IMX DISTRIBUTION GROUP Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for IMX DISTRIBUTION GROUP for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

https://www.imxpostal.fr/

Om IMX Distribution Group

IMX Distribution Group er transportørnavnet som er oppgitt for denne sporingssiden. Bruk det offisielle nettstedet og forsendelsesoppføringen for å identifisere den aktuelle tjenesten, hvem som har ansvar for forsendelsen nå, og riktig supportkanal.

Referanse	Verifisert side
Offisielt nettsted	https://www.imxpostal.fr/
Sporingsidentitet	Navnet som vises i sporingsresultatet, kan beskrive transportøren eller en deltaker i nettverket. Bekreft forsendelsesoppføringen før du kontakter support.

En skanning utført av transportøren beviser ikke i seg selv at transportøren opprettet forsendelsesetiketten, fysisk mottok pakken eller fortsatt er ansvarlig for pakken på hvert trinn. Sporingshendelser bør leses i riktig rekkefølge.

Kort svar

Skriv inn sporingsnummeret for forsendelsen som vises i e-posten om utsendelse, på fraktetiketten, kvitteringen eller markedsplassens ordreside, på det offisielle IMX Distribution Group-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, kontroller tegnene, fjern mellomrom eller tegnsetting, vent på den første mottaksskanningen, og bekreft at du bruker et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referansenummer.

Tips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den transporterer ikke pakker, endrer ikke leveringsadresser, godkjenner ikke refusjoner og avgjør ikke krav.

Slik sporer du pakker fra IMX Distribution Group

Sporing krever forsendelsesidentifikatoren, ikke butikkens ordrenummer. Identifikatoren kan stå i selgerens melding om utsendelse, på en transportøretikett, på en kvittering eller i en markedsplass’ forsendelsespanel.

Trinn	Handling
1. Identifiser	Kopier sporingsnummeret nøyaktig fra etiketten, kvitteringen, selgerens melding eller ordresiden.
2. Kontroller offisielt	Åpne det offisielle IMX Distribution Group-nettstedet og bruk den gjeldende ruten for oppslag av forsendelser.
3. Kontroller hos flere transportører	Skriv inn den samme identifikatoren i 17TRACK når pakken kan involvere mer enn én transportør.
4. Eskaler på riktig måte	Be selgeren eller avsenderen undersøke saken når nummeret ikke har noen første skanning, adressen er feil, eller forsendelsen er mistet eller skadet.

En hendelse som viser at etiketten er opprettet, betyr at fraktdata kan ha blitt sendt inn; dette er forskjellig fra en fysisk mottaksskanning. Et markedsplass-ordrenummer og en forhandlerreferanse kan identifisere et kjøp uten å kunne søkes opp som et sporingsnummer hos transportøren.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Det riktige neste trinnet avhenger av den siste hendelsen, hvem som sendte forsendelsen, og om pakken har nådd leveringsstadiet.

Problem og løsning

Problem eller status	Første handling
Ingen resultater eller ugyldig nummer	Kontroller hvert tegn på nytt, fjern formateringsmerker, og be avsenderen bekrefte forsendelsesidentifikatoren.
Etikett opprettet eller ingen bevegelse	Gi tid til en mottaksskanning, og spør avsenderen om pakken er overlevert.
Under transport uten nylig oppdatering	Sammenlign stedet for den siste skanningen med det lovede leveringsvinduet, og se etter hendelser knyttet til overlevering eller tollbehandling.
Leveringsavvik eller mislykket leveringsforsøk	Kontroller adressen, leveringsvarselet, instruksjonene for henting og eventuelle tilgjengelige alternativer for ny levering.
Levert, men ikke mottatt	Kontroller leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjon, naboer, et trygt sted og leveringsbekreftelsen; kontakt deretter avsenderen.
Mistet eller skadet pakke	Ta vare på emballasjen og innholdet, dokumenter med fotografier, og be avsenderen starte den aktuelle undersøkelsen eller fremme kravet hos transportøren.

Ved et kjøp er det ofte forhandleren eller avsenderen som kan be om en undersøkelse eller fremme et krav. Ha sporingsnummeret, forsendelsesdatoen, adressene, beskrivelsen av varen, dokumentasjon på verdien, emballasjen, fotografier og den siste skanningen klare.

Sporings-API

Eksempelet nedenfor viser det dokumenterte registreringsmønsteret for 17TRACK. Erstatt plassholderen med et aktivt 17TRACK-token og en transportørkode valgt fra den gjeldende transportørdokumentasjonen for 17TRACK.

Eksempel på 17TRACK-forespørsel

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bruk transportørens egen utviklerdokumentasjon når en direkte, offisiell integrasjon er nødvendig. Ikke utled et API-endepunkt, en autentiseringsmetode eller en transportørkode fra et sporingsnummer alene.

Dokumentasjon for 17TRACK API