Yodel ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Yodel për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.yodel.net.cn/

Gjurmo

Rreth Yodel

Yodel paraqitet këtu si entiteti transportues i lidhur me faqen zyrtare të internetit https://www.yodel.net.cn/. This is different from the United Kingdom parcel carrier commonly known as Yodel at a separate UK domain, so users should verify the website and tracking number before choosing a carrier in any tracking tool.

Profili bazë i Yodel

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Yodel; emri aktual publik ligjor i kompanisë nuk është konfirmuar publikisht në burimet e përdorura për këtë faqe.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.yodel.net.cn/
Lloji i transportuesit	Entitet i logjistikës ndërkufitare dhe gjurmimit të parcelave; fazat e sakta të transportit të operuara duhet të konfirmohen nga historiku i ngjarjeve të dërgesës dhe dokumentet e transportit të tregtarit.
Rajoni kryesor	Logjistika ecommerce me origjinë nga Kina ose e lidhur me Kinën tregohet nga domeni zyrtar kinez; rajonet e mbulimit të plotë nuk janë konfirmuar publikisht në një udhëzues të qëndrueshëm shërbimi.
Faqja e gjurmimit	Përdorni hyrjen e faqes zyrtare të internetit ose përdorni zbulimin automatik të transportuesit nga 17TRACK kur rruga e drejtpërdrejtë e gjurmimit Yodel nuk është e qartë.
Organizata mëmë	Nuk është konfirmuar publikisht nga burimet e faqes zyrtare të internetit të përdorura për këtë faqe.
Themeluar	Nuk është konfirmuar publikisht.
Selia qendrore	Nuk është konfirmuar publikisht.

Marrëdhëniet e entitetit transportues

Entiteti

Përmbledhje e marrëdhënies

Yodel

Yodel është emri kanonik i transportuesit për numrat e gjurmimit të lidhur me https://www.yodel.net.cn/.

Shikoni të gjitha detajet për Yodel

Lloji i entitetit	Entitet kanonik transportues.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Zgjedhja e Yodel në vend të një transportuesi britanik me emër të ngjashëm parandalon keqdrejtimin e kërkesave të gjurmimit dhe ul rezultatet e rreme “nuk u gjet”.
Dëshmi zyrtare	Domeni i faqes zyrtare të internetit është https://www.yodel.net.cn/.

Shërbime parcelash ecommerce

Dërgesat e lidhura me Yodel mund të përfshijnë transport parcelash ecommerce, line-haul, dorëzim te partneri dhe ngjarje dorëzimi, në varësi të itinerarit.

Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e parcelave ecommerce

Lloji i entitetit	Shërbime logjistike të operuara ose të organizuara.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një ngjarje Yodel mund të përfaqësojë kujdestari të drejtpërdrejtë, një moment kyç të dërgesës nga partneri, ose një dorëzim të dhënash; formulimi i ngjarjes është më i besueshëm sesa vetëm emri i markës.
Dëshmi zyrtare	Detajet e nivelit të shërbimit nuk janë konfirmuar publikisht në një udhëzues publik të qëndrueshëm në burimet e faqes zyrtare të përdorura për këtë faqe.

Identifikuesit e gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të përdorur me Yodel mund të jenë të lëshuar nga transportuesi, tregtari ose partneri, dhe fakti që një numër mund të kërkohet nga Yodel nuk provon se Yodel e ka krijuar atë.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit

Lloji i entitetit	Produktet dhe identifikuesit e gjurmimit.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Platformat e tregtisë ndonjëherë shfaqin një numër porosie ose referencë partneri përpara se pakoja fizike të marrë një skanim pranimi nga transportuesi.
Dëshmi zyrtare	Rregullat e formatit të konfirmuara publikisht janë të kufizuara; përdoruesit duhet t’i verifikojnë numrat përmes gjurmimit zyrtar ose zbulimit automatik të 17TRACK.

Dogana dhe transportuesit e destinacionit

Autoritetet doganore dhe transportuesit e miljes së fundit në destinacion mund të kontrollojnë një pako ndërkombëtare të lidhur me Yodel pas dorëzimit në eksport ose import.

Shiko të gjitha detajet për doganën dhe transportuesit e destinacionit

Lloji i entitetit	Rrjeti, objekti, dorëzimi ndërkombëtar dhe subjektet e miljes së fundit.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Mbajtjet doganore, taksat e importit, korrigjimet e adresës dhe përpjekjet përfundimtare të dorëzimit mund të trajtohen nga palë të tjera përveç Yodel.
Dëshmi zyrtare	Partnerët specifikë të itinerareve ndërkombëtare nuk janë konfirmuar publikisht për çdo korridor; ngjarjet e gjurmimit dhe dokumentet e dërgesës nga tregtari janë prova praktike për një pako të caktuar.

17TRACK

17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për numrat e lidhur me Yodel kur transportuesi mund të identifikohet ose të zgjidhet nga përdoruesi.

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK

Lloji i entitetit	Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK mund të ndihmojë në zbulimin e kandidatëve transportues dhe në normalizimin e ngjarjeve, por 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendime.
Dëshmi zyrtare	Dokumentacioni i 17TRACK API shpjegon regjistrimin e gjurmimit me shumë transportues dhe rrjedhat e punës së kërkesave.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një pako Yodel, vendosni numrin e gjurmimit nga shitësi, etiketa e dërgesës, emaili i nisjes ose fatura e pakos në faqen zyrtare të Yodel ose në 17TRACK. Nëse rezultati është bosh, kontrolloni fillimisht nëse numri është një numër gjurmimi i transportuesit dhe jo një ID porosie nga platforma e tregtisë, nëse pakoja ka marrë skanimin e parë fizik të pranimit dhe nëse është zgjedhur subjekti i saktë Yodel.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit Yodel, por 17TRACK nuk mund ta marrë pakon, të ndryshojë adresën, të planifikojë dorëzimin, të miratojë rimbursim ose të vendosë për një pretendim humbjeje apo dëmtimi.

Si të gjurmoni paketat Yodel

Përdorni faqen zyrtare të Yodel kur ju nevojitet formulimi i ngjarjes nga vetë transportuesi, dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet zbulimi me shumë transportues, dukshmëria ndërkufitare dhe kategoritë e standardizuara të statusit.

Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e nisjes, faqen e porosisë në platformën e tregtisë, etiketën e dërgesës, faturën ose mesazhin e shërbimit ndaj klientit nga tregtari.
Hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse, përveç nëse formulari zyrtar i gjurmimit kërkon grupimin e printuar.
Gjurmo në faqen zyrtare të Yodel nëse dërgesa është dërguar shprehimisht me Yodel.
Gjurmoni me 17TRACK nëse shitësi ka dhënë vetëm një numër logjistike, nëse pakoja mund të transferohet midis transportuesve, ose nëse Yodel nuk kthen rezultat.
Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, pyetni shitësin nëse numri është një numër gjurmimi Yodel, një numër gjurmimi partneri, një referencë tregtari ose një numër porosie nga platforma e tregtisë.

Një numër gjurmimi identifikon dërgesën në një rrjet transportuesi ose logjistike. Një numër porosie identifikon shitjen. Një numër reference mund të identifikojë regjistrin e brendshëm të dërgesës së tregtarit. Një numër njoftimi dorëzimi identifikon një udhëzim për dorëzim të dështuar ose marrje. Këta identifikues mund të jenë të lidhur, por nuk janë gjithmonë të këmbyeshëm.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Burimet publike të Yodel të përdorura për këtë faqe nuk konfirmojnë një specifikim të plotë dhe të qëndrueshëm të numrit të gjurmimit. Trajtojini shembujt më poshtë si familje identifikuesish të normalizuar dhe të maskuar, jo si rregulla të garantuara shërbimi, dhe verifikoni çdo pako reale me gjurmimin zyrtar të Yodel ose zbulimin e transportuesit nga 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Model i normalizuar

Numër gjurmimi Yodel ose logjistike

ID alfanumerike ose numerike e dërgesës; hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit përpara kërkimit.

Shiko të gjitha detajet për numrin e gjurmimit Yodel ose të logjistikës

Gjatësia/struktura	Nuk është konfirmuar publikisht si një rregull i vetëm zyrtar; shembujt duhet të maskohen si YD #### #### #### ose #### #### #### ####.
Lëshuar nga	Yodel ose një sistem logjistik i lidhur me Yodel, në varësi të rrjedhës së punës së dërgesës së tregtarit.
Shërbimi/përdorimi tipik	Gjurmimi i pakove për dërgesa ecommerce, regjistra logjistike ndërkufitare ose lëvizje të brendshme nga partnerë ku Yodel zgjidhet si transportues.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit mund ta shohin në faqet e gjurmimit të platformave të tregtisë, emailat e nisjes nga shitësi, etiketat e pakove ose përgjigjet e shërbimit ndaj klientit.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria zakonisht fillon pas krijimit elektronik të dërgesës ose pranimit fizik dhe mund të vazhdojë përmes dorëzimit te partneri nëse ngjarjet ndahen.
Vërejtje e rëndësishme	Një kërkim i suksesshëm nuk provon se Yodel e ka lëshuar numrin; mund të jetë një numër partneri ose tregtari i njohur nga sistemi i gjurmimit.

ID e porosisë ose referencës së tregtarit

ID e porosisë në marketplace, referencë e shitësit ose referencë magazine; shpesh nuk është numër gjurmimi i transportuesit.

Shiko të gjitha detajet për ID-në e porosisë ose referencës së tregtarit

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas marketplace-it ose shitësit; mund të përmbajë shkronja, numra, viza ose prefikse specifike të platformës.
Lëshuar nga	Shitësi, marketplace-i, sistemi i menaxhimit të magazinës ose sistemi i menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkim nga mbështetja për klientët, përmbushje porosie dhe përputhje faturash, në vend të gjurmimit të skanimeve të transportuesit.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit e shohin atë në faqet e konfirmimit të porosisë, faturat dhe mesazhet e shitësit.
Fusha e gjurmimit	Mund të mos kthejë ngjarje të transportuesit, përveç nëse shitësi e lidh me një numër gjurmimi të transportuesit.
Vërejtje e rëndësishme	Nëse gjurmimi Yodel thotë “not found,” kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit në vend të ID-së së porosisë.

Identifikues postar UPU S10

Dy shkronja + nëntë shifra + kod vendi me dy shkronja, si LX ######### CN ose CP ######### CN.

Shiko të gjitha detajet për identifikuesin postar UPU S10

Gjatësia/struktura	Trembëdhjetë karaktere: shkronja të treguesit të shërbimit, tetë shifra seriale plus një shifër kontrolli dhe një kod vendi të origjinës.
Lëshuar nga	Një operator postar i origjinës ose partner logjistik postar, jo domosdoshmërisht Yodel.
Shërbimi/përdorimi tipik	Pako postare ndërkombëtare, postë e regjistruar, shërbime pakosh të vogla ose rrugë postare ecommerce që më vonë mund të transferohen te një transportues destinacioni.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit ndërkufitarë shpesh e shohin atë në gjurmimin e marketplace-it dhe në ngjarjet e lidhura me doganat.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria mund të vazhdojë gjatë shkëmbimit postar, eksportit, importit dhe dorëzimit në destinacion nëse operatorët ndajnë ngjarje.
Vërejtje e rëndësishme	Nëse një dërgesë e lidhur me Yodel shfaq një numër S10, Yodel mund të jetë duke shfaqur të dhëna partneri në vend që ta ketë lëshuar numrin.

Numri i dorëzimit të fundit në destinacion

Një numër transportuesi lokal i caktuar pas importit ose dorëzimit; struktura varet nga transportuesi i destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për numrin e dorëzimit të fundit në destinacion

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas transportuesit të destinacionit dhe mund të jetë numerik, alfanumerik ose i bazuar në barkod.
Lëshuar nga	Operatori postar i destinacionit, korrieri, rrjeti i dollapëve ose kontraktori i dorëzimit final.
Shërbimi/përdorimi tipik	Dorëzim final, njoftim për pikë marrjeje, mbledhje tarifash doganore ose riplanifikim dorëzimi.
Kush e sheh dhe ku	Marrësit mund ta marrin atë me njoftim lokal dorëzimi, SMS, email ose në faqen e gjurmimit të transportuesit të destinacionit.
Fusha e gjurmimit	Mund të shfaqë vetëm ngjarje importi dhe dorëzimi final pasi pakoja të arrijë në rrjetin e destinacionit.
Vërejtje e rëndësishme	Një pako mund të ketë si një numër logjistik të origjinës, ashtu edhe një numër transportuesi të destinacionit; mbajini të dy kur kontaktoni mbështetjen.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi Yodel duhet lexuar si një kronologji kujdestarie: të dhënat elektronike mund të shfaqen përpara marrjes fizike, skanimet në tranzit tregojnë lëvizje ose përpunim, skanimet doganore dhe të dorëzimit te një palë tjetër identifikojnë kontrollin nga një palë tjetër, dhe skanimet e dorëzimit mbyllin fazën e dorëzimit final.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Informacioni i dërgesës u mor

Para-dërgesë

Shiko të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë

Çfarë do të thotë	Shitësi ose sistemi logjistik krijoi të dhëna elektronike të dërgesës, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
Pala aktualisht përgjegjëse	Zakonisht shitësi, magazina ose partneri i marrjes në fazën e parë.
Çfarë ndodh më pas	Pakoja duhet të merret ose të skanohet në pikën e parë të trajtimit.
Çfarë duhet të bëni	Prisni për një skanim pranimi; kontaktoni shitësin nëse shitësi premtoi dërgimin, por nuk shfaqet asnjë skanim fizik.

Pranuar ose marrë nga transportuesi

Pranuar

Shiko të gjitha detajet për pranuar ose marrë nga transportuesi

Çfarë do të thotë	Një transportues ose strukturë trajtimi ka skanuar pakon fizike.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i skanuar, partneri i fazës së parë ose rrjeti i trajtimit i lidhur me Yodel.
Çfarë ndodh më pas	Renditje, përgatitje për eksport, transport kryesor ose transferim te partneri.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni ngjarjen e radhës dhe ruani provën e dërgimit nëse jeni dërguesi.

Në tranzit

Shiko të gjitha detajet për në tranzit

Çfarë do të thotë	Pakoja po lëviz ndërmjet objekteve ose po pret skanimin e radhës të planifikuar të përpunimit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi line-haul, objekti i klasifikimit ose partneri logjistik i shfaqur nga ngjarja më e fundit.
Çfarë ndodh më pas	Mbërritje në qendrën e radhës, përpunim eksporti, përpunim importi ose dorëzim te shërbimi i shpërndarjes.
Çfarë duhet të bëni	Mos supozoni humbje nga një interval normal pa skanim; përshkallëzojeni vetëm kur afati i dorëzimit i shitësit ka kaluar ose ngjarjet tregojnë një përjashtim.

Zhdoganim ose mbajtur nga dogana

Dogana/Dorëzim

Shiko të gjitha detajet për zhdoganim ose mbajtje nga dogana

Çfarë do të thotë	Pakoja po shqyrtohet, vlerësohet ose lirohet nga dogana ose nga një agjent doganor.
Pala aktualisht përgjegjëse	Autoriteti doganor, agjenti, importuesi ose transportuesi i destinacionit, në varësi të ngjarjes.
Çfarë ndodh më pas	Lirim, kërkesë për pagesë taksash, kërkesë për dokumente, inspektim ose kthim/refuzim.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni për njoftime taksash ose dokumentesh dhe kontaktoni shitësin nëse mungon fatura tregtare ose informacioni i produktit.

Në shpërndarje

Shiko të gjitha detajet për në shpërndarje

Çfarë do të thotë	Pakoja i është caktuar një itinerari korrieri lokal ose njësie shpërndarjeje në destinacion.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i dorëzimit të miljes së fundit i shfaqur në gjurmim.
Çfarë ndodh më pas	Përpjekje dorëzimi, ridrejtim në pikë marrjeje, përjashtim ose dorëzim i riplanifikuar.
Çfarë duhet të bëni	Bëjeni adresën të aksesueshme, kontrolloni udhëzimet e dorëzimit dhe ndiqni njoftimet e transportuesit lokal.

Dorëzuar

Shiko të gjitha detajet për të dorëzuar

Çfarë do të thotë	Transportuesi i miljes së fundit regjistroi dorëzimin, dorëzimin ndërmjet palëve, marrjen ose përfundimin.
Pala aktualisht përgjegjëse	Marrësi duhet së pari të verifikojë vendndodhjen e dorëzimit; kundërshtimet mund të kërkojnë përfshirjen e shitësit dhe të transportuesit të miljes së fundit.
Çfarë ndodh më pas	Dëshmia e dorëzimit ose konfirmimi i dorëzimit mund të jetë i disponueshëm në varësi të itinerarit.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni kutinë postare, recepsionin, fqinjët, dollapin e pakove dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të paraqisni një kundërshtim.

Përjashtim dorëzimi ose përpjekje e dështuar

Përjashtim

Shiko të gjitha detajet për përjashtim dorëzimi ose përpjekje të dështuar

Çfarë do të thotë	Transportuesi nuk mundi të përfundonte dorëzimin normal për shkak të adresës, aksesit, disponueshmërisë së marrësit, dëmtimit, doganës, sigurisë ose problemeve operacionale.
Pala aktualisht përgjegjëse	Pala e emërtuar në ngjarje: transportuesi i miljes së fundit, marrësi, shitësi, dogana ose operatori logjistik.
Çfarë ndodh më pas	Ridorëzim, marrje, korrigjim adrese, veprim doganor, kthim ose hetim.
Çfarë duhet të bëni	Veproni shpejt nëse statusi kërkon dokumente, pagesë taksash, marrje ose konfirmim adrese.

Kthyer te dërguesi

Kthim

Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi

Çfarë do të thotë	Pakoja po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi, dogana, verifikimi i adresës, marrja ose pranimi nuk mund të përfundonte.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i kthimit dhe shitësi zakonisht janë palët kryesore; marrësi mund të ketë kontroll të kufizuar pasi të fillojë përpunimi i kthimit.
Çfarë ndodh më pas	Shitësi merr kthimin ose pakoja përpunohet sipas rregullave të itinerarit të kthimit.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni shitësin për rimbursim, ridërgim ose korrigjim, sepse transportuesi mund të mos e kthejë mbrapsht një kthim tashmë në proces.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Emrat e shërbimeve Yodel, mbulimi dhe standardet e dorëzimit nuk janë plotësisht të konfirmuara në një udhëzues publik të qëndrueshëm shërbimi nga burimet e faqes zyrtare të përdorura për këtë faqe. Prandaj, pritshmëritë e dorëzimit duhet të merren nga afati i dorëzimit i premtuar nga shitësi, historiku i ngjarjeve të transportuesit dhe çdo njoftim zyrtar Yodel i shfaqur për dërgesën specifike.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Dërgesë pakoje ecommerce

Shërbim logjistik për pako

Shiko të gjitha detajet për dërgesë pakoje ecommerce

Më i përshtatshëm për	Blerje në marketplace dhe pako të dërguara nga shitësi ku jepet një numër gjurmimi Yodel ose një numër logjistik i lidhur me Yodel.
Mbulimi	Specifik sipas itinerarit; logjistika ecommerce me origjinë nga Kina ose e lidhur me Kinën është e mundshme, por destinacionet e sakta duhet të konfirmohen nga tregtari ose transportuesi.
Niveli i gjurmimit	Të dhënat elektronike, pranimi, tranziti, dorëzimi te partneri, dogana, dorëzimi, ngjarjet e përjashtimit dhe kthimit mund të shfaqen kur ndahen nga partnerët.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Nuk është konfirmuar publikisht; dërguesi duhet të ndjekë kontratën e tregtarit dhe rregullat aktuale të pranimit të transportuesit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Nuk është konfirmuar publikisht; mbrojtja varet nga marrëveshja e shërbimit të dërguesit dhe politika e platformës së shitjes.
Kufizimi kryesor	Rregullat publike të nivelit të shërbimit janë të kufizuara, prandaj shitësi mund të jetë pala e vetme që mund të konfirmojë produktin e saktë të blerë.

Rruga ndërkombëtare postare ose e dorëzimit te partneri

Rruga e dorëzimit ndërkufitar te partneri

Shiko të gjitha detajet për rrugën ndërkombëtare postare ose të dorëzimit te partneri

Më i përshtatshëm për	Dërgesa që largohen nga një vend dhe dorëzohen nga një operator tjetër postar ose transportues i miljes së fundit.
Mbulimi	Varet nga origjina, destinacioni, kapaciteti i linjës ajrore ose i transportit kryesor, zhdoganimi dhe partneri i dorëzimit në destinacion.
Niveli i gjurmimit	Dukshmëria mund të jetë e ndërprerë gjatë eksportit, lëvizjes ajrore ose të transportit kryesor, doganës dhe transferimit te partneri.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Përcaktohet nga rruga, kategoria e pranimit postar dhe kufizimet e vendit të destinacionit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Nuk është konfirmuar publikisht; shërbimet e regjistruara, të siguruara ose me nënshkrim duhet të verifikohen nga produkti i blerë i dërgesës.
Kufizimi kryesor	Yodel mund të mos kontrollojë vendimet doganore ose të miljes së fundit pas dorëzimit te partneri.

Dërgesë kthimi

Logjistikë e kundërt

Shiko të gjitha detajet për dërgesën e kthimit

Më i përshtatshëm për	Pako të kthyera për shkak të dorëzimit të dështuar, adresës së gabuar, refuzimit doganor, kthimit nga blerësi ose tërheqjes nga shitësi.
Mbulimi	Varet nga programi i kthimeve të tregtarit dhe rruga e transportuesit.
Niveli i gjurmimit	Lëvizja e kthimit dhe dorëzimi te dërguesi mund të shfaqen nëse rruga e kthimit gjurmohet.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Nuk është konfirmuar publikisht; zbatohen shërbimi origjinal dhe rregullat e kthimit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Varet nga politika e shitësit, sigurimi i blerë dhe kontrata e transportuesit.
Kufizimi kryesor	Pasi të ketë filluar një kthim, ridrejtimi i marrësit mund të mos jetë i mundur pa ndërhyrjen e shitësit ose transportuesit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Dërgesë pakoje ecommerce

Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës, dorëzimit te partneri dhe shërbimit të blerë.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të dërgesës së pakos ecommerce

Ditë pune ose kalendarike	Nuk është konfirmuar publikisht si rregull universal.
Statusi i garancisë	Nuk është konfirmuar asnjë garanci publike për kthim parash për këtë faqe.
Fillon të llogaritet nga	Zakonisht nga pranimi fizik ose dërgimi nga shitësi, jo nga vendosja e porosisë.
Faktorët kryesorë të vonesës	Vonesa e dërgimit nga shitësi, marrja e humbur, fundjava ose festa, përpunimi i eksportit, rishikimi doganor, kapaciteti i fluturimit ose i transportit kryesor, cilësia e adresës dhe ngarkesa e prapambetur e transportuesit në destinacion.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Përdorni faqen aktuale zyrtare të Yodel dhe ngjarjet e gjurmimit specifike për dërgesën për vlefshmëri në kohë reale.

Rruga ndërkombëtare e dorëzimit te partneri

Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës dhe transportuesit në destinacion.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të rrugës ndërkombëtare të dorëzimit te partneri

Ditë pune ose kalendarike	Specifike për rrugën dhe nuk është konfirmuar publikisht si një standard i vetëm.
Statusi i garancisë	Nuk është konfirmuar; premtimet e dorëzimit të platformës së shitjes janë të ndara nga garancia e transportuesit.
Fillon të llogaritet nga	Zakonisht nga pranimi nga operatori logjistik i origjinës; koha e doganës zakonisht nuk kontrollohet nga transportuesi.
Faktorët kryesorë të vonesës	Siguria e eksportit, inspektimi doganor, dokumentet e importit që mungojnë, mbledhja e taksave, destinacioni i largët dhe kërkesat për takim ose marrje në miljen e fundit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Kontrolloni formulimin aktual të ngjarjes së transportuesit, faqen e transportuesit në destinacion dhe politikën e shitësit për dërgesën specifike.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje

Shumica e problemeve të gjurmimit të Yodel vijnë nga një prej katër kufijve: shitësi ka krijuar të dhëna por nuk e ka dorëzuar pakon, një partner e ka në kujdestari por nuk ka ndarë një skanim, dogana ose dorëzimi në destinacion ka marrë kontrollin, ose identifikuesi nuk është numër gjurmimi i transportuesit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm ose nuk u gjet

Transportues i gabuar i zgjedhur, ID porosie e futur, gabim shtypi ose numër i paaktivizuar.

Shiko të gjitha detajet për numër të pavlefshëm ose që nuk u gjet

Kontrollo së pari	Hiq hapësirat, krahaso çdo karakter dhe verifiko nëse shitësi ka dhënë një numër gjurmimi të transportuesit.
Veprim i menjëhershëm	Provo gjurmimin zyrtar të Yodel dhe zbulimin automatik të 17TRACK.
Kur të eskalohet	Eskaloje te shitësi nëse dërgimi ishte premtuar, por transportuesi nuk mund ta gjejë numrin.
Kë të kontaktosh	Së pari shitësin; transportuesin vetëm pasi të konfirmohet një numër i vlefshëm gjurmimi Yodel.

Etiketa u krijua ose informacioni i dërgesës u mor

Të dhënat elektronike ekzistojnë, por pranimi fizik i parcelës nuk është konfirmuar.

Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar

Kontrollo së pari	Kërko ngjarjen e parë që thotë pranuar, marrë, mbledhur ose përpunuar në një objekt.
Veprim i menjëhershëm	Lër kohë për marrjen dhe skanimin e parë; kërkoji shitësit provë dërgimi nëse statusi nuk përparon.
Kur të eskalohet	Eskalo kur afati i dërgimit i shitësit ka kaluar pa një skanim fizik.
Kë të kontaktosh	Shitësi ose magazina e tregtarit.

Kohë e gjatë pa përditësim ose i bllokuar në tranzit

Hendek normal skanimi, lëvizje line-haul, përpunim doganor, skanim i humbur ose vonesë e partnerit.

Shiko të gjitha detajet për kohë të gjatë pa përditësim

Kontrollo së pari	Rishiko vendndodhjen më të fundit fizike, nëse parcela ka kaluar kufirin dhe nëse afati i dorëzimit i shitësit është ende i hapur.
Veprim i menjëhershëm	Vazhdo monitorimin me 17TRACK dhe transportuesin e destinacionit nëse është emëruar një i tillë.
Kur të eskalohet	Eskalo kur afati i premtuar i dorëzimit ka kaluar ose shfaqet një përjashtim specifik.
Kë të kontaktosh	Shitësi për porositë ecommerce; transportuesi i destinacionit nëse parcela është tashmë në kujdesin final-mile.

Dorëzim te partneri i transportit

Një partner ka të dhëna ose kujdestari përpara se Yodel ose transportuesi final-mile të marrë parcelën.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i transportit

Kontrollo së pari	Përcakto nëse ngjarja tregon njoftim elektronik, marrje fizike ose mbërritje te transportuesi tjetër.
Veprim i menjëhershëm	Prit skanimin e transportuesit marrës përpara se të supozosh se transportuesi tjetër e ka në posedim.
Kur të eskalohet	Eskaloje te shitësi nëse dorëzimi te partneri nuk përparon brenda afatit të deklaruar të dërgimit ose dorëzimit nga shitësi.
Kë të kontaktosh	Shitësi ose ofruesi i logjistikës i emëruar në ngjarje.

Problem me adresën ose përjashtim dorëzimi

Adresë e paplotë, problem aksesi, çështje taksash/dokumentesh, kufizim sigurie ose përpjekje e dështuar dorëzimi.

Shiko të gjitha detajet për problem me adresën ose përjashtim dorëzimi

Kontrollo së pari	Krahaso emrin e marrësit, telefonin, kodin postar, ndërtesën, njësinë dhe njoftimin e transportuesit lokal.
Veprim i menjëhershëm	Ndiq udhëzimet e transportuesit të destinacionit për ricaktim, marrje, korrigjim adrese ose pagesë taksash.
Kur të eskalohet	Eskalo menjëherë nëse ngjarja thotë se kthimi është në pritje, afati i marrjes është afër ose dogana ka nevojë për dokumente.
Kë të kontaktosh	Transportuesi i destinacionit për opsionet e dorëzimit; shitësi për korrigjimin e adresës ose mbështetjen për faturën doganore.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Dorëzuar në një vend të sigurt, recepsion, te fqinji, dollap parcelash, kuti postare, adresë e gabuar ose skanim i gabuar.

Shiko të gjitha detajet për të dorëzuar, por të pamarrë

Kontrollo së pari	Kontrollo kutinë postare, dollapin e parcelave, verandën, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët, provën e dorëzimit dhe foton lokale të dorëzimit nëse është e disponueshme.
Veprim i menjëhershëm	Kontakto shpejt transportuesin e destinacionit dhe njofto shitësin se dorëzimi kundërshtohet.
Kur të eskalohet	Eskalo nëse vendndodhja e dorëzimit është e gabuar, prova e dorëzimit mungon ose shitësi duhet të hapë një hetim.
Kë të kontaktosh	Transportuesi final-mile dhe shitësi; 17TRACK nuk mund të anulojë një skanim dorëzimi.

Të humbura, të dëmtuara ose përmbajtje që mungojnë

Humbje në tranzit, paketim i dëmtuar, vjedhje pas dorëzimit, kontroll doganor ose përmbajtje që mungojnë.

Shikoni të gjitha detajet për përmbajtje të humbura, të dëmtuara ose që mungojnë

Kontrollo së pari	Ruani paketimin, bëni foto, mbani faturën dhe provën e vlerës, dhe regjistroni ngjarjen më të fundit të gjurmimit.
Veprim i menjëhershëm	Kontaktoni shitësin sepse rimbursimet e tregtisë elektronike dhe pretendimet ndaj transportuesit janë procese të ndara.
Kur të eskalohet	Përshkallëzojeni sipas afatit të mbrojtjes së blerësit të shitësit ose kontratës së transportuesit të dërguesit.
Kë të kontaktosh	Shitësi për rimbursim ose ridërgim; dërguesi ose mbajtësi i llogarisë për hetim ose pretendim ndaj transportuesit.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe dorëzimet te transportuesit

Për një parcelë ndërkombëtare të lidhur me Yodel, pala që ka kontrollin mund të ndryshojë disa herë. Njoftimi elektronik paraprak, eksporti fizik, lirimi nga dogana, dorëzimi te partneri dhe dorëzimi i miljes së fundit janë ngjarje të ndara dhe nuk duhet të trajtohen si i njëjti moment kyç.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës

Të dhënat e porosisë dhe krijimi i etiketës

Shitësi, magazina ose platforma logjistike.

Shikoni të gjitha detajet për të dhënat e porosisë dhe krijimin e etiketës

Ngjarje tipike e gjurmimit	Informacioni i dërgesës është marrë ose etiketa është krijuar.
Çfarë po ndodh	Të dhënat elektronike ekzistojnë përpara se parcela të skanohet fizikisht.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, një numër transportuesi ose i miljes së fundit mund të caktohet më vonë.
Hendek normal në dukshmëri	Deri në marrje ose skanimin e parë të përpunimit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse shfaqet vetëm një ID porosie.

Marrja e miljes së parë dhe përpunimi i eksportit

Magazina e origjinës, transportuesi i marrjes ose ofruesi i logjistikës së eksportit.

Shikoni të gjitha detajet për marrjen e miljes së parë dhe përpunimin e eksportit

Ngjarje tipike e gjurmimit	Pranuar, marrë, përpunuar, larguar nga objekti ose skanim eksporti.
Çfarë po ndodh	Parcela konsolidohet, renditet, kontrollohet dhe përgatitet për transport ndërkombëtar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Ndonjëherë; mund të lidhet një fletëngarkesë kryesore ose numër partneri.
Hendek normal në dukshmëri	Midis skanimeve në magazinë, qendrën e eksportit dhe transportin linjë të transportuesit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Monitoroni gjurmimin dhe mos supozoni përfundimin e eksportit derisa ngjarja të thotë shprehimisht se është larguar ose është dorëzuar.

Dogana e eksportit dhe siguria

Dogana e eksportit, kontrolli i sigurisë, ndërmjetësi ose objekti i rregulluar i eksportit.

Shikoni të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe sigurinë

Ngjarje tipike e gjurmimit	Zhdoganimi, përpunimi i eksportit, kontrolli i sigurisë ose largimi nga vendi i origjinës.
Çfarë po ndodh	Autoritetet ose ndërmjetësit verifikojnë përshtatshmërinë për eksport, përmbajtjen dhe përputhshmërinë e transportit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht jo për numrin e dukshëm për klientin, por mund të shtohen referenca të brendshme.
Hendek normal në dukshmëri	Skanimet e dorëzimit te dogana dhe linja ajrore mund të jenë të parregullta.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Prisni, përveç nëse ngjarja kërkon dokumente ose thotë se dërgesa është ndaluar ose kthyer.

Transporti linjë dhe mbërritja në destinacion

Linja ajrore, transporti linjë me kamion, shkëmbimi postar ose porta hyrëse e destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për transportin linjë dhe mbërritjen në destinacion

Ngjarje tipike e gjurmimit	Larguar nga origjina, mbërritur në vendin e destinacionit, marrë në qendrën e përpunimit ose skanim hyrës.
Çfarë po ndodh	Parcela transportohet fizikisht dhe merret nga porta hyrëse e destinacionit ose zyra e shkëmbimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, transportuesi i destinacionit mund të caktojë një numër lokal.
Hendek normal në dukshmëri	Tranziti ndërkombëtar mund të mos ketë skanime publike ndërsa parcela është në transport.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Gjurmoni si numrin origjinal, ashtu edhe çdo numër të transportuesit të destinacionit që shfaqet.

Dogana e importit dhe vlerësimi i taksave

Dogana e destinacionit, ndërmjetësi, importuesi ose transportuesi i destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për doganën e importit dhe vlerësimin e taksave

Ngjarje tipike e gjurmimit	Mbajtur nga dogana, zhdoganimi në proces, liruar nga dogana, taksë për t’u paguar ose në pritje të dokumenteve.
Çfarë po ndodh	Autoritetet përcaktojnë pranueshmërinë, detyrimet, taksat ose kërkesat për dokumente.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	E mundur nëse transportuesi i destinacionit krijon një regjistrim lokal dorëzimi pas lirimit.
Hendek normal në dukshmëri	Nuk mund të premtohet një kohë fikse zhdoganimi.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni kërkesave zyrtare për taksa ose dokumente dhe shmangni pagesën përmes lidhjeve që nuk mund të verifikohen me transportuesin e destinacionit.

Dorëzimi i miljes së fundit ose marrja

Operatori postar i destinacionit, korrieri, rrjeti i dollapëve ose kontraktori lokal i dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit ose marrjen

Ngjarje tipike e gjurmimit	Në shpërndarje, tentativë dorëzimi, i disponueshëm për marrje, i dorëzuar ose i kthyer.
Çfarë po ndodh	Transportuesi i miljes së fundit tenton dorëzimin, kërkon marrjen ose regjistron përfundimin.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, mund të kërkohet një numër lokal ose ID njoftimi për menaxhimin e dorëzimit.
Hendek normal në dukshmëri	Skanimet lokale varen nga sistemet e transportuesit të destinacionit dhe koha e itinerarit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni udhëzimet e transportuesit të destinacionit për ridorëzim, marrje, akses, taksa ose provë dorëzimi.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Mjetet e konfirmuara publikisht të Yodel pas dërgimit janë të kufizuara në burimet e përdorura për këtë faqe. Në praktikë, menaxhimi i dorëzimit për një pako ndërkombëtare të lidhur me Yodel mund të trajtohet nga shitësi para nisjes, nga Yodel ose një partner i origjinës gjatë transportit, ose nga transportuesi i destinacionit pas importit.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund të kërkojë

Korrigjimi i adresës para dorëzimit te transportuesi

Zakonisht shitësi ose dërguesi.

Shikoni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para dorëzimit te transportuesi

Pranueshmëria	E mundur vetëm para se pakoja të jetë nisur plotësisht ose para se transportuesi të bllokojë të dhënat e etiketës.
Afati/faza e disponueshme	Para dorëzimit fizik ose para përpunimit të eksportit.
Tarifa	Nuk është konfirmuar publikisht.
E garantuar?	Nuk është konfirmuar asnjë garanci publike.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni kanalin e mbështetjes së porosisë së shitësit ose faqen zyrtare të Yodel nëse shfaqet një opsion i mbështetur.

Ridorëzim ose marrje pas tentative të dështuar

Zakonisht marrësi përmes transportuesit të destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen pas një tentative të dështuar

Pranueshmëria	Vetëm nëse transportuesi i destinacionit ofron opsione ridorëzimi, pike marrjeje, dollapi ose depoje lokale për atë itinerar.
Afati/faza e disponueshme	Pas tentativës së dorëzimit ose njoftimit për marrje.
Tarifa	Zbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit; nuk është konfirmuar publikisht nga Yodel për të gjitha itineraret.
E garantuar?	Nuk garantohet, përveç nëse transportuesi i destinacionit e konfirmon shprehimisht.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni njoftimin e transportuesit të destinacionit, faqen e gjurmimit të transportuesit të destinacionit ose udhëzimet e tregtarit.

Kërkesë për provë dorëzimi

Marrësi, shitësi ose dërguesi, në varësi të itinerarit.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për provë dorëzimi

Pranueshmëria	E disponueshme vetëm nëse shërbimi i dorëzimit ka regjistruar një nënshkrim, foto, skanim marrjeje ose konfirmim dorëzimi.
Afati/faza e disponueshme	Pasi të shfaqet një ngjarje dorëzimi.
Tarifa	Nuk është konfirmuar publikisht.
E garantuar?	Jo; disponueshmëria varet nga të dhënat e transportuesit të miljes së fundit.
Lidhja zyrtare e veprimit	Kërkojini transportuesit të miljes së fundit ose shitësit provë të lidhur me numrin e gjurmimit.

Të humbura, të dëmtuara, kërkesa, sigurime dhe rimbursime

Një kërkesë gjurmimi, hetim i transportuesit, kërkesë sigurimi, rimbursim postar dhe rimbursim në platformë tregtare janë procese të ndryshme. Për pakot e tregtisë elektronike, blerësi zakonisht fillon me shitësin ose platformën tregtare, sepse shitësi ka blerë shërbimin e transportit dhe kontrollon vendimet për rimbursim ose zëvendësim.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi

Përdoret kur

Kërkesë gjurmimi

Përdoret kur gjurmimi ka ndaluar, duket i paqëndrueshëm ose ka nevojë për sqarim nga transportuesi.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit

Kush e paraqet	Marrësi, shitësi, dërguesi ose mbajtësi i llogarisë, në varësi të kanaleve të disponueshme të mbështetjes.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje	Nuk është konfirmuar asnjë afat universal publik; ndiqni udhëzimet e shitësit dhe të transportuesit.
Provat e kërkuara	Numri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgimit nga shitësi, ngjarja më e fundit, adresa e marrësit dhe pamje ekrani.
Rezultati i mundshëm	Sqarim, hetim, kërkesë për më shumë informacion ose udhëzim për të kontaktuar një transportues tjetër.
Lidhja zyrtare	Përdorni faqen zyrtare të Yodel ose kanalin e mbështetjes së transportuesit të destinacionit të përmendur në gjurmim.

Kërkesë për humbje ose dëmtim

Përdoreni kur pakoja konfirmohet si e humbur, e dëmtuar ose me përmbajtje që mungon.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për humbje ose dëmtim

Kush e paraqet	Zakonisht dërguesi, shitësi ose mbajtësi i llogarisë; blerësve mund t’u duhet që shitësi ta paraqesë kërkesën.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje	Nuk është konfirmuar publikisht për të gjitha shërbimet e Yodel; ndiqni kontratën, itinerarin dhe politikën e shitësit.
Provat e kërkuara	Numri i gjurmimit, fatura, vlera e artikullit, foto të paketimit dhe dëmtimit, përshkrimi i produktit dhe prova e dërgimit.
Rezultati i mundshëm	Hetim, kompensim sipas mbrojtjes së blerë, refuzim ose kërkesë për më shumë prova.
Lidhja zyrtare	Përdorni kanalin e kërkesave të shitësit ose mbështetjen e transportuesit/llogarisë kur është e disponueshme.

Rimbursim ose zëvendësim nga marketplace

Përdoreni kur blerësi nuk e ka marrë porosinë ose ka marrë një artikull të dëmtuar.

Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga marketplace

Kush e paraqet	Blerësi paraqet kërkesë te shitësi ose marketplace; shitësi mund të paraqesë veçmas një kërkesë te transportuesi.
Koha më e hershme/më e vonshme për paraqitje	Zbatohen rregullat e mbrojtjes së blerësit të marketplace.
Provat e kërkuara	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, detajet e mosmarrëveshjes së dorëzimit, foto, mesazhe dhe prova që dorëzimi nuk është marrë ose artikulli është dëmtuar.
Rezultati i mundshëm	Rimbursim, zëvendësim, ridërgim, hetim nga shitësi ose refuzim i kërkesës sipas rregullave të marketplace.
Lidhja zyrtare	Përdorni qendrën e mbështetjes së marketplace ose të shitësit.

Kufizime dërgesash dhe trajtim i veçantë

Rregullat e kufizimeve varen nga ligji i origjinës, ligji i destinacionit, siguria ajrore, rregullat doganore dhe produkti i transportit i blerë nga shitësi. Kjo përmbledhje nuk është një udhëzues i plotë ligjor ose transporti; dërguesit duhet të përdorin rregullat aktuale zyrtare të transportuesit dhe të doganave përpara dërgimit.

Kufizimet e transportit

Kategoria

I ndaluar ose i kufizuar

Mallra të rrezikshme dhe materiale të rrezikshme

Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të materialit, paketimit, deklarimit dhe mënyrës së transportit.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme dhe materialet e rrezikshme

Shembuj tipikë	Aerosole, lëngje të ndezshme, kimikate, gaz i kompresuar dhe bateri të rregulluara.
Kushti/paketimi kryesor	Kërkon klasifikim, etiketim, paketim dhe pranim në përputhje me rregullat aty ku lejohet.
Kufizimi i transportit	Mund të refuzohet, të dërgohet vetëm me transport tokësor, të vonohet për inspektim ose të kthehet.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje për siguri, mbajtje doganore, përjashtim, sekuestrim ose kthim te dërguesi.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni rregullat aktuale zyrtare të Yodel, rregullat e itinerarit dhe rregullat doganore të destinacionit.

Bateri, lëngje, kozmetikë dhe pajisje elektronike

Shpesh të kufizuara për shkak të kërkesave të linjave ajrore dhe doganave.

Shikoni të gjitha detajet për bateritë, lëngjet, kozmetikën dhe pajisjet elektronike

Shembuj tipikë	Power banks, bateri litiumi, parfume, lëngje për kujdesin e lëkurës dhe pajisje që përmbajnë bateri.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkojë kufij sasie, shenja UN, paketim kundër rrjedhjeve ose zgjedhje të një shërbimi të veçantë.
Kufizimi i transportit	Disa linja mund të mos e pranojnë artikullin ose mund të kërkojnë një kanal të veçantë.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Kontroll shtesë, eksport i vonuar, pyetje doganore ose kthim.
Rregullat zyrtare	Përdorni rregullat aktuale të pranimit të transportuesit dhe rregulloret e importit të destinacionit.

Mallra të ndaluara dhe të kontrolluara

Të ndaluara aty ku ligji, doganat ose politika e transportuesit nuk lejon pranimin.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat e ndaluara dhe të kontrolluara

Shembuj tipikë	Armë, droga të paligjshme, mallra të falsifikuara, kafshë të gjalla, para në dorë dhe artikuj të kufizuar nga ligji i destinacionit.
Kushti/paketimi kryesor	Disa mallra kërkojnë licenca ose mund të mos dërgohen fare.
Kufizimi i transportit	Mund të refuzohen, konfiskohen, shkatërrohen ose kthehen pa dorëzim.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje në doganë, hetim, kthim ose pa lëvizje të mëtejshme.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni kushtet e transportuesit, rregullat doganore, rregullat e produkteve të tregut online dhe ligjin e destinacionit para dërgesës.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të Yodel për mbështetje specifike të transportuesit kur është e disponueshme, por kontaktoni fillimisht shitësin kur problemi përfshin nisjen, rimbursimin e porosisë, vlerën e artikullit, dokumentet e faturës ose një kërkesë ndaj transportuesit të kontrolluar nga dërguesi.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e internetit

https://www.yodel.net.cn/

Shikoni të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të Yodel

Më i përshtatshëm për	Informacion zyrtar i transportuesit, hyrje për gjurmim dhe çdo formular ose njoftim aktual mbështetjeje i ofruar nga Yodel.
Rajoni/gjuha	Faqe zyrtare interneti me domen kinez; disponueshmëria e gjuhës varet nga faqja aktuale.
Orari dhe zona kohore	Nuk është konfirmuar publikisht nga burimet e përdorura për këtë faqe.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit, numri i porosisë, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, ngjarja më e fundit, përmbajtja e parcelës dhe pamjet e ekranit.
Kufizim i rëndësishëm	Mos përdorni të dhënat e kontaktit për transportuesin e veçantë UK Yodel, përveç nëse ngjarjet e gjurmimit vërtetojnë se ai transportues po e trajton parcelën.

Mbështetja e shitësit ose e tregut online

Përdorni faqen e porosisë, qendrën e mesazheve të shitësit ose qendrën e ndihmës së tregut online.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e shitësit ose të tregut online

Më i përshtatshëm për	Numër i gabuar gjurmimi, mungesë nisjeje, rimbursim, zëvendësim, faturë doganore, provë vlere dhe paraqitje kërkese nga dërguesi.
Rajoni/gjuha	Varet nga platforma dhe shitësi.
Orari dhe zona kohore	Specifike për platformën.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, data e blerjes, afati i premtuar i dorëzimit, përshkrimi i problemit, fotot dhe mesazhet.
Kufizim i rëndësishëm	Shitësi mund të duhet të kontaktojë transportuesin, sepse shitësi ka blerë shërbimin e transportit.

Mbështetja e transportuesit të destinacionit

Përdorni lidhjen ose njoftimin e transportuesit lokal të shfaqur në gjurmim pas importit.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e transportuesit të destinacionit

Më i përshtatshëm për	Ridorëzim, marrje, problem me adresën lokale, pagesë taksash, foto dorëzimi, provë dorëzimi dhe mosmarrëveshje të fazës së fundit.
Rajoni/gjuha	Zbatohen rregullat e vendit të destinacionit dhe të gjuhës së transportuesit lokal.
Orari dhe zona kohore	Zbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit.
Informacion për t’u përgatitur	Numri origjinal i gjurmimit, numri lokal i gjurmimit nëse është caktuar, adresa e dorëzimit, numri i telefonit dhe prova e identitetit kur kërkohet.
Kufizim i rëndësishëm	Transportuesi i destinacionit mund të mos jetë në gjendje të ndryshojë doganat, rimbursimin nga shitësi ose të dhënat e dërgesës së origjinës.

17TRACK

https://www.17track.net/

Shikoni të gjitha detajet për kufirin e mbështetjes së 17TRACK

Më i përshtatshëm për	Kontrollimi i ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit nëpër transportues dhe identifikimi i kandidatëve të mundshëm për transportues.
Rajoni/gjuha	Platformë globale gjurmimi; mbështetja gjuhësore varet nga ndërfaqja e produktit.
Orari dhe zona kohore	Disponueshmëria e të dhënave të gjurmimit varet nga shkëmbimi i të dhënave të transportuesit, jo nga një kohë mbështetjeje e garantuar.
Informacion për t’u përgatitur	Numri i gjurmimit dhe emri i transportuesit nëse zbulimi automatik është i pasigurt.
Kufizim i rëndësishëm	17TRACK nuk mund të transportojë, ndalojë, rimbursojë, sigurojë ose kompensojë një dërgesë Yodel.

Gjurmimi për ecommerce dhe biznes

Tregtarët duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorët, gjurmimin e llogarisë së transportuesit dhe infrastrukturën e gjurmimit me shumë transportues. Endpoint-i aktual publik për zhvillues i Yodel nuk është konfirmuar në burimet e përdorura për këtë faqe, ndërsa 17TRACK ofron një API të dokumentuar me shumë transportues për regjistrimin dhe kërkimin e numrave të gjurmimit.

Krahasimi i zhvilluesit/API

Opsioni

Ofruesi

Mjetet zyrtare të gjurmimit të Yodel

Yodel

Shikoni të gjitha detajet për mjetet zyrtare të gjurmimit të Yodel

Mbulimi i transportuesit	Dërgesat e lidhura me Yodel dhe çdo ngjarje partnere e ndarë me sistemin zyrtar të gjurmimit.
Përdorimi kryesor	Kërkimi nga konsumatori ose dërguesi i një numri specifik gjurmimi Yodel.
Autentikimi	Gjurmimi publik mund të mos kërkojë autentikim; mjetet e llogarisë, nëse janë të disponueshme, mund të kërkojnë kredencialet e dërguesit.
Aftësia e gjurmimit/grupit/webhook	Aftësia aktuale publike për grupe dhe webhook nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Nga burimet zyrtare të faqes së internetit të përdorura për këtë faqe nuk u konfirmua asnjë dokumentacion aktual publik zyrtar për API-në e gjurmimit.
Shënim për migrimin/zhvleftësimin	Nuk u konfirmua asnjë njoftim zyrtar për migrim ose zhvleftësim.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK Tracking API

Mbulimi i transportuesit	Gjurmim me shumë transportues, duke përfshirë zbulimin automatik të transportuesit dhe kodet e zgjedhura të transportuesve kur janë të disponueshme.
Përdorimi kryesor	Dukshmëri e dërgesave me shumicë, faqe gjurmimi porosish, monitorim i përjashtimeve, njoftime dhe rrjedha pune për uljen e WISMO në tregtinë elektronike.
Autentikimi	Çelësi API në kokën 17token.
Aftësia e gjurmimit/grupit/webhook	Rrjedha pune të dokumentuara për regjistrimin dhe API-në e gjurmimit; disponueshmëria e webhook varet nga plani i API-së 17TRACK dhe konfigurimi i integrimit.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	https://api.17track.net/en/doc
Shënim për migrimin/zhvleftësimin	Përdorni dokumentacionin aktual të API-së 17TRACK në vend të shembujve më të vjetër të kopjuar nga faqe të palëve të treta.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time Yodel?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Yodel ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe kalimet e mundshme te transportues të tjerë.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit Yodel?

Shikoni në emailin e nisjes së shitësit, faqen e porosisë në marketplace, etiketën e dërgesës, faturën ose mesazhin e shërbimit ndaj klientit, dhe mos e ngatërroni numrin e gjurmimit të transportuesit me numrin e porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi Yodel?

Një format publik universal i numrit Yodel nuk është konfirmuar, prandaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga shitësi dhe lejoni gjurmimin zyrtar ose 17TRACK të verifikojë transportuesin.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit Yodel?

Përditësimi i parë mund të shfaqet kur krijohet informacioni elektronik i dërgesës, por lëvizja e parë fizike konfirmohet vetëm pas një skanimi pranimi, marrjeje, grumbullimi ose në objekt.

5. Pse gjurmimi im Yodel nuk po përditësohet?

Gjurmimi Yodel mund të ndalojë së përditësuari gjatë përpunimit në magazinë, transportit ndërkombëtar, shqyrtimit doganor, kalimit te një partner ose një skanimi të humbur; përshkallëzojeni çështjen kur afati i dorëzimit i shitësit ka kaluar ose shfaqet një përjashtim.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi Yodel?

Koha e dorëzimit Yodel ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganave, shërbimit të blerë dhe transportuesit të destinacionit, dhe nuk është konfirmuar asnjë standard publik universal i dorëzimit për të gjitha dërgesat e lidhura me Yodel.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi Yodel dështoi?

Ndiqni njoftimin e dorëzimit ose udhëzimet e transportuesit të destinacionit për ridorëzim, marrje, konfirmim adrese ose pagesë taksash, dhe kontaktoni shitësin nëse transportuesi ka nevojë për autorizim nga dërguesi.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Yodel thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni së pari kutinë postare, verandën, recepsionin, dollapin e pakove, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provën e dorëzimit, pastaj kontaktoni shpejt transportuesin e fazës së fundit dhe shitësin nëse dorëzimi kundërshtohet.

9. Si të raportoj një pako Yodel të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin, fotot, faturën, numrin e gjurmimit dhe mesazhet e porosisë, pastaj kontaktoni shitësin sepse shitësi ose dërguesi zakonisht kontrollon procesin e kërkesës ndaj transportuesit dhe rimbursimit.

10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të Yodel?

Përdorni faqen zyrtare të Yodel në https://www.yodel.net.cn/ për informacion zyrtar të transportuesit, dhe kontaktoni shitësin ose transportuesin e destinacionit kur problemi lidhet me nisjen, rimbursimin, dokumentet doganore ose dorëzimin e fazës së fundit.

11. A është ky Yodel i njëjtë me transportuesin e pakove Yodel në Mbretërinë e Bashkuar?

Nuk duhet supozuar se Yodel në https://www.yodel.net.cn/ është i njëjti subjekt me transportuesin Yodel në Mbretërinë e Bashkuar, prandaj përdoruesit duhet të verifikojnë domenin, ngjarjet e gjurmimit dhe informacionin e dërgesës së tregtarit përpara se të kontaktojnë një transportues.

12. A mund të gjurmojë Yodel një numër të lëshuar nga një transportues tjetër?

Një faqe gjurmimi e lidhur me Yodel mund të shfaqë të dhëna partnere, por fakti që një numër mund të kërkohet nuk provon se Yodel e ka lëshuar atë ose e mban fizikisht pakon.

13. Pse një pako ndërkombëtare Yodel shfaq aktivitet doganor?

Aktiviteti doganor do të thotë se një autoritet ose ndërmjetës po shqyrton kërkesat e importit ose eksportit, dhe mbërritja në doganë nuk do të thotë se pakoja është liruar për dorëzim.

14. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit Yodel gjatë dorëzimit ndërkombëtar?

Po, një pako ndërkombëtare mund të ketë një numër logjistike të origjinës, një numër postar S10 dhe një numër të fazës së fundit në destinacion, prandaj ruani çdo identifikues të shfaqur nga shitësi, Yodel, 17TRACK dhe transportuesi lokal.

15. Kush është përgjegjës pasi një pako Yodel i dorëzohet transportuesit të destinacionit?

Transportuesi i destinacionit zakonisht kontrollon ridorëzimin, marrjen, provën e dorëzimit dhe përjashtimet lokale pas kalimit të fazës së fundit, ndërsa shitësi mbetet pala kryesore për rimbursime dhe kërkesa në nivel dërguesi.

16. A ofron Yodel një API publike gjurmimi?

Një endpoint aktual publik zyrtar i API-së së gjurmimit Yodel nuk është konfirmuar nga burimet e përdorura për këtë faqe, prandaj bizneset duhet të përdorin burimet zyrtare të llogarisë Yodel nëse janë të disponueshme ose të integrojnë një API me shumë transportues si 17TRACK.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën time të dorëzimit nga Yodel ose të nisë një kërkesë dëmshpërblimi?

17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë dorëzimi nga Yodel ose të nisë një kërkesë dëmshpërblimi te transportuesi, sepse 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk e operon dërgesën.

Tracking API

// 1. Official Yodel tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the official Yodel website sources used for this page.
// Do not copy old or third-party endpoint examples unless Yodel confirms the endpoint, method,
// authentication, request headers, request body, and developer terms for your account.

// 2. 17TRACK API
// Register a Yodel tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for this Yodel entity could not be confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit it where 17TRACK auto-detection is supported.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]