IMX DISTRIBUTION GROUP Sledenje

Vnesite sledilno številko IMX DISTRIBUTION GROUP, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.imxpostal.fr/

Sledi

O skupini IMX Distribution Group

IMX Distribution Group je ime prevoznika, navedeno za to stran za sledenje. Za prepoznavanje zadevne storitve, trenutnega skrbnika pošiljke in ustreznega načina podpore uporabite uradno spletno mesto in evidenco pošiljke.

Referenca	Preverjena stran
Uradno spletno mesto	https://www.imxpostal.fr/
Identiteta sledenja	Ime, prikazano v rezultatu sledenja, lahko opisuje prevoznika ali udeleženca v omrežju. Preden stopite v stik s podporo, preverite evidenco pošiljke.

Skeniranje prevoznika samo po sebi ne dokazuje, da je prevoznik ustvaril nalepko za pošiljko, fizično prevzel paket ali da je v vsaki fazi še vedno odgovoren zanj. Dogodke sledenja je treba obravnavati v zaporedju.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke, prikazano v e-poštnem sporočilu o odpremi, na odpremni nalepki, računu ali strani naročila na spletni tržnici, na uradnem spletnem mestu IMX Distribution Group ali v 17TRACK. Če ni prikazan noben rezultat, preverite znake, odstranite presledke ali ločila, počakajte na prvo skeniranje ob prevzemu in potrdite, da uporabljate številko za sledenje, ne pa številke naročila ali referenčne številke.

Nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov za dostavo, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom IMX Distribution Group

Za sledenje potrebujete identifikator pošiljke, ne številke naročila v trgovini. Identifikator je lahko naveden v sporočilu prodajalca o odpremi, na nalepki prevoznika, računu ali plošči pošiljke na spletni tržnici.

Korak	Dejanje
1. Prepoznajte	Natančno prepišite številko za sledenje z nalepke, računa, sporočila prodajalca ali strani naročila.
2. Uradno preverite	Odprite uradno spletno mesto IMX Distribution Group in uporabite njegovo trenutno možnost iskanja pošiljke.
3. Preverite pri različnih prevoznikih	Vnesite isti identifikator v 17TRACK, kadar lahko paket vključuje več kot enega udeleženca v prevozu.
4. Pravilno ukrepajte	Če številka nima prvega skeniranja, je naslov napačen ali je pošiljka izgubljena oziroma poškodovana, prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj zadevo razišče.

Dogodek, pri katerem je bila ustvarjena nalepka, pomeni, da so bili podatki o pošiljanju morda poslani; razlikuje se od fizičnega skeniranja ob prevzemu. Številka naročila na spletni tržnici in referenca trgovca lahko identificirata nakup, ne da bi ju bilo mogoče poiskati kot številko za sledenje pri prevozniku.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Ustrezen naslednji korak je odvisen od zadnjega dogodka, tega, kdo je poslal pošiljko, in od tega, ali je paket dosegel fazo dostave.

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Ni rezultata ali neveljavna številka	Ponovno preverite vsak znak, odstranite oblikovna ločila in prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator pošiljke.
Nalepka ustvarjena ali ni premika	Počakajte na skeniranje ob prevzemu in vprašajte pošiljatelja, ali je bil paket predan.
V prevozu brez nedavne posodobitve	Primerjajte lokacijo zadnjega skeniranja z obljubljenim časom dostave ter preverite predajo ali carinske dogodke.
Izjema pri dostavi ali neuspešen poskus	Preglejte naslov, obvestilo o dostavi, navodila za prevzem in morebitno možnost ponovne dostave.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite lokacijo dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, varno mesto in dokazilo o dostavi; nato stopite v stik s pošiljateljem.
Izgubljen ali poškodovan paket	Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje ter naj pošiljatelj začne ustrezno poizvedbo ali vloži zahtevek pri prevozniku.

Pri nakupu je trgovec ali pošiljatelj pogosto stranka, ki lahko zahteva preiskavo ali vloži zahtevek. Pripravite številko za sledenje, datum pošiljanja, naslova, opis izdelka, dokazilo o vrednosti, embalažo, fotografije in podatke o zadnjem skeniranju.

API za sledenje

Naslednji primer prikazuje dokumentirani vzorec registracije 17TRACK. Nadomestite označbo mesta z aktivnim žetonom 17TRACK in kodo prevoznika, izbrano iz trenutne dokumentacije prevoznikov 17TRACK.

Primer zahteve 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kadar je potrebna neposredna uradna integracija, uporabite lastno dokumentacijo za razvijalce prevoznika. Končne točke API-ja prevoznika, načina preverjanja pristnosti ali kode prevoznika ne sklepajte samo na podlagi številke za sledenje.

Dokumentacija API-ja 17TRACK