
YL Tracking
Introduza o número de rastreamento da YL para verificar o estado de envio mais recente.
Sobre a YL
YL(YLExp ou YiLong Express ou 颐龙快递) é o nome de exibição em inglês usado para esta página de rastreamento. O site oficial fornecido identifica a empresa chinesa como 颐龙快递 e apresenta a YL como uma agência de serviços expressos e postais internacionais que opera a partir da China. O site lista produtos postais internacionais, os principais serviços expressos, transporte marítimo e aéreo e linhas dedicadas regionais.
| Campo verificado | Informações |
|---|---|
| Nome oficial exibido no site | 颐龙快递 |
| Site oficial | http://www.ylexp.com/ |
| Tipo de transportadora | Agência chinesa de serviços expressos e postais internacionais. |
| Região principal | Encomendas internacionais com origem na China, com serviços listados abrangendo a Ásia, a Europa, a América do Norte e outros destinos globais. |
| Acesso oficial ao rastreamento | A página inicial da YL contém uma função de rastreamento “快递跟踪” que aceita até 30 números de consulta, um por linha. |
| Organização controladora | As páginas fornecidas identificam a YL como uma marca e agência independente; não é informada nenhuma organização controladora. |
Relações entre entidades de transportadoras
| Entidade | Resumo da relação |
|---|---|
| Transportadora principal | YL é a entidade exibida para o negócio de logística internacional apresentado no site oficial fornecido. |
| Serviços operados ou organizados | A YL lista EMS, E邮宝, E特快, 中速TNT, os principais serviços expressos, pequenos pacotes postais, serviços aéreos e marítimos e linhas dedicadas regionais. |
| Produtos postais | A YL declara atuar como agente postal de primeiro nível para vários produtos postais listados; o operador postal subjacente emite ou processa a remessa postal correspondente. |
| Parceiros internacionais | As páginas de serviços identificam parceiros postais e expressos, incluindo EMS, TNT, DHL, UPS e FedEx, dependendo do serviço selecionado. Uma leitura de rastreamento de um parceiro, por si só, não comprova que a YL tenha aceitado fisicamente a encomenda. |
| Relação de rastreamento | A YL disponibiliza um acesso ao rastreamento em seu site, enquanto a 17TRACK agrega de forma independente os eventos disponíveis das transportadoras e dos operadores postais compatíveis. |
Resposta rápida
Insira o identificador da remessa fornecido pelo vendedor ou exibido no recibo da YL na ferramenta de rastreamento do site oficial da YL ou na 17TRACK. Se nenhum evento aparecer, verifique primeiro se o número é um número de rastreamento, e não um número de pedido, se todos os caracteres foram copiados corretamente e se o parceiro postal ou expresso criou a primeira leitura física.
Como rastrear encomendas da YL
Use o acesso oficial de rastreamento da YL para uma remessa organizada pela YL ou use a 17TRACK quando a transportadora postal ou expressa subjacente for compatível. O vendedor normalmente é o melhor primeiro contato para obter um identificador ausente ou esclarecer uma questão sobre a seleção do serviço.
| Caminho | Etapas |
|---|---|
| Rastreamento oficial da YL | Abra o site oficial, escolha 快递跟踪, insira o número e envie a consulta. A página inicial informa que podem ser inseridos até 30 números, um por linha. |
| 17TRACK | Abra o 17TRACK, cole o número, permita o reconhecimento da transportadora ou selecione a transportadora compatível e consulte o evento mais recente e as informações sobre a transferência. |
| Onde encontrar o número | Consulte o aviso de expedição do vendedor, a etiqueta de envio, o recibo postal, o registo do pedido da YL ou o recibo da transportadora parceira. Um número de pedido e um número de referência não são automaticamente números de rastreamento. |
| Nenhum resultado | Remova espaços ou pontuação apenas quando a página de rastreamento exigir isso, compare cada caractere, aguarde a primeira leitura da transportadora e pergunte ao vendedor qual serviço subjacente emitiu o número. |
Formatos e exemplos de números de rastreamento
A YL organiza vários produtos postais e expressos, portanto não existe um único padrão universal de numeração da YL. O emissor pode ser a YL, um operador postal, um parceiro expresso ou um operador de última milha no destino. Os prefixos, por si só, não devem ser tratados como prova conclusiva do serviço.
Formato do número de rastreamento
| Família do identificador | Padrão normalizado | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificador postal internacional no estilo S10 | Duas letras + nove dígitos + código de origem de duas letras, como AA#########CN ou AA#########US. | ||||||||
Ver todos os detalhes dos identificadores postais internacionais
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| Número de parceiro expresso | Um identificador alfanumérico ou numérico fornecido pela rede expressa selecionada; utilize o número exato impresso na etiqueta do parceiro. | ||||||||
Ver todos os detalhes dos números de parceiros expressos
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| ID do pedido ou da referência do comerciante | Um identificador de pedido, referência ou transação gerado pelo vendedor; não existe um formato universal confirmado para a YL. | ||||||||
Ver todos os detalhes das referências do comerciante
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Status de rastreamento e significados
Um evento de rastreamento descreve a leitura registada mais recente, não necessariamente a localização física exata no momento da consulta. “Etiqueta criada” ou um evento de pré-aviso do parceiro não prova que a encomenda tenha sido fisicamente aceite.
Consulta rápida do estado
| Estado | Etapa do ciclo | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiqueta criada / pré-aviso | Pré-expedição | ||||||||
Ver todos os detalhes sobre etiqueta criada / pré-aviso
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| Aceito / postagem registrada | Recebimento na origem | ||||||||
Ver todos os detalhes das remessas aceitas
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| Em trânsito | Triagem ou transporte de longa distância | ||||||||
Ver todos os detalhes das remessas em trânsito
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| Alfândega / transferência no destino | Processamento de importação | ||||||||
Ver todos os detalhes dos eventos alfandegários ou de transferência
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| Saiu para entrega / entregue | Última milha | ||||||||
Ver todos os detalhes das leituras de entrega
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Serviços e prazos de entrega
As páginas oficiais da YL descrevem serviços de agência e organização, e não um padrão unificado de entrega da YL. A página do produto E特快 apresenta os intervalos mais claros publicados em dias úteis e afirma expressamente que o serviço não oferece um compromisso de prazo de entrega.
Comparação de serviços
| Serviço | Tipo de serviço | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EMS | Serviço postal expresso para documentos, amostras e mercadorias urgentes internacionais e nacionais. | ||||||
Ver todos os detalhes do YL EMS
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| E邮宝 | Serviço postal de pequenos pacotes para comércio eletrônico. | ||||||
Ver todos os detalhes do YL E邮宝
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| E特快 | Produto expresso de comércio eletrônico postal internacional. | ||||||
Ver todos os detalhes de YL E特快
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| Pequenos pacotes postais | Serviços postais internacionais econômicos para pequenos pacotes, incluindo produtos da China Post e da Sweden Post listados pela YL. | ||||||
Ver todos os detalhes dos pequenos pacotes postais da YL
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Prazo de entrega
| Serviço | Prazo de entrega publicado |
|---|---|
| E特快: Japão, Coreia do Sul, Hong Kong, Singapura e Taiwan | 2–4 dias úteis; sem compromisso de prazo de entrega. |
| E特快: Reino Unido, França, Canadá, Austrália, Espanha e Países Baixos | 5–7 dias úteis; sem compromisso de prazo de entrega. |
| E特快: Rússia, Brasil, Ucrânia e Belarus | 7–10 dias úteis; sem compromisso de prazo de entrega. |
| Pequeno pacote da China Post | Países vizinhos da Ásia: aproximadamente 5–10 dias; principais países da Europa e da América: aproximadamente 7–15 dias; outros destinos: aproximadamente 7–30 dias. |
Prazos de entrega por país de destino
| País ou região de destino | Intervalo publicado | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japão | E特快: 2–4 dias úteis. | ||||||
Ver o contexto de serviço e alfândega para o Japão
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| Coreia do Sul | E特快: 2–4 dias úteis. | ||||||
| Hong Kong, Singapura e Taiwan | E特快: 2–4 dias úteis. | ||||||
| Reino Unido, França, Canadá, Austrália, Espanha e Países Baixos | E特快: 5–7 dias úteis. | ||||||
| Rússia, Brasil, Ucrânia e Belarus | E特快: 7–10 dias úteis. | ||||||
| Outros destinos que utilizam pequenos pacotes da China Post | Aproximadamente 7–30 dias, dependendo do destino e do processamento postal. | ||||||
Os intervalos publicados são estimativas, não garantias. A alfândega, a capacidade das companhias aéreas, os períodos de pico, a triagem no destino, a qualidade do endereço e a ausência de atualizações podem prolongar o intervalo. As páginas oficiais não fornecem uma média verificada por país para todas as rotas da YL.
Problemas comuns de rastreamento e soluções
O procedimento correto de escalonamento depende da atualização física mais recente do rastreamento e do produto selecionado. Em um pedido de marketplace, o vendedor ou remetente frequentemente consegue obter informações que o destinatário não pode solicitar diretamente.
Problema e solução
| Problema ou status | Verifique primeiro | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Número inválido | Compare o número com a etiqueta ou o aviso do vendedor e confirme o serviço postal ou expresso correspondente. | ||||||
Ver todos os detalhes de um número YL inválido
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| Nenhuma atualização após o despacho | Verifique se ocorreu a primeira leitura de aceitação postal ou do parceiro. | ||||||
| Longo intervalo internacional | Verifique as páginas de exportação, companhia aérea, alfândega e serviço postal do destino; pequenos pacotes postais podem ter visibilidade limitada dos eventos. | ||||||
| Entregue, mas não recebido | Verifique o local de entrega, os membros da família, a recepção, os vizinhos e quaisquer informações de comprovante de entrega. | ||||||
| Retido na alfândega | Entre em contato com o vendedor ou com o operador responsável no destino sobre documentos, taxas ou instruções de importação. | ||||||
| Devolução ao remetente | Pergunte ao vendedor ou remetente por que a entrega falhou e se é possível fazer um novo envio ou providenciar a devolução. | ||||||
Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras
Para remessas internacionais, YL pode providenciar um produto postal ou expresso cuja custódia física muda durante a exportação, o transporte principal, a alfândega e a entrega de última milha. Uma leitura no país de destino, por si só, não comprova a liberação alfandegária nem a entrega final.
Fluxo internacional
| Etapa | Evento típico | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Preparação na origem | A etiqueta ou os dados eletrônicos da remessa são preparados; a aceitação física ainda pode estar pendente. | ||||||
Ver todos os detalhes da preparação na origem
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| Exportação e transporte principal | Processamento na origem, segurança de exportação, partida e eventos de trânsito internacional. | ||||||
| Transferência no destino | Um parceiro postal ou expresso pode receber um pré-aviso eletrônico antes que o pacote físico seja escaneado. | ||||||
| Alfândega de importação | O pacote pode aguardar inspeção, documentos, taxas ou liberação. | ||||||
| Última milha no destino | O operador do destino separa, tenta entregar, entrega, retém ou devolve a remessa. | ||||||
As páginas fornecidas pela YL não publicam um cronograma alfandegário universal, uma política tributária ou uma lista de parceiros no destino. Não trate “chegou ao país de destino” como “liberado pela alfândega” e não presuma que o número foi emitido pela YL apenas porque a YL providenciou a remessa.
Encomendas perdidas ou danificadas, reclamações e reembolsos
Consultas de rastreamento, buscas por correspondência extraviada, reivindicações de seguro, reembolsos de postagem e reembolsos de marketplaces são processos separados. A solução disponível depende do produto e do remetente contratante.
| Processo | Usar quando | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Consulta à YL ou ao remetente | Use quando o rastreamento estiver contraditório, parado ou ausente; o remetente deve fornecer a etiqueta, a data de despacho e a leitura mais recente. | ||||||
Ver evidências e resultado de uma consulta
| |||||||
| Perda ou dano do E邮宝 | A página fornecida do E邮宝 informa que não é oferecida indenização por perda, atraso ou dano. | ||||||
| Pequeno pacote da Sweden Post | A página fornecida descreve limites de indenização e uma condição de ausência de resposta por 90 dias após a abertura de uma consulta; os termos aplicam-se a esse produto e devem ser confirmados com YL antes do envio. | ||||||
| Reembolso do marketplace | Solicite separadamente uma solução ao vendedor ou ao marketplace; a 17TRACK não pode aprová-la nem emiti-la. | ||||||
Restrições de envio e manuseio especial
As páginas de produtos da YL proíbem ou restringem várias categorias. As regras variam conforme a rota e o parceiro, portanto a decisão atual de aceitação da YL deve prevalecer antes da entrega de uma remessa.
| Categoria | Tratamento publicado |
|---|---|
| Líquidos, pós e pastas | Listados como proibidos em vários serviços postais organizados pela YL; a rejeição ou confisco pode afetar o rastreamento. |
| Baterias e mercadorias perigosas | As restrições variam conforme o produto; as páginas do E邮宝 e do EMS listam baterias entre os itens proibidos, enquanto a página da Sweden Post descreve separadamente as condições de aceitação para alguns produtos com bateria. |
| Armas, drogas e exportações proibidas | Listados como proibidos; o remetente deve verificar as regras postais, alfandegárias e aeronáuticas aplicáveis antes do envio. |
| Produtos de marca ou relacionados à propriedade intelectual | Produtos de marca exigem confirmação da YL para o E邮宝, e a página do EMS proíbe mercadorias relacionadas à violação de direitos. |
| Produtos perecíveis e plantas vivas | A página de pequenos pacotes da China Post lista plantas vivas, animais e produtos perecíveis como proibidos. |
Atendimento ao cliente
Use a navegação de contato e rastreamento do site oficial da YL para obter assistência atualizada. As evidências fornecidas não incluem um número de telefone, endereço de e-mail, horário de atendimento por chat ao vivo ou horário regional de funcionamento verificados; por isso, esses detalhes não são reproduzidos aqui.
Atendimento ao cliente
| Canal | Contato ou link verificado |
|---|---|
| Site oficial | Site oficial da YL |
| Rastreamento | Use 快递跟踪 na página inicial oficial; tenha em mãos o número exato de rastreamento e o serviço de envio. |
| Assistência sobre produtos | O site oficial oferece páginas de produtos e uma navegação para a central de ajuda; tenha em mãos o remetente, o destino, o conteúdo e a última leitura. |
| Operador subjacente | Para produtos da EMS, TNT, DHL, UPS, FedEx ou postais, o operador relevante pode ter informações adicionais de rastreamento após a transferência. |
Rastreamento de comércio eletrônico e empresarial
A página inicial da YL oferece suporte ao rastreamento de vários números e lista funções de pedidos online e para membros. Para comerciantes, a distinção prática é entre um fluxo de trabalho da conta YL, o sistema de uma transportadora subjacente e uma API de agregação de várias transportadoras.
Comparação de desenvolvedor/API
| Opção | Provedor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fluxo de trabalho do site da YL | YL | ||||||||
Ver todos os detalhes do fluxo de trabalho do site da YL
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| API da 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Ver todos os detalhes da API da 17TRACK
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes básicas
Insira o número de rastreamento no site oficial da YL ou use a 17TRACK para visualizar os eventos de envio disponíveis.
Procure na mensagem de despacho do vendedor, na etiqueta de envio, no recibo postal ou no registro do pedido da YL; um número de pedido pode não ser rastreável.
A YL trabalha com vários serviços, portanto os formatos variam de identificadores postais a números de parceiros expressos; use o identificador completo e não deduza o serviço apenas pelo prefixo.
O primeiro evento normalmente aparece depois que o operador postal ou expresso responsável registra o recebimento ou processamento; a criação da etiqueta, por si só, não comprova a entrega física.
A triagem internacional, o transporte aéreo, a alfândega e a transferência no destino podem criar intervalos; verifique o número e pergunte ao vendedor qual operador está atualmente com o pacote.
Os prazos publicados do E特快 são de 2–4, 5–7 ou 7–10 dias úteis, de acordo com o grupo de destino, enquanto os pequenos pacotes da China Post são descritos com intervalos mais amplos; são estimativas, não garantias.
Leia a exceção mais recente, verifique o endereço e entre prontamente em contato com o vendedor ou o operador do destino sobre as opções de nova entrega, retirada ou devolução.
Verifique o local de entrega, os membros da residência, a recepção e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovante de entrega e peça ao vendedor que abra uma investigação com a transportadora.
A resposta depende do produto selecionado; a página fornecida do E邮宝 informa que não há indenização por perda, atraso ou dano, portanto confirme os termos do produto com o remetente.
Use a navegação de contato e rastreamento no site oficial da YL e tenha em mãos o número de rastreamento, a data de envio, o tipo de serviço, os endereços e a leitura mais recente.
Perguntas frequentes para especialistas
Não; a YL pode organizar ou atuar como agente de um produto postal, enquanto o operador postal subjacente emite as leituras e controla o processamento físico.
A página do E特快 informa que o serviço usa o método de transporte do EMS e pode ser rastreado no site do EMS; portanto, um evento do EMS não significa que o EMS foi substituído pela YL como rede postal operadora.
A YL pode organizar um envio usando um parceiro postal ou expresso, e esse parceiro pode emitir a etiqueta operacional e o identificador de rastreamento.
Um aviso eletrônico prévio pode aparecer antes do recebimento físico, seguido pelo processamento de exportação, transporte internacional, alfândega e entrega no destino; o mesmo identificador pode continuar sendo usado durante uma transferência postal.
Não; a chegada, o processamento no escritório de câmbio e a liberação alfandegária são eventos distintos, e o destinatário ainda pode precisar fornecer documentos ou pagar as cobranças calculadas.
A página inicial oficial informa que até 30 números podem ser consultados, um por linha; uma API pública atual para desenvolvedores da YL não é comprovada pelas evidências oficiais fornecidas.
Não; a 17TRACK exibe os dados de rastreamento disponíveis, mas não pode alterar instruções de entrega, tomar decisões alfandegárias, aprovar solicitações de indenização ou emitir reembolsos.
API de rastreamento
// 1. YL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current YL carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Fontes e referências
- Site oficial da YL — página inicial da empresa 颐龙快递. YL
- E邮宝 — informações e condições do produto. YL
- EMS — informações e condições do produto. YL
- E特快 — destinos, rastreamento e estimativas de entrega. YL
- 中速TNT — informações sobre o produto e os parceiros. YL
- 四大快递 — informações sobre as agências DHL, UPS, TNT e FedEx. YL
- 中邮小包 — informações e estimativas de entrega de pequenos pacotes da China Post. YL
- Pacote pequeno da Suécia — roteamento, restrições e termos de compensação do Sweden Post. YL
- Documentação da API da 17TRACK. 17TRACK
A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento e não é afiliada à YL.

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