FBB Праћење
Unesite FBB broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O kompaniji FBB
FBB je međunarodna logistička kompanija sa sedištem u Šenženu koja pruža prekogranične usluge otpreme. Njene objavljene poslovne delatnosti obuhvataju međunarodni ekspresni transport, međunarodni vazdušni transport tereta, međunarodni pomorski transport tereta, namenske rute, međunarodne male pakete i železnički transport.
| Činjenica | Objavljene informacije |
|---|---|
| Zvanična veb-stranica | http://www.ferryboatlogistics.com/ |
| Vrsta prevoznika | Pružalac međunarodnih logističkih usluga i operater za organizaciju transporta tereta. |
| Primarni region | Prekogranična logistika iz Kine za međunarodna odredišta. |
| Osnovana | 2015. |
| Sedište | Šenžen, Guangdong, Kina. |
| Stranica za praćenje | Provera tovarnog lista kompanije FBB |
Odnosi između poslovnih subjekata
| Subjekt | Odnos prema kompaniji FBB |
|---|---|
| FBB | FBB obavlja ili organizuje objavljene prekogranične logističke usluge. |
| Ekspresne, vazdušne, pomorske i železničke usluge | Ovo su glavne grupe usluga koje navodi FBB i one određuju fazu transporta i dostupne događaje. |
| Partneri za isporuku u odredišnoj zemlji | FBB može koristiti transportne partnere u odredišnoj zemlji za završnu isporuku; skeniranje od strane partnera samo po sebi ne dokazuje da je FBB fizički primio paket. |
| 17TRACK | 17TRACK objedinjuje dostupne događaje u vezi sa pošiljkom i ne obavlja transport, povraćaj novca, promenu adrese niti rešavanje reklamacija za FBB. |
Brz odgovor
Unesite tovarni list ili broj za praćenje na zvaničnoj stranici za praćenje kompanije FBB ili na servisu 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li ste uneli broj tovarnog lista, a ne broj porudžbine, uklonite razmake i sačekajte da se obavi prvo skeniranje prijema.
Kako pratiti pakete kompanije FBB
| Ruta | Koraci |
|---|---|
| Zvanično praćenje kompanije FBB | Otvorite zvaničnu stranicu za proveru tovarnog lista, unesite broj tovarnog lista, pošaljite upit i uporedite najnoviji događaj sa fazom primopredaje pošiljke. |
| 17TRACK | Otvorite 17TRACK, unesite broj, pregledajte prepoznatog prevoznika i istoriju događaja, a zatim pratite najnoviju odgovornu stranu. |
| Gde se nalazi broj | Potražite ga na FBB potvrdi, otpremnoj nalepnici, poruci o slanju ili obaveštenju prodavca o slanju. ID porudžbine ili referenca trgovca nisu nužno broj za praćenje. |
Kada je broj nevažeći, proverite svaki znak, pokušajte sa prvobitnim obaveštenjem prodavca i zatražite od pošiljaoca da potvrdi aktivni broj tovarnog lista. Primaoci treba da zatraže identifikator pošiljke od prodavca; pošiljaoci treba da kontaktiraju FBB i navedu datum otpreme i servisnu rutu.
Formati brojeva za praćenje
Javne stranice kompanije FBB označavaju funkciju praćenja kao proveru tovarnog lista, ali ne objavljuju univerzalno pravilo o dužini broja. Koristite ceo broj tovarnog lista prikazan na FBB nalepnici ili potvrdi, umesto da zaključujete o usluzi na osnovu prefiksa.
Format broja za praćenje
| Porodica identifikatora | Normalizovani obrazac | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FBB tovarni list | Koristite potpuni alfanumerički ili numerički identifikator odštampan na FBB tovarnom listu; namerno maskirani primer je FBB #### ####. | ||||||||||
Prikaži sve detalje o FBB identifikatorima za praćenje
| |||||||||||
Statusi praćenja i njihova značenja
| Status | Faza životnog ciklusa |
|---|---|
| Nalepnica kreirana ili prethodna najava | Pre slanja: podaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen. |
| Prihvaćeno ili primljeno | FBB ili operativna tačka primopredaje evidentirala je preuzimanje ili skeniranje pri prijemu. |
| U tranzitu | Pošiljka prolazi kroz sortiranje, linijski transport ili fazu međunarodnog transporta. |
| Carina ili primopredaja | Pošiljka se proverava, prenosi ili čeka događaj na odredištu; prispeće nije dokaz carinskog oslobađanja. |
| Na dostavi | Operacija dostave na odredištu dodelila je pošiljku za trenutni pokušaj dostave. |
| Dostavljeno, preuzimanje ili povrat | Pošiljka je evidentirana kao dostavljena, stavljena na raspolaganje za preuzimanje ili vraćena nakon izuzetka. |
Usluge i rokovi isporuke
Poređenje usluga
| Usluga | Najbolje za |
|---|---|
| Međunarodna ekspresna dostava | Međunarodne pošiljke i dokumenta kojima je vreme od ključnog značaja. |
| Međunarodne namenske rute | Prekogranične pošiljke za određena odredišta, uključujući rute za Severnu Ameriku, Evropu, Australiju, Kanadu, Veliku Britaniju i Bliski istok. |
| Avio i pomorski transport tereta | FBA, komercijalni teret i veće međunarodne pošiljke. |
| Železnički transport | Prekogranični teret koji koristi linijski železnički transport. |
Vreme dostave
| Objavljena ruta ili usluga | Objavljeni standard |
|---|---|
| Pomorska ruta od Šenžena do Sjedinjenih Američkih Država | Na objavljenoj stranici navodi se preuzimanje 12 radnih dana nakon isplovljavanja za navedenu brzu pomorsku uslugu. |
| Ostale FBB usluge | Vreme zavisi od polazišta, odredišta, rute, carine, primopredaje i izbora usluge; zatražite aktuelnu ponudu pre slanja. |
Vremena dostave po odredišnoj zemlji
| Odredište | Objavljene informacije o rutama |
|---|---|
| Sjedinjene Američke Države | Navedena brza pomorska usluga na relaciji Šenžen–Sjedinjene Američke Države objavljuje preuzimanje 12 radnih dana nakon isplovljavanja; carinjenje i konačna isporuka ostaju odvojene faze. |
| Ostala odredišta | FBB objavljuje kategorije odredišnih ruta, ali na pregledanim stranicama ne pruža jedinstvenu javnu tabelu isporuke po zemljama. Zatražite procenu za konkretnu rutu. |
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
| Problem ili status | Prva radnja |
|---|---|
| Nevažeći broj | Ponovo proverite tovarni list, uklonite razmake i zamolite pošiljaoca da potvrdi identifikator. |
| Nema događaja ili je samo kreirana oznaka | Sačekajte prvo fizičko skeniranje i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka predata. |
| Nema ažuriranja tokom tranzita | Proverite da li postoji prekid u linijskom transportu, carinjenju ili primopredaji partneru; pošiljalac treba da zatraži istragu od kompanije FBB. |
| Isporučeno, ali nedostaje | Proverite ulaze, prijemnu službu, članove domaćinstva i komšije, a zatim kontaktirajte lokalnu službu za isporuku i prodavca. |
| Carinjenje, oštećenje ili gubitak | Sačuvajte fakture, ambalažu i fotografije; pošiljalac treba da kontaktira kompaniju FBB u vezi sa primenljivim postupkom istrage ili podnošenja zahteva. |
| Povrat ili neuspešna isporuka | Potvrdite adresu i uputstva za isporuku sa pošiljaocem pre nego što pošiljka bude prosleđena na povrat. |
Međunarodna otprema i primopredaja
| Faza | Šta znači |
|---|---|
| Preuzimanje u mestu porekla | Pošiljalac dostavlja teret u objekat kompanije FBB ili na dogovorenu polaznu tačku. |
| Priprema za izvoz | FBB priprema rutu, ambalažu i dokumente za pošiljku za izabranu uslugu. |
| Izvozno carinjenje i linijski transport | Nadležni organi i transportni operateri obrađuju teret pre međunarodnog transporta. |
| Carinjenje u odredištu | Uvozna kontrola, dažbine i zahtevi za dokumentima obrađuju se prema pravilima zemlje odredišta. |
| Primopredaja partneru i poslednja milja | Odredišni operater može primiti pošiljku; elektronska najava, fizička primopredaja i prvo skeniranje prijema predstavljaju odvojene događaje. |
Korisnička služba
| Kanal | Potvrđeni kontakt |
|---|---|
| Upit u vezi sa tovarnim listom | Zvanična stranica za praćenje kompanije FBB |
| Servisna telefonska linija | 4000-365-987; na zvaničnom sajtu ovo je označeno kao servisna telefonska linija. |
| E-pošta | arienli@ferryboatlogistics.com za servisnu korespondenciju. |
| Kontakt stranica | Kontakt informacije kompanije FBB |
Pripremite tovarni list, datum otpreme, polazište i odredište, vrstu usluge, najnovije skeniranje, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Pošiljalac je obično najmerodavnija strana za upite u vezi sa transportom i zahteve za naknadu.
FAQ
Osnovna često postavljana pitanja
Unesite broj tovarnog lista na zvaničnoj stranici za praćenje kompanije FBB ili na sajtu 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.
Proverite FBB potvrdu, transportnu nalepnicu ili obaveštenje prodavca o otpremi.
Pregledane javne stranice kompanije FBB ne definišu jedan univerzalni obrazac, zato koristite potpuni identifikator odštampan na tovarnom listu.
Етикета је можда креирана пре физичке предаје; проверите број и питајте пошиљаоца да ли је пакет предат.
Време зависи од услуге и одредишта; на једној објављеној поморској линији за Сједињене Америчке Државе наводи се преузимање 12 радних дана након испловљавања.
Потврдите адресу са пошиљаоцем и затражите од FBB-а упутства за следећу испоруку или поврат.
Проверите сва места за испоруку, пријемну службу, чланове домаћинства и комшије, а затим контактирајте продавца и службу за испоруку.
Пошиљалац треба да контактира FBB и достави товарни лист, доказ о вредности, амбалажу и фотографије.
Да. FBB објављује услуге међународне експресне испоруке, наменских рута, ваздушног транспорта, поморског транспорта, малих пакета и железничког транспорта.
Користите званичну страницу за праћење, објављени телефон за корисничку подршку, објављену адресу е-поште или страницу за контакт.
Често постављана питања за стручњаке
Не. Резултат може да садржи идентификатор који је обезбедио партнер за транспорт или одредиште; видљивост праћења и издавање броја су одвојене чињенице.
Не. Долазак указује на то да је обрада започета или да се пошиљка налази у фази царињења, док је за пуштање потребан посебан царински догађај.
Прегледана страница услуге захтева идентификаторе пошиљке и референце за терет који иде у складишта за испуњење поруџбина, заједно са тачном комерцијалном документацијом.
Објављена страница искључује или ограничава предмете као што су течности, прашкови, магнети, непријављена роба и одређени регулисани производи или производи са ризиком од повреде права.
Прегледана страница наводи оперативно време специфично за одређену линију, а не општу гаранцију повраћаја новца; царина и коначна испорука остају одвојене варијабле.
API za praćenje
// FBB official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
Izvori i reference
- Званични веб-сајт FBB-а. FBB
- Профил компаније FBB. FBB
- Kontakt informacije kompanije FBB. FBB
- Provera tovarnog lista kompanije FBB. FBB
- Информације о FBB услузи брзог поморског транспорта. FBB
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са FBB-ом.
Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки
