Skip to main content
Xmiles

Xmiles Sledování

Zadejte sledovací číslo Xmiles a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Xmiles

Xmiles je na svých oficiálních webových stránkách představována jako profesionální integrovaný poskytovatel logistických služeb. Webové stránky popisují silniční přepravu po celé Číně, skladování, mezinárodní logistiku, sledování zásilek, profesionální kurýry a zákaznický servis. Dostupná veřejná stránka neuvádí samostatný právní název, mateřskou organizaci, sídlo ani datum založení.

OblastPotvrzené informace
Oficiální webové stránkyhttps://www.myxmiles.com/
Typ dopravceIntegrovaný poskytovatel logistických služeb nabízející silniční přepravu, skladování a mezinárodní logistiku.
Primární regionSilniční přeprava je popsána jako pokrývající Čínu; nabízena je také mezinárodní logistika.
Sledování zásilkyOficiální webové stránky poskytují možnost vyhledávat nákladní listy a popisují pokročilý systém sledování.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektTyp subjektu
XmilesXmiles je logistická značka, kterou oficiální webové stránky popisují jako profesionálního integrovaného poskytovatele logistických služeb.
Silniční přepravaSilniční přeprava je služba popisovaná jako poskytování celostátní dálniční nákladní přepravy v Číně.
SkladováníSkladování je služba popisovaná jako zajišťování spravovaného uskladnění nákladu.
Mezinárodní logistikaMezinárodní logistika je nabízená služba určená k podpoře přeshraničních obchodních zásilek.
17TRACK17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události sledování a nepřepravuje zásilky Xmiles.

Rychlá odpověď

Zadejte nákladní list nebo sledovací číslo zásilky Xmiles do oficiálního sledovacího formuláře Xmiles nebo je odešlete službě 17TRACK k nezávislému rozpoznání dopravce a agregaci událostí. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda se jedná o nákladní list, nikoli číslo objednávky, odstraňte případné nadbytečné mezery a zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka předána společnosti Xmiles.

Tip pro pokročilé: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek. Nemůže změnit adresu, uvolnit zboží z celního řízení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci.

Jak sledovat zásilky Xmiles

Pro vlastní záznamy dopravce použijte vyhledávání nákladního listu na oficiálních webových stránkách Xmiles. Druhou možností je 17TRACK, který může konsolidovat dostupné události od Xmiles a jakéhokoli pozdějšího doručovacího partnera.

PostupKroky
Oficiální sledování Xmiles1. Otevřete oficiální webové stránky. 2. Vyberte funkci vyhledávání nákladního listu. 3. Zadejte identifikátor zásilky, který vám poskytl odesílatel. 4. Prohlédněte si poslední událost a s žádostí o pomoc týkající se konkrétní služby kontaktujte odesílatele.
17TRACK1. Otevřete 17TRACK. 2. Zadejte nákladní list nebo sledovací číslo. 3. Potvrďte rozpoznaného dopravce. 4. Prohlédněte si časovou osu událostí a zjistěte, zda má zásilku aktuálně Xmiles, nebo partner, kterému byla předána.
Nemám čísloVyžádejte si nákladní list od prodejce nebo odesílatele. Číslo objednávky, číslo faktury nebo interní reference nemusí být sledovatelné.
Žádné první naskenováníPřed fyzickým převzetím může existovat štítek nebo elektronický záznam. Odesílatel by měl potvrdit předání a přesný identifikátor.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránka uvádí funkci pro dotaz na nákladní list, ale nezveřejňuje úplnou veřejnou specifikaci číslování Xmiles. Použijte přesný identifikátor dodaný odesílatelem; skutečnost, že je číslo rozpoznáno službou 17TRACK, sama o sobě nepotvrzuje, že jej vydala společnost Xmiles.

Formát sledovacího čísla

Rodina identifikátorůNormalizovaný vzor
Nákladní list XmilesPoužijte úplný identifikátor vydaný přepravcem přesně tak, jak je uveden na nákladním listu nebo v oznámení o odeslání.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech nákladních listů Xmiles
VydáváVydavatel závisí na rezervaci zásilky a logistickém uspořádání; oficiální stránka nezveřejňuje univerzální vzor.
Typické použitíReference pro silniční, skladovou nebo mezinárodní logistickou přepravu.
Kdo ho vidí a kdeOdesílatel nebo kupující na tržišti jej obvykle vidí na nákladním listu, v oznámení o odeslání nebo ve zprávě od prodejce.
Rozsah sledováníPokrytí závisí na službě a událostech poskytovaných odpovědným logistickým operátorem.
UpozorněníNevyvozujte typ služby pouze z předpony. Ověřte jej prostřednictvím oficiálního sledování Xmiles nebo služby 17TRACK.
Identifikátor partnera nebo cílové destinacePozdější identifikátor použijte pouze tehdy, když jej výslovně poskytne odesílatel nebo doručovací operátor v cílové destinaci.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů
VydáváSamostatné číslo může vydat přepravní, poštovní nebo doručovací partner poslední míle.
Typické použitíSledování předání nebo doručení poslední míle.
Kdo ho vidí a kdeČíslo se může objevit ve zprávě od prodejce, v oznámení přepravce v cílové destinaci nebo v záznamu o doručení.
Rozsah sledováníMůže se vztahovat pouze na úsek zajišťovaný partnerem, nikoli na celou cestu.
UpozorněníPožádejte odesílatele, aby propojil číslo partnera s původním nákladním listem Xmiles.
Číslo objednávky nebo referenční čísloID objednávek na tržišti a reference obchodníka nejsou automaticky sledovacími čísly zásilky.

Stavy zásilek a jejich význam

StavFáze životního cyklu
Štítek vytvořen / informace přijatyPřed odesláním
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu vytvořeného štítku
Co to znamenáÚdaje o zásilce mohly být zadány před fyzickým skenováním při převzetí.
Aktuálně odpovědná stranaOdesílatel a strana, která zásilku objednala, by měli potvrdit předání.
Co se stane dálPo vstupu nákladu do logistické sítě se může objevit událost týkající se převzetí nebo pohybu zásilky.
Co byste měli udělatZkontrolujte identifikátor a zeptejte se odesílatele, zda bylo zboží fyzicky předáno.
Přijato / převzatoPřevzetí přepravcem
V přepravě / na třídicím pracovištiTřídění a dálková přeprava
Celní nebo předávací událostPřeshraniční zpracování
DoručováníPoslední míle
DoručenoDokončené skenování doručení
Výjimka / doručení se nezdařiloJe vyžadována akce
Vráceno odesílateliZpětný pohyb

Služby a dodací lhůty

Oficiální webové stránky nabízejí silniční přepravu, skladování a mezinárodní logistiku. Na uvedené stránce není zveřejněn univerzální standard doručení, proto je třeba datum doručení zjistit u objednatele pro konkrétní místo odeslání, místo určení, náklad a službu.

Porovnání služeb

SlužbaTyp služby
Silniční přepravaVnitrostátní silniční přeprava po celé Číně
SkladováníSkladování nákladu a správa skladu
Mezinárodní logistikaPřeshraniční logistika nákladní přepravy

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Silniční přeprava, skladování a mezinárodní logistikaPři objednání si vyžádejte harmonogram pro konkrétní zásilku; načasování závisí na trase, manipulaci s nákladem, předání zásilky a případném celním řízení.

Doby doručení podle země určení

Země nebo region určeníPokyny k termínu pro konkrétní zásilku
Mezinárodní destinaceOdhad trasy a služby si vyžádejte od společnosti Xmiles nebo objednatele; oficiální stránka neuvádí časové rozsahy pro jednotlivé země.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém / stavOkamžitá akce
Neplatné čísloZkontrolujte číslo objednávky, překlep, mezery nebo chybějící znaky; požádejte odesílatele o úplný nákladní list.
Žádné událostiZjistěte, zda byl balík fyzicky předán; elektronické vytvoření zásilky není důkazem převzetí.
Dlouhá doba bez aktualizacePorovnejte poslední událost s plánovanou trasou a v případě potřeby požádejte odesílatele o zahájení šetření u přepravce.
Celní zdrženíU odesílatele a příslušných úřadů v zemi určení ověřte požadavky na faktury, identifikaci, informace o produktu nebo daně.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte potvrzení o doručení a kontaktujte odesílatele.
Ztraceno nebo poškozenoUschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a zeptejte se odesílatele, jaký postup šetření nebo reklamace se vztahuje na objednanou službu.
Problém s adresou nebo doručenímNeprodleně kontaktujte odesílatele a odpovědného doručovacího operátora; nepředpokládejte, že 17TRACK může změnit pokyny k doručení.
Vráceno odesílateliPožádejte odesílatele o důvod vrácení a novou zásilku odešlete až po vyřešení problému s adresou nebo celním řízením.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Společnost Xmiles nabízí mezinárodní logistiku, ale veřejná stránka neuvádí stálé zahraniční partnery ani mapu předávání podle jednotlivých zemí. Přeshraniční sledování je proto třeba chápat jako řetězec odpovědných stran, nikoli jako důkaz, že každou událost fyzicky provedla společnost Xmiles.

FázeObvyklá odpovědnost
Objednání a vyzvednutí v místě odesláníOdesílatel, objednávkový agent a logistický operátor v místě odeslání připraví a převezmou náklad.
Vývozní odbaveníZařízení v místě odeslání a příslušné úřady zpracují zásilku k odeslání.
Dálková přepravaPověřený přepravní partner přepraví zásilku mezi přepravními uzly.
Dovozní celní řízeníCelní úřad v zemi určení posoudí celní prohlášení, omezení a příslušné poplatky.
Předání a poslední mílePověřený doručovatel v místě určení provádí konečné doručení.

Správa doručení a možnosti po odeslání

MožnostOdpovědný žadatel
Oprava adresyO opravu by měl požádat odesílatel nebo majitel účtu prostřednictvím objednaného logistického kanálu; úspěch závisí na fázi přepravy.
Opětovné doručení nebo vyzvednutíOdesílatel nebo doručovatel v místě určení musí potvrdit, zda trasa tuto možnost podporuje.
Doklad o doručeníVyžádejte si jej od odpovědného přepravce nebo odesílatele po uskutečnění doručení.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

PostupPoužít, když
Dotaz na sledováníHistorie událostí vyžaduje objasnění nebo se zásilka zdá být zpožděná.
Reklamace ztráty nebo poškozeníPodmínky objednané služby poskytují možnost uplatnit reklamaci ztráty, poškození nebo chybějícího obsahu.
Vrácení peněz obchodníkemKupující požaduje obchodní vrácení peněz od prodejce nebo tržiště; to je oddělené od sledování přepravcem.

Uschovejte nákladní list, záznam o objednávce, faktury, fotografie, obal a obsah. Odesílatel by měl obvykle koordinovat formální šetření přepravcem, protože práva k podání reklamace a lhůty závisí na smlouvě a službě.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategorieKrok zákazníka
Nebezpečné zboží, baterie a kapalinyPřed objednáním přepravy deklarujte obsah a vyžádejte si pokyny k přijetí a balení pro konkrétní trasu.
Zboží podléhající zkáze nebo křehký nákladPřed předáním si s objednatelem přepravy potvrďte podmínky manipulace, balení a odpovědnosti.
Zboží podléhající celní kontrolePřipravte přesný popis, hodnotu, faktury a povolení podle požadavků místa určení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Oficiální webové stránkyOficiální web Xmiles
Online zprávaOficiální stránka zobrazuje funkci online zpráv pro dotazy zákazníků.
Zákaznický servisWeb uvádí profesionální tým zákaznického servisu dostupný 24 hodin denně.

Připravte nákladní list, datum odeslání, místo odeslání a určení, typ služby, poslední sken, adresu, popis obsahu, doklad o hodnotě a fotografie poškození. Kupující by měli začít u prodejce; odesílatelé by měli pro šetření a reklamace využít vztah založený objednávkou přepravy.

Sledování zásilek pro elektronický obchod a firmy

Obchodníci mohou použít oficiální zadání pro sledování Xmiles pro jednotlivé nákladní listy a 17TRACK pro přehled přepravy více přepravci, pokud je podporován. Standardizované události, sledování výjimek a pracovní postupy zákaznického servisu mohou obchodníkům pomoci odpovídat na dotazy týkající se doručení, veřejná stránka Xmiles však neuvádí aktuální veřejné API, webhook ani dávkové rozhraní.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální rozhraní pro sledováníXmiles
API pro více přepravců17TRACK

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat zásilku Xmiles?

Zadejte nákladní list Xmiles na oficiálním webu Xmiles nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo Xmiles?

Vyhledejte je v oznámení prodejce o odeslání, na nákladním listu, účtence nebo ve zprávě o zásilce a vyžádejte si od odesílatele úplný identifikátor.

3. Jak vypadá sledovací číslo Xmiles?

Xmiles na uvedené stránce nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný nákladní list dodaný pro vaši zásilku.

4. Kdy se zobrazí první sken Xmiles?

První událost se zobrazí po zpracování údajů o zásilce a vstupu nákladu do místa hlášení; samotné vytvoření štítku nepotvrzuje fyzické převzetí.

5. Proč se mé sledování Xmiles neaktualizuje?

Mezera ve skenování, předání, přepravní pohyb nebo zpoždění dat může způsobit, že časová osa zůstane beze změny; požádejte odesílatele, aby ověřil poslední fyzické předání.

6. Jak dlouho trvá doručení Xmiles?

Doba doručení závisí na objednané silniční, skladové nebo mezinárodní trase, proto si od objednávající strany vyžádejte odhad specifický pro danou zásilku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení Xmiles?

Zkontrolujte adresu a oznámení o doručení a poté se zeptejte odesílatele nebo doručovacího operátora v místě určení na opětovné doručení nebo vyzvednutí.

8. Co mám dělat, pokud Xmiles uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté prostřednictvím odesílatele požádejte o potvrzení doručení.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Xmiles?

Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a požádejte odesílatele, aby pro objednanou službu použil reklamační nebo vyšetřovací proces.

10. Jak mohu kontaktovat Xmiles?

Použijte funkci online zpráv nebo kontaktní kanál uvedený na oficiálních webových stránkách Xmiles a uveďte nákladní list a poslední událost.

Odborné často kladené otázky

11. Je nákladní list Xmiles stejný jako číslo objednávky na tržišti?

Ne; číslo objednávky na tržišti identifikuje prodej, zatímco nákladní list identifikuje přepravní záznam používaný ke sledování.

12. Přepravuje 17TRACK zásilky Xmiles?

Ne; 17TRACK nezávisle shromažďuje dostupné události a nemůže ovlivnit směrování, doručení, celní řízení ani reklamace.

13. Dokazuje výsledek sledování Xmiles, že Xmiles provedla každou fázi přepravy?

Ne; výsledek může zahrnovat události poskytnuté partnerem, proto je třeba u mezinárodní přepravy nebo přepravy v posledním úseku potvrdit vlastníka události a fyzického držitele zásilky.

14. Znamená příjezd do cílové země, že celní odbavení je dokončeno?

Ne; příjezd a propuštění zásilky z celního řízení jsou odlišné události a celní orgány mohou stále vyžadovat dokumenty, clo nebo regulační kontrolu.

15. Mohou firmy používat veřejné sledovací API Xmiles?

Dodaná oficiální stránka popisuje systém sledování, ale nezveřejňuje specifikace API; firmy by si měly vyžádat technický přístup od Xmiles nebo použít zdokumentované služby 17TRACK.

Sledovací API

Referenční dokumentace API 17TRACK
// 1. Current public official Xmiles tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Xmiles carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá sledovací platforma a není přidružena k Xmiles.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading