7Days SupplyChain Sledování

Zadejte sledovací číslo 7Days SupplyChain a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

leo.yang@7days-express.comhttp://www.7days-express.com/

Sledovat

O společnosti 7Days Supplychain

7Days Supplychain je poskytovatel přeshraničních logistických a dodavatelsko-řetězcových služeb se sídlem v Šen-čenu. Jeho zveřejněný rozsah činnosti zahrnuje mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní vratky, letecké nákladní trasy, přepravu celých nákladních vozidel TIR, přepravu B2B, služby související s celním řízením a skladování a doručování v Rusku.

Položka	Potvrzené informace
Oficiální název	七日达（深圳）供应链管理有限公司; zde použitý zobrazovaný název stránky je 7Days Supplychain.
Oficiální webové stránky	Oficiální webové stránky 7Days Supplychain
Typ dopravce	Poskytovatel přeshraničních logistických služeb a provozovatel dodavatelského řetězce.
Hlavní region	Logistika z Číny do Střední Asie a z Číny do Ruska, se zveřejněnými trasami zahrnujícími Bělorusko, Evropu a další destinace.
Založení	2023.
Centrála	Obvod Longgang, Šen-čen, Kuang-tung, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Vztah k 7Days Supplychain
7Days Supplychain	7Days Supplychain poskytuje řešení přeshraniční logistiky a skladování.
Mezinárodní expresní přeprava	Mezinárodní expresní přeprava je zveřejněnou službou 7Days Supplychain pro zásilky z Číny do Ruska, z Číny do Kazachstánu a z Číny do Běloruska.
Zahraniční sklad v Rusku	Zahraniční sklad v Rusku podporuje přepravu, služby související s celním řízením a doručování, včetně vyřízení jednotlivých kusů.
Partneři pro doručení v cílové zemi	Veřejné stránky služeb popisují doručení v cílové zemi, ale neuvádějí každého provozovatele posledního úseku; k určení aktuálního správce zásilky je třeba použít záznam o sledování nebo přepravní dokumenty.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma, která může shromažďovat dostupné události; neprovozuje přepravu 7Days Supplychain ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý odesílatelem nebo společností 7Days Supplychain do oficiální oblasti pro sledování, případně jej odešlete do 17TRACK za účelem agregace událostí od více dopravců. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery nebo interpunkci, ověřte, že používáte sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a zeptejte se odesílatele, zda byl štítek fyzicky předán dopravci. 17TRACK je nezávislá služba a nemůže změnit adresu, uvolnit zásilku z celního řízení, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky 7Days Supplychain

Trasa	Postup
Oficiální sledování	Otevřete oblast pro sledování na webových stránkách 7Days Supplychain, zadejte identifikátor zásilky přesně tak, jak byl poskytnut, a uložte nejnovější událost a časové razítko pro další řešení.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, povolte rozpoznání dopravce a porovnejte historii událostí s informacemi prodejce o odeslání.
Chybí sledovací číslo	Kontaktujte prodejce nebo odesílatele. Číslo objednávky, číslo faktury nebo skladová reference nemusí být vyhledatelné jako identifikátor přepravy.
Žádné první skenování	Vytvořený štítek nebo elektronické předběžné avízo není důkazem fyzického převzetí. Požádejte odesílatele o potvrzení předání a zvolené služby.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky 7Days Supplychain neuvádějí univerzální specifikaci délky čísel ani předpon. Identifikátory zásilek proto mohou být generovány podle trasy, skladu, služby nebo partnera. Samotná rozpoznatelná předpona by neměla být považována za důkaz služby nebo vlastnictví.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoru

Normalizovaný vzor a použití

Identifikátor zásilky 7Days Supplychain

Použijte přesný alfanumerický identifikátor uvedený na přepravním dokladu nebo poskytnutý odesílatelem; veřejné stránky nedefinují pevnou délku.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech 7Days Supplychain

Vydává	Vydávající strana závisí na zvolené trase a způsobu přepravy.
Kde se zobrazí	Odesílatelé mohou identifikátor vidět v rezervaci, na štítku, v oznámení o odeslání nebo v záznamu skladu; kupující jej obvykle obdrží od prodejce.
Rozsah sledování	Pokrytí závisí na tom, zda událost zaznamenala společnost 7Days Supplychain nebo přepravní partner.
Upozornění	Číslo objednávky nebo referenční číslo nemusí být sledovatelným identifikátorem zásilky. Nevytvářejte formát pouze na základě předpony.

Identifikátor partnera nebo doručení na posledním úseku

Po předání může cílový nebo přepravní partner vystavit druhý identifikátor; uchovejte oba identifikátory a porovnejte jejich časová razítka.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů

Kdo jej vidí	Prodejce, sklad, provozovatel v místě určení nebo příjemce jej mohou obdržet v oznámení o předání.
Vztah mezi čísly	Druhý identifikátor může původní identifikátor zásilky doplňovat, nikoli nahrazovat.
Postup	Nástroj oficiálního provozovatele v místě určení použijte až poté, co událost předání identifikuje tohoto provozovatele.

Stavy sledování a jejich význam

Rychlý přehled stavů

Stav	Význam v rámci procesu
Štítek vytvořen / čeká se na zásilku	Údaje o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí nemuselo dojít. Požádejte odesílatele o potvrzení předání.
Přijato nebo vyzvednuto	Účastník logistického procesu zaznamenal převzetí. Mělo by následovat další třídění nebo přeprava na hlavní trase.
V přepravě	Zásilka prochází fází přepravy nebo třídění; mezi jednotlivými zařízeními mohou vznikat mezery ve skenování.
Celní řízení nebo odbavení	Mohou čekat dokumenty, kontrola, clo nebo postupy pro propuštění. Příjezd na celnici není důkazem propuštění.
Doručeno	Byla zaznamenána událost doručení. Pokud zásilka chybí, zkontrolujte místo doručení a kontaktujte prodejce i doručovacího operátora.
Výjimka nebo vráceno	Problém s doručením, adresou, celnicí nebo přepravou vyžaduje prověření. Odesílatel by měl požádat o pomoc pro konkrétní trasu.

Služby a dodací lhůty

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější pro
Mezinárodní expresní přeprava	Přeshraniční zásilky z Číny do Ruska, Kazachstánu a Běloruska.
Letecká přepravní trasa	Letecká přeprava pro Střední Asii, Evropu a další zveřejněné požadavky tras.
Silniční přeprava celého nákladního vozidla TIR	Mezinárodní silniční přeprava celého vozidla.
Přeprava B2B	Požadavky na obchodní zásilky a dodavatelský řetězec.
Zahraniční sklad v Rusku	Přeprava, služby související s celním odbavením a doručení po celém Rusku včetně fulfillmentu jednotlivých zásilek.

Doba doručení

Služba	Zveřejněné pokyny k termínům
Mezinárodní expresní přeprava	Závisí na konkrétní trase; veřejné stránky služeb neuvádějí univerzální standard doručení.
Letecká, silniční a železniční přeprava	Doba závisí na místě odeslání, cílovém místě, trase, celním odbavení a zvoleném druhu přepravy.
Doručení ze skladu v Rusku	Závisí na zpracování ve skladu a zajištění doručení do cílového místa.

Doby doručení do cílových zemí

Cílová země	Pokyny k trase
Rusko	Mezinárodní expresní přeprava, doručení ze zahraničních skladů a doručení po celém Rusku jsou zveřejněné služby; vyžádejte si odhad pro konkrétní zásilku, protože celní odbavení a doručení v regionech ovlivňují dobu přepravy.
Kazachstán	Mezinárodní expresní přeprava z Číny do Kazachstánu je zveřejněná služba; doba závisí na trase, celním odbavení a manipulaci v cílovém místě.
Bělorusko	Mezinárodní expresní přeprava z Číny do Běloruska je zveřejněná služba; doba závisí na trase, celním odbavení a manipulaci v cílovém místě.
Střední Asie a Evropa	Letecké nákladní trasy pro tyto regiony jsou zveřejněné; vyžádejte si cenovou nabídku a odhad doručení pro konkrétní trasu.

Odhad doručení mohou ovlivnit uzávěrka pro přijetí zásilky, víkendy, svátky, počasí, kapacita, správnost adresy, celní odbavení, zboží s omezením, předání partnerskému subjektu a chybějící skeny. Cenová nabídka ani odhad by neměly být považovány za zaručené datum doručení, pokud to výslovně nestanoví přepravní smlouva.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

Problém	První krok
Neplatné číslo	Zkontrolujte znaky, mezery a to, zda se nejedná o referenční číslo objednávky namísto identifikátoru zásilky.
Žádné události	Ověřte u odesílatele, zda byla zásilka předána; elektronické předběžné avízo může předcházet prvnímu fyzickému skenu.
Během přepravy nedochází k aktualizacím	Porovnejte poslední událost s plánovanou trasou a požádejte odesílatele o zahájení šetření pro konkrétní trasu, pokud je prodleva znepokojivá.
Zadržení na celnici	Ověřte u dovozce nebo odesílatele, zda jsou vyžadovány dokumenty, cla nebo informace o produktu.
Problém s adresou nebo neúspěšné doručení	Neprodleně kontaktujte odesílatele a určeného provozovatele v cílovém místě; možnost opravy nebo opětovného doručení závisí na trase.
Doručeno, ale chybí	Zkontrolujte vchod, recepci, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Ztracená nebo poškozená zásilka	Odesílatel by měl uchovat obal, fotografie, faktury a historii sledování a zeptat se společnosti 7Days Supplychain na příslušný postup šetření nebo uplatnění reklamace.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní přeprava

Fáze	Co to znamená
Rezervace a vyzvednutí	Údaje o zásilce jsou vytvořeny a zboží je vyzvednuto nebo doručeno do sjednané logistické sítě.
Třídění v místě odeslání a vývoz	Zásilka je připravena k letecké, silniční nebo železniční přepravě a k vývozním procedurám.
Dálková přeprava	Zásilka putuje mezi logistickými zařízeními v místě odeslání a v cílovém místě; viditelnost skenů může být nepravidelná.
Celní odbavení a předání	Za zásilku může převzít odpovědnost celní správa v cílovém místě a místní účastník doručení. Sken při předání sám o sobě neprokazuje propuštění zásilky celnicí.
Konečné doručení	Účastník doručení v cílovém místě se pokusí o doručení, výdej nebo vrácení zásilky podle místních postupů.

7Days Supplychain zveřejňuje přeshraniční trasy a cílové služby, ale veřejné stránky neuvádějí každého partnera u každé zásilky. Uchovejte původní identifikátor, případný pozdější identifikátor cílové destinace a všechny celní doklady. Za poskytnutí přesných informací a reakci na požadavky cílové destinace nadále odpovídá dovozce.

Ztracené, poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotazy ohledně sledování, šetření přepravy, pojistných událostí, vrácení poštovného a vrácení peněz z tržiště jsou samostatné procesy. Odesílatel by měl obvykle zahájit šetření přepravy, protože smlouva o přepravě a podpůrné dokumenty jsou obvykle u odesílatele. Uchovejte štítek, fakturu, doklad o deklarované hodnotě, fotografie, obal a všechny záznamy o událostech.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

Kategorie	Praktické pokyny
Baterie a nebezpečné zboží	Před rezervací přepravy produkt přesně deklarujte a vyžádejte si pokyny k přijetí specifické pro danou trasu.
Kapaliny a zvláštní zboží	Mohou platit požadavky na balení, dokumentaci a omezení trasy; před odesláním požádejte o posouzení produktu.
Omezené nebo zakázané zboží	Zásilka může být zpožděna, odmítnuta, vrácena nebo zadržena, pokud její obsah či dokumenty nesplňují požadavky dané trasy.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt a nejlepší využití
Telefon	18165761905; použijte pro pomoc se zásilkou a obchodní dotazy.
E-mail	guan.sg@7days-express.com; uveďte identifikátor zásilky, datum odeslání, výchozí a cílové místo a stručný popis problému.
Webové stránky	Oficiální webové stránky 7Days Supplychain; použijte sekce pro sledování, služby a kontakt.
Kancelář	Obvod Longgang, Šen-čen, Kuang-tung, Čína; zveřejněná stránka neuvádí veřejnou otevírací dobu.

Připravte identifikátor zásilky, údaje o odesílateli a příjemci, typ služby, datum odeslání, poslední sken, popis zboží, deklarovanou hodnotu a případně fotografie. Pokud byla zásilka zakoupena prostřednictvím online tržiště, měl by šetření obvykle koordinovat prodejce.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat zásilku 7Days Supplychain?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálním webu 7Days Supplychain nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo 7Days Supplychain?

Zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, přepravní štítek, oznámení skladu nebo přepravní dokument.

3. Jak vypadá sledovací číslo 7Days Supplychain?

7Days Supplychain nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor dodaný pro zvolenou trasu.

4. Proč se u mého sledovacího čísla 7Days Supplychain nezobrazují žádné události?

Štítek mohl být vytvořen před fyzickým předáním zásilky nebo může být identifikátor nesprávný; požádejte odesílatele o potvrzení přijetí.

5. Jak dlouho trvá doručení prostřednictvím 7Days Supplychain?

Doba závisí na službě, trase, celním řízení a manipulaci v cílové destinaci; veřejné stránky neuvádějí jednu univerzální dobu doručení.

6. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Neprodleně kontaktujte prodejce a identifikovaného účastníka doručení v cílové destinaci a informujte se o opětovném doručení, vyzvednutí nebo vrácení.

7. Co mám dělat, pokud 7Days Supplychain uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu ji najít?

Zkontrolujte místa pro přebírání zásilek, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte prodejce.

8. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku 7Days Supplychain?

Požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamace a uchovejte obal, fotografie, faktury a záznamy o sledování.

9. Jak mohu kontaktovat 7Days Supplychain?

Použijte číslo 18165761905 nebo e-mail guan.sg@7days-express.com a uveďte identifikátor zásilky a stručný popis problému.

10. Doručuje 7Days Supplychain do Ruska?

Ano. Mezi zveřejněné služby patří mezinárodní expresní přeprava z Číny do Ruska a skladování a doručování v Rusku.

Odborné často kladené otázky

11. Dokazuje štítek 7Days Supplychain, že zásilka byla přijata?

Ne. Údaje ze štítku nebo elektronické předběžné avízo se mohou objevit před fyzickým přijetím, proto hledejte sken vyzvednutí, přijetí nebo zařízení.

12. Může 7Days Supplychain použít sledovací číslo partnerského přepravce?

Ano, přeshraniční trasa může po předání zásilky zobrazit druhý identifikátor; uchovejte oba identifikátory, protože mohou představovat různé fáze přepravy.

13. Znamená příjezd na celnici, že moje zásilka 7Days Supplychain byla proclena?

Ne. Příjezd na celnici a propuštění z celního řízení jsou odlišné události a stále mohou být vyžadovány dokumenty nebo clo.

14. Které služby 7Days Supplychain zveřejňuje pro obchodní zásilky?

Mezi zveřejněné stránky služeb patří B2B přeprava, mezinárodní expresní přeprava, letecké nákladní trasy, přeprava celých nákladních vozidel TIR a skladovací řešení.

15. Řeší 17TRACK reklamace společnosti 7Days Supplychain?

Ne. 17TRACK může zobrazit dostupné údaje o sledování, ale šetření týkající se přepravy, reklamace, vrácení peněz a změny adresy musí řešit příslušný prodejce, odesílatel nebo logistický operátor.

API pro sledování

Referenční příručka API 17TRACK

// 7Days Supplychain official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied evidence.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.