Skip to main content
Xmiles

Xmiles Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Xmiles pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Xmiles

Xmiles este prezentată pe site-ul său oficial ca un furnizor profesionist de servicii logistice integrate. Site-ul descrie transportul rutier în China, depozitarea, logistica internațională, urmărirea expedierilor, curierii profesioniști și serviciul clienți. Pagina publică disponibilă nu identifică o denumire juridică distinctă, o organizație-mamă, sediul central sau data înființării.

CâmpInformații confirmate
Site oficialhttps://www.myxmiles.com/
Tip de transportatorFurnizor de servicii logistice integrate care oferă transport rutier, depozitare și logistică internațională.
Regiune principalăTransportul rutier este descris ca acoperind China; este promovată și logistica internațională.
UrmărireSite-ul oficial oferă o modalitate de interogare a scrisorilor de transport și descrie un sistem avansat de urmărire.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateTipul entității
XmilesXmiles este marca de servicii logistice descrisă de site-ul oficial ca furnizor profesionist de servicii logistice integrate.
Transport rutierTransportul rutier este un serviciu descris ca oferind transport național de mărfuri pe autostrăzi în China.
DepozitareDepozitarea este un serviciu descris ca oferind spații de stocare gestionate pentru mărfuri.
Logistică internaționalăLogistica internațională este un serviciu promovat, destinat să sprijine expedierile comerciale transfrontaliere.
17TRACK17TRACK agregă în mod independent evenimentele de urmărire disponibile și nu transportă expedierile Xmiles.

Răspuns rapid

Introdu scrisoarea de transport sau numărul de urmărire Xmiles în câmpul oficial de urmărire Xmiles ori trimite-l către 17TRACK pentru recunoașterea independentă a transportatorului și agregarea evenimentelor. Dacă nu apare niciun rezultat, verifică mai întâi dacă numărul este o scrisoare de transport, nu un număr de comandă, elimină spațiile introduse accidental și întreabă expeditorul dacă expedierea a fost predată către Xmiles.

Sfat profesional: 17TRACK este o platformă independentă de urmărire. Nu poate schimba o adresă, elibera mărfuri vamale, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații.

Cum să urmărești coletele Xmiles

Folosește câmpul de interogare a scrisorii de transport de pe site-ul oficial Xmiles pentru evidențele proprii ale transportatorului. O a doua opțiune este 17TRACK, care poate consolida evenimentele disponibile de la Xmiles și de la orice partener de livrare ulterior.

OpțiunePași
Urmărirea oficială Xmiles1. Deschide site-ul oficial. 2. Selectează funcția de interogare a scrisorii de transport. 3. Introdu identificatorul expedierii furnizat de expeditor. 4. Verifică cel mai recent eveniment și contactează partea care a efectuat expedierea pentru asistență specifică serviciului.
17TRACK1. Deschide 17TRACK. 2. Introdu scrisoarea de transport sau numărul de urmărire. 3. Confirmă transportatorul detectat. 4. Citește cronologia evenimentelor și identifică dacă Xmiles sau un partener căruia i-a fost predată expedierea deține în prezent coletul.
Fără numărSolicită scrisoarea de transport de la vânzător sau expeditor. Este posibil ca un număr de comandă, un număr de factură sau o referință internă să nu poată fi urmărită.
Nicio scanare inițialăEste posibil să existe o etichetă sau o înregistrare electronică înainte de acceptarea fizică. Expeditorul ar trebui să confirme predarea și identificatorul exact.

Formate și exemple de numere de urmărire

Pagina oficială identifică o funcție de interogare a scrisorii de transport, dar nu publică o specificație publică completă privind numerotarea Xmiles. Folosiți identificatorul exact furnizat de expeditor; faptul că un număr este recunoscut de 17TRACK nu dovedește prin el însuși că a fost emis de Xmiles.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Scrisoare de transport XmilesFolosiți identificatorul complet emis de transportator, exact așa cum este indicat pe scrisoarea de transport sau în notificarea de expediere.
Vedeți toate detaliile despre identificatorii scrisorilor de transport Xmiles
Emis deEmitentul depinde de rezervarea transportului și de aranjamentul logistic; pagina oficială nu publică un model universal.
Utilizare tipicăReferință pentru transport rutier, depozitare sau expediere logistică internațională.
Cine îl vede și undeExpeditorul sau cumpărătorul de pe marketplace îl vede de obicei pe scrisoarea de transport, în notificarea de expediere sau în mesajul vânzătorului.
Domeniul urmăririiAcoperirea depinde de serviciu și de evenimentele furnizate de operatorul logistic responsabil.
ObservațieNu deduceți tipul serviciului doar pe baza unui prefix. Verificați prin urmărirea oficială Xmiles sau prin 17TRACK.
Identificator al partenerului sau al destinațieiFolosiți identificatorul ulterior numai atunci când expeditorul sau operatorul de livrare de la destinație îl furnizează în mod explicit.
Vedeți toate detaliile despre identificatorii partenerilor
Emis deUn partener de transport, poștal sau de livrare pe ultimul kilometru poate emite un număr separat.
Utilizare tipicăUrmărirea predării sau a livrării finale.
Cine îl vede și undeNumărul poate apărea într-un mesaj al vânzătorului, într-o notificare a transportatorului de la destinație sau într-o înregistrare de livrare.
Domeniul urmăririiEste posibil să acopere doar segmentul partenerului, nu întregul parcurs.
ObservațieSolicitați expeditorului să asocieze numărul partenerului cu scrisoarea de transport Xmiles inițială.
Număr de comandă sau de referințăID-urile comenzilor de pe marketplace și referințele comercianților nu sunt automat numere de urmărire a expedierilor.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

StareEtapa ciclului de viață
Etichetă creată / informații primiteÎnainte de expediere
Vedeți toate detaliile despre starea de creare a etichetei
Ce înseamnăDatele expedierii este posibil să fi fost introduse înaintea unei scanări de acceptare fizică.
Partea responsabilă în prezentExpeditorul și partea care a făcut rezervarea ar trebui să confirme predarea.
Ce urmeazăUn eveniment de recepție sau de deplasare poate apărea după ce marfa intră în rețeaua logistică.
Ce ar trebui să facețiVerificați identificatorul și întrebați expeditorul dacă bunurile au fost predate fizic.
Acceptat / primitPreluarea de către transportator
În tranzit / la centrul de sortareSortare și transport pe distanță lungă
Eveniment vamal sau de predareProcesare transfrontalieră
În curs de livrareUltimul kilometru
LivratScanare de livrare finalizată
Excepție / livrare eșuatăAcțiune necesară
Returnat expeditoruluiDeplasare inversă

Servicii și timpi de livrare

Site-ul oficial promovează transportul rutier, depozitarea și logistica internațională. Acesta nu publică un standard universal de livrare pe pagina furnizată, prin urmare data livrării trebuie obținută de la partea care efectuează rezervarea pentru originea, destinația, marfa și serviciul exact.

Compararea serviciilor

ServiciuTipul serviciului
Transport rutierTransport rutier intern în China
DepozitareDepozitarea mărfurilor și gestionarea depozitului
Logistică internaționalăLogistică de transport transfrontalier

Timp de livrare

ServiciuStandard de livrare publicat
Transport rutier, depozitare și logistică internaționalăSolicitați programul specific expedierii la efectuarea rezervării; durata depinde de rută, manipularea mărfii, transferuri și formalitățile vamale, după caz.

Timpii de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinațieIndicații privind durata specifică expedierii
Destinații internaționaleObțineți estimarea rutei și a serviciului de la Xmiles sau de la partea care efectuează rezervarea; pagina oficială nu oferă intervale de timp pentru fiecare țară.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă/status afișatAcțiune imediată
Număr invalidVerificați existența unui număr de comandă, a unei erori de tastare, a unor spații sau a unor caractere lipsă; solicitați expeditorului scrisoarea de transport completă.
Niciun evenimentÎntrebați dacă coletul a fost predat fizic; crearea electronică a expedierii nu constituie dovada acceptării.
Perioadă lungă fără actualizăriComparați ultimul eveniment cu ruta planificată și solicitați expeditorului să deschidă o solicitare către transportator, dacă este cazul.
Întârziere vamalăVerificați împreună cu expeditorul și autoritățile din destinație solicitările privind facturile, identitatea, informațiile despre produs sau taxele.
Livrat, dar nerecepționatVerificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați expeditorul.
Pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul și conținutul, faceți fotografii și întrebați expeditorul ce procedură de solicitare sau reclamație se aplică serviciului rezervat.
Adresă sau livrare nereușităContactați prompt expeditorul și operatorul de livrare responsabil; nu presupuneți că 17TRACK poate modifica instrucțiunile de livrare.
Returnat expeditoruluiSolicitați expeditorului motivul returului și organizați o nouă expediere numai după remedierea problemei legate de adresă sau vamă.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori

Xmiles promovează logistica internațională, însă pagina publică nu identifică parteneri externi permanenți sau o hartă specifică fiecărei țări privind transferurile. Prin urmare, urmărirea transfrontalieră trebuie interpretată ca un lanț de părți responsabile, nu ca o dovadă că fiecare eveniment a fost efectuat fizic de Xmiles.

EtapăResponsabilitate tipică
Rezervarea și preluarea la origineExpeditorul, agentul de rezervare și operatorul logistic de la origine pregătesc și primesc marfa.
Procesarea exportuluiUnitatea de la origine și autoritățile relevante procesează expedierea pentru plecare.
Transport pe distanță lungăUn partener de transport desemnat mută expedierea între nodurile de transport.
Vămuirea importuluiVama din destinație evaluează declarațiile, restricțiile și taxele aplicabile.
Predarea și ultima milăOperatorul de livrare de la destinație efectuează livrarea finală atunci când este desemnat.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneSolicitant responsabil
Corectarea adreseiExpeditorul sau titularul contului trebuie să o solicite prin canalul logistic rezervat; succesul depinde de etapa expedierii.
Relivrare sau ridicareExpeditorul sau operatorul de livrare de la destinație trebuie să confirme dacă ruta acceptă această opțiune.
Dovada livrăriiSolicitați-o de la transportatorul responsabil sau de la expeditor după un eveniment de livrare.

Colete pierdute sau deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare privind urmărireaIstoricul evenimentelor necesită clarificări sau expedierea pare blocată.
Reclamație pentru pierdere sau deteriorareCondițiile serviciului rezervat prevăd o procedură de reclamație pentru pierdere, deteriorare sau conținut lipsă.
Rambursare de la comerciantCumpărătorul solicită o rambursare comercială de la vânzător sau de la marketplace; aceasta este separată de urmărirea transportatorului.

Păstrați scrisoarea de transport, înregistrarea rezervării, facturile, fotografiile, ambalajul și conținutul. În mod normal, expeditorul ar trebui să coordoneze o investigație oficială a transportatorului, deoarece drepturile și termenele de depunere depind de contract și de serviciu.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieAcțiunea clientului
Mărfuri periculoase, baterii și lichideDeclarați conținutul înainte de rezervare și obțineți instrucțiuni specifice rutei privind acceptarea și ambalarea.
Marfă perisabilă sau fragilăConfirmați condițiile de manipulare, ambalare și răspundere cu partea care efectuează rezervarea înainte de predare.
Mărfuri aflate sub control vamalPregătiți descrieri exacte, valoarea, facturile și autorizațiile necesare conform cerințelor destinației.

Serviciul clienți

CanalContact sau link verificat
Site oficialSite-ul oficial Xmiles
Mesaj onlinePagina oficială afișează o funcție de mesagerie online pentru întrebările clienților.
Serviciul pentru cliențiSite-ul descrie o echipă profesionistă de servicii pentru clienți disponibilă 24 de ore.

Pregătiți scrisoarea de transport, data expedierii, originea și destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, adresa, descrierea conținutului, dovezi privind valoarea și fotografii ale deteriorărilor. Cumpărătorii ar trebui să înceapă cu vânzătorul; expeditorii ar trebui să utilizeze relația de rezervare pentru investigații și reclamații.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Comercianții pot utiliza pagina oficială de urmărire Xmiles pentru scrisori de transport individuale și 17TRACK pentru vizibilitate asupra mai multor transportatori, acolo unde este acceptată. Evenimentele standardizate, monitorizarea excepțiilor și fluxurile de lucru pentru serviciul clienți îi pot ajuta pe comercianți să răspundă întrebărilor privind livrarea, însă pagina publică Xmiles nu documentează în prezent un API public, un webhook sau o interfață pentru procesare pe loturi.

Comparație între dezvoltare/API

OpțiuneFurnizor
Interfață oficială de urmărireXmiles
API pentru mai mulți transportatori17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum urmăresc un colet Xmiles?

Introduceți scrisoarea de transport Xmiles pe site-ul oficial Xmiles sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Xmiles?

Verificați notificarea de expediere a vânzătorului, scrisoarea de transport, chitanța sau mesajul privind expedierea și solicitați identificatorul complet de la expeditor.

3. Cum arată un număr de urmărire Xmiles?

Xmiles nu publică un format public universal pe pagina furnizată, așadar utilizați scrisoarea de transport exactă furnizată pentru expedierea dumneavoastră.

4. Când va apărea prima scanare Xmiles?

Primul eveniment apare după procesarea datelor expedierii și intrarea mărfii într-un punct de raportare; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea mea Xmiles?

Un interval fără scanări, o predare, o deplasare în timpul transportului sau o întârziere a datelor pot lăsa cronologia neschimbată; cereți expeditorului să verifice ultima predare fizică.

6. Cât durează livrarea Xmiles?

Timpul de livrare depinde de ruta rutieră, depozitul sau ruta internațională rezervată, așa că solicitați estimarea specifică expedierii de la partea care a făcut rezervarea.

7. Ce ar trebui să fac după un eșec de livrare Xmiles?

Verificați adresa și notificarea de livrare, apoi întrebați expeditorul sau operatorul de livrare de la destinație despre relivrare sau ridicare.

8. Ce ar trebui să fac dacă Xmiles indică faptul că a fost livrat, dar nu am primit coletul?

Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării prin intermediul expeditorului.

9. Cum raportez o expediere Xmiles pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și conținutul, faceți fotografii și cereți expeditorului să utilizeze procesul de despăgubire sau de investigare pentru serviciul rezervat.

10. Cum pot contacta Xmiles?

Utilizați funcția de mesagerie online sau modalitatea de contact indicată pe site-ul oficial Xmiles și includeți scrisoarea de trăsură și cel mai recent eveniment.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Este o scrisoare de trăsură Xmiles același lucru cu un număr de comandă dintr-o piață online?

Nu; un număr de comandă dintr-o piață online identifică vânzarea, în timp ce scrisoarea de trăsură identifică înregistrarea transportului utilizată pentru urmărire.

12. Transportă 17TRACK expedierile Xmiles?

Nu; 17TRACK agregă independent evenimentele disponibile și nu poate controla ruta, livrarea, vama sau solicitările de despăgubire.

13. Dovedește un rezultat de urmărire Xmiles că Xmiles a efectuat fiecare etapă a transportului?

Nu; un rezultat poate include evenimente furnizate de un partener, astfel că proprietarul evenimentului și custodele fizic ar trebui confirmați pentru transporturile internaționale sau de ultimul kilometru.

14. Înseamnă sosirea într-o țară de destinație că vămuirea este finalizată?

Nu; sosirea și eliberarea vamală sunt evenimente diferite, iar vama poate solicita în continuare documente, taxe vamale sau o verificare de reglementare.

15. Pot utiliza companiile o API publică de urmărire Xmiles?

Pagina oficială furnizată documentează un sistem de urmărire, dar nu publică specificații API; companiile ar trebui să solicite acces tehnic de la Xmiles sau să utilizeze serviciile 17TRACK documentate.

API de urmărire

Referință API 17TRACK
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Xmiles.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading