Skip to main content
Xmiles

Xmiles Следење

Внесете го бројот за следење Xmiles за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Xmiles

Xmiles на својата официјална веб-страница е претставен како професионален интегриран давател на логистички услуги. На веб-страницата се опишуваат патен транспорт низ Кина, складирање, меѓународна логистика, следење на пратки, професионални курири и корисничка поддршка. Достапната јавна страница не наведува посебно правно име, матична организација, седиште или датум на основање.

ПолеПотврдени информации
Официјална веб-страницаhttps://www.myxmiles.com/
Тип на превозникИнтегриран давател на логистички услуги кој нуди патен транспорт, складирање и меѓународна логистика.
Примарен регионПатниот транспорт е опишан како услуга што ја покрива Кина; исто така се рекламира и меѓународна логистика.
СледењеОфицијалната веб-страница овозможува пребарување на товарни листови и опишува напреден систем за следење.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектТип на субјект
XmilesXmiles е логистички бренд кој на официјалната веб-страница е опишан како професионален интегриран давател на логистички услуги.
Патен транспортПатниот транспорт е услуга опишана како обезбедување национален товарен транспорт по автопати во Кина.
СкладирањеСкладирањето е услуга опишана како обезбедување управувано чување на товарот.
Меѓународна логистикаМеѓународната логистика е рекламирана услуга наменета за поддршка на прекугранични деловни пратки.
17TRACK17TRACK независно ги собира достапните настани за следење и не ги транспортира пратките на Xmiles.

Брз одговор

Внесете го товарниот лист или бројот за следење на Xmiles во официјалното поле за следење на Xmiles или испратете го до 17TRACK за независно препознавање на превозникот и собирање на настаните. Ако не се појави резултат, најпрво проверете дали бројот е број на товарен лист, а не број на нарачка, отстранете ги случајните празни места и прашајте го испраќачот дали пратката му е предадена на Xmiles.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ослободи царинска стока, да одобри рефундирање или да одлучи по рекламација.

Како да ги следите пратките на Xmiles

Користете го полето за пребарување на товарни листови на официјалната веб-страница на Xmiles за сопствените евиденции на превозникот. Втора можност е 17TRACK, кој може да ги обедини достапните настани од Xmiles и од секој подоцнежен партнер за испорака.

НачинЧекори
Официјално следење на Xmiles1. Отворете ја официјалната веб-страница. 2. Изберете ја функцијата за пребарување на товарен лист. 3. Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил испраќачот. 4. Прегледајте го најновиот настан и контактирајте ја страната што ја испраќа пратката за помош специфична за услугата.
17TRACK1. Отворете го 17TRACK. 2. Внесете го товарниот лист или бројот за следење. 3. Потврдете го препознаениот превозник. 4. Прочитајте ја временската линија на настаните и утврдете дали пратката моментално е кај Xmiles или кај партнерот на кој му е предадена.
Нема бројПобарајте го товарниот лист од продавачот или испраќачот. Бројот на нарачката, бројот на фактурата или интерната референца можеби не може да се следи.
Нема прво скенирањеЕтикета или електронска евиденција може да постои пред физичкото прифаќање. Испраќачот треба да го потврди предавањето и точниот идентификатор.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалната страница идентификува функција за пребарување на товарителници, но не објавува целосна јавна спецификација за нумерирањето на Xmiles. Користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот; фактот што бројот е препознаен од 17TRACK сам по себе не докажува дека го издала Xmiles.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Товарителница на XmilesКористете го целосниот идентификатор издаден од превозникот точно како што е прикажан на товарителницата или известувањето за испорака.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на товарителниците на Xmiles
Издаден одИздавачот зависи од резервацијата на пратката и логистичкиот аранжман; официјалната страница не објавува универзален образец.
Типична употребаРеференца за патен, магацински или меѓународен логистички превоз.
Кој го гледа и кадеИспраќачот или купувачот од пазарот обично го гледа во товарителницата, известувањето за испраќање или пораката од продавачот.
Опсег на следењеОпфатот зависи од услугата и настаните доставени од одговорниот логистички оператор.
НапоменаНе заклучувајте за видот на услугата само врз основа на префиксот. Проверете преку официјалното следење на Xmiles или 17TRACK.
Идентификатор на партнерот или дестинацијатаКористете го подоцнежниот идентификатор само кога испраќачот или операторот за испорака во дестинацијата експлицитно ќе го достави.
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите
Издаден одПартнер за транспорт, поштенски услуги или последна милја може да издаде посебен број.
Типична употребаСледење при предавање или конечна испорака.
Кој го гледа и кадеБројот може да се појави во порака од продавачот, известување од превозникот во дестинацијата или евиденција за испорака.
Опсег на следењеМоже да го опфаќа само сегментот на партнерот, наместо целото патување.
НапоменаПобарајте од испраќачот да го поврзе бројот на партнерот со оригиналната товарителница на Xmiles.
Број на нарачка или референцаИдентификаторите на нарачките од пазарите и референците на трговците не се автоматски броеви за следење на пратки.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусФаза на животниот циклус
Креирана етикета / примени информацииПред испраќање
Прикажи ги сите детали за статусот „креирана етикета“
Што значи тоаПодатоците за пратката можеби биле внесени пред физичкото скенирање при прифаќање.
Тековно одговорна странаИспраќачот и страната што ја извршила резервацијата треба да го потврдат предавањето.
Што следуваНастан на прием или движење може да се појави откако товарот ќе влезе во логистичката мрежа.
Што треба да направитеПроверете го идентификаторот и прашајте го испраќачот дали стоката била физички предадена.
Прифатено / применоПрием кај превозникот
Во транзит / во сортирен центарСортирање и магистрален транспорт
Царински настан или предавањеПрекугранична обработка
На испоракаПоследна милја
ИспорачаноЗавршено скенирање при испорака
Исклучок / испораката не успеаПотребно е дејство
Вратено до испраќачотПовратно движење

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница огласува патен транспорт, складирање и меѓународна логистика. На дадената страница не е објавен универзален стандард за испорака, па датумот на испорака треба да се побара од страната што го извршила резервирањето за точното потекло, одредиште, товар и услуга.

Споредба на услуги

УслугаТип на услуга
Патен транспортДомашен патен товарен транспорт низ Кина
СкладирањеСкладирање на товар и управување со магацин
Меѓународна логистикаПрекугранична товарна логистика

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Патен транспорт, складирање и меѓународна логистикаПобарајте распоред специфичен за пратката при резервирањето; времетраењето зависи од рутата, ракувањето со товарот, примопредавањата и царинските постапки, каде што е применливо.

Времиња на испорака по земја на одредиште

Земја или регион на одредиштеНасоки за времетраење специфични за пратката
Меѓународни одредиштаПобарајте проценка за рутата и услугата од Xmiles или од страната што го извршила резервирањето; официјалната страница не дава временски опсези по земји.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статусИтно дејство
Неважечки бројПроверете дали станува збор за број на нарачка, грешка при внесување, празни места или знаци што недостасуваат; побарајте го целосниот товарен лист од испраќачот.
Нема настаниПрашајте дали пратката физички му била предадена на превозникот; електронското креирање на пратката не е доказ за прифаќање.
Долг период без ажурирањеСпоредете го последниот настан со планираната рута и побарајте од испраќачот, каде што е соодветно, да поднесе барање за проверка до превозникот.
Царинско доцнењеПроверете кај испраќачот и надлежните органи во одредиштето дали се потребни фактури, идентификација, информации за производот или даноци.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот.
Изгубено или оштетеноЗачувајте ги амбалажата и содржината, направете фотографии и прашајте го испраќачот која постапка за проверка или рекламација се применува за резервираната услуга.
Проблем со адресата или испоракатаБез одлагање контактирајте го испраќачот и одговорниот оператор за испорака; не претпоставувајте дека 17TRACK може да ги промени упатствата за испорака.
Вратено до испраќачотПобарајте од испраќачот да ја образложи причината за враќањето и организирајте нова пратка дури откако ќе се реши проблемот со адресата или царината.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

Xmiles огласува меѓународна логистика, но јавната страница не наведува фиксни странски партнери ниту карта на примопредавања специфична за земјите. Затоа, прекуграничното следење треба да се толкува како синџир на одговорни страни, а не како доказ дека секој настан физички го извршил Xmiles.

ФазаТипична одговорност
Резервирање и преземање во местото на потеклоИспраќачот, агентот за резервирање и логистичкиот оператор во местото на потекло го подготвуваат и го примаат товарот.
Извозна обработкаОбјектот во местото на потекло и надлежните органи ја обработуваат пратката за испраќање.
Главен транспортен делНазначен транспортен партнер ја преместува пратката меѓу транспортните јазли.
Увозна царинаЦаринските органи во одредиштето ги проценуваат декларациите, ограничувањата и применливите давачки.
Примопредавање и последна милјаОператорот за испорака на дестинацијата ја врши конечната испорака кога е назначен.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаОдговорен подносител на барањето
Исправка на адресаИспраќачот или носителот на сметката треба да ја побара преку резервираниот логистички канал; успехот зависи од фазата на пратката.
Повторна испорака или преземањеИспраќачот или операторот за испорака на дестинацијата мора да потврди дали маршрутата ја поддржува опцијата.
Доказ за испоракаПобарајте го од одговорниот превозник или испраќачот по настанот на испорака.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање

ПроцесКористете кога
Прашање за следењеИсторијата на настани бара појаснување или се чини дека пратката е заглавена.
Барање за загуба или оштетувањеУсловите на резервираната услуга предвидуваат постапка за поднесување барање за загуба, оштетување или недостиг на содржина.
Поврат на средства од продавачотКупувачот бара комерцијален поврат на средства од продавачот или платформата; ова е одделно од следењето кај превозникот.

Чувајте го товарниот лист, записот за резервација, фактурите, фотографиите, амбалажата и содржината. Испраќачот вообичаено треба да координира официјална истрага со превозникот, бидејќи правата и роковите за поднесување зависат од договорот и услугата.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаДејство на клиентот
Опасни материи, батерии и течностиПријавете ја содржината пред резервирањето и добијте упатства за прифаќање и пакување специфични за маршрутата.
Расиплив или кршлив товарПотврдете ги условите за ракување, пакување и одговорност со страната што ја извршила резервацијата пред предавањето.
Стока под царинска контролаПодгответе точни описи, вредност, фактури и дозволи според барањата на дестинацијата.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт или врска
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на Xmiles
Онлајн поракаОфицијалната страница прикажува функција за онлајн пораки за прашања од клиентите.
Корисничка поддршкаНа веб-страницата е опишан професионален тим за корисничка поддршка достапен 24 часа.

Подгответе го товарниот лист, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, видот на услугата, најновото скенирање, адресата, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите од оштетувањето. Купувачите треба да започнат со продавачот; испраќачите треба да го користат односот за резервација за истраги и барања.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Продавачите можат да го користат официјалниот запис за следење на Xmiles за поединечни товарни листови и 17TRACK за преглед на повеќе превозници каде што е поддржано. Стандардизираните настани, следењето на исклучоци и работните процеси за корисничка поддршка можат да им помогнат на продавачите да одговорат на прашања за испораката, но јавната страница на Xmiles не документира тековен јавен API, webhook или интерфејс за групна обработка.

Споредба на Developer/API

ОпцијаПровајдер
Официјален интерфејс за следењеXmiles
API за повеќе превозници17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пакет на Xmiles?

Внесете го товарниот лист на Xmiles на официјалната веб-страница на Xmiles или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Xmiles?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, товарниот лист, сметката или пораката за пратката и побарајте го целосниот идентификатор од испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Xmiles?

Xmiles не објавува еден универзален јавен формат на доставената страница, затоа користете го точниот товарен лист доставен за вашата пратка.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на Xmiles?

Првиот настан се појавува откако податоците за пратката ќе бидат обработени и товарот ќе пристигне на точка за известување; самото креирање на етикетата не докажува физичко прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка преку Xmiles?

Празнина во скенирањето, предавање, транспортно движење или доцнење на податоците може да ја остави временската линија непроменета; замолете го испраќачот да го потврди последното физичко предавање.

6. Колку време трае испораката на Xmiles?

Времето на испорака зависи од резервираната патна, магацинска или меѓународна рута, затоа побарајте проценка специфична за пратката од страната што ја извршила резервацијата.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака на Xmiles?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа прашајте го испраќачот или операторот за испорака на дестинацијата за повторна испорака или преземање.

8. Што треба да направам ако Xmiles наведува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака преку испраќачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Xmiles?

Зачувајте ја амбалажата и содржината, направете фотографии и побарајте од испраќачот да го користи процесот за поднесување барање или истрага за резервираната услуга.

10. Како можам да контактирам со Xmiles?

Користете ја функцијата за онлајн пораки или начинот за контакт прикажан на официјалната веб-страница на Xmiles и вклучете го товарниот лист и најновиот настан.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали товарниот лист на Xmiles е исто што и бројот на нарачката од маркетплејс?

Не; бројот на нарачката од маркетплејс ја идентификува продажбата, додека товарниот лист го идентификува транспортниот запис што се користи за следење.

12. Дали 17TRACK ги транспортира пратките на Xmiles?

Не; 17TRACK независно ги обединува достапните настани и не може да контролира рутирање, испорака, царинење или барања.

13. Дали резултатот од следењето на Xmiles докажува дека Xmiles ја извршил секоја транспортна фаза?

Не; резултатот може да вклучува настани доставени од партнер, затоа за меѓународни или движења во последната милја треба да се потврдат сопственикот на настанот и физичкиот чувар.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинењето е завршено?

Не; пристигнувањето и царинското ослободување се различни настани, а царината сè уште може да бара документи, давачки или регулаторна проверка.

15. Дали деловните субјекти можат да користат јавен API за следење на Xmiles?

Доставената официјална страница опишува систем за следење, но не објавува спецификации за API; деловните субјекти треба да побараат технички пристап од Xmiles или да ги користат документираните услуги на 17TRACK.

API за следење

Референца за API на 17TRACK
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Xmiles.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading