Zhema Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Zhema takip numarasını girin.

http://www.szzmexp.com/

Takip

Zhema Hakkında

Zhema, sınır ötesi e-ticaret satıcılarına hizmet veren, merkezi Shenzhen'de bulunan uluslararası bir tedarik zinciri sağlayıcısıdır. Zhema, ilk kilometre taşımacılığını, uluslararası hava ve deniz güzergâhlarını, küçük paket hizmetlerini, gümrük desteğini, yurt dışı depolamayı ve yerel teslimat çözümlerini koordine eder.

Gerçek	Doğrulanmış bilgiler
Resmî ad	Shenzhen Zhema International Supply Chain Co., Ltd.
Resmî web sitesi	https://www.szzmexp.com/
Taşıyıcı türü	Uluslararası lojistik ve tedarik zinciri sağlayıcısı.
Birincil bölge	Küresel varış noktalarına hizmet veren, Çin çıkışlı sınır ötesi lojistik.
Temel hizmetler	Uluslararası küçük paketler, FBA ilk kilometre taşımacılığı, hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, yurt dışı depolama ve bölgesel kapıda ödeme hizmetleri.
Merkez	Longgang Bölgesi, Shenzhen, Çin.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	Zhema ile ilişkisi
Zhema	Zhema, sınır ötesi tedarik zinciri hizmetlerini koordine eder ve desteklenen taşımalar için gönderi görünürlüğü sağlar.
Hava ve deniz güzergâhları	Zhema, uluslararası ana hat taşımacılığı için hava, deniz ve kara taşımacılığı düzenlemelerini kullanır.
Yurt dışı depolar	Zhema; depolama, sipariş karşılama, transfer ve iadelerin işlenmesi dâhil olmak üzere yurt dışı depolama iş akışlarını yürütür.
Yerel teslimat ortakları	Varış noktasındaki teslimat, ilgili güzergâh için seçilen yerel bir taşıyıcıyı veya posta işletmesini içerebilir; son kilometre operatörü Zhema'dan farklı olabilir.
17TRACK	17TRACK, mevcut takip olaylarını bağımsız olarak bir araya getirir; gönderileri taşımaz veya talepler hakkında karar vermez.

Hızlı Yanıt

Satıcı tarafından sağlanan veya Zhema gönderi belgesinde gösterilen gönderi takip numarasını resmî Zhema web sitesine veya 17TRACK. Hiçbir sonuç görünmezse numarayı karakter karakter kontrol edin, bunun bir sipariş numarası değil takip numarası olduğunu doğrulayın ve ilk fiziksel taramanın gerçekleşmesi için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsız bir takip platformudur; adresi değiştiremez, geri ödeme düzenleyemez veya bir talebi onaylayamaz.

Zhema Paketleri Nasıl Takip Edilir

Satıcı veya gönderici takip bilgilerini sağlamalıdır. Gönderi evraklarıyla birlikte verildiğinde resmî Zhema takip kanalını kullanın veya bağımsız, çoklu taşıyıcı görünümü için 17TRACK'i kullanın.

Adım	İşlem
1. Bilgiyi bulun	Zhema etiketini, rezervasyon kaydını, sevk bildirimini veya satıcı mesajını kontrol edin.
2. Bir takip aracı seçin	Resmî Zhema web sitesini açın veya tanımlayıcıyı 17TRACK'e girin.
3. Sonucu doğrulayın	Çıkış noktası, varış noktası, hizmet ve son etkinliği siparişle karşılaştırın.
4. Bir tutarsızlığı giderin	Numara etkin değilse veya başka bir gönderiye aitse satıcıdan tanımlayıcıyı ve teslim sürecindeki durumunu doğrulamasını isteyin.

Sipariş numarası bir satın alma işlemini, referans numarası ise bir ticari kaydı tanımlar. Takip numarası bir taşıma öğesini tanımlar. Etiket numarası, teslimden önce bir kargo etiketini tanımlayabilir; teslimat bildirim numarası ise yerel bir teslimat girişimini tanımlayabilir. Bu tanımlayıcılar otomatik olarak birbirlerinin yerine kullanılamaz.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Zhema'nın kamuya açık materyalleri çeşitli lojistik ürünleri tanımlar, ancak tek bir evrensel herkese açık numara düzenini ortaya koymaz. Hizmeti yalnızca bir ön eke göre belirlemeyin. Gönderici tarafından sağlanan eksiksiz tanımlayıcıyı kullanın ve desteklenen taşıyıcıyı resmî takip aracının veya 17TRACK'in belirlemesine izin verin.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Standartlaştırılmış düzen

Zhema gönderi tanımlayıcısı

Gönderi etiketinde sağlanan alfasayısal düzen; eksiksiz değeri kullanın.

Zhema gönderi tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Tanımlayıcı Zhema, çıkış noktasındaki bir lojistik katılımcısı veya varış noktasındaki bir teslim ortağı tarafından düzenlenmiş olabilir.
Tipik kullanım	Uluslararası küçük gönderiler, yük rezervasyonları, depo sipariş karşılama ve sınır ötesi e-ticaret gönderileri.
Kullanıcıların gördüğü yerler	Kargo etiketleri, satıcı sevk mesajları, rezervasyon kayıtları ve depo belgeleri.
Takip kapsamı	Görünürlük, Zhema ve rota ortakları tarafından iletilen taramalara bağlıdır; etiket oluşturulması, fiziksel kabulü kanıtlamaz.
Uyarı	Yalnızca takip sayfası normalleştirmenin kabul edildiğini belirttiğinde yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın. Tanımlayıcıyı bir sipariş numarasıyla değiştirmeyin.

Çıkış noktası veya son kilometre tanımlayıcısı

Ortak tarafından düzenlenen değer ayrı bir sayısal, alfasayısal veya posta biçimi kullanabilir.

Ortaklar tarafından düzenlenen tanımlayıcılarla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Bir çıkış noktası taşıyıcısı, posta işletmesi veya varış noktasındaki teslimat ortağı.
Tipik kullanım	Ana taşıma rezervasyonu, gümrük işlemleri veya son kilometre teslimatı.
Kullanıcıların gördüğü yerler	Satıcı bildirimleri, yerel teslimat bildirimleri veya varış noktası takip sayfaları.
Takip kapsamı	Yalnızca elektronik veya fiziksel bir teslimden sonra görünür hâle gelebilir.
Uyarı	Zhema veya 17TRACK üzerinden aranabilen bir numaranın Zhema tarafından düzenlenmiş olması gerekmez.

Sipariş veya referans kimliği

Satıcı tarafından oluşturulan satın alma referansı; biçim satıcıya göre değişir.

Yük veya depo kaydı

Rezervasyon, koli, palet veya depo referansı; herkese açık gönderi etkinlikleri oluşturmayabilir.

Uzman ipucu: Satıcıya hangi tanımlayıcının taşıma öğesini temsil ettiğini ve gönderinin şu anda hangi tarafın elinde bulunduğunu sorun. Bir pazar yeri sipariş numarası tek başına normalde taşıyıcı takip numarasının yerini tutamaz.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum

Yaşam döngüsü aşaması

Etiket oluşturuldu / gönderi bilgileri alındı

Gönderi öncesi

Etiket oluşturma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Anlamı	Elektronik gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul taraması henüz gerçekleşmemiş olabilir.
Sorumlu taraf	Gönderici, depo veya ilk kilometre operatörü pratikte iletişim kurulacak taraf olmaya devam eder.
Sonraki işlem	Satıcıdan teslim almayı ve beklenen ilk taramayı doğrulamasını isteyin.

Kabul edildi / alındı

Kabul

Kabul edilen gönderilerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Bir taşıma katılımcısı teslim almayı veya işlemi kaydetti.
Sonraki işlem	Bir sonraki tasnif, kalkış veya gümrük olayını takip edin.

Taşıma halinde

Tasnif veya hat taşımacılığı

Taşıma halindeki gönderilerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Gönderi tesisler veya taşıma aşamaları arasında ilerliyor; taramalar arasında görünürlük boşluğu oluşabilir.
Sonraki işlem	Son konumu kontrol edin ve güzergâh belirtilen hizmet süresini aşarsa satıcıyla iletişime geçin.

Gümrük veya devir

Sınır ötesi işlemler

Gümrük veya devir olaylarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Gönderi ithalat veya ihracat işlemlerinden geçiyor ya da varış noktasındaki operatöre devrediliyor.
Önemli sınır	Bir gümrük tesisine varış, gümrükten çekilme anlamına gelmez.

Dağıtıma çıktı / teslim edildi

Son kilometre

Son kilometre durumlarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Varış noktasındaki teslimat operatörü teslimat yapmaya çalışıyor veya teslimatın tamamlandığını kaydetti.
Sonraki işlem	Teslimat eksikse güvenli yerleri, ev halkını, resepsiyon alanlarını ve satıcının teslimat kanıtını kontrol edin.

İstisna / göndericiye iade

Kurtarma veya tersine lojistik

İstisnalar ve iadelerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Anlamı	Teslimat, adres, gümrük, ambalaj veya güzergâh sorunları normal ilerlemeyi engelledi.
Kim harekete geçmeli	Alıcı, talep edilen bilgileri sağlamalıdır; iade, değiştirme veya talep kararlarını normalde gönderici ya da satıcı kontrol eder.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Zhema, evrensel bir teslimat garantisi yerine gösterge niteliğinde güzergâh açıklamaları yayımlar. Web sitesi yaklaşık 3–7 günlük hava yolu güzergâhlarını ve yaklaşık 15–35 günlük deniz yolu güzergâhlarını açıklamaktadır; gümrük, çıkış noktası, varış noktası ve son kilometre devri sonucu değiştirebilir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

En uygun olduğu alan

Uluslararası küçük paketler

Esnek sınır ötesi e-ticaret gönderimi.

Uluslararası küçük paketlerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Kapsama alanı	Küresel hizmetin 200'den fazla ülke ve bölgeyi kapsadığı belirtilmektedir.
Takip	Görünürlük, güzergâha ve katılımcı operatörlere bağlıdır.
Sınırlama	Teslimat süresi ve son kilometre işlemleri varış noktasına göre değişir.

Hava taşımacılığı hattı

Daha hızlı uluslararası taşıma.

Deniz taşımacılığı hattı

Maliyete duyarlı veya daha büyük gönderiler.

FBA ilk kilometre taşımacılığı

Hazırlık ve sipariş karşılama merkezlerine teslimat.

Denizaşırı depolama

Yerel stok, sipariş karşılama, transferler ve iadeler.

Bölgesel kapıda ödeme

Seçili gelişmekte olan pazarlardaki tahsilat süreçleri.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayımlanan teslimat standardı
Hava taşımacılığı hattı	Yaklaşık 3–7 gün.
Deniz taşımacılığı hattı	Yaklaşık 15–35 gün.
Küçük paketler ve depo gönderimi	Güzergâha özgüdür; çıkış noktası, varış noktası, gümrük ve son kilometre hizmetine bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesi

Güzergâh yönlendirmesi

Kuzey Amerika

Seçilen hava, deniz veya paket güzergâhı için belirtilen hizmet aralığını kullanın; nihai tarihi gümrük işlemleri ve yerel teslimat taramaları belirler.

Avrupa

Varış noktasına özgü teklifi kullanın; gümrük belgeleri ve yerel vergi uygulamaları gecikmelere yol açabilir.

Asya-Pasifik

Güzergâh teklifini kullanın; adalar, uzak bölgeler ve aktarma işlemleri teslimatı uzatabilir.

Orta Doğu, Afrika ve Latin Amerika

Güzergâh teklifini kullanın; gümrük incelemesi, adres bilgilerinin doğruluğu ve yerel teslimat kapasitesi önemli faktörlerdir.

Varış noktasına göre teslimat tahminleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Ortalama gerçekleşen gün sayısı	Varış noktasına özgü ortalamalar, sağlanan resmî materyallerde yayımlanmamıştır; bu nedenle ülke bazında sabit bir ortalama Zhema'nın taahhüdü olarak değerlendirilmemelidir.
Son kilometre iş ortağı	Son kilometre operatörü güzergâha bağlıdır ve gönderi etkinliğinden veya satıcıdan doğrulanmalıdır.
Gümrük ipucu	Gönderimden önce doğru bir ticari fatura, çeki listesi, ürün açıklaması, beyan edilen değer ve alıcı bilgilerini hazırlayın.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durum	Önce kontrol edin ve hemen gereken işlemi yapın
Geçersiz numara	Kopyalanan karakterleri kontrol edin ve satıcıya bunun bir sipariş veya referans kimliği olup olmadığını sorun.
Etkinlik yok veya etiket oluşturulmuş	Etiket, fiziksel teslimden önce oluşturulmuş olabilir; gönderenden teslim almayı teyit etmesini isteyin.
Güncelleme yok veya taşıma sırasında takılı kaldı	Son taramayı, güzergâhı ve belirtilen süre aralığını inceleyin; hizmet süresi geçtiğinde gönderici aracılığıyla araştırma talep edin.
Gümrükte bekletiliyor	Belgelerin, vergilerin veya ürün bilgilerinin talep edilip edilmediğini kontrol edin; ithalatçı veya satıcı derhâl yanıt vermelidir.
Adres sorunu veya başarısız teslimat	Eksiksiz adresle satıcı ve varış noktasındaki teslimat operatörüyle iletişime geçin; gönderimden sonra değişiklik yapılabileceğini varsaymayın.
Teslim edildi ancak bulunamıyor	Girişi, güvenli bırakma yerini, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan soruşturma başlatmasını isteyin.
Kayıp veya hasarlı	Paketi ve ambalajı fotoğraflayın, tüm malzemeleri saklayın ve göndericinin geçerli inceleme veya talep sürecini başlatmasını sağlayın.
Gönderene iade edildi	Satıcıdan iade nedenini öğrenin ve yeniden gönderim veya geri ödeme seçeneğinin mevcut olup olmadığını teyit edin.

Uluslararası Gönderim ve Devirler

Aşama	Sorumlu kuruluş ve etkinlik
Çıkış hazırlığı	Gönderici veya depo, ürünleri, etiketi ve ihracat belgelerini hazırlar.
İhracat işlemleri	Zhema veya çıkış noktasındaki bir katılımcı gönderiyi tasnif eder ve ana taşıma hareketini hazırlar.
İhracat gümrüğü ve güvenlik	Yetkililer ve lojistik acenteleri beyanları ve kabul edilebilirliği inceler.
Uluslararası ana taşıma	Hava, deniz veya kara taşımacılığı gönderiyi taşır; tarama kayıtlarında boşluklar olabilir.
İthalat ve varış noktası teslimi	Varış noktası operatörü, ithalat işlemlerinden sonra gönderiyi teslim alır veya işler.
Son kilometre	Yerel teslimat operatörü teslimat, teslim alma veya iade girişiminde bulunur.

Elektronik ön bildirim, fiziksel teslim ve ilk kabul taraması birbirinden ayrı olaylardır. Varış noktasına ulaşılması gümrükten çekildiğinin kanıtı değildir ve bir iş ortağının taraması, bir sonraki operatörün paketi fiziksel olarak teslim aldığı anlamına gelmez.

Teslimat Yönetimi

Teslimat değişiklikleri güzergâha ve iş ortağına bağlıdır. Bir olayda talimatlar sunuluyorsa alıcı bunları kullanmalıdır; adres düzeltmelerini, iade kararlarını ve ticari çözüm yollarını normalde gönderici kontrol eder.

Seçenek	Kim talep etmeli
Adres düzeltmesi	Güzergâha ve gönderinin sevk aşamasına bağlı olarak gönderici veya satıcı.
Yeniden teslimat veya teslim alma	Sunuluyorsa, yerel teslimat operatörü aracılığıyla alıcı.
Teslimat kanıtı	Alıcı veya satıcı bunu sorumlu teslimat operatöründen talep etmelidir.
İade veya yeniden gönderim	Başarısız bir teslimat veya doğrulanmış bir iadenin ardından satıcı veya gönderici.

Talepler ve Geri Ödemeler

Süreç	Şu durumlarda kullanın
Takip sorgusu	Olaylar eksik olduğunda veya güzergâhın açıklığa kavuşturulması gerektiğinde.
Taşıma araştırması	Gönderici, gecikmiş veya kayıp bir gönderiyi aramak için lojistik sürece dahil olan katılımcıların araştırma yapmasına ihtiyaç duyduğunda.
Kayıp veya hasar talebi	Gönderici; kayıp, hasar, içerik veya değere ilişkin kanıtlara sahip olduğunda ve sözleşmeli hizmet koşullarına uyduğunda.
Satıcı iadesi	Alıcı satıcıdan ticari bir çözüm talep eder; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Takip numarasını, rezervasyon kaydını, faturayı, ürün değerini, fotoğrafları, ambalajı ve yazışmaları saklayın. Başvuru hakları ve son tarihler hizmet sözleşmesine ve göndericinin rolüne bağlıdır.

Gönderim Kısıtlamaları

Kategori	Operasyonel rehberlik
Belgeler	Ticari faturalar, çeki listeleri, doğru açıklamalar, değerler ve alıcı bilgileri gerekli olabilir.
Ağırlık ve ambalaj	Zhema, sağlam dış ambalaj kullanılmasını önerir ve tek bir ürünün 30 kg veya altında tutulmasını tavsiye eder; daha ağır ürünler için uygun işaretleme ve güzergâh onayı gerekir.
Piller, sıvılar ve hassas ürünler	Sevkiyattan önce içeriği beyan edin ve kanal kurallarını doğrulayın; uyarılar, ambalaj ve kabul koşulları geçerli olabilir.
Yasaklı veya kısıtlı ürünler	Varış noktası mevzuatı, gümrük kuralları ve güzergâh kısıtlamaları kabul edilebilirliği belirler ve el koyma, iade veya gecikmeye neden olabilir.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim
Resmî web sitesi	Zhema resmi web sitesi
E-posta	zm@zhemagroup.cn
Telefon	153 6281 4506 veya 0755-28288550.
Çalışma saatleri	Pazartesi - Cumartesi, 9:30–19:00, Çin yerel saati.
En iyi hazırlık	Takip numarası, sevk tarihi, çıkış ve varış noktaları, hizmet türü, en son tarama, adres, ürün açıklaması ve destekleyici fotoğraflar.

Bir e-ticaret siparişi için gönderi bir pazaryeri üzerinden satın alındıysa önce satıcıyla iletişime geçin. Satıcı doğru tanımlayıcıyı doğrulayabilir, taşıma sorgusu gönderebilir ve değiştirme veya para iadesi kararlarını yönetebilir.

E-ticaret ve Ticari Takip

İşletmeler, satıcı iş akışının bir parçası olarak Zhema’nın belirttiği dijital görünürlük ve API entegrasyonu olanağından yararlanabilir; ancak uygulamaya geçmeden önce kesin genel uç nokta, kimlik doğrulama yöntemi, webhook spesifikasyonu ve toplu işlem sınırları doğrudan Zhema ile doğrulanmalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Taşıyıcı entegrasyonu

Zhema

Zhema entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Zhema tarafından yönetilen gönderiler için doğrudan operasyonel görünürlük.
Kimlik doğrulama	Kimlik bilgilerini ve uç noktayı Zhema ile doğrulayın.
Toplu işlem ve webhook özelliği	Buna güvenmeden önce mevcut kullanılabilirliği Zhema ile doğrulayın.
Belgeler	Güncel geliştirici materyallerine ulaşmak için resmî iletişim kanalını kullanın.

Çoklu taşıyıcı takibi

17TRACK

17TRACK entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Desteklenen taşıyıcılar arasında standartlaştırılmış takip.
Kimlik doğrulama	Mevcut belgelerde belirtildiği şekilde 17token başlığı.
Toplu işlem ve webhook özelliği	Hesaba özel özellikler ve sınırlar için güncel API belgelerine başvurun.
Belgeler	17TRACK API belgeleri.

SSS

Temel SSS

1. Zhema paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi takip numarasını resmî Zhema web sitesine girin veya mevcut hareketleri görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. Zhema takip numaramı nerede bulabilirim?

Kargo etiketini, sevk bildirimini, rezervasyon kaydını veya satıcıdan gelen mesajı kontrol edin.

3. Zhema takip numarası neye benzer?

Zhema'nın kamuya açık materyalleri tek bir evrensel biçim belirtmemektedir; bu nedenle bir ön eke bakarak tahminde bulunmak yerine gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. İlk Zhema takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, gönderi verileri alındıktan veya bir lojistik katılımcısı işlemi kaydettikten sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulması fiziksel kabulü kanıtlamaz.

5. Zhema takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Paket tesisler arasında olabilir, teslim edilmeyi bekliyor olabilir, gümrük işlemlerinden geçiyor olabilir veya tarama bekliyor olabilir; son olayı kontrol edin ve belirtilen süre geçtiğinde satıcıdan inceleme yapmasını isteyin.

6. Zhema teslimatı ne kadar sürer?

Zhema, hava taşımacılığı rotalarının yaklaşık 3–7 gün, deniz taşımacılığı rotalarının ise yaklaşık 15–35 gün sürdüğünü belirtmektedir; paket teslimatı ise rotaya, gümrüğe ve son kilometre işlemlerine bağlıdır.

7. Zhema teslimat denemesi başarısız olursa ne yapmalıyım?

Olay talimatlarını inceleyin, adresi doğrulayın ve yeniden teslimat veya teslim alma hakkında satıcıyla ya da varış noktasındaki teslimat operatörüyle iletişime geçin.

8. Zhema teslim edildiğini gösteriyor ancak paketi bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Güvenli yerleri, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan soruşturma başlatmasını isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Zhema gönderisini nasıl bildirebilirim?

Ambalajı saklayın, hasarın fotoğrafını çekin ve kanıtları, genellikle ilgili inceleme veya talep sürecini başlatan göndericiye ya da satıcıya sağlayın.

10. Zhema ile nasıl iletişime geçebilirim?

Belirtilen çalışma saatleri içinde resmî web sitesini, zm@zhemagroup.cn adresini veya yayımlanan 153 6281 4506 ve 0755-28288550 telefon numaralarını kullanın.

Uzmanlar için SSS

11. Zhema her taşıma aşamasını kendisi mi yürütür?

Zhema, tedarik zinciri çözümünü koordine eder; hava, deniz, gümrük ve son kilometre aşamalarında ise ayrı operasyonel katılımcılar yer alabilir.

12. Zhema'da etiket oluşturulduğuna dair bir olay, paketin teslim alındığının kanıtı mıdır?

Hayır. Bu, elektronik gönderi verilerini doğrular; fiziksel kabulü zorunlu olarak doğrulamaz. Satıcıdan teslim veya kabul taraması talep edin.

13. Uluslararası bir teslim işleminden sonra takip numarası değişebilir mi?

Bir rota, orijinal tanımlayıcıyı koruyabilir veya bir iş ortağı tanımlayıcısı ekleyebilir; yeni bir numara göründüğünde satıcıdan bağlantılı varış referansını sağlamasını isteyin.

14. Bir varış tesisine ulaşılması, Zhema gönderimin gümrükten çekildiği anlamına mı gelir?

Hayır. Varış, gümrük incelemesi ve serbest bırakma ayrı olaylardır; belgeler veya vergiler hâlâ gerekli olabilir.

15. Zhema, yayımlanan hava veya deniz teslimat süresini garanti eder mi?

Sağlanan Zhema materyali, evrensel para iade garantili teslimat taahhüdü değil, yaklaşık rota süreleri sunmaktadır.

16. İşletmeler Zhema takip özelliğini kendi sistemlerine bağlayabilir mi?

Zhema, API entegrasyonu olanağını açıklamaktadır, ancak işletmeler güncel endpoint'i, kimlik bilgilerini, limitleri ve olay spesifikasyonunu doğrudan Zhema'dan edinmelidir.

Takip API'si

API referansı

// 1. Current public official Zhema tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 // Contact Zhema for current endpoint and authentication details.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Zhema carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use.