbuldan əvvəl nəqliyyat məlumatları mövcud ola bilər. Sonrakı skan görünmürsə, göndərici təhvilin həyata keçirildiyini təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edildi / götürüldü | Raben Group və ya təyin edilmiş əməliyyat məntəqəsi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb. Çeşidləmə və ya magistral daşınma adətən bundan sonra həyata keçirilir. |
| Yoldadır | Göndəriş planlaşdırılmış şəbəkə üzrə hərəkət edir. Məntəqələr arasında skan məlumatları olmaya bilər. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Göndəriş çatdırılma marşrutuna təyin edilib. Alıcı qəbul məntəqəsində kimsənin olmasını təmin etməlidir. |
| Çatdırıldı / PCD | Çatdırılma qeydə alınıb. PCD aktiv olduqda, çatdırılma fotoşəkillərinə və əlaqəli məlumatlara myRaben-də baxmaq mümkündür. |
| İstisna və ya geri qaytarılma | Çatdırılma və ya daşınma ilə bağlı məsələ əməliyyat baxışı tələb edir. Göndərici və ya hesab üzrə əlaqə şəxsi göndəriş məlumatlarından istifadə etməli və Raben Group ilə əlaqə saxlamalıdır. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Raben Group-un ictimai xidmət materialları vahid universal bağlama cədvəlindən deyil, daşınma və logistika imkanlarından bəhs edir. Çatdırılmanın planlaşdırılması mənşə yerindən, təyinat məntəqəsindən, göndərişin növündən, marşrutdan və razılaşdırılmış əməliyyat planından asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun xülasə |
|---|---|
| Magistral şəbəkə / qrupaj | Raben Group-un öz Avropa şəbəkəsindən istifadə etməklə paletləşdirilmiş və konsolidasiya edilmiş Avropa daşımaları. |
| LTL daşımaları | Magistral şəbəkə vasitəsilə təşkil edilən natamam yük maşını yükləri və palet daşımaları. |
| FTL daşımaları | Ayrılmış yük maşını tutumu tələb edən daha iri yüklər üçün tam yük maşını daşımaları. |
| Müqaviləli logistika | Anbar fəaliyyəti, inventarın idarə edilməsi, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, əlavə dəyər xidmətləri və paylama. |
| Təzə məhsul logistikası | Soyudulmuş və çox təzə məhsul əməliyyatları da daxil olmaqla, təzə məhsullar üçün temperatur nəzarətli daşınma və anbar xidmətləri. |
Çatdırılma müddəti
| Planlaşdırma üçün məlumat | Müştərilərin istifadə etməli olduğu məlumat |
|---|---|
| ETA | myRaben-dəki ETA funksiyası cari daşınma məlumatlarına əsasən təxmini çatdırılma vaxtını təqdim edir. |
| ETA vaxt aralığı | Raben Group ETA-nı plus və ya minus iki saatlıq vaxt aralığı kimi təsvir edir; bu, təxmindir və universal çatdırılma zəmanəti deyil. |
| Təyinat məntəqəsinə xas planlaşdırma | Müvafiq marşrut üçün daşınma qiymət təklifindən, razılaşdırılmış xidmət planından və ya yerli Raben Group əlaqə şəxsi ilə əlaqədən istifadə edin; ictimai səhifələr ölkələr üzrə vahid qlobal standart müəyyən etmir. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat əhatəsi | Sübutlara əsaslanan vaxt üzrə təlimat |
|---|---|
| Avropa şəbəkəsindəki təyinat məntəqələri | Raben Group Bolqarıstan, Çexiya, Estoniya, Yunanıstan, Almaniya, Avstriya, Polşa, Macarıstan, Latviya, Litva, Niderland, Rumıniya, Slovakiya, İsveçrə, Türkiyə və Ukraynada əməliyyatlar həyata keçirir; marşruta xas müddətlər razılaşdırılmış daşınma prosesi və ETA alətləri vasitəsilə təqdim olunur. |
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
| Problem | Tövsiyə olunan tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Nömrənin sifariş, hesab-faktura və ya satıcı istinad nömrəsi deyil, daşınma identifikatoru olub-olmadığını yoxlayın; göndəricidən onu təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Yenilik yoxdur | myRaben-də ən son hadisəni yoxlayın, məntəqələr arasındakı hərəkət üçün vaxt verin və əməliyyat planı aşılmışsa, göndəricidən və ya hesab üzrə əlaqə şəxsindən araşdırma aparmasını xahiş edin. |
| Çatdırılma ilə bağlı istisna | Ünvanı, qəbul saatlarını və göndəriş təlimatlarını yoxlayın. Göndərici və ya müqavilə üzrə hesab əlaqə şəxsi əməliyyatla bağlı aydınlaşdırma tələb etməlidir. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Çatdırılma məntəqəsini, qəbul masasını, qonşuları və həmkarları yoxlayın; myRaben-də PCD və ya çatdırılma sübutu məlumatlarını nəzərdən keçirin, sonra göndərici və Raben Group hesab komandası ilə əlaqə saxlayın. |
| Zədələnmiş və ya çatışmayan mallar | Göndərişi və qablaşdırmanı fotoşəkillə sənədləşdirin, malları və sənədləri qoruyub saxlayın və müqavilə tərəfinin müvafiq daşınma araşdırması və ya iddiası açmasını təmin edin. |
| Gömrük və ya sərhəd gecikməsi | Daşıyıcının düzgün kommersiya və gömrük məlumatları təqdim etdiyini təsdiqləyin; sərhəd obyektinə çatmanı gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlanması kimi qəbul etməyin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Raben Group Avropa üzrə idxal və ixrac daşımaları, eləcə də temperatur nəzarətli ərzaq logistikasını əhatə edən hərtərəfli beynəlxalq nəqliyyat xidmətləri təqdim edir. Müqavilə üzrə daşıyıcı tələb olunduqda düzgün yük və gömrük məlumatlarının təqdim edilməsinə görə məsuliyyət daşıyır.
| Mərhələ | Məsuliyyət və izləmənin şərhi |
|---|---|
| Rezervasiya və məlumatların təqdim edilməsi | Daşıyıcı razılaşdırılmış Raben Group prosesi vasitəsilə nəqliyyat məlumatlarını və yük barədə təfərrüatları təqdim edir. |
| Toplama və konsolidasiya | Yük planlaşdırılmış daxili və ya qruplaşdırılmış yük şəbəkəsinə daxil olur; yalnız rezervasiya qeydinin olması yükün fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir. |
| Beynəlxalq magistral daşınma | Yük Raben Group-un beynəlxalq nəqliyyat əlaqələri vasitəsilə daşınır. Hadisələrin görünməsi əməliyyat skanlarından və məlumat mübadiləsindən asılıdır. |
| Sərhəd və gömrük | İxrac və ya idxal rəsmiləşdirmələri daşınmaya təsir göstərə bilər. Sərhədə çatma öz-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığını sübut etmir. |
| Təyinat yerinə çatdırılma | Qəbul edən Raben Group əməliyyatı və ya müqavilə üzrə çatdırılma razılaşması yekun nəqliyyat fəaliyyətini tamamlayır və çatdırılma məlumatlarını qeydə alır. |
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Korporativ müştərilər yük izləməsi, nəqliyyat sifarişləri, sənədlər və əməliyyat tarixçəsi üçün myRaben-dən istifadə edə bilərlər. Platformaya həmçinin ETA, PCD və müştəri hesabı üçün aktivləşdirildikdə myClaim və mySlot kimi konfiqurasiya edilə bilən funksiyalar daxildir.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Müştəri platforması | Raben Group | ||||||
Raben Group müştəri platforması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK | ||||||
17TRACK API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas suallar və cavablar
myRaben-də yük identifikatorundan istifadə edin və ya onu 17TRACK-ə daxil edin. Düzgün identifikator sizdə yoxdursa, göndəricidən soruşun.
Göndərici və ya logistika şöbəsi adətən onu nəqliyyat sənədlərində və ya müştəri hesabında təqdim edir.
Raben Group-un ictimai səhifələrində vahid ümumi ictimai format dərc edilmir; prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə nəqliyyat sifarişinə təyin edilmiş identifikatordan istifadə edin.
Qeyd fiziki təhvilvermədən əvvəl yarana bilər və ya yük əməliyyat skanları arasında ola bilər. Göndərici təhvilverməni və identifikatorun düzgünlüyünü təsdiqləməlidir.
Müddət marşruta və xidmətə görə dəyişir. Korporativ müştərilər razılaşdırılmış nəqliyyat planından və myRaben-də göstərilən ETA-dan istifadə etməlidirlər.
Ünvanı və qəbul şərtlərini yoxlayın, sonra növbəti çatdırılma tədbirini əlaqələndirmək üçün göndəricidən və ya hesab üzrə əlaqələndiricidən xahiş edin.
Qəbul sahələrini, həmkarları, qonşuları və göstərilən çatdırılma yerini yoxlayın, sonra mövcud çatdırılma sübutunu nəzərdən keçirib göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Göndərişi və qablaşdırmanı qoruyun, fotoşəkilləri və sənədləri toplayın və müqavilə tərəfinin müvafiq araşdırmaya və ya iddiaya başlamasını təmin edin.
Bəli, Raben Group nəqliyyat əməliyyatları, o cümlədən müştəri hesabı bunun üçün konfiqurasiya edildikdə təzə məhsul logistikası üzrə izləmə və İT dəstəyi ilə görünürlük imkanlarını təqdim edir.
Rəsmi Raben Group veb-saytındakı ölkə seçicisindən və əlaqə kanalından istifadə edin və ya göndəricidən məsul yerli əməliyyat əlaqələndiricisinin məlumatlarını istəyin.
Ekspert sualları və cavabları
ETA cari nəqliyyat məlumatları əsasında hesablanan və myRaben-də göstərilən təxmini çatdırılma vaxtıdır; planlaşdırmaya kömək edir, lakin avtomatik olaraq zəmanətli çatdırılma öhdəliyi demək deyil.
Yayımlanmış ETA təsvirinə əsasən, sistem sürücünün qeydiyyatdan keçmiş mobil cihazının GPS mövqeyindən istifadə edir və əvvəlki vaxt aralığından əhəmiyyətli kənarlaşma baş verdikdə təxmini vaxtı yeniləyir.
PCD “Picture Confirming Delivery” (Çatdırılmanı təsdiqləyən fotoşəkil) deməkdir; myOrder-də seçildikdə sürücü etiketin və göndərişin fotoşəkillərini çəkir və sübut myRaben-də əlçatan olur.
Bəli. Raben Group müqaviləli logistikanı anbar xidmətləri, inventar idarəetməsi, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, əlavə dəyər xidmətləri və paylamanın birləşməsi kimi təsvir edir.
Bəli. Raben Group temperaturu nəzarətdə saxlanılan nəqliyyat və anbar xidmətlərini, o cümlədən təzə məhsul logistikasını və xüsusilə həssas məhsullar üçün 0°C-dən +2°C-dək ultratəzə məhsul diapazonunu təqdim edir.
İstinad edilən açıq material myRaben vasitəsilə müştəri girişini sənədləşdirir, lakin universal açıq Raben Group izləmə API-sinin mövcudluğunu təsdiqləmir; şirkətlər inteqrasiya haqqında ətraflı məlumatı yerli Raben Group əlaqələndiricisindən istəməlidirlər.
İzləmə API-si
// Raben Group official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current Raben Group carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- Raben Group — Qlobal logistika, nəqliyyat və təchizat zənciri həlləri. Raben Group
- Raben IT Solutions və myRaben. Raben Group
- Raben Group-da Picture Confirming Delivery xidməti. Raben Group
- ETA: göndərişinizin nə vaxt gözlənildiyini bilin. Raben Group
- Təzə məhsulların ölkədaxili paylanması. Raben Group
- Təzə məhsulların beynəlxalq paylanması. Raben Group
- Müqaviləli logistika. Raben Group
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Raben Group ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
