BoxC Следење

За BoxC

BoxC е името на превозникот наведено за овој водич за следење. Официјалната почетна точка за информации за BoxC е BoxC — официјална веб-страница. Користете ги сопствените настани од следењето на пратката и потврдата за испорака од продавачот за да ги идентификувате услугата, локацијата и страната која моментално е одговорна за пратката.

Пазарното место може да креира етикета пред физичкото предавање. Поштенскиот оператор или компанијата за испорака во земјата на примачот подоцна може да објави дополнителни скенирања. Скенирањето видливо преку 17TRACK само по себе не докажува дека BoxC го издал бројот или дека моментално ја поседува пратката.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, во официјалниот канал на BoxC или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете ги празните места, цртичките, замените на знаците, активирањето на етикетата и превозникот избран од продавачот. 17TRACK е независна платформа за следење; не транспортира пратки, не ги менува адресите, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на BoxC

1. Копирајте го идентификаторот за следење од е-поштата за испраќање, корисничката сметка на продавачот, етикетата или сметката.
2. Отстранете ги случајните празни места и зачувајте ги значајните букви и цифри.
3. Прво обидете се на официјалната веб-страница на BoxC, а потоа користете го 17TRACK за препознавање на превозникот и настани од повеќе превозници.
4. Споредете го најновото скенирање со очекуваниот рок за испорака прикажан од продавачот.
5. Побарајте од продавачот да ги потврди превозникот, идентификаторот за следење и физичкото предавање ако бројот остане неактивен.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните правила за специфичните формати на BoxC треба да се преземат од етикетата на пратката или од официјален одговор за следење. Не извлекувајте заклучок за услугата само врз основа на префикс: идентификатори на партнери, поштенски S10 идентификатори и референци на продавачот може да се појават во истата нарачка.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивните значења

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

За веродостојна проценка на испораката потребни се потеклото, дестинацијата, избраната услуга и најновото физичко скенирање. Царинењето, викендите, квалитетот на адресата, временските услови, зголемениот обем и предавањата меѓу партнерите може да го продолжат рокот за испорака. Проценката не е загарантиран датум на испорака.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака според земјата на дестинација

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Увозните даноци, документацијата и правилата за ограничена стока зависат од земјата на дестинација и содржината на пратката. Примачот треба да одговори на официјалните царински или доставни барања; продавачот треба да обезбеди комерцијални документи и да отвори истрага кај превозникот кога тоа е дозволено.

Корисничка служба

Корисничка служба

Подгответе го бројот за следење, референцата на нарачката, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, најновото скенирање, адресата, описот на предметот, доказот за вредноста и фотографии од оштетувањето пред да побарате помош.

ЧПП

Основни ЧПП

Експертски ЧПП

// BoxC official tracking API:
// Use a current BoxC developer specification supplied by BoxC.
// Do not infer an endpoint, authentication method or carrier code.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value listed in current 17TRACK
// carrier documentation for BoxC.

Извори и референци

• BoxC — официјална веб-страница. BoxC
• 17TRACK — глобална платформа за следење на пратки. 17TRACK
• Документација за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со BoxC.