Coupang Logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Coupang Logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.coupangls.com/

İzlə

Coupang Logistics haqqında

Coupang Logistics bu təlimatda daşınma izləməsi üçün istifadə olunan daşıyıcının adıdır. Daşıyıcının aktual daşınma, xidmət və dəstək təlimatları üçün rəsmi Coupang Logistics veb-saytından istifadə edin.

Element	Təsdiqlənmiş istinad
Daşıyıcının göstərilən adı	Coupang Logistics
Rəsmi veb-sayt	https://www.coupangls.com/
İzləmə əlaqəsi	İzləmə nəticəsində daşınma marşrutundan asılı olaraq Coupang Logistics və ya əlaqəli logistika iştirakçısı tərəfindən yaradılmış hadisələr ola bilər.

Peşəkar məsləhət: Əməliyyat etməzdən əvvəl daşıyıcının adını, izləmə nömrəsini, təyinat yerini və satıcının sifariş məlumatlarını uyğunlaşdırın. Satıcının sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının izləmə nömrəsi olmur.

Qısa cavab

Satıcının göndəriş mesajında, daşınma etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi Coupang Logistics veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə nömrədə yazı səhvlərinin olub-olmadığını yoxlayın, göndərişin daşıyıcıya təhvil verildiyini təsdiqləyin və nömrənin izləmə nömrəsi deyil, sifariş istinadı olub-olmadığını satıcıdan soruşun.

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, çatdırılma ünvanlarını dəyişmir, Coupang Logistics göndərişləri üzrə geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Coupang Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcıya xas hadisələr üçün rəsmi marşrut üstünlük verilən mənbədir. Göndəriş onun daşıyıcı bazası tərəfindən dəstəkləndikdə 17TRACK ümumiləşdirilmiş görünüş təqdim edə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə və istifadə

Daşıyıcının izləmə nömrəsi

Satıcı tərəfindən təqdim edilən və ya daşıyıcının etiketində göstərilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin. Hərfləri və rəqəmləri qoruyun; izləmə səhifəsi standartlaşdırılmış daxil etmə tələb etdikdə yalnız təsadüfi boşluqları və ya durğu işarələrini silin.

Daşıyıcının izləmə identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Harada görünür	Göndəriş e-poçtu, satıcının sifariş səhifəsi, daşınma etiketi, qəbz və ya çatdırılma bildirişi.
Əhatə dairəsi	Eyni identifikator bir neçə daşınma mərhələsində görünməyə davam edə bilər, əlaqəli çatdırılma iştirakçısı isə əlavə yerli istinad göstərə bilər.
Yoxlama	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etmək əvəzinə rəsmi izləmə səhifəsindən və ya 17TRACK-in avtomatik daşıyıcı tanıma funksiyasından istifadə edin.

Satıcının sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcı və ya marketplace tərəfindən istifadə olunan alış identifikatoru; bu identifikator daşıyıcının skan nəticələrini qaytarmaya bilər.

İzləmə addımları

İzləmə nömrəsini göndəriş mesajından və ya satıcının sifariş səhifəsindən dəqiq şəkildə köçürün.
Rəsmi Coupang Logistics izləmə marşrutunu və ya 17TRACK izləmə səhifəsini açın.
Sifariş nömrəsini, hesab-faktura nömrəsini və ya məhsul SKU-sunu əvəz kimi istifadə etmədən nömrəni daxil edin.
Ən son hadisəni, hadisənin yerini, göndərişin istiqamətini və alıcının məlumatlarını alışla müqayisə edin.
Nömrə qəbul edilmirsə, daşıyıcı təyinatını və bağlamanın ilk fiziki skanı alıb-almadığını satıcıdan təsdiqləməsini xahiş edin.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

İzləmə hadisələri skanı və ya məlumat yenilənməsini təsvir edir; onlar həmişə bağlamanın hər bir məntəqə arasında fiziki olaraq hərəkət etdiyini sübut etmir. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl əməliyyat sütunundan istifadə edin.

Status üzrə sürətli axtarış

Status və ya problem

Dərhal mənası

Etiket yaradılıb və ya göndərişə qədərki mərhələ

Daşıyıcı fiziki qəbul skanını qeydə almamışdan əvvəl göndəriş məlumatları mövcud ola bilər.

Göndərişə qədərki status haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Cari əməliyyat	Bağlamanın nə vaxt təhvil verildiyini satıcıdan soruşun və izləmə nömrəsinin həmin göndərişə aid olduğunu təsdiqləyin.
Eskalasiya	Göndəriş daşıyıcının şəbəkəsinə daxil olmayıbsa, əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Yoldadır və ya son yeniləmə yoxdur

Ən son skan görünən ən son hadisə olaraq qalır; buna nəqliyyat, çeşidləmə, təhvilvermə və ya məlumatların gecikmiş ötürülməsi səbəb ola bilər.

Çatdırılma üçün yoldadır

Bağlama çatdırılma mərhələsinə daxil olub; ünvanı əlçatan saxlayın və çatdırılma təlimatlarını izləyin.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Satıcı və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılmanı təsdiqləyən hər hansı sübutu yoxlayın.

İstisna, qaytarılma və ya ünvan problemi

Çatdırılma ilə bağlı diqqət tələb edən vəziyyət yaranıb; satıcı və məsul çatdırılma tərəfi bunu düzəltməli və ya araşdırmalı ola bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem

Əvvəlcə yoxlayın və tədbir görün

Yanlış izləmə nömrəsi

Hər simvolu yenidən yoxlayın və tacirdən bu nömrənin sifariş istinadı, yoxsa yeni yaradılmış etiket olub-olmadığını soruşun.

Yanlış izləmə nömrələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Kim tədbir görməlidir	Alıcı satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; göndərici uyğun hallarda daşıyıcı tərəfindən yoxlama tələb edə bilər.
Hazırlayın	Sifariş nömrəsi, göndərilmə tarixi, təyinat yeri, izləmə nəticəsinin ekran görüntüsü və satıcı tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikator.

Hərəkət yoxdur və ya uzun fasilə var

Emal, daşınma, təhvilvermə, həftəsonları, bayramlar və skan fasilələri üçün vaxt verin; vəd edilmiş çatdırılma müddəti keçdikdə satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

Çatdırılıb, lakin itkindir

Bütün ehtimal olunan çatdırılma yerlərini yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Zədələnmiş və ya çatışmayan məzmun

Bağlamanın və qablaşdırmanın şəklini çəkin, bütün materialları saxlayın və göndəricidən hansı daşıyıcı sorğusu və ya iddia prosesinin tətbiq olunduğunu soruşun.

Gömrük və ya təhvilvermə gecikməsi

Alıcının məlumat təqdim etməli və ya hesablanmış rüsumu ödəməli olub-olmadığını yoxlayın; gömrük obyektinə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.

İzləmə API-si

Avtomatlaşdırılmış izləmə üçün bizneslər mövcud rəsmi Coupang Logistics interfeysi ilə çoxdaşıyıcılı inteqrasiyanı fərqləndirməlidirlər. 17TRACK sənədləri izləmə API-si üçün sorğu formatını və autentifikasiya tələblərini təsvir edir.

Seçim

Provayder

Rəsmi daşıyıcı interfeysi

Coupang Logistics

Rəsmi daşıyıcı interfeysi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Biznes hesabı və daşıyıcının aktual sənədləri buna giriş imkanı verdikdə rəsmi daşıyıcı interfeysindən istifadə edin.
Tətbiqetmə qaydası	Tətbiqdən əvvəl daşıyıcının öz tərtibatçı materiallarında cari endpoint-i, autentifikasiyanı, sorğu sahələrini, sürət məhdudiyyətlərini və xidmət əhatəsini təsdiqləyin.

Çoxdaşıyıcılı izləmə

17TRACK

17TRACK izləmə API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Endpoint	POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Autentifikasiya	17token başlığından və 17TRACK hesabı üçün verilmiş aktual giriş məlumatlarından istifadə edin.
Daşıyıcı kodu	Cari 17TRACK sənədlərində və ya hesab konfiqurasiyasında təqdim edilmiş daşıyıcı kodundan istifadə edin; brend adına əsasən kod çıxarmayın.

İzləmə API-si

API arayışı

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before sending production requests.