Parcelhub Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Parcelhub izləmə nömrəsini daxil edin.

salesadmin@parcelhub.co.ukhttps://www.parcelhub.co.uk/

İzlə

ParcelHub haqqında

ParcelHub bu daşıyıcı bələdçisi üçün təqdim edilmiş brenddir. İzləmə hadisəsini şərh etməzdən və ya çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl göndəriş üçün istifadə olunan xidməti təsdiqləmək məqsədilə rəsmi veb-saytdan istifadə edin.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi veb-sayt	ParcelHub.co.uk
Brend adı	ParcelHub
İzləmə məsuliyyəti	İzləmə nömrəsi hazırda göndərişin qeydini hansı nəqliyyat operatorunun saxladığını müəyyən edir.

Qısa cavab

Sifariş nömrəsi əvəzinə göndərişin izləmə nömrəsini müvafiq rəsmi daşıyıcı səhifəsində və ya 17TRACKplatformasında daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, ilk fiziki qəbul skanının aparılmasını gözləyin və satıcıdan nömrəni hansı daşıyıcının verdiyini soruşun. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

ParcelHub bağlamalarını necə izləmək olar

Addım	Əməl
1. Nömrəni müəyyən edin	Göndəriş e-poçtunda, daşınma etiketində, qəbzdə, marketplace göndəriş səhifəsində və ya satıcının mesajında axtarın.
2. Rəsmi marşrutdan istifadə edin	ParcelHub-ın rəsmi veb-saytından başlayın və orada göstərilən cari göndəriş və ya dəstək marşrutunu izləyin.
3. 17TRACK-dən istifadə edin	Daşıyıcı aydın olmadıqda və ya göndəriş sərhədləri keçdikdə eyni izləmə nömrəsini 17TRACK-ə daxil edin.
4. Nəticə olmadıqda problemi həll edin	Dəyərin sifariş ID-si və ya istinad ID-si deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin; sonra göndəricidən daşıyıcını və göndəriş statusunu yoxlamasını xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

ParcelHub-ın təqdim etdiyi veb-sayt ünvanı vahid nömrə nümunəsinin mövcud olduğunu təsdiqləmir. Göndəriş poçt operatoru, ekspress daşıyıcı, sifarişlərin icrası xidməti, marketplace və ya təyinat məntəqəsinin son mərhələ operatoru tərəfindən verilmiş identifikatordan istifadə edə bilər. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Daşıyıcının izləmə nömrəsi

Göndərici tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf-rəqəm dəyərindən istifadə edin.

Daşıyıcının izləmə nömrələri haqqında bütün detallara baxın

Tərtib edən	Etiketdə və ya göndəriş qeydində adı göstərilən nəqliyyat operatoru.
Harada görünür	Göndəriş təsdiqində, etiketdə, qəbzdə və ya daşıyıcının izləmə səhifəsində.
Qeyd	Boşluqlar və defislər təqdimat simvolları ola bilər; mümkün olduqda hərfləri və rəqəmləri olduğu kimi qoruyun.

UPU S10 poçt identifikatoru

İki hərf, doqquz rəqəm və iki hərfli ölkə kodu; məsələn, AA#########BB.

UPU S10 identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərtib edən	Adətən mənşə poçt operatoru olur, lakin mütləq təyinat üzrə çatdırılma operatoru olmur.
İzləmə əhatəsi	Elektron məlumatlar və skanlar mübadilə edildikdə, hadisələr poçt təhvil-təslimləri boyunca davam edə bilər.
Qeyd	Sonluq, ümumiyyətlə, göndərən poçt administrasiyasının kontekstini müəyyən edir; bu, cari fiziki saxlayıcını təsdiqləmir.

Sifariş və ya istinad ID-si

Ümumi strukturu olmayan, satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlər.

Sifariş və istinad ID-ləri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Satınalmanı, müştəri qeydini və ya sifarişin icrası üzrə sifarişi müəyyən edir.
İzləmə imkanı	Satıcı onu daşınma nömrəsi ilə əlaqələndirmədikdə, daşıyıcı hadisələri yaratmaya bilər.
Ən yaxşı addım	Satıcıdan göndərişin izləmə nömrəsini və daşıyıcının adını soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Mərhələnin mənası

Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl

Elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ mövcud olmaya bilər.

Göndərişdən əvvəlki status haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Məsul tərəf	Göndərici və ya sifarişin icra olunduğu məntəqə bağlamanın təhvil verilməsinə görə məsul olaraq qalır.
Növbəti addım	Qəbul və ya götürülmə məlumatını gözləyin; göndərişin artıq həyata keçirilməsi vəd edilibsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Yoldadır

Göndəriş obyektlər arasında qeydə alınmış hərəkətə və ya emala malikdir.

Gömrük və ya təhvil-təslim

Göndəriş nəzərdən keçirilir, dəyişdirilir və ya ötürülür; gömrüyə çatması buraxılışın təsdiqi deyil.

Çatdırılmaya çıxıb

Yerli çatdırılma marşrutu planlaşdırılıb və ya yüklənib.

Çatdırılıb

Çatdırılma skanı qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

İstisna və ya geri qaytarılma

Ünvan, giriş, gömrük, zədələnmə, imtina və ya digər problem müdaxilə tələb edir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Simvolları yenidən yoxlayın və göndəricidən bu dəyərin sifariş ID-si, yoxsa istinad ID-si olduğunu soruşun.
Yeniləmə yoxdur	Son skanı yoxlayın, daşınma və ya təhvil-təslim fasilələrini nəzərə alın və icazə verilən hallarda göndəricidən sorğu açmasını xahiş edin.
Çatdırılma istisnası	Göstərilən səbəbi nəzərdən keçirin, məsul operator vasitəsilə ünvanı və ya giriş məlumatlarını düzəldin və növbəti cəhdi izləyin.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını, yerli depoyu və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra satıcı və çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanılıb	Təyinat ölkəsinin qurumu və ya daşıyıcı tərəfindən rüsumların, şəxsiyyət məlumatlarının, hesab-fakturaların və ya idxal təlimatlarının tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, satıcıya dərhal məlumat verin və hüququ olan iddiaçıdan daşıyıcının sorğu və ya iddia prosesindən istifadə etməsini xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Bu nə deməkdir
Mənşə məntəqəsində qəbul	Mənşə operatoru göndərişi qəbul edir və ya skan edir.
İxrac emalı	Təhlükəsizlik yoxlaması, ixrac məlumatlarının işlənməsi, çeşidləmə və göndərişə hazırlıq həyata keçirilə bilər.
Magistral daşınma	Göndəriş ölkələr arasında daşınır; skan məlumatlarının görünməsi müvəqqəti dayana bilər.
İdxal gömrüyü	Səlahiyyətli orqanlar və ya onların təyin etdiyi nümayəndələr idxal bəyannaməsini qiymətləndirir; gəliş buraxılış demək deyil.
Təyinat yerində son mərhələ	Təyinat yerinin operatoru göndərişi ilkin nömrə və ya onunla əlaqələndirilmiş yerli nömrə əsasında çatdıra bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
ParcelHub rəsmi veb-saytı	Cari rəsmi əlaqə və ya göndəriş dəstəyi kanalından başlayın.
Satıcı və ya marketplace	Çatışmayan göndəriş məlumatları, geri ödənişlər, əvəzləmə qərarları və ya satıcı tərəfindən yaradılmış etiketlər üçün bu kanaldan istifadə edin.
Faktiki çatdırılma operatoru	Çatdırılma ilə bağlı istisnalar, çatdırılma sübutu və ya yerli götürmə üçün ən son skanda göstərilən operatordan istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, sifariş və ya istinad nömrəsini, göndəriş tarixini, çatdırılma ünvanını, ən son skanı, bağlamanın məzmununu, dəyər sübutunu və müvafiq hallarda fotoşəkilləri hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. ParcelHub bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini müvafiq rəsmi daşıyıcının səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin.

2. ParcelHub izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunu, poçt etiketini, qəbzi, marketplace göndəriş səhifəsini və ya satıcının mesajını yoxlayın.

3. ParcelHub izləmə nömrəsi necə görünür?

Universal və etibarlı nümunə yoxdur; göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. ParcelHub izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

Bağlama fiziki qəbul edilməyi gözləyir, məntəqələr arasında daşınır və ya daşıyıcılar arasında təhvil prosesi gedir.

5. ParcelHub nömrəm etibarsızdırsa, nə etməliyəm?

Bütün simvolları yoxlayın və göndəricidən daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsini təsdiqləməsini xahiş edin.

6. ParcelHub çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Çatdırılma faktiki operatordan, mənşə və təyinat yerlərindən, xidmətdən, gömrük prosedurlarından və təhvilvermə ardıcıllığından asılıdır.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə baş verir?

İstisnanın səbəbini oxuyun və yenidən cəhd, götürmə və ya ünvanın düzəldilməsi üçün məsul operatorun təlimatlarına əməl edin.

8. ParcelHub çatdırıldığını göstərir, amma bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Satıcı və çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl təhlükəsiz yerləri, qonşuları, qəbul sahələrini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş ParcelHub göndərişinə kim baxır?

Adətən hüququ olan iddiaçı daşıyıcının araşdırmasını və ya iddiasını başladır, alıcı isə satıcıya dərhal məlumat verməlidir.

10. İzləmə ilə bağlı ParcelHub ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Cari əlaqə kanalından rəsmi ParcelHub veb-saytında başlayın və göndəriş haqqında tam məlumatları təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. ParcelHub izləmədə göstərilən daşıyıcı ilə eynidirmi?

Mütləq deyil; göndəriş identifikatoru bir operator tərəfindən verilə və təhvilvermədən sonra başqa operator tərəfindən çatdırıla bilər.

12. İzləmə nömrəsi hazırda bağlamamın kimin nəzarətində olduğunu sübut edirmi?

Xeyr; ən son fiziki skan və hadisənin ifadəsi bağlamanın hazırkı nəzarətçisi barədə daha güclü sübutdur.

13. Gömrüyə çatması ParcelHub göndərişimin buraxıldığı deməkdir?

Xeyr; gəliş, yoxlama, rüsumun hesablanması və gömrükdən buraxılış ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. Beynəlxalq ParcelHub göndərişi ikinci izləmə nömrəsi ala bilərmi?

Bu, təyinat yerinin operatorundan asılı olaraq mümkündür; göndəricidən son mərhələ üçün əlaqələndirilmiş identifikatoru təqdim etməsini xahiş edin.

15. 17TRACK ParcelHub çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları, iddialar və geri ödənişlər məsul daşıyıcı və ya satıcı tərəfindən həyata keçirilməlidir.

İzləmə API-si

// ParcelHub: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]