Skip to main content
Huanyi

Huanyi Sporing

Indtast Huanyi-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om HuanYi

HuanYi er det engelske visningsnavn, der bruges for Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd. Virksomheden har hovedsæde i Shenzhen og leverer grænseoverskridende logistik til e-handel, herunder internationale ruter for småpakker, luft- og søfragt, FBA-førsteledstjenester, oversøiske lagre samt koordinering af destinationslevering til europæiske og amerikanske markeder.

Verificeret feltOplysninger
Officielt navn深圳市环易国际物流有限公司
Officiel hjemmesidehttps://www.huanyi56.com/
TransportørtypeUdbyder af grænseoverskridende logistik og fragtformidler, der håndterer e-handelsforsendelser.
Primær regionForsendelser med oprindelse i Kina til USA, Storbritannien, Europa, Canada, Australien og andre internationale destinationer, der er beskrevet i HuanYis servicemateriale.
Officiel trackingsideIndgang til forespørgsel om HuanYi-logistik; webstedets navigation identificerer en funktion til forespørgsler om logistik.
HovedsædeShenzhen, Kina.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedEnhedstype
HuanYiHuanYi er den logistikudbyder, der koordinerer grænseoverskridende e-handelstransport med oprindelse i Kina.
Se alle oplysninger om HuanYis servicerelationer
Drevne tjenesterHuanYi beskriver ruter for småpakker til Europa og Amerika, FBA-luft- og søfragtstjenester i første led, kommerciel ekspresforsendelse, oversøiske lagre og destinationsleveringstjenester.
TrackingprodukterHuanYi oplyser, at kunder kan forespørge om logistikoplysninger via virksomhedens logistiksystem. 17TRACK kan samle tilgængelige hændelser, men transporterer ikke forsendelsen.
NetværksenhederHuanYis materialer henviser til behandlingsaktiviteter i Shenzhen og Bantian, flykapacitet i Hongkong og det kinesiske fastland, transitlagre i udlandet, toldbehandling og leverandører af destinationslevering.
Internationale partnere og last-mile-partnereFor den hurtige rute til Storbritannien angiver HuanYi Royal Mail og EVRI som lokale leveringsmuligheder. Den valgte rute bestemmer, hvilken transportør der faktisk overtager forsendelsen.
Hvorfor relationen er vigtigEn scanning hos destinationstransportøren kan vise den lokale leveringsudbyder i stedet for HuanYi. En hændelse hos en partner beviser ikke i sig selv, at den fysiske pakke er blevet accepteret af partneren.

Hurtigt svar

Indtast det trackingnummer, som sælgeren eller HuanYi har oplyst, på HuanYis side til forespørgsler om logistik eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om nummeret er et trackingnummer og ikke et ordre- eller referencenummer, fjerne mellemrum eller tegnsætning og give tid til den første scanning hos transportøren. 17TRACK er en uafhængig trackingplatform; den transporterer ikke pakker, ændrer adresser, udsteder tilbagebetalinger eller godkender krav.

Sådan sporer du HuanYi-pakker

TrackingforløbHandling
HuanYis webstedÅbn logistikforespørgselsfunktionen på det officielle websted, og indsend det forsendelses-id, som sælgeren eller HuanYi har angivet.
17TRACKÅbn 17TRACK, indtast nummeret, og lad platformen identificere HuanYi eller en destinationspartner, når det understøttes.
Intet resultatBekræft tegnene, skeln mellem sporingsnummeret og ordrenummeret, og spørg sælgeren, om HuanYi fysisk har modtaget pakken.

En etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan eksistere, før pakken er modtaget fysisk. Kunder på markedspladser finder normalt sporingsnummeret i en afsendelsesmail, på ordresiden, på forsendelsesetiketten eller i en besked fra sælgeren. Et referencenummer identificerer en transaktion; det kan ikke nødvendigvis søges som en forsendelse.

Formater og eksempler på trackingnumre

HuanYis offentlige servicesider offentliggør ikke ét universelt format for sporingsnumre. HuanYis ruteetiketter kan derfor indeholde et HuanYi-forsendelses-id, et id fra destinationsleveringspartneren eller et oprindelses-/linjetransport-id. Brug hele etiketværdien, og lad det officielle forespørgselsværktøj eller 17TRACK identificere transportøren.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
HuanYi-ruteidentifikatorAlfanumerisk eller numerisk værdi angivet på HuanYi-etiketten eller i forsendelsesmeddelelsen.
Destinationsidentifikator til sidste leveringsledEn værdi udstedt af en partner kan fremkomme efter overdragelsen; formatet afhænger af det valgte land og den valgte tjenesteudbyder.
International postidentifikatorNogle postprodukter kan bruge en struktur i stil med S10, f.eks. AA#########CC, men HuanYis offentlige sider tildeler ikke ét enkelt S10-interval til alle HuanYi-tjenester.
Se alle oplysninger om HuanYi-sporingsidentifikatorer
Udstedt afIdentifikatoren kan være udstedt af HuanYi, en transportudbyder i oprindelseslandet, en postoperatør eller destinationsleveringspartneren. At den kan spores, beviser ikke, hvem der har udstedt den.
Typisk anvendelseSporbarhed for småpakker, FBA, luftfragt, søfragt, kommerciel ekspresforsendelse og levering i sidste led.
Hvem kan se detSælgere kan se det i forsendelsessystemet eller på etiketten; købere kan normalt se værdien i en afsendelsesregistrering på markedspladsen eller i en forsendelsesmail.
SporingsomfangSynligheden kan ændre sig, når forsendelsen går fra HuanYi-håndtering til toldbehandling, linjetransport, oversøisk lager eller levering i sidste led.
Råd om formateringKopiér alle bogstaver og cifre, fjern dekorative mellemrum eller bindestreger, hvis en sporingsformular afviser dem, og fastslå ikke tjenesten udelukkende ud fra et præfiks.

Trackingstatusser og betydninger

StatusLivscyklusfase
Etiket oprettet / afventer vareFør afsendelse: Forsendelsesdata findes, men fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted.
Modtaget / afhentetHuanYi eller en identificeret logistikpartner har registreret modtagelse eller afhentning.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem behandling, flytransport, skibstransport, lastbiltransport eller et omladningslager.
Told / toldbehandlingDokumenter eller inspektion håndteres; ankomst til tolden er ikke det samme som frigivelse.
På vej til leveringDestinationsleverandøren har tildelt pakken en leveringsrute.
Leveret / undtagelse / returneretLeveringen er blevet scannet, eller en hændelse vedrørende adresse, adgang, told, beskadigelse eller returnering kræver gennemgang.
Se alle oplysninger om HuanYi-sporingsstatusser
Nuværende ansvarlige partDen senest scannende organisation har generelt pakken eller er ansvarlig for den næste registrerede hændelse; en elektronisk forhåndsmeddelelse alene fastslår ikke, hvem der har pakken i sin varetægt.
Hvad sker der nuBehandling, eksporttransport, toldgennemgang, partnerens modtagelse, levering eller returnering kan følge afhængigt af ruten.
Hvornår du skal reagereReagér hurtigt på toldanmodninger, adressefejl, mislykket levering, returneringsmeddelelser eller en leveringsscanning, hvor pakken ikke kan findes.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning af tjenester

TjenesteServicetype
Hurtigrute til StorbritannienGrænseoverskridende småpakkerute med levering til destinationen via Royal Mail eller EVRI.
Ekspresrute for småpakker til USAKina-baseret e-handelsrute for småpakker, der benytter amerikanske luftgateway-lufthavne og integrerede destinationsressourcer.
Småpakkerute til Europa og NordenKommerciel rute, der dækker europæiske og nordiske destinationer, med angivet understøttelse af pakker på op til 20 kg.
FBA-førsteledstjenesterMuligheder med fly, sø, jernbane, lastbil og ekspreslevering til FBA og levering til oversøiske lagre.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
Hurtigrute til StorbritannienLevering på helt ned til 4–7 dage; rutematerialet viser et eksempel på en tidslinje på fem dage.
Ekspresrute for småpakker til USALevering på helt ned til 4–7 dage; den faktiske levering afhænger af rute, toldbehandling og håndtering på den sidste strækning.
Småpakkerute til Europa og NordenAnslået 8–12 hverdage.
FBA-førsteledsforsendelseNogle Matson-tjenester beskrives som værende helt ned til 9 hverdage til lageret; dette er rutespecifikt og er ikke en universel leveringsgaranti.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland eller -regionPrimær tjeneste og estimeret interval
StorbritannienHurtigrute til Storbritannien; 4–7 dage, hvor de angivne rutebetingelser gælder.
USAEkspresrute for småpakker til USA; 4–7 dage, hvor de angivne rutebetingelser gælder.
Den Europæiske Union og NordenSmåpakkerute til Europa og Norden; 8–12 hverdage.
Canada og AustralienInternationale tjenester for småpakker er beskrevet for disse markeder; rutespecifik leveringstid bør indhentes fra tilbuddet eller forsendelsesregistreringen.
Se alle detaljer om HuanYi-planlægning af levering til destinationen
Gennemsnitligt antal leveringsdageHuanYis offentlige servicesider angiver ruteestimater frem for et offentliggjort, uafhængigt målt gennemsnit for hvert enkelt land.
Overdragelse til sidste leveringsledMateriale om hurtigruten til Storbritannien angiver Royal Mail og EVRI. Andre destinationspartnere afhænger af den valgte HuanYi-rute.
Tips om toldbehandlingAngiv sandfærdige produktbeskrivelser og deklarerede værdier. Ruter til Storbritannien og Europa har rutespecifikke krav vedrørende moms, told og IOSS; toldkontrol kan forlænge det estimerede tidsrum.
Begrænsninger ved planlægningFlykapacitet, behandling, spidsbelastningsperioder, adressekvalitet, toldinspektion, levering til fjerntliggende områder og partnernes scanning kan ændre leveringsvinduet.

Almindelige problemer med tracking og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKopiér hele identifikatoren, fjern mellemrum, og bed sælgeren bekræfte transportøren og nummertypen.
Ingen sporingshændelserKontrollér, om HuanYi fysisk har modtaget forsendelsen; en oprettet label er ikke et bevis på accept.
Ingen opdatering under transportTag højde for eventuelle manglende scanninger under flytransport, søtransport, toldbehandling eller lagerhåndtering, og kontakt derefter sælgeren eller HuanYi med den seneste hændelse.
Tilbageholdt i toldenKontrollér, om der mangler dokumenter, eller om der er problemer med skat, IOSS eller den deklarerede værdi, og svar via den ansvarlige sælger eller logistikkontakt.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; anmod om leveringsbevis, og bed sælgeren åbne en forespørgsel hos transportøren.
Returneret eller mislykket leveringBekræft adressen og destinationspartneren, og spørg derefter sælgeren, om genlevering eller returhåndtering er mulig.
Se alle detaljer om problemer med HuanYi-sporing
Hvem skal eskalere sagenSælgeren eller afsenderen er normalt bedst placeret til at anmode om en transportundersøgelse, fordi afsenderen har købt tjenesten og er indehaver af de kommercielle dokumenter.
Dokumentation, der skal forberedesSporingsnummer, afsendelsesdato, modtageradresse, seneste scanning, produktbeskrivelse, deklareret værdi, ordreoplysninger og fotografier, hvis der er tale om en skade.
Grænse for overdragelse til partnerEn hændelse hos en forsendelsespartner kan repræsentere elektronisk forhåndsmeddelelse eller en mellemliggende transport. Bekræft den første fysiske modtagelsesscanning, før destinationsfragtfirmaet behandles som den ansvarlige for forsendelsen.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

FaseAnsvarlig enhed
Afhentning og behandling ved afsenderstedetHuanYi eller den lokale indsamlingsvirksomhed modtager, vejer og behandler forsendelsen.
Eksport og hovedtransportHuanYi koordinerer fly-, sø-, lastbil- eller anden valgt transport; scanninger kan udeblive mellem faciliteter.
FortoldningDen relevante toldmyndighed og de udpegede fortoldningsparter gennemgår angivelser og dokumenter.
Overdragelse på destinationenHuanYi overdrager forsendelsen til leveringsudbyderen på destinationen for den valgte rute; den første modtagelsesscanning fastslår den fysiske modtagelse.
Sidste kilometerDen lokale udbyder leverer, opbevarer, returnerer eller registrerer den endelige leveringshændelse.
Se alle detaljer om internationale overdragelser hos HuanYi
Kan nummeret ændre sig?En partner eller rute kan tilføje en destinationsidentifikator. Opbevar det oprindelige HuanYi-nummer og eventuelle senere lokale numre samlet.
Betydning af toldstatusAnkomst til en gateway eller toldlokation beviser ikke, at tolden har frigivet forsendelsen.
Kundens handlingIndsend korrekte fakturaer, produktbeskrivelser, skatteidentifikationsnumre og andre dokumenter, som sælgeren, HuanYi eller destinationsmyndigheden anmoder om.

Leveringsadministration og muligheder efter afsendelse

De offentligt tilgængelige HuanYi-materialer beskriver levering på destinationen gennem rute- og leveringspartnere, men fastslår ikke, at der findes et universelt selvbetjeningssystem for tilbageholdelse, adresseændringer, pakkebokse eller leveringsinstruktioner. Spørg sælgeren eller HuanYi, før overdragelsen på destinationen er gennemført.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og tilbagebetalinger

ProcesRegel for hvornår og hvordan der indgives en sag
Krav vedrørende HuanYi-ruteVed berettiget bortkomst under transporten indsendes kravet gennem afsenderen eller HuanYi inden for den frist, der er angivet for ruten; flere offentliggjorte ruter angiver 30 dage efter afsendelse.
TransportundersøgelseOpret en forespørgsel, før der anmodes om kompensation; HuanYi oplyser, at problematiske forsendelser først undersøges.
Refusion fra sælgerenEn refusion fra en markedsplads er en beslutning truffet af sælgeren eller platformen og er adskilt fra et transportkrav til HuanYi.
Se alle detaljer om krav til HuanYi
Hvem indgiver kravetAfsenderen eller kontokunden bør normalt indlede rutekravet og fremlægge kommerciel dokumentation.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, skærmbillede af platformens refusion eller transaktionsdokumentation, hvis det anmodes om, oplysninger om erstatningsforsendelsen, dokumentation for værdi og fotografier af skaden.
BegrænsningerDe offentliggjorte rutevilkår beskriver forskellige loftsbeløb og undtagelser afhængigt af destination og rute. Toldinspektion, force majeure, strejker, kapacitetsproblemer samt problemer med kundens angivelse eller produktet kan være undtaget.
17TRACKs rolle17TRACK kan vise hændelser, men kan ikke undersøge sagen, godkende kompensation eller udstede en refusion.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

KategoriRutevejledning
Godkendte specialvarerNogle HuanYi-ruter for følsomme varer beskriver accept af væsker, pastaer, kosmetik, svage magneter og udvalgte batterirelaterede produkter.
Forbudte varerDe offentliggjorte rutematerialer udelukker våben, ammunition, farligt gods, komprimeret gas, giftige stoffer, planter eller prøver samt andre varer, der er forbudt ved lov.
Rutespecifikke undtagelserRene batterier, powerbanks, væsker, pulver, mærkevarer eller krænkende varer samt fødevarer kan være udelukket på bestemte standardruter.
Angivelse og skatBrug sandfærdige beskrivelser og værdier; ruter til Storbritannien og Europa angiver betingelser på ruteniveau for værdi, moms, told eller IOSS.

Kundeservice

KanalBekræftede kontaktoplysninger
WebstedHuanYi's officielle websted; brug navigationen til logistikforespørgsler eller kontakt.
Telefon13670137419; HuanYi offentliggør åbningstider mandag–søndag kl. 9.00–18.00. Bekræft den gældende kinesiske tid, før du ringer.
E-mail294689095@qq.com; egnet til forsendelsesdokumenter og skriftlig opfølgning.
AdresseSjette sal, Liangji Building, Donghuan 1st Road, Longhua District, Shenzhen, Kina.

Forbered trackingnummeret, afsendelsesdatoen, modtagerens adresse, serviceruten, den seneste scanning, produktbeskrivelsen, den angivne værdi og fotografier, hvis der er tale om en skade. Ved en markedspladsordre skal du kontakte sælgeren først, da sælgeren normalt kontrollerer forsendelseskontoen og reklamationsdokumenterne.

Tracking af e-handel og forretning

HuanYi betjener grænseoverskridende sælgere på platforme som Amazon, eBay, SHEIN, Etsy, TikTok Shop, Walmart, Temu og Shopify. Forhandlere bør skelne mellem HuanYi's logistiksystem, forbrugerwebstedet og 17TRACK's uafhængige API til flere transportører.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Logistiksystem på transportørsidenHuanYi
Tracking-API til flere transportører17TRACK
Se alle oplysninger om HuanYi-forretningssporing
Dækning af transportørerHuanYi's system dækker egne kundeforsendelser; 17TRACK er udviklet til sammenlægning af hændelser fra flere transportører, hvor det understøttes.
Primær anvendelseForhandlere kan bruge standardiseret trackingindsigt til at besvare spørgsmål om levering, overvåge undtagelser og koordinere sælgersupport.
Godkendelse17TRACK kræver et API-token. HuanYi's offentlige sider beskriver et logistiksystem, men offentliggør ikke en specifikation for offentlig API-godkendelse.
Mulighed for batchbehandling og webhookBrug den aktuelle udviklerdokumentation for 17TRACK til at bekræfte de tilgængelige muligheder for registrering, forespørgsler og notifikationer før implementering.
Bemærkning om migreringImplementer ikke et gammelt HuanYi- eller tredjeparts-endpoint uden aktuel dokumentation og skriftlig bekræftelse.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en HuanYi-pakke?

Indtast forsendelsesnummeret på HuanYi's websted eller 17TRACK. Hvis resultatet er tomt, skal du kontrollere nummeret og spørge sælgeren, om den fysiske modtagelse har fundet sted.

2. Hvor finder jeg mit HuanYi-trackingnummer?

Se på markedspladsens ordreside, i afsendelsesmailen, på forsendelsesetiketten eller i sælgerens besked; et ordrenummer kan muligvis ikke bruges til at spore en pakke.

3. Hvordan ser et HuanYi-trackingnummer ud?

HuanYi offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så identifikatorer kan være numeriske eller alfanumeriske og kan indeholde et nummer fra en destinationspartner.

4. Hvornår vises den første HuanYi-trackinghændelse?

Den første hændelse vises, efter at den relevante logistikoperation har registreret forsendelsen; oprettelse af en etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan ske tidligere.

5. Hvorfor opdateres min HuanYi-tracking ikke?

Overdragelser inden for luftfragt, søfragt, toldbehandling, lager og destinationen kan skabe huller i synligheden. Sammenlign den seneste hændelse med sælgerens forsendelsesregistrering, før du eskalerer sagen.

6. Hvor lang tid tager HuanYi-levering?

HuanYi offentliggør ruteestimater såsom 4–7 dage for udvalgte hurtige ruter til Storbritannien og USA samt 8–12 hverdage for deres europæiske og nordiske småpakkerute.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket HuanYi-levering?

Kontrollér adressen og destinationspartnerens meddelelse, og spørg derefter sælgeren eller HuanYi, om endnu et leveringsforsøg eller håndtering af returnering er mulig.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis HuanYi viser, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget noget?

Kontrollér indgangen, et sikkert sted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne. Anmod derefter om leveringsbevis, og bed sælgeren om at oprette en forespørgsel.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget HuanYi-pakke?

Kontakt sælgeren eller indehaveren af forsendelseskontoen med sporingsnummeret, dokumentation for værdien og fotografier; de offentliggjorte rutevilkår kræver en undersøgelse, før der kan ydes erstatning.

10. Hvordan kan jeg kontakte HuanYi?

Brug 13670137419, 294689095@qq.com eller kontaktfunktionen på HuanYis officielle websted i den offentliggjorte serviceperiode mandag–søndag kl. 9.00–18.00.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Beviser en HuanYi-label, at pakken er blevet modtaget?

Nej. En label eller elektronisk forhåndsmeddelelse identificerer planlagt transport; fysisk modtagelse dokumenteres af en afhentnings-, behandlings- eller modtagelsesscanning.

12. Hvilke virksomheder kan levere en HuanYi-pakke i Storbritannien?

HuanYis materiale om hurtigruten til Storbritannien identificerer Royal Mail og EVRI som lokale leveringsmuligheder, og ruteregistreringen afgør, hvilken partner der modtager pakken.

13. Betyder en toldankomsscanning, at en HuanYi-pakke er fortoldet?

Nej. Ankomst til en gateway eller toldlokation er noget andet end toldfrigivelse; der kan stadig være krav om dokumenter, skatteidentifikationsnumre og sandfærdige angivelser.

14. Kan en HuanYi-forsendelse have mere end ét sporings-ID?

Ja. En rute kan beholde HuanYi-ID'et, mens en destinationsudbyder tilføjer sit eget ID til den sidste leveringsetape, så forhandlere bør gemme begge værdier.

15. Udgiver HuanYi en offentlig sporings-API?

HuanYi beskriver et logistikinformationssystem, men de leverede offentlige sider indeholder ikke en offentlig API-specifikation; anmod direkte HuanYi om den aktuelle tekniske dokumentation.

16. Hvad er forskellen mellem et HuanYi-krav og en markedspladsrefusion?

Et HuanYi-krav vedrører tab eller beskadigelse under transport og kræver normalt, at indehaveren af forsendelseskontoen fremlægger dokumentation; en markedspladsrefusion er en separat beslutning truffet af sælgeren eller platformen.

Tracking-API

// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet HuanYi.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading