7Days SupplyChain Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін 7Days SupplyChain бақылау нөмірін енгізіңіз.
7Days Supplychain туралы
7Days Supplychain — Шэньчжэньде орналасқан трансшекаралық логистика және жеткізу тізбегін басқару қызметтерін ұсынушы. Оның жарияланған қызмет аясына халықаралық жедел жеткізу, халықаралық қайтарымдар, әуе жүк бағыттары, TIR толық жүк көлігімен тасымалдау, B2B тасымалдау, кеденге қатысты қызметтер, сондай-ақ Ресейдегі шетелдік қоймалау және жеткізу кіреді.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | 七日达（深圳）供应链管理有限公司; мұнда қолданылатын беттегі атау — 7Days Supplychain. |
| Ресми веб-сайт | 7Days Supplychain ресми веб-сайты |
| Тасымалдаушы түрі | Трансшекаралық логистика қызметтерін ұсынушы және жеткізу тізбегінің операторы. |
| Негізгі өңір | Қытайдан Орталық Азияға және Қытайдан Ресейге дейінгі логистика; жарияланған бағыттарға Беларусь, Еуропа және басқа да бағыттар кіреді. |
| Құрылған жылы | 2023. |
| Бас кеңсесі | Лунган ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай. |
Тасымалдаушы ұйымдардың өзара байланысы
| Ұйым | 7Days Supplychain ұйымымен байланысы |
|---|---|
| 7Days Supplychain | 7Days Supplychain трансшекаралық логистика және қоймалау шешімдерін ұсынады. |
| Халықаралық жедел жеткізу | Халықаралық жедел жеткізу — Қытай–Ресей, Қытай–Қазақстан және Қытай–Беларусь жөнелтілімдеріне арналған 7Days Supplychain-нің жарияланған қызметі. |
| Ресейдегі шетелдік қойма | Ресейдегі шетелдік қойма тасымалдауды, кеденге қатысты қызметтерді және жеткізуді, соның ішінде бір тауарды орындау қызметін қолдайды. |
| Баратын жердегі жеткізу серіктестері | Қоғамға арналған қызмет беттерінде баратын жердегі жеткізу сипатталғанымен, соңғы жеткізуді жүзеге асыратын әрбір оператор көрсетілмеген; ағымдағы жауапты тұлғаны анықтау үшін бақылау жазбасын немесе жөнелтілім құжаттарын пайдалану керек. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз платформа; ол 7Days Supplychain тасымалын басқармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Жөнелтуші немесе 7Days Supplychain ұсынған жөнелтілім идентификаторын ресми бақылау аймағына енгізіңіз немесе оны бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және жөнелтушіден жапсырманың нақты тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз. 17TRACK тәуелсіз және мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босатуды рәсімдей алмайды, қайтарым бере алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.
7Days Supplychain сәлемдемелерін бақылау жолы
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми бақылау | 7Days Supplychain веб-сайтындағы бақылау аймағын ашып, жөнелтілім идентификаторын берілген күйінде дәл енгізіңіз және кейін қадағалау үшін соңғы оқиға мен уақыт белгісін сақтап қойыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты тануға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар тарихын сатушының жөнелту туралы ақпаратымен салыстырыңыз. |
| Бақылау нөмірі жоқ | Сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе қойма анықтамасы тасымалдау идентификаторы ретінде ізделмеуі мүмкін. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жасалған жүкқұжат немесе электрондық алдын ала хабарлама жөнелтілімнің физикалық қабылданғанын дәлелдемейді. Жөнелтушіден тапсыруды және таңдалған қызметті растауын сұраңыз. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
7Days Supplychain компаниясының ашық беттерінде нөмір ұзындығы немесе префикс бойынша әмбебап сипаттама жарияланбаған. Сондықтан жөнелтілім идентификаторларын маршрут, қойма, қызмет немесе серіктес жасауы мүмкін. Танымал префикстің болуының өзі қызметті немесе тиесілілікті растау ретінде қарастырылмауы тиіс.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7Days Supplychain жөнелтілім идентификаторы | Жеткізу құжатында басылған немесе жөнелтуші ұсынған дәл алфавиттік-цифрлық идентификаторды пайдаланыңыз; ашық беттерде бекітілген ұзындық көрсетілмеген. | ||||||||
7Days Supplychain идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Серіктес немесе соңғы миля идентификаторы | Тапсырудан кейін тағайындалған жердегі немесе тасымалдау серіктесі екінші идентификатор беруі мүмкін; екі идентификаторды да сақтап, олардың уақыт белгілерін салыстырыңыз. | ||||||||
Серіктес идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Мәртебені жылдам анықтау
| Мәртебе | Жеткізу кезеңінің мағынасы |
|---|---|
| Жүкқұжат жасалды / зат күтілуде | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау әлі болмауы мүмкін. Жөнелтушіден тапсыруды растауын сұраңыз. |
| Қабылданды немесе алып кетілді | Логистикалық үдеріске қатысушы жөнелтілімді алғанын тіркеді. Одан әрі сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау орындалуы тиіс. |
| Жолда | Жөнелтілім тасымалдау немесе сұрыптау кезеңінен өтіп жатыр; нысандар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін. |
| Кеден немесе рәсімдеу | Құжаттар, тексеру, баждар немесе шығару рәсімдері әлі орындалмаған болуы мүмкін. Кеденге келгені шығаруға рұқсат берілгенін дәлелдемейді. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Егер сәлемдеме жоқ болса, жеткізу орнын тексеріп, сатушыға және жеткізу операторына хабарласыңыз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтарылды | Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе тасымалдауға қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Жөнелтуші маршрутқа сәйкес көмек сұрауы тиіс. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Халықаралық жедел жеткізу | Қытайдан Ресейге, Қазақстанға және Беларуське трансшекаралық жөнелтілімдер. |
| Әуе жүк тасымалы маршруты | Орталық Азияға, Еуропаға және жарияланған маршрут талаптары бар басқа бағыттарға әуе көлігімен тасымалдау. |
| TIR толық жүк көлігімен тасымалдау | Көлік құралын толық пайдалана отырып халықаралық автомобиль тасымалы. |
| B2B тасымалы | Кәсіпкерлік жөнелтілімдер мен жеткізу тізбегіне қойылатын талаптар. |
| Ресейдегі шетелдік қойма | Тасымалдау, кеденге қатысты қызметтер және бір даналық фулфилментті қоса алғанда, Ресей бойынша жеткізу. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған мерзімдер жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Халықаралық жедел жеткізу | Бағытқа байланысты; жалпыға қолжетімді қызмет беттерінде әмбебап жеткізу стандарты көрсетілмеген. |
| Әуе, автомобиль және теміржол тасымалы | Мерзім жөнелту орнына, тағайындалған жерге, бағытқа, кеден рәсімдеріне және таңдалған тасымалдау түріне байланысты. |
| Ресейдегі қоймаға жеткізу | Қоймадағы өңдеуге және тағайындалған жердегі жеткізу тәртібіне байланысты. |
Тағайындалған елдерге жеткізу уақыты
| Тағайындалған жер | Бағыт жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Ресей | Халықаралық жедел жеткізу, шетелдегі қойма және Ресей бойынша жеткізу қызметтері жарияланған; кеден рәсімдері мен өңірлік жеткізу мерзімге әсер ететіндіктен, нақты жөнелтілім бойынша есептік мерзімді сұраңыз. |
| Қазақстан | Қытайдан Қазақстанға халықаралық жедел жеткізу қызметі жарияланған; мерзім бағытқа, кедендік рәсімдеуге және тағайындалған жердегі өңдеуге байланысты. |
| Беларусь | Қытайдан Беларуське халықаралық жедел жеткізу қызметі жарияланған; мерзім бағытқа, кедендік рәсімдеуге және тағайындалған жердегі өңдеуге байланысты. |
| Орталық Азия және Еуропа | Осы өңірлерге әуе жүк тасымалы бағыттары жарияланған; нақты бағыт бойынша баға ұсынысы мен жеткізу мерзімін сұраңыз. |
Жеткізу мерзімдеріне қабылдаудың соңғы уақыты, демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, өткізу қуаты, мекенжайдың дұрыстығы, кеден рәсімдері, шектеулі тауарлар, серіктеске тапсыру және сканерлеу деректерінің болмауы әсер етуі мүмкін. Егер жөнелтілім туралы келісімде нақты көрсетілмесе, баға ұсынысын немесе есептік мерзімді кепілдендірілген жеткізу күні деп қарастыруға болмайды.
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Мәселе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Таңбаларды, бос орындарды және нөмірдің жөнелтілім идентификаторы емес, тапсырыс нөмірі екенін тексеріңіз. |
| Оқиғалар жоқ | Сәлемдеменің тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз; электрондық алдын ала хабарлама алғашқы физикалық сканерлеуден бұрын келуі мүмкін. |
| Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны жоспарланған бағытпен салыстырыңыз және аралық алаңдататын болса, жөнелтушіден нақты бағыт бойынша сұрау ашуын сұраңыз. |
| Кеденде ұсталды | Құжаттар, баж салығы немесе өнім туралы ақпарат қажет екенін импорттаушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. |
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Жөнелтушіге және анықталған тағайындалған жердегі операторға дереу хабарласыңыз; түзету немесе қайта жеткізу мүмкіндігі бағытқа байланысты. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Жөнелтуші қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және қадағалау тарихын сақтап, 7Days Supplychain компаниясынан тиісті тексеру немесе шағым беру тәртібі туралы сұрауы керек. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық тасымалдау барысы
| Кезең | Мағынасы |
|---|---|
| Брондау және алып кету | Жөнелтілім туралы деректер жасалады, ал тауарлар жиналып алынады немесе келісілген логистикалық желіге жеткізіледі. |
| Жөнелту орнында сұрыптау және экспорт | Жөнелтілім әуе, автомобиль немесе теміржол арқылы тасымалдауға және экспорт рәсімдеріне дайындалады. |
| Негізгі тасымалдау | Жөнелтілім жөнелту және тағайындалған жердегі логистикалық нысандар арасында тасымалданады; сканерлеу арқылы көріну үзілісті болуы мүмкін. |
| Кеден және тапсыру | Тағайындалған жердегі кеден органы мен жергілікті жеткізу қатысушысы жауапты болуы мүмкін. Тапсыру туралы сканерлеу жазбасы өздігінен кедендік шығарылымды дәлелдемейді. |
| Соңғы жеткізу | Тағайындалған жердегі жеткізу қатысушысы жергілікті рәсімдерге сәйкес жеткізуге, алып кетуге немесе қайтаруға әрекет жасайды. |
7Days Supplychain трансшекаралық бағыттар мен межелі жердегі қызметтерді жариялайды, бірақ жалпыға қолжетімді беттерде әрбір жөнелтілім бойынша барлық серіктестердің атауы көрсетілмеген. Бастапқы идентификаторды, кейін берілген межелі жер идентификаторын және барлық кедендік құжаттарды сақтаңыз. Импорттаушы дұрыс ақпарат беруге және межелі жер талаптарына жауап беруге жауапты болып қала береді.
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұраулары, тасымалды тексеру, сақтандыру талаптары, пошта төлемдерін қайтару және маркетплейстегі қайтарымдар — бөлек процестер. Әдетте тасымалдаушы тасымалды тексеру рәсімін бастауы керек, өйткені жөнелтілім шарты мен растайтын құжаттар әдетте тасымалдаушыда болады. Жапсырманы, шот-фактураны, мәлімделген құнды растайтын құжаттарды, фотосуреттерді, қаптаманы және барлық оқиға жазбаларын сақтаңыз.
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Батареялар және қауіпті жүктер | Бронь жасамас бұрын өнімді дұрыс мәлімдеп, бағытқа қатысты қабылдау талаптары бойынша нұсқаулық алыңыз. |
| Сұйықтықтар және арнайы жүктер | Қаптамаға, құжаттамаға және бағыт шектеулеріне қатысты талаптар қолданылуы мүмкін; жөнелтпес бұрын өнімді тексеруді сұраңыз. |
| Шектеулі немесе тыйым салынған жүктер | Егер ішіндегісі немесе құжаттары бағыт талаптарына сәйкес келмесе, жөнелтілім кешіктірілуі, қабылданбауы, қайтарылуы немесе ұстап қалынуы мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты және ең тиімді қолдану тәсілі |
|---|---|
| Телефон | 18165761905; жөнелтілім бойынша көмек және іскерлік сұраулар үшін пайдаланыңыз. |
| Электрондық пошта | guan.sg@7days-express.com; бақылау идентификаторын, жөнелтілген күнді, шыққан жерді, межелі жерді және мәселенің қысқаша сипаттамасын қосыңыз. |
| Веб-сайт | 7Days Supplychain ресми веб-сайты; бақылау, қызметтер және байланыс бөлімдерін пайдаланыңыз. |
| Кеңсе | Лунган ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай; жарияланған бетте жұмыс уақыты көрсетілмеген. |
Жөнелтілім идентификаторын, жіберуші мен алушының деректерін, қызмет түрін, жөнелту күнін, соңғы сканерлеу ақпаратын, тауар сипаттамасын, мәлімделген құнды және қажет болса фотосуреттерді дайындаңыз. Егер жөнелтілім онлайн маркетплейс арқылы сатып алынған болса, тексеруді әдетте сатушы үйлестіруі керек.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілім идентификаторын ресми 7Days Supplychain веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Сатушының жөнелту туралы электрондық поштасын, жөнелту жапсырмасын, қойма хабарламасын немесе тасымалдау құжатын тексеріңіз.
7Days Supplychain бірыңғай жалпыға ортақ пішімді жарияламайды, сондықтан таңдалған бағыт үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Жапсырма нақты тапсырудан бұрын жасалған болуы немесе идентификатор қате болуы мүмкін; қабылданғанын растау үшін жөнелтушіден сұраңыз.
Мерзім қызметке, бағытқа, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі өңдеуге байланысты; жалпыға қолжетімді беттерде бірыңғай жеткізу мерзімі көрсетілмеген.
Қайта жеткізу, алып кету немесе қайтару туралы сұрау үшін сатушыға және анықталған межелі жердегі жеткізу қатысушысына дереу хабарласыңыз.
Қабылдау орындарын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.
Тасымалдаушыдан тиісті тексеру немесе талап қою рәсімін бастауды сұраңыз және қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және бақылау жазбаларын сақтаңыз.
18165761905 нөмірін немесе guan.sg@7days-express.com мекенжайын пайдаланып, жөнелтілім идентификаторын және мәселенің қысқаша сипаттамасын беріңіз.
Иә. Жарияланған қызметтерге Қытайдан Ресейге халықаралық жедел жеткізу және Ресейдегі шетелдік қоймалау мен жеткізу кіреді.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Жапсырма деректері немесе электрондық алдын ала хабарлама нақты қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін, сондықтан алып кету, қабылдау немесе нысанда сканерлеу оқиғасын іздеңіз.
Иә, трансшекаралық бағытта тапсырғаннан кейін екінші идентификатор көрсетілуі мүмкін; екі идентификаторды да сақтаңыз, өйткені олар тасымалдың әртүрлі кезеңдерін білдіруі мүмкін.
Жоқ. Кеденге келу және кеденнен босату — әртүрлі оқиғалар, әрі құжаттар немесе баж салығы әлі де қажет болуы мүмкін.
Жарияланған қызмет беттері B2B тасымалдауды, халықаралық жедел жеткізуді, әуе жүк бағыттарын, TIR толық жүк көлігімен тасымалдауды және қоймалау шешімдерін қамтиды.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсете алады, бірақ тасымалдауға қатысты тексерулерді, шағымдарды, ақшаны қайтаруды және мекенжайға қатысты әрекеттерді тиісті сатушы, жөнелтуші немесе логистикалық оператор жүзеге асыруы керек.
Бақылау API интерфейсі
// 7Days Supplychain official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied evidence.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
Дереккөздер және сілтемелер
- 7Days Supplychain — Ресми веб-сайт. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Компания профилі. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Қызметтер мен өнімдер туралы ақпарат. 7Days Supplychain
- 7Days Supplychain — Байланыс ақпараты. 7Days Supplychain
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және 7Days Supplychain компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
