Coupang Logistics การติดตาม

เกี่ยวกับ Coupang Logistics

Coupang Logistics คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับการติดตามการจัดส่งในคู่มือนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Coupang Logistics เพื่อดูคำแนะนำปัจจุบันเกี่ยวกับการจัดส่ง บริการ และการสนับสนุนของผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามที่แสดงในข้อความแจ้งการจัดส่งของร้านค้า ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Coupang Logistics หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามหรือไม่

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ โดยไม่มีหน้าที่ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องสำหรับการจัดส่งของ Coupang Logistics

วิธีติดตามพัสดุของ Coupang Logistics

เส้นทางอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลที่แนะนำสำหรับเหตุการณ์เฉพาะของผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK สามารถแสดงมุมมองรวมได้เมื่อการจัดส่งนั้นได้รับการรองรับโดยฐานข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งของแพลตฟอร์ม

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ขั้นตอนการติดตามพัสดุ

1. คัดลอกหมายเลขติดตามให้ตรงตามต้นฉบับจากข้อความการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า
2. เปิดเส้นทางติดตามอย่างเป็นทางการของ Coupang Logistics หรือหน้าติดตามพัสดุของ 17TRACK
3. ป้อนหมายเลขโดยไม่ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือ SKU ของสินค้าแทน
4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่เกิดเหตุการณ์ ทิศทางการจัดส่ง และรายละเอียดผู้รับกับข้อมูลการซื้อ
5. หากหมายเลขถูกปฏิเสธ ให้สอบถามผู้ขายเพื่อยืนยันการมอบหมายผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบว่าพัสดุได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือไม่

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

เหตุการณ์การติดตามพัสดุอธิบายการสแกนหรือการอัปเดตข้อมูล แต่ไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่าพัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างทุกสถานที่จริง โปรดดูคอลัมน์การดำเนินการก่อนยกระดับปัญหา

ดูสถานะอย่างรวดเร็ว

ปัญหาและวิธีแก้ไข

API การติดตามพัสดุ

สำหรับการติดตามอัตโนมัติ ธุรกิจควรแยกแยะระหว่างอินเทอร์เฟซอย่างเป็นทางการของ Coupang Logistics ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันกับการผสานรวมผู้ขนส่งหลายราย เอกสารของ 17TRACK อธิบายรูปแบบคำขอและข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตนสำหรับ API ติดตามพัสดุของตน

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before sending production requests.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

• เว็บไซต์ทางการของ Coupang Logistics. Coupang Logistics
• เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Coupang Logistics