HuanYiについて
HuanYiは、Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.に使用されている英語の表示名です。同社は深圳に本社を置き、国際小包路線、航空・海上貨物輸送、FBAのファーストレッグサービス、海外倉庫、欧米市場向けの仕向け地配送調整など、越境Eコマース物流を提供しています。
| 確認済みフィールド | 情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 深圳市环易国际物流有限公司 |
| 公式ウェブサイト | https://www.huanyi56.com/ |
| 配送業者の種類 | Eコマース貨物を扱う越境物流プロバイダー兼貨物輸送事業者。 |
| 主な地域 | 中国発で、米国、英国、欧州、カナダ、オーストラリア、およびHuanYiのサービス資料に記載されているその他の国際的な仕向け地へ向かう貨物。 |
| 公式追跡ページ | HuanYi物流照会窓口。サイトのナビゲーションでは、物流照会機能が案内されています。 |
| 本社 | 中国・深圳。 |
配送業者の企業関係
| 企業 | 企業種別 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HuanYi | HuanYiは、中国発の越境Eコマース輸送を調整する物流プロバイダーです。 | ||||||||||
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簡単な回答
販売者またはHuanYiから提供された貨物の追跡番号を、HuanYiの物流照会ページまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号や参照番号ではなく追跡番号であることを確認し、スペースや句読点を削除して、最初の配送業者スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、住所変更、返金の発行、請求の承認を行うものではありません。
HuanYiの荷物を追跡する方法
| 追跡手順 | 操作 |
|---|---|
| HuanYiのウェブサイト | 公式ウェブサイトで物流照会機能を開き、販売者または HuanYi から提供された発送識別番号を入力して送信します。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開いて番号を入力し、対応している場合はプラットフォームに HuanYi または配送先の提携業者を特定させます。 |
| 結果なし | 文字を確認し、追跡番号と注文番号を区別したうえで、HuanYi が荷物を実際に受け取ったかどうかを販売者に確認します。 |
物理的な受け入れ前に、ラベルまたは電子的な事前通知が作成される場合があります。マーケットプレイスの購入者は通常、発送メール、注文ページ、配送ラベル、または販売者からのメッセージで追跡番号を確認できます。参照番号は取引を識別するものであり、必ずしも荷物の検索に使用できるとは限りません。
追跡番号の形式と例
HuanYi の公開サービスページでは、汎用的な追跡番号のパターンは公開されていません。そのため、HuanYi の配送ラベルには、HuanYi の発送識別番号、配送先の配送業者の識別番号、または発送元/幹線輸送の識別番号が記載されている場合があります。ラベルに記載された値全体を使用し、公式の照会ツールまたは17TRACKで配送業者を特定してください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HuanYi の配送ルート識別番号 | HuanYi のラベルまたは発送通知に記載された英数字または数字の値。 | ||||||||||
| 配送先のラストマイル識別番号 | 引き渡し後に提携業者が発行した値が表示される場合があります。形式は選択された国およびサービス提供者によって異なります。 | ||||||||||
| 国際郵便識別番号 | 一部の郵便サービスでは、AA#########CCのようなS10形式に準拠した構造が使用される場合がありますが、HuanYi の公開ページでは、すべての HuanYi サービスに単一のS10範囲を割り当てていません。 | ||||||||||
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追跡ステータスと意味
| ステータス | 配送ライフサイクルの段階 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/荷物待ち | 発送前:発送データは存在しますが、物理的な受け入れがまだ行われていない可能性があります。 | ||||||
| 受け入れ済み/集荷済み | HuanYi または特定された物流パートナーが、受け取りまたは集荷を記録しました。 | ||||||
| 輸送中 | 荷物は処理、航空便、船舶、トラック輸送、または中継倉庫を経由して移動しています。 | ||||||
| 通関/税関手続き中 | 書類または検査の処理中です。税関に到着したことは、通関許可が下りたことと同じではありません。 | ||||||
| 配達中 | 配送先の配送業者が荷物を配達ルートに割り当てました。 | ||||||
| 配達済み/例外/返送 | 配達がスキャンされたか、住所、受取方法、通関、破損、または返送に関する事象について確認が必要です。 | ||||||
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サービスと配送期間
サービス比較
| サービス | サービス種別 |
|---|---|
| 英国向け高速ルート | Royal MailまたはEVRIによる配送先配達に対応した越境小型荷物ルート。 |
| 米国向け小型荷物速達ルート | 米国の航空ゲートウェイと配送先の統合リソースを利用する、中国発の越境EC小型荷物ルート。 |
| 欧州・北欧向け小型荷物ルート | 欧州および北欧向けの商用ルートで、最大20 kgの荷物に対応するとされています。 |
| FBA初動輸送サービス | FBAおよび海外倉庫への配送に対応する、航空・海上・鉄道・トラック・速達の各種輸送オプション。 |
配送時間
| サービス | 公表されている配送基準 |
|---|---|
| 英国向け高速ルート | 最短4~7日で配送。ルート資料では5日間のスケジュール例が示されています。 |
| 米国向け小型荷物速達ルート | 最短4~7日で配送。実際の所要時間は、ルート、通関、ラストマイルの取り扱い状況によって異なります。 |
| 欧州・北欧向け小型荷物ルート | 推定8~12営業日。 |
| FBA初動輸送 | 一部のMatsonサービスでは、倉庫への納入が最短9営業日と説明されています。ただし、これは特定のルートに限られたものであり、すべての配送に適用される保証ではありません。 |
配送先国別の配送時間
| 配送先の国または地域 | 主なサービスと推定期間 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 英国 | 英国向け高速ルート。記載されたルート条件が適用される場合、4~7日。 | ||||||||
| 米国 | 米国向け小型荷物速達ルート。記載されたルート条件が適用される場合、4~7日。 | ||||||||
| 欧州連合および北欧地域 | 欧州・北欧向け小型荷物ルート。8~12営業日。 | ||||||||
| カナダおよびオーストラリア | これらの市場向けに国際小型荷物サービスが案内されています。ルートごとの所要時間は、見積書または出荷記録で確認してください。 | ||||||||
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よくある追跡問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初に行うこと | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無効な番号 | 識別番号全体をコピーし、スペースを削除して、販売者に運送会社と番号の種類を確認してください。 | ||||||
| 追跡イベントがない | HuanYiが実際に荷物を受け取ったか確認してください。ラベルが作成されただけでは、受付済みの証明にはなりません。 | ||||||
| 輸送中に更新がない | 航空便、船舶、通関、倉庫でのスキャンに遅れが生じる場合があるため、しばらく待ってから、最新のイベント情報を添えて販売者またはHuanYiに連絡してください。 | ||||||
| 通関保留 | 要求された書類、税金、IOSS、申告価格に関する問題がないか確認し、担当の販売者または物流窓口を通じて対応してください。 | ||||||
| 配達済みだが見当たらない | 配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認してください。配達証明の提示を求め、販売者に運送会社への調査依頼を開始するよう依頼してください。 | ||||||
| 返送または配達失敗 | 住所と配送先パートナーを確認し、再配達または返送処理が可能か販売者に問い合わせてください。 | ||||||
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国際配送、通関、配送業者への引き渡し
| 段階 | 責任主体 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発送元での集荷と処理 | HuanYiまたはその発送元集荷業務が貨物を受け取り、重量を測定して処理します。 | ||||||
| 輸出および幹線輸送 | HuanYiは、航空、海運、トラック、その他選択された輸送手段を調整します。施設間ではスキャンが一時停止する場合があります。 | ||||||
| 通関 | 関係する税関当局および指定された通関業者が、申告内容と書類を確認します。 | ||||||
| 仕向地での引き渡し | HuanYiは貨物を、その配送ルートの仕向地配送業者に引き渡します。最初の受領スキャンによって、実物の受け取りが確定します。 | ||||||
| ラストマイル | 現地の配送業者が、最終配送イベントを配達、保管、返送、または記録します。 | ||||||
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配送管理と発送後のオプション
公開されているHuanYiの資料では、仕向地への配送はルートパートナーを通じて行われると説明されていますが、受け取り阻止、住所変更、ロッカー、配送指示について、消費者が利用できる普遍的なセルフサービスシステムがあるとは定められていません。仕向地への引き渡しが完了する前に、販売者またはHuanYiに確認してください。
紛失、破損、請求、保険、返金
| 手続き | 使用時期と申請ルール | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HuanYiの配送ルート請求 | 対象となる配送ルート上の紛失については、ルートに定められた期限内に、発送者またはHuanYiを通じて申請してください。公開されている複数のルートでは、発送後30日以内と定められています。 | ||||||||
| 輸送調査 | 補償を受ける前に問い合わせを開始してください。HuanYiは、問題のある貨物についてまず調査を行うとしています。 | ||||||||
| 販売者による返金 | マーケットプレイスでの返金は、販売者とプラットフォームによる判断であり、HuanYiへの輸送請求とは別のものです。 | ||||||||
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配送制限と特別な取り扱い
| カテゴリー | ルート案内 |
|---|---|
| 受け入れ可能な特殊品 | HuanYiの一部の特殊貨物ルートでは、液体、ペースト、化粧品、磁力の弱い磁石、および一部の電池関連製品の受け入れが説明されています。 |
| 禁止品 | 公開されている配送ルート資料では、武器、弾薬、危険物、圧縮ガス、有毒物質、植物または標本、その他法律で禁止されている品目が除外されています。 |
| ルート固有の除外品 | 純粋なバッテリー、モバイルバッテリー、液体、粉末、ブランド品または権利侵害品、食品は、特定の標準ルートでは除外される場合があります。 |
| 申告と税金 | 正確な品名と価格を使用してください。英国および欧州向けルートでは、ルートごとに申告価格、VAT、関税またはIOSSの条件が定められています。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済み連絡先 |
|---|---|
| ウェブサイト | HuanYi公式ウェブサイト。物流に関する問い合わせまたはお問い合わせのナビゲーションを利用してください。 |
| 電話番号 | 13670137419。HuanYiは月曜日から日曜日まで、9:00~18:00の営業時間を案内しています。電話をかける前に、適用される中国時間を確認してください。 |
| メールアドレス | 294689095@qq.com。発送書類や書面でのフォローアップに適しています。 |
| 住所 | 中国深圳市龍華区東環一路梁基ビル6階。 |
追跡番号、発送日、受取人住所、配送ルート、最新のスキャン情報、商品説明、申告価格、および破損がある場合は写真を用意してください。マーケットプレイスの注文については、通常、販売者が配送アカウントと請求書類を管理しているため、まず販売者に連絡してください。
Eコマースとビジネス向け追跡
HuanYiは、Amazon、eBay、SHEIN、Etsy、TikTok Shop、Walmart、Temu、Shopifyなどのプラットフォームで越境販売を行う販売者にサービスを提供しています。事業者は、HuanYiの物流システムを消費者向けウェブサイトや、独立したマルチキャリアAPIである17TRACKと区別する必要があります。
開発者/API比較
| 項目 | 提供者 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 運送業者側の物流システム | HuanYi | ||||||||||
| マルチキャリア追跡API | 17TRACK | ||||||||||
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よくある質問
基本FAQ
HuanYiのウェブサイトまたは17TRACKで発送番号を入力してください。結果が表示されない場合は、番号を確認し、現物の引き受けが完了しているか販売者に尋ねてください。
マーケットプレイスの注文ページ、発送通知メール、配送ラベル、または販売者からのメッセージを確認してください。注文番号では荷物を追跡できない場合があります。
HuanYiは一般公開向けの統一された形式を定めていないため、識別子は数字または英数字の場合があり、配送先の提携業者の番号が含まれることもあります。
最初のイベントは、該当する物流業務が発送を記録した後に表示されます。ラベルの作成や電子事前通知がそれより早く行われる場合があります。
航空輸送、海上輸送、通関、倉庫、配送先での引き渡しにより、追跡情報に空白期間が生じることがあります。エスカレーションする前に、最新のイベントと販売者の発送記録を照合してください。
HuanYiは、英国および米国向けの一部の速達ルートでは4~7日、欧州および北欧向けの小包ルートでは8~12営業日など、ルートごとの目安を公開しています。
住所と配送先の提携業者からの通知を確認し、その後、再配達または返送処理が利用可能か販売者またはHuanYiに尋ねてください。
玄関、指定の安全な場所、同居人、受付デスク、近隣を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に調査を依頼してください。
追跡番号、価値を証明する資料、写真を添えて、販売者または配送アカウント名義人に連絡してください。公開されている配送ルートの規約では、補償の前に調査が必要とされています。
公開されている月曜日から日曜日までの9:00~18:00のサービス時間内に、13670137419、294689095@qq.com、またはHuanYi公式ウェブサイトの連絡機能をご利用ください。
専門家によるよくある質問
いいえ。ラベルまたは電子事前通知は計画された輸送を示すものです。実際の受け付けは、集荷、処理、または受付スキャンによって確認されます。
HuanYiの英国向け速達ルート資料では、現地配送の選択肢としてRoyal MailとEVRIが挙げられており、どのパートナーが荷物を受け取るかは配送ルートの記録によって決まります。
いいえ。ゲートウェイまたは税関所在地への到着は、税関からのリリースとは異なります。書類、納税者識別情報、正確な申告が引き続き必要になる場合があります。
はい。配送ルート上ではHuanYiの識別子が保持される一方、仕向地の配送業者がラストマイル用に独自の識別子を追加することがあります。そのため、販売業者は両方の値を保管する必要があります。
HuanYiは物流情報システムについて説明していますが、提供された公開ページには公開APIの仕様が記載されていません。最新の技術資料については、HuanYiに直接問い合わせてください。
HuanYiへの請求は輸送中の紛失または破損に関するもので、通常、配送アカウント名義人が証拠を提出する必要があります。一方、マーケットプレイスの返金は、販売者とプラットフォームによる別個の判断です。
追跡API
// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- HuanYi公式ウェブサイト — Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.. Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.
- 会社紹介 — HuanYiの会社概要とサービス範囲. Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.
- HuanYiのサービスルート — 英国、米国、欧州およびFBA物流資料. Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.
- HuanYiのお問い合わせページ — 電話、メール、深センの住所. Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd.
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、HuanYiとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























