YL Követés

Adja meg a(z) YL nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.ylexp.com/

Nyomon követés

Az YL-ről

A YL(YLExp vagy YiLong Express vagy 颐龙快递) az ezen a nyomkövetési oldalon használt angol megjelenítési név. A megadott hivatalos webhely a kínai vállalkozást 颐龙快递 néven azonosítja, és az YL-t Kínából működő nemzetközi expressz- és postai szolgáltatási ügynökségként mutatja be. Az oldal nemzetközi postai termékeket, jelentős expresszszolgáltatásokat, tengeri és légi szállítást, valamint regionális dedikált útvonalakat sorol fel.

Ellenőrzött mező	Információ
A webhelyen feltüntetett hivatalos név	颐龙快递
Hivatalos webhely	http://www.ylexp.com/
Fuvarozó típusa	Kínai székhelyű nemzetközi expressz- és postai szolgáltatási ügynökség.
Elsődleges régió	Kínán keresztül induló nemzetközi küldemények, a felsorolt szolgáltatások pedig Ázsiát, Európát, Észak-Amerikát és más globális célállomásokat fednek le.
Hivatalos nyomkövetési felület	Az YL kezdőlapja egy „快递跟踪” nyomkövetési funkciót tartalmaz, amely soronként egy, legfeljebb 30 lekérdezési számot fogad el.
Anyaszervezet	A megadott oldalak az YL-t önálló márkaként és ügynökségként azonosítják; anyaszervezet nincs feltüntetve.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
Elsődleges fuvarozó	Az YL a megadott hivatalos webhelyen bemutatott nemzetközi logisztikai üzletág megjelenített entitása.
Üzemeltetett vagy közvetített szolgáltatások	Az YL felsorolja az EMS, E邮宝, E特快, 中速TNT, valamint a jelentős expresszszolgáltatásokat, a postai kiscsomagokat, a légi és tengeri szolgáltatásokat, továbbá a regionális dedikált útvonalakat.
Postai termékek	Az YL kijelenti, hogy több felsorolt postai termék esetében első szintű postai ügynökként jár el; az érintett postai küldeményt az alapul szolgáló postai szolgáltató bocsátja ki vagy dolgozza fel.
Nemzetközi partnerek	A szolgáltatási oldalak postai és expresszpartnereket azonosítanak, köztük az EMS, TNT, DHL, UPS és FedEx szolgáltatókat, a kiválasztott szolgáltatástól függően. Egy partner által végzett szkennelés önmagában nem bizonyítja, hogy az YL fizikailag átvette a csomagot.
Nyomkövetési kapcsolat	Az YL nyomkövetési felületet biztosít a webhelyén, míg a 17TRACK a támogatott fuvarozóktól és postai szolgáltatóktól elérhető eseményeket önállóan összesíti.

Gyors válasz

Írja be az eladótól kapott vagy az YL-nyugtán feltüntetett küldeményazonosítót a hivatalos YL-webhely nyomkövetési eszközébe vagy a 17TRACK felületére. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám valóban nyomkövetési szám-e, nem pedig rendelésszám, hogy minden karaktert helyesen másolt-e le, és hogy a postai vagy expresszpartner létrehozta-e az első fizikai szkennelést.

Profi tipp: A 17TRACK független nyomkövetési platform. Nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket, nem indít reklamációkat, és nem ellenőrzi a vámhatósági döntéseket.

YL-csomagok nyomon követése

Az YL-en keresztül intézett küldeményekhez használja a hivatalos YL-nyomkövetési felületet, vagy használja a 17TRACK-et, ha az alapul szolgáló postai vagy expresszfuvarozó támogatott. Hiányzó azonosító vagy a szolgáltatás kiválasztásával kapcsolatos kérdés esetén általában az eladó a legjobb első kapcsolattartó.

Útvonal	Lépések
Hivatalos YL-nyomkövetés	Nyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza a 快递跟踪 lehetőséget, írja be a számot, majd küldje el a lekérdezést. A kezdőlap szerint legfeljebb 30 szám adható meg, soronként egy.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a számot, engedélyezze a fuvarozó felismerését, vagy válassza ki a támogatott fuvarozót, majd tekintse át a legutóbbi eseményt és az átadásra vonatkozó információkat.
Hol található a szám	Ellenőrizze az eladó feladási értesítését, a szállítási címkét, a postai bizonylatot, az yl rendelési nyilvántartását vagy a partnerfuvarozó bizonylatát. A rendelési szám és a hivatkozási szám nem automatikusan nyomkövetési szám.
Nincs találat	Csak akkor távolítsa el a szóközöket vagy írásjeleket, ha ezt a nyomkövetési oldal megköveteli, hasonlítsa össze az egyes karaktereket, várja meg az első fuvarozói szkennelést, és kérdezze meg az eladót, hogy melyik alapul szolgáló szolgáltatás adta ki a számot.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az yl többféle postai és expresszterméket szervez, ezért nincs egyetlen univerzális yl-számformátum. A kibocsátó lehet yl, postai szolgáltató, expresszpartner vagy a célország utolsó kilométeres szolgáltatója. A prefixek önmagukban nem tekinthetők a szolgáltatásra vonatkozó döntő bizonyítéknak.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

Nemzetközi postai, S10-stílusú azonosító

Két betű + kilenc számjegy + kétbetűs származási országkód, például AA#########CN vagy AA#########US.

A nemzetközi postai azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Kibocsátó	Az azonosítót általában a származási ország postai szolgáltatója vagy a postai hálózat adja ki.
Jellemző használat	A regisztrált, nyomon követett kiscsomag- vagy csomagszolgáltatások használhatják ezt a struktúrát.
Ki látja	A piactér vásárlója láthatja a feladási e-mailben vagy a rendelési oldalon; a célország postai szolgáltatója az átadás után is ugyanazt a számot használhatja.
Megjegyzés	A szolgáltatásjelző és a származási országkód értelmezéséhez szükség van a fuvarozói rendszer ismeretére; önmagában a minta nem bizonyítja, hogy a számot az yl adta ki.

Expresszpartner száma

A kiválasztott expresszhálózat által megadott betűkből és számokból álló vagy numerikus azonosító; használja a partner címkéjén feltüntetett pontos számot.

Az expresszpartner-számokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Az yl által felsorolt partnerek	A hivatalos szolgáltatási oldalak az EMS, TNT, DHL, UPS és FedEx szolgáltatásokat sorolják fel a vonatkozó szolgáltatásleírásokban.
Hol jelenik meg	A szám megjelenhet kereskedelmi címkén, bizonylaton, az eladó feladási értesítésében vagy a partner nyomkövetési oldalán.
A nyomkövetés hatóköre	Az események részletesebbek lehetnek az alapul szolgáló partner webhelyén, mint egy közvetítő oldalon.
Megjegyzés	Kérdezze meg az eladót, hogy melyik partner szállítja a küldeményt, ha az automatikus felismerés rossz fuvarozót választ.

Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosító

Az eladó által létrehozott rendelési, hivatkozási vagy tranzakciós azonosító; az yl esetében nincs megerősített univerzális formátum.

A kereskedői hivatkozásokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése

Funkció	A kereskedői hivatkozás egy értékesítést vagy belső szállítási nyilvántartást azonosít, nem pedig fuvarozói szkennelési nyilvántartást.
Teendő	Kérje el a fuvarozó nyomkövetési számát az eladótól, ha a hivatkozás nem található meg a nyomkövetési oldalon.
API-beküldés	A fuvarozói nyomkövetési azonosítót küldje be, ne egy nem ellenőrzött piactéri rendelési számot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési esemény a legutóbb rögzített szkennelést írja le, nem feltétlenül a megtekintés pillanatában fennálló pontos fizikai helyet. A „Címke létrehozva” vagy a partner előzetes értesítési eseménye nem bizonyítja, hogy a csomagot fizikailag átvették.

Állapot gyorskeresése

Állapot

Életciklusszakasz

Címke létrehozva / előzetes értesítés

Feladás előtti szakasz

A címke létrehozásával / előzetes értesítéssel kapcsolatos összes részlet megtekintése

Mit jelent	Létezik szállítási adat vagy címke, de fizikai átvételi szkennelés még nem feltétlenül történt.
Felelős fél	A feladó vagy a szervező ügynök továbbra is felelős a csomag átadásáért.
Mi történik ezután	A postai vagy expresszszolgáltatónak rögzítenie kell az átvételt vagy a feladási feldolgozási eseményt.
Teendő	Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az átadást és a kiválasztott szolgáltatást.

Átvétel / feladás rögzítve

Feladási átvétel

Az átvett küldemények összes adatának megtekintése

Mit jelent	Az érintett postai vagy expressz hálózat rögzítette az átvételt vagy a feldolgozást.
Következő lépés	Ezt követheti a szortírozás, az export előkészítése és a főszállítás.
Ügyfél teendője	Őrizze meg a bizonylatot, és figyelje a következő feladási vagy tranziteseményt.

Szállítás alatt

Szortírozás vagy főszállítás

A szállítás alatt lévő küldemények összes adatának megtekintése

Mit jelent	A legutóbbi szkennelés szerint a küldemény szállítás vagy létesítmények közötti feldolgozás alatt áll.
Felelős fél	A felelősség a legutóbbi szkenneléstől függ, és átszállhat az YL, egy postai szolgáltató és egy expresszpartner között.
Teendő	Mielőtt egy szokásos szkennelési szünetet elveszésként értékelne, ellenőrizze a hivatalos vagy a célországbeli fuvarozó oldalát.

Vámkezelés / átadás a célországban

Importfeldolgozás

A vámkezelési vagy átadási események összes adatának megtekintése

Mit jelent	A küldemény ellenőrzésre, dokumentumokra, kiadásra vagy a célországbeli szolgáltatónak való átadásra várhat.
Fontos különbség	A célországbeli cserehivatalba való megérkezés nem azonos a vámkezeléssel.
Teendő	Kapcsolatfelvétel esetén adja meg a kért importinformációkat az eladónak, a fuvarozónak vagy a vámhatóságnak.

Kézbesítés alatt / kézbesítve

Utolsó kilométer

A kézbesítési szkennelések összes adatának megtekintése

Mit jelent	A célországbeli szolgáltató ütemezte a kézbesítést, vagy rögzítette a kézbesítési szkennelést.
Ha nem kapta meg	Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, vagy lépjen kapcsolatba a célországbeli szolgáltatóval és az eladóval.
Rendkívüli esemény	A kézbesítés megkísérlése, címprobléma vagy visszaküldési utasítás miatt a címzettnek gyorsan kell cselekednie.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az YL hivatalos oldalai az ügynöki és szervezési szolgáltatásokat ismertetik, nem pedig egy egységes YL kézbesítési szabványt. Az E特快 termékoldala tartalmazza a legérthetőbb közzétett munkanap-tartományokat, és kifejezetten kimondja, hogy a szolgáltatás nem vállal kézbesítési időre vonatkozó kötelezettséget.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás

Szolgáltatás típusa

EMS

Nemzetközi és belföldi sürgős dokumentumok, minták és áruk postai expresszszolgáltatása.

Az YL EMS összes adatának megtekintése

Lefedettség	Az YL oldala szerint az ügynöki feladás a sanghaji, zsecsiangi, csiangszu, santungi és hunani postahivatalokon keresztül érhető el.
Közzétett feltételek	A maximális tömeg 30 kg; a maximális hossz 1,5 m; a maximális hossz plusz a rövidebb oldal kerületének kétszerese 3 m.
Korlátozás	A díjak és a működési feltételek a feladási tartomány és a célállomás szerint változnak.

E邮宝

Postai e-kereskedelmi kiscsomag-szolgáltatás.

Az YL E邮宝 összes adatának megtekintése

Lefedettség	Az oldal a sanghaji, zsecsiangi, csiangszu, kuangtungi, santungi és hunani postahivatalokon keresztüli feladást ismerteti.
Méret	A hosszúság, szélesség és vastagság együttes összege legfeljebb 90 cm lehet, a maximális hosszúság pedig 60 cm.
Korlátozás	Az oldal szerint ehhez a termékhez nem biztosítanak kártérítést elvesztés, késés vagy sérülés esetén.

E特快

Nemzetközi postai e-kereskedelmi expressztermék.

Az YL E特快 összes részletének megtekintése

Feltüntetett célállomások	Japán, Dél-Korea, Hongkong, Szingapúr, Tajvan, az Egyesült Királyság, Franciaország, Kanada, Ausztrália, Spanyolország, Hollandia, Oroszország, Brazília, Ukrajna és Fehéroroszország.
Nyomon követés	Az oldal szerint a szolgáltatás az EMS szállítási módot használja, és az EMS webhelyén keresztül követhető nyomon.
Korlátozás	A szolgáltatás nem vállal kézbesítési időre vonatkozó kötelezettséget.

Postai kis csomagok

Nemzetközi gazdaságos postai csomagszolgáltatások, beleértve a China Post és a Sweden Post YL által felsorolt termékeit.

Az YL postai kis csomagok összes részletének megtekintése

Tömeg	A China Post kis csomagokra vonatkozó oldala legfeljebb 2 kg-os csomagtömeget ír le; a Sweden Post oldala szintén 2 kg-os maximumot ad meg.
Nyomon követés	A nyomon követhetőként leírt, regisztrált China Post-csomagokkal szemben az YL által intézett Sweden Post-csomagokat csak regisztráltként írják le.
Korlátozás	A postai nyomon követési adatokban hosszú szünetek lehetnek, különösen a nemzetközi szállítás és a célországban történő feldolgozás során.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési időkeret
E特快: Japán, Dél-Korea, Hongkong, Szingapúr és Tajvan	2–4 munkanap; nincs kézbesítési időre vonatkozó kötelezettségvállalás.
E特快: Egyesült Királyság, Franciaország, Kanada, Ausztrália, Spanyolország és Hollandia	5–7 munkanap; nincs kézbesítési időre vonatkozó kötelezettségvállalás.
E特快: Oroszország, Brazília, Ukrajna és Fehéroroszország	7–10 munkanap; nincs kézbesítési időre vonatkozó kötelezettségvállalás.
China Post kis csomag	Ázsia szomszédos országai: körülbelül 5–10 nap; a főbb európai és amerikai országok: körülbelül 7–15 nap; egyéb célállomások: körülbelül 7–30 nap.

Kézbesítési idők célország szerint

Célország vagy régió

Közzétett időtartomány

Japán

E特快: 2–4 munkanap.

Japánra vonatkozó szolgáltatási és vámkezelési háttér megtekintése

Elsődleges szolgáltatás	Japán esetében az E特快 van feltüntetve; a China Post kis csomag szolgáltatása emellett körülbelül 5–10 napos ázsiai szomszédos országokra vonatkozó időtartományt is megad.
Utolsó mérföldes átadás	A rendelkezésre bocsátott YL-oldal nem nevez meg konkrét célországbeli szolgáltatót ehhez az útvonalhoz.
Gyakorlati tanács	Számoljon további idővel az export, az importfeldolgozás, a hétvégék, a címproblémák és a célországbeli szortírozás miatt.

Dél-Korea

E特快: 2–4 munkanap.

Hongkong, Szingapúr és Tajvan

E特快: 2–4 munkanap.

Egyesült Királyság, Franciaország, Kanada, Ausztrália, Spanyolország és Hollandia

E特快: 5–7 munkanap.

Oroszország, Brazília, Ukrajna és Fehéroroszország

E特快: 7–10 munkanap.

A China Post kis csomag szolgáltatását használó egyéb célállomások

Körülbelül 7–30 nap, a célállomástól és a postai feldolgozástól függően.

A közzétett időtartományok becslések, nem garanciák. A vámkezelés, a légitársaságok kapacitása, a csúcsidőszakok, a célországbeli szortírozás, a cím minősége és a hiányzó szkennelések meghosszabbíthatják az időtartamot. A hivatalos oldalak nem adnak meg minden YL-útvonalra ellenőrzött, országonkénti átlagot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A megfelelő eszkalációs útvonal a legutóbbi fizikai szkenneléstől és a kiválasztott terméktől függ. Piactéri rendelés esetén az eladó vagy a feladó gyakran olyan információkhoz is hozzájuthat, amelyeket a címzett közvetlenül nem kérhet ki.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot

Ezt ellenőrizze először

Érvénytelen szám

Hasonlítsa össze a számot a címkén szereplő vagy az eladó által küldött értesítésben megadott számmal, és erősítse meg az alapul szolgáló postai vagy expressz szolgáltatást.

Az érvénytelen YL-szám összes részletének megtekintése

Valószínű ok	A nyomkövetési szám helyett rendelési azonosítót, hivatkozási azonosítót vagy hiányos címkét adhattak meg.
Azonnali teendő	Kérje el az eladótól a pontos fuvarozói azonosítót és a kiválasztott szolgáltatást.
Továbbítás	Forduljon az eladóhoz vagy a feladóhoz, ha a címke adatai ellentmondanak a feladási értesítésnek.

Feladás után nincs frissítés

Ellenőrizze, hogy megtörtént-e az első postai vagy partneri átvételi szkennelés.

Hosszú nemzetközi szünet

Ellenőrizze az exporttal, légiszállítással, vámkezeléssel és a célország postai szolgáltatásával kapcsolatos oldalakat; a postai kiscsomagoknál korlátozott lehet az események láthatósága.

Kézbesítették, de nem érkezett meg

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a kézbesítési igazolással kapcsolatos információkat.

Vámvisszatartás

A dokumentumokkal, vámokkal vagy importálási utasításokkal kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a célországért felelős szolgáltatóval.

Visszaküldés a feladónak

Kérdezze meg az eladót vagy a feladót, miért hiúsult meg a kézbesítés, és hogy van-e lehetőség új küldeményre vagy visszaküldési megállapodásra.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi küldemények esetén a YL olyan postai vagy expressz terméket szervezhet, amelynek fizikai kezeléséért felelős szolgáltató az export, a fő szállítási szakasz, a vámkezelés és az utolsó kézbesítési szakasz során változik. A célországban rögzített szkennelés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés befejezését vagy a végleges kézbesítést.

Nemzetközi folyamat

Szakasz

Jellemző esemény

Feladás előkészítése

A címke vagy az elektronikus küldeményadatok előkészítése megtörténik; a fizikai átvétel még várat magára.

A feladás előkészítésével kapcsolatos összes részlet megtekintése

Felelős szervezet	A feladó és a YL, illetve a kiválasztott feladási partner előkészíti a küldeményt.
Láthatósági szünet	A nyomkövetési információ változatlan maradhat az első átvételi vagy feldolgozási szkennelésig.
Ügyfél teendője	Erősítse meg a feladóval a címet, a küldemény leírását és a bejelentett értéket.

Export és fő szállítási szakasz

A feladási helyen végzett feldolgozás, az exportbiztonsági ellenőrzés, az indulás és a nemzetközi tranzit eseményei.

Átadás a célországban

A postai vagy expressz partner elektronikus előzetes értesítést kaphat, mielőtt a fizikai csomagot beszkennelik.

Import vámkezelés

A csomag vizsgálatra, dokumentumokra, vámok megfizetésére vagy felszabadításra várhat.

Utolsó kézbesítési szakasz a célországban

A célországi szolgáltató szétválogatja a küldeményt, megkísérli a kézbesítést, kézbesíti, megőrzi vagy visszaküldi azt.

A rendelkezésre bocsátott YL-oldalak nem tesznek közzé egységes vámkezelési időtartamot, adózási szabályzatot vagy a célországi partnerek listáját. Ne tekintse a „megérkezett a célországba” állapotot a „vámkezelésen átesett” állapottal azonosnak, és ne feltételezze, hogy a számot a YL adta ki pusztán azért, mert a YL szervezte a küldeményt.

Elveszett, sérült küldemények, reklamációk és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődések, az elveszett küldemények keresése, a biztosítási kárigények, a postaköltség-visszatérítések és a piactéri visszatérítések külön folyamatok. Az elérhető jogorvoslat a terméktől és a szerződő feladótól függ.

Folyamat

Akkor használja, ha

Érdeklődés a YL-nél vagy a feladónál

Akkor használja, ha a nyomkövetési információ ellentmondásos, elakadt vagy hiányzik; a feladónak meg kell adnia a címkét, a feladás dátumát és a legutóbbi szkennelést.

Az érdeklődés bizonyítékainak és eredményének megtekintése

Ki nyújtja be	A feladónak vagy a számlatulajdonosnak kell elindítania a vizsgálatot az YL-nél vagy az alapul szolgáló szolgáltatónál.
Bizonyítékok	Nyomkövetési szám, bizonylat, feladási dátum, címek, a tartalom leírása, a bejelentett érték és a legutóbbi események.
Eredmény	Ezt magyarázat, nyomkövetési kérelem, további információk bekérése vagy a fuvarozó válasza követheti.

E邮宝 elvesztése vagy sérülése

A megadott E邮宝-oldal szerint elvesztés, késés és sérülés esetén nem biztosítanak kártérítést.

Sweden Post kis csomag

A megadott oldal ismerteti a kártérítési korlátokat és azt a feltételt, hogy a lekérdezés megnyitása után 90 napig nem érkezik válasz; a feltételek erre a termékre vonatkoznak, és a feladás előtt egyeztetni kell őket az YL-lel.

Piactéri visszatérítés

Kérjen külön jogorvoslatot az eladótól vagy a piactértől; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá és nem bocsáthatja ki.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az YL termékoldalai több kategóriát tiltanak vagy korlátoznak. A szabályok az útvonaltól és a partnertől függően változnak, ezért a küldemény átadása előtt az YL aktuális elfogadási döntése az irányadó.

Kategória	Közzétett elbírálás
Folyadékok, porok és paszták	Több, az YL által szervezett postai szolgáltatás esetében tiltottként vannak feltüntetve; az elutasítás vagy elkobzás hatással lehet a nyomkövetésre.
Akkumulátorok és veszélyes áruk	A korlátozások termékenként változnak; az E邮宝- és EMS-oldalak az akkumulátorokat a tiltott tételek között sorolják fel, míg a Sweden Post oldala külön ismerteti egyes akkumulátoros áruk elfogadási feltételeit.
Fegyverek, kábítószerek és tiltott exportcikkek	Tiltottként vannak feltüntetve; a feladónak a küldemény feladása előtt ellenőriznie kell az alkalmazandó postai, vám- és légiközlekedési szabályokat.
Márkás vagy szellemi tulajdonhoz kapcsolódó áruk	Az E邮宝 esetében a márkás termékekhez az YL megerősítése szükséges, az EMS-oldal pedig tiltja a jogsértéssel kapcsolatos árukat.
Romlandó áruk és élő növények	A China Post kiscsomag-oldala az élő növényeket, állatokat és romlandó termékeket tiltottként sorolja fel.

Ügyfélszolgálat

Az aktuális segítségért használja az YL hivatalos webhelyének kapcsolatfelvételi és nyomkövetési navigációját. A megadott bizonyítékok nem tartalmaznak ellenőrzött telefonszámot, e-mail-címet, élő chates időbeosztást vagy regionális nyitvatartási időt, ezért ezeket az adatokat itt nem ismételjük meg.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Hivatalos webhely	Az YL hivatalos webhelye
Nyomon követés	A hivatalos kezdőlapon használja a 快递跟踪 funkciót; készítse elő a pontos nyomkövetési számot és a szállítási szolgáltatás nevét.
Terméktámogatás	A hivatalos webhely termékoldalakat és súgóközpont-navigációt biztosít; készítse elő a feladó, a célállomás, a tartalom és a legutóbbi szkennelés adatait.
Alapul szolgáló szolgáltató	EMS, TNT, DHL, UPS, FedEx vagy postai termékek esetében az illetékes szolgáltató az átadást követően további nyomkövetési információkat biztosíthat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

Az YL kezdőlapja támogatja több szám egyidejű nyomkövetését, valamint online rendelési és tagi funkciókat kínál. A kereskedők számára a gyakorlati különbség az YL-fiók munkafolyamata, az alapul szolgáló fuvarozó rendszere és a több fuvarozót összesítő API között van.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Az YL webhelyének munkafolyamata

Az YL webhelye munkafolyamatának összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Kézi nyomkövetés és a kezdőlap több számra vonatkozó lekérdezése.
Kötegelt feldolgozási lehetőség	A kezdőlap szerint legfeljebb 30 lekérdezési szám adható meg, soronként egy.
Fejlesztői dokumentáció	A megadott hivatalos bizonyítékokban nem azonosítottak aktuális, nyilvánosan elérhető YL API-dokumentumot.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Több fuvarozót támogató nyomkövetési integráció e-kereskedelmi rendszerekhez és operatív megfigyeléshez.
Hitelesítés	A dokumentált regisztrációs kérés 17token fejlécet használ.
Dokumentáció	A 17TRACK API dokumentációja
Fuvarozói kód	A jelenlegi YL fuvarozói kódját a 17TRACK aktuális fuvarozói jegyzékéből kell venni, nem pedig találgatni.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a YL-csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos YL-webhelyen, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom a YL nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a szállítási címkén, a postai bizonylaton vagy a YL rendelési nyilvántartásában; a rendelési szám nem feltétlenül követhető nyomon.

3. Hogyan néz ki egy YL nyomkövetési szám?

A YL többféle szolgáltatást kezel, ezért a formátumok a postai azonosítóktól az expresszpartnerek számaiig változhatnak; használja a teljes azonosítót, és ne következtessen önmagában az előtagból a szolgáltatásra.

4. Mikor jelenik meg az első YL nyomkövetési esemény?

Az első esemény általában akkor jelenik meg, amikor az illetékes postai vagy expresszszolgáltató rögzíti az átvételt vagy a feldolgozást; a címke létrehozása önmagában nem bizonyítja a fizikai átadást.

5. Miért nem frissül a YL-nyomkövetésem?

A nemzetközi osztályozás, a légi szállítás, a vámkezelés és a célországban történő átadás hézagokat okozhat; ellenőrizze a számot, és kérdezze meg az eladót, hogy jelenleg melyik szolgáltató kezeli a csomagot.

6. Mennyi ideig tart a YL kézbesítése?

A közzétett E特快-időtartamok a célországcsoporttól függően 2–4, 5–7 vagy 7–10 munkanapot jelentenek, míg a China Post kis csomagjaira tágabb időtartamokat adnak meg; ezek becslések, nem garanciák.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Olvassa el a legfrissebb kivételre vonatkozó bejegyzést, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a célország szolgáltatójával az újrakézbesítési, átvételi vagy visszaküldési lehetőségekről.

8. Mit tegyek, ha a YL szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson fuvarozói vizsgálatot.

9. Kérhetek kártérítést elveszett vagy sérült YL-csomagért?

A válasz a választott terméktől függ; a mellékelt E邮宝-oldal szerint elvesztés, késés és sérülés esetén nem jár kártérítés, ezért erősítse meg a termék feltételeit a feladónál.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a YL-lel?

Használja a hivatalos YL-webhely kapcsolatfelvételi és nyomkövetési navigációját, és készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a szolgáltatás típusát, a címeket és a legutóbbi szkennelést.

Szakértői GYIK

11. A YL ugyanaz, mint a nyomkövetésben megjelenő postai szolgáltató?

Nem; a YL megszervezheti a postai terméket, illetve ügynökként járhat el annak nevében, miközben az alapul szolgáló postai szolgáltató rögzíti a szkenneléseket és ellenőrzi a fizikai feldolgozást.

12. Mit jelent a YL E特快 nyomkövetési kapcsolata az EMS-szel?

Az E特快-oldal szerint a szolgáltatás az EMS szállítási módját használja, és az EMS webhelyén követhető nyomon, ezért egy EMS-esemény nem jelenti azt, hogy az EMS-t a YL váltotta fel működtető postai hálózatként.

13. Miért követhető nyomon egy partner száma akkor is, ha nem a YL adta ki?

A YL postai vagy expresszpartner használatával megszervezheti a szállítást, és ez a partner állíthatja ki a működéshez szükséges címkét és nyomkövetési azonosítót.

14. Mi történik egy nemzetközi YL-átadás során?

Az elektronikus előzetes értesítés a fizikai átvétel előtt is megjelenhet, ezt követi az exportfeldolgozás, a nemzetközi szállítás, a vámkezelés és a célországbeli kézbesítés; ugyanaz az azonosító a postai átadás során is használatban maradhat.

15. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámhatóság felszabadította a küldeményt?

Nem; a megérkezés, a cserehivatali feldolgozás és a vámhatósági felszabadítás különálló események, és előfordulhat, hogy a címzettnek még dokumentumokat kell benyújtania vagy megállapított díjakat kell fizetnie.

16. Követhetik a vállalkozások tömegesen a YL-küldeményeket?

A hivatalos kezdőlap szerint legfeljebb 30 szám kérdezhető le, soronként egy; a rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyítékok alapján nem állapítható meg aktuális nyilvános YL fejlesztői API megléte.

17. Módosíthatja a 17TRACK a YL kézbesítési címét, illetve jóváhagyhat egy kárigényt?

Nem; a 17TRACK megjeleníti az elérhető nyomkövetési adatokat, de nem módosíthatja a kézbesítési utasításokat, nem hozhat vámügyi döntéseket, nem hagyhat jóvá kárigényeket és nem adhat visszatérítést.

Nyomkövetési API

// 1. YL official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current YL carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]