Direct Link ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Direct Link për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.directlink.com/

Gjurmo

Rreth Direct Link

Direct Link është një markë ndërkombëtare e logjistikës për tregtinë elektronike. Gjurmimi mund të përfshijë Direct Link, një ofrues transporti të origjinës, operatorët postarë të destinacionit dhe partnerë të tjerë të dorëzimit në kilometrin e fundit gjatë ciklit jetësor të një dërgese.

Fusha	Referencë e verifikuar
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i Direct Link
Lloji i transportuesit	Logjistikë dhe shërbime dorëzimi për tregtinë elektronike ndërkufitare.
Marrëdhënia e gjurmimit	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesës; 17TRACK nuk e transporton dhe nuk e kontrollon pakon.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

Subjekti	Marrëdhënia me Direct Link
Direct Link	Direct Link është subjekti transportues i zgjedhur për këtë faqe gjurmimi.
Partnerët e origjinës dhe destinacionit	Partnerët e origjinës dhe destinacionit mund të krijojnë skanime ose të kryejnë transportin fizik; një skanim nga partneri, në vetvete, nuk dëshmon se Direct Link e ka në posedim pakon.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që paraqet ngjarjet e disponueshme të Direct Link dhe partnerëve.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës nga emaili i shitësit për njoftimin e dërgimit, etiketa e pakos ose fatura e transportit në faqen zyrtare të gjurmimit të Direct Link ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, hiqni hapësirat ose vizat dhe prisni derisa të kryhet skanimi i parë fizik i pranimit. Numri i porosisë zakonisht nuk është numër gjurmimi.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarje nga shumë subjekte transporti, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë një dërgesë në doganë, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë për sigurimin e transportuesit.

Si të gjurmoni pakot e Direct Link

Përdorni faqen zyrtare të transportuesit kur ju nevojitet pamja e vetë transportuesit për ngjarjet dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e përmbledhur e origjinës, Direct Link, doganës dhe partnerëve të dorëzimit në destinacion.

Rruga e gjurmimit	Hapat e rekomanduar
Gjurmimi zyrtar i Direct Link	Hapni uebsajtin zyrtar, gjeni funksionin e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e shfaqur të ngjarjeve.
17TRACK	Hapni 17TRACK, dërgoni numrin e dërgesës, shqyrtoni transportuesin e zbuluar, skanimin më të fundit, vendndodhjen dhe çdo ngjarje nga partneri i destinacionit.
Shitësi ose tregu online	Kërkojini shitësit numrin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi ose partneri kur njoftimi i dërgimit përmban vetëm një numër porosie ose ID reference.

Një numër etikete mund të ekzistojë përpara se Direct Link ose një partner të marrë pakon. Ripërdorimi i një numri të vjetër, vendosja e një numri porosie ose zgjedhja e transportuesit të gabuar mund të prodhojë një rezultat bosh.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Dërgesat e Direct Link mund të lidhen me identifikues të krijuar nga Direct Link, një ofrues i origjinës, një treg online ose një partner i dorëzimit në destinacion. Një numër që Direct Link mund të shfaqë nuk është domosdoshmërisht një numër i lëshuar nga Direct Link.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i transportuesit ose operatorit logjistik

Shkronja dhe shifra specifike të ofruesit; përdorni vlerën e saktë të dhënë nga shitësi ose etiketa.

Shikoni të gjitha detajet për formatet e identifikuesit të Direct Link

Lëshuar nga	Direct Link, një ofrues logjistik i origjinës ose një partner i destinacionit, në varësi të produktit të transportit.
Ku e shohin përdoruesit	Email-i i dërgimit nga shitësi, faqja e dërgesës në tregun online, etiketa e pakos, dëftesa e dorëzimit ose njoftimi i dorëzimit në destinacion.
Formati ndërkombëtar	Disa dorëzime postare përdorin një identifikues të postës së origjinës, si një identifikues të stilit UPU S10 me dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod shteti me dy shkronja. Shërbimi i saktë nuk mund të përcaktohet në mënyrë të sigurt vetëm nga prefiksi.
Normalizimi	Provoni vlerën pa hapësira ose viza vetëm kur faqja e gjurmimit refuzon hyrjen e formatuar; ruani të gjitha shkronjat dhe zerot në fillim.
Përdorimi në biznes	Dërgoni identifikuesin e dërgesës që kërkohet nga API-ja ose platforma e zgjedhur, jo ID-në e porosisë së tregtarit, numrin e faturës ose referencën e klientit.

Metoda më e sigurt e identifikimit është kërkimi automatik në faqen zyrtare të gjurmimit ose në 17TRACK. Mos përcaktoni shërbimin, origjinën, destinacionin ose posedimin fizik vetëm nga një prefiks.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një status gjurmimi përshkruan ngjarjen e fundit të raportuar, jo domosdoshmërisht vendndodhjen e saktë në kohë reale të pakos. Përgjegjësia mund të ndryshojë në një objekt të origjinës, zyrë doganore, zyrë shkëmbimi në destinacion ose te një partner i dorëzimit në miljen e fundit.

Kërkim i shpejtë i statusit

Kategoria e statusit	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Para dërgimit ose etiketa u krijua	Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Shitësi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar ose në tranzit	Një subjekt transporti ka regjistruar marrjen ose lëvizjen. Prisni ngjarjen e radhës në objektin tjetër ose gjatë transportit kryesor.
Dogana ose dorëzimi	Dërgesa po i nënshtrohet procedurave kufitare ose transferimit. Mbërritja në doganë nuk dëshmon lirimin.
Në dorëzim, dorëzuar, tërheqje, problem ose kthim	Operatori i destinacionit kontrollon veprimin e radhës të dorëzimit. Kontrolloni udhëzimet e dorëzimit, detajet e tërheqjes, problemet me adresën ose procesin e kthimit të shitësit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Dorëzimi varet nga produkti i blerë, origjina, destinacioni, dogana, kapaciteti i transportit dhe operatori i dorëzimit në miljen e fundit. Një vlerësim i gjurmimit nuk është garanci për rimbursim.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit

Përdorimi më i përshtatshëm

Dërgesë e tregtisë elektronike ndërkufitare

Dorëzim ndërkombëtar i mallrave që kërkon përpunim në origjinë, transport, procedura doganore dhe dorëzim në destinacion.

Shikoni të gjitha detajet për llojet e shërbimit të Direct Link

Niveli i gjurmimit	Disponueshmëria e ngjarjeve varet nga produkti i blerë dhe partnerët pjesëmarrës të transportit.
Standardi i dorëzimit	Përdorni nivelin e shërbimit të cituar nga shitësi ose vlerësimin specifik të dërgesës; mesataret e përgjithshme për shtetet nuk duhet të zëvendësojnë ofertën e zbatueshme.
Faktorët e vonesës	Përpunimi i eksportit, kapaciteti i fluturimeve, kontrolli doganor, të dhënat e paplota të adresës, fundjavat, festat, moti dhe boshllëqet në skanimin nga partnerët.

Koha e dorëzimit

Baza e kohës	Si ta interpretoni
Vlerësim specifik për dërgesën	Përdorni vlerësimin e dhënë nga shitësi ose sistemi i gjurmimit për origjinën, destinacionin, produktin dhe datën e dërgimit të zgjedhur.
Standardi i shërbimit	Një objektiv i publikuar mund të përjashtojë doganat, zonat e largëta, forcën madhore dhe fazat e dorëzimit të kontrolluara nga partnerët.
Datë e garantuar	Mos e trajtoni një datë të vlerësuar si të garantuar, përveçse kur kontrata e zbatueshme parashikon shprehimisht një garanci dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për planifikimin
Shtetet e Bashkuara, Kanadaja, Meksika	Përdorni vlerësimin specifik për dërgesën; doganat dhe dorëzimi te operatori në destinacion mund të krijojnë boshllëqe në skanime.
Mbretëria e Bashkuar, Gjermania, Franca, Spanja, Italia, Holanda	Përdorni vlerësimin specifik për dërgesën; të dhënat e importit, trajtimi i TVSH-së dhe kapaciteti lokal i dorëzimit ndikojnë në afatin e pritshëm.
Australia, Zelanda e Re, Japonia, Koreja e Jugut, Singapori	Përdorni vlerësimin specifik për dërgesën; inspektimi kufitar dhe dorëzimi te operatori lokal mund të ndikojnë në dorëzim.
Destinacione të tjera	Kërkojini shitësit një vlerësim të dorëzimit specifik për produktin dhe itinerarin përpara se të përshkallëzoni një vonesë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi	Përgjigjja e parë
Numër i pavlefshëm	Kopjoni numrin nga etiketa ose emaili i dërgimit, ruani zerot në fillim dhe provoni gjurmimin zyrtar dhe 17TRACK.
Pa ngjarje ose etiketë e krijuar	Pyeteni shitësin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht operatorit; njoftimi paraprak elektronik nuk përbën pranim.
Pa përditësim ose e bllokuar gjatë transportit	Shikoni vendndodhjen e fundit dhe vlerësimin e shërbimit, më pas kërkojini shitësit të hetojë kur shërbimi përkatës e lejon këtë.
Mbajtur në doganë ose përjashtim	Kontrolloni njoftimet e doganës në destinacion, kërkesat për taksa, dokumentet, saktësinë e adresës dhe kufizimet për mallrat e ndaluara.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendin e sigurt, dëshminë e dorëzimit dhe zyrën lokale të dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin.
Dorëzim i dështuar, kthim, humbje ose dëmtim	Ndiqni njoftimin e operatorit në destinacion, ruani ambalazhin dhe provat, dhe kërkojini dërguesit të nisë një hetim ose kërkesë te operatori, kur kërkohet.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Një dërgesë ndërkombëtare Direct Link mund të kalojë nëpër disa kujdestarë. “Mbërriti në doganë” do të thotë se përpunimi kufitar ka filluar; nuk do të thotë se dogana e ka liruar dërgesën.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Veprimi i klientit
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportit	Konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar pakon fizikisht operatorit dhe që të dhënat e transportit janë të plota.
Transporti kryesor dhe mbërritja në destinacion	Llogarisni boshllëqet në transport dhe në skanimet e zyrës së këmbimit; i njëjti numër mund të vazhdojë gjatë dorëzimit te operatori tjetër.
Dogana e importit	Përgjigjuni kërkesave për dokumente, taksa ose identitet nga autoritetet në destinacion ose partneri i dorëzimit.
Operatori në destinacion dhe kilometri i fundit	Përdorni ngjarjen ose njoftimin e operatorit në destinacion për veprimet e dorëzimit, marrjes, dorëzimit të dështuar ose kthimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet e dorëzimit kontrollohen nga operatori aktiv ose operatori në destinacion, jo nga 17TRACK. Disponueshmëria varet nga destinacioni, produkti i dërgesës, faza e dorëzimit dhe rregullat lokale.

Opsioni	Kush duhet të veprojë
Korrigjimi i adresës ose udhëzimi i dorëzimit	Dërguesi duhet të kontaktojë Direct Link ose partnerin aktiv në destinacion; marrësi duhet të përdorë një njoftim zyrtar kur ofrohet shërbimi lokal i vetëshërbimit.
Marrja ose ridorëzimi	Marrësi duhet të ndjekë njoftimin lokal të dorëzimit dhe çdo afat të përcaktuar.
Kërkesë për ndalimin ose kthimin	Dërguesi zakonisht e nis kërkesën, në varësi të fazës së dërgesës dhe rregullave të produktit.

Të humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, kërkim për postë të humbur, kërkesë për dëmshpërblim, rimbursim të tarifës postare dhe rimbursim nga tregu janë procese të ndara. Dërguesi zakonisht duhet të nisë një hetim transporti, sepse kontrata e transportit dhe blerja e shërbimit lidhen me dërguesin.

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve është i paqartë ose ka ndaluar; jepni numrin e dërgesës dhe skanimin e fundit.
Hetim ose kërkesë për transportin	Paketa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje; ruani ambalazhin, fotografitë, faturën, dëshmitë e vlerës dhe të dhënat e dërgimit.
Rimbursim nga shitësi ose tregu online	Mosmarrëveshja për blerjen lidhet me shitjen; kontaktoni shitësin ose tregun online sipas politikës dhe afatit të tij.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Dërgesat ndërkombëtare duhet të përputhen me rregullat e produkteve të Direct Link, ligjin e eksportit, ligjin e importit të destinacionit, kërkesat doganore dhe çdo kufizim të operatorit të dorëzimit përfundimtar.

Kategoria	Kujdes praktik
Mallra të rrezikshme dhe bateri	Pranimi, ambalazhimi, deklaratat dhe mënyra e transportit mund të jenë të kufizuara; kontrolloni rregullat aktuale të itinerarit përpara dërgimit.
Lëngje, mallra që prishen dhe mallra të brishta	Kufizimet e ambalazhimit dhe të destinacionit mund të shkaktojnë refuzim, vonesë, rrjedhje ose kthim.
Importe të ndaluara ose të kontrolluara	Dogana mund të mbajë, konfiskojë, vlerësojë ose kthejë mallrat që nuk kanë deklaratat, lejet ose informacionin tatimor të kërkuar.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i përshtatshëm
Uebsajti zyrtar i Direct Link	Përdorni kanalet zyrtare aktuale të kontaktit dhe gjurmimit të publikuara nga Direct Link.
Shitësi ose tregu online	Përdoreni këtë kanal për numra gjurmimi që mungojnë, hetime të dërgesave, kërkesa, rimbursime porosish dhe ndryshime të kontrolluara nga dërguesi.
Partneri i dorëzimit në destinacion	Përdorni operatorin lokal për njoftimet e dorëzimit, marrjen, dëshminë e dorëzimit, problemet me adresën dhe përjashtimet e fazës së fundit të dorëzimit.

Përgatitni numrin e dërgesës, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, emrin e shërbimit, skanimin më të fundit, adresën e marrësit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë kur është e përshtatshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të reduktojnë kërkesat “ku është porosia ime” duke ruajtur identifikuesin e saktë të dërgesës, duke zbuluar automatikisht transportuesin, duke standardizuar kategoritë e ngjarjeve dhe duke monitoruar doganën, përjashtimet e dorëzimit dhe periudhat e zgjatura të pasivitetit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

Direct Link

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Përdorimi kryesor	Integrim i drejtpërdrejtë operacional, kur Direct Link ofron akses dhe dokumentacion për klientin me kontratë.
Autentikimi	Ndiqni kredencialet dhe mënyrën e aksesit të dhëna drejtpërdrejt nga Direct Link ose ekipi i llogarisë me kontratë.
Aftësia	Përdorni vetëm ngjarjet dhe funksionet e dokumentuara të dërgesave që janë të disponueshme për llogarinë.

API për shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-n e shumë transportuesve të 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim i unifikuar në Direct Link dhe transportues të tjerë.
Autentikimi	Përdorni një 17token të dhënë për llogarinë API të 17TRACK.
Aftësia	Regjistroni numrat e dërgesave dhe merrni ngjarjet e disponueshme të gjurmimit sipas dokumentacionit aktual të API-së.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Direct Link?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të internetit të Direct Link ose në 17TRACK dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit të disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Direct Link?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, në faqen e dërgesës në tregun online, në etiketën e pakos ose në faturën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Direct Link?

Formati varet nga produkti i transportit dhe ofruesi i transportit që e lëshon, prandaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga shitësi.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i Direct Link?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat elektronike përputhen me një skanim fizik të pranimit ose përpunimit; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon dorëzimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Direct Link?

Paketa mund të jetë ndërmjet objekteve, në pritje të doganës ose të skanimit nga partneri, ose ende në pritje të dorëzimit fizik; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të hetojë kur është e përshtatshme.

6. Sa zgjat dorëzimi i Direct Link?

Koha e dorëzimit varet nga produkti, itinerari, dogana dhe partneri i destinacionit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës në vend të një numri universal.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Direct Link?

Lexoni njoftimin e dorëzimit, ndiqni udhëzimet për marrjen ose ridërgimin dhe korrigjoni informacionin e adresës përmes operatorit përgjegjës të dorëzimit ose shitësit.

8. Çfarë të bëj nëse Direct Link thotë se paketa është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, stafin e recepsionit, fqinjët, dëshminë e dorëzimit dhe zyrën lokale të dorëzimit përpara se t’i kërkoni shitësit ta përshkallëzojë çështjen.

9. Si ta raportoj një paketë të humbur ose të dëmtuar të Direct Link?

Ruani paketimin dhe provat, më pas kërkojini dërguesit të hapë kërkesën ose pretendimin përkatës të transportit.

10. Si mund të kontaktoj Direct Link për gjurmimin?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit në faqen zyrtare të internetit të Direct Link dhe kontaktoni shitësin për përshkallëzimin specifik të dërgesës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A mund të tregojë gjurmimi i Direct Link një operator postar të destinacionit?

Po, ngjarjet e disponueshme mund të identifikojnë një partner të destinacionit ose të dorëzimit të fundit, por shfaqja e një ngjarjeje të partnerit nuk përcakton se cila njësi e mban fizikisht pakon në çdo moment.

12. A lëshon Direct Link çdo numër që mund të gjurmojë?

Jo; dërgesat ndërkufitare mund të ruajnë një identifikues të ofruesit të origjinës ose postar, ndërsa Direct Link dhe partnerët e destinacionit shtojnë ngjarje.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një pako e Direct Link është zhdoganuar?

Jo; mbërritja në doganë tregon përpunimin në kufi, ndërsa zhdoganimi kërkon përfundimin e vlerësimit dhe dokumentacionit doganor përkatës.

14. A mund të përdorë një tregtar Direct Link dhe 17TRACK së bashku?

Po; një tregtar mund të përdorë një integrim të kontraktuar me transportuesin për të dhënat operacionale dhe 17TRACK për shikueshmëri të konsoliduar të shumë transportuesve.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Direct Link?

Jo; ndryshimet e adresës, ndërprerja e dorëzimit, marrja dhe ridorëzimi kontrollohen nga dërguesi, Direct Link ose operatori i dorëzimit në destinacion.

API-ja e gjurmimit

17TRACK API

// Direct Link official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});