7Days SupplyChain Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire 7Days SupplyChain pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre 7Days Supplychain
7Days Supplychain este un furnizor de servicii logistice transfrontaliere și de lanț de aprovizionare cu sediul în Shenzhen. Domeniul de activitate publicat include servicii de curierat internațional, retururi internaționale, rute de transport aerian, transport rutier complet TIR, transport B2B, servicii vamale și depozitare și livrare în Rusia.
| Câmp | Informații confirmate |
|---|---|
| Denumire oficială | 七日达（深圳）供应链管理有限公司; denumirea afișată aici este 7Days Supplychain. |
| Site oficial | Site-ul oficial 7Days Supplychain |
| Tipul transportatorului | Furnizor de servicii logistice transfrontaliere și operator al lanțului de aprovizionare. |
| Regiunea principală | Logistică din China către Asia Centrală și din China către Rusia, cu rute publicate care includ Belarus, Europa și alte destinații. |
| Înființare | 2023. |
| Sediu | Districtul Longgang, Shenzhen, Guangdong, China. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Relația cu 7Days Supplychain |
|---|---|
| 7Days Supplychain | 7Days Supplychain oferă soluții logistice transfrontaliere și de depozitare. |
| Curierat internațional | Curieratul internațional este un serviciu 7Days Supplychain publicat pentru expedieri din China către Rusia, Kazahstan și Belarus. |
| Depozit în Rusia | Depozitul din Rusia sprijină transportul, serviciile vamale și livrarea, inclusiv procesarea comenzilor pentru articole individuale. |
| Parteneri de livrare la destinație | Paginile publice ale serviciilor descriu livrarea la destinație, dar nu identifică fiecare operator pentru ultima etapă a livrării; pentru identificarea custodelui actual trebuie utilizate înregistrarea de urmărire sau documentele expedierii. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă care poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu operează transportul 7Days Supplychain și nu decide asupra reclamațiilor. |
Răspuns rapid
Introduceți identificatorul expedierii furnizat de expeditor sau de 7Days Supplychain în secțiunea oficială de urmărire sau trimiteți-l către 17TRACK pentru agregarea evenimentelor de la mai mulți transportatori. Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile sau semnele de punctuație, confirmați că utilizați un număr de urmărire și nu un număr de comandă și întrebați expeditorul dacă eticheta a fost predată fizic. 17TRACK este independent și nu poate modifica o adresă, elibera expedierea din vamă, emite o rambursare sau aproba o reclamație.
Cum să urmăriți coletele 7Days Supplychain
| Rută | Pași |
|---|---|
| Urmărire oficială | Deschideți secțiunea de urmărire de pe site-ul 7Days Supplychain, introduceți identificatorul expedierii exact așa cum a fost furnizat și salvați cel mai recent eveniment și marca temporală pentru verificări ulterioare. |
| 17TRACK | Deschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, permiteți recunoașterea transportatorului și comparați istoricul evenimentelor cu informațiile de expediere ale vânzătorului. |
| Niciun număr de urmărire | Contactați vânzătorul sau expeditorul. Este posibil ca un număr de comandă, un număr de factură sau o referință de depozit să nu poată fi căutat ca identificator de transport. |
| Nicio primă scanare | O etichetă creată sau o preavizare electronică nu dovedește acceptarea fizică. Cereți expeditorului să confirme predarea și serviciul selectat. |
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile publice 7Days Supplychain nu publică o specificație universală privind lungimea numerelor sau prefixele. Prin urmare, identificatorii expedierilor pot fi generați în funcție de rută, depozit, serviciu sau partener. Un prefix recognoscibil nu trebuie considerat, de unul singur, o dovadă a serviciului sau a deținătorului.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat și utilizare | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificatorul expedierii 7Days Supplychain | Folosiți identificatorul alfanumeric exact tipărit pe documentul de expediere sau furnizat de expeditor; paginile publice nu definesc o lungime fixă. | ||||||||
Consultați toate detaliile despre identificatorii 7Days Supplychain
| |||||||||
| Identificatorul partenerului sau al livrării pe ultimul kilometru | Un partener de destinație sau de transport poate emite un al doilea identificator după predare; păstrați ambii identificatori și comparați marcajele temporale ale acestora. | ||||||||
Consultați toate detaliile despre identificatorii partenerilor
| |||||||||
Statusurile expedierilor și semnificația lor
Căutare rapidă a statusului
| Status | Semnificația etapelor |
|---|---|
| Etichetă creată / se așteaptă articolul | Datele expedierii există, dar este posibil ca acceptarea fizică să nu fi avut loc. Cereți expeditorului să confirme predarea. |
| Acceptat sau preluat | Un participant logistic a înregistrat primirea. Ar trebui să urmeze sortarea sau transportul pe distanță lungă. |
| În tranzit | Expedierea trece printr-o etapă de transport sau sortare; pot apărea intervale fără scanări între facilități. |
| Vămuire sau liber de vamă | Documentele, examinarea, taxele sau procedurile de eliberare pot fi în așteptare. Sosirea la vamă nu dovedește eliberarea. |
| Livrat | A fost înregistrat un eveniment de livrare. Dacă coletul lipsește, verificați locul livrării și contactați vânzătorul și operatorul de livrare. |
| Excepție sau returnat | O problemă de livrare, adresă, vamă sau transport necesită verificare. Expeditorul ar trebui să solicite asistență specifică rutei. |
Servicii și timpi de livrare
Comparația serviciilor
| Serviciu | Potrivit pentru |
|---|---|
| Curierat internațional | Expedieri transfrontaliere din China către Rusia, Kazahstan și Belarus. |
| Rută de transport aerian | Transport aerian pentru Asia Centrală, Europa și alte cerințe de rută publicate. |
| Transport TIR cu camion complet | Transport rutier internațional cu vehicul complet. |
| Transport B2B | Cerințe pentru expedieri comerciale și lanțul de aprovizionare. |
| Depozit în Rusia | Transport, servicii legate de vămuire și livrare pe întreg teritoriul Rusiei, inclusiv procesarea expedierilor individuale. |
Timp de livrare
| Serviciu | Orientări publicate privind timpii |
|---|---|
| Curierat internațional | Specific rutei; paginile publice ale serviciului nu indică un standard universal de livrare. |
| Transport aerian, rutier și feroviar | Durata depinde de origine, destinație, rută, vamă și modul de transport selectat. |
| Livrare la depozitul din Rusia | Depinde de procesarea în depozit și de aranjamentele pentru livrarea la destinație. |
Timp de livrare în funcție de țara de destinație
| Destinație | Indicații privind ruta |
|---|---|
| Rusia | Serviciile publicate includ livrare expres internațională, livrare de la depozite din străinătate și livrare pe întreg teritoriul Rusiei; solicitați o estimare specifică expedierii, deoarece vama și livrarea regională afectează durata. |
| Kazahstan | Livrarea expres internațională din China către Kazahstan este disponibilă; durata depinde de rută, vămuire și procesarea la destinație. |
| Belarus | Livrarea expres internațională din China către Belarus este disponibilă; durata depinde de rută, vămuire și procesarea la destinație. |
| Asia Centrală și Europa | Pentru aceste regiuni sunt publicate rute de transport aerian; solicitați o ofertă și o estimare a livrării specifice rutei. |
Estimările de livrare pot fi afectate de ora-limită pentru acceptare, weekenduri, sărbători, condiții meteorologice, capacitate, corectitudinea adresei, vamă, mărfuri restricționate, predarea către partener și scanări lipsă. O ofertă sau o estimare nu trebuie considerată o dată de livrare garantată decât dacă acordul privind expedierea prevede în mod expres acest lucru.
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr nevalid | Verificați caracterele, spațiile și dacă numărul este o referință a comenzii, nu un identificator al expedierii. |
| Nu există evenimente | Întrebați expeditorul dacă coletul a fost predat; notificarea electronică prealabilă poate preceda prima scanare fizică. |
| Nicio actualizare în timpul transportului | Comparați ultimul eveniment cu ruta planificată și solicitați expeditorului să deschidă o sesizare specifică rutei dacă intervalul este îngrijorător. |
| Reținere la vamă | Întrebați importatorul sau expeditorul dacă sunt necesare documente, taxe vamale sau informații despre produs. |
| Problemă cu adresa sau livrare nereușită | Contactați prompt expeditorul și operatorul de destinație identificat; eligibilitatea pentru corectare sau relivrare depinde de rută. |
| Livrat, dar lipsă | Verificați intrarea, recepția, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul. |
| Pierdut sau deteriorat | Expeditorul trebuie să păstreze ambalajul, fotografiile, facturile și istoricul de urmărire și să întrebe 7Days Supplychain despre procedura aplicabilă de investigare sau de depunere a unei reclamații. |
Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori
Flux internațional
| Etapă | Ce înseamnă |
|---|---|
| Rezervare și preluare | Datele expedierii sunt create, iar mărfurile sunt colectate sau predate în rețeaua logistică stabilită. |
| Sortare la origine și export | Expedierea este pregătită pentru transport aerian, rutier sau feroviar și pentru procedurile de export. |
| Transport pe distanță lungă | Expedierea circulă între unitățile logistice de origine și destinație; vizibilitatea scanărilor poate fi intermitentă. |
| Vămuire și predare | Vama de destinație și un participant local la livrare pot deveni responsabili. O scanare la predare nu dovedește de una singură eliberarea de la vamă. |
| Livrare finală | Participantul la livrarea la destinație încearcă livrarea, ridicarea sau returnarea conform procedurilor locale. |
7Days Supplychain publică rute transfrontaliere și servicii la destinație, însă paginile publice nu numesc fiecare partener pentru fiecare expediere. Păstrați identificatorul original, orice identificator ulterior al destinației și toate documentele vamale. Importatorul rămâne responsabil pentru furnizarea de informații exacte și pentru respectarea cerințelor destinației.
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
Solicitările privind urmărirea, investigațiile de transport, cererile de despăgubire pentru asigurare, rambursările taxelor poștale și rambursările din marketplace sunt procese separate. Expeditorul ar trebui, în mod normal, să înceapă o solicitare de investigație privind transportul, deoarece contractul de expediere și documentele justificative sunt de obicei deținute de expeditor. Păstrați eticheta, factura, dovezile valorii declarate, fotografiile, ambalajul și toate înregistrările evenimentelor.
Restricții privind expedierea și manipularea specială
| Categorie | Recomandări practice |
|---|---|
| Baterii și mărfuri periculoase | Declarați corect produsul înainte de rezervare și obțineți instrucțiuni de acceptare specifice rutei. |
| Lichide și mărfuri speciale | Se pot aplica cerințe privind ambalarea, documentația și restricțiile rutei; solicitați o verificare a produsului înainte de expediere. |
| Mărfuri restricționate sau interzise | O expediere poate fi întârziată, refuzată, returnată sau reținută atunci când conținutul sau documentele nu îndeplinesc cerințele rutei. |
Serviciul clienți
Serviciul clienți
| Canal | Date de contact verificate și utilizarea recomandată |
|---|---|
| Telefon | 18165761905; utilizați acest număr pentru asistență privind expedierea și solicitări comerciale. |
| guan.sg@7days-express.com; includeți identificatorul de urmărire, data expedierii, originea, destinația și un rezumat al problemei. | |
| Site web | Site-ul oficial 7Days Supplychain; utilizați secțiunile de urmărire, servicii și contact. |
| Birou | Districtul Longgang, Shenzhen, Guangdong, China; pagina publicată nu precizează programul public de funcționare. |
Pregătiți identificatorul expedierii, detaliile expeditorului și ale destinatarului, tipul serviciului, data expedierii, ultima scanare, descrierea mărfurilor, valoarea declarată și fotografii, dacă este cazul. Vânzătorul ar trebui, de obicei, să coordoneze o investigație atunci când expedierea a fost achiziționată printr-un marketplace online.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți identificatorul expedierii pe site-ul oficial 7Days Supplychain sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.
Verificați e-mailul de expediere trimis de vânzător, eticheta de expediere, notificarea depozitului sau documentul de transport.
7Days Supplychain nu publică un format public universal, așadar utilizați identificatorul exact furnizat pentru ruta selectată.
Este posibil ca eticheta să fi fost creată înainte de predarea fizică sau ca identificatorul să fie incorect; solicitați expeditorului să confirme acceptarea.
Durata depinde de serviciu, rută, vamă și procesarea la destinație; paginile publice nu precizează o perioadă universală de livrare.
Contactați prompt vânzătorul și participantul identificat la livrarea la destinație pentru a întreba despre relivrare, ridicare sau returnare.
Verificați zonele de recepție, membrii gospodăriei și vecinii, apoi solicitați dovada livrării și contactați vânzătorul.
Solicitați expeditorului să inițieze investigația sau cererea de despăgubire aplicabilă și păstrați ambalajul, fotografiile, facturile și înregistrările de urmărire.
Utilizați 18165761905 sau guan.sg@7days-express.com și furnizați identificatorul expedierii și o descriere concisă a problemei.
Da. Serviciile publicate includ livrare expres internațională din China în Rusia și depozitare și livrare în Rusia.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu. Datele etichetei sau preavizul electronic pot apărea înainte de acceptarea fizică, așadar căutați o scanare de ridicare, acceptare sau la o unitate.
Da, o rută transfrontalieră poate afișa un al doilea identificator după predare; păstrați ambii identificatori, deoarece pot reprezenta etape diferite ale transportului.
Nu. Sosirea la vamă și eliberarea vamală sunt evenimente diferite, iar documentele sau taxele pot fi în continuare necesare.
Paginile de servicii publicate includ transport B2B, transport expres internațional, rute de transport aerian, transport complet cu camionul TIR și soluții de depozitare.
Nu. 17TRACK poate afișa datele de urmărire disponibile, însă investigațiile privind transportul, reclamațiile, rambursările și acțiunile privind adresa trebuie gestionate de vânzătorul, expeditorul sau operatorul logistic responsabil.
API de urmărire
// 7Days Supplychain official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied evidence.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Surse și referințe
- 7Days Supplychain — Site-ul oficial. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Profilul companiei. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Informații despre servicii și produse. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Informații de contact. 7Days Supplychain
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu 7Days Supplychain.
O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres
