Huanyi Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Huanyi takip numarasını girin.

532431681@qq.comhttps://www.huanyi56.com/

Takip

HuanYi Hakkında

HuanYi, Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd. için kullanılan İngilizce görünen addır. Şirketin merkezi Shenzhen'dedir ve uluslararası küçük paket rotaları, hava ve deniz taşımacılığı, FBA ilk etap hizmetleri, yurt dışı depolama ve Avrupa ile Amerika pazarları için varış noktası teslimat koordinasyonu dâhil olmak üzere sınır ötesi e-ticaret lojistiği hizmetleri sunar.

Doğrulanmış alan	Bilgi
Resmî ad	深圳市环易国际物流有限公司
Resmî web sitesi	https://www.huanyi56.com/
Taşıyıcı türü	E-ticaret gönderilerine hizmet veren sınır ötesi lojistik sağlayıcısı ve nakliye komisyoncusu.
Birincil bölge	HuanYi hizmet materyallerinde belirtilen Çin çıkışlı gönderilerden Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Avrupa, Kanada, Avustralya ve diğer uluslararası varış noktalarına yapılan gönderimler.
Resmî takip sayfası	HuanYi lojistik sorgulama girişi; site navigasyonu bir lojistik sorgulama işlevini tanımlar.
Merkez	Shenzhen, Çin.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş

Kuruluş türü

HuanYi

HuanYi, Çin çıkışlı sınır ötesi e-ticaret taşımacılığını koordine eden lojistik sağlayıcısıdır.

HuanYi hizmet ilişkileriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

İşletilen hizmetler	HuanYi, Avrupa ve Amerika küçük paket rotalarını, FBA hava ve deniz ilk etap hizmetlerini, ticari ekspres gönderileri, yurt dışı depo hizmetlerini ve varış noktası teslimat hizmetlerini tanımlar.
Takip ürünleri	HuanYi, müşterilerin lojistik bilgi sistemi aracılığıyla lojistik bilgilerini sorgulayabileceğini belirtir. 17TRACK mevcut olayları bir araya getirebilir ancak gönderiyi işletmez.
Ağ kuruluşları	HuanYi materyalleri Shenzhen ve Bantian işleme operasyonlarına, Hong Kong ve Çin ana karasındaki hava kapasitesine, yurt dışı aktarma depolarına, gümrük işlemlerine ve varış noktası teslimat sağlayıcılarına atıfta bulunur.
Uluslararası ve son kilometre ortakları	Birleşik Krallık hızlı rotası için HuanYi, Royal Mail ve EVRI'yi yerel teslimat seçenekleri olarak belirtir. Gerçek devir taşıyıcısını seçilen rota belirler.
İlişkinin önemi	Varış noktası taşıyıcısının taraması, HuanYi yerine yerel teslimat sağlayıcısını gösterebilir. Bir ortak olayı, fiziksel paketin bu ortak tarafından kabul edildiğini tek başına kanıtlamaz.

Hızlı Yanıt

Satıcı veya HuanYi tarafından sağlanan gönderi takip numarasını HuanYi lojistik sorgulama sayfasına veya 17TRACK'e girin. Herhangi bir sonuç görünmezse önce numaranın sipariş ya da referans numarası yerine takip numarası olup olmadığını kontrol edin, boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın ve ilk taşıyıcı taramasının gerçekleşmesi için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsız bir takip platformudur; paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, para iadesi yapmaz veya talepleri onaylamaz.

HuanYi Paketleri Nasıl Takip Edilir

Takip yolu	İşlem
HuanYi web sitesi	Resmî web sitesindeki lojistik sorgulama işlevini açın ve satıcı veya HuanYi tarafından sağlanan gönderi tanımlayıcısını gönderin.
17TRACK	17TRACK'i açın, numarayı girin ve desteklendiğinde platformun HuanYi'yi veya varış noktası iş ortağını belirlemesine izin verin.
Sonuç yok	Karakterleri doğrulayın, takip numarasını sipariş numarasından ayırt edin ve HuanYi'nin paketi fiziksel olarak teslim alıp almadığını satıcıya sorun.

Fiziksel kabulden önce bir etiket veya elektronik ön bildirim mevcut olabilir. Pazaryeri alıcıları takip numarasını genellikle sevk e-postasında, sipariş sayfasında, kargo etiketinde veya satıcı mesajında bulur. Referans numarası bir işlemi tanımlar; bu numaranın gönderi olarak aranabilmesi zorunlu değildir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

HuanYi'nin herkese açık hizmet sayfalarında tek bir evrensel takip numarası biçimi yayımlanmamıştır. Bu nedenle HuanYi güzergâh etiketleri bir HuanYi gönderi tanımlayıcısı, varış noktası teslimat iş ortağı tanımlayıcısı veya çıkış noktası/ana taşıma tanımlayıcısı içerebilir. Etiket değerinin tamamını kullanın ve resmî sorgulama aracının veya 17TRACK'in taşıyıcıyı belirlemesine izin verin.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Standartlaştırılmış biçim

HuanYi güzergâh tanımlayıcısı

HuanYi etiketi veya kargo bildiriminde sağlanan alfasayısal ya da sayısal değer.

Varış noktası son kilometre tanımlayıcısı

Teslim devrinden sonra iş ortağı tarafından verilen bir değer görünebilir; biçim, seçilen ülkeye ve hizmet sağlayıcısına bağlıdır.

Uluslararası posta tanımlayıcısı

Bazı posta ürünleri AA#########CC gibi S10 tarzı bir yapı kullanabilir, ancak HuanYi'nin herkese açık sayfaları tüm HuanYi hizmetleri için tek bir S10 aralığı belirtmez.

HuanYi takip tanımlayıcılarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Tanımlayıcı HuanYi, bir çıkış noktası taşıma sağlayıcısı, bir posta işletmecisi veya varış noktası teslimat iş ortağı tarafından düzenlenmiş olabilir. Takip edilebilirlik, tanımlayıcının kim tarafından düzenlendiğini kanıtlamaz.
Yaygın kullanım	Küçük paket, FBA, hava, deniz, ticari ekspres ve son kilometre gönderi görünürlüğü.
Kim görür	Satıcılar bunu kargo sisteminde veya etikette görür; alıcılar ise bu değeri genellikle bir pazaryerinin sevk kaydında veya kargo e-postasında görür.
Takip kapsamı	Gönderi HuanYi işlemlerinden gümrüğe, ana taşımaya, yurt dışı depolamaya veya son kilometre teslimatına geçtiğinde görünürlük değişebilir.
Biçimlendirme önerisi	Tüm harfleri ve rakamları kopyalayın, bir takip formu kabul etmediğinde dekoratif boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın ve hizmeti yalnızca bir ön eke bakarak belirlemeyin.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum

Yaşam döngüsü aşaması

Etiket oluşturuldu / ürün bekleniyor

Gönderi öncesi: gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul gerçekleşmemiş olabilir.

Kabul edildi / teslim alındı

HuanYi veya belirlenmiş bir lojistik iş ortağı, teslim alma ya da kabul kaydı oluşturdu.

Taşıma halinde

Gönderi işleme, uçuş, gemi, kamyon taşımacılığı veya bir aktarma deposu üzerinden ilerliyor.

Gümrük / işlemler

Belgeler veya inceleme işlemleri yürütülüyor; gümrüğe varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.

Dağıtıma çıktı

Varış noktası teslimat sağlayıcısı paketi bir teslimat güzergâhına atadı.

Teslim edildi / istisna / iade edildi

Teslimat taraması yapıldı veya adres, erişim, gümrük, hasar ya da iade olayı inceleme gerektiriyor.

HuanYi takip durumlarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Mevcut sorumlu taraf	En son taramayı yapan kuruluş genellikle paketi elinde bulundurur veya kaydedilecek bir sonraki olaydan sorumludur; tek başına elektronik ön bildirim, muhafazanın devredildiğini göstermez.
Sırada ne var	Güzergâha bağlı olarak işleme, ihracat hareketi, gümrük incelemesi, iş ortağı kabulü, teslimat veya iade gerçekleşebilir.
Ne zaman harekete geçilmeli	Gümrük talepleri, adres hataları, başarısız teslimat, iade bildirimleri veya bulunamayan bir teslimat taraması için derhâl harekete geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	Hizmet türü
Birleşik Krallık Hızlı Güzergâhı	Royal Mail veya EVRI ile varış noktası teslimatı sunan sınır ötesi küçük paket güzergâhı.
Amerika Birleşik Devletleri Küçük Paket Ekspres Güzergâhı	Amerika Birleşik Devletleri hava geçitlerini ve entegre varış noktası kaynaklarını kullanan, Çin çıkışlı e-ticaret küçük paket güzergâhı.
Avrupa ve İskandinav Küçük Paket Güzergâhı	20 kg'a kadar paketleri desteklediği belirtilen, Avrupa ve İskandinav varış noktalarını kapsayan ticari güzergâh.
FBA İlk Etap Hizmetleri	FBA ve yurt dışındaki depolara teslimat için hava, deniz, demir yolu, kara yolu ve ekspres seçenekleri.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayımlanan teslimat standardı
Birleşik Krallık Hızlı Güzergâhı	Teslimat için 4–7 gün kadar kısa bir süre; güzergâh materyalinde beş günlük örnek bir zaman çizelgesi sunulmaktadır.
Amerika Birleşik Devletleri Küçük Paket Ekspres Güzergâhı	Teslimat için 4–7 gün kadar kısa bir süre; gerçek performans güzergâha, gümrük işlemlerine ve son kilometre operasyonlarına bağlıdır.
Avrupa ve İskandinav Küçük Paket Güzergâhı	Tahmini 8–12 iş günü.
FBA ilk etap gönderisi	Bazı Matson hizmetleri, depoya 9 iş günü kadar kısa bir sürede ulaştığı şeklinde tanımlanmaktadır; bu güzergâha özeldir ve tüm teslimatlar için geçerli bir garanti değildir.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesi

Birincil hizmet ve tahmini aralık

Birleşik Krallık

Birleşik Krallık Hızlı Güzergâhı; belirtilen güzergâh koşullarının geçerli olduğu durumlarda 4–7 gün.

Amerika Birleşik Devletleri

Amerika Birleşik Devletleri Küçük Paket Ekspres Güzergâhı; belirtilen güzergâh koşullarının geçerli olduğu durumlarda 4–7 gün.

Avrupa Birliği ve İskandinav bölgesi

Avrupa ve İskandinav Küçük Paket Güzergâhı; 8–12 iş günü.

Kanada ve Avustralya

Bu pazarlar için uluslararası küçük paket hizmetleri tanımlanmıştır; güzergâha özel süre bilgisi tekliften veya gönderi kaydından alınmalıdır.

HuanYi varış noktası teslimat planlamasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Ortalama teslimat günleri	HuanYi'nin herkese açık hizmet sayfaları, ülkeler bazında bağımsız olarak ölçülmüş bir ortalama yerine güzergâh tahminleri sunmaktadır.
Son kilometre teslim devri	Birleşik Krallık hızlı güzergâhı materyallerinde Royal Mail ve EVRI belirtilmektedir. Diğer varış noktası iş ortakları, seçilen HuanYi güzergâhına bağlıdır.
Gümrük ipuçları	Gerçeğe uygun ürün açıklamaları ve beyan edilen değerler sağlayın. Birleşik Krallık ve Avrupa güzergâhlarında güzergâha özel KDV, gümrük vergisi ve IOSS gereklilikleri vardır; gümrük incelemesi tahmini süreyi uzatabilir.
Planlama sınırlaması	Havayolu kapasitesi, işlem süreci, yoğun dönemler, adres bilgilerinin doğruluğu, gümrük denetimi, uzak bölge teslimatı ve iş ortağı taramaları teslimat aralığını değiştirebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durum

İlk işlem

Geçersiz numara

Kimliğin tamamını kopyalayın, boşlukları kaldırın ve satıcıdan taşıyıcıyı ve numara türünü doğrulamasını isteyin.

Takip olayı yok

HuanYi'nin gönderiyi fiziksel olarak teslim alıp almadığını kontrol edin; oluşturulmuş bir etiket, kabul edildiğinin kanıtı değildir.

Taşıma sırasında güncelleme yok

Uçuş, gemi, gümrük veya depo taramalarındaki boşluklar için zaman tanıyın; ardından en son olay bilgisiyle satıcı veya HuanYi ile iletişime geçin.

Gümrükte bekletiliyor

Talep edilen belgeleri, vergiyi, IOSS'u veya beyan edilen değerle ilgili sorunları kontrol edin ve sorumlu satıcı ya da lojistik iletişim noktası üzerinden yanıt verin.

Teslim edildi ancak bulunamıyor

Teslimat konumunu, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan taşıyıcı nezdinde soruşturma başlatmasını isteyin.

İade edildi veya teslimat başarısız oldu

Adresi ve varış noktası iş ortağını doğrulayın; ardından satıcıya yeniden teslimatın veya iade işleminin mümkün olup olmadığını sorun.

HuanYi takip sorunlarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Kim konuyu üst makama iletmeli	Hizmeti satın alan ve ticari belgeleri elinde bulunduran taraf olduğundan, taşıma soruşturması talep etmek için genellikle en uygun konumda olan taraf satıcı veya göndericidir.
Hazırlanacak kanıtlar	Takip numarası, gönderim tarihi, alıcı adresi, en son tarama, ürün açıklaması, beyan edilen değer, sipariş kaydı ve hasar söz konusu olduğunda fotoğraflar.
Ortak devri sınırı	Bir gönderi ortağı olayı, elektronik ön bildirimi veya ara hareketi temsil edebilir. Varış taşıyıcısını gönderinin sorumlusu olarak değerlendirmeden önce ilk fiziksel kabul taramasını doğrulayın.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Aşama

Sorumlu kuruluş

Çıkış noktasında teslim alma ve işleme

HuanYi veya çıkış noktasındaki toplama operasyonu gönderiyi teslim alır, tartar ve işler.

İhracat ve ana taşıma

HuanYi hava yolu, deniz yolu, kamyon veya seçilen diğer taşımaları koordine eder; tesisler arasında taramalar duraklayabilir.

Gümrük işlemleri

İlgili gümrük idaresi ve atanan gümrükleme tarafları beyanları ve belgeleri inceler.

Varış noktasına devir

HuanYi gönderiyi rotanın varış noktası teslimat sağlayıcısına devreder; ilk kabul taraması fiziksel teslim almayı doğrular.

Son kilometre

Yerel sağlayıcı teslimatı gerçekleştirir, gönderiyi bekletir, iade eder veya son teslimat olayını kaydeder.

HuanYi uluslararası devirleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Numara değişebilir mi?	Bir ortak veya rota, varış noktası tanımlayıcısı ekleyebilir. Orijinal HuanYi numarasını ve daha sonra verilen yerel numarayı birlikte saklayın.
Gümrük anlamı	Bir geçiş noktasına veya gümrük konumuna varış, gümrüğün gönderiyi serbest bıraktığını kanıtlamaz.
Müşterinin yapması gerekenler	Satıcı, HuanYi veya varış noktası idaresi tarafından istenen doğru faturaları, ürün açıklamalarını, vergi kimlik bilgilerini ve diğer belgeleri sağlayın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

HuanYi'nin kamuya açık materyalleri, varış noktası teslimatının rota ortakları aracılığıyla gerçekleştirildiğini açıklar; ancak gönderiye el koyma, adres değişikliği, teslimat dolapları veya teslimat talimatları için evrensel bir tüketici self-servis sistemi bulunduğunu ortaya koymaz. Varış noktasına devir tamamlanmadan önce satıcıya veya HuanYi'ye danışın.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Süreç

Kullanım zamanı ve başvuru kuralı

HuanYi rota talebi

Uygun rota kayıpları için, rotanın belirtilen son başvuru tarihi içinde gönderici veya HuanYi aracılığıyla başvurun; yayımlanmış bazı rotalar gönderimden sonra 30 gün içinde başvuru yapılmasını belirtir.

Taşıma soruşturması

Tazminat talep etmeden önce bir soruşturma başlatın; HuanYi, sorunlu gönderilerin önce soruşturulduğunu belirtir.

Satıcı geri ödemesi

Bir pazar yeri geri ödemesi, satıcı-platform kararıdır ve HuanYi taşıma talebinden ayrıdır.

HuanYi talepleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Rota talebini normalde gönderici veya hesap sahibi müşteri başlatmalı ve ticari kanıtları sağlamalıdır.
Gerekli kanıtlar	Takip numarası, istendiğinde platform geri ödeme ekran görüntüsü veya işlem kanıtı, yeniden gönderilen gönderi ayrıntıları, değer kanıtı ve hasar fotoğrafları.
Sınırlar	Yayımlanmış rota koşulları, varış noktasına ve rotaya göre farklı limitler ve istisnalar tanımlar. Gümrük denetimi, mücbir sebep, grevler, kapasite yoğunluğu ve müşterinin beyanı veya ürünle ilgili sorunlar kapsam dışında bırakılabilir.
17TRACK'in rolü	17TRACK olayları görüntüleyebilir ancak soruşturma yapamaz, tazminatı onaylayamaz veya geri ödeme düzenleyemez.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kategori	Rota rehberi
Kabul edilen özel ürünler	Bazı HuanYi hassas ürün rotaları; sıvıların, macunların, kozmetiklerin, zayıf mıknatısların ve pille ilgili seçili ürünlerin kabul edildiğini belirtir.
Yasaklı ürünler	Yayımlanmış rota materyalleri; silahları, mühimmatı, tehlikeli maddeleri, basınçlı gazı, zehirli maddeleri, bitkileri veya numuneleri ve yasalarca yasaklanan diğer ürünleri kapsam dışı bırakır.
Rotaya özgü hariç tutmalar	Piller, powerbank'ler, sıvılar, tozlar, markalı veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler ve gıda, belirli standart rotalarda hariç tutulabilir.
Beyan ve vergi	Gerçeğe uygun açıklamalar ve değerler kullanın; Birleşik Krallık ve Avrupa rotaları, rota düzeyinde değer, KDV, gümrük vergisi veya IOSS koşullarını belirtir.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim
Web sitesi	HuanYi resmi web sitesi; lojistik sorgulama veya iletişim menüsünü kullanın.
Telefon	13670137419; HuanYi, pazartesi–pazar günleri 9:00–18:00 saatleri arasında hizmet verdiğini belirtir. Aramadan önce geçerli Çin saatini doğrulayın.
E-posta	294689095@qq.com; gönderi belgeleri ve yazılı takip için uygundur.
Adres	Liangji Binası'nın altıncı katı, Donghuan 1. Yolu, Longhua Bölgesi, Shenzhen, Çin.

Takip numarasını, gönderim tarihini, alıcı adresini, hizmet rotasını, en son tarama kaydını, ürün açıklamasını, beyan edilen değeri ve hasar söz konusuysa fotoğrafları hazırlayın. Bir pazar yeri siparişi için önce satıcıyla iletişime geçin; çünkü gönderici hesabını ve talep belgelerini genellikle satıcı kontrol eder.

E-ticaret ve Ticari Takip

HuanYi; Amazon, eBay, SHEIN, Etsy, TikTok Shop, Walmart, Temu ve Shopify dahil olmak üzere çeşitli platformlardaki sınır ötesi satıcılara hizmet verir. Satıcılar, HuanYi'nin lojistik sistemini tüketici web sitesinden ve 17TRACK'in bağımsız çok taşıyıcılı API'sinden ayırt etmelidir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Taşıyıcı tarafı lojistik sistemi

HuanYi

Çok taşıyıcılı takip API'si

17TRACK

HuanYi işletme takibine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	HuanYi'nin sistemi kendi müşterilerine ait gönderileri kapsar; 17TRACK, desteklenen durumlarda çok taşıyıcılı etkinliklerin bir araya getirilmesi için tasarlanmıştır.
Birincil kullanım	Satıcılar, teslimat sorularını yanıtlamak, istisnaları izlemek ve satıcı desteğini koordine etmek için standartlaştırılmış takip görünürlüğünü kullanabilir.
Kimlik doğrulama	17TRACK bir API belirteci gerektirir. HuanYi'nin herkese açık sayfalarında bir lojistik sistemi açıklanır, ancak herkese açık bir API kimlik doğrulama spesifikasyonu yayımlanmaz.
Toplu işlem ve webhook özellikleri	Uygulamadan önce mevcut kayıt, sorgulama ve bildirim özelliklerini doğrulamak için güncel 17TRACK geliştirici belgelerini kullanın.
Geçiş notu	Güncel belgeler ve yazılı onay olmadan eski bir HuanYi veya üçüncü taraf uç noktası uygulamayın.

SSS

Temel SSS

1. Bir HuanYi paketini nasıl takip ederim?

Gönderi numarasını HuanYi web sitesine veya 17TRACK'e girin. Sonuç boşsa numarayı doğrulayın ve fiziksel kabulün gerçekleşip gerçekleşmediğini satıcıya sorun.

2. HuanYi takip numaramı nerede bulabilirim?

Pazar yeri sipariş sayfasına, gönderim e-postasına, kargo etiketine veya satıcı mesajına bakın; sipariş numarası bir paketi takip etmeyebilir.

3. HuanYi takip numarası nasıl görünür?

HuanYi, herkese açık tek bir evrensel biçim yayımlamaz; bu nedenle tanımlayıcılar sayısal veya alfasayısal olabilir ve bir varış noktası iş ortağı numarası içerebilir.

4. İlk HuanYi takip etkinliği ne zaman görünür?

İlk etkinlik, ilgili lojistik operasyonu gönderiyi kaydettikten sonra görünür; etiket oluşturma veya elektronik ön bildirim daha erken gerçekleşebilir.

5. HuanYi takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Hava, deniz, gümrük, depo ve varış noktası aktarmaları görünürlük boşluklarına yol açabilir. Konuyu üst makama taşımadan önce en son etkinliği satıcının gönderi kaydıyla karşılaştırın.

6. HuanYi teslimatı ne kadar sürer?

HuanYi, seçili Birleşik Krallık ve Birleşik Devletler hızlı rotaları için 4–7 gün ve Avrupa ile Nordik küçük paket rotası için 8–12 iş günü gibi rota tahminleri yayımlar.

7. HuanYi teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve varış noktası iş ortağının bildirimini kontrol edin; ardından başka bir teslimat denemesinin veya iade işleminin mümkün olup olmadığını satıcıya ya da HuanYi'ye sorun.

8. HuanYi teslim edildiğini gösteriyor ancak elimde hiçbir şey yoksa ne yapmalıyım?

Girişi, güvenli yeri, ev halkını, resepsiyon masasını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan bir soruşturma başlatmasını isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir HuanYi gönderisini nasıl bildirebilirim?

Takip numarası, değer kanıtı ve fotoğraflarla satıcıya veya gönderim hesabı sahibine başvurun; yayımlanmış güzergâh koşulları, tazminat ödenmeden önce inceleme yapılmasını gerektirir.

10. HuanYi ile nasıl iletişime geçebilirim?

Yayımlanmış Pazartesi–Pazar 09:00–18:00 hizmet saatleri içinde 13670137419, 294689095@qq.com veya resmi HuanYi web sitesindeki iletişim işlevini kullanın.

Uzman SSS'leri

11. Bir HuanYi etiketi, gönderinin kabul edildiğini kanıtlar mı?

Hayır. Bir etiket veya elektronik ön bildirim, planlanan taşımayı belirtir; fiziksel kabul, teslim alma, işleme veya kabul taramasıyla desteklenir.

12. Bir HuanYi paketini Birleşik Krallık'ta hangi şirketler teslim edebilir?

HuanYi'nin Birleşik Krallık hızlı güzergâhı materyalinde Royal Mail ve EVRI yerel teslimat seçenekleri olarak belirtilir; gönderiyi hangi iş ortağının alacağını güzergâh kaydı belirler.

13. Gümrük varış taraması, HuanYi gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır. Bir geçiş noktasına veya gümrük konumuna varış, gümrükten serbest bırakılmaktan farklıdır; belgeler, vergi kimlik bilgileri ve doğru beyanlar yine de gerekli olabilir.

14. Bir HuanYi gönderisinin birden fazla takip tanımlayıcısı olabilir mi?

Evet. Bir güzergâh HuanYi tanımlayıcısını korurken varış noktası hizmet sağlayıcısı kendi son kilometre tanımlayıcısını ekleyebilir; bu nedenle satıcılar her iki değeri de saklamalıdır.

15. HuanYi herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

HuanYi bir lojistik bilgi sisteminden bahseder; ancak sağlanan herkese açık sayfalarda herkese açık bir API spesifikasyonu bulunmamaktadır. Güncel teknik belgeleri doğrudan HuanYi'den talep edin.

16. HuanYi talebi ile pazaryeri geri ödemesi arasındaki fark nedir?

Bir HuanYi talebi, taşıma sırasında meydana gelen kayıp veya hasarla ilgilidir ve normalde gönderim hesabı sahibinin kanıt sunmasını gerektirir; pazaryeri geri ödemesi ise satıcı ile platformun ayrı bir kararıdır.

Takip API'si

// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]