YL การติดตาม

เกี่ยวกับ YL

YL(YLExp หรือ YiLong Express หรือ 颐龙快递) คือชื่อที่แสดงเป็นภาษาอังกฤษซึ่งใช้สำหรับหน้าการติดตามนี้ เว็บไซต์ทางการที่ให้มาระบุว่าธุรกิจในภาษาจีนคือ 颐龙快递 และนำเสนอ YL ในฐานะตัวแทนบริการด่วนและบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ดำเนินงานจากประเทศจีน เว็บไซต์ดังกล่าวแสดงรายการผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ บริการขนส่งด่วนรายใหญ่ การขนส่งทางทะเลและทางอากาศ ตลอดจนเส้นทางเฉพาะภูมิภาค

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบด่วน

ป้อนตัวระบุการจัดส่งที่ผู้ขายให้มา หรือที่แสดงบนใบเสร็จ YL ลงในเครื่องมือติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ YL หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้นมา ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ตรวจสอบว่าอักขระทุกตัวถูกคัดลอกอย่างถูกต้อง และตรวจสอบว่าพันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือการขนส่งด่วนได้สร้างการสแกนทางกายภาพครั้งแรกแล้วหรือไม่

วิธีติดตามพัสดุ YL

ใช้ช่องทางติดตาม YL อย่างเป็นทางการสำหรับการจัดส่งที่จัดเตรียมผ่าน YL หรือใช้ 17TRACK เมื่อผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนที่เกี่ยวข้องรองรับ โดยปกติแล้วผู้ขายคือผู้ติดต่อรายแรกที่ดีที่สุดสำหรับกรณีไม่มีตัวระบุการจัดส่งหรือมีคำถามเกี่ยวกับการเลือกบริการ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

YL จัดบริการไปรษณีย์และบริการด่วนหลายประเภท จึงไม่มีรูปแบบหมายเลข YL สากลเพียงรูปแบบเดียว ผู้ออกหมายเลขอาจเป็น YL ผู้ให้บริการไปรษณีย์ พันธมิตรบริการด่วน หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามพัสดุอธิบายการสแกนล่าสุดที่มีการบันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งทางกายภาพที่แน่นอนในขณะที่ดูข้อมูล “สร้างฉลากแล้ว” หรือเหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าจากพันธมิตรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุถูกรับเข้าระบบจริงแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าเว็บไซต์ทางการของ YL อธิบายบริการตัวแทนและการจัดการมากกว่ามาตรฐานการจัดส่ง YL แบบรวมเป็นหนึ่งเดียว หน้าผลิตภัณฑ์ของ E特快 ให้ช่วงวันทำการที่เผยแพร่ไว้อย่างชัดเจนที่สุด และระบุโดยชัดแจ้งว่าบริการนี้ไม่มีการรับประกันเวลานำจ่าย

เปรียบเทียบบริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ช่วงเวลาที่ประกาศเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน ศุลกากร ความจุของสายการบิน ช่วงเวลาเร่งด่วน การคัดแยกในประเทศปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ และการไม่มีข้อมูลสแกนอาจทำให้ระยะเวลานานขึ้น หน้าเว็บอย่างเป็นทางการไม่ได้ให้ค่าเฉลี่ยรายประเทศที่ผ่านการยืนยันสำหรับทุกเส้นทางของ YL

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ขั้นตอนการยกระดับการติดตามที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับข้อมูลสแกนทางกายภาพล่าสุดและผลิตภัณฑ์ที่เลือก สำหรับคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ผู้ขายหรือผู้จัดส่งมักสามารถขอข้อมูลที่ผู้รับไม่สามารถขอได้โดยตรง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน YL อาจจัดเตรียมบริการไปรษณีย์หรือบริการด่วน ซึ่งการครอบครองพัสดุอาจเปลี่ยนมือระหว่างการส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนในประเทศปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุผ่านการปล่อยจากศุลกากรหรือจัดส่งถึงผู้รับแล้ว

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

หน้าเว็บ YL ที่มีอยู่ไม่ได้เผยแพร่ระยะเวลาศุลกากร นโยบายภาษี หรือรายชื่อพันธมิตรปลายทางที่ใช้เป็นมาตรฐานเดียวกัน อย่าถือว่า “มาถึงประเทศปลายทางแล้ว” หมายความว่า “ผ่านการปล่อยจากศุลกากรแล้ว” และอย่าสันนิษฐานว่าหมายเลขดังกล่าวออกโดย YL เพียงเพราะ YL เป็นผู้จัดเตรียมการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะพัสดุ การค้นหาจดหมายสูญหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การคืนเงินค่าไปรษณียากร และการคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน วิธีเยียวยาที่มีขึ้นอยู่กับประเภทบริการและผู้จัดส่งตามสัญญา

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หน้าผลิตภัณฑ์ของ YL ห้ามหรือจำกัดสินค้าหลายประเภท กฎจะแตกต่างกันไปตามเส้นทางและพันธมิตร ดังนั้นควรยึดการตัดสินใจรับสินค้าของ YL ในปัจจุบันเป็นหลักก่อนส่งมอบพัสดุ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เมนูการติดต่อและการติดตามบนเว็บไซต์ทางการของ YL เพื่อขอความช่วยเหลือในปัจจุบัน หลักฐานที่ให้มาไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ตารางเวลาแชตสด หรือเวลาทำการตามภูมิภาคที่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นจึงไม่นำรายละเอียดเหล่านั้นมาแสดงที่นี่

ฝ่ายบริการลูกค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

หน้าแรกของ YL รองรับการติดตามหลายหมายเลขและแสดงฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์และสมาชิก สำหรับผู้ค้า ความแตกต่างในทางปฏิบัติคือระหว่างกระบวนการทำงานของบัญชี YL ระบบของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง และ API รวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

// 1. YL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current YL carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YL — หน้าแรกบริษัท 颐龙快递. YL
• E邮宝 — ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเงื่อนไข. YL
• EMS — ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเงื่อนไข. YL
• E特快 — ปลายทาง การติดตาม และประมาณการจัดส่ง. YL
• 中速TNT — ข้อมูลผลิตภัณฑ์และพันธมิตร. YL
• 四大快递 — ข้อมูลตัวแทน DHL, UPS, TNT และ FedEx. YL
• 中邮小包 — ข้อมูลพัสดุขนาดเล็กของ China Post และประมาณการจัดส่ง. YL
• พัสดุขนาดเล็กของสวีเดน — เส้นทางการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กของ Sweden Post ข้อจำกัด และเงื่อนไขการชดเชย. YL
• เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ YL