Huanyi Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Huanyi, за да проверите най-новия статус на доставката.

532431681@qq.comhttps://www.huanyi56.com/

Проследи

За HuanYi

HuanYi е английското наименование, използвано за Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd. Компанията е със седалище в Шънджън и предоставя логистични услуги за трансгранична електронна търговия, включително международни маршрути за малки пратки, въздушен и морски транспорт, услуги за първия етап на FBA, складове в чужбина и координация на доставките в страната на местоназначение за европейския и американския пазар.

Проверено поле	Информация
Официално име	深圳市环易国际物流有限公司
Официален уебсайт	https://www.huanyi56.com/
Тип превозвач	Доставчик на трансгранични логистични и спедиторски услуги за пратки от електронна търговия.
Основен регион	Пратки с произход от Китай до Съединените щати, Обединеното кралство, Европа, Канада, Австралия и други международни дестинации, описани в материалите за услугите на HuanYi.
Официална страница за проследяване	Вход към справката за логистиката на HuanYi; навигацията на сайта посочва функция за справка за логистиката.
Седалище	Шънджън, Китай.

Взаимоотношения между организациите на превозвача

Организация

Тип организация

HuanYi

HuanYi е логистичният доставчик, който координира трансграничния транспорт на пратки от електронна търговия с произход от Китай.

Вижте всички подробности за взаимоотношенията между услугите на HuanYi

Услуги, извършвани от превозвача	HuanYi описва маршрути за малки пратки в Европа и Америка, въздушни и морски услуги за първия етап на FBA, търговски експресни услуги, складове в чужбина и услуги за доставка в страната на местоназначение.
Продукти за проследяване	HuanYi посочва, че клиентите могат да правят справки за логистична информация чрез своята информационна система за логистика. 17TRACK може да обобщава наличните събития, но не извършва превоза на пратката.
Организации в мрежата	Материалите на HuanYi се отнасят до операции по обработка в Шънджън и Бантян, въздушен капацитет в Хонконг и континентален Китай, транзитни складове в чужбина, митническо оформяне и доставчици на доставки в страната на местоназначение.
Международни партньори и партньори за последната миля	За бързия маршрут до Обединеното кралство HuanYi посочва Royal Mail и EVRI като опции за местна доставка. Избраният маршрут определя действителния превозвач, на когото се предава пратката.
Защо взаимоотношението е важно	Сканиране от превозвача в страната на местоназначение може да покаже местния доставчик на доставка, а не HuanYi. Събитие от партньор само по себе си не доказва, че физическата пратка е приета от този партньор.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от продавача или HuanYi, в страницата за справка за логистиката на HuanYi или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете дали номерът е номер за проследяване, а не номер на поръчка или референтен номер, премахнете интервалите и препинателните знаци и изчакайте първото сканиране от превозвача. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не транспортира пратки, не променя адреси, не възстановява суми и не одобрява рекламации.

Как да проследите пратки на HuanYi

Път за проследяване	Действие
Уебсайт на HuanYi	Отворете функцията за запитване за логистика на официалния уебсайт и изпратете идентификатора на пратката, предоставен от продавача или HuanYi.
17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете номера и оставете платформата да идентифицира HuanYi или партньор в държавата на местоназначение, когато това се поддържа.
Няма резултат	Потвърдете символите, разграничете номера за проследяване от номера на поръчката и попитайте продавача дали HuanYi е получил физически пратката.

Етикет или електронно предварително известие може да съществува преди физическото приемане. Купувачите от онлайн пазари обикновено намират номера за проследяване в имейл за изпращане, страницата на поръчката, транспортния етикет или съобщение от продавача. Референтният номер идентифицира транзакция; той не може непременно да бъде използван за търсене на пратка.

Формати и примери на номера за проследяване

Публичните сервизни страници на HuanYi не публикуват единен универсален формат на номерата за проследяване. Поради това маршрутните етикети на HuanYi могат да съдържат идентификатор на пратка на HuanYi, идентификатор на партньор за доставка в държавата на местоназначение или идентификатор на превозвача от началната точка/за основния транспорт. Използвайте пълната стойност от етикета и оставете официалния инструмент за запитвания или 17TRACK да идентифицира превозвача.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификатори

Нормализиран шаблон

Идентификатор на маршрута на HuanYi

Буквено-цифрова или цифрова стойност, посочена върху етикета на HuanYi или в известието за изпращане.

Идентификатор на последната миля в държавата на местоназначение

След предаването може да се появи стойност, издадена от партньор; форматът зависи от избраната държава и доставчик на услугата.

Международен пощенски идентификатор

Някои пощенски продукти могат да използват структура в стил S10, като AA#########CC, но публичните страници на HuanYi не определят единен диапазон S10 за всички услуги на HuanYi.

Вижте всички подробности за идентификаторите за проследяване на HuanYi

Издаден от	Идентификаторът може да бъде издаден от HuanYi, транспортен доставчик от началната точка, пощенски оператор или партньора за доставка в държавата на местоназначение. Възможността за проследяване не доказва кой го е издал.
Обичайна употреба	Видимост на пратки с малки колети, FBA, въздушен и морски транспорт, търговски експресни услуги и доставка на последната миля.
Кой го вижда	Продавачите го виждат в системата за изпращане или върху етикета; купувачите обикновено виждат стойността в записа за изпращане от онлайн пазара или в имейла за изпращане.
Обхват на проследяването	Видимостта може да се промени, когато пратката премине от обработка от HuanYi към митнически контрол, основен транспорт, склад в чужбина или доставка на последната миля.
Съвети за форматиране	Копирайте всички букви и цифри, премахнете декоративните интервали или тирета, когато формулярът за проследяване ги отхвърля, и не определяйте услугата само по префикса.

Статуси на проследяване и значения

Статус

Етап от жизнения цикъл

Етикетът е създаден / очаква се пратката

Преди изпращане: данните за пратката съществуват, но физическото приемане може все още да не е извършено.

Приета / взета

HuanYi или идентифициран логистичен партньор е регистрирал получаването или вземането.

В транзит

Пратката преминава през обработка, полет, плаване на кораб, автомобилен транспорт или транзитен склад.

Митници / освобождаване

Обработват се документи или се извършва проверка; пристигането на митницата не е същото като освобождаването.

Излязла за доставка

Доставчикът в държавата на местоназначение е включил пратката в маршрут за доставка.

Доставена / изключение / върната

Доставката е сканирана или е възникнало събитие, свързано с адрес, достъп, митници, повреда или връщане, което изисква проверка.

Вижте всички подробности за статусите на проследяване на HuanYi

Текуща отговорна страна	Организацията, извършила последното сканиране, обикновено разполага с пратката или отговаря за следващото регистрирано събитие; само електронното предварително известие не доказва физическото съхранение.
Какво следва	В зависимост от маршрута може да последват обработка, движение за износ, митническа проверка, приемане от партньор, доставка или връщане.
Кога да предприемете действие	Действайте незабавно при митнически искания, грешки в адреса, неуспешна доставка, известия за връщане или сканиране като доставена пратка, която не може да бъде открита.

Услуги и срокове за доставка

Сравнение на услугите

Услуга	Тип услуга
Бърз маршрут за Обединеното кралство	Маршрут за трансгранични малки пратки с доставка до местоназначението чрез Royal Mail или EVRI.
Експресен маршрут за малки пратки до Съединените щати	Маршрут за малки пратки от електронната търговия с произход от Китай, използващ въздушни входни пунктове в Съединените щати и интегрирани ресурси в местоназначението.
Маршрут за малки пратки до Европа и скандинавските страни	Търговски маршрут, обхващащ европейски и скандинавски дестинации, с посочена поддръжка за пратки до 20 kg.
Услуги за първи етап на FBA	Опции за въздушен, морски, железопътен, автомобилен и експресен транспорт за доставка до FBA и складове в чужбина.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Бърз маршрут за Обединеното кралство	Доставка за период от 4–7 дни; материалите за маршрута представят примерен график от пет дни.
Експресен маршрут за малки пратки до Съединените щати	Доставка за период от 4–7 дни; действителното изпълнение зависи от маршрута, митническите процедури и обработката на последната миля.
Маршрут за малки пратки до Европа и скандинавските страни	Ориентировъчно 8–12 работни дни.
Пратка за първия етап на FBA	Някои услуги на Matson са описани като доставящи до склада за период от 9 работни дни; това е специфично за маршрута и не представлява универсална гаранция за доставка.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначение

Основна услуга и ориентировъчен диапазон

Обединеното кралство

Бърз маршрут за Обединеното кралство; 4–7 дни, когато са приложими посочените условия на маршрута.

Съединените щати

Експресен маршрут за малки пратки до Съединените щати; 4–7 дни, когато са приложими посочените условия на маршрута.

Европейският съюз и скандинавският регион

Маршрут за малки пратки до Европа и скандинавските страни; 8–12 работни дни.

Канада и Австралия

За тези пазари са описани международни услуги за малки пратки; конкретният срок за маршрута трябва да бъде получен от офертата или записа за пратката.

Преглед на всички подробности за планиране на доставката до местоназначение чрез HuanYi

Среден брой дни за доставка	Публичните страници с услуги на HuanYi предоставят ориентировъчни срокове за маршрутите, а не публикувана, независимо измерена средна стойност за всяка държава.
Предаване за последната миля	Материалите за бързия маршрут до Обединеното кралство посочват Royal Mail и EVRI. Другите партньори в местоназначението зависят от избрания маршрут на HuanYi.
Митнически съвети	Предоставяйте достоверни описания на продуктите и декларирани стойности. Маршрутите до Обединеното кралство и Европа имат специфични изисквания за ДДС, мита и IOSS; митническата проверка може да удължи ориентировъчния срок.
Ограничения при планирането	Капацитетът на авиокомпаниите, обработката, пиковите периоди, качеството на адреса, митническата проверка, доставката до отдалечени райони и сканирането от партньорите могат да променят срока за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статус

Първо действие

Невалиден номер

Копирайте пълния идентификатор, премахнете интервалите и поискайте от продавача да потвърди превозвача и вида на номера.

Няма събития за проследяване

Проверете дали HuanYi е получил физически пратката; създаденият етикет не е доказателство за приемане.

Няма актуализация по време на транспортирането

Изчакайте евентуални пропуски при сканирането на полета, плавателния съд, митницата или склада, след което се свържете с продавача или HuanYi с информация за последното събитие.

Задържане на митницата

Проверете за изискани документи, данъци, проблеми с IOSS или декларираната стойност и отговорете чрез отговорния продавач или логистичен контакт.

Доставена, но липсваща пратка

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; поискайте доказателство за доставка и помолете продавача да започне разследване с превозвача.

Върната или неуспешно доставена пратка

Потвърдете адреса и партньора в местоназначението, след което попитайте продавача дали е възможна повторна доставка или обработка на връщането.

Вижте всички подробности за проблемите с проследяването на HuanYi

Кой трябва да ескалира случая	Търговецът или изпращачът обикновено е в най-добра позиция да поиска транспортно разследване, тъй като изпращачът е закупил услугата и притежава търговските документи.
Доказателства за подготовка	Номер за проследяване, дата на изпращане, адрес на получателя, последно сканиране, описание на продукта, декларирана стойност, запис на поръчката и снимки, когато става въпрос за повреда.
Граница при предаване на партньор	Събитие от партньор по доставката може да представлява електронно предварително уведомление или междинно придвижване. Потвърдете първото физическо сканиране при приемане, преди да приемете, че превозвачът в местоназначението е поел пратката.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

Етап

Отговорно лице

Получаване и обработка в началната точка

HuanYi или неговата операция за събиране в началната точка получава, претегля и обработва пратката.

Износ и основен транспорт

HuanYi координира избрания въздушен, морски, автомобилен или друг транспорт; сканиранията може да прекъснат между съоръженията.

Митническо оформяне

Съответният митнически орган и назначените страни по оформянето преглеждат декларациите и документите.

Предаване в местоназначението

HuanYi предава пратката на доставчика за доставки в местоназначението по съответния маршрут; първото сканиране при приемане установява физическото получаване.

Последна миля

Местният доставчик доставя, задържа, връща пратката или записва събитието по окончателната доставка.

Вижте всички подробности за международните предавания на HuanYi

Може ли номерът да се промени?	Партньор или маршрут може да добави идентификатор за местоназначението. Съхранявайте заедно оригиналния номер на HuanYi и всеки последващ местен номер.
Значение на митницата	Пристигането на входен пункт или митническо място не доказва, че митницата е освободила пратката.
Действие от страна на клиента	Предоставете верни фактури, описания на продуктите, данъчни идентификатори и други документи, поискани от продавача, HuanYi или органа в местоназначението.

Управление на доставката и опции след изпращане

Публичните материали на HuanYi описват доставката в местоназначението чрез партньори по маршрута, но не установяват универсална система за самостоятелно обслужване от потребители за прихващане, промяна на адрес, получаване в автомат или инструкции за доставка. Попитайте продавача или HuanYi, преди да бъде завършено предаването в местоназначението.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Процес

Правило за използване и подаване

Иск по маршрута на HuanYi

При допустима загуба по маршрута подайте иск чрез изпращача или HuanYi в посочения за маршрута срок; в няколко публикувани маршрута е посочен срок от 30 дни след изпращането.

Транспортно разследване

Започнете запитване преди обезщетяването; HuanYi посочва, че проблемните пратки първо се разследват.

Възстановяване на сумата от търговеца

Възстановяването на сумата от платформа за търговия е решение на продавача и платформата и е отделно от транспортен иск към HuanYi.

Вижте всички подробности за исковете към HuanYi

Кой подава иска	Изпращачът или клиентът по сметката обикновено трябва да започне иска по маршрута и да предостави търговски доказателства.
Необходими доказателства	Номер за проследяване, екранна снимка на възстановяването на сумата от платформата или доказателство за транзакцията, когато е поискано, подробности за заместващата пратка, доказателство за стойността и снимки на повредата.
Ограничения	Публикуваните условия за маршрутите описват различни лимити и изключения според местоназначението и маршрута. Митническа проверка, непреодолима сила, стачки, претоварване на капацитета и проблеми с декларацията на клиента или продукта може да бъдат изключени.
Роля на 17TRACK	17TRACK може да показва събития, но не може да разследва, да одобрява обезщетение или да издава възстановяване на сума.

Ограничения за доставка и специална обработка

Категория	Указания за маршрута
Приемани специални стоки	Някои маршрути на HuanYi за чувствителни стоки описват приемането на течности, пасти, козметика, слаби магнити и избрани продукти, свързани с батерии.
Забранени стоки	Публикуваните материали за маршрутите изключват оръжия, боеприпаси, опасни товари, сгъстен газ, токсични вещества, растения или екземпляри и други законово забранени артикули.
Изключения, специфични за маршрута	Чисти батерии, преносими батерии, течности, прахове, маркови или нарушаващи права стоки и храни могат да бъдат изключени по определени стандартни маршрути.
Деклариране и данъци	Използвайте достоверни описания и стойности; маршрутите до Обединеното кралство и Европа посочват специфични за маршрута условия относно стойността, ДДС, митата или IOSS.

Обслужване на клиенти

Канал	Потвърден контакт
Уебсайт	Официален уебсайт на HuanYi; използвайте навигацията за логистични запитвания или контакти.
Телефон	13670137419; HuanYi публикува работно време от понеделник до неделя, 9:00–18:00. Потвърдете приложимото китайско време, преди да се обадите.
Имейл	294689095@qq.com; подходящ за документи за пратки и писмена последваща комуникация.
Адрес	Шести етаж, сграда Liangji, първи път Donghuan, район Longhua, Шънджън, Китай.

Подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, адреса на получателя, маршрута на услугата, последното сканиране, описанието на продукта, декларираната стойност и снимки, ако е налице повреда. При поръчка от онлайн платформа първо се свържете с продавача, тъй като той обикновено контролира транспортния акаунт и документите за рекламацията.

Проследяване за електронна търговия и бизнес цели

HuanYi обслужва трансгранични продавачи в платформи, включително Amazon, eBay, SHEIN, Etsy, TikTok Shop, Walmart, Temu и Shopify. Търговците трябва да разграничават логистичната система на HuanYi от потребителския уебсайт и от независимия мултикуриерски API на 17TRACK.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Логистична система от страна на превозвача

HuanYi

API за проследяване на множество превозвачи

17TRACK

Преглед на всички подробности за проследяване на пратки на HuanYi

Покритие на превозвачите	Системата на HuanYi обхваща собствените пратки на клиентите му; 17TRACK е предназначен за обобщаване на събития от множество превозвачи, когато се поддържа.
Основна употреба	Търговците могат да използват стандартизирана видимост на проследяването, за да отговарят на въпроси относно доставката, да наблюдават изключения и да координират поддръжката за продавачи.
Удостоверяване	17TRACK изисква API токен. Публичните страници на HuanYi описват логистична система, но не публикуват публична спецификация за удостоверяване на API.
Възможности за пакетна обработка и webhook	Използвайте актуалната документация за разработчици на 17TRACK, за да проверите наличните възможности за регистрация, заявки и известия, преди внедряване.
Бележка относно миграцията	Не внедрявайте стар endpoint на HuanYi или трета страна без актуална документация и писмено потвърждение.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на HuanYi?

Въведете номера на пратката в уебсайта на HuanYi или в 17TRACK. Ако резултатът е празен, проверете номера и попитайте продавача дали пратката е била физически приета.

2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на HuanYi?

Потърсете го в страницата на поръчката в онлайн платформата, имейла за изпращане, транспортния етикет или съобщението от продавача; номерът на поръчката може да не проследява пратка.

3. Как изглежда номерът за проследяване на HuanYi?

HuanYi не публикува единен универсален публичен формат, така че идентификаторите могат да бъдат цифрови или буквено-цифрови и могат да включват номер на партньор в държавата на местоназначение.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на HuanYi?

Първото събитие се появява, след като съответната логистична операция регистрира пратката; създаването на етикета или електронното предварително известие може да се случи по-рано.

5. Защо проследяването на HuanYi не се актуализира?

Въздушният и морският транспорт, митниците, складовете и предаването на пратката на партньори в държавата на местоназначение могат да създадат пропуски във видимостта. Сравнете последното събитие със записа за изпращане на продавача, преди да ескалирате случая.

6. Колко време отнема доставката на HuanYi?

HuanYi публикува оценки за маршрути, като 4–7 дни за избрани бързи маршрути до Обединеното кралство и Съединените щати и 8–12 работни дни за маршрута за малки пратки до Европа и скандинавските страни.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка на HuanYi?

Проверете адреса и известието от партньора в държавата на местоназначение, след което попитайте продавача или HuanYi дали е възможен нов опит за доставка или обработка на връщането.

8. Какво трябва да направя, ако HuanYi показва, че пратката е доставена, но не я получавам?

Проверете входа, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да отправи запитване.

9. Как да съобщя за изгубен или повреден колет на HuanYi?

Свържете се с продавача или титуляря на транспортния акаунт, като предоставите номера за проследяване, доказателства за стойността и снимки; публикуваните условия за маршрута изискват разследване преди изплащане на обезщетение.

10. Как мога да се свържа с HuanYi?

Използвайте 13670137419, 294689095@qq.com или функцията за контакт на официалния уебсайт на HuanYi в рамките на публикуваното работно време от понеделник до неделя, 9:00–18:00 ч.

Често задавани въпроси за експерти

11. Доказва ли етикетът на HuanYi, че колетът е приет?

Не. Етикетът или електронното предварително уведомление идентифицира планирания транспорт; физическото приемане се потвърждава от сканиране при получаване, обработка или приемане.

12. Кои компании могат да доставят пакет на HuanYi в Обединеното кралство?

Материалите на HuanYi за бързия маршрут до Обединеното кралство посочват Royal Mail и EVRI като опции за местна доставка, а записът на маршрута определя кой партньор ще получи колета.

13. Означава ли сканирането при пристигане на митницата, че колетът на HuanYi е освободен?

Не. Пристигането на входен пункт или митническо местоположение се различава от митническото освобождаване; все още може да се изискват документи, данъчни идентификатори и достоверни декларации.

14. Може ли пратка на HuanYi да има повече от един идентификатор за проследяване?

Да. Маршрутът може да запази идентификатора на HuanYi, докато доставчикът по местоназначение добави собствен идентификатор за последната миля, затова търговците трябва да съхраняват и двете стойности.

15. Публикува ли HuanYi публичен API за проследяване?

HuanYi описва информационна логистична система, но предоставените публични страници не съдържат публична API спецификация; поискайте актуалната техническа документация директно от HuanYi.

16. Каква е разликата между рекламация към HuanYi и възстановяване на сума от онлайн пазар?

Рекламацията към HuanYi се отнася до загуба или повреда при транспортиране и обикновено изисква титулярят на транспортния акаунт да предостави доказателства; възстановяването на сума от онлайн пазар е отделно решение на платформата и продавача.

API за проследяване

// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]