Parcelhub Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Parcelhub бақылау нөмірін енгізіңіз.
ParcelHub туралы
ParcelHub — осы тасымалдаушы нұсқаулығында көрсетілген бренд. Қадағалау оқиғасын түсіндірмес бұрын немесе жеткізу операторына хабарласпас бұрын, жөнелтілім үшін пайдаланылған қызметті растау мақсатында ресми веб-сайтты пайдаланыңыз.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | ParcelHub.co.uk |
| Бренд атауы | ParcelHub |
| Қадағалауға жауапты тарап | Қадағалау нөмірі жөнелтілім жазбасын қазіргі уақытта қай тасымалдау операторы жүргізіп отырғанын анықтайды. |
Қысқаша жауап
Тиісті ресми тасымалдаушы бетінде немесе 17TRACK. сайтында тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің қадағалау нөмірін енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканерінен өткенше күтіңіз және сатушыдан нөмірді қай тасымалдаушы бергенін сұраңыз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.
ParcelHub сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1. Нөмірді анықтаңыз | Оны жөнелтілім туралы электрондық хаттан, тасымалдау жапсырмасынан, түбіртектен, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен немесе сатушының хабарламасынан іздеңіз. |
| 2. Ресми бағытты пайдаланыңыз | ParcelHub ресми веб-сайтынан бастап, онда көрсетілген ағымдағы жөнелтілім немесе қолдау көрсету бағытын орындаңыз. |
| 3. 17TRACK пайдаланыңыз | Тасымалдаушы анық болмаса немесе жөнелтілім шекарадан өтсе, сол қадағалау нөмірін 17TRACK қызметіне енгізіңіз. |
| 4. Нәтиже шықпау мәселесін шешіңіз | Мәннің тапсырыс идентификаторы немесе анықтамалық идентификатор емес, қадағалау нөмірі екенін растаңыз; содан кейін жөнелтушіден тасымалдаушы мен жөнелту мәртебесін тексеруді сұраңыз. |
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
ParcelHub ұсынған веб-сайт мекенжайы бірыңғай әмбебап нөмір үлгісінің бар екенін білдірмейді. Жөнелтілімде пошта операторы, экспресс-тасымалдаушы, орындау қызметін жеткізуші, маркетплейс немесе межелі жердегі соңғы жеткізу операторы берген идентификатор пайдаланылуы мүмкін. Қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының қадағалау нөмірі | Жөнелтуші ұсынған дәл әріптік-цифрлық мәнді пайдаланыңыз. | ||||||
Тасымалдаушылардың қадағалау нөмірлері туралы толық мәліметті көру
| |||||||
| UPU S10 пошта идентификаторы | Екі әріп, тоғыз цифр және екі әріптен тұратын ел коды, мысалы AA#########BB. | ||||||
UPU S10 идентификаторлары туралы толық мәліметті көру
| |||||||
| Тапсырыс немесе анықтамалық ID | Жалпыға ортақ құрылымы жоқ, сатушы анықтаған мәтін немесе сандар. | ||||||
Тапсырыс және анықтамалық ID туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Күйді жылдам тексеру
| Күйі | Өмірлік циклдегі мағынасы | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтуге дейін | Электрондық деректер бар, бірақ жөнелтілімнің физикалық қабылданғанын растайтын сканерлеу әлі болмауы мүмкін. | ||||
Жөнелтуге дейінгі күй туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||
| Жолда | Жөнелтілімнің нысандар арасында қозғалысы немесе өңделуі тіркелді. | ||||
| Кеден немесе тапсыру | Жөнелтілім тексеріліп, алмасылып немесе тапсырылып жатыр; оның кеденге келгені босатылғанын дәлелдемейді. | ||||
| Жеткізуге шығарылды | Жергілікті жеткізу бағыты жоспарланды немесе жөнелтілім оған тиелді. | ||||
| Жеткізілді | Жеткізу сканері тіркелді; егер жөнелтілім жоқ болса, жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз. | ||||
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Мекенжайға, кіруге, кеденге, зақымға, бас тартуға немесе басқа мәселеге байланысты араласу қажет. | ||||
Қадағалаудағы жалпы мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/күй | Дереу әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Таңбаларды қайта тексеріп, жөнелтушіден бұл мәннің тапсырыс ID-і немесе анықтамалық ID-і екенін сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеуді тексеріңіз, тасымалдау немесе тапсыру кезіндегі үзілістерге уақыт беріңіз және рұқсат етілген жағдайда жөнелтушіден сұрау ашуын сұраңыз. |
| Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай | Көрсетілген себепті қарап шығыңыз, жауапты оператор арқылы мекенжайды немесе кіру ақпаратын түзетіңіз және келесі әрекетті бақылаңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, қауіпсіз жерді, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау бөлімін, жергілікті депоны және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз; содан кейін сатушыға және жеткізу операторына хабарласыңыз. |
| Кеденде ұсталды | Межелі елдің органы немесе тасымалдаушы баждарды, жеке басын растайтын ақпаратты, шот-фактураларды немесе импорт нұсқауларын сұраған-сұрамағанын тексеріңіз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған | Ораманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға дереу хабарласыңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаның тасымалдаушының сұрау немесе талап қою рәсімін пайдалануын қамтамасыз етіңіз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру үдерістері
Халықаралық қозғалыс
| Кезең | Бұл нені білдіреді |
|---|---|
| Жөнелту орнында қабылдау | Жөнелту орнындағы оператор жөнелтімді қабылдайды немесе сканерлейді. |
| Экспорттық өңдеу | Қауіпсіздік тексеруі, экспорт деректерін өңдеу, сұрыптау және жөнелтуге дайындау жүргізілуі мүмкін. |
| Магистральдық тасымалдау | Жөнелтім елдер арасында тасымалданады; сканерлеу ақпараты уақытша жаңартылмауы мүмкін. |
| Импорттық кеден рәсімдері | Уәкілетті органдар немесе олар тағайындаған агенттер импорт декларациясын тексереді; келіп жету босатылды дегенді білдірмейді. |
| Межелі жердегі соңғы миля | Межелі жердегі оператор жөнелтімді бастапқы нөмірмен немесе онымен байланыстырылған жергілікті нөмірмен жеткізуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Қолданудың ең тиімді жолы |
|---|---|
| ParcelHub ресми веб-сайты | Ағымдағы ресми байланыс немесе жөнелтімді қолдау арнасынан бастаңыз. |
| Сатушы немесе маркетплейс | Бұл арнаны жөнелту туралы ақпарат жетіспегенде, ақшаны қайтару, ауыстыру туралы шешімдер немесе сатушы жасаған жапсырмалар мәселелері үшін пайдаланыңыз. |
| Нақты жеткізу операторы | Жеткізуге қатысты ерекше жағдайлар, жеткізілгенін растау немесе жергілікті жерден алып кету мәселелері үшін соңғы сканерлеуде көрсетілген операторды пайдаланыңыз. |
Бақылау нөмірін, тапсырыс немесе анықтамалық нөмірді, жөнелту күнін, жеткізу мекенжайын, соңғы сканерлеу деректерін, сәлемдеме ішіндегісін, құнын растайтын құжаттарды және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтімнің бақылау нөмірін тиісті ресми тасымалдаушы бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
Жөнелту туралы электрондық хатты, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті, маркетплейстегі жөнелтім бетін немесе сатушының хабарламасын тексеріңіз.
Барлығына ортақ сенімді үлгі жоқ; жөнелтіммен бірге берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Сәлемдеме физикалық қабылдауды күтіп тұруы, нысандар арасында тасымалдануы немесе тасымалдаушыға тапсырылу кезеңінен өтуі мүмкін.
Әр таңбаны тексеріп, жөнелтушіден тасымалдаушы берген бақылау нөмірін растауын сұраңыз.
Жеткізу нақты операторға, жөнелту орнына, межелі жерге, қызмет түріне, кеден рәсімдеріне және тапсыру ретіне байланысты.
Ерекше жағдайдың себебін оқып, қайта жеткізу, алып кету немесе мекенжайды түзету бойынша жауапты оператордың нұсқауларын орындаңыз.
Сатушы мен жеткізу операторына хабарласпас бұрын қауіпсіз орындарды, көршілерді, қабылдау орындарын және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Әдетте талап қоюға құқығы бар тұлға тасымалдаушыға іздеу немесе талап арыз рәсімін бастайды, ал сатып алушы сатушыға да дереу хабарлауы керек.
ParcelHub ресми веб-сайтындағы ағымдағы байланыс арнасынан бастап, жөнелтім туралы толық ақпаратты ұсыныңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Міндетті емес; жөнелтім идентификаторын бір оператор беріп, ал тапсырудан кейін оны басқа оператор жеткізуі мүмкін.
Жоқ; соңғы физикалық сканерлеу және оқиға сипаттамасы сәлемдеменің қазіргі кімнің қарауында екенін дәлірек көрсетеді.
Жоқ; келіп жету, тексеру, бажды есептеу және кеденнен босату — бөлек оқиғалар.
Бұл межелі жердегі операторға байланысты мүмкін; жөнелтушіден соңғы миляға арналған байланыстырылған идентификаторды беруді сұраңыз.
Жоқ; мекенжай өзгерістері, жеткізу нұсқаулары, шағымдар және қайтарымдар жауапты тасымалдаушы немесе сатушы арқылы реттелуі тиіс.
Қадағалау API интерфейсі
// ParcelHub: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- ParcelHub.co.uk — ParcelHub ресми веб-сайты. ParcelHub
- 17TRACK — Халықаралық жөнелтілімдерді қадағалау платформасы. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және ParcelHub-пен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
