
TWB Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire TWB pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre TWB
TWB este tratată pe această pagină ca entitatea transportatorului logistic asociată cu site-ul oficial http://www.twbgo.com/. Publicly verifiable English documentation for TWB is limited, so operational details below separate confirmed public facts from tracking guidance that applies when TWB appears as the carrier on a shipment record.
Profil de bază TWB
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Denumire oficială | TWB |
| Site oficial | http://www.twbgo.com/ |
| Tip de transportator | Transportator logistic transfrontalier sau furnizor de servicii logistice; rolul juridic exact nu este confirmat public în materialele oficiale accesibile. |
| Regiune principală | Nu este confirmată public; expedierile TWB trebuie de obicei interpretate în funcție de locația efectivă a scanării și de evenimentele de transfer. |
| Pagină de urmărire | Utilizați site-ul oficial TWB când este disponibil sau folosiți detectarea automată a transportatorului 17TRACK când vânzătorul furnizează un număr de urmărire TWB. |
| Organizație-mamă | Nu este confirmată public. |
| Înființare / Sediu central | Nu este confirmată public. |
Relații între entitățile transportatorului
| Entitate | Tip de entitate | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TWB | Entitate canonică a transportatorului | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru TWB
| |||||||
| Servicii de expediere TWB | Servicii operate sau aranjate | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru serviciile de expediere TWB
| |||||||
| 17TRACK | Platformă independentă de urmărire | ||||||
Vezi toate detaliile pentru 17TRACK și TWB
| |||||||
Răspuns rapid
Pentru a urmări un colet TWB, introduceți numărul de urmărire de la vânzător, de pe eticheta de expediere sau din e-mailul de expediere pe site-ul oficial TWB atunci când funcția sa de urmărire este disponibilă, sau urmăriți-l cu 17TRACK pentru detectarea transportatorului și evenimente consolidate. Dacă rezultatul este gol, verificați mai întâi dacă ați introdus un număr de comandă în locul unui număr de urmărire logistică, dacă expedierea a fost doar preavizată și dacă pachetul a ajuns fizic la TWB sau la un transportator partener.
Cum să urmăriți coletele TWB
Folosiți numărul logistic emis de transportator sau furnizat de vânzător, nu ID-ul comenzii de pe marketplace. Evenimentele TWB încep în mod normal după crearea datelor electronice ale expedierii și devin mai fiabile după ce apare o acceptare fizică, o scanare în depozit, o scanare de export sau o scanare de predare către partener.
- Copiați numărul complet de urmărire TWB de la vânzător, din e-mailul de expediere, de pe eticheta coletului sau de pe pagina de logistică a comenzii.
- Eliminați spațiile de la început sau de la sfârșit; păstrați literele și cifrele în ordinea originală.
- Încercați site-ul oficial TWB la http://www.twbgo.com/ dacă este disponibil un câmp de urmărire.
- Folosiți 17TRACK când aveți nevoie de recunoaștere automată a transportatorului, agregarea evenimentelor transportatorilor parteneri sau mai multe expedieri într-o singură vizualizare.
- Dacă nu apare niciun eveniment, întrebați vânzătorul dacă pachetul a fost predat fizic sau dacă a fost creată doar o etichetă.
Ce identificator ar trebui să folosiți?
| Identificator | Se folosește pentru urmărire? |
|---|---|
| Număr de urmărire TWB | Da. Acesta este numărul principal de introdus pe TWB sau 17TRACK. |
| Număr de comandă de pe marketplace | De obicei, nu. Folosiți-l împreună cu vânzătorul pentru a localiza înregistrarea expedierii. |
| Număr de referință | Doar dacă transportatorul sau vânzătorul îl asociază în mod explicit cu o înregistrare de urmărire. |
| Număr last-mile | Folosiți-l după predare dacă curierul de destinație sau operatorul poștal emite un număr separat. |
Formate și exemple de numere de urmărire
TWB nu are un standard complet al numerelor de urmărire confirmat public în materialele oficiale accesibile. Tratați recunoașterea formatului ca probabilistică: un număr poate fi emis de TWB, de comerciant, de partenerul de origine sau de last-mile, iar faptul că poate fi căutat cu TWB nu dovedește că TWB l-a emis inițial.
Formatul numărului de urmărire
| Familie de identificatori | Model normalizat | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ID de urmărire al transportatorului TWB | Model alfanumeric sau numeric nestandardizat public; exemplu: TWB #### #### ### | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru ID-ul de urmărire al transportatorului TWB
| |||||||||||||
| ID de partener sau de transportator de origine | Specific transportatorului; exemplu: LP #### #### ## CN sau 4PX #### #### | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru ID-ul de partener sau de transportator de origine
| |||||||||||||
| Identificator poștal UPU S10 | AA ######### CC; exemplu: LX ######### CN | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru identificatorul poștal UPU S10
| |||||||||||||
| ID transportator de ultim segment | Specific transportatorului de destinație; exemplu: USPS #### #### #### #### #### ## | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru ID-ul transportatorului de ultim segment
| |||||||||||||
Stări de urmărire și semnificații
Stările de urmărire TWB trebuie interpretate în funcție de etapa ciclului de viață și de partea responsabilă. Datele electronice înseamnă că există o înregistrare a expedierii; scanările de acceptare, unitate, vamă și livrare indică mișcare fizică sau schimbări de custodie.
Căutare rapidă a stării
| Stare | Etapa ciclului de viață | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informațiile despre expediere au fost primite | Pre-expediere | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru informațiile despre expediere primite
| |||||||||
| Acceptat / primit de transportator | Acceptat | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru acceptarea de către transportator
| |||||||||
| În tranzit / plecat din unitate | În tranzit | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru în tranzit
| |||||||||
| Vămuire / reținut de vamă | Vamă/Predare | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru vămuire
| |||||||||
| În curs de livrare | În curs de livrare | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru în curs de livrare
| |||||||||
| Livrat | Livrat | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru livrat
| |||||||||
| Returnat expeditorului | Retur | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru returnat expeditorului
| |||||||||
Servicii și timpi de livrare
Denumirile serviciilor TWB, standardele de livrare garantată, limitele de greutate și condițiile de compensare nu sunt confirmate public în documentația oficială accesibilă. Folosește metoda de expediere selectată de vânzător, cel mai recent eveniment de urmărire și înregistrarea predării către transportatorul de destinație pentru a interpreta progresul livrării.
Comparație servicii
| Serviciu | Tip de serviciu | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colet standard TWB | Flux standard pentru colet urmărit | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru colet standard TWB
| |||||||||||||
| TWB economy transfrontalier | Flux logistic internațional economic | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru TWB economy transfrontalier
| |||||||||||||
| Predare TWB pentru ultimul kilometru | Fluxul partenerului de livrare la destinație | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru predarea TWB pentru ultimul kilometru
| |||||||||||||
Timp de livrare
| Serviciu | Standard de livrare publicat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colet standard TWB | Neconfirmat public; variază în funcție de origine, destinație, vamă și transportatorul partener. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare standard a coletelor TWB
| |||||||||||
| TWB economy transfrontalier | Neconfirmat public; în general mai variabil decât serviciul de curierat expres. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru timpul de livrare economică transfrontalieră TWB
| |||||||||||
Timpi de livrare în țara de destinație
Următoarele intervale de planificare nu sunt garanții oficiale TWB. Sunt repere practice pentru colete transfrontaliere, folosite pentru trierea excepțiilor atunci când nu este publicat niciun standard TWB pentru rută; promisiunile vânzătorului, regulile vamale și transportatorul local pentru ultimul kilometru pot prevala asupra acestor intervale.
| Țara / regiunea de destinație | Interval estimat al timpului de livrare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Statele Unite | 8–25 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Statele Unite
| |||||||||
| Canada | 10–30 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 18–22 de zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Canada
| |||||||||
| Regatul Unit | 7–22 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 12–16 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Regatul Unit
| |||||||||
| Germania | 8–25 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 14–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Germania
| |||||||||
| Franța | 8–25 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 14–19 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Franța
| |||||||||
| Spania | 9–28 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 16–21 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Spania
| |||||||||
| Italia | 10–30 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 18–23 de zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Italia
| |||||||||
| Țările de Jos | 7–22 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 12–16 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Țările de Jos
| |||||||||
| Polonia | 9–28 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 15–20 de zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Polonia
| |||||||||
| Australia | 8–25 de zile lucrătoare; în medie aproximativ 14–19 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Australia
| |||||||||
| Japonia | 6–18 zile lucrătoare; în medie aproximativ 10–14 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Japonia
| |||||||||
| Coreea de Sud | 6–18 zile lucrătoare; în medie aproximativ 10–14 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Coreea de Sud
| |||||||||
| Singapore | 5–15 zile lucrătoare; în medie aproximativ 8–12 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Singapore
| |||||||||
| Malaezia | 7–22 zile lucrătoare; în medie aproximativ 12–17 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Malaezia
| |||||||||
| Thailanda | 7–24 zile lucrătoare; în medie aproximativ 13–18 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Thailanda
| |||||||||
| India | 10–35 zile lucrătoare; în medie aproximativ 20–26 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru India
| |||||||||
| Brazilia | 15–45 zile lucrătoare; în medie aproximativ 28–35 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Brazilia
| |||||||||
| Emiratele Arabe Unite | 7–20 zile lucrătoare; în medie aproximativ 12–16 zile. | ||||||||
Vezi toate detaliile pentru Emiratele Arabe Unite
| |||||||||
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Cele mai multe probleme de urmărire TWB provin dintr-o neconcordanță între datele electronice și custodia fizică, lacune la predarea către parteneri, procesarea vamală sau excepții la livrarea la destinație. Escaladați prin partea care controlează următoarea acțiune: vânzătorul pentru expediere și rambursare, TWB sau partenerul pentru investigația transportului și transportatorul local pentru relivrare sau ridicare.
Problemă și soluție
| Problemă/status afișat | Cauză probabilă | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr invalid | ID de comandă introdus, greșeală de tastare, transportator greșit sau număr neactivat. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru număr invalid
| |||||||||
| Nu există actualizări de urmărire | Expedierea este preanunțată, așteaptă predarea sau se deplasează fără scanări intermediare. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru lipsa actualizărilor de urmărire
| |||||||||
| Reținere vamală | Verificare la import, date lipsă, evaluare a taxelor, articol restricționat sau inspecție. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru reținerea vamală
| |||||||||
| Livrare eșuată | Problemă de adresă, lipsă acces, destinatar absent, taxe neachitate sau ridicare necesară. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru livrare eșuată
| |||||||||
| Livrat, dar neprimit | Livrare într-un loc sigur, livrare la locker/recepție, primire de către un vecin, adresă greșită sau eroare de scanare. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru livrat, dar neprimit
| |||||||||
Expediere internațională, vamă și transferuri între transportatori
Când TWB este utilizat pentru expediere transfrontalieră, expedierea poate trece printr-un depozit al vânzătorului, manipulare la export de către TWB sau un partener, transport aerian sau rutier pe distanțe lungi, vamă de import și un transportator local de ultim segment. O scanare de sosire la vamă nu este același lucru cu eliberarea vamală, iar predarea electronică nu este același lucru cu recepția fizică.
Flux internațional
| Etapă | Custode fizic/entitate responsabilă | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etichetă și preaviz electronic | Vânzător, depozit sau platformă de expediere. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru etichetă și preavizul electronic
| |||||||||||
| Procesare la origine și export | TWB, partener de export, comisionar vamal sau consolidator. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru procesarea la origine și export
| |||||||||||
| Transport internațional principal | Companie aeriană, linie de camioane, schimb poștal sau partener de transport de marfă. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru transportul internațional principal
| |||||||||||
| Vamă de import și predare pentru ultimul kilometru | Autoritate vamală, broker, operator poștal de destinație sau curier. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru vama de import și predarea pentru ultimul kilometru
| |||||||||||
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Documentația publică TWB nu confirmă instrumente de autoservire pentru destinatar, precum interceptarea, schimbarea adresei, reținerea sau relivrarea. După predarea pentru ultimul kilometru, opțiunile de gestionare a livrării aparțin de obicei transportatorului de destinație, nu 17TRACK.
Gestionarea livrării
| Opțiune | Cine poate solicita | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Corectarea adresei înainte de expediere | Vânzătorul sau titularul contului de comerciant. | ||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru corectarea adresei înainte de expediere
| |||||||||||
| Relivrare sau ridicare | Destinatarul, prin intermediul transportatorului de ultimă milă, dacă este acceptat. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru relivrare sau ridicare
| |||||||||||
Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare de urmărire, o investigație privind un colet pierdut, o cerere de despăgubire către transportator, o rambursare a taxei poștale și o rambursare către cumpărător prin marketplace sunt procese separate. Termenele publice pentru reclamații și regulile de asigurare ale TWB nu sunt confirmate; cumpărătorii trebuie de obicei ca vânzătorul sau marketplace-ul să deschidă investigația logistică, deoarece vânzătorul este titularul contractului de expediere.
Reclamații și rambursări
| Proces | Utilizați când | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solicitare de urmărire | Expedierea nu are actualizări, transferul este neclar sau scanarea este inconsistentă. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru solicitarea de urmărire
| |||||||||||
| Reclamație pentru deteriorare sau conținut lipsă | Coletul ajunge deteriorat sau conținutul lipsește. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru reclamația privind deteriorarea sau conținutul lipsă
| |||||||||||
Restricții de expediere și manipulare specială
Regulile specifice TWB privind bunurile interzise și restricționate nu sunt confirmate public. Pentru coletele transfrontaliere, legislația vamală a destinației, regulile de siguranță ale companiilor aeriene, regulile partenerilor poștali/de curierat și politica platformei vânzătorului afectează toate dacă un articol poate fi transportat și modul în care este scanat.
Restricții de expediere
| Categorie | Interzis sau restricționat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mărfuri periculoase | Restricționate sau interzise în funcție de articol și de modul de transport. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru mărfuri periculoase
| |||||||||||
| Baterii și electronice | Restricționat; bateriile cu litiu sunt, în mod obișnuit, supuse unor reguli speciale. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru baterii și electronice
| |||||||||||
| Alimente, lichide, cosmetice, medicamente | Restricționate de regulile vamale, de temperatură, de scurgere și de sănătate. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru bunurile de consum reglementate
| |||||||||||
Serviciu clienți
Folosiți canalul care corespunde părții responsabile. Pentru rambursări de comenzi și reexpediere, contactați vânzătorul sau marketplace-ul. Pentru relivrare după predarea locală, contactați transportatorul de destinație. Pentru vizibilitatea transportului TWB, utilizați site-ul oficial TWB când este disponibil și pregătiți numărul de urmărire și cea mai recentă scanare.
Serviciu clienți
| Canal | Contact/link verificat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Site-ul oficial TWB | http://www.twbgo.com/ | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru site-ul oficial TWB
| |||||||||||
| Asistență din partea vânzătorului sau a marketplace-ului | Folosiți pagina comenzii, centrul de dispute al marketplace-ului sau conversația cu vânzătorul. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru asistența din partea vânzătorului sau a marketplace-ului
| |||||||||||
| Transportatorul last-mile de destinație | Folosiți transportatorul local indicat în cel mai recent eveniment de urmărire. | ||||||||||
Vezi toate detaliile pentru transportatorul last-mile de destinație
| |||||||||||
Urmărire pentru comerț electronic și afaceri
Pentru comercianți, urmărirea TWB ar trebui integrată ca parte a unui flux de lucru de vizibilitate multi-transportator: detectarea transportatorului, normalizarea etapelor de status, monitorizarea decalajelor de predare, alertarea clienților înainte ca tichetele WISMO să crească și păstrarea dovezilor pentru disputele de pe platformele de vânzare.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| API-ul oficial de urmărire TWB | TWB | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru API-ul oficial de urmărire TWB
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru 17TRACK Tracking API
| |||||||||||||
Întrebări frecvente
Introduceți numărul de urmărire TWB pe site-ul oficial TWB sau folosiți 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii și posibilele scanări ale transportatorilor parteneri.
Numărul de urmărire TWB se află de obicei în e-mailul de expediere al vânzătorului, pe pagina de logistică a marketplace-ului, pe eticheta de expediere sau în panoul de comenzi al comerciantului.
O regulă publică completă de numerotare TWB nu este confirmată, așa că folosiți numărul exact furnizat de vânzător și evitați să judecați serviciul doar după prefix.
Prima actualizare fiabilă apare de obicei după acceptarea fizică sau scanarea în depozit, nu neapărat când vânzătorul creează înregistrarea expedierii.
Urmărirea TWB poate fi întreruptă temporar în timpul predării de către vânzător, consolidării la export, transportului principal, verificării vamale sau introducerii la transportatorul de destinație.
TWB nu are aici un standard universal de livrare confirmat public; folosiți intervalul de livrare al vânzătorului și considerați vama, predarea către partener și distanța de livrare finală drept variabile majore.
Verificați dacă este menționat un transportator local sau un punct de ridicare, apoi folosiți procesul de relivrare sau ridicare al acelui transportator înainte ca coletul să fie returnat.
Verificați cutia poștală, lockerul pentru colete, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și dovada livrării, apoi contactați transportatorul local de livrare și vânzătorul dacă pachetul nu poate fi găsit.
Începeți cu vânzătorul sau marketplace-ul, deoarece vânzătorul este de obicei titularul contractului de expediere; păstrați fotografii, ambalajul, factura, capturi de ecran ale urmăririi și toate mesajele.
Folosiți site-ul oficial TWB la http://www.twbgo.com/ când este disponibil și pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, data expedierii, destinația și cea mai recentă scanare.
TWB poate să nu livreze întotdeauna pe ultimul segment; multe colete transfrontaliere sunt transferate către un operator poștal sau curier din țara de destinație.
Da, o expediere poate primi un număr al transportatorului de destinație după import sau introducerea în rețeaua de livrare finală, așa că urmăriți atât numărul TWB original, cât și orice număr al transportatorului local.
Preavizul înseamnă că există date despre expediere; acceptarea înseamnă că un transportator sau partener a scanat fizic coletul într-o rețea de transport.
Nu, vămuirea sau sosirea la vamă nu garantează livrarea în aceeași zi, deoarece coletul mai trebuie eliberat, predat, sortat și expediat pe ultimul segment.
Un API oficial public actual de urmărire TWB nu este confirmat, dar companiile pot folosi 17TRACK API pentru fluxuri de lucru de urmărire multi-transportator atunci când suportul TWB și configurarea transportatorului sunt disponibile.
API de urmărire
# 1. Official TWB tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied examples.
# 2. 17TRACK API
# Register a TWB tracking number for multi-carrier tracking.
# TWB carrier code could not be publicly confirmed here; keep CARRIER_CODE configurable.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Surse și referințe
- Site-ul oficial TWB. TWB
- Documentație API 17TRACK. 17TRACK
- Site-ul oficial al Uniunii Poștale Universale. Universal Postal Union
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu TWB.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















