Skip to main content
Yodel

Yodel Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Yodel takip numarasını girin.

Takip

Yodel Hakkında

Yodel burada resmi web sitesiyle bağlantılı taşıyıcı kuruluş olarak sunulmaktadır https://www.yodel.net.cn/. This is different from the United Kingdom parcel carrier commonly known as Yodel at a separate UK domain, so users should verify the website and tracking number before choosing a carrier in any tracking tool.

Yodel Temel Profili

Alan Doğrulanmış bilgi
Resmi adYodel; mevcut kamuya açık yasal şirket adı, bu sayfa için kullanılan kaynaklarda kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Resmi web sitesihttps://www.yodel.net.cn/
Taşıyıcı türüSınır ötesi lojistik ve paket takip kuruluşu; işletilen kesin taşıma aşamaları, gönderi olay geçmişi ve satıcı gönderi belgelerinden doğrulanmalıdır.
Birincil bölgeResmi Çin alan adı, Çin çıkışlı veya Çin bağlantılı e-ticaret lojistiğine işaret etmektedir; tam kapsama bölgeleri, sabit bir hizmet kılavuzunda kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Takip sayfasıDoğrudan Yodel takip yolu net olmadığında resmi web sitesi girişini kullanın veya 17TRACK taşıyıcı otomatik algılamasını kullanın.
Ana kuruluşBu sayfa için kullanılan resmi web sitesi kaynaklarından kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
KuruluşKamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Genel merkezKamuya açık olarak doğrulanmamıştır.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş İlişki özeti
Yodel Yodel, https://www.yodel.net.cn/ ile ilişkili takip numaraları için standart taşıyıcı adıdır.
Yodel için tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüStandart taşıyıcı kuruluşu.
Takip açısından neden önemlidirBenzer adlı bir Birleşik Krallık taşıyıcısı yerine Yodel seçilmesi, takip sorgularının yanlış yönlendirilmesini önler ve yanlış “bulunamadı” sonuçlarını azaltır.
Resmi kanıtResmi web sitesi alan adı https://www.yodel.net.cn/ şeklindedir.
E-ticaret paket hizmetleri Yodel ile ilişkili gönderiler, rotaya bağlı olarak e-ticaret paket taşımacılığı, line-haul, iş ortağına devir ve teslimat olaylarını içerebilir.
E-ticaret paket hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüİşletilen veya düzenlenen lojistik hizmetleri.
Takip açısından neden önemlidirBir Yodel olayı doğrudan gözetimi, bir iş ortağı gönderi aşamasını veya bir veri devrini temsil edebilir; olay ifadeleri tek başına marka adından daha güvenilirdir.
Resmi kanıtHizmet düzeyi ayrıntıları, bu sayfa için kullanılan resmi web sitesi kaynaklarında yer alan istikrarlı bir kamu kılavuzunda kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Takip tanımlayıcıları Yodel ile kullanılan takip tanımlayıcıları taşıyıcı, satıcı veya iş ortağı tarafından düzenlenmiş olabilir ve bir numaranın Yodel tarafından aranabilir olması, onu Yodel’in oluşturduğunu kanıtlamaz.
Takip tanımlayıcıları için tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüTakip ürünleri ve tanımlayıcıları.
Takip açısından neden önemlidirPazaryerleri bazen fiziksel paket bir taşıyıcı kabul taraması almadan önce bir sipariş numarası veya iş ortağı referansı gösterir.
Resmi kanıtKamuya açık olarak doğrulanmış format kuralları sınırlıdır; kullanıcılar numaraları resmi takip veya 17TRACK otomatik algılama üzerinden doğrulamalıdır.
Gümrük ve varış noktası taşıyıcıları Gümrük makamları ve varış noktasındaki son kilometre taşıyıcıları, ihracat veya ithalat devrinden sonra Yodel bağlantılı uluslararası bir paketin kontrolünü üstlenebilir.
Gümrük ve varış noktası taşıyıcıları için tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüAğ, tesis, uluslararası devir ve son kilometre kuruluşları.
Takip açısından neden önemlidirGümrük bekletmeleri, ithalat vergileri, adres düzeltmeleri ve son teslimat denemeleri Yodel dışındaki taraflarca gerçekleştirilebilir.
Resmi kanıtUluslararası rotaya özgü iş ortakları her hat için kamuya açık olarak doğrulanmamıştır; takip olayları ve satıcı gönderi belgeleri belirli bir paket için pratik kanıtlardır.
17TRACK 17TRACK, taşıyıcı tanımlanabildiğinde veya kullanıcı tarafından seçilebildiğinde Yodel bağlantılı numaralar için mevcut takip olaylarını toplar.
17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüle
Kuruluş türüBağımsız çok taşıyıcılı takip platformu.
Takip açısından neden önemlidir17TRACK, taşıyıcı adaylarını algılamaya ve olayları normalleştirmeye yardımcı olabilir, ancak 17TRACK paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, iadeleri onaylamaz veya talepler hakkında karar vermez.
Resmi kanıt17TRACK API dokümantasyonu, çok taşıyıcılı takip kaydı ve sorgulama iş akışlarını açıklar.

Hızlı Yanıt

Bir Yodel paketini takip etmek için satıcıdan, gönderi etiketinden, sevk e-postasından veya paket makbuzundan aldığınız takip numarasını resmi Yodel web sitesine veya 17TRACK’e girin. Sonuç boşsa, önce numaranın bir pazaryeri sipariş kimliği değil taşıyıcı takip numarası olup olmadığını, paketin ilk fiziksel kabul taramasını alıp almadığını ve doğru Yodel kuruluşunun seçilip seçilmediğini kontrol edin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. 17TRACK mevcut Yodel takip olaylarını gösterebilir, ancak 17TRACK paketi teslim alamaz, adresi değiştiremez, teslimatı planlayamaz, iade onaylayamaz veya kayıp ya da hasar talebi hakkında karar veremez.

Yodel Paketleri Nasıl Takip Edilir

Taşıyıcının kendi olay ifadelerine ihtiyaç duyduğunuzda resmi Yodel web sitesini, çok taşıyıcılı algılama, sınır ötesi görünürlük ve standartlaştırılmış durum kategorilerine ihtiyaç duyduğunuzda 17TRACK’i kullanın.

  1. Takip numarasını sevk e-postasında, pazaryeri sipariş sayfasında, gönderi etiketinde, makbuzda veya satıcının müşteri hizmetleri mesajında bulun.
  2. Resmi takip formu basılı gruplandırmayı gerektirmedikçe boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın.
  3. Şurada takip edin resmi Yodel web sitesi gönderi açıkça Yodel ile gönderildiyse.
  4. Satıcı yalnızca bir lojistik numarası sağladıysa, paket taşıyıcılar arasında aktarılabilecekse veya Yodel bir sonuç döndürmüyorsa 17TRACK ile takip edin.
  5. Hiçbir olay görünmüyorsa, satıcıya numaranın bir Yodel takip numarası mı, bir iş ortağı takip numarası mı, bir satıcı referansı mı yoksa bir pazaryeri sipariş numarası mı olduğunu sorun.

Takip numarası, gönderiyi bir taşıyıcı veya lojistik ağı içinde tanımlar. Sipariş numarası satışı tanımlar. Referans numarası, satıcının dahili gönderi kaydını tanımlayabilir. Teslimat bildirimi numarası, başarısız teslimat veya teslim alma talimatını tanımlar. Bu tanımlayıcılar ilişkili olabilir, ancak her zaman birbirinin yerine kullanılamaz.

Takip Numarası Formatları ve Örnekleri

Bu sayfa için kullanılan Yodel kamu kaynakları, tek ve eksiksiz, istikrarlı bir takip numarası spesifikasyonunu doğrulamamaktadır. Aşağıdaki örnekleri garanti edilmiş hizmet kuralları yerine normalleştirilmiş, maskelenmiş tanımlayıcı aileleri olarak değerlendirin ve gerçek paketleri resmi Yodel takibi veya 17TRACK taşıyıcı algılama ile doğrulayın.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesi Normalleştirilmiş kalıp
Yodel veya lojistik takip numarası Alfasayısal veya sayısal gönderi ID; aramadan önce boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın.
Yodel veya lojistik takip numarası için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıTek bir resmi kural olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır; örnekler YD #### #### #### veya #### #### #### #### gibi maskelenmelidir.
DüzenleyenSatıcının gönderi iş akışına bağlı olarak Yodel veya Yodel ile bağlantılı bir lojistik sistemi.
Tipik hizmet/kullanımTaşıyıcı olarak Yodel’in seçildiği e-ticaret gönderileri, sınır ötesi lojistik kayıtları veya yurt içi iş ortağı hareketi için paket takibi.
Kim nerede görürAlıcılar bunu pazaryeri takip sayfalarında, satıcı sevk e-postalarında, paket etiketlerinde veya müşteri hizmetleri yanıtlarında görebilir.
Takip kapsamıGörünürlük genellikle elektronik gönderi oluşturulduktan veya fiziksel kabulden sonra başlar ve olaylar paylaşılıyorsa iş ortağı devri boyunca devam edebilir.
Önemli notBaşarılı bir arama, numarayı Yodel’ın verdiğini kanıtlamaz; takip sistemi tarafından tanınan bir iş ortağı veya satıcı numarası olabilir.
Satıcı sipariş veya referans ID’si Pazar yeri sipariş ID’si, satıcı referansı veya depo referansı; çoğu zaman bir taşıyıcı takip numarası değildir.
Satıcı sipariş veya referans ID’si için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıPazar yerine veya satıcıya göre değişir; harfler, rakamlar, kısa çizgiler veya platforma özgü ön ekler içerebilir.
DüzenleyenSatıcı, pazar yeri, depo yönetim sistemi veya sipariş yönetim sistemi.
Tipik hizmet/kullanımTaşıyıcı tarama takibi yerine müşteri desteği araması, sipariş karşılama ve fatura eşleştirme.
Kim nerede görürAlıcılar bunu sipariş onay sayfalarında, faturalarda ve satıcı mesajlarında görür.
Takip kapsamıSatıcı bunu bir taşıyıcı takip numarasıyla eşleştirmedikçe taşıyıcı olaylarını döndürmeyebilir.
Önemli notYodel takibi “bulunamadı” diyorsa, satıcıdan sipariş ID’si yerine taşıyıcı takip numarasını isteyin.
UPU S10 posta tanımlayıcısı LX ######### CN veya CP ######### CN gibi iki harf + dokuz rakam + iki harfli ülke kodu.
UPU S10 posta tanımlayıcısı için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıOn üç karakter: hizmet göstergesi harfleri, sekiz seri rakamı artı bir kontrol rakamı ve çıkış ülke kodu.
DüzenleyenBir çıkış posta operatörü veya posta lojistiği iş ortağı; mutlaka Yodel olmak zorunda değildir.
Tipik hizmet/kullanımUluslararası posta kolileri, taahhütlü posta, paket hizmetleri veya daha sonra varış noktasındaki bir taşıyıcıya devredilebilecek e-ticaret posta rotaları.
Kim nerede görürSınır ötesi alıcılar bunu genellikle pazar yeri takibinde ve gümrükle ilgili olaylarda görür.
Takip kapsamıOperatörler olayları paylaşıyorsa görünürlük posta değişimi, ihracat, ithalat ve varış noktası teslimatı boyunca devam edebilir.
Önemli notYodel bağlantılı bir gönderi bir S10 numarası gösteriyorsa, Yodel numarayı vermek yerine iş ortağı verilerini görüntülüyor olabilir.
Varış noktası son mil numarası İthalattan veya devirden sonra atanan yerel taşıyıcı numarası; yapısı varış noktasındaki taşıyıcıya bağlıdır.
Varış noktası son mil numarası için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıVarış noktasındaki taşıyıcıya göre değişir ve sayısal, alfasayısal veya barkod tabanlı olabilir.
DüzenleyenVarış noktasındaki posta operatörü, kurye, dolap ağı veya son mil teslimat yüklenicisi.
Tipik hizmet/kullanımSon mil teslimatı, teslim alma noktası bildirimi, gümrük ücreti tahsilatı veya teslimatın yeniden planlanması.
Kim nerede görürAlıcılar bunu yerel teslimat bildirimi, SMS, e-posta veya varış noktasındaki taşıyıcının takip sayfası yoluyla alabilir.
Takip kapsamıKoli varış ağına ulaştıktan sonra yalnızca ithalat ve son mil olaylarını gösterebilir.
Önemli notBir kolinin hem çıkış lojistik numarası hem de varış taşıyıcı numarası olabilir; destekle iletişime geçerken ikisini de saklayın.

Takip Durumları ve Anlamları

Yodel takibi bir gözetim zaman çizelgesi olarak okunmalıdır: elektronik veriler fiziksel teslim almadan önce görünebilir, transit taramaları hareketi veya işlemeyi gösterir, gümrük ve devir taramaları başka bir tarafın kontrolünü belirtir ve teslimat taramaları son mil aşamasını kapatır.

Durum Hızlı Arama

Durum Yaşam döngüsü aşaması
Gönderi bilgileri alındıGönderi öncesi
Gönderi bilgileri alındı için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirSatıcı veya lojistik sistemi elektronik gönderi verilerini oluşturdu, ancak fiziksel devir henüz gerçekleşmemiş olabilir.
Mevcut sorumlu tarafGenellikle satıcı, depo veya ilk mil teslim alma iş ortağı.
Sonra ne olurKoli, ilk elleçleme noktasında teslim alınmalı veya taranmalıdır.
Ne yapmalısınızBir kabul taramasını bekleyin; satıcı gönderim sözü verdiyse ancak fiziksel tarama görünmüyorsa satıcıyla iletişime geçin.
Taşıyıcı tarafından kabul edildi veya alındıKabul edildi
Taşıyıcı tarafından kabul edildi veya alındı için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirBir taşıyıcı veya elleçleme tesisi fiziksel koliyi taradı.
Mevcut sorumlu tarafTaramayı yapan taşıyıcı, ilk mil iş ortağı veya Yodel bağlantılı elleçleme ağı.
Sonra ne olurAyırma, ihracat hazırlığı, ana hat taşımacılığı veya iş ortağına devir.
Ne yapmalısınızBir sonraki olayı izleyin ve gönderen sizseniz sevk kanıtını saklayın.
Taşıma halindeTaşıma halinde
Taşıma halindeki tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket, tesisler arasında hareket ediyor veya bir sonraki planlanmış işleme taramasını bekliyor.
Mevcut sorumlu tarafSon etkinlikte gösterilen ana taşıma hattı taşıyıcısı, tasnif tesisi veya lojistik iş ortağı.
Sonra ne olurBir sonraki aktarma merkezine varış, ihracat işlemleri, ithalat işlemleri veya teslimat devri.
Ne yapmalısınızNormal bir tarama boşluğundan kayıp olduğu varsayılmamalıdır; yalnızca satıcının teslimat aralığı geçtiğinde veya etkinlikler bir istisna gösterdiğinde durumu üst seviyeye taşıyın.
Gümrükten çekme veya gümrükte bekletilmeGümrük/Devir
Gümrükten çekme veya gümrükte bekletilme için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket, gümrük veya bir gümrük müşaviri tarafından inceleniyor, değerlendiriliyor veya serbest bırakılıyor.
Mevcut sorumlu tarafEtkinliğe bağlı olarak gümrük idaresi, müşavir, ithalatçı veya varış taşıyıcısı.
Sonra ne olurSerbest bırakma, vergi ödeme talebi, belge talebi, inceleme veya iade/reddetme.
Ne yapmalısınızVergi veya belge bildirimlerini kontrol edin ve ticari fatura ya da ürün bilgileri eksikse satıcıyla iletişime geçin.
Teslimata çıkarıldıTeslimata çıkarıldı
Teslimata çıkarılmış gönderi için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket, yerel bir kurye rotasına veya varış teslimat birimine atanmıştır.
Mevcut sorumlu tarafTakipte gösterilen son aşama teslimat taşıyıcısı.
Sonra ne olurTeslimat denemesi, teslim alma noktasına yönlendirme, istisna veya yeniden planlanan teslimat.
Ne yapmalısınızAdresin erişilebilir olduğundan emin olun, teslimat talimatlarını kontrol edin ve yerel taşıyıcı bildirimlerini takip edin.
Teslim edildiTeslim edildi
Teslim edilen gönderi için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirSon aşama taşıyıcısı teslimatı, devri, teslim almayı veya tamamlanmayı kaydetti.
Mevcut sorumlu tarafAlıcı önce teslimat konumunu doğrulamalıdır; itirazlar satıcının ve son aşama taşıyıcısının dahil olmasını gerektirebilir.
Sonra ne olurRotaya bağlı olarak teslimat kanıtı veya teslimat onayı mevcut olabilir.
Ne yapmalısınızİtiraz başlatmadan önce posta kutusunu, resepsiyonu, komşuları, paket dolabını ve teslimat kanıtını kontrol edin.
Teslimat istisnası veya başarısız denemeİstisna
Teslimat istisnası veya başarısız deneme için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirTaşıyıcı; adres, erişim, alıcının müsaitliği, hasar, gümrük, güvenlik veya operasyonel sorunlar nedeniyle normal teslimatı tamamlayamadı.
Mevcut sorumlu tarafEtkinlikte adı geçen taraf: son aşama taşıyıcısı, alıcı, satıcı, gümrük veya lojistik operatörü.
Sonra ne olurYeniden teslimat, teslim alma, adres düzeltme, gümrük işlemi, iade veya inceleme.
Ne yapmalısınızDurum belge, vergi ödemesi, teslim alma veya adres onayı istiyorsa hızlı hareket edin.
Gönderene iade edildiİade
Gönderene iade edilen gönderi için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket; teslimat, gümrük, adres doğrulama, teslim alma veya kabul tamamlanamadığı için geri dönüyor.
Mevcut sorumlu tarafİade taşıyıcısı ve satıcı genellikle kilit taraflardır; iade işlemi başladıktan sonra alıcının kontrolü sınırlı olabilir.
Sonra ne olurSatıcı iadeyi teslim alır veya paket iade rotası kuralları kapsamında işlenir.
Ne yapmalısınızPara iadesi, yeniden gönderim veya düzeltme için satıcıyla iletişime geçin; çünkü taşıyıcı, halihazırda devam eden bir iadeyi geri çeviremeyebilir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Yodel hizmet adları, kapsama alanı ve teslimat standartları, bu sayfa için kullanılan resmi web sitesi kaynaklarından alınan herkese açık ve istikrarlı bir hizmet kılavuzunda tam olarak doğrulanmamıştır. Bu nedenle teslimat beklentileri, satıcının taahhüt ettiği teslimat aralığından, taşıyıcı etkinlik geçmişinden ve ilgili gönderi için gösterilen resmi Yodel bildirimlerinden alınmalıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
E-ticaret paket gönderisiPaket lojistiği hizmeti
E-ticaret paket gönderisi için tüm ayrıntıları görüntüle
En uygun olduğu durumlarYodel takip numarası veya Yodel bağlantılı lojistik numarası sağlanan pazaryeri alışverişleri ve satıcı tarafından gönderilen paketler.
Kapsama alanıRotaya özgüdür; Çin çıkışlı veya Çin bağlantılı e-ticaret lojistiği olasıdır, ancak kesin varış noktaları satıcı veya taşıyıcı tarafından doğrulanmalıdır.
Takip seviyesiElektronik veri, kabul, transit, devir, gümrük, teslimat, istisna ve iade olayları, iş ortakları tarafından paylaşıldığında görünebilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluKamuya açık olarak doğrulanmamıştır; gönderici, satıcı sözleşmesine ve geçerli taşıyıcı kabul kurallarına uymalıdır.
Dahil olan koruma/ek hizmetKamuya açık olarak doğrulanmamıştır; koruma, göndericinin hizmet sözleşmesine ve pazaryeri politikasına bağlıdır.
Ana sınırlamaKamuya açık hizmet seviyesi kuralları sınırlıdır, bu nedenle satın alınan tam ürünü doğrulayabilecek tek taraf satıcı olabilir.
Uluslararası posta veya iş ortağı devir rotasıSınır ötesi devir rotası
Uluslararası posta veya iş ortağı devir rotası için tüm ayrıntıları görüntüle
En uygun olduğu durumlarBir ülkeden çıkıp farklı bir posta operatörü veya son kilometre taşıyıcısı tarafından teslim edilen gönderiler.
Kapsama alanıÇıkış noktasına, varış noktasına, havayolu veya hat taşıma kapasitesine, gümrük işlemlerine ve varış noktasındaki teslimat ortağına bağlıdır.
Takip seviyesiGörünürlük; ihracat, hava veya hat taşıma hareketi, gümrük ve iş ortağına aktarım sırasında kesintili olabilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluRota, posta kabul kategorisi ve varış ülkesi kısıtlamaları tarafından belirlenir.
Dahil olan koruma/ek hizmetKamuya açık olarak doğrulanmamıştır; kayıtlı, sigortalı veya imza hizmetleri, satın alınan gönderi ürününden doğrulanmalıdır.
Ana sınırlamaYodel, devir sonrasında gümrük veya son kilometre kararlarını kontrol etmeyebilir.
İade gönderisiTers lojistik
İade gönderisi için tüm ayrıntıları görüntüle
En uygun olduğu durumlarBaşarısız teslimat, yanlış adres, gümrük reddi, alıcı iadesi veya satıcı geri çağırması nedeniyle iade edilen paketler.
Kapsama alanıSatıcının iade programına ve taşıyıcı rotasına bağlıdır.
Takip seviyesiİade rotası takip ediliyorsa iade hareketi ve göndericiye teslimat görünebilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluKamuya açık olarak doğrulanmamıştır; orijinal hizmet ve iade kuralları geçerlidir.
Dahil olan koruma/ek hizmetSatıcı politikasına, satın alınan sigortaya ve taşıyıcı sözleşmesine bağlıdır.
Ana sınırlamaBir iade başlatıldıktan sonra, satıcı veya taşıyıcı müdahalesi olmadan alıcı yönlendirmesi mümkün olmayabilir.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanan teslimat standardı
E-ticaret paket gönderisiÇıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, iş ortağına devre ve satın alınan hizmete göre değişir.
E-ticaret paket gönderisi teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle
İş günü veya takvim günüEvrensel bir kural olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Garanti durumuBu sayfa için kamuya açık bir para iade garantisi doğrulanmamıştır.
Sayımın başladığı zamanGenellikle sipariş verilmesinden değil, fiziksel kabulden veya satıcının sevk etmesinden itibaren.
Başlıca gecikme faktörleriSatıcı sevk gecikmesi, kaçırılan teslim alma, hafta sonu veya tatil, ihracat işlemleri, gümrük incelemesi, uçuş veya hat taşıma kapasitesi, adres kalitesi ve varış taşıyıcısındaki birikme.
Resmi kaynak tarihi/geçerliliğiCanlı geçerlilik için mevcut resmi Yodel web sitesini ve gönderiye özel takip olaylarını kullanın.
Uluslararası devir rotasıÇıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe ve varış taşıyıcısına göre değişir.
Uluslararası devir rotası teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle
İş günü veya takvim günüRotaya özeldir ve tek bir standart olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Garanti durumuDoğrulanmamıştır; pazaryeri teslimat vaatleri, taşıyıcı garantisinden ayrıdır.
Sayımın başladığı zamanGenellikle çıkış lojistik operatörü tarafından kabulden itibaren; gümrük süresi normalde taşıyıcı tarafından kontrol edilmez.
Başlıca gecikme faktörleriİhracat güvenliği, gümrük incelemesi, eksik ithalat belgeleri, vergi tahsilatı, uzak varış noktası ve son kilometre randevu veya teslim alma gereklilikleri.
Resmi kaynak tarihi/geçerliliğiBelirli gönderi için mevcut taşıyıcı olay ifadelerini, varış taşıyıcısı sayfasını ve satıcı politikasını kontrol edin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Çoğu Yodel takip sorunu dört sınırdan birinden kaynaklanır: satıcı veri oluşturmuştur ancak paketi devretmemiştir, bir iş ortağı paketi teslim almıştır ancak tarama paylaşmamıştır, gümrük veya varış teslimatı kontrolü almıştır ya da tanımlayıcı bir taşıyıcı takip numarası değildir.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durumOlası neden
Geçersiz numara veya bulunamadıYanlış taşıyıcı seçilmiş, sipariş ID girilmiş, yazım hatası yapılmış veya numara etkinleştirilmemiş.
Geçersiz numara veya bulunamadı için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinBoşlukları kaldırın, her karakteri karşılaştırın ve satıcının bir taşıyıcı takip numarası sağlayıp sağlamadığını doğrulayın.
Anında yapılacak işlemResmi Yodel takibini ve 17TRACK otomatik algılamasını deneyin.
Ne zaman üst birime iletilmeliGönderim sözü verildiyse ancak taşıyıcı numarayı bulamıyorsa durumu satıcıya iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliÖnce satıcı; taşıyıcıyla yalnızca geçerli bir Yodel takip numarası onaylandıktan sonra iletişime geçin.
Etiket oluşturuldu veya gönderi bilgileri alındıElektronik veriler mevcut, ancak fiziksel paket kabulü onaylanmadı.
Etiket oluşturuldu için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinBir tesiste kabul edildiğini, alındığını, teslim alındığını veya işlendiğini belirten ilk olayı arayın.
Anında yapılacak işlemTeslim alma ve ilk tarama için zaman tanıyın; durum ilerlemezse satıcıdan gönderim kanıtı isteyin.
Ne zaman üst birime iletilmeliSatıcının gönderim süresi fiziksel tarama olmadan geçtiğinde durumu üst birime iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı veya satıcı deposu.
Uzun süre güncelleme yok veya taşıma sırasında takıldıNormal tarama aralığı, hat taşımacılığı hareketi, gümrük işlemleri, atlanan tarama veya iş ortağı gecikmesi.
Uzun süre güncelleme yok için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinEn son fiziksel konumu, paketin sınır geçip geçmediğini ve satıcının teslimat süresinin hâlâ açık olup olmadığını inceleyin.
Anında yapılacak işlem17TRACK ve adı belirtilmişse varış noktasındaki taşıyıcı ile izlemeye devam edin.
Ne zaman üst birime iletilmeliVadedilen teslimat süresi geçtiğinde veya belirli bir istisna göründüğünde durumu üst birime iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliE-ticaret siparişleri için satıcı; paket zaten son aşama teslimat taşıyıcısının sorumluluğundaysa varış noktası taşıyıcısı.
Kargo iş ortağına devirYodel veya son aşama teslimat taşıyıcısı paketi almadan önce bir iş ortağında veri veya teslim alma sorumluluğu vardır.
Kargo iş ortağına devir için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinOlayın elektronik bildirim, fiziksel teslim alma veya bir sonraki taşıyıcıya varış anlamına gelip gelmediğini belirleyin.
Anında yapılacak işlemBir sonraki taşıyıcının paketi teslim aldığını varsaymadan önce alıcı taşıyıcının taramasını bekleyin.
Ne zaman üst birime iletilmeliİş ortağına devir, satıcının belirttiği gönderim veya teslimat süresi içinde ilerlemezse durumu satıcıya iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliOlayda adı geçen satıcı veya lojistik sağlayıcı.
Adres sorunu veya teslimat istisnasıEksik adres, erişim sorunu, vergi/belge sorunu, güvenlik kısıtlaması veya başarısız teslimat girişimi.
Adres sorunu veya teslimat istisnası için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinAlıcı adını, telefonu, postcode, bina, daire/birim ve yerel taşıyıcı bildirimini karşılaştırın.
Anında yapılacak işlemVarış noktasındaki taşıyıcının yeniden planlama, teslim alma, adres düzeltme veya vergi ödeme talimatlarını izleyin.
Ne zaman üst birime iletilmeliOlay iadenin beklemede olduğunu, teslim alma son tarihinin yaklaştığını veya gümrüğün belge gerektirdiğini söylüyorsa hemen üst birime iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliTeslimat seçenekleri için varış noktası taşıyıcısı; adres düzeltme veya gümrük faturası desteği için satıcı.
Teslim edildi ancak alınmadıGüvenli bir yere, resepsiyona, komşuya, dolaba, posta kutusuna, yanlış adrese teslim edildi veya hatalı tarama yapıldı.
Teslim edildi ancak alınmadı için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinPosta kutusunu, paket dolabını, kapı önünü, resepsiyonu, ev halkını, komşuları, teslimat kanıtını ve varsa yerel teslimat fotoğrafını kontrol edin.
Anında yapılacak işlemVarış noktasındaki taşıyıcıyla hızlıca iletişime geçin ve teslimata itiraz edildiğini satıcıya bildirin.
Ne zaman üst birime iletilmeliTeslimat konumu yanlışsa, teslimat kanıtı eksikse veya satıcının soruşturma başlatması gerekiyorsa durumu üst birime iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliSon aşama teslimat taşıyıcısı ve satıcı; 17TRACK bir teslimat taramasını geri alamaz.
Kayıp, hasarlı veya eksik içerikTaşıma sırasında kayıp, hasarlı ambalaj, teslimattan sonra hırsızlık, gümrük incelemesi veya eksik içerik.
Kayıp, hasarlı veya eksik içeriklerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinAmbalajı saklayın, fotoğraf çekin, faturayı ve değer kanıtını muhafaza edin ve en son takip olayını kaydedin.
Anında yapılacak işlemE-ticaret iadeleri ve taşıyıcı talepleri ayrı süreçler olduğundan satıcıyla iletişime geçin.
Ne zaman üst birime iletilmeliSatıcının alıcı koruma süresine veya göndericinin taşıyıcı sözleşmesine göre durumu üst seviyeye taşıyın.
Kiminle iletişime geçilmeliİade veya yeniden gönderim için satıcı; taşıyıcı incelemesi veya talebi için gönderici ya da hesap sahibi.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası Yodel bağlantılı bir paket için kontrol sahibi taraf birkaç kez değişebilir. Elektronik ön bildirim, fiziksel ihracat, gümrükten çıkış, iş ortağına devir ve son kilometre teslimatı ayrı olaylardır ve aynı dönüm noktası olarak değerlendirilmemelidir.

Uluslararası Akış

AşamaFiziksel muhafaza eden/sorumlu kuruluş
Sipariş verileri ve etiket oluşturmaSatıcı, depo veya lojistik platformu.
Sipariş verileri ve etiket oluşturma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıGönderi bilgileri alındı veya etiket oluşturuldu.
Ne oluyorPaket fiziksel olarak taranmadan önce elektronik veriler mevcuttur.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, daha sonra bir taşıyıcı veya son kilometre numarası atanabilir.
Normal görünürlük boşluğuTeslim alma veya ilk işleme taramasına kadar.
Müşterinin yapması gerekenlerYalnızca bir sipariş ID gösteriliyorsa satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.
İlk kilometre teslim alma ve ihracat işlemleriÇıkış deposu, teslim alma taşıyıcısı veya ihracat lojistik sağlayıcısı.
İlk kilometre teslim alma ve ihracat işlemleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıKabul edildi, alındı, işlendi, tesisten ayrıldı veya ihracat taraması.
Ne oluyorPaket konsolide edilir, sıralanır, kontrolden geçirilir ve uluslararası taşıma için hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?Bazen; bir ana konşimento veya iş ortağı numarası ilişkilendirilebilir.
Normal görünürlük boşluğuDepo, ihracat merkezi ve taşıyıcı uzun mesafe taşıma taramaları arasında.
Müşterinin yapması gerekenlerTakibi izleyin ve olay açıkça ayrıldı veya devredildi demedikçe ihracatın tamamlandığını varsaymayın.
İhracat gümrüğü ve güvenlikİhracat gümrüğü, güvenlik taraması, broker veya düzenlemeye tabi ihracat tesisi.
İhracat gümrüğü ve güvenlik ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıGümrük işlemleri, ihracat işlemleri, güvenlik kontrolü veya çıkış ülkesinden ayrılış.
Ne oluyorYetkililer veya brokerlar ihracat uygunluğunu, içerikleri ve taşıma uyumluluğunu doğrular.
Takip numarası değişebilir mi?Görünür müşteri numarası için genellikle hayır, ancak dahili referanslar eklenebilir.
Normal görünürlük boşluğuGümrük ve havayolu devir taramaları düzensiz olabilir.
Müşterinin yapması gerekenlerOlay belge istemedikçe veya gönderinin alıkonulduğunu ya da iade edildiğini belirtmedikçe bekleyin.
Uzun mesafe taşıma ve varış noktasına ulaşmaHavayolu, kamyon uzun mesafe taşıması, posta değişim merkezi veya varış ağ geçidi.
Uzun mesafe taşıma ve varış noktasına ulaşma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıÇıkış noktasından ayrıldı, varış ülkesine ulaştı, işleme merkezinde alındı veya gelen tarama.
Ne oluyorPaket fiziksel olarak taşınır ve varış ağ geçidi veya değişim ofisi tarafından teslim alınır.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, varış noktasındaki taşıyıcı yerel bir numara atayabilir.
Normal görünürlük boşluğuUluslararası transit sırasında paket taşınırken herkese açık tarama olmayabilir.
Müşterinin yapması gerekenlerHem orijinal numarayı hem de gösterilen varış taşıyıcısı numarasını takip edin.
İthalat gümrüğü ve vergi değerlendirmesiVarış gümrüğü, broker, ithalatçı veya varış taşıyıcısı.
İthalat gümrüğü ve vergi değerlendirmesi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıGümrükte bekletiliyor, gümrük işlemleri devam ediyor, gümrükten çıkarıldı, vergi ödemesi gerekiyor veya belgeler bekleniyor.
Ne oluyorKabul edilebilirlik, gümrük vergileri, vergiler veya belge gereklilikleri yetkili makamlar tarafından belirlenir.
Takip numarası değişebilir mi?Varış taşıyıcısı, serbest bırakma işleminden sonra yerel bir teslimat kaydı oluşturursa mümkündür.
Normal görünürlük boşluğuSabit bir gümrükleme süresi taahhüt edilemez.
Müşterinin yapması gerekenlerResmi vergi veya belge taleplerine yanıt verin ve varış taşıyıcısıyla doğrulanamayan ödeme bağlantılarından kaçının.
Son kilometre teslimatı veya teslim almaVarış posta operatörü, kurye, dolap ağı veya yerel teslimat yüklenicisi.
Son kilometre teslimatı veya teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıTeslimata çıkarıldı, teslimat denemesi yapıldı, teslim alınabilir, teslim edildi veya iade edildi.
Ne oluyorSon kilometre taşıyıcısı teslimatı dener, teslim alma talep eder veya tamamlandığını kaydeder.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, teslimat yönetimi için yerel bir numara veya bildirim kimliği gerekebilir.
Normal görünürlük boşluğuYerel taramalar, varış taşıyıcısının sistemlerine ve rota zamanlamasına bağlıdır.
Müşterinin yapması gerekenlerYeniden teslimat, teslim alma, erişim, vergiler veya teslimat kanıtı için varış taşıyıcısının talimatlarını kullanın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Herkese açık olarak doğrulanmış Yodel gönderi sonrası araçları, bu sayfa için kullanılan kaynaklarda sınırlıdır. Uygulamada, Yodel bağlantılı uluslararası bir paketin teslimat yönetimi gönderimden önce satıcı tarafından, taşıma sırasında Yodel veya çıkış noktasındaki bir iş ortağı tarafından ya da ithalattan sonra varış taşıyıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.

Teslimat Yönetimi

SeçenekKim talep edebilir
Devirden önce adres düzeltmeGenellikle satıcı veya gönderici.
Devirden önce adres düzeltme için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca paket tamamen gönderilmeden önce veya taşıyıcı etiket verilerini kilitlemeden önce mümkündür.
Son tarih/kullanılabilir aşamaFiziksel devirden önce veya ihracat işlemlerinden önce.
ÜcretKamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Garantili mi?Herkese açık bir garanti doğrulanmamıştır.
Resmi işlem bağlantısıDesteklenen bir seçenek gösteriliyorsa satıcının sipariş destek kanalını veya resmi Yodel web sitesini kullanın.
Başarısız denemeden sonra yeniden teslimat veya teslim almaGenellikle alıcı tarafından varış taşıyıcısı üzerinden.
Başarısız denemeden sonra yeniden teslimat veya teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca varış taşıyıcısı bu rota için yeniden teslimat, teslim alma noktası, dolap veya yerel depo seçenekleri sunuyorsa.
Son tarih/kullanılabilir aşamaTeslimat denemesinden veya teslim alma bildiriminden sonra.
ÜcretVarış taşıyıcısının kuralları geçerlidir; tüm rotalar için Yodel tarafından herkese açık olarak doğrulanmamıştır.
Garantili mi?Varış taşıyıcısı bunu açıkça doğrulamadıkça garanti edilmez.
Resmi işlem bağlantısıVarış taşıyıcısı bildirimini, varış taşıyıcısı takip sayfasını veya satıcı talimatlarını kullanın.
Teslimat kanıtı talebiRotaya bağlı olarak alıcı, satıcı veya gönderici.
Teslimat kanıtı talebi için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca teslimat hizmeti imza, fotoğraf, teslim alma taraması veya teslimat onayı kaydettiyse kullanılabilir.
Son tarih/kullanılabilir aşamaTeslim edildi olayı göründükten sonra.
ÜcretKamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Garantili mi?Hayır; kullanılabilirlik son kilometre taşıyıcısı verilerine bağlıdır.
Resmi işlem bağlantısıTakip numarasına bağlı kanıt için son kilometre taşıyıcısına veya satıcıya sorun.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Takip sorgusu, taşıyıcı incelemesi, sigorta talebi, posta ücreti iadesi ve pazaryeri iadesi farklı süreçlerdir. E-ticaret paketlerinde alıcı normalde satıcı veya pazaryeri ile başlar, çünkü gönderim hizmetini satıcı satın almıştır ve iade veya değişim kararlarını kontrol eder.

Talepler ve İadeler

SüreçNe zaman kullanılır
Takip sorgusuTakip durduğunda, tutarsız göründüğünde veya taşıyıcı açıklaması gerektiğinde kullanın.
Takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvuruda bulunurMevcut destek kanallarına bağlı olarak alıcı, satıcı, gönderici veya hesap sahibi.
En erken/en geç başvuru zamanıOnaylanmış evrensel bir genel süre yoktur; satıcı ve taşıyıcı talimatlarını izleyin.
Gerekli kanıtlarTakip numarası, sipariş numarası, satıcının gönderim tarihi, en son olay, alıcı adresi ve ekran görüntüleri.
Olası sonuçAçıklama, inceleme, daha fazla bilgi talebi veya başka bir taşıyıcıyla iletişime geçme talimatı.
Resmi bağlantıResmi Yodel web sitesini veya takipte belirtilen varış yeri taşıyıcısının destek kanalını kullanın.
Kayıp veya hasar talebiKoli kayıp, hasarlı veya içeriği eksik olarak onaylandığında kullanın.
Kayıp veya hasar talebi için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvuruda bulunurGenellikle gönderici, satıcı veya hesap sahibi; alıcıların başvuruyu satıcının yapmasına ihtiyaç duyması gerekebilir.
En erken/en geç başvuru zamanıTüm Yodel hizmetleri için herkese açık şekilde onaylanmamıştır; sözleşme, rota ve satıcı politikasını izleyin.
Gerekli kanıtlarTakip numarası, fatura, ürün değeri, ambalaj ve hasar fotoğrafları, ürün açıklaması ve gönderim kanıtı.
Olası sonuçİnceleme, satın alınan koruma kapsamında tazminat, ret veya daha fazla kanıt talebi.
Resmi bağlantıMevcut olduğunda satıcının talep kanalını veya taşıyıcı/hesap desteğini kullanın.
Pazaryeri iadesi veya değişimiAlıcı siparişi teslim almadığında veya hasarlı bir ürün aldığında kullanın.
Pazaryeri iadesi veya değişimi için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvuruda bulunurAlıcı, satıcıya veya pazaryerine başvurur; satıcı ayrıca taşıyıcıya talepte bulunabilir.
En erken/en geç başvuru zamanıPazaryeri alıcı koruma kuralları geçerlidir.
Gerekli kanıtlarSipariş numarası, takip numarası, teslimat itirazı ayrıntıları, fotoğraflar, mesajlar ve teslimatın alınmadığını veya ürünün hasarlı olduğunu gösteren kanıt.
Olası sonuçPazaryeri kuralları kapsamında para iadesi, değişim, yeniden gönderim, satıcı incelemesi veya talep reddi.
Resmi bağlantıPazaryerini veya satıcı destek merkezini kullanın.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel Elleçleme

Kısıtlama kuralları çıkış ülkesi yasalarına, varış ülkesi yasalarına, havayolu güvenliğine, gümrük kurallarına ve satıcı tarafından satın alınan gönderim ürününe bağlıdır. Bu özet eksiksiz bir hukuki veya taşıma rehberi değildir; göndericiler gönderimden önce güncel resmi taşıyıcı ve gümrük kurallarını kullanmalıdır.

Gönderim Kısıtlamaları

KategoriYasaklı veya kısıtlı
Tehlikeli mallar ve tehlikeli maddelerMaddeye, ambalaja, beyana ve taşıma moduna bağlı olarak kısıtlı veya yasaklıdır.
Tehlikeli mallar ve tehlikeli maddeler için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerAerosoller, yanıcı sıvılar, kimyasallar, sıkıştırılmış gaz ve düzenlemeye tabi piller.
Temel koşul/ambalajİzin verilen durumlarda uyumlu sınıflandırma, etiketleme, ambalajlama ve kabul gerektirir.
Taşıma sınırlamasıReddedilebilir, yalnızca kara yoluyla yönlendirilebilir, inceleme için gecikebilir veya iade edilebilir.
Olası takip/teslimat etkisiGüvenlik bekletmesi, gümrük bekletmesi, istisna, el koyma veya gönderene iade.
Resmi kurallarGüncel resmi Yodel kurallarını, rota kurallarını ve varış yeri gümrük kurallarını kontrol edin.
Piller, sıvılar, kozmetikler ve elektronik ürünlerHavayolu ve gümrük gereklilikleri nedeniyle genellikle kısıtlıdır.
Piller, sıvılar, kozmetikler ve elektronik ürünler için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerPower bankler, lityum piller, parfümler, cilt bakım sıvıları ve pil içeren cihazlar.
Temel koşul/ambalajMiktar sınırları, UN işaretleri, sızdırmaz ambalaj veya özel hizmet seçimi gerektirebilir.
Taşıma sınırlamasıBazı hatlar ürünü kabul etmeyebilir veya özel bir kanal gerektirebilir.
Olası takip/teslimat etkisiEk tarama, geciken ihracat, gümrük sorgusu veya iade.
Resmi kurallarGeçerli taşıyıcı kabul kurallarını ve varış yeri ithalat düzenlemelerini kullanın.
Yasaklı ve kontrollü mallarYasa, gümrük veya taşıyıcı politikası kabulüne izin vermediğinde yasaktır.
Yasaklı ve kontrollü mallar için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik örneklerSilahlar, yasa dışı uyuşturucular, sahte ürünler, canlı hayvanlar, nakit ve varış yeri yasalarıyla kısıtlanan öğeler.
Temel koşul/ambalajBazı mallar lisans gerektirir veya hiç gönderilemeyebilir.
Taşıma sınırlamasıTeslim edilmeden reddedilebilir, el konulabilir, imha edilebilir veya iade edilebilir.
Olası takip/teslimat etkisiGümrükte bekletme, inceleme, iade veya başka hareket olmaması.
Resmi kurallarGönderimden önce taşıyıcı şartlarını, gümrük kurallarını, pazaryeri ürün kurallarını ve varış yeri yasalarını kontrol edin.

Müşteri Hizmetleri

Mevcut olduğunda taşıyıcıya özel destek için resmi Yodel web sitesini kullanın, ancak sorun sevk, sipariş iadesi, ürün değeri, fatura belgeleri veya gönderici tarafından kontrol edilen bir taşıyıcı talebiyle ilgiliyse önce satıcıyla iletişime geçin.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim/bağlantı
Resmi web sitesihttps://www.yodel.net.cn/
Yodel resmi web sitesi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarResmi taşıyıcı bilgileri, takip girişi ve Yodel tarafından sağlanan mevcut destek formları veya bildirimleri.
Bölge/dilResmi Çin alan adlı web sitesi; dil kullanılabilirliği mevcut siteye bağlıdır.
Çalışma saatleri ve saat dilimiBu sayfa için kullanılan kaynaklardan herkese açık olarak doğrulanmamıştır.
Hazırlanacak bilgilerTakip numarası, sipariş numarası, gönderici ve alıcı bilgileri, son olay, paket içeriği ve ekran görüntüleri.
Önemli sınırlamaTakip olayları paketi bu taşıyıcının ele aldığını kanıtlamadıkça ayrı UK Yodel taşıyıcısının iletişim bilgilerini kullanmayın.
Satıcı veya pazaryeri desteğiSipariş sayfasını, satıcı mesaj merkezini veya pazaryeri yardım merkezini kullanın.
Satıcı veya pazaryeri desteği için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarYanlış takip numarası, sevk yapılmaması, para iadesi, değişim, gümrük faturası, değer kanıtı ve gönderici tarafından talep başvurusu yapılması.
Bölge/dilPlatforma ve satıcıya bağlıdır.
Çalışma saatleri ve saat dilimiPlatforma özgüdür.
Hazırlanacak bilgilerSipariş numarası, takip numarası, satın alma tarihi, taahhüt edilen teslimat aralığı, sorun açıklaması, fotoğraflar ve mesajlar.
Önemli sınırlamaSatıcı gönderim hizmetini satın aldığı için taşıyıcıyla iletişime geçmesi gerekebilir.
Varış yeri taşıyıcı desteğiİthalattan sonra takipte gösterilen yerel taşıyıcı bağlantısını veya bildirimi kullanın.
Varış yeri taşıyıcı desteği için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarYeniden teslimat, teslim alma, yerel adres sorunu, vergi ödemesi, teslimat fotoğrafı, teslimat kanıtı ve son aşama teslimat anlaşmazlıkları.
Bölge/dilVarış ülkesi ve yerel taşıyıcı dil kuralları geçerlidir.
Çalışma saatleri ve saat dilimiVarış yeri taşıyıcı kuralları geçerlidir.
Hazırlanacak bilgilerOrijinal takip numarası, atanmışsa yerel takip numarası, teslimat adresi, telefon numarası ve gerektiğinde kimlik kanıtı.
Önemli sınırlamaVarış yeri taşıyıcısı gümrük, satıcı iadesi veya çıkış gönderisi verilerini değiştiremeyebilir.
17TRACKhttps://www.17track.net/
17TRACK destek sınırı için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarTaşıyıcılar genelinde mevcut takip olaylarını kontrol etme ve olası taşıyıcı adaylarını belirleme.
Bölge/dilKüresel takip platformu; dil desteği ürün arayüzüne bağlıdır.
Çalışma saatleri ve saat dilimiTakip verilerinin kullanılabilirliği, garantili bir destek süresine değil, taşıyıcı veri alışverişine bağlıdır.
Hazırlanacak bilgilerOtomatik algılama belirsizse takip numarası ve taşıyıcı adı.
Önemli sınırlama17TRACK bir Yodel gönderisini taşıyamaz, durduramaz, iade edemez, sigortalayamaz veya tazmin edemez.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Satıcılar tüketici takibini, taşıyıcı hesap takibini ve çoklu taşıyıcı takip altyapısını ayrı tutmalıdır. Yodel’ın mevcut herkese açık geliştirici endpoint’i bu sayfa için kullanılan kaynaklarda doğrulanmamıştır; 17TRACK ise takip numaralarını kaydetmek ve sorgulamak için belgelenmiş bir çoklu taşıyıcı API sağlar.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmi Yodel takip araçlarıYodel
Resmi Yodel takip araçları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıYodel bağlantılı gönderiler ve resmi takip sistemiyle paylaşılan tüm iş ortağı olayları.
Birincil kullanımBelirli bir Yodel takip numarasını tüketici veya gönderici tarafından sorgulama.
Kimlik doğrulamaHerkese açık takip kimlik doğrulama gerektirmeyebilir; varsa hesap araçları gönderici kimlik bilgileri gerektirebilir.
Takip/toplu/webhook özelliğiMevcut herkese açık toplu işlem ve webhook özelliği doğrulanmamıştır.
Mevcut geliştirici dokümantasyonuBu sayfa için kullanılan resmi web sitesi kaynaklarından, mevcut herkese açık resmi tracking API dokümantasyonu doğrulanmamıştır.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuResmi bir geçiş veya kullanımdan kaldırma bildirimi doğrulanmamıştır.
17TRACK Tracking API17TRACK
17TRACK Tracking API için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıTaşıyıcı otomatik algılama ve mevcut olduğunda seçili taşıyıcı kodları dahil olmak üzere çok taşıyıcılı takip.
Birincil kullanımToplu gönderi görünürlüğü, sipariş takip sayfaları, istisna izleme, bildirimler ve e-ticaret WISMO azaltma iş akışları.
Kimlik doğrulama17token başlığında API anahtarı.
Takip/toplu/webhook özelliğiDokümante edilmiş kayıt ve tracking API iş akışları; webhook kullanılabilirliği 17TRACK API planına ve entegrasyon kurulumuna bağlıdır.
Mevcut geliştirici dokümantasyonuhttps://api.17track.net/en/doc
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuÜçüncü taraf sayfalardan kopyalanmış eski örnekler yerine güncel 17TRACK API dokümantasyonunu kullanın.

SSS

1. Yodel paketimi nasıl takip ederim?

Mevcut gönderi olaylarını ve olası taşıyıcı devirlerini görüntülemek için takip numarasını resmi Yodel web sitesine girin veya 17TRACK ile takip edin.

2. Yodel takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevk e-postasına, pazaryeri sipariş sayfasına, gönderi etiketine, makbuza veya müşteri hizmetleri mesajına bakın ve taşıyıcı takip numarasını sipariş numarasıyla karıştırmayın.

3. Yodel takip numarası nasıl görünür?

Herkese açık evrensel bir Yodel numara formatı doğrulanmamıştır; bu nedenle satıcının sağladığı tam tanımlayıcıyı kullanın ve resmi takibin veya 17TRACK'in taşıyıcıyı doğrulamasına izin verin.

4. İlk Yodel takip güncellemesi ne zaman görünür?

İlk güncelleme, elektronik gönderi bilgileri oluşturulduğunda görünebilir; ancak ilk fiziksel hareket yalnızca kabul, teslim alınma, toplanma veya tesis taramasından sonra doğrulanır.

5. Yodel takibim neden güncellenmiyor?

Yodel takibi depo işlemleri, uluslararası ana taşıma, gümrük incelemesi, iş ortağına devir veya kaçırılmış tarama sırasında güncellenmeyi durdurabilir; satıcının teslimat aralığı geçtiğinde veya bir istisna göründüğünde konuyu iletin.

6. Yodel teslimatı ne kadar sürer?

Yodel teslimat süresi çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, satın alınan hizmete ve varış taşıyıcısına göre değişir; tüm Yodel bağlantılı gönderiler için evrensel bir herkese açık teslimat standardı doğrulanmamıştır.

7. Yodel teslimatı başarısız olursa ne yapmalıyım?

Yeniden teslimat, teslim alma, adres doğrulama veya vergi ödemesi için teslimat bildirimini ya da varış taşıyıcısının talimatlarını izleyin ve taşıyıcının gönderici onayına ihtiyacı varsa satıcıyla iletişime geçin.

8. Yodel teslim edildi diyorsa ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Önce posta kutusunu, verandayı, resepsiyonu, paket dolabını, hane üyelerini, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; ardından teslimata itiraz ediliyorsa son mil taşıyıcısı ve satıcıyla hızlıca iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Yodel paketini nasıl bildiririm?

Ambalajı, fotoğrafları, faturayı, takip numarasını ve sipariş mesajlarını saklayın; ardından satıcıyla iletişime geçin, çünkü taşıyıcı talebi ve iade sürecini genellikle satıcı veya gönderici yönetir.

10. Yodel müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Resmi taşıyıcı bilgileri için https://www.yodel.net.cn/ adresindeki resmi Yodel web sitesini kullanın; sorun sevk, iade, gümrük belgeleri veya son mil teslimatıyla ilgiliyse satıcı ya da varış taşıyıcısıyla iletişime geçin.

11. Bu Yodel, Birleşik Krallık'taki Yodel paket taşıyıcısıyla aynı mı?

https://www.yodel.net.cn/ adresindeki Yodel'in Birleşik Krallık'taki Yodel taşıyıcısıyla aynı kuruluş olduğu varsayılmamalıdır; bu nedenle kullanıcılar bir taşıyıcıyla iletişime geçmeden önce alan adını, takip olaylarını ve satıcının gönderi bilgilerini doğrulamalıdır.

12. Yodel başka bir taşıyıcı tarafından verilen bir numarayı takip edebilir mi?

Yodel bağlantılı bir takip sayfası iş ortağı verilerini gösterebilir; ancak bir numaranın aranabilir olması, numarayı Yodel'in verdiğini veya paketi fiziksel olarak elinde tuttuğunu kanıtlamaz.

13. Bir Yodel uluslararası paketi neden gümrük faaliyeti gösterir?

Gümrük faaliyeti, bir yetkili kurumun veya aracının ithalat ya da ihracat gerekliliklerini incelediği anlamına gelir; gümrüğe varış, paketin teslimat için serbest bırakıldığı anlamına gelmez.

14. Yodel takip numarası uluslararası teslimat sırasında değişebilir mi?

Evet, uluslararası bir paketin çıkış lojistik numarası, postal S10 numarası ve varış son mil numarası olabilir; bu yüzden satıcı, Yodel, 17TRACK ve yerel taşıyıcı tarafından gösterilen her tanımlayıcıyı saklayın.

15. Bir Yodel paketi varış taşıyıcısına teslim edildikten sonra kim sorumludur?

Son mil devrinden sonra yeniden teslimat, teslim alma, teslimat kanıtı ve yerel istisnaları genellikle varış taşıyıcısı yönetir; satıcı ise iadeler ve gönderici düzeyindeki talepler için ana taraf olmaya devam eder.

16. Yodel herkese açık bir tracking API sağlar mı?

Bu sayfa için kullanılan kaynaklardan mevcut herkese açık resmi bir Yodel tracking API endpoint'i doğrulanmamıştır; bu nedenle işletmeler varsa resmi Yodel hesap kaynaklarını kullanmalı veya 17TRACK gibi çok taşıyıcılı bir API entegre etmelidir.

17. 17TRACK, Yodel teslimat adresimi değiştirebilir veya bir talep başlatabilir mi?

17TRACK, bağımsız bir takip platformu olduğu ve gönderiyi işletmediği için Yodel teslimat adresini değiştiremez veya bir taşıyıcı talebi başlatamaz.

Tracking API

// 1. Official Yodel tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the official Yodel website sources used for this page.
// Do not copy old or third-party endpoint examples unless Yodel confirms the endpoint, method,
// authentication, request headers, request body, and developer terms for your account.

// 2. 17TRACK API
// Register a Yodel tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for this Yodel entity could not be confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit it where 17TRACK auto-detection is supported.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Yodel ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading