Skip to main content
FBB

FBB Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for FBB for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om FBB

FBB er et internasjonalt logistikkselskap basert i Shenzhen som tilbyr grensekryssende frakt. Selskapets publiserte virksomhet omfatter internasjonal ekspressfrakt, internasjonal luftfrakt, internasjonal sjøfrakt, dedikerte ruter, internasjonale småpakker og jernbanetransport.

FaktaPublisert informasjon
Offisielt nettstedhttp://www.ferryboatlogistics.com/
TransportørtypeInternasjonal logistikkleverandør og speditør.
PrimærregionGrensekryssende logistikk fra Kina til internasjonale destinasjoner.
Grunnlagt2015.
HovedkontorShenzhen, Guangdong, Kina.
SporingssideFBB-forespørsel for fraktbrev

Relasjoner mellom enheter

EnhetForhold til FBB
FBBFBB driver eller organiserer de publiserte grensekryssende logistikktjenestene.
Ekspress-, luft-, sjø- og jernbanetjenesterDette er de viktigste tjenestegruppene som vises av FBB, og de avgjør transportfasen og hvilke hendelser som er tilgjengelige.
Leveringspartnere på destinasjonenFBB kan bruke lokale transportpartnere for den siste leveringen. En skanning hos en partner beviser ikke i seg selv at FBB fysisk har mottatt pakken.
17TRACK17TRACK samler tilgjengelige forsendelseshendelser og håndterer ikke transport, refusjoner, adresseendringer eller krav på vegne av FBB.

Kort svar

Skriv inn fraktbrevet eller sporingsnummeret på den offisielle FBB-sporingssiden eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, må du først kontrollere at du skrev inn et fraktbrev og ikke et ordrenummer, fjerne mellomrom og gi det tid til den første mottaksskanningen.

Tips: En etikett eller elektronisk forhåndsvarsling kan eksistere før FBB eller en transportpartner fysisk mottar forsendelsen.

Slik sporer du FBB-pakker

RuteTrinn
Offisiell FBB-sporingÅpne den offisielle siden for fraktbrevforespørsler, skriv inn fraktbrevnummeret, send forespørselen og sammenlign den nyeste hendelsen med stadiet for overlevering av forsendelsen.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn nummeret, se gjennom den registrerte transportøren og hendelseshistorikken, og følg deretter den siste ansvarlige parten.
Hvor du finner nummeretSe på FBB-kvitteringen, fraktetiketten, forsendelsesmeldingen eller selgerens fraktvarsel. En ordre-ID eller referanse fra selgeren er ikke nødvendigvis et sporingsnummer.

Når et nummer er ugyldig, må du kontrollere hvert tegn, prøve den opprinnelige meldingen fra selgeren og be avsenderen bekrefte det aktive fraktbrevet. Mottakere bør be selgeren om forsendelsesidentifikatoren, mens avsendere bør kontakte FBB med avsendelsesdatoen og serviceruten.

Formater for sporingsnumre

FBBs offentlige sider beskriver sporingsfunksjonen som en forespørsel for fraktbrev, men publiserer ingen universell regel for nummerlengde. Bruk hele fraktbrevet som vises på FBB-etiketten eller kvitteringen, i stedet for å utlede tjenesten fra et prefiks.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
FBB-fraktbrevBruk den fullstendige alfanumeriske eller numeriske identifikatoren som er trykt på FBB-fraktbrevet; et med vilje maskert eksempel er FBB #### ####.
Se alle detaljer om FBB-sporingsidentifikatorer
Utstedt avIdentifikatoren oppgis i forsendelsesdokumentasjonen for transporten som er arrangert av FBB; det offentlige nettstedet definerer ikke alle nummerfamilier.
Typisk brukDen brukes til fraktbrevforespørselen som er knyttet til en internasjonal ekspress-, dedikert rute-, luft-, sjø- eller jernbaneforsendelse.
Hvor brukere ser denAvsendere ser den vanligvis på kvitteringen eller etiketten, mens kjøpere på markedsplasser vanligvis mottar den fra selgeren etter utsendelse.
SporingsomfangSynligheten avhenger av den valgte tjenesten og av om destinasjonspartnerne publiserer skanninger i den tilgjengelige sporingsstrømmen.
Forsiktighet ved identifikasjonOrdre-ID-er, referanse-ID-er, forsendelses-ID-er og leveringsnumre for destinasjonen kan være forskjellige identifikatorer. Automatisk gjenkjenning bør bekreftes mot det offisielle FBB-resultatet.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusLivssyklustrinn
Etikett opprettet eller forhåndsvarselFør utsendelse: forsendelsesdata finnes, men fysisk mottak kan ennå ikke ha funnet sted.
Godtatt eller mottattFBB eller et operativt overleveringspunkt har registrert besittelse eller en mottaksskanning.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom sortering, hovedtransport eller et internasjonalt transporttrinn.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen blir kontrollert, overført eller venter på en destinasjonshendelse; ankomst er ikke et bevis på tollklarering.
Ute for leveringEn leveringsoperasjon på destinasjonen har tildelt forsendelsen til det pågående leveringsforsøket.
Levert, klar for henting eller returnertForsendelsen er registrert som levert, gjort tilgjengelig for henting eller sendt tilbake etter et avvik.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Internasjonal ekspressTidskritiske internasjonale pakker og dokumenter.
Internasjonale dedikerte ruterDestinasjonsspesifikke grensekryssende forsendelser, inkludert ruter til Nord-Amerika, Europa, Australia, Canada, Storbritannia og Midtøsten.
Luft- og sjøfraktFBA, kommersiell last og større internasjonale forsendelser.
JernbanetransportGrensekryssende last som bruker hovedtransport med jernbane.

Leveringstid

Publisert rute eller tjenestePublisert standard
Sjø rute fra Shenzhen til USADen publiserte siden oppgir henting 12 virkedager etter avreise for den angitte hurtigsjøtjenesten.
Andre FBB-tjenesterTidspunktet avhenger av avsendersted, destinasjon, rute, tollbehandling, overlevering og tjenestevalg; be om et aktuelt pristilbud før utsendelse.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonPublisert informasjon om ruter
USADen navngitte hurtigsjøtjenesten fra Shenzhen til USA oppgir utlevering 12 virkedager etter avgang; tollbehandling og siste levering er fortsatt separate trinn.
Andre destinasjonerFBB publiserer kategorier for destinasjonsruter, men oppgir ikke én offentlig leveringstabell for hvert enkelt land på sidene som er gjennomgått. Innhent et rutespesifikt estimat.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKontroller fraktbrevet på nytt, fjern mellomrom og be avsenderen bekrefte identifikatoren.
Ingen hendelser eller etikett opprettetVent på den første fysiske skanningen, og spør avsenderen om forsendelsen er overlevert.
Ingen oppdatering under transportSe etter et mulig avvik i hovedtransporten, tollbehandlingen eller overleveringen til en partner; avsenderen bør be FBB om å opprette en forespørsel.
Levert, men manglerKontroller innganger, resepsjon, husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt deretter den lokale leveringstjenesten og selgeren.
Toll, skade eller tapTa vare på fakturaer, emballasje og fotografier; avsenderen bør kontakte FBB om den aktuelle prosedyren for undersøkelse eller krav.
Retur eller mislykket leveringBekreft adressen og leveringsinstruksjonene med avsenderen før forsendelsen sendes i retur.

Internasjonal frakt og overleveringer

TrinnHva det betyr
Innsamling på avsenderstedetAvsenderen leverer godset til et FBB-anlegg eller et avtalt avsendersted.
Forberedelse for eksportFBB klargjør rute, emballasje og forsendelsesdokumenter for den valgte tjenesten.
Eksporttoll og hovedtransportMyndigheter og transportører behandler godset før internasjonal transport.
DestinasjonstollImportkontroll, avgifter og forespørsler om dokumenter håndteres i henhold til reglene i destinasjonslandet.
Overlevering til partner og siste kilometerEn operatør på destinasjonen kan motta forsendelsen; elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og første mottaksskanning er separate hendelser.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
Forespørsel om fraktbrevOffisiell FBB-sporingsside
Servicetelefon4000-365-987; det offisielle nettstedet angir dette som en servicetelefon.
E-postarienli@ferryboatlogistics.com for servicehenvendelser.
KontaktsideFBB-kontaktinformasjon

Finn frem fraktbrevet, avsendelsesdato, avsendersted og destinasjon, tjenestetype, siste skanning, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier av skaden. Avsenderen er vanligvis den sterkeste parten ved transportforespørsler og krav.

FAQ

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg FBB-pakken min?

Skriv inn fraktbrevet på den offisielle FBB-sporingssiden eller 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg FBB-sporingsnummeret mitt?

Sjekk FBB-kvitteringen, fraktetiketten eller selgerens melding om avsendelse.

3. Hvordan ser et FBB-nummer ut?

De gjennomgåtte offentlige sidene til FBB definerer ikke ett universelt mønster, så bruk hele identifikatoren som står på fraktbrevet.

4. Hvorfor vises det ingen hendelser for FBB-nummeret mitt?

Etiketten kan ha blitt opprettet før fysisk overlevering; bekreft nummeret og spør avsenderen om pakken ble innlevert.

5. Hvor lang tid tar FBB-levering?

Tiden avhenger av tjeneste og destinasjon; én publisert sjølinje til USA oppgir henting 12 arbeidsdager etter avreise.

6. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering?

Bekreft adressen med avsenderen og be FBB om instruksjoner for neste levering eller retur.

7. Hva gjør jeg hvis FBB viser at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk alle leveringssteder, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt deretter selgeren og leveringsoperatøren.

8. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller skadet FBB-forsendelse?

Avsenderen bør kontakte FBB med fraktbrevet, dokumentasjon på verdi, emballasje og fotografier.

9. Håndterer FBB internasjonale pakker?

Ja. FBB tilbyr internasjonal ekspresslevering, dedikerte ruter, flyfrakt, sjøfrakt, småpakke- og jernbanetjenester.

10. Hvordan kan jeg kontakte FBB?

Bruk den offisielle sporingssiden, det oppgitte servicetelefonnummeret, den oppgitte e-postadressen eller kontaktsiden.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Beviser et sporingsresultat fra FBB at FBB utstedte nummeret?

Nei. Et resultat kan inneholde en identifikator levert av en transportør eller destinasjonspartner; sporingssynlighet og utstedelse av nummeret er separate forhold.

12. Betyr ankomst til tollen at forsendelsen er frigitt?

Nei. Ankomst betyr at behandlingen har begynt, eller at forsendelsen befinner seg på et tollstadium, mens frigivelse krever en separat fortollingshendelse.

13. Hvilken informasjon krever FBB for FBA-last?

Den gjennomgåtte tjenestesiden ber om forsendelses- og referanseidentifikatorer for last som skal til lager for ordreoppfyllelse, sammen med nøyaktige handelsdokumenter.

14. Hvilke varer begrenser FBB på den publiserte sjøtjenesten til USA?

Den publiserte siden utelukker eller begrenser varer som væsker, pulver, magneter, udeklarerte varer og enkelte regulerte produkter eller produkter med risiko for krenkelse av immaterielle rettigheter.

15. Er FBBs publiserte leveringstid en garanti?

Den gjennomgåtte siden oppgir en rutespesifikk operasjonell tidsangivelse, ikke en generell pengene-tilbake-garanti; tollbehandling og endelig levering er fortsatt separate variabler.

Sporings-API

17TRACK-referanse
// FBB official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
  [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet FBB.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading