Skip to main content
Xmiles

Xmiles Sledenje

Vnesite sledilno številko Xmiles, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O Xmiles

Xmiles je na svojem uradnem spletnem mestu predstavljeno kot profesionalni ponudnik integriranih logističnih storitev. Spletno mesto opisuje cestni prevoz po Kitajski, skladiščenje, mednarodno logistiko, sledenje pošiljkam, profesionalne kurirje in podporo strankam. Na javno dostopni strani niso navedeni ločeno pravno ime, matična organizacija, sedež ali datum ustanovitve.

PodročjePotrjene informacije
Uradno spletno mestohttps://www.myxmiles.com/
Vrsta prevoznikaPonudnik integrirane logistike, ki nudi cestni prevoz, skladiščenje in mednarodno logistiko.
Primarna regijaCestni prevoz je opisan kot prevoz po vsej Kitajski; oglašuje se tudi mednarodna logistika.
SledenjeUradno spletno mesto omogoča poizvedbo po tovornih listih in opisuje napreden sistem sledenja.

Odnosi med subjekti prevoznikov

SubjektVrsta subjekta
XmilesXmiles je logistična blagovna znamka, ki jo uradno spletno mesto opisuje kot profesionalnega ponudnika integriranih logističnih storitev.
Cestni prevozCestni prevoz je storitev, opisana kot zagotavljanje nacionalnega avtocestnega tovornega prevoza na Kitajskem.
SkladiščenjeSkladiščenje je storitev, opisana kot zagotavljanje upravljanega prostora za shranjevanje tovora.
Mednarodna logistikaMednarodna logistika je oglaševana storitev, namenjena podpori čezmejnim poslovnim pošiljkam.
17TRACK17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke sledenja in ne prevaža pošiljk Xmiles.

Hiter odgovor

Tovorni list ali številko za sledenje Xmiles vnesite v uradni obrazec za sledenje Xmiles ali jo pošljite storitvi 17TRACK za neodvisno prepoznavo prevoznika in združevanje dogodkov. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali je številka tovorni list in ne številka naročila, odstranite morebitne nenamerne presledke ter pošiljatelja vprašajte, ali je bila pošiljka predana podjetju Xmiles.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti blaga iz carinskega postopka, odobriti vračila ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom Xmiles

Za lastne evidence prevoznika uporabite obrazec za poizvedbo po tovornem listu na uradnem spletnem mestu Xmiles. Druga možnost je 17TRACK, ki lahko združi razpoložljive dogodke podjetja Xmiles in katerega koli poznejšega dostavnega partnerja.

PotKoraki
Uradno sledenje Xmiles1. Odprite uradno spletno mesto. 2. Izberite funkcijo za poizvedbo po tovornem listu. 3. Vnesite identifikator pošiljke, ki ga je posredoval pošiljatelj. 4. Preverite najnovejši dogodek in se za pomoč, povezano s posamezno storitvijo, obrnite na pošiljatelja.
17TRACK1. Odprite 17TRACK. 2. Vnesite tovorni list ali številko za sledenje. 3. Potrdite zaznanega prevoznika. 4. Preberite časovnico dogodkov in ugotovite, ali ima paket trenutno Xmiles ali partner, ki mu je bila pošiljka predana.
Brez številkeOd prodajalca ali pošiljatelja zahtevajte tovorni list. Številke naročila, številke računa ali notranje reference morda ni mogoče uporabiti za sledenje.
Brez prvega skeniranjaPred fizičnim prevzemom lahko obstajata oznaka ali elektronski zapis. Pošiljatelj mora potrditi predajo in točen identifikator.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradna stran navaja funkcijo za poizvedbo po tovornem listu, vendar ne objavlja popolne javne specifikacije številčenja xmiles. Uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj; dejstvo, da ga prepozna 17TRACK, samo po sebi ne dokazuje, da ga je izdal xmiles.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec
Tovorni list xmilesUporabite celoten identifikator, ki ga je izdal prevoznik, natančno tako, kot je prikazan na tovornem listu ali obvestilu o pošiljanju.
Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih tovornih listov xmiles
IzdajateljIzdajatelj je odvisen od rezervacije pošiljke in logistične ureditve; uradna stran ne objavlja univerzalnega vzorca.
Običajna uporabaReferenca za cestni, skladiščni ali mednarodni logistični prevoz.
Kdo ga vidi in kjePošiljatelj ali kupec na tržnici ga običajno vidi na tovornem listu, v obvestilu o odpremi ali sporočilu prodajalca.
Obseg sledenjaPokritost je odvisna od storitve in dogodkov, ki jih posreduje odgovorni logistični operater.
OpozoriloVrste storitve ne sklepajte samo na podlagi predpone. Preverite jo prek uradnega sledenja xmiles ali 17TRACK.
Identifikator partnerja ali namembnega krajaPoznejši identifikator uporabite le, če ga pošiljatelj ali dostavni operater na namembnem kraju izrecno posreduje.
Prikaži vse podrobnosti o partnerskih identifikatorjih
IzdajateljTransportni, poštni ali lokalni dostavni partner lahko izda ločeno številko.
Običajna uporabaSledenje predaji ali končni dostavi.
Kdo ga vidi in kjeŠtevilka se lahko pojavi v sporočilu prodajalca, obvestilu prevoznika na namembnem kraju ali dostavnem zapisu.
Obseg sledenjaZajema lahko le segment partnerja in ne celotne poti.
OpozoriloProsite pošiljatelja, naj partnersko številko poveže z izvirnim tovornim listom xmiles.
Številka naročila ali referenčna številkaID-ji naročil na tržnici in reference trgovca niso samodejno številke za sledenje pošiljki.

Statusi sledenja in njihov pomen

StanjeFaza življenjskega cikla
Oznaka ustvarjena / informacije prejetePred odpremo
Prikaži vse podrobnosti o stanju ustvarjene oznake
Kaj to pomeniPodatki o pošiljki so bili morda vneseni pred fizičnim skeniranjem ob prevzemu.
Trenutno odgovorna stranPošiljatelj in stranka, ki je opravila rezervacijo, morata potrditi predajo.
Kaj slediDogodek prejema ali premika se lahko pojavi, ko tovor vstopi v logistično omrežje.
Kaj morate storitiPreverite identifikator in vprašajte pošiljatelja, ali je bilo blago fizično predano.
Sprejeto / prejetoPrevzem pri prevozniku
V tranzitu / v sortirnem centruSortiranje in linijski prevoz
Carinski dogodek ali predajaČezmejna obdelava
V dostaviLokalna dostava
DostavljenoZaključen pregled dostave
Izjema / dostava ni uspelaPotrebno je ukrepanje
Vrnjeno pošiljateljuPovratno premikanje

Storitve in časi dostave

Uradno spletno mesto oglašuje cestni prevoz, skladiščenje in mednarodno logistiko. Na navedeni strani ni objavljen enoten standard dostave, zato je treba datum dostave za točen izvor, cilj, tovor in storitev pridobiti od naročnika prevoza.

Primerjava storitev

StoritevVrsta storitve
Cestni prevozDomači cestni prevoz po Kitajski
SkladiščenjeSkladiščenje tovora in upravljanje skladišča
Mednarodna logistikaČezmejna tovorna logistika

Čas dostave

StoritevObjavljen standard dostave
Cestni prevoz, skladiščenje in mednarodna logistikaOb rezervaciji zahtevajte urnik za konkretno pošiljko; čas je odvisen od poti, ravnanja s tovorom, predaj in carinskih postopkov, kjer je to potrebno.

Časi dostave v namembne države

Namembna država ali regijaNavodila glede časa za konkretno pošiljko
Mednarodne destinacijeOceno poti in storitve pridobite od Xmiles ali naročnika prevoza; na uradni strani niso navedeni časovni razponi za posamezne države.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanjeTakojšnje ukrepanje
Neveljavna številkaPreverite številko naročila, tipkarsko napako, presledke ali manjkajoče znake; pošiljatelja prosite za celoten tovorni list.
Ni dogodkovPreverite, ali je bil paket fizično predan; elektronska izdelava pošiljke ni dokaz o prevzemu.
Dolgo obdobje brez posodobitevPrimerjajte zadnji dogodek z načrtovano potjo in po potrebi prosite pošiljatelja, naj pri prevozniku odpre poizvedbo.
Carinski zastojPri pošiljatelju in pristojnih organih v namembnem kraju preverite zahteve glede računov, identitete, podatkov o izdelku ali davkov.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na pošiljatelja.
Izgubljeno ali poškodovanoShranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje ter pošiljatelja vprašajte, kateri postopek poizvedbe ali zahtevka velja za rezervirano storitev.
Težava z naslovom ali dostavoNemudoma se obrnite na pošiljatelja in odgovornega izvajalca dostave; ne domnevajte, da lahko 17TRACK spremeni navodila za dostavo.
Vrnjeno pošiljateljuPošiljatelja prosite za razlog vračila in novo pošiljko uredite šele, ko je težava z naslovom ali carino odpravljena.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Xmiles oglašuje mednarodno logistiko, vendar javna stran ne določa stalnih tujih partnerjev ali zemljevida predaj po posameznih državah. Sledenje čezmejni pošiljki je zato treba razumeti kot verigo odgovornih strank in ne kot dokaz, da je vsak dogodek fizično izvedel Xmiles.

FazaObičajna odgovornost
Rezervacija pri izvoru in prevzemPošiljatelj, posrednik pri rezervaciji in logistični izvajalec na izvoru pripravijo in prevzamejo tovor.
Izvozna obdelavaIzvorni objekt in pristojni organi obdelajo pošiljko za odhod.
Glavni prevozImenovani prevozni partner premakne pošiljko med prometnimi vozlišči.
Uvozno carinjenjeCarinski organi v namembnem kraju ocenijo deklaracije, omejitve in veljavne dajatve.
Predaja in zadnji kilometerDostavni operater na namembnem kraju opravi končno dostavo, kadar je imenovan.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

MožnostOdgovorni vlagatelj zahteve
Popravek naslovaPošiljatelj ali imetnik računa ga mora zahtevati prek rezerviranega logističnega kanala; uspeh je odvisen od faze pošiljke.
Ponovna dostava ali prevzemPošiljatelj ali dostavni operater na namembnem kraju mora potrditi, ali pot podpira to možnost.
Dokazilo o dostaviPo dostavnem dogodku ga zahtevajte od odgovornega prevoznika ali pošiljatelja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

PostopekUporabite, ko
Poizvedba o sledenjuZgodovina dogodkov potrebuje pojasnilo ali je videti, da je pošiljka obstala.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbePogoji rezervirane storitve omogočajo vložitev zahtevka zaradi izgube, poškodbe ali manjkajoče vsebine.
Vračilo kupnine s strani prodajalcaKupec želi komercialno vračilo kupnine od prodajalca ali spletne tržnice; to je ločeno od sledenja pri prevozniku.

Shranite tovorni list, evidenco rezervacije, račune, fotografije, embalažo in vsebino. Pošiljatelj mora običajno usklajevati formalno preiskavo pri prevozniku, saj so pravice do vložitve zahtevka in roki odvisni od pogodbe in storitve.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

KategorijaDejanje stranke
Nevarno blago, baterije in tekočinePred rezervacijo prijavite vsebino ter pridobite navodila za sprejem in pakiranje, specifična za pot.
Pokvarljivo ali krhko blagoPred predajo pri naročniku rezervacije potrdite pogoje ravnanja, pakiranja in odgovornosti.
Blago pod carinskim nadzoromZa zahteve namembnega kraja pripravite točne opise, vrednost, račune in dovoljenja.

Služba za stranke

KanalPreverjen stik ali povezava
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto Xmiles
Spletno sporočiloUradna stran prikazuje funkcijo spletnega sporočanja za vprašanja strank.
Služba za strankeSpletno mesto opisuje 24-urno strokovno ekipo za pomoč strankam.

Pripravite tovorni list, datum odpreme, kraj izvora in namembni kraj, vrsto storitve, zadnje skeniranje, naslov, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodb. Kupci naj začnejo pri prodajalcu; pošiljatelji naj za preiskave in zahtevke uporabijo poslovni odnos, vzpostavljen ob rezervaciji.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Trgovci lahko uporabijo uradni vnos za sledenje Xmiles za posamezne tovorne liste in 17TRACK za pregled pri več prevoznikih, kjer je to podprto. Standardizirani dogodki, spremljanje izjem in delovni tokovi službe za stranke lahko trgovcem pomagajo odgovarjati na vprašanja o dostavi, vendar javna stran Xmiles ne dokumentira trenutnega javnega API-ja, spletnega gradnika webhook ali paketnega vmesnika.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Uradni vmesnik za sledenjeXmiles
API za več prevoznikov17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosto zastavljena vprašanja

1. Kako sledim paketu Xmiles?

Vnesite tovorni list Xmiles na uradnem spletnem mestu Xmiles ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Xmiles?

Preverite obvestilo prodajalca o odpremi, tovorni list, račun ali sporočilo o pošiljki ter od pošiljatelja zahtevajte popolni identifikator.

3. Kako je videti številka za sledenje Xmiles?

Xmiles na navedeni strani ne objavlja ene univerzalne javne oblike, zato uporabite točen tovorni list, ki je bil posredovan za vašo pošiljko.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje Xmiles?

Prvi dogodek se prikaže, ko so podatki o pošiljki obdelani in tovor prispe na poročevalsko točko; sama izdelava nalepke ne dokazuje fizičnega sprejema.

5. Zakaj se moje sledenje Xmiles ne posodablja?

Vrzel v skeniranju, predaja, premik med prevozom ali zamuda pri podatkih lahko povzročijo, da časovnica ostane nespremenjena; pošiljatelja prosite, naj preveri zadnjo fizično predajo.

6. Kako dolgo traja dostava Xmiles?

Čas dostave je odvisen od izbrane cestne, skladiščne ali mednarodne poti, zato oceno, specifično za pošiljko, pridobite od stranke, ki je opravila rezervacijo.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Xmiles?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato pa pošiljatelja ali dostavljavca na namembnem kraju povprašajte o ponovni dostavi ali prevzemu.

8. Kaj naj storim, če Xmiles navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel/-a?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa prek pošiljatelja zahtevajte dokazilo o dostavi.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Xmiles?

Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte ter prosite pošiljatelja, naj za rezervirano storitev uporabi reklamacijski ali preiskovalni postopek.

10. Kako lahko stopim v stik z Xmiles?

Uporabite funkcijo za spletna sporočila ali kontaktno pot, prikazano na uradnem spletnem mestu Xmiles, ter vključite tovorni list in najnovejši dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je tovorni list Xmiles enak številki naročila na spletni tržnici?

Ne; številka naročila na spletni tržnici označuje prodajo, medtem ko tovorni list označuje evidenco prevoza, ki se uporablja za sledenje.

12. Ali 17TRACK prevaža pošiljke Xmiles?

Ne; 17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke in ne more nadzorovati usmerjanja, dostave, carine ali reklamacij.

13. Ali rezultat sledenja Xmiles dokazuje, da je Xmiles izvedel vse faze prevoza?

Ne; rezultat lahko vključuje dogodke, ki jih je posredoval partner, zato je treba pri mednarodnem prevozu ali premikih zadnje milje potrditi lastnika dogodka in fizičnega skrbnika.

14. Ali prihod v namembno državo pomeni, da je carinjenje zaključeno?

Ne; prihod in carinska sprostitev sta različna dogodka, carina pa lahko še vedno zahteva dokumente, dajatve ali regulativni pregled.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo javni API za sledenje Xmiles?

Predložena uradna stran dokumentira sistem za sledenje, vendar ne objavlja specifikacij API-ja; podjetja naj pri Xmiles zaprosijo za tehnični dostop ali uporabijo dokumentirane storitve 17TRACK.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Xmiles.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading