IMX DISTRIBUTION GROUP Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia IMX DISTRIBUTION GROUP, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

https://www.imxpostal.fr/

Śledzić

Informacje o IMX Distribution Group

IMX Distribution Group to nazwa przewoźnika podana na tej stronie śledzenia. Skorzystaj z oficjalnej witryny i danych przesyłki, aby ustalić, jaka usługa jest zaangażowana, kto jest aktualnym opiekunem przesyłki oraz jaka jest właściwa ścieżka kontaktu z pomocą techniczną.

Informacje referencyjne	Zweryfikowana strona
Oficjalna witryna	https://www.imxpostal.fr/
Tożsamość przewoźnika	Nazwa wyświetlana w wynikach śledzenia może opisywać przewoźnika lub uczestnika sieci. Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną potwierdź dane przesyłki.

Skan przewoźnika sam w sobie nie dowodzi, że przewoźnik utworzył etykietę przesyłki, fizycznie przyjął paczkę ani że na każdym etapie pozostaje za nią odpowiedzialny. Zdarzenia śledzenia należy odczytywać w kolejności.

Szybka odpowiedź

Wpisz numer śledzenia przesyłki widoczny w wiadomości e-mail o wysyłce, na etykiecie przewozowej, paragonie lub stronie zamówienia w serwisie marketplace na oficjalnej stronie IMX Distribution Group lub w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź znaki, usuń spacje lub znaki interpunkcyjne, poczekaj na pierwszy skan przyjęcia i upewnij się, że używasz numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia lub numeru referencyjnego.

Wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. Nie transportuje przesyłek, nie zmienia adresów dostawy, nie zatwierdza zwrotów pieniędzy ani nie rozpatruje roszczeń.

Jak śledzić przesyłki IMX Distribution Group

Śledzenie wymaga identyfikatora przesyłki, a nie numeru zamówienia w sklepie. Identyfikator może znajdować się w wiadomości sprzedawcy o wysyłce, na etykiecie przewoźnika, paragonie lub w panelu przesyłki w serwisie marketplace.

Krok	Działanie
1. Zidentyfikuj	Skopiuj numer śledzenia dokładnie z etykiety, paragonu, wiadomości od sprzedawcy lub strony zamówienia.
2. Sprawdź oficjalnie	Otwórz oficjalną stronę IMX Distribution Group i skorzystaj z aktualnej ścieżki wyszukiwania przesyłki.
3. Sprawdź u różnych przewoźników	Wpisz ten sam identyfikator w 17TRACK, jeśli przesyłka może obejmować więcej niż jednego uczestnika transportu.
4. Eskaluj we właściwy sposób	Poproś sprzedawcę lub nadawcę o zbadanie sprawy, jeśli numer nie ma pierwszego skanu, adres jest nieprawidłowy albo przesyłka zaginęła lub została uszkodzona.

Zdarzenie utworzenia etykiety oznacza, że dane dotyczące wysyłki mogły zostać przesłane; różni się ono od fizycznego skanu przyjęcia. Numer zamówienia w serwisie marketplace i numer referencyjny sprzedawcy mogą identyfikować zakup, ale nie muszą być wyszukiwalne jako numer śledzenia przewoźnika.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Właściwy kolejny krok zależy od najnowszego zdarzenia, od tego, kto wysłał przesyłkę, oraz od tego, czy paczka dotarła już do etapu doręczenia.

Problem i rozwiązanie

Problem lub status	Pierwsze działanie
Brak wyniku lub nieprawidłowy numer	Sprawdź ponownie każdy znak, usuń oznaczenia formatowania i poproś nadawcę o potwierdzenie identyfikatora przesyłki.
Utworzono etykietę lub brak zmian	Poczekaj na skan przyjęcia i zapytaj nadawcę, czy paczka została przekazana.
W transporcie bez niedawnej aktualizacji	Porównaj lokalizację najnowszego skanu z obiecanym terminem doręczenia i sprawdź, czy wystąpiło przekazanie przesyłki lub odprawa celna.
Wyjątek w doręczeniu lub nieudana próba	Sprawdź adres, zawiadomienie o doręczeniu, instrukcje odbioru oraz ewentualną opcję ponownego doręczenia.
Doręczono, ale przesyłka nie została odebrana	Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję, sąsiadów, bezpieczne miejsce oraz potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z nadawcą.
Zaginiona lub uszkodzona przesyłka	Zachowaj opakowanie i zawartość, wykonaj zdjęcia, a następnie poproś nadawcę o rozpoczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia roszczenia u przewoźnika.

W przypadku zakupu sprzedawca lub nadawca jest często stroną, która może wystąpić o zbadanie sprawy lub zgłosić roszczenie. Przygotuj numer śledzenia, datę wysyłki, adresy, opis przedmiotu, dowód jego wartości, opakowanie, zdjęcia oraz informacje o najnowszym skanie.

API śledzenia

Poniższy przykład przedstawia udokumentowany schemat rejestracji 17TRACK. Zastąp symbol zastępczy aktywnym tokenem 17TRACK oraz kodem przewoźnika wybranym z aktualnej dokumentacji przewoźników 17TRACK.

Przykład żądania 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Jeśli wymagane jest bezpośrednie oficjalne zintegrowanie, skorzystaj z własnej dokumentacji deweloperskiej przewoźnika. Nie wnioskuj o punkcie końcowym API przewoźnika, metodzie uwierzytelniania ani kodzie przewoźnika wyłącznie na podstawie numeru śledzenia.

Dokumentacja API 17TRACK