BoxC Sledenje

O BoxC

BoxC je ime prevoznika, navedeno v tem vodniku za sledenje. Uradno izhodišče za informacije o BoxC je BoxC — uradno spletno mesto. Uporabite lastne dogodke sledenja pošiljke in potrdilo trgovca o odpremi, da ugotovite storitev, lokacijo in stranko, ki je trenutno odgovorna za paket.

Tržnica lahko ustvari etiketo, preden pride do fizične predaje. Poštni operater ali dostavna družba v namembnem kraju lahko pozneje objavi dodatne skene. Sken, viden prek 17TRACK, sam po sebi ne dokazuje, da je BoxC izdal številko ali da ima trenutno fizično posest nad pošiljko.

Hiter odgovor

V uradni kanal BoxC ali vnesite sledilno številko paketa, ne številke naročila 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, preverite presledke, vezaje, zamenjave znakov, aktivacijo etikete in prevoznika, ki ga je izbral trgovec. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom BoxC

1. Kopirajte identifikator za sledenje iz e-poštnega sporočila o odpremi, računa prodajalca, etikete ali računa.
2. Odstranite nenamerne presledke ter ohranite pomembne črke in številke.
3. Najprej poskusite na uradnem spletnem mestu BoxC, nato uporabite 17TRACK za prepoznavanje prevoznika in dogodke med različnimi prevozniki.
4. Primerjajte najnovejši sken z obljubljenim časovnim oknom dostave, ki ga je prikazal prodajalec.
5. Če številka ostane neaktivna, prosite prodajalca, naj potrdi prevoznika, identifikator za sledenje in fizično predajo.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javna pravila o oblikah, značilnih za BoxC, je treba pridobiti z etikete pošiljke ali iz uradnega odgovora za sledenje. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone: partnerski identifikatorji, poštni identifikatorji S10 in reference trgovca se lahko pojavijo v istem naročilu.

Oblika sledilne številke

Statusi sledenja in njihov pomen

Hiter pregled statusov

Storitve in časi dostave

Zanesljiva ocena dostave zahteva podatke o izvoru, cilju, izbrani storitvi in najnovejšem fizičnem skeniranju. Carina, konci tedna, kakovost naslova, vreme, največji obseg pošiljk in predaje med partnerji lahko podaljšajo rok dostave. Ocena ni zagotovljen datum dostave.

Primerjava storitev

Čas dostave

Časi dostave v ciljne države

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Uvozni davki, dokumentacija in pravila za blago z omejitvami so odvisni od namembne države in vsebine pošiljke. Prejemnik naj se odzove na uradne zahteve carine ali dostave; prodajalec naj zagotovi trgovinske dokumente in po potrebi odpre poizvedbo pri prevozniku.

Služba za pomoč strankam

Služba za pomoč strankam

Preden zaprosite za pomoč, pripravite sledilno številko, referenco naročila, datum odpreme, izvor in namembni kraj, zadnji sken, naslov, opis izdelka, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodb.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosto zastavljena vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja za strokovnjake

// BoxC official tracking API:
// Use a current BoxC developer specification supplied by BoxC.
// Do not infer an endpoint, authentication method or carrier code.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the value listed in current 17TRACK
// carrier documentation for BoxC.

Viri in reference

• BoxC — uradno spletno mesto. BoxC
• 17TRACK — globalna platforma za sledenje pošiljkam. 17TRACK
• Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z družbo BoxC.