Xmilesについて
Xmilesは、公式ウェブサイト上で専門的な総合物流サービスプロバイダーとして紹介されています。同ウェブサイトでは、中国全土の陸上輸送、倉庫保管、国際物流、貨物追跡、専門的な配送員サービス、カスタマーサービスについて説明されています。公開されているページでは、別個の法人名、親会社、本社所在地、設立年月日は明らかにされていません。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.myxmiles.com/ |
| 運送業者の種類 | 陸上輸送、倉庫保管、国際物流を提供する総合物流プロバイダー。 |
| 主な地域 | 陸上輸送は中国全土を対象とすると説明されており、国際物流も提供されています。 |
| 追跡 | 公式ウェブサイトには、運送状を照会する手段が用意されており、高度な追跡システムについても説明されています。 |
運送業者の法人関係
| 法人・組織 | 法人・組織の種類 |
|---|---|
| Xmiles | Xmilesは、公式ウェブサイトで専門的な総合物流サービスプロバイダーとして説明されている物流ブランドです。 |
| 陸上輸送 | 陸上輸送は、中国国内で全国規模の高速道路貨物輸送を提供するサービスとして説明されています。 |
| 倉庫保管 | 倉庫保管は、貨物を管理・保管するサービスとして説明されています。 |
| 国際物流 | 国際物流は、国境を越える商取引の貨物輸送を支援するサービスとして提供されています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは利用可能な追跡イベントを独自に集約するサービスであり、Xmilesの貨物を輸送するものではありません。 |
簡単な回答
Xmilesの公式追跡入力欄にXmilesの運送状番号または追跡番号を入力するか、17TRACKに入力して、運送業者の独自判定とイベントの集約を行います。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号ではなく運送状番号であることを確認し、誤って入力された空白を削除して、発送元に貨物がXmilesへ引き渡されたかどうかを確認してください。
Xmilesの荷物を追跡する方法
運送業者独自の記録を確認するには、Xmiles公式ウェブサイトの運送状照会欄を使用してください。もう1つの方法は17TRACKで、Xmilesおよびその後の配送パートナーから取得可能なイベントをまとめて確認できます。
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| Xmiles公式追跡 | 1. 公式ウェブサイトを開きます。2. 運送状照会機能を選択します。3. 発送元から提供された貨物識別番号を入力します。4. 最新のイベントを確認し、サービス固有のサポートについて配送業者または発送元に問い合わせます。 |
| 17TRACK | 1. 17TRACKを開きます。2. 運送状番号または追跡番号を入力します。3. 検出された運送業者を確認します。4. イベントの時系列を確認し、現在その荷物を保管しているのがXmilesか、引き継ぎ先のパートナーかを特定します。 |
| 番号がない場合 | 販売者または発送元に運送状番号を問い合わせてください。注文番号、請求書番号、社内参照番号は追跡できない場合があります。 |
| 初回スキャンなし | 物理的な受け入れ前に、ラベルまたは電子記録が作成されている場合があります。差出人は、引き渡しと正確な識別番号を確認する必要があります。 |
追跡番号の形式と例
公式ページでは運送状照会機能が案内されていますが、公開されているXmilesの完全な番号仕様は掲載されていません。差出人から提供された正確な識別番号を使用してください。17TRACKで認識される番号であることだけでは、Xmilesが発行したことの証明にはなりません。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xmiles運送状 | 運送状または発送通知に記載されている、運送業者発行の完全な識別番号をそのまま使用してください。 | ||||||||||
Xmiles運送状の識別番号の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 提携業者または配送先の識別番号 | 差出人または配送先の配送事業者が明示的に提供した場合に限り、後から発行された識別番号を使用してください。 | ||||||||||
提携業者の識別番号の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 注文番号または参照番号 | マーケットプレイスの注文IDや販売者の参照番号は、自動的に出荷追跡番号になるわけではありません。 | ||||||||||
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 配送ライフサイクルの段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/情報受領済み | 発送前 | ||||||||
ラベル作成済みステータスの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 受け入れ済み/受領済み | 運送業者による受付 | ||||||||
| 輸送中/仕分け施設に到着 | 仕分けおよび幹線輸送 | ||||||||
| 通関または引き渡しイベント | 国境を越える処理 | ||||||||
| 配達中 | ラストマイル | ||||||||
| 配達完了 | 配達完了スキャン | ||||||||
| 例外/配達失敗 | 対応が必要 | ||||||||
| 差出人に返送 | 逆方向への輸送 | ||||||||
サービスと配送期間
公式ウェブサイトでは、道路輸送、倉庫保管、国際物流を案内しています。提供されたページには一律の配達基準が掲載されていないため、正確な出発地、目的地、貨物、サービスに基づく配達予定日は、予約を担当した当事者に確認してください。
サービス比較
| サービス | サービス種別 |
|---|---|
| 陸上輸送 | 中国全土の国内道路貨物輸送 |
| 倉庫保管 | 貨物保管および倉庫管理 |
| 国際物流 | 越境貨物物流 |
配達時間
| サービス | 公開されている配達基準 |
|---|---|
| 道路輸送、倉庫保管、国際物流 | 予約時に貨物ごとのスケジュールを確認してください。所要時間は、輸送経路、貨物の取り扱い、引き渡し、必要に応じた通関手続きによって異なります。 |
仕向国別の配達時間
| 仕向国または地域 | 貨物ごとの所要時間に関する案内 |
|---|---|
| 海外の仕向地 | 経路およびサービスの見積もりは、Xmilesまたは予約を担当した当事者に確認してください。公式ページには国別の所要時間の範囲は掲載されていません。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 番号が無効 | 注文番号、入力ミス、スペース、または欠落している文字がないか確認し、差出人に完全な送り状番号を尋ねてください。 |
| イベント情報なし | 荷物が実際に引き渡されたか確認してください。電子的な出荷登録は、受け付けられたことの証明にはなりません。 |
| 長期間更新なし | 最後のイベントと予定経路を照合し、必要に応じて差出人に配送業者への調査依頼を開始してもらってください。 |
| 通関遅延 | 請求書、本人確認、商品情報、または税金に関する要請がないか、差出人および仕向地の当局に確認してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付、近隣住民を確認したうえで、配達証明を請求し、差出人に連絡してください。 |
| 紛失または破損 | 梱包および内容物を保管し、写真を撮影したうえで、予約したサービスに適用される調査または請求の手続きを差出人に確認してください。 |
| 住所または配達の問題 | 速やかに差出人および担当の配達業者に連絡してください。17TRACKが配達指示を変更できるとは限りません。 |
| 差出人に返送 | 差出人に返送理由を確認し、住所または通関の問題が解決してから、新しい発送を手配してください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
Xmilesは国際物流を案内していますが、公開ページには固定の海外提携業者や国別の引き渡し経路図は記載されていません。そのため、越境追跡は、すべてのイベントがXmilesによって物理的に実施された証拠ではなく、責任を負う当事者の連鎖として読み取る必要があります。
| 段階 | 通常の責任主体 |
|---|---|
| 出発地での予約および集荷 | 差出人、予約代理店、出発地の物流業者が貨物を準備し、受け取ります。 |
| 輸出処理 | 出発地の施設および関係当局が、出発に向けて貨物を処理します。 |
| 幹線輸送 | 指定された輸送パートナーが、輸送拠点間で貨物を移動させます。 |
| 輸入通関 | 仕向地の税関が、申告内容、規制、適用される料金を審査します。 |
| 引き渡しとラストマイル | 指定された場合、仕向地の配送事業者が最終配送を行います。 |
配送管理と発送後のオプション
| オプション | 依頼責任者 |
|---|---|
| 住所訂正 | 発送者またはアカウント所有者が、予約した物流チャネルを通じて依頼する必要があります。対応の可否は配送段階によって異なります。 |
| 再配達または受け取り | 発送者または仕向地の配送事業者が、そのルートでこのオプションに対応しているか確認する必要があります。 |
| 配達証明 | 配達完了後、担当の配送業者または発送者に依頼してください。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
| 手続き | 利用するケース |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | 履歴の確認が必要な場合、または配送が停滞しているように見える場合。 |
| 紛失または損傷の請求 | 予約したサービスの規約に、紛失、損傷または内容物不足に対する請求手続きが定められている場合。 |
| 販売者への返金依頼 | 購入者が販売者またはマーケットプレイスに商取引上の返金を求める場合。これは配送業者による追跡とは別の手続きです。 |
運送状、予約記録、請求書、写真、梱包材および内容物を保管してください。通常、正式な配送業者調査の調整は発送者が行う必要があります。請求権および期限は契約とサービス内容によって異なるためです。
配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | 顧客の対応 |
|---|---|
| 危険物、バッテリーおよび液体 | 予約前に内容物を申告し、ルート固有の引き受け可否および梱包 instructionsを取得してください。 |
| 生鮮品または壊れやすい貨物 | 引き渡し前に、予約を担当する当事者へ取り扱い、梱包および責任条件を確認してください。 |
| 税関管理対象品 | 仕向地の要件に対応できるよう、正確な品名、価格、請求書および許可証を準備してください。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先またはリンク |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | Xmiles公式ウェブサイト |
| オンラインメッセージ | 公式ページには、顧客からの問い合わせに対応するオンラインメッセージ機能が表示されています。 |
| カスタマーサービス | ウェブサイトでは、24時間対応の専門カスタマーサービスチームについて説明しています。 |
運送状、発送日、発送元と仕向地、サービス種別、最新のスキャン情報、住所、内容物の説明、価格の証拠および損傷の写真を準備してください。購入者は販売者から連絡を始め、荷送人は調査や請求について予約時の取引関係を利用してください。
Eコマースとビジネス向け追跡
販売者は、個別の運送状について公式のXmiles追跡ページを利用でき、対応している場合は複数配送業者の可視化に17TRACKを利用できます。標準化されたイベント、例外監視およびカスタマーサービスのワークフローは、販売者が配送に関する質問に回答するのに役立ちます。ただし、公開されているXmilesページには、現在利用可能な公開API、webhookまたは一括処理インターフェースに関する記載はありません。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー |
|---|---|
| 公式追跡インターフェース | Xmiles |
| 複数配送業者対応API | 17TRACK |
よくある質問
基本的なFAQ
公式のXmilesウェブサイトでXmilesの運送状番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能な配送イベントを確認してください。
販売者の発送通知、運送状、領収書または配送メッセージを確認し、発送者に完全な識別番号を依頼してください。
Xmilesは、提供されたページ上で一般的な公開形式を1つ定めていないため、配送に使用された正確な運送状番号を確認してください。
最初のイベントは、配送データが処理され、貨物が報告地点に到着した後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に貨物が受け付けられたことの証明にはなりません。
スキャンの空白、引き継ぎ、輸送中の移動、またはデータの遅延により、タイムラインが更新されないことがあります。差出人に最後の実際の引き渡しを確認してもらってください。
配送時間は、予約された陸路、倉庫経由、または国際輸送ルートによって異なるため、予約を行った当事者から、その貨物に固有の見積もりを取得してください。
住所と配送通知を確認し、差出人または配送先の配送業者に再配達や受け取りについて問い合わせてください。
配達場所、同居人、受付デスク、近隣の人を確認し、その後、差出人を通じて配達証明を請求してください。
梱包材と内容物を保管し、写真を撮影したうえで、差出人に予約したサービスの請求または調査手続きを利用してもらってください。
Xmilesの公式ウェブサイトに表示されているオンラインメッセージ機能または問い合わせ先を利用し、運送状番号と最新のイベントを記載してください。
専門家向けFAQ
いいえ。マーケットプレイスの注文番号は販売を識別し、運送状番号は追跡に使用される輸送記録を識別します。
いいえ。17TRACKは利用可能なイベントを独自に集約しているだけで、経路、配送、通関、請求を管理することはできません。
いいえ。結果には提携業者から提供されたイベントが含まれる場合があるため、国際輸送またはラストマイル輸送については、イベントの管理者と実際の保管担当者を確認する必要があります。
いいえ。到着と通関許可は異なるイベントであり、税関から書類、関税の支払い、または規制上の審査を求められる場合があります。
提供された公式ページには追跡システムが記載されていますが、API仕様は公開されていません。企業はXmilesに技術的なアクセスを申請するか、文書化された17TRACKのサービスを利用してください。
追跡API
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
情報源と参考資料
- Xmiles公式ウェブサイト — XLmiles Logistics. Xmiles
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Xmilesとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























