Solomon Post

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請輸入 Solomon Post 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

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關於 Solomon Post

Solomon Post 是 Solomon Islands Postal Corporation 在所羅門群島霍尼亞拉面向公眾使用的郵政品牌。官方網站目前顯示正在維護，並指示客戶聯絡 Solomon Post 以獲取營運資訊。

Solomon Post 概覽

資料欄位已核實資料
官方名稱Solomon Islands Postal Corporation
品牌Solomon Post
官方網站https://www.solomonpost.com.sb/
承運商類型郵政營運商
主要地區所羅門群島
官方聯絡地址1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
追蹤途徑使用可用的貨件識別碼透過 17TRACK 進行追蹤，或在網站維護期間透過官方聯絡頁面向 Solomon Post 查詢。

承運商實體關係

實體實體類型
Solomon Post標準承運商品牌
查看 Solomon Post 的所有詳細資料
與 Solomon Post 的關係Solomon Post 是 Solomon Islands Postal Corporation 面向客戶使用的名稱。
對追蹤的重要性客戶應使用 Solomon Post 的聯絡渠道，而不是名稱相近的零售商或海外承運商。
官方證據官方聯絡頁面列出 Solomon Islands Postal Corporation，並在面向客戶的文字中使用 Solomon Post。
Solomon Islands Postal Corporation官方機構
查看 Solomon Islands Postal Corporation 的所有詳細資料
與 Solomon Post 的關係Solomon Islands Postal Corporation 是官方 Solomon Post 聯絡頁面上列出的機構。
對追蹤的重要性該機構是處理郵件收寄、本地處理及客戶查詢的適當升級聯絡點。
官方證據官方聯絡頁面列出該機構、霍尼亞拉地址及電話號碼。
國際郵政營運商始發地或目的地合作夥伴
查看國際郵政營運商的所有詳情
與 Solomon Post 的關係國際郵政郵件可能會與負責另一個國家的郵政營運商交換。
對追蹤的重要性出口或進口交接後，實際保管方及掃描資料來源可能會改變。
官方證據UPU S10 標準提供了郵政交換中使用的、國際認可的 13 個字元郵件識別碼框架。
17TRACK獨立追蹤平台
查看 17TRACK 的所有詳情
與 Solomon Post 的關係17TRACK 會顯示由承運商資料來源提供的追蹤事件。
對追蹤的重要性17TRACK 可協助用戶在不同承運商交接期間追蹤郵政識別碼，但不會負責運輸。
官方證據17TRACK API 文件說明如何透過其多承運商平台進行註冊及追蹤。

快速答案

請將收據、運單標籤或商戶發貨通知上的郵政追蹤號碼輸入 17TRACK。如沒有顯示結果，請移除空格，確認輸入的不是訂單號碼，並等待實際收件掃描。官方 Solomon Post 網站正在維護，因此與帳戶相關的問題應透過 官方聯絡頁面.

小貼士： 17TRACK 是一個獨立追蹤平台。它不能接收包裹、更改地址、清關、批准賠償或發出商戶退款。

如何追蹤 Solomon Post 包裹

請使用為郵政郵件簽發的貨件識別碼進行追蹤，而不是零售商的訂單號碼。

  1. 可在寄件收據、標籤、發貨電郵或平台貨件記錄中找到該識別碼。
  2. 複製完整識別碼，包括開頭及結尾的任何字母。
  3. 將其輸入 17TRACK；如需確認自動承運商偵測結果，請選擇 Solomon Post。
  4. 查看最新事件及其地點和時間戳；標籤或資料事件並不能證明郵件已被實際接收。
  5. 如果識別碼仍未被識別，請要求寄件人將其與原始收據或標籤作比較。
  6. 如需調查特定郵件，請使用官方 Solomon Post 聯絡頁面，並提供識別碼、寄件日期及最後一項事件。

不同識別碼的來源

識別碼使用方法
郵政追蹤號碼當所選郵政產品包括逐件追蹤功能時，用於承運商追蹤。
訂單號碼與賣家或平台一同使用；它通常識別的是一次購買，而不是實體郵政郵件。
商戶參考編號要求寄件人將其對應至承運商簽發的識別碼。
收據或交易號碼提交前，確認收據是否另行標示追蹤號碼或郵件號碼。
合作夥伴或最後一程號碼交接後與已識別的合作夥伴一同使用；同時保留原始郵政號碼。

Solomon Post 追蹤編號格式及範例

國際郵政郵件可能使用 UPU S10 識別碼結構。以 SB 結尾的號碼表示該識別碼是在所羅門群島國家代碼主管機構下簽發；入境郵件可能會保留以始發國代碼結尾的號碼。後綴識別的是簽發主管機構，不一定是目前持有該郵件的郵政營運商。

追蹤號碼格式

識別碼系列標準化格式
UPU S10 出口郵政識別碼AA ### ### ### SB
查看出口 S10 識別碼的所有詳情
長度／結構十三個字元：兩個字母的服務指示碼、八位數字的序號部分加一個校驗位，以及兩個字母的國家代碼。
簽發方在 SB 國家代碼主管機構下運作的授權郵政簽發機構。
典型服務／用途分配了 S10 識別碼的國際可追蹤、掛號、包裹或特快類別郵政郵件。
誰會看到及在哪裏看到寄件人可能會在櫃檯收據或標籤上看到；買家可能會在發貨訊息中收到。
追蹤範圍事件可能會在始發地處理、交換、報關及目的地郵政派送期間持續出現。
重要注意事項首兩個字母是服務指示碼，但單憑可見前綴不應視為所購買產品的確切證明。
UPU S10 入境合作夥伴識別碼AA ### ### ### XX
查看入境 S10 識別碼的所有詳情
長度／結構十三個字元，採用相同的 S10 結構；XX 代表始發簽發方的國家代碼。
簽發方始發地郵政營運商或其他獲授權的簽發方，而非 Solomon Post。
典型服務／用途交予 Solomon Post 在所羅門群島處理或派送的國際入境郵件。
誰會看到及在哪裏看到海外寄件人和收件人通常會在標籤及訂單記錄上看到相同的始發地簽發號碼。
追蹤範圍當資料交換時，同一識別碼可能會顯示始發地郵政、交換、進口及 Solomon Post 事件。
重要注意事項Solomon Post 顯示或掃描該號碼，並不代表該號碼由 Solomon Post 簽發。
本地或收據識別碼使用準確的列印識別碼
查看本地或收據識別碼的所有詳情
長度／結構按照列印內容準確複製完整的郵件編號，當追蹤工具拒絕格式化版本時，只移除顯示用的空格或連字符。
簽發方收據或標籤上顯示的接收郵政系統。
典型服務／用途當所購買的產品包括以掃描為基礎的追蹤服務時，用於識別本地郵件的編號。
誰會看到及在哪裏看到寄件人通常會在原始櫃檯收據或寄件標籤上看到該編號。
追蹤範圍追蹤範圍取決於所購買的產品，以及郵政系統交換的掃描資料。
重要注意事項收據交易編號、付款參考編號或條碼並不會自動成為包裹追蹤號碼。
商戶訂單或參考編號由賣家定義的格式
查看商戶參考編號的所有詳情
長度／結構由賣家、網上市場或電子商貿平台決定。
簽發方商戶或網上市場。
典型服務／用途訂單支援、付款配對或倉庫管理。
誰會看到及在哪裏看到買家會在訂單確認頁面或帳戶頁面看到該編號。
追蹤範圍只有當賣家的系統將該參考編號對應至承運商識別碼時，該編號才有效。
重要注意事項當承運商工具拒絕訂單 ID 時，向賣家索取郵政追蹤號碼。
關聯的最後一程識別碼由合作夥伴定義的格式
查看關聯的最後一程識別碼的所有詳情
長度／結構由目的地或派送合作夥伴決定。
簽發方交接或最後一程承運商。
典型服務／用途國際轉運後的本地分揀及派送。
誰會看到及在哪裏看到該編號可能會出現在合作夥伴追蹤資料、商戶記錄或其後的追蹤事件中。
追蹤範圍通常只限於合作夥伴負責的運送部分。
重要注意事項保留兩個識別碼，因為客戶服務部可能會按原始郵政號碼搜尋。

Solomon Post 追蹤狀態及含義

追蹤平台可能會將承運商掃描資料標準化為以下生命週期用語。請務必使用事件地點及時間戳記，判斷目前由哪個郵政營運商、海關機關或派送辦公室負責下一步行動。

狀態快速查閱

狀態含義
已收到貨件資料電子貨件資料已存在，但實物接收程序可能仍在等待中。
查看「已收到貨件資料」的所有詳情
生命週期階段寄件前
目前負責方在承運商記錄實際接收之前，寄件人仍須承擔責任。
下一步會怎樣郵件已投寄，並收到首次操作掃描。
你應該怎樣做如果狀態沒有更新，請向寄件人查詢郵件何時實際投寄。
已接收或已寄出郵政網絡已記錄收到郵件。
查看已接收或已寄出的所有詳情
生命週期階段已接收
目前負責方接收郵件的郵政營運商。
下一步會怎樣分揀並派送至下一個設施。
你應該怎樣做留意正常的掃描進度，並保留投寄收據。
運送中或已派出郵件正在郵政設施或運輸階段之間運送。
查看運送中的所有詳情
生命週期階段運送中
目前負責方負責該階段的郵政營運商或合約運輸供應商。
下一步會怎樣抵達、分揀或交換局處理。
你應該怎樣做在將掃描中斷視為遺失之前，先查看最新位置。
已提交海關郵件正在接受進口或出口管制；這並不表示海關已放行郵件。
查看已提交海關的所有詳情
生命週期階段海關及交接
目前負責方海關當局負責清關，而郵政營運商則保管或提交郵件。
下一步會怎樣放行、要求提供資料、評估費用或採取監管行動。
你應該怎樣做如收到提供發票、身分證明、許可證或付款的要求，請立即回應。
已交予目的地營運商接收郵政網絡已接管郵件，或已記錄交交換收。
查看目的地交接的所有詳情
生命週期階段海關及交接
目前負責方在記錄實際交接後負責處理郵件的目的地郵政營運商。
下一步會怎樣進口分揀及運送至本地派遞辦事處。
你應該怎樣做如果本地事件首先在目的地營運商處顯示，請使用相同識別碼向其查詢。
派送中郵件已進入派送路線或最後派送程序。
查看派送中的所有詳情
生命週期階段派送中
目前負責方本地派遞辦事處或獲派的派送代理。
下一步會怎樣派送、嘗試派送或轉送至領取地點。
你應該怎樣做確保地址可供進入，並留意派送嘗試或領取通知。
已派送已記錄完成派送事件。
查看已派送的所有詳情
生命週期階段已派送
目前負責方收件人應先檢查派送地點；負責派送的辦事處掌握掃描及派送記錄。
下一步會怎樣通常不會再有進一步的運輸掃描。
你應該怎樣做在提出申訴前，先向家庭成員、接待處、鄰居及領取點查詢。
可供領取郵件正由指定的郵政設施或領取點保管。
查看可供領取的所有詳情
生命週期階段領取
目前負責方保管郵件的郵政設施。
下一步會怎樣由符合資格的人士領取，或根據適用規則最終退回。
你應該怎樣做確認地點，並帶備所要求的身分證明文件及通知。
曾嘗試派遞或出現例外情況由於進入、地址、收件人或營運狀況所致，派遞未能完成。
查看派遞例外情況的所有詳情
生命週期階段例外情況
目前負責方當地派遞郵政局負責決定下一步派遞或領取指示。
下一步會怎樣再次派遞、領取、查核地址或處理退回。
你應該怎樣做請盡快聯絡派遞郵政局，切勿假定會自動再次派遞。
退回寄件人由於派遞或清關未能完成，郵件正在退回途中。
查看退回寄件人的所有詳情
生命週期階段退回
目前負責方運送退回郵件的郵政網絡。
下一步會怎樣將郵件運送並派遞回寄件人。
你應該怎樣做寄件人應等候退回的郵件，查明退回原因，並決定是否更正資料後重新寄出。

Solomon Post 服務及派送時間

請以現有收據上列印或由 Solomon Post 報價時提供的服務名稱、追蹤資格及派遞指引為準。郵政運輸取決於接收、運輸供應、島嶼路線、海關及目的地郵政處理。

服務比較

服務最適合
本地郵政郵件根據收件時購買的產品，在所羅門群島境內寄送的文件或貨物。
查看本地郵政郵件的所有詳情
服務類型本地郵政運輸
覆蓋範圍Solomon Post 在所羅門群島境內接收的路線。
追蹤級別取決於所購買的產品是否為郵件指定單件追蹤號碼。
主要尺寸／重量條件寄件前確認現行產品限制。
包括的保障／額外服務只可使用收據上列明的保障或簽收選項。
主要限制島際路線及本地運輸時間表可能影響掃描頻率及派遞。
寄往海外的國際郵政郵件從所羅門群島寄往接收範圍內海外目的地的文件或貨物。
查看寄往海外的國際郵政郵件的所有詳情
服務類型國際郵政交換
覆蓋範圍寄件時提供的接收目的地及路線。
追蹤級別取決於所選的國際產品及目的地資料交換。
主要尺寸／重量條件接收前必須查核產品限制及目的地限制。
包括的保障／額外服務只適用於寄件文件上記錄的服務。
主要限制空運、交換局、海關及目的地營運商會加入各自的處理階段。
寄入的國際郵政郵件進入所羅門群島以作本地處理或派遞的海外郵政郵件。
查看寄入的國際郵政郵件的所有詳情
服務類型進口及最後一程郵政處理
覆蓋範圍透過參與郵政網絡交換至所羅門群島的郵件。
追蹤級別交接後，來源地簽發的識別資料可能仍會繼續顯示事件。
主要尺寸／重量條件適用來源地產品規則及所羅門群島進口管制。
包括的保障／額外服務由原寄產品及適用的郵政條款決定。
主要限制原寄地的寄出事件並不代表已抵達所羅門群島或已完成清關。

派送時間

服務公布的派送標準
本地郵政郵件請採用 Solomon Post 就已接受的原寄地、目的地及產品所列出的最新估算。
查看國內郵件的派送時間詳情
工作日或曆日按照最新估算所列明的計算基準。
保證狀況除非收據明確列出保證及其條件，否則請將該估算視為參考。
開始計算時間以實際收寄為準，而非電子標籤建立時間。
主要延誤因素島際運輸、本地班次、天氣、週末、公眾假期及地址可達性。
官方資料日期／有效期寄件時確認，因官方網站正在維護，營運指引可能會更改。
國際郵件採用寄件時提供的最新路線專屬估算，並在出現海關或合作夥伴事件時調整預期。
查看國際郵件的派送時間詳情
工作日或曆日採用所購產品列明的計算方法。
保證狀況追蹤 ETA 或派送時段並不代表保證。
開始計算時間承運商收件、海關及收件人回應所需時間可能不包括在運輸估算內。
主要延誤因素航班運力、中轉樞紐、海關、受限制物品、目的地郵政處理、需求高峰及缺失的掃描記錄。
官方資料日期／有效期寄件時透過 Solomon Post 確認目的地及產品。

目的地國家派送時間

Solomon Post 沒有在所引用的維護頁面上公布按目的地逐一列出的派送時間範圍。因此，表格提供的是決策方法，而非沒有依據的天數：採用寄件時提供的最新估算，然後根據收寄、出口、海關及目的地郵政的掃描記錄更新。

目的地國家／地區預計派送時間範圍
澳洲採用寄件時提供的路線估算，並在 Australia Post 收到郵件後重新計算。
查看澳洲的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數實際收寄後，採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Australia Post 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士準確的內容物、價值及進口商資料可減少不必要的查詢；抵達並不等於完成清關。
新西蘭採用寄件時提供的路線估算，並在 New Zealand Post 收到郵件後重新計算。
查看新西蘭的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數實際收寄後，採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商New Zealand Post 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士提供完整申報，並留意稅項、生物安全或文件方面的要求。
巴布亞新畿內亞採用適用於可用路線及目的地的最新郵政估算。
查看巴布亞新畿內亞的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商本地追蹤記錄中所識別的目的地郵政營運商。
海關及清關貼士進口處理完成後，偏遠地區的本地派送仍可能繼續；請確認最終取件或派送地點。
斐濟請使用目前適用的太平洋航線郵政預計時間。
查看斐濟的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 Post Fiji 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士島嶼之間的運輸班次及本地派送點，可能會在進口掃描後造成物流狀態空缺。
瓦努阿圖請使用目前已接受的太平洋路線郵政預計時間。
查看瓦努阿圖的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商本地追蹤記錄中所識別的目的地郵政營運商。
海關及清關貼士請確認目的地地址是否適用自取而非上門派送。
美國請使用寄件時提供的路線預計時間，並在 USPS 接收後重新計算。
查看美國的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數USPS 記錄入境郵件後，請使用最新的根據物流事件計算的預計送達時間。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 USPS 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士請保留 S10 編號；入境處理事件與海關放行是兩回事。
加拿大請使用寄件時提供的路線預計時間，並在 Canada Post 收到郵件後重新計算。
查看加拿大的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數目的地接收後，請使用最新的根據物流事件計算的預計送達時間。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 Canada Post 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士請留意目的地追蹤資訊中的評估、付款或自取指示。
英國請使用寄件時提供的路線預計時間，並在目的地郵政交接後更新。
查看英國的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商根據產品及郵件類型使用 Royal Mail 或 Parcelforce Worldwide。
海關及清關貼士正確的價值及內容資料十分重要；費用或資料缺失可能會令派送暫停。
德國請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考目的地郵政追蹤資訊。
查看德國的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商根據郵件類型使用 Deutsche Post 或 DHL Paket。
海關及清關貼士商業貨件需要一致的發票及電子海關資料。
法國請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考目的地郵政追蹤資訊。
查看法國的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商根據郵件類型使用 La Poste 或 Colissimo。
海關及清關貼士請留意目的地網絡發出的稅項、文件或取件指示。
荷蘭請使用目前的路線預計時間，並在目的地接收後重新計算。
查看荷蘭的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 PostNL 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士EU 進口資料及稅務處理應與申報資料及商戶文件一致。
日本請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考 Japan Post 追蹤資訊。
查看日本的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 Japan Post 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士清晰的產品描述及價值資料有助海關為郵件分類。
新加坡請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考 SingPost 追蹤資訊。
查看新加坡的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商由 SingPost 負責郵政最後一程處理。
海關及清關貼士請在派送前留意進口稅或受管制貨品的要求。
中國使用目前的路線估算，以及交接後目的地營運商的事件記錄。
查看中國的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商China Post 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士收件人聯絡資料及詳細的內容描述，有助於進口處理。
南韓使用目前的路線估算，以及交接後 Korea Post 的追蹤資料。
查看南韓的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Korea Post 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士收件人可能需要在要求時提供身份證明或進口資料。
馬來西亞請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考目的地郵政追蹤資訊。
查看馬來西亞的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Pos Malaysia 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士受管制貨物及不完整的發票可能需要額外審查。
菲律賓使用目前的路線估算，以及交接後當地郵政的事件記錄。
查看菲律賓的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商PHLPost 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士確認適用派送還是領取，並留意評估通知。
印度使用目前的路線估算，以及交接後 India Post 的追蹤資料。
查看印度的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商India Post 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士詳細的發票、價值及收件人資料，對評估可能十分重要。
阿拉伯聯合酋長國請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考目的地郵政追蹤資訊。
查看阿拉伯聯合酋長國的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Emirates Post 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士請提供完整的街道地址、地區、手機號碼及收件人姓名；進口管制取決於貨物內容。
南非使用目前的路線估算，以及交接後目的地郵政的事件記錄。
查看南非的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商South African Post Office 負責郵政處理。
海關及清關貼士進口放行後可能會安排領取及當地辦公室處理；請留意當地指示。
巴西使用目前的路線估算，以及交接後 Correios 的追蹤資料。
查看巴西的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Correios 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士收件人可能需要連結身份證明、支付評估費用，或透過當地程序提供資料。
智利請使用目前的路線預計時間，並在交接後參考目的地郵政追蹤資訊。
查看智利的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商CorreosChile 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士放行前可能需要提供發票及價值證明。
意大利使用目前的路線估算，以及交接後 Poste Italiane 的事件記錄。
查看意大利的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Poste Italiane 負責郵政尾程處理。
海關及清關貼士歐盟海關資料、稅務處理及收件人聯絡資料應完整無誤。
西班牙使用目前的路線估算，以及交接後 Correos 的追蹤資料。
查看西班牙的所有配送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Correos 用於郵政最後一公里處理。
海關及清關貼士在最終派送前，留意進口付款或文件要求。
瑞士交接後，使用目前的路線預計時間及 Swiss Post 追蹤。
查看瑞士的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Swiss Post 用於郵政最後一公里處理。
海關及清關貼士商業價值、內容物及收件人資料會影響評估及放行。
瑞典交接後，使用目前的路線預計時間及 PostNord 追蹤。
查看瑞典的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商PostNord 用於郵政最後一公里處理。
海關及清關貼士留意目的地營運商發出的電子稅項或收款通知。
印度尼西亞交接後，使用目前的路線預計時間及 Pos Indonesia 追蹤。
查看印度尼西亞的所有派送詳情
主要服務類型向 Solomon Post 購買的國際郵政服務
平均派送日數採用根據最新事件更新的 ETA。
最後一程合作夥伴／交接承運商Pos Indonesia 用於郵政最後一公里處理。
海關及清關貼士收件人資料、價值及具體貨物描述有助於評估；國內島嶼路線可能需要較長時間。

這些項目是工作流程指引，並非 Solomon Post 公布的派送承諾或歷史平均時間。有效的預計時間必須與所購買的服務、寄件日期、目的地、海關結果及目前運輸路線相關。

Solomon Post 常見追蹤問題及解決方法

在升級處理前，先診斷最新事件。寄件人負責寄件證明及商戶退款，海關負責清關，而持有貨件的郵政營運商負責實際派送操作。

問題及解決方案

顯示的問題／狀態可能原因
號碼無效輸入錯誤、訂單 ID、遺漏字母或選擇了錯誤的承運商。
查看號碼無效時的處理方法
先檢查將每個字元與收據或標籤逐一比對。
立即處理移除顯示空格，然後重新嘗試自動識別承運商。
何時升級處理當寄件人無法提供由承運商發出的識別碼時，請升級處理。
聯絡對象先聯絡寄件人；如號碼出現在其寄件收據上，則聯絡 Solomon Post。
沒有追蹤事件資料尚未同步、貨件尚未被接收，或該產品不提供逐件追蹤。
查看沒有追蹤事件時的處理方法
先檢查確認寄件日期、所購買的產品及收據。
立即處理向寄件人查詢 Solomon Post 是否已實際接收貨件。
何時升級處理使用所購買服務列明的查詢途徑，或透過官方聯絡頁面尋求指引。
聯絡對象寄件人或接收貨件的郵局。
運輸途中長時間沒有更新設施之間的運輸、合併派送、遺漏中途掃描，或合作夥伴資料延遲。
查看運輸途中長時間沒有更新時的處理方法
先檢查確定最後所在的國家、設施及負責的營運商。
立即處理使用相同號碼，分別查閱始發地及目的地的郵政追蹤資料。
何時升級處理按照收據上顯示或由 Solomon Post 提供的服務專屬查詢條件升級處理。
聯絡對象通常由寄件人提出正式郵政查詢；收件人可以要求當地派送營運商檢查本地掃描記錄。
等待合作夥伴交接電子資料已存在，但下一個承運商可能尚未收到實體貨件。
查看等待合作夥伴交接時的處理方法
先檢查尋找指定承運商的實體接收或到達掃描記錄。
立即處理聯絡仍實際持有該物件的承運商或寄件人。
何時升級處理如發貨方未能提供交接證明，請升級處理。
聯絡對象在接收承運商記錄接管之前的寄件人或交接合作夥伴。
地址問題或派送失敗地址不完整、地點無法進入、收件人不在，或當地派送要求未完成。
查看地址或派送問題的處理方法
先檢查查看確切事件及派送辦公室位置。
立即處理盡快聯絡派送辦公室，詢問是否可以自取或再次派送。
何時升級處理在退回處理開始前採取行動。
聯絡對象當地派送辦公室；如需正式更正地址或重新寄送，則聯絡寄件人。
由海關扣留文件、估值、稅項、許可證或受限制貨品審查。
查看海關扣留的處理方法
先檢查留意資料或付款要求。
立即處理透過授權渠道提供準確的發票、內容物、身份或許可證文件。
何時升級處理如已完成所要求的行動，但有關機關或營運商仍要求澄清，請升級處理。
聯絡對象通知中列明的海關機關或目的地營運商。
顯示已派送但未收到其他派送地點、住戶代收、過早掃描、地址不符或錯誤派送。
查看顯示已派送但未收到的處理方法
先檢查檢查地址、郵箱、安全放置地點、住戶成員、接待處、鄰居及領取點。
立即處理要求派送辦公室核實掃描位置及任何派送記錄。
何時升級處理如當地檢查仍找不到物件，請盡快升級處理。
聯絡對象負責派送的郵政營運商，以及寄件人或商戶。
物件遺失或損壞運輸遺失、處理損壞、包裝失效或內容物遺失。
查看遺失或損壞物件的處理方法
先檢查保留收據、包裝、內容物、相片及價值證明。
立即處理向Solomon Post查詢適用於所購買產品的調查或索償流程。
何時升級處理遵循服務所提供的產品專屬申請期限。
聯絡對象寄件人通常持有寄件證明；收件人應記錄損壞情況，並配合檢查。
退回寄件人派送、領取、地址、海關或禁運內容物要求未完成。
查看退回寄件人的處理方法
先檢查閱讀首次退回事件及任何原因代碼。
立即處理寄件人應等待退回派送，並在記錄原因前保持包裹未開封。
何時升級處理如退回流程根據適用的服務查詢規則停止進展，請升級處理。
聯絡對象接收營運商及寄件人；商戶買家亦應使用賣家的退款或重新寄送流程。

Solomon Post 國際配送、海關及承運商交接

國際郵件會經過多個法律及實體保管方。電子預先通知、實體交接、海關放行及最後一公里接收是不同的事件。

國際流程

階段常見追蹤事件
準備貨件已收到資料或已建立標籤
查看準備貨件的所有詳情
實體保管方／負責實體在實體接收之前由寄件人保管。
正在發生的情況地址、海關及物件資料正在準備中。
追蹤號碼會更改嗎？商戶參考編號日後可能會與郵政識別碼建立對應。
一般追蹤空檔在接收前沒有顯示任何操作掃描。
客戶應採取的行動如沒有顯示接收事件，請向寄件人索取投寄證明。
寄件地接收已接收、已投寄或已收件
查看寄件地接收的所有詳情
實體保管方／負責實體Solomon Post 處理於所羅門群島接收的出口郵件。
正在發生的情況郵件進入郵政網絡進行分揀。
追蹤號碼會更改嗎？S10 郵政識別碼一般預期會一直與郵件相關聯。
一般追蹤空檔本地設施之間的事件可能有限。
客戶應採取的行動保留收據及申報記錄。
出口處理已處理或已從出口交換局發出
查看出口處理的所有詳情
實體保管方／負責實體寄件地郵政網絡及其運輸服務提供者。
正在發生的情況郵件已整合、檢查並準備作國際運輸。
追蹤號碼會更改嗎？郵政識別碼通常會保留；運輸容器則有獨立識別碼。
一般追蹤空檔郵件在派送或運輸單元內時，可能沒有郵件層面的掃描。
客戶應採取的行動請留意抵達目的地，而不要假定每次運輸移動都會產生掃描。
國際運輸先顯示離開，稍後顯示抵達
查看國際運輸的所有詳情
實體保管方／負責實體直至目的地交換網絡接收郵件前的合約運輸鏈。
正在發生的情況郵件經可用的航空或轉運路線運送。
追蹤號碼會更改嗎？即使運輸系統使用內部容器參考編號，郵政編號仍可繼續使用。
一般追蹤空檔出口發出與目的地抵達之間可能會出現空檔。
客戶應採取的行動預期出現抵達事件時，請查閱目的地營運商。
進口及海關抵達進口交換局或提交予海關
查看進口及海關的所有詳情
實體保管方／負責實體目的地郵政營運商可能會在海關管制放行期間暫存郵件。
正在發生的情況可能會進行保安、申報、稅項及監管檢查。
追蹤號碼會更改嗎？原寄件地郵政編號通常仍可供查詢；亦可能已連結本地識別碼。
一般追蹤空檔在等待決定或客戶回應期間，追蹤狀態可能維持不變。
客戶應採取的行動請回應獲授權的要求，不要將抵達解讀為海關放行。
合作夥伴交接已由目的地營運商接收
查看合作夥伴交接的所有詳情
實體保管方／負責實體只有在記錄實體接收後，才會顯示由接收營運商接收。
正在發生的情況電子預先通知與實體郵件配對後，本地處理便會開始。
追蹤號碼會更改嗎？可能會加入合作夥伴編號，但原有的 S10 識別碼仍可有效。
一般追蹤空檔預先通知可能早於接收掃描。
客戶應採取的行動請等待接收掃描後，才將責任歸予目的地營運商。
最後一程在派件郵局、派送中或可供取件
查看最後一程的所有詳情
實體保管方／負責實體目的地派件郵局或本地郵政營運商。
正在發生的情況郵件會被轉送至地址或領件設施。
追蹤號碼會更改嗎？目的地系統可能會提供一個已連結的本地號碼。
一般追蹤空檔設施與派送掃描之間可能會進行本地運輸。
客戶應採取的行動請遵循本地營運商提供的領取、地址或派送嘗試指示。

Solomon Post 派送管理及發貨後選項

在依賴任何派送更改前，請先向 Solomon Post 或目的地派送辦事處查詢。是否符合資格取決於所購買的產品、目前的保管狀態、保安管制，以及是否已開始退回處理。

派送管理

選項誰可提出要求
領取指引指定收件人或符合資格的代表。
查看領取指引的所有詳情
資格追蹤事件或郵政通知必須識別收集地點。
截止日期／可用階段請在物件仍留在暫存設施內且退回處理開始前採取行動。
費用請向保管辦事處查詢是否適用任何費用。
有保證嗎？能否領取取決於身份及放行要求。
官方行動連結Solomon Post 聯絡頁面
地址或重新派送查詢寄件人或收件人，但須符合郵政授權要求。
查看地址或重新派送查詢的所有詳情
資格物件仍必須由接收要求的營運商控制。
截止日期／可用階段請在地址或派送嘗試事件後立即提出要求。
費用任何費用取決於承運商批准的行動。
有保證嗎？提出要求並不保證能夠截取、修正或再次派送。
官方行動連結Solomon Post 聯絡頁面

Solomon Post 包裹遺失、損壞、索償、保險及退款

追蹤查詢、郵政調查、賠償申索及賣家退款是不同的程序。請向 Solomon Post 查詢與收據上確切服務相關的程序及申請時限。

申索及退款

程序適用情況
追蹤查詢物件出現無法解釋的掃描中斷或派送差異。
查看追蹤查詢的所有詳情
誰提出申請寄件人或收件人可以要求指引；正式國際查詢可能要求由寄件人提出。
最早／最遲申請時間請按照所購買服務提供的條件辦理。
所需證明追蹤編號、收據、投寄日期、地址及最新事件。
可能結果掃描說明、位置查核或正式調查指引。
官方連結聯絡 Solomon Post
遺失或損壞申索適用服務包含賠償或已購買保障，且遺失或損壞已有記錄。
查看遺失或損壞申索的所有詳情
誰提出申請根據投寄合約享有權利的人，通常為寄件人。
最早／最遲申請時間向 Solomon Post 取得特定服務的申請時限，並在丟棄證明前採取行動。
所需證明正本收據、追蹤記錄、價值證明、相片、物品內容及保留的包裝。
可能結果調查、要求檢查、按適用限額賠付或拒絕賠付。
官方連結聯絡 Solomon Post
商戶退款或更換貨品電商訂單未收到、送達時已損壞或已退回。
查看商戶退款或更換貨品的所有詳情
誰提出申請買家向商戶或網上商城提出申請。
最早／最遲申請時間遵循賣家或網上商城的買家保障期限。
所需證明訂單記錄、追蹤資料、訊息、照片及派送差異證明。
可能結果退款、更換貨品、拒絕申請，或要求等待承運商調查。
官方連結使用商戶或網上商城的訂單支援渠道。

17TRACK 無法批准郵政索賠、判定責任、賠償郵費，或強制賣家為訂單退款。

Solomon Post 配送限制及特殊處理

寄件前向 Solomon Post 確認是否符合接收條件。同一件國際郵件可能同時受寄件地規則、航空安全要求、途經國家管制及目的地法律規管。

寄件限制

類別禁止或受限制
危險品受嚴格的郵政及運輸限制規管。
查看危險品的所有詳情
常見例子爆炸品、易燃物料、壓縮氣體及腐蝕性物質。
主要條件／包裝除非 Solomon Post 根據適用規則明確接受該物品，否則不要寄出。
運輸限制可能受航空運輸限制。
對追蹤／派送可能造成的影響根據合法程序拒收、保安扣留、退回或處置。
官方規則在接收郵件前向 Solomon Post 查詢，並查閱目的地管制規定。
鋰電池及電子產品視乎電池類型、安裝方式、數量及運輸模式而受限制。
查看電池及電子產品的所有詳情
常見例子手機、手提電腦、流動電源及備用電池。
主要條件／包裝準確申報物品，並在寄出前取得接收指引。
運輸限制航空運輸可能禁止或限制某些配置。
對追蹤／派送可能造成的影響保安檢查、拒收、退回或更改運輸路線。
官方規則使用 Solomon Post 及航空安全方面的最新接收指引。
液體、易腐品及生物材料受滲漏、變質、檢疫及健康管制限制。
查看液體及易腐品的所有詳情
常見例子食物、植物、種子、樣本及液體產品。
主要條件／包裝防漏包裝不能取代進口、生物安全或郵政批准。
運輸限制不應假定會提供溫度控制及快速派送。
對追蹤／派送可能造成的影響檢查、檢疫延誤、拒收、銷毀或退回。
官方規則寄出前查閱郵政接收及目的地檢疫要求。
貴重物品、貨幣及受規管貨品視乎產品及目的地法律而受限制或不予接收。
查看貴重物品及受規管貨品的所有詳情
常見例子現金、貴重物品、藥物、武器及受管制物質。
主要條件／包裝投寄物品前取得明確的產品及法律指引。
運輸限制可能需要保險、掛號或進口授權，亦可能禁止寄送該物品。
對追蹤／派送可能造成的影響拒收、充公、調查、退回或不予賠償。
官方規則聯絡 Solomon Post 及相關目的地主管機關。

Solomon Post 客戶服務

如需書面查詢，請使用官方聯絡表格；如需直接協助，請使用已公布的 Honiara 電話號碼。聯絡 Solomon Post 前，請準備完整的郵件編號及投寄證明。

客戶服務

渠道已核實的聯絡方式／連結
官方聯絡表格https://www.solomonpost.com.sb/contactus
查看 Solomon Post 聯絡表格的所有詳情
最適合書面追蹤查詢、服務問題，以及需要清楚描述的證明文件。
地區／語言所羅門群島；表格以英文顯示。
服務時間及時區在線上提交，然後等待 Solomon Post 回覆。
需準備的資料姓名、電話、電郵、主旨、追蹤號碼、投寄日期、路線及最新事件。
重要限制網站正在維護，因此頁面是否可用可能會有所變更。
電話+677 21821
查看 Solomon Post 電話支援的所有詳情
最適合直接營運問題，以及有關正確辦事處或程序的指引。
地區／語言為位於 Honiara 的 Solomon Islands Postal Corporation 公布。
服務時間及時區請於所羅門群島時間的當地辦公時間內致電，並確認服務是否可用。
需準備的資料追蹤號碼、寄件人及收件人姓名、投寄日期、服務、目的地及最新事件。
重要限制電話查詢本身不會建立索償，也不保證派送安排會有所更改。
郵寄或親身地址1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
查看 Solomon Post 聯絡地址的所有詳情
最適合尋找官方聯絡頁面所標示的機構。
地區／語言Honiara，所羅門群島。
服務時間及時區出發前確認辦公時間及訪客安排。
需準備的資料收據、身分證明、追蹤號碼，以及任何派送或索償證明。
重要限制所列的公司地址並不表示所有領取或派送查詢都會在該地點處理。

如要有效升級處理，請先核實號碼及最新事件，然後聯絡目前持有該物件的營運商。寄件人應保留投寄證明；收件人應記錄派送或損壞問題；商戶則應在展開調查前，將訂單 ID 對應至郵政識別碼。

Solomon Post 電商及商業追蹤

企業應將商戶訂單 ID、原始郵政識別碼及任何合作夥伴識別碼儲存為獨立欄位。當國際郵件更換實際保管方而面向客戶的郵政號碼維持不變時，這樣可保留追溯能力。

開發者／API 比較

選項供應商
消費者及營運查詢Solomon Post
查看 Solomon Post 查詢渠道的所有詳情
承運商覆蓋範圍Solomon Post 郵件及客戶查詢。
主要用途特定郵件協助及營運升級處理。
驗證聯絡表格要求提供客戶聯絡資料及查詢資訊。
追蹤／批次／webhook 功能所引用的官方頁面記錄的是聯絡及帳戶頁面，而非公開的整合規格。
目前的開發者文件如需目前的整合指引，請使用官方網站及聯絡渠道。
遷移／棄用備註請勿實作從未附來源的第三方頁面複製的端點。
多承運商追蹤 API17TRACK
查看 17TRACK API 的所有詳情
承運商覆蓋範圍透過 17TRACK 支援的承運商網絡進行多承運商追蹤。
主要用途登記、標準化貨運可見性及多承運商電子商貿工作流程。
驗證17token 請求標頭。
追蹤／批次／webhook 功能使用適用的 17TRACK API 方案所記載的功能及限制。
目前的開發者文件17TRACK API 文件
遷移／棄用備註實施目前記載的 API 版本，並監察官方版本通知。

Solomon Post 常見問題

1. 如何追蹤我的 Solomon Post 包裹？

在 17TRACK 輸入郵政追蹤號碼，並查看最新可用事件。如需針對個別物品的協助，請透過 Solomon Post 官方聯絡頁面提供號碼及寄件詳情。

2. 在哪裏可以找到我的 Solomon Post 追蹤號碼？

查看寄件收據、運輸標籤、商戶發貨電郵或交易平台的貨件記錄。除非商戶明確指明零售商訂單號碼就是承運商追蹤號碼，否則不要以該號碼代替。

3. Solomon Post 國際追蹤號碼是甚麼樣子的？

郵政物品可能使用由兩個字母、九個數字及兩個字母國家代碼組成的 13 個字元 UPU S10 結構。SB 後綴識別發出該號碼的國家代碼主管機構，而入境郵件可能保留另一個來源國後綴。

4. 為甚麼我的 Solomon Post 追蹤號碼尚未啟用？

貨件資料可能在 Solomon Post 實際接收物品之前已建立。請向寄件人索取投寄證明，並在要求承運商查詢前核對每一個字母及數字。

5. 為甚麼我的 Solomon Post 追蹤資料沒有更新？

物品可能正在合併派送中轉運、等待運輸、進行海關處理，或等待合作夥伴掃描。查看最新事件地點，以確定負責下一次更新的營運商。

6. Solomon Post 需要多久送達？

以投寄時針對確切服務及路線提供的最新預計時間為準。預計送達時間可能因島嶼之間的運輸、航班時間表、海關、公眾假期、天氣及目的地郵政處理而改變。

7. Solomon Post 派送失敗後我應該怎樣做？

閱讀投遞嘗試事件，並盡快聯絡所列出的派送辦事處。在退回處理開始前，詢問物品是否可供領取或安排再次派送。

8. 如果 Solomon Post 顯示已送達，但我找不到包裹，應該怎樣做？

首先核對確切地址、郵箱、安全放置地點、家庭成員、接待處、鄰居及領取點。然後請負責派送的辦事處核實其掃描或派送記錄，並通知寄件人或商戶。

9. 如何報告遺失或損壞的 Solomon Post 物品？

聯絡 Solomon Post，並提供收據、追蹤號碼及投寄詳情；如有損壞，請保留包裝、內容物及相片。根據投寄合約享有權利的人士可能需要提交正式索償。

10. 如何聯絡 Solomon Post？

使用官方聯絡表格或致電 +677 21821。請準備追蹤號碼、投寄日期、服務、地址、最新事件，以及對所要求行動的簡潔說明。

11. SB 追蹤號碼後綴是否代表 Solomon Post 目前持有該物品？

不是。在 UPU S10 結構中，SB 識別發出該號碼的國家代碼主管機構；物品之後可能由運輸供應商、海關當局或目的地郵政營運商保管。

12. Solomon Post 能否追蹤由另一郵政營運商發出的入境號碼？

當參與的系統交換事件時，由來源發出的 S10 識別碼可能在國際交接過程中繼續有效。追蹤該號碼並不代表它最初由 Solomon Post 發出。

13. 抵達國際交換辦事處是否代表我的 Solomon Post 物品已獲海關放行？

不是。抵達交換辦事處、向海關呈交及海關放行是不同階段；請等待放行或繼續處理事件，並回應任何獲授權的文件或付款要求。

14. Solomon Post 國際交接後，追蹤號碼會否改變？

原有郵政識別碼可以繼續有效，但目的地或最後一程營運商可能會新增一個相關的本地號碼。請保留兩個號碼，因為它們可能顯示同一行程的不同部分。

15. 商戶能否透過 API 追蹤 Solomon Post 貨件？

商戶可以使用 17TRACK 多承運商 API 處理受支援的追蹤工作流程。請使用由承運商發出的追蹤號碼，另行保存商戶參考資料，並在投入生產環境前，於 17TRACK 文件或帳戶工具中核實目前的 Solomon Post 承運商代碼。

Solomon Post 追蹤 API

所引用的 Solomon Post 頁面提供網站、聯絡、帳戶及維護資訊，而非公開記載的追蹤端點。因此，以下範例展示已記載的 17TRACK 登記端點。在目前的 17TRACK 承運商資料中核實承運商代碼前，請將其保留為佔位符。

# 1. Solomon Post official tracking API
# The cited official pages do not document a public endpoint,
# HTTP method, authentication scheme or request format.
# Contact Solomon Post before implementing a carrier-direct integration.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

來源及參考資料

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Solomon Post 沒有關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3500+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →

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