Xmiles 소개
Xmiles는 공식 웹사이트에서 전문 통합 물류 서비스 제공업체로 소개됩니다. 웹사이트에는 중국 전역의 도로 운송, 창고 보관, 국제 물류, 배송 추적, 전문 배송 기사 및 고객 서비스가 설명되어 있습니다. 공개된 페이지에서는 별도의 법적 회사명, 모회사, 본사 또는 설립일을 확인할 수 없습니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | https://www.myxmiles.com/ |
| 운송업체 유형 | 도로 운송, 창고 보관 및 국제 물류를 제공하는 통합 물류 서비스 제공업체입니다. |
| 주요 지역 | 도로 운송은 중국 전역을 대상으로 하는 것으로 설명되어 있으며, 국제 물류도 제공 서비스로 안내되어 있습니다. |
| 추적 | 공식 웹사이트에서는 운송장 조회 방법을 제공하며 고급 추적 시스템을 설명하고 있습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 법인 유형 |
|---|---|
| Xmiles | Xmiles는 공식 웹사이트에서 전문 통합 물류 서비스 제공업체로 설명하는 물류 브랜드입니다. |
| 도로 운송 | 도로 운송은 중국 내 전국 고속도로 화물 운송을 제공하는 서비스로 설명되어 있습니다. |
| 창고 보관 | 창고 보관은 화물을 관리형으로 보관하는 서비스로 설명되어 있습니다. |
| 국제 물류 | 국제 물류는 국경 간 비즈니스 배송을 지원하기 위한 서비스로 안내되어 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 추적 이벤트를 독립적으로 취합하며 Xmiles 배송을 운송하지 않습니다. |
빠른 답변
공식 Xmiles 추적 입력란에 Xmiles 운송장 또는 추적 번호를 입력하거나, 17TRACK에 제출하여 독립적인 운송업체 식별 및 이벤트 취합을 이용하세요. 결과가 표시되지 않으면 먼저 해당 번호가 주문 번호가 아닌 운송장 번호인지 확인하고, 실수로 입력된 공백을 제거한 다음 발송인에게 배송물이 Xmiles에 인계되었는지 문의하세요.
Xmiles 패키지 추적 방법
운송업체 자체 기록을 확인하려면 공식 Xmiles 웹사이트의 운송장 조회 입력란을 이용하세요. 또 다른 방법은 17TRACK으로, Xmiles 및 이후 배송 파트너가 제공하는 이용 가능한 이벤트를 통합할 수 있습니다.
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 Xmiles 추적 | 1. 공식 웹사이트를 엽니다. 2. 운송장 조회 기능을 선택합니다. 3. 발송인이 제공한 배송 식별자를 입력합니다. 4. 최신 이벤트를 확인하고 서비스별 지원이 필요하면 배송 업체에 문의합니다. |
| 17TRACK | 1. 17TRACK을 엽니다. 2. 운송장 또는 추적 번호를 입력합니다. 3. 감지된 운송업체를 확인합니다. 4. 이벤트 타임라인을 확인하고 현재 Xmiles가 소포를 보유하고 있는지 또는 인계 파트너가 보유하고 있는지 파악합니다. |
| 번호 없음 | 판매자 또는 발송인에게 운송장 번호를 요청하세요. 주문 번호, 청구서 번호 또는 내부 참조 번호는 추적할 수 없을 수 있습니다. |
| 첫 스캔 없음 | 물리적으로 인수되기 전에 라벨 또는 전자 기록이 생성되어 있을 수 있습니다. 발송인은 인계 여부와 정확한 식별자를 확인해야 합니다. |
추적 번호 형식 및 예시
공식 페이지에서는 운송장 조회 기능을 안내하지만 완전한 공개 Xmiles 번호 체계는 제공하지 않습니다. 발송인이 제공한 정확한 식별자를 사용하십시오. 17TRACK에서 번호가 인식된다는 사실만으로는 해당 번호가 Xmiles에서 발급되었다고 입증할 수 없습니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xmiles 운송장 | 운송장 또는 배송 안내에 표시된 운송업체 발급 식별자 전체를 정확히 사용하십시오. | ||||||||||
Xmiles 운송장 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 파트너 또는 목적지 식별자 | 발송인 또는 목적지 배송 운영자가 해당 식별자를 명시적으로 제공한 경우에만 이후 식별자를 사용하십시오. | ||||||||||
파트너 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 주문 또는 참조 번호 | 마켓플레이스 주문 ID와 판매자 참조 번호가 자동으로 배송 추적 번호가 되는 것은 아닙니다. | ||||||||||
추적 상태 및 의미
| 상태 | 진행 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 생성됨 / 정보 수신됨 | 배송 전 | ||||||||
라벨 생성 상태에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 인수됨 / 수령됨 | 운송업체 접수 | ||||||||
| 운송 중 / 분류 시설 도착 | 분류 및 간선 운송 | ||||||||
| 통관 또는 인계 이벤트 | 국경 간 처리 | ||||||||
| 배송 출발 | 라스트마일 | ||||||||
| 배송 완료 | 배송 완료 스캔 처리 | ||||||||
| 예외 / 배송 실패 | 조치 필요 | ||||||||
| 발송인에게 반송됨 | 반송 이동 | ||||||||
서비스 및 배송 시간
공식 웹사이트에는 도로 운송, 창고 보관 및 국제 물류 서비스가 안내되어 있습니다. 제공된 페이지에는 보편적인 배송 기준이 게시되어 있지 않으므로, 정확한 출발지, 목적지, 화물 및 서비스에 대한 배송일은 예약 담당자에게 확인해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 |
|---|---|
| 도로 운송 | 중국 전역 국내 도로 화물 운송 |
| 창고 보관 | 화물 보관 및 창고 관리 |
| 국제 물류 | 국경 간 화물 물류 |
배송 시간
| 서비스 | 게시된 배송 기준 |
|---|---|
| 도로 운송, 창고 보관 및 국제 물류 | 예약 시 해당 배송 건의 일정을 요청하세요. 소요 시간은 경로, 화물 처리, 인계 및 해당되는 경우 통관 절차에 따라 달라집니다. |
목적지 국가 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 배송 건별 소요 시간 안내 |
|---|---|
| 국제 목적지 | Xmiles 또는 예약 담당자에게 경로 및 서비스 예상 소요 시간을 확인하세요. 공식 페이지에는 국가별 시간 범위가 제공되지 않습니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 주문 번호, 입력 오류, 공백 또는 누락된 문자가 있는지 확인하고 발송인에게 전체 운송장을 요청하세요. |
| 이벤트 없음 | 소포가 실제로 인계되었는지 확인하세요. 전자적인 배송 생성은 접수가 완료되었다는 증거가 아닙니다. |
| 장기간 업데이트 없음 | 마지막 이벤트를 예정된 경로와 비교하고, 적절한 경우 발송인에게 운송사 문의를 접수하도록 요청하세요. |
| 통관 지연 | 발송인 및 목적지 관할 기관에 송장, 신원 정보, 제품 정보 또는 세금 관련 요청이 있는지 확인하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 배송 장소, 동거인, 접수처 및 이웃을 확인한 다음 배송 증명서를 요청하고 발송인에게 연락하세요. |
| 분실 또는 파손 | 포장과 내용물을 보존하고 사진을 촬영한 뒤, 예약한 서비스에 적용되는 문의 또는 클레임 절차를 발송인에게 확인하세요. |
| 주소 또는 배송 실패 | 신속하게 발송인 및 담당 배송 운영업체에 연락하세요. 17TRACK에서 배송 지시를 변경할 수 있다고 단정하지 마세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 발송인에게 반송 사유를 확인하고 주소 또는 통관 문제가 해결된 후에만 새 배송을 준비하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Xmiles는 국제 물류를 안내하고 있지만, 공개 페이지에는 고정된 해외 파트너나 국가별 인계 지도가 명시되어 있지 않습니다. 따라서 국경 간 배송 추적은 모든 이벤트가 Xmiles에 의해 실제로 수행되었다는 증거라기보다 담당 주체들의 연결 고리로 해석해야 합니다.
| 단계 | 일반적인 담당 주체 |
|---|---|
| 출발지 예약 및 픽업 | 발송인, 예약 대행사 및 출발지 물류 운영업체가 화물을 준비하고 인수합니다. |
| 수출 처리 | 출발지 시설 및 관련 기관이 출발을 위해 배송물을 처리합니다. |
| 간선 운송 | 지정된 운송 파트너가 운송 노드 간 배송물을 운송합니다. |
| 수입 통관 | 목적지 세관이 신고 내용, 제한 사항 및 해당 요금을 심사합니다. |
| 인계 및 라스트마일 | 지정된 경우 목적지 배송 운영사가 최종 배송을 수행합니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
| 옵션 | 요청 책임자 |
|---|---|
| 주소 수정 | 발송인 또는 계정 소유자가 예약된 물류 채널을 통해 요청해야 하며, 성공 여부는 배송 단계에 따라 달라집니다. |
| 재배송 또는 픽업 | 발송인 또는 목적지 배송 운영사가 해당 경로에서 이 옵션을 지원하는지 확인해야 합니다. |
| 배송 증명 | 배송 완료 이벤트 후 담당 운송사 또는 발송인에게 요청하세요. |
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 이벤트 이력을 명확히 확인해야 하거나 배송이 지연된 것으로 보이는 경우 |
| 분실 또는 손상 청구 | 예약된 서비스 약관에 분실, 손상 또는 내용물 누락에 대한 청구 절차가 규정되어 있는 경우 |
| 판매자 환불 | 구매자가 판매자 또는 마켓플레이스에 상업적 환불을 요청하는 경우이며, 이는 운송사 배송 조회와는 별개입니다. |
운송장, 예약 기록, 청구서, 사진, 포장 및 내용물을 보관하세요. 청구 권리와 기한은 계약 및 서비스에 따라 달라지므로, 일반적으로 발송인이 운송사의 공식 조사를 조율해야 합니다.
배송 제한 및 특별 취급
| 범주 | 고객 조치 |
|---|---|
| 위험물, 배터리 및 액체류 | 예약 전에 내용물을 신고하고 경로별 운송 승인 및 포장 지침을 받으세요. |
| 부패하기 쉽거나 깨지기 쉬운 화물 | 인계 전에 예약 담당자와 취급, 포장 및 책임 조건을 확인하세요. |
| 세관 관리 대상 물품 | 목적지 요건에 맞는 정확한 설명, 가치, 청구서 및 허가증을 준비하세요. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | Xmiles 공식 웹사이트 |
| 온라인 메시지 | 공식 페이지에는 고객 문의를 위한 온라인 메시지 기능이 표시되어 있습니다. |
| 고객 서비스 | 웹사이트에는 24시간 전문 고객 서비스팀이 안내되어 있습니다. |
운송장, 발송일, 출발지와 목적지, 서비스 유형, 최신 스캔 기록, 주소, 내용물 설명, 가치 증빙 자료 및 손상 사진을 준비하세요. 구매자는 판매자에게 먼저 문의해야 하며, 발송인은 조사 및 청구를 위해 예약 관계를 이용해야 합니다.
전자상거래 및 비즈니스 추적
판매자는 개별 운송장에 대해 공식 Xmiles 배송 조회 기능을 사용하고, 지원되는 경우 여러 운송사의 배송 현황을 확인하기 위해 17TRACK을 사용할 수 있습니다. 표준화된 이벤트, 예외 모니터링 및 고객 서비스 업무 흐름은 판매자가 배송 문의에 답변하는 데 도움이 될 수 있지만, 공개된 Xmiles 페이지에는 현재 공개 API, webhook 또는 배치 인터페이스가 문서화되어 있지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| 공식 배송 조회 인터페이스 | Xmiles |
| 다중 운송사 API | 17TRACK |
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Xmiles 웹사이트에 Xmiles 운송장을 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 조회하세요.
판매자의 발송 안내, 운송장, 영수증 또는 배송 메시지를 확인하고 발송인에게 전체 식별자를 요청하세요.
제공된 페이지에는 Xmiles의 보편적인 공개 형식이 게시되어 있지 않으므로, 배송에 제공된 정확한 운송장을 사용하세요.
첫 번째 이벤트는 배송 데이터가 처리되고 화물이 보고 지점에 도착한 후 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 실제 인수가 입증되지 않습니다.
스캔 공백, 인계, 운송 이동 또는 데이터 지연으로 인해 타임라인이 변경되지 않을 수 있습니다. 발송인에게 마지막 실제 인계를 확인해 달라고 요청하세요.
배송 시간은 예약된 도로, 창고 또는 국제 운송 경로에 따라 달라지므로 발송 예약 당사자로부터 해당 배송에 맞는 예상 시간을 확인하세요.
주소와 배송 안내를 확인한 다음, 발송인 또는 목적지 배송 운영업체에 재배송이나 수령 방법을 문의하세요.
배송 장소, 가족 구성원, 접수처 및 이웃을 확인한 다음 발송인을 통해 배송 증명을 요청하세요.
포장과 내용물을 보관하고 사진을 촬영한 다음, 발송인에게 예약된 서비스의 보상 청구 또는 조사 절차를 이용해 달라고 요청하세요.
공식 Xmiles 웹사이트에 표시된 온라인 메시지 기능이나 연락 경로를 이용하고, 운송장 번호와 최신 이벤트를 포함하세요.
전문가 자주 묻는 질문
아니요. 마켓플레이스 주문 번호는 판매를 식별하고, 운송장 번호는 추적에 사용되는 운송 기록을 식별합니다.
아니요. 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 독립적으로 통합하며 운송 경로, 배송, 통관 또는 보상 청구를 관리할 수 없습니다.
아니요. 결과에는 파트너가 제공한 이벤트가 포함될 수 있으므로 국제 운송 또는 최종 배송 이동에 대해서는 이벤트 소유자와 실제 보관 담당자를 확인해야 합니다.
아니요. 도착과 세관 반출은 서로 다른 이벤트이며, 세관에서 여전히 서류, 관세 또는 규제 검토를 요구할 수 있습니다.
제공된 공식 페이지에는 추적 시스템이 문서화되어 있지만 API 사양은 공개되어 있지 않습니다. 기업은 Xmiles에 기술 액세스를 요청하거나 문서화된 17TRACK 서비스를 이용해야 합니다.
추적 API
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.
출처 및 참고 자료
- Xmiles 공식 웹사이트 — XLmiles Logistics. Xmiles
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Xmiles와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
