Zhema ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Zhema për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.szzmexp.com/

Gjurmo

Rreth Zhema

Zhema është një ofrues i zinxhirit ndërkombëtar të furnizimit me bazë në Shenzhen, që u shërben shitësve të tregtisë elektronike ndërkufitare. Zhema koordinon transportin e miljes së parë, rrugët ndërkombëtare ajrore dhe detare, shërbimet e pakove të vogla, mbështetjen doganore, magazinimin jashtë shtetit dhe zgjidhjet e dorëzimit lokal.

Fakt	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	Shenzhen Zhema International Supply Chain Co., Ltd.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.szzmexp.com/
Lloji i operatorit	Ofrues ndërkombëtar i logjistikës dhe zinxhirit të furnizimit.
Rajoni kryesor	Logjistikë ndërkufitare me origjinë nga Kina, që u shërben destinacioneve në mbarë botën.
Shërbimet kryesore	Pako të vogla ndërkombëtare, transport i miljes së parë për FBA, transport ajror, transport detar, magazinim jashtë shtetit dhe shërbime rajonale me pagesë gjatë dorëzimit.
Selia qendrore	Distrikti Longgang, Shenzhen, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të operatorëve

Entiteti	Marrëdhënia me Zhema
Zhema	Zhema koordinon shërbimet ndërkufitare të zinxhirit të furnizimit dhe ofron informacion mbi lëvizjet e mbështetura të dërgesave.
Rrugët ajrore dhe detare	Zhema përdor marrëveshje transporti ajror, detar dhe tokësor për lëvizjet ndërkombëtare të transportit kryesor.
Magazinat jashtë shtetit	Zhema menaxhon procese magazinimi jashtë shtetit, duke përfshirë ruajtjen, përmbushjen e porosive, transferimet dhe trajtimin e kthimeve.
Partnerët lokalë të dorëzimit	Dorëzimi në destinacion mund të përfshijë një operator lokal transporti ose postar të zgjedhur për rrugën përkatëse; operatori i miljes së fundit mund të jetë i ndryshëm nga Zhema.
17TRACK	17TRACK mbledh në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe nuk transporton dërgesa ose merr vendime për ankesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose të shfaqur në dokumentin e transportit të Zhema, në faqen zyrtare të internetit të Zhema ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe lini kohë për skanimin e parë fizik. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë rimbursim ose të miratojë një ankesë.

Si të gjurmoni paketat e Zhema

Shitësi ose dërguesi duhet të ofrojë identifikuesin e gjurmimit. Përdorni rrugën zyrtare të gjurmimit të Zhema kur ajo ju jepet bashkë me dokumentet e dërgesës, ose përdorni 17TRACK për një pamje të pavarur nga operatorë të shumtë.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni etiketën e Zhema, regjistrin e rezervimit, njoftimin e dërgimit ose mesazhin e shitësit.
2. Zgjidhni një gjurmues	Hapni faqen zyrtare të internetit të Zhema ose futni identifikuesin në 17TRACK.
3. Vërtetoni rezultatin	Krahasoni origjinën, destinacionin, shërbimin dhe ngjarjen më të fundit me porosinë.
4. Zgjidhni një mospërputhje	Kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin dhe statusin e dorëzimit nëse numri është joaktiv ose i përket një dërgese tjetër.

Një numër porosie identifikon një blerje, ndërsa një numër reference identifikon një regjistrim biznesi. Një numër gjurmimi identifikon një artikull transporti. Një numër etikete mund të identifikojë një etiketë transporti përpara dorëzimit te transportuesi; një numër njoftimi dorëzimi mund të identifikojë një përpjekje lokale dorëzimi. Këta identifikues nuk janë automatikisht të këmbyeshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Materialet publike të Zhema përshkruajnë disa produkte logjistike, por nuk përcaktojnë një model të vetëm universal publik numrash. Mos e nxirrni shërbimin vetëm nga një prefiks. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi dhe lëreni gjurmuesin zyrtar ose 17TRACK të identifikojë transportuesin e mbështetur.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i pakos Zhema

Model alfanumerik i dhënë në etiketën e dërgesës; përdorni vlerën e plotë.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e pakove Zhema

Lëshuar nga	Identifikuesi mund të lëshohet nga Zhema, një pjesëmarrës logjistik i origjinës ose një partner i dorëzimit në destinacion.
Përdorimi tipik	Pako të vogla ndërkombëtare, rezervime transporti, përmbushje porosish në magazinë dhe dërgesa të tregtisë elektronike ndërkufitare.
Ku e shohin përdoruesit	Etiketat e transportit, mesazhet e dërgimit nga shitësi, regjistrat e rezervimeve dhe dokumentet e magazinës.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria varet nga skanimet e transmetuara nga Zhema dhe partnerët e itinerarit; krijimi i etiketës nuk dëshmon pranimin fizik.
Kujdes	Hiqni hapësirat e vendosura gabimisht vetëm kur faqja e gjurmimit tregon se normalizimi pranohet. Mos e zëvendësoni identifikuesin me një numër porosie.

Identifikuesi i origjinës ose i dorëzimit të fundit

Vlera e lëshuar nga partneri mund të përdorë një format të veçantë numerik, alfanumerik ose postar.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga partnerët

Lëshuar nga	Një transportues i origjinës, operator postar ose partner i dorëzimit në destinacion.
Përdorimi tipik	Rezervim i transportit kryesor, përpunim doganor ose dorëzim në fazën e fundit.
Ku e shohin përdoruesit	Njoftimet e shitësit, njoftimet lokale të dorëzimit ose faqet e gjurmimit në destinacion.
Fusha e gjurmimit	Mund të bëhet i dukshëm vetëm pas një dorëzimi elektronik ose fizik.
Kujdes	Një numër që mund të kërkohet përmes Zhema ose 17TRACK nuk është domosdoshmërisht i lëshuar nga Zhema.

ID e porosisë ose e referencës

Referencë blerjeje e krijuar nga tregtari; formati ndryshon sipas shitësit.

Regjistër transporti ose magazine

Referencë rezervimi, kartoni, palete ose magazine; mund të mos gjenerojë ngjarje publike të pakos.

Këshillë profesionale: Pyeteni shitësin se cili identifikues përfaqëson artikullin e transportit dhe cila palë e mban aktualisht dërgesën. Një numër porosie i tregut elektronik zakonisht nuk mund të zëvendësojë një numër gjurmimi të transportuesit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua / informacioni i dërgesës u mor

Para dërgimit

Shikoni të gjitha detajet për krijimin e etiketës

Çfarë do të thotë	Të dhënat elektronike të dërgesës ekzistojnë, por një skanim i pranimit fizik mund të mos ekzistojë ende.
Pala përgjegjëse	Dërguesi, magazina ose operatori i fazës së parë të transportit mbetet pika praktike e kontaktit.
Veprimi i radhës	Kërkojini shitësit të konfirmojë marrjen dhe skanimin e parë të pritshëm.

Pranuar / marrë

Pranimi

Shiko të gjitha detajet për dërgesat e pranuara

Çfarë do të thotë	Një pjesëmarrës i transportit ka regjistruar marrjen ose përpunimin.
Veprimi i radhës	Monitoroni ngjarjen e radhës të klasifikimit, nisjes ose doganës.

Në tranzit

Klasifikimi ose transporti ndërmjet terminaleve

Shiko të gjitha detajet për dërgesat në tranzit

Çfarë do të thotë	Dërgesa po lëviz midis objekteve ose fazave të transportit; skanimet mund të ndahen nga një interval pa të dhëna.
Veprimi i radhës	Kontrolloni vendndodhjen e fundit dhe kontaktoni shitësin nëse rruga tejkalon afatin e deklaruar të shërbimit.

Doganë ose transferim

Përpunim ndërkufitar

Shiko të gjitha detajet për ngjarjet e doganës ose transferimit

Çfarë do të thotë	Dërgesa po i nënshtrohet formaliteteve të importit ose eksportit, ose po transferohet te një operator i destinacionit.
Kufizim i rëndësishëm	Mbërritja në një objekt doganor nuk do të thotë zhdoganim.

Në shpërndarje / dorëzuar

Segmenti i fundit

Shiko të gjitha detajet për statuset e segmentit të fundit

Çfarë do të thotë	Operatori i shpërndarjes në destinacion po tenton ta dorëzojë dërgesën ose ka regjistruar përfundimin e dorëzimit.
Veprimi i radhës	Për një dërgesë që mungon, kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, zonat e pritjes dhe provën e dorëzimit nga shitësi.

Përjashtim / kthim te dërguesi

Rikuperim ose logjistikë e kundërt

Shiko të gjitha detajet për përjashtimet dhe kthimet

Çfarë do të thotë	Dorëzimi, adresa, dogana, paketimi ose itinerari penguan përparimin normal.
Kush duhet të veprojë	Marrësi duhet të japë informacionin e kërkuar; dërguesi ose shitësi zakonisht kontrollon vendimet për kthimin, zëvendësimin ose kërkesën për kompensim.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Zhema publikon përshkrime treguese të rrugëve, jo një garanci universale dorëzimi. Faqja e saj e internetit përshkruan rrugë ajrore prej afërsisht 3–7 ditësh dhe rrugë detare prej afërsisht 15–35 ditësh; dogana, origjina, destinacioni dhe transferimi në segmentin e fundit mund ta ndryshojnë rezultatin.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshmi për

Pako të vogla ndërkombëtare

Dërgim fleksibël ndërkufitar për tregtinë elektronike.

Shiko të gjitha detajet për pakot e vogla ndërkombëtare

Mbulimi	Shërbimi global përshkruhet si i shtrirë në më shumë se 200 vende dhe rajone.
Gjurmimi	Shikueshmëria varet nga rruga dhe operatorët pjesëmarrës.
Kufizimi	Koha e dorëzimit dhe trajtimi në segmentin e fundit ndryshojnë sipas destinacionit.

Linjë transporti ajror

Transport ndërkombëtar më i shpejtë.

Linjë transporti detar

Ngarkesa të ndjeshme ndaj kostos ose më të mëdha.

Transporti i segmentit të parë për FBA

Përgatitja dhe dorëzimi në qendrat e përmbushjes së porosive.

Magazinimi jashtë shtetit

Stok lokal, përmbushje porosish, transferime dhe kthime.

Pagesë në dorëzim në rajon

Procese arkëtimi në tregje të zgjedhura në zhvillim.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Linjë transporti ajror	Përafërsisht 3–7 ditë.
Linjë transporti detar	Përafërsisht 15–35 ditë.
Paketa të vogla dhe përmbushja nga magazina	Varet nga itinerari; varet nga origjina, destinacioni, dogana dhe shërbimi i dorëzimit në miljen e fundit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit

Udhëzime sipas itinerarit

Amerika e Veriut

Përdorni afatin e cituar të shërbimit për itinerarin ajror, detar ose të parcelës së zgjedhur; dogana dhe skanimet lokale të dorëzimit përcaktojnë datën përfundimtare.

Evropa

Përdorni ofertën specifike për destinacionin; dokumentacioni doganor dhe trajtimi i taksave lokale mund të shkaktojnë vonesa.

Azi-Paqësor

Përdorni ofertën sipas itinerarit; ishujt, zonat e largëta dhe përpunimi gjatë dorëzimit te operatori tjetër mund ta zgjasin dorëzimin.

Lindja e Mesme, Afrika dhe Amerika Latine

Përdorni ofertën sipas itinerarit; shqyrtimi doganor, saktësia e adresës dhe kapaciteti lokal i dorëzimit janë faktorë të rëndësishëm.

Shihni të gjitha detajet për vlerësimet e dorëzimit sipas destinacionit

Ditët mesatare faktike	Mesataret sipas destinacionit nuk publikohen në materialin zyrtar të ofruar, ndaj një mesatare fikse për çdo vend nuk duhet të konsiderohet si angazhim i Zhema.
Partneri i dorëzimit në miljen e fundit	Operatori i dorëzimit në miljen e fundit varet nga itinerari dhe duhet të konfirmohet nga ngjarja e dërgesës ose shitësi.
Këshillë për doganën	Përgatitni një faturë të saktë tregtare, listën e paketimit, përshkrimin e artikullit, vlerën e deklaruar dhe informacionin e marrësit përpara dërgimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Kontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni karakteret e kopjuara dhe pyesni shitësin nëse është ID porosie ose reference.
Nuk ka ngjarje ose etiketë të krijuar	Etiketa mund të krijohet përpara dorëzimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë marrjen.
Nuk ka përditësim ose ka ngecur gjatë transportit	Shqyrtoni skanimin e fundit, itinerarin dhe afatin e cituar; kërkoni gjurmim përmes dërguesit kur afati i shërbimit të ketë kaluar.
Mbajtje në doganë	Kontrolloni nëse kërkohen dokumente, detyrime doganore ose informacion për produktin; importuesi ose shitësi duhet të përgjigjet menjëherë.
Problem me adresën ose dorëzim i dështuar	Kontaktoni shitësin dhe operatorin e dorëzimit në destinacion me adresën e plotë; mos supozoni se ndryshimi është i mundur pas dërgimit.
I dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, familjarët, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim.
I humbur ose i dëmtuar	Fotografoni pakon dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.
I kthyer te dërguesi	Pyeteni shitësin për arsyen e kthimit dhe konfirmoni nëse është i disponueshëm ridërgimi ose rimbursimi.

Transporti ndërkombëtar dhe dorëzimet ndërmjet operatorëve

Faza	Subjekti përgjegjës dhe ngjarja
Përgatitja në origjinë	Dërguesi ose magazina përgatit mallrat, etiketën dhe dokumentet e eksportit.
Përpunimi i eksportit	Zhema ose një pjesëmarrës në origjinë e klasifikon dërgesën dhe përgatit transportin kryesor.
Dogana dhe siguria e eksportit	Autoritetet dhe agjentët logjistikë shqyrtojnë deklaratat dhe lejueshmërinë.
Transporti kryesor ndërkombëtar	Transporti ajror, detar ose tokësor e lëviz dërgesën; mund të ketë mungesa në skanime.
Importi dhe dorëzimi te operatori në destinacion	Operatori në destinacion e merr ose e përpunon dërgesën pas procedurave të importit.
Segmenti i fundit	Një operator lokal i dorëzimit përpiqet të kryejë dorëzimin, tërheqjen ose kthimin.

Njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit janë ngjarje të veçanta. Mbërritja në destinacion nuk është provë e zhdoganimit dhe skanimi nga një partner nuk do të thotë domosdoshmërisht se operatori vijues e ka marrë fizikisht pakon.

Menaxhimi i dorëzimit

Ndryshimet e dorëzimit varen nga itinerari dhe partneri. Marrësi duhet të ndjekë udhëzimet e operatorit në destinacion kur ato jepen në një ngjarje; dërguesi zakonisht kontrollon korrigjimet e adresës, vendimet për kthimin dhe zgjidhjet tregtare.

Opsioni	Kush duhet ta kërkojë
Korrigjimi i adresës	Dërguesi ose shitësi, në varësi të itinerarit dhe fazës së nisjes.
Ridorëzimi ose tërheqja	Marrësi, përmes operatorit lokal të dorëzimit, aty ku ofrohet.
Dëshmi e dorëzimit	Marrësi ose shitësi duhet ta kërkojë atë nga operatori përgjegjës i dorëzimit.
Kthimi ose ridërgimi	Shitësi ose dërguesi pas një dorëzimi të dështuar ose një kthimi të konfirmuar.

Ankesat dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Mungojnë ngjarjet ose itinerari kërkon sqarim.
Hetim i transportit	Dërguesi ka nevojë që palët logjistike të kërkojnë një artikull të vonuar ose të humbur.
Kërkesë për dëmshpërblim për humbje ose dëmtim	Dërguesi ka prova për humbjen, dëmtimin, përmbajtjen ose vlerën dhe ndjek kushtet e shërbimit të kontraktuar.
Rimbursim nga tregtari	Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare nga shitësi; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Ruani numrin e gjurmimit, dokumentin e rezervimit, faturën, vlerën e artikullit, fotografitë, paketimin dhe korrespondencën. Të drejtat dhe afatet për paraqitjen e kërkesës varen nga kontrata e shërbimit dhe roli i dërguesit.

Kufizimet e transportit

Kategoria	Udhëzime operacionale
Dokumentet	Mund të kërkohen faturat tregtare, listat e paketimit, përshkrimet e sakta, vlerat dhe të dhënat e marrësit.
Pesha dhe paketimi	Zhema rekomandon paketim të jashtëm të fortë dhe sugjeron që çdo artikull të peshojë jo më shumë se 30 kg; artikujt më të rëndë kërkojnë shënimin e duhur dhe konfirmimin e itinerarit.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat delikate	Deklaroni përmbajtjen dhe konfirmoni rregullat e kanalit para nisjes; mund të zbatohen paralajmërime, kërkesa për paketimin dhe kushte pranimi.
Mallrat e ndaluara ose të kufizuara	Ligji i destinacionit, rregullat doganore dhe kufizimet e itinerarit përcaktojnë pranueshmërinë dhe mund të shkaktojnë konfiskim, kthim ose vonesë.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt i verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	Faqja zyrtare e Zhema
Email	zm@zhemagroup.cn
Telefoni	153 6281 4506 ose 0755-28288550.
Orari i punës	Nga e hëna deri të shtunën, 9:30–19:00, sipas orës lokale të Kinës.
Përgatitja e rekomanduar	Numri i gjurmimit, data e nisjes, origjina dhe destinacioni, lloji i shërbimit, skanimi më i fundit, adresa, përshkrimi i artikullit dhe fotografitë mbështetëse.

Për një porosi të tregtisë elektronike, kontaktoni fillimisht shitësin kur dërgesa është blerë përmes një platforme tregtare. Shitësi mund të konfirmojë identifikuesin e saktë, të paraqesë një kërkesë për hetim të transportit dhe të trajtojë vendimet për zëvendësim ose rimbursim.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin dukshmërinë digjitale dhe aftësinë për integrim me API të deklaruara nga Zhema si pjesë të procesit të punës së shitësit, por endpoint-i i saktë publik, skema e autentikimit, specifikimi i webhook-ut dhe kufijtë e përpunimit në grup duhet të konfirmohen drejtpërdrejt me Zhema përpara implementimit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi me transportuesin

Zhema

Shihni të gjitha detajet për integrimin e Zhema

Përdorimi kryesor	Dukshmëri e drejtpërdrejtë operacionale për dërgesat e menaxhuara nga Zhema.
Autentikimi	Konfirmoni kredencialet dhe endpoint-in me Zhema.
Aftësia për grupe dhe webhook-e	Konfirmoni disponueshmërinë aktuale me Zhema përpara se të mbështeteni tek ajo.
Dokumentacioni	Përdorni kanalin zyrtar të kontaktit për materialet aktuale për zhvilluesit.

Gjurmimi me shumë transportues

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për integrimin e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim i standardizuar përmes transportuesve të mbështetur.
Autentikimi	Kreu 17token siç specifikohet në dokumentacionin aktual.
Aftësia për grupe dhe webhook-e	Referojuni dokumentacionit aktual të API-së për aftësitë dhe kufizimet specifike të llogarisë.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Zhema?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të Zhema ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Zhema?

Kontrolloni etiketën e dërgesës, njoftimin e nisjes, të dhënat e rezervimit ose mesazhin nga shitësi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Zhema?

Materialet publike të Zhema nuk përcaktojnë një model universal, ndaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Zhema?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës merren ose një pjesëmarrës logjistik regjistron përpunimin; krijimi i etiketës vetëm nuk provon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi i Zhema?

Pakoja mund të jetë ndërmjet objekteve, në pritje të dorëzimit te një palë tjetër, duke iu nënshtruar përpunimit doganor ose në pritje të skanimit; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të hetojë kur të kalojë afati i deklaruar.

6. Sa zgjat dorëzimi i Zhema?

Zhema përshkruan rrugët ajrore si zgjatje afërsisht 3–7 ditë dhe rrugët detare afërsisht 15–35 ditë, ndërsa dorëzimi i pakos varet nga rruga, dogana dhe trajtimi i miljes së fundit.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga Zhema dështon?

Shikoni udhëzimet e ngjarjes, verifikoni adresën dhe kontaktoni shitësin ose operatorin e dorëzimit në destinacion për ridorëzim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Zhema tregon se është dorëzuar, por nuk e gjej dot pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim.

9. Si ta raportoj një dërgesë Zhema të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, fotografoni dëmtimin dhe jepjani provat dërguesit ose shitësit, i cili zakonisht nis hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj Zhema?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, zm@zhemagroup.cn ose numrat e publikuar të telefonit 153 6281 4506 dhe 0755-28288550 gjatë orarit të deklaruar të punës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A operon Zhema në çdo segment të transportit?

Zhema koordinon një zgjidhje të zinxhirit të furnizimit, ndërsa fazat ajrore, detare, doganore dhe të miljes së fundit mund të përfshijnë pjesëmarrës të veçantë operacionalë.

12. A është një ngjarje e krijimit të etiketës nga Zhema provë se pakoja është mbledhur?

Jo. Ajo konfirmon të dhënat elektronike të dërgesës, jo domosdoshmërisht pranimin fizik; kërkojini shitësit një skanim të dorëzimit ose pranimit.

13. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit pas një dorëzimi ndërkombëtar?

Një rrugë mund të ruajë identifikuesin origjinal ose të vendosë një identifikues të partnerit; kërkojini shitësit t'ju japë referencën e lidhur të destinacionit kur shfaqet një numër i ri.

14. A do të thotë mbërritja në një objekt destinacioni se dogana e ka zhbllokuar dërgesën time Zhema?

Jo. Mbërritja, shqyrtimi doganor dhe zhbllokimi janë ngjarje të veçanta dhe mund të kërkohen ende dokumente ose detyrime.

15. A garanton Zhema afatin e publikuar të dorëzimit ajror ose detar?

Materiali i dhënë nga Zhema paraqet afate të përafërta të rrugës, jo një garanci universale dorëzimi me rimbursim.

16. A mund ta lidhin bizneset gjurmimin e Zhema me sistemet e tyre?

Zhema përshkruan mundësinë e integrimit me API, por bizneset duhet të marrin drejtpërdrejt nga Zhema endpoint-in aktual, kredencialet, kufijtë dhe specifikimin e ngjarjeve.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së

// 1. Current public official Zhema tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Contact Zhema for current endpoint and authentication details.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Zhema carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.