7Days SupplyChain การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ 7Days SupplyChain เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

leo.yang@7days-express.comhttp://www.7days-express.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ 7Days Supplychain

7Days Supplychain เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและห่วงโซ่อุปทานที่มีฐานอยู่ในเซินเจิ้น ขอบเขตธุรกิจที่เผยแพร่ครอบคลุมบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การส่งคืนระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งทางอากาศ การขนส่งด้วยรถบรรทุกเต็มคันภายใต้ระบบ TIR การขนส่งแบบ B2B บริการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร ตลอดจนการจัดเก็บสินค้าและการจัดส่งในรัสเซีย

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	七日达（深圳）供应链管理有限公司; ชื่อที่แสดงในหน้านี้คือ 7Days Supplychain
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ 7Days Supplychain
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ดำเนินงานด้านห่วงโซ่อุปทาน
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์จากจีนไปยังเอเชียกลางและจากจีนไปยังรัสเซีย โดยมีเส้นทางที่เผยแพร่ซึ่งครอบคลุมเบลารุส ยุโรป และปลายทางอื่น ๆ
ก่อตั้งเมื่อ	2023.
สำนักงานใหญ่	เขตหลงกัง เซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ 7Days Supplychain
7Days Supplychain	7Days Supplychain ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและคลังสินค้า
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศเป็นบริการของ 7Days Supplychain ที่เผยแพร่สำหรับการจัดส่งระหว่างจีน–รัสเซีย จีน–คาซัคสถาน และจีน–เบลารุส
คลังสินค้าในรัสเซีย	คลังสินค้าในรัสเซียรองรับการขนส่ง บริการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่ง รวมถึงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียว
พันธมิตรจัดส่งปลายทาง	หน้าบริการสาธารณะอธิบายเกี่ยวกับการจัดส่งปลายทาง แต่ไม่ได้ระบุผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายทุกราย ควรใช้บันทึกการติดตามหรือเอกสารการจัดส่งเพื่อระบุผู้ครอบครองพัสดุในปัจจุบัน
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ 7Days Supplychain หรือตัดสินการเคลม

คำตอบด่วน

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่งหรือ 7Days Supplychain แจ้งให้ในพื้นที่ติดตามอย่างเป็นทางการ หรือส่งรหัสดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ 7Days Supplychain

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดพื้นที่ติดตามบนเว็บไซต์ 7Days Supplychain ป้อนรหัสระบุการจัดส่งตามที่ได้รับมาอย่างตรงตัว และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดพร้อมเวลาเพื่อใช้ติดตามผล
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุ อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลการจัดส่งจากผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขติดตาม	ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือรหัสอ้างอิงคลังสินค้าอาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะรหัสระบุการขนส่ง
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบและบริการที่เลือก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ 7Days Supplychain ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดสากลเกี่ยวกับจำนวนหลักหรือคำนำหน้า ดังนั้นตัวระบุการจัดส่งอาจสร้างขึ้นตามเส้นทาง คลังสินค้า บริการ หรือพันธมิตร การมีคำนำหน้าที่จดจำได้เพียงอย่างเดียวไม่ควรถือเป็นหลักฐานยืนยันบริการหรือเจ้าของ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ปรับมาตรฐานและการใช้งาน

ตัวระบุการจัดส่งของ 7Days Supplychain

ใช้ตัวระบุอักษรและตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่งหรือที่ผู้จัดส่งให้มาอย่างตรงตามต้นฉบับ หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้กำหนดความยาวตายตัว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของ 7Days Supplychain

ออกโดย	ผู้ที่ออกตัวระบุขึ้นอยู่กับเส้นทางและรูปแบบการขนส่งที่เลือก
พบได้ที่	ผู้จัดส่งอาจเห็นตัวระบุในใบจอง ฉลาก ประกาศการจัดส่ง หรือบันทึกคลังสินค้า โดยปกติผู้ซื้อจะได้รับตัวระบุจากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับว่า 7Days Supplychain หรือพันธมิตรด้านการขนส่งได้บันทึกเหตุการณ์ไว้หรือไม่
ข้อควรระวัง	หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงอาจไม่ใช่ตัวระบุการจัดส่งที่ติดตามได้ อย่าสร้างรูปแบบขึ้นจากคำนำหน้า

ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย

ปลายทางหรือพันธมิตรด้านการขนส่งอาจออกตัวระบุที่สองหลังการส่งมอบงาน โปรดเก็บตัวระบุทั้งสองไว้และเปรียบเทียบเวลาประทับ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตร

ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้	ผู้ขาย คลังสินค้า ผู้ให้บริการปลายทาง หรือผู้รับอาจได้รับข้อมูลนี้ในประกาศการส่งมอบงาน
ความสัมพันธ์ระหว่างหมายเลข	ตัวระบุที่สองอาจใช้เสริมแทนที่จะใช้แทนตัวระบุการจัดส่งเดิม
การดำเนินการ	ใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการปลายทางเฉพาะหลังจากเหตุการณ์การส่งมอบงานระบุผู้ให้บริการรายนั้นแล้ว

สถานะการติดตามและความหมาย

การตรวจสอบสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายตามวงจรการดำเนินงาน
สร้างฉลากแล้ว / รอรับสินค้า	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบ
รับพัสดุแล้วหรือเข้ารับแล้ว	ผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ควรมีการคัดแยกหรือขนส่งทางไกลต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการคัดแยก อาจเกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
ศุลกากรหรือการผ่านพิธีการ	เอกสาร การตรวจสอบ อากร หรือขั้นตอนการปล่อยสินค้าอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ การมาถึงศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายกับผู้ให้บริการจัดส่ง
มีปัญหาหรือส่งคืนแล้ว	ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้จัดส่งควรขอความช่วยเหลือเฉพาะตามเส้นทาง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะที่สุดสำหรับ
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	การจัดส่งข้ามพรมแดนจากจีนไปยังรัสเซีย คาซัคสถาน และเบลารุส
เส้นทางขนส่งทางอากาศ	การขนส่งทางอากาศสำหรับเอเชียกลาง ยุโรป และข้อกำหนดเส้นทางอื่น ๆ ที่เผยแพร่ไว้
การขนส่งด้วยรถบรรทุกเต็มคันแบบ TIR	การขนส่งทางถนนระหว่างประเทศด้วยยานพาหนะเต็มคัน
การขนส่งแบบ B2B	ข้อกำหนดด้านการจัดส่งสำหรับธุรกิจและห่วงโซ่อุปทาน
คลังสินค้าในรัสเซีย	การขนส่ง บริการที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากร และการจัดส่งทั่วรัสเซีย รวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อแบบชิ้นเดียว

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	แนวทางระยะเวลาที่เผยแพร่
บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	ขึ้นอยู่กับเส้นทาง โดยหน้าบริการสาธารณะไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากล
การขนส่งทางอากาศ ทางถนน และทางรถไฟ	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ศุลกากร และรูปแบบการขนส่งที่เลือก
การจัดส่งไปยังคลังสินค้าในรัสเซีย	ขึ้นอยู่กับการดำเนินการของคลังสินค้าและการจัดเตรียมการจัดส่งไปยังปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	แนวทางตามเส้นทาง
รัสเซีย	มีการเผยแพร่บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ คลังสินค้าในต่างประเทศ และการจัดส่งทั่วรัสเซีย โปรดขอประมาณการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง เนื่องจากศุลกากรและการจัดส่งในแต่ละภูมิภาคส่งผลต่อระยะเวลา
คาซัคสถาน	มีการเผยแพร่บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศจากจีนไปคาซัคสถาน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง การผ่านพิธีการ และการจัดการที่ปลายทาง
เบลารุส	มีการเผยแพร่บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศจากจีนไปเบลารุส ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง การผ่านพิธีการ และการจัดการที่ปลายทาง
เอเชียกลางและยุโรป	มีการเผยแพร่เส้นทางขนส่งสินค้าทางอากาศสำหรับภูมิภาคเหล่านี้ โปรดขอใบเสนอราคาและประมาณการจัดส่งเฉพาะเส้นทาง

ประมาณการจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาปิดรับสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ขีดความสามารถในการรองรับ คุณภาพของที่อยู่ ศุลกากร สินค้าจำกัดการขนส่ง การส่งต่อให้พันธมิตร และการขาดข้อมูลการสแกน ไม่ควรถือว่าใบเสนอราคาหรือประมาณการเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกัน เว้นแต่ข้อตกลงการจัดส่งจะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระ ช่องว่าง และตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นตัวระบุการจัดส่งหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์	สอบถามผู้จัดส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้วหรือไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่วางแผนไว้ และขอให้ผู้จัดส่งเปิดการสอบถามเฉพาะเส้นทาง หากช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลดูน่ากังวล
พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร	สอบถามผู้นำเข้าหรือผู้จัดส่งว่าจำเป็นต้องใช้เอกสาร ชำระอากร หรือให้ข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมหรือไม่
ปัญหาที่อยู่หรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้จัดส่งและผู้ให้บริการปลายทางที่ระบุโดยเร็ว สิทธิ์ในการแก้ไขหรือจัดส่งใหม่ขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ระบบแจ้งว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
สูญหายหรือเสียหาย	ผู้จัดส่งควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และประวัติการติดตามไว้ และสอบถาม 7Days Supplychain เกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
การจองและรับสินค้า	มีการสร้างข้อมูลการจัดส่ง และสินค้าถูกเข้ารับหรือส่งมอบเข้าสู่เครือข่ายโลจิสติกส์ที่จัดเตรียมไว้
การคัดแยกต้นทางและการส่งออก	พัสดุถูกเตรียมสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางถนน หรือทางรถไฟ และดำเนินขั้นตอนการส่งออก
การขนส่งระหว่างศูนย์โลจิสติกส์	พัสดุเดินทางระหว่างศูนย์โลจิสติกส์ต้นทางและปลายทาง การมองเห็นข้อมูลการสแกนอาจไม่ต่อเนื่อง
ศุลกากรและการส่งต่อ	ศุลกากรปลายทางและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจเข้ามารับผิดชอบ การสแกนเมื่อส่งต่อไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้ว
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางจะดำเนินการจัดส่ง ให้มารับสินค้า หรือส่งคืนตามขั้นตอนในท้องถิ่น

7Days Supplychain เผยแพร่เส้นทางข้ามพรมแดนและบริการปลายทาง แต่หน้าเว็บไซต์สาธารณะไม่ได้ระบุชื่อพันธมิตรทุกรายสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง โปรดเก็บรหัสระบุเดิม รหัสระบุปลายทางใด ๆ ที่ได้รับภายหลัง และเอกสารศุลกากรทั้งหมด ผู้นำเข้ายังคงมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตอบสนองต่อข้อกำหนดของปลายทาง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะ การตรวจสอบการขนส่ง การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มการขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน โดยปกติผู้จัดส่งควรเริ่มการสอบถามเกี่ยวกับการขนส่ง เนื่องจากสัญญาการจัดส่งและเอกสารประกอบมักอยู่กับผู้จัดส่ง โปรดเก็บฉลาก ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่าที่สำแดง รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดไว้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
แบตเตอรี่และสินค้าอันตราย	สำแดงสินค้าให้ถูกต้องก่อนทำการจอง และขอคำแนะนำเกี่ยวกับการรับส่งเฉพาะเส้นทาง
ของเหลวและสินค้าพิเศษ	อาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ เอกสาร และข้อจำกัดของเส้นทาง โปรดขอให้ตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง
สินค้าควบคุมหรือสินค้าต้องห้าม	การจัดส่งอาจล่าช้า ถูกปฏิเสธ ถูกส่งคืน หรือถูกระงับไว้ หากสิ่งของหรือเอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของเส้นทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
โทรศัพท์	18165761905; ใช้สำหรับขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งและสอบถามข้อมูลทางธุรกิจ
อีเมล	guan.sg@7days-express.com; โปรดระบุรหัสติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และสรุปปัญหา
เว็บไซต์	เว็บไซต์ทางการของ 7Days Supplychain; ใช้ส่วนติดตาม บริการ และติดต่อเรา
สำนักงาน	เขตหลงกัง เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน; หน้าที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุเวลาทำการสำหรับบุคคลทั่วไป

เตรียมรหัสระบุการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ประเภทบริการ วันที่จัดส่ง สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายตามความเหมาะสม โดยปกติผู้ขายควรประสานงานการตรวจสอบเมื่อซื้อการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มการขายออนไลน์

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ 7Days Supplychain ได้อย่างไร?

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ 7Days Supplychain หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหารหัสติดตามของ 7Days Supplychain ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากการจัดส่ง ประกาศจากคลังสินค้า หรือเอกสารการขนส่ง

3. รหัสติดตามของ 7Days Supplychain มีลักษณะอย่างไร?

7Days Supplychain ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่ได้รับสำหรับเส้นทางที่เลือกอย่างตรงตามต้นฉบับ

4. เหตุใดรหัสติดตามของ 7Days Supplychain จึงไม่แสดงเหตุการณ์?

อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือรหัสระบุอาจไม่ถูกต้อง โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการรับพัสดุ

5. การจัดส่งของ 7Days Supplychain ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง ศุลกากร และการดำเนินการที่ปลายทาง โดยหน้าเว็บไซต์สาธารณะไม่ได้ระบุระยะเวลาจัดส่งสากลเพียงระยะเวลาเดียว

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จ?

ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางที่ระบุไว้โดยเร็ว เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุด้วยตนเอง หรือการส่งคืน

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก 7Days Supplychain แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบบริเวณรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

8. ฉันจะแจ้งพัสดุของ 7Days Supplychain สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

ขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการตรวจสอบหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการติดตามไว้

9. ฉันจะติดต่อ 7Days Supplychain ได้อย่างไร?

ใช้หมายเลข 18165761905 หรืออีเมล guan.sg@7days-express.com และระบุรหัสระบุการจัดส่งพร้อมคำอธิบายปัญหาโดยสังเขป

10. 7Days Supplychain จัดส่งไปยังรัสเซียหรือไม่?

ใช่ บริการที่เผยแพร่รวมถึงบริการด่วนระหว่างประเทศจากจีนไปยังรัสเซีย และบริการคลังสินค้าและจัดส่งในรัสเซีย

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ฉลากของ 7Days Supplychain เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการรับเข้าระบบแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ ข้อมูลฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นให้มองหาการสแกนตอนรับพัสดุ การรับเข้าระบบ หรือที่สถานประกอบการ

12. 7Days Supplychain สามารถใช้หมายเลขติดตามของพันธมิตรได้หรือไม่?

ได้ เส้นทางข้ามพรมแดนอาจแสดงรหัสระบุที่สองหลังการส่งมอบต่อ โปรดเก็บรหัสระบุทั้งสองไว้ เนื่องจากอาจแสดงถึงขั้นตอนการขนส่งที่แตกต่างกัน

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุของ 7Days Supplychain ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน และอาจยังต้องใช้เอกสารหรือชำระอากร

14. 7Days Supplychain เผยแพร่บริการใดบ้างสำหรับการจัดส่งเชิงธุรกิจ?

หน้าบริการที่เผยแพร่ประกอบด้วยการขนส่ง B2B การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งทางอากาศ การขนส่งสินค้าเต็มคันรถแบบ TIR และโซลูชันคลังสินค้า

15. 17TRACK ดำเนินการเกี่ยวกับการเคลมของ 7Days Supplychain หรือไม่?

ไม่ 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ได้ แต่การตรวจสอบการขนส่ง การเคลม การคืนเงิน และการดำเนินการเกี่ยวกับที่อยู่จะต้องดำเนินการโดยผู้ขาย ผู้จัดส่ง หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// 7Days Supplychain official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied evidence.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.