Xmiles

Xmiles 查詢

請輸入 Xmiles 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

michaellun@awesung.comhttps://www.myxmiles.com/
查詢

關於 Xmiles

Xmiles 在其官方網站上被介紹為專業的綜合物流服務供應商。網站描述其提供中國境內的公路運輸、倉儲、國際物流、貨件追蹤、專業快遞員及客戶服務。現有的公開頁面並未列明獨立的法定名稱、母公司、總部或成立日期。

欄位已確認資料
官方網站https://www.myxmiles.com/
承運商類型提供公路運輸、倉儲及國際物流的綜合物流服務供應商。
主要地區公路運輸被描述為覆蓋中國全國；網站亦宣傳國際物流服務。
追蹤官方網站提供查詢運單的方法，並介紹其先進的追蹤系統。

承運商實體關係

實體實體類型
XmilesXmiles 是官方網站所描述的專業綜合物流服務供應商品牌。
公路運輸公路運輸是一項服務，據描述提供中國境內的全國公路貨運服務。
倉儲倉儲是一項服務，據描述為貨物提供管理式儲存。
國際物流國際物流是一項宣傳中的服務，旨在支援跨境商業貨件。
17TRACK17TRACK 會獨立整合可用的追蹤事件，但不會運送 Xmiles 貨件。

快速解答

在官方 Xmiles 追蹤入口輸入 Xmiles 運單或追蹤號碼，或將其提交至 17TRACK，以進行獨立的承運商識別及事件整合。如果沒有顯示結果，請先檢查該號碼是否為運單號碼而非訂單號碼，移除意外輸入的空格，並向寄件人確認貨件是否已交予 Xmiles。

專業提示： 17TRACK 是獨立的追蹤平台。它無法更改地址、放行海關貨物、批准退款或決定索償。

如何追蹤 Xmiles 包裹

使用官方 Xmiles 網站上的運單查詢入口，以查閱承運商自身的記錄。另一個途徑是 17TRACK，它可以整合 Xmiles 及任何後續派送合作夥伴提供的可用事件。

途徑步驟
官方 Xmiles 追蹤1. 開啟官方網站。 2. 選擇運單查詢功能。 3. 輸入寄件人提供的貨件識別碼。 4. 查看最新事件，並聯絡寄件方以獲取特定服務的協助。
17TRACK1. 開啟 17TRACK。 2. 輸入運單或追蹤號碼。 3. 確認系統識別出的承運商。 4. 閱讀事件時間線，並確認包裹目前由 Xmiles 還是交接合作夥伴保管。
沒有號碼向賣家或寄件人索取運單號碼。訂單號碼、發票號碼或內部參考編號可能無法用於追蹤。
未有首次掃描在實際接收貨件前，可能已建立標籤或電子記錄。寄件人應確認交接情況及確切識別碼。

追蹤號碼格式及例子

官方頁面列出了運單查詢功能，但沒有公布完整的公開 Xmiles 編號規格。請使用寄件人提供的確切識別碼；某個號碼獲 17TRACK 識別，並不代表該號碼必然由 Xmiles 發出。

追蹤號碼格式

識別碼類別標準化格式
Xmiles 運單請完全按照運單或寄件通知上顯示的格式，使用承運商發出的完整識別碼。
查看 Xmiles 運單識別碼的所有詳情
發出方發出方取決於貨件預訂及物流安排；官方頁面沒有公布通用格式。
典型用途公路運輸、倉儲或國際物流貨件參考編號。
誰會看到及在哪裏看到寄件人或網上交易平台買家通常可在運單、出貨通知或賣家訊息中看到。
追蹤範圍覆蓋範圍取決於服務，以及相關物流營運商提供的物流事件。
注意事項不要單憑前綴推斷服務類型。請透過官方 Xmiles 追蹤服務或 17TRACK 核實。
合作夥伴或目的地識別碼只有在寄件人或目的地派送營運商明確提供後續識別碼時，才使用該識別碼。
查看合作夥伴識別碼的所有詳情
發出方運輸、郵政或最後一公里派送合作夥伴可能會發出另一個號碼。
典型用途交接或最終派送追蹤。
誰會看到及在哪裏看到該號碼可能會出現在賣家訊息、目的地承運商通知或派送記錄中。
追蹤範圍該號碼可能只涵蓋合作夥伴負責的部分行程，而非完整運送過程。
注意事項請寄件人將合作夥伴號碼與原始 Xmiles 運單關聯。
訂單或參考編號網上交易平台訂單 ID 及商戶參考編號不會自動成為貨件追蹤號碼。

追蹤狀態及其含義

狀態流程階段
已建立標籤／已收到資料出貨前
查看「已建立標籤」狀態的所有詳情
含義貨件資料可能在實際接收掃描前已輸入。
目前負責方寄件人及預訂方應確認交接情況。
下一步貨物進入物流網絡後，可能會顯示接收或運送事件。
你應採取的行動核對識別碼，並向寄件人確認貨物是否已實際交接。
已接收／已收件承運商收件
運送中／位於分揀中心分揀及幹線運輸
清關或交接事件跨境處理
派送中最後一公里
已送達已完成派送掃描
例外／派送失敗需要採取行動
已退回寄件人逆向運輸

服務及派送時間

官方網站宣傳公路運輸、倉儲及國際物流。所提供的頁面並沒有公布通用的派送標準，因此應向訂艙方查詢確切的派送日期，具體日期取決於起點、目的地、貨物及服務。

服務比較

服務服務類型
公路運輸中國境內公路貨運
倉儲貨物儲存及倉庫管理
國際物流跨境貨運物流

派送時間

服務已公布的派送標準
公路運輸、倉儲及國際物流訂艙時要求提供針對該批貨物的時間表；所需時間取決於路線、貨物處理、交接，以及適用情況下的清關。

目的地國家派送時間

目的地國家或地區針對該批貨物的時間指引
國際目的地向Xmiles或訂艙方取得路線及服務預計時間；官方頁面並沒有提供按國家劃分的時間範圍。

常見追蹤問題及解決方案

顯示的問題／狀態即時行動
號碼無效檢查是否為訂單號碼、輸入錯誤、含有空格或缺少字元；向寄件人索取完整運單。
沒有物流事件查詢包裹是否已實際交付；電子建立貨件記錄並不代表承運方已接收貨件。
長時間沒有更新將最後一項事件與計劃路線作比較，並在適當情況下要求寄件人向承運方提出查詢。
清關延誤向寄件人及目的地相關部門查詢是否需要發票、身分證明、產品資料或繳稅。
顯示已送達但未收到檢查派送地點、住戶成員、接待處及鄰居，然後要求提供送達證明並聯絡寄件人。
遺失或損壞保留包裝及內容物，拍照記錄，並向寄件人查詢適用於已訂服務的查詢或索償途徑。
地址或派送失敗盡快聯絡寄件人及負責派送的營運商；不要假設17TRACK可以更改派送指示。
已退回寄件人向寄件人查詢退回原因，並只在地址或清關問題解決後安排重新寄送。

國際運送、海關及承運商交接

Xmiles宣傳國際物流，但公開頁面並沒有列明固定的海外合作夥伴或按國家劃分的交接圖。因此，跨境追蹤應理解為由各負責方組成的鏈條，而不應視為每項事件均由Xmiles親自實體完成的證明。

階段一般負責方
起運地訂艙及提貨寄件人、訂艙代理及起運地物流營運商負責準備及接收貨物。
出口處理起運地設施及相關部門負責處理貨件，以便出發。
幹線運輸獲委任的運輸合作夥伴負責在各運輸節點之間運送貨件。
進口清關目的地海關評估報關資料、限制及適用費用。
交接及最後一程如獲委任，目的地派送營辦商會負責最後派送。

派送管理及出貨後選項

選項負責提出要求的一方
更正地址寄件人或賬戶持有人應透過已預訂的物流渠道提出要求；能否成功取決於貨件所處的階段。
重新派送或取件寄件人或目的地派送營辦商必須確認該路線是否支援此選項。
派送證明在派送事件發生後，向負責的承運商或寄件人索取。

遺失、損壞、索償、保險及退款

程序適用情況
查詢追蹤狀態需要釐清事件紀錄，或貨件似乎停滯不前。
遺失或損壞索償已預訂的服務條款提供遺失、損壞或內容物缺失的索償途徑。
商戶退款買家向賣家或網上平台要求商業退款；這與承運商追蹤是分開的事宜。

保留運單、預訂紀錄、發票、相片、包裝及內容物。一般而言，寄件人應協調正式的承運商調查，因為提出索償的權利及期限取決於合約及服務。

運送限制及特殊處理

類別客戶行動
危險品、電池及液體預訂前申報內容物，並取得針對該路線的接收及包裝指示。
易腐爛或易碎貨物交接前，向負責預訂的一方確認處理、包裝及責任條款。
受海關監管的貨物按照目的地要求準備準確的貨物描述、價值、發票及許可證。

客戶服務

渠道已核實聯絡方式或連結
官方網站Xmiles 官方網站
網上訊息官方頁面設有網上訊息功能，供客戶查詢。
客戶服務網站介紹一支提供 24 小時專業客戶服務的團隊。

準備運單、發貨日期、起點及目的地、服務類型、最新掃描紀錄、地址、內容物描述、價值證明及損壞相片。買家應先聯絡賣家；托運人應透過預訂關係處理調查及索償。

電子商務及商業追蹤

商戶可使用 Xmiles 官方追蹤入口查詢個別運單，並在支援的情況下使用 17TRACK 查看多承運商貨件狀態。標準化事件、異常監察及客戶服務工作流程有助商戶回答派送問題，但公開的 Xmiles 頁面並未記載目前有公開 API、webhook 或批次介面。

開發者/API 比較

選項供應商
官方追蹤介面Xmiles
多承運商 API17TRACK

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤 Xmiles 貨件？

在 Xmiles 官方網站輸入 Xmiles 運單，或使用 17TRACK 查看可用的貨件事件。

2. 在哪裏可以找到我的 Xmiles 追蹤號碼？

查看賣家的發貨通知、運單、收據或貨件訊息，並向寄件人索取完整識別碼。

3. Xmiles 追蹤號碼是甚麼格式？

Xmiles 並未在所提供的頁面上公布單一通用的公開格式，因此請使用為你的貨件提供的確切運單號碼。

4. Xmiles 首次掃描會在何時顯示？

貨件資料完成處理並進入報告點後，首次事件便會顯示；單是建立標籤並不能證明貨件已實際被接收。

5. 為甚麼我的 Xmiles 追蹤狀態沒有更新？

掃描間隔、交接、運輸移動或資料延遲都可能令時間軸維持不變；請寄件人核實最近一次實體交接。

6. Xmiles 需要多長時間送貨？

送貨時間取決於預訂的陸路、倉庫或國際路線，因此應向預訂方取得針對該貨件的預計時間。

7. Xmiles 派送失敗後我應該怎麼辦？

核對地址及派送通知，然後向寄件人或目的地派送營運商查詢重新派送或自取安排。

8. 如果 Xmiles 顯示已送達，但我尚未收到包裹，應該怎麼辦？

核查派送地點、住戶、接待處及鄰居，然後透過寄件人索取派送證明。

9. 我如何申報遺失或損壞的 Xmiles 貨件？

保留包裝及內裡物品，拍攝相片，並要求寄件人按照已預訂服務的索償或調查程序辦理。

10. 我可以如何聯絡 Xmiles？

使用官方 Xmiles 網站上的網上留言功能或聯絡途徑，並附上運單及最新事件。

專家常見問題

11. Xmiles 運單是否與市場平台訂單編號相同？

不是；市場平台訂單編號用於識別交易，而運單則用於識別作追蹤之用的運輸記錄。

12. 17TRACK 是否負責運送 Xmiles 貨件？

不是；17TRACK 會獨立彙整可用的事件資料，並不能控制路線、派送、清關或索償。

13. Xmiles 的追蹤結果是否證明 Xmiles 完成了每個運輸階段？

不是；結果可能包括由合作夥伴提供的事件，因此對於國際運輸或最後一公里運送，應確認事件負責方及實際保管方。

14. 抵達目的地國家是否代表已完成清關？

不是；抵達與海關放行是不同事件，而海關可能仍要求提供文件、繳付關稅或進行監管審查。

15. 商戶可以使用公開的 Xmiles 追蹤 API 嗎？

所提供的官方頁面記載了一套追蹤系統，但沒有公布 API 規格；商戶應向 Xmiles 申請技術存取權，或使用有文件記載的 17TRACK 服務。

追蹤 API

17TRACK API 參考資料
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Xmiles 沒有關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3500+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →

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