Huanyi Követés

Adja meg a(z) Huanyi nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

532431681@qq.comhttps://www.huanyi56.com/

Nyomon követés

A HuanYi-ről

A HuanYi a Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd. angol megjelenítési neve. A vállalat székhelye Shenzhenben található, és határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikai szolgáltatásokat nyújt, többek között nemzetközi kiscsomag-szállítási útvonalakat, légi és tengeri fuvarozást, FBA első szakaszához kapcsolódó szolgáltatásokat, tengerentúli raktározást, valamint a célállomási kézbesítés koordinálását az európai és amerikai piacokon.

Ellenőrzött mező	Információ
Hivatalos név	深圳市环易国际物流有限公司
Hivatalos webhely	https://www.huanyi56.com/
Fuvarozó típusa	Határokon átnyúló logisztikai szolgáltató és szállítmányozó, amely e-kereskedelmi küldeményeket kezel.
Elsődleges régió	Kínából induló küldemények az Egyesült Államokba, az Egyesült Királyságba, Európába, Kanadába, Ausztráliába és más, a HuanYi szolgáltatási anyagaiban ismertetett nemzetközi célállomásokra.
Hivatalos követési oldal	A HuanYi logisztikai lekérdezési felülete; az oldalon található navigáció logisztikai lekérdezési funkciót azonosít.
Székhely	Shenzhen, Kína.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás

Entitás típusa

HuanYi

A HuanYi a Kínából induló, határokon átnyúló e-kereskedelmi szállításokat koordináló logisztikai szolgáltató.

A HuanYi szolgáltatási kapcsolatainak összes részlete

Üzemeltetett szolgáltatások	A HuanYi európai és amerikai kiscsomag-szállítási útvonalakat, FBA légi és tengeri első szakaszához kapcsolódó szolgáltatásokat, kereskedelmi expressz kézbesítést, tengerentúli raktározást és célállomási kézbesítési szolgáltatásokat ismertet.
Követési termékek	A HuanYi szerint az ügyfelek a logisztikai információs rendszerén keresztül kérdezhetik le a logisztikai információkat. A 17TRACK összesítheti az elérhető eseményeket, de nem üzemelteti a küldeményt.
Hálózati entitások	A HuanYi anyagai Shenzhenben és Bantianban működő feldolgozási egységekre, hongkongi és szárazföldi kínai légi kapacitásra, tengerentúli tranzitraktárakra, vámkezelési és célállomási kézbesítési szolgáltatókra hivatkoznak.
Nemzetközi és utolsó kilométeres partnerek	Az Egyesült Királyságba vezető gyors útvonal esetében a HuanYi a Royal Mailt és az EVRI-t az utolsó szakasz helyi kézbesítési lehetőségeiként azonosítja. A kiválasztott útvonal határozza meg a tényleges átvevő fuvarozót.
Miért fontos ez a kapcsolat	A célállomási fuvarozó által rögzített beolvasás a HuanYi helyett a helyi kézbesítési szolgáltatót jelenítheti meg. Egy partnerhez kapcsolódó esemény önmagában nem bizonyítja, hogy az adott partner fizikailag átvette a csomagot.

Gyors válasz

Adja meg az eladó vagy a HuanYi által biztosított küldeménykövetési számot a HuanYi logisztikai lekérdezési oldalán vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy a szám valóban követési szám-e, nem pedig rendelési vagy hivatkozási szám, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd várjon az első fuvarozói beolvasásra. A 17TRACK független követési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem bocsát ki visszatérítéseket és nem hagy jóvá kárigényeket.

Hogyan követhetők nyomon a HuanYi-csomagok

Követési útvonal	Művelet
HuanYi webhely	Nyissa meg a hivatalos webhely logisztikai lekérdezési funkcióját, és küldje be az eladó vagy a HuanYi által megadott szállítmányazonosítót.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, írja be a számot, és hagyja, hogy a platform azonosítsa a HuanYi vállalatot vagy – ha támogatott – a célországban működő partnert.
Nincs találat	Ellenőrizze a karaktereket, különböztesse meg a nyomkövetési számot a rendelési számtól, és kérdezze meg az eladót, hogy a HuanYi fizikailag átvette-e a csomagot.

Címke vagy elektronikus előzetes értesítés már a fizikai átvétel előtt is létezhet. A piactereken vásárlók általában a feladási e-mailben, a rendelési oldalon, a szállítási címkén vagy az eladó üzenetében találják meg a nyomkövetési számot. A hivatkozási szám egy tranzakciót azonosít; nem feltétlenül kereshető szállítmányként.

A követési számok formátumai és példái

A HuanYi nyilvános szolgáltatási oldalai nem tesznek közzé egyetlen, univerzális nyomkövetési számformátumot. A HuanYi útvonalcímkéi ezért tartalmazhatnak HuanYi-szállítmányazonosítót, a célország kézbesítési partnerének azonosítóját vagy a feladási/helyi főszállítási azonosítót. Használja a teljes címkeértéket, és hagyja, hogy a hivatalos lekérdezőeszköz vagy a 17TRACK azonosítsa a fuvarozót.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

HuanYi útvonalazonosító

A HuanYi címkéjén vagy szállítási értesítésében megadott alfanumerikus vagy numerikus érték.

A célország utolsó kilométeres kézbesítési azonosítója

Az átadást követően megjelenhet egy partner által kiadott érték; a formátum a kiválasztott országtól és szolgáltatótól függ.

Nemzetközi postai azonosító

Egyes postai szolgáltatások S10-szerű struktúrát használhatnak, például AA#########CC, de a HuanYi nyilvános oldalai nem rendelnek egyetlen S10-tartományt az összes HuanYi-szolgáltatáshoz.

A HuanYi nyomkövetési azonosítóival kapcsolatos összes részlet megtekintése

Kibocsátó	Az azonosítót kiadhatja a HuanYi, egy származási hely szerinti szállítási szolgáltató, egy postai szolgáltató vagy a célország kézbesítési partnere. A nyomon követhetőség nem bizonyítja, hogy ki adta ki.
Tipikus használat	Kiscsomagok, FBA-, légi, tengeri, kereskedelmi expressz- és utolsó kilométeres kézbesítések láthatósága.
Ki látja	Az eladók a szállítási rendszerben vagy a címkén látják; a vásárlók általában a piactéri feladási nyilvántartásban vagy a szállítási e-mailben látják az értéket.
A nyomkövetés hatóköre	A láthatóság változhat, amikor a szállítmány a HuanYi kezeléséből vámkezelésbe, főszállításba, tengerentúli raktározásba vagy utolsó kilométeres kézbesítésbe kerül.
Formázási tanácsok	Másolja ki az összes betűt és számjegyet, távolítsa el a díszítő szóközöket vagy kötőjeleket, ha egy nyomkövetési űrlap elutasítja őket, és ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag egy előtag alapján.

A követési állapotok és jelentésük

Állapot

Életciklusszakasz

Címke létrehozva / a küldeményre vár

Feladás előtt: a szállítmány adatai már léteznek, de előfordulhat, hogy a fizikai átvétel még nem történt meg.

Átvéve / felvéve

A HuanYi vagy egy azonosított logisztikai partner rögzítette az átvételt vagy a felvételt.

Úton

A szállítmány feldolgozáson, repülőjáraton, hajón, teherautón vagy átrakóraktáron keresztül halad.

Vámkezelés / vámvizsgálat

A dokumentumok feldolgozása vagy az ellenőrzés folyamatban van; a vámhoz való megérkezés nem azonos a vámkezelés befejezésével.

Kézbesítés alatt

A célország kézbesítési szolgáltatója a csomagot kézbesítési útvonalhoz rendelte.

Kézbesítve / kivétel / visszaküldve

A kézbesítést rögzítették, vagy egy címmel, hozzáféréssel, vámkezeléssel, sérüléssel vagy visszaküldéssel kapcsolatos esemény felülvizsgálatot igényel.

A HuanYi nyomkövetési állapotaival kapcsolatos összes részlet megtekintése

Jelenlegi felelős fél	A legutóbbi szkennelést végző szervezet általában birtokolja a csomagot, vagy felelős a következő rögzített eseményért; önmagában az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a birtoklást.
Mi történik ezután	Az útvonaltól függően feldolgozás, exportmozgás, vámvizsgálat, partner általi átvétel, kézbesítés vagy visszaküldés következhet.
Mikor kell intézkedni	Azonnal intézkedjen vámkérések, címhibák, sikertelen kézbesítés, visszaküldési értesítések vagy olyan kézbesítési szkennelés esetén, amelynél a csomag nem található.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Szolgáltatás típusa
Egyesült Királyság gyors útvonal	Határokon átnyúló kiscsomag-útvonal Royal Mail vagy EVRI célországbeli kézbesítéssel.
Egyesült Államok kiscsomagos expressz útvonala	Kínából induló e-kereskedelmi kiscsomag-útvonal az Egyesült Államok légi átjáróinak és integrált célországbeli erőforrásainak használatával.
Európai és északi kiscsomag-útvonal	Európai és északi célállomásokat lefedő kereskedelmi útvonal, amely a leírás szerint legfeljebb 20 kg-os csomagokat támogat.
FBA első szakaszához kapcsolódó szolgáltatások	Légi, tengeri, vasúti, közúti és expressz lehetőségek FBA-hoz és tengerentúli raktárba történő szállításhoz.

Szállítási idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési standard
Egyesült Királyság gyors útvonal	A kézbesítés akár 4–7 nap alatt is megtörténhet; az útvonal anyaga egy ötnapos példaidőzítést mutat be.
Egyesült Államok kiscsomagos expressz útvonala	A kézbesítés akár 4–7 nap alatt is megtörténhet; a tényleges teljesítmény az útvonaltól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres kezeléstől függ.
Európai és északi kiscsomag-útvonal	Becsült idő: 8–12 munkanap.
FBA első szakaszához kapcsolódó szállítmány	Egyes Matson-szolgáltatások leírása szerint a raktárba történő beérkezés akár 9 munkanap alatt is megtörténhet; ez útvonal-specifikus, és nem jelent általános kézbesítési garanciát.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célország vagy régió

Elsődleges szolgáltatás és becsült időtartam

Egyesült Királyság

Egyesült Királyság gyors útvonala; 4–7 nap, amennyiben a megadott útvonal-feltételek érvényesek.

Egyesült Államok

Egyesült Államok kiscsomagos expressz útvonala; 4–7 nap, amennyiben a megadott útvonal-feltételek érvényesek.

Európai Unió és északi régió

Európai és északi kiscsomag-útvonal; 8–12 munkanap.

Kanada és Ausztrália

Ezekre a piacokra nemzetközi kiscsomag-szolgáltatásokat írnak le; az útvonal-specifikus időzítést az árajánlatból vagy a szállítmány nyilvántartásából kell beszerezni.

Az összes részlet megtekintése a HuanYi célországbeli kézbesítésének megtervezéséhez

Átlagos kézbesítési napok száma	A HuanYi nyilvános szolgáltatási oldalai közzétett, függetlenül mért országonkénti átlag helyett útvonalbecsléseket közölnek.
Utolsó kilométeres átadás	Az Egyesült Királyság gyors útvonalának anyagai a Royal Mailt és az EVRI-t nevezik meg. Az egyéb célországbeli partnerek a kiválasztott HuanYi-útvonaltól függenek.
Vámkezelési tippek	Adjon meg valósághű termékleírásokat és bejelentett értékeket. Az Egyesült Királyságba és Európába vezető útvonalakra egyedi áfa-, vám- és IOSS-követelmények vonatkoznak; a vámvizsgálat meghosszabbíthatja a becsült időt.
Tervezési korlátozás	A légitársasági kapacitás, a feldolgozás, a csúcsidőszakok, a cím pontossága, a vámvizsgálat, a távoli területekre történő kézbesítés és a partner általi szkennelés módosíthatja a kézbesítési időablakot.

Gyakori követési problémák és megoldásaik

Probléma vagy állapot

Első teendő

Érvénytelen szám

Másolja ki a teljes azonosítót, távolítsa el a szóközöket, és kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a fuvarozót és a számtípust.

Nincsenek nyomkövetési események

Ellenőrizze, hogy a HuanYi fizikailag átvette-e a szállítmányt; a létrehozott címke nem bizonyítja az átvételt.

Nincs frissítés szállítás közben

Számoljon a repülési, hajózási, vámkezelési vagy raktári szkennelési szünetekkel, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a HuanYi-val a legutóbbi esemény részleteivel.

Vámzárolás

Ellenőrizze, hogy szükség van-e dokumentumokra, adóra, IOSS-ra, illetve hogy vannak-e problémák a bejelentett értékkel, majd válaszoljon az illetékes eladón vagy logisztikai kapcsolattartón keresztül.

Kézbesítettként jelölve, de hiányzik

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot a fuvarozónál.

Visszaküldött vagy sikertelen kézbesítés

Erősítse meg a címet és a célországbeli partnert, majd kérdezze meg az eladót, hogy lehetséges-e az újbóli kézbesítés vagy a visszaküldés kezelése.

Az összes részlet megtekintése a HuanYi nyomkövetési problémáiról

Kihez kell továbbítani az ügyet	A kereskedő vagy a feladó általában a legalkalmasabb szállítási vizsgálat kérelmezésére, mivel a szolgáltatást a feladó vásárolta meg, és nála vannak a kereskedelmi dokumentumok.
Előkészítendő bizonyítékok	Nyomkövetési szám, feladási dátum, címzett címe, legutóbbi szkennelés, termékleírás, bejelentett érték, rendelési adatok, valamint sérülés esetén fényképek.
A partnernek való átadás határa	Egy szállítási partner eseménye elektronikus előzetes értesítést vagy közbenső mozgást jelenthet. A célországbeli fuvarozó őrzőként való kezelése előtt erősítse meg az első fizikai átvételi szkennelést.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadás

Szakasz

Felelős szervezet

Felvétel és feldolgozás a feladási helyen

A HuanYi vagy annak feladási helyen működő begyűjtési egysége átveszi, leméri és feldolgozza a küldeményt.

Export és főszállítás

A HuanYi megszervezi a légi, tengeri, közúti vagy egyéb kiválasztott szállítást; a létesítmények között a szkennelések szünetelhetnek.

Vámkezelés

Az illetékes vámhatóság és a kijelölt vámkezelő felek felülvizsgálják a nyilatkozatokat és a dokumentumokat.

Átadás a célországban

A HuanYi átadja a küldeményt az útvonal célországbeli kézbesítő szolgáltatójának; az első átvételi szkennelés igazolja a fizikai átvételt.

Utolsó kilométer

A helyi szolgáltató kézbesíti, megőrzi, visszaküldi a küldeményt, vagy rögzíti a végső kézbesítési eseményt.

Az összes részlet megtekintése a HuanYi nemzetközi átadásairól

Megváltozhat a szám?	Egy partner vagy útvonal hozzáadhat egy célországbeli azonosítót. Az eredeti HuanYi-számot és az esetleges későbbi helyi számot együtt kell megőrizni.
A vámkezelési státusz jelentése	A kapuhoz vagy vámhelyhez való megérkezés nem bizonyítja, hogy a vámhatóság felszabadította a küldeményt.
Ügyfél teendője	Adjon át a valóságnak megfelelő számlákat, termékleírásokat, adóazonosítókat és az eladó, a HuanYi vagy a célország hatósága által kért egyéb dokumentumokat.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

A nyilvánosan elérhető HuanYi-anyagok szerint a célországbeli kézbesítés útvonal-partnereken keresztül történik, de ezek nem igazolnak egyetemes, fogyasztók számára elérhető önkiszolgáló rendszert a küldemény feltartóztatására, a cím módosítására, csomagautomatákra vagy kézbesítési utasításokra. Kérdezze meg az eladót vagy a HuanYi-t, mielőtt a célországbeli átadás megtörténik.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

Folyamat

Alkalmazás időpontja és benyújtási szabály

HuanYi útvonalhoz kapcsolódó kárigény

Az útvonalon bekövetkezett, jogosult veszteség esetén a kérelmet a feladón vagy a HuanYi-n keresztül kell benyújtani az útvonalon meghatározott határidőn belül; több közzétett útvonal a feladást követő 30 napos határidőt ír elő.

Szállítási vizsgálat

A kártérítés kérelmezése előtt indítson vizsgálatot; a HuanYi szerint a problémás küldeményeket először kivizsgálják.

Kereskedői visszatérítés

A piactér által biztosított visszatérítés az eladó és a platform döntése, és elkülönül a HuanYi szállítási kárigényétől.

Az összes részlet megtekintése a HuanYi kárigényeiről

Ki nyújtja be	Az útvonalhoz kapcsolódó kárigényt általában a feladónak vagy a fiók ügyfelének kell kezdeményeznie, és neki kell benyújtania a kereskedelmi bizonyítékokat.
Szükséges bizonyítékok	Nyomkövetési szám, a platform visszatérítési képernyőképe vagy tranzakciós bizonyíték, ha kérik, a helyettesítő küldemény adatai, az értéket igazoló dokumentum és a sérülésekről készült fényképek.
Korlátozások	A közzétett útvonal-feltételek célországonként és útvonalanként eltérő felső határokat és kizárásokat írnak le. A vámvizsgálat, vis maior, sztrájkok, kapacitáshiány miatti torlódás, valamint az ügyfél nyilatkozatával vagy a termékkel kapcsolatos problémák kizárhatók.
A 17TRACK szerepe	A 17TRACK megjelenítheti az eseményeket, de nem vizsgálhatja ki az ügyet, nem hagyhat jóvá kártérítést és nem bocsáthat ki visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Útvonallal kapcsolatos útmutatás
Elfogadott különleges áruk	Egyes HuanYi érzékenyáru-szállítási útvonalak folyadékok, paszták, kozmetikumok, gyenge mágnesek és bizonyos akkumulátorral kapcsolatos termékek elfogadását írják le.
Tiltott áruk	A közzétett útvonalanyagok kizárják a fegyvereket, lőszereket, veszélyes árukat, sűrített gázt, mérgező anyagokat, növényeket vagy mintákat, valamint az egyéb, jogszabály által tiltott tételeket.
Útvonal-specifikus kizárások	Bizonyos standard útvonalakon kizárhatják a kizárólag akkumulátorokat, power bankeket, folyadékokat, porokat, márkás vagy jogsértő árukat, valamint élelmiszereket.
Nyilatkozat és adó	Adjon meg valósághű leírásokat és értékeket; az Egyesült Királyságba és Európába irányuló útvonalak útvonalszintű érték-, áfa-, vám- vagy IOSS-feltételeket határoznak meg.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat
Webhely	A HuanYi hivatalos webhelye; használja a logisztikai érdeklődésekhez vagy kapcsolatfelvételhez szolgáló navigációt.
Telefon	13670137419; a HuanYi hétfőtől vasárnapig 9:00 és 18:00 között jelöl meg ügyfélszolgálati időt. Hívás előtt erősítse meg az alkalmazandó kínai időt.
E-mail	294689095@qq.com; szállítási dokumentumokhoz és írásbeli egyeztetéshez megfelelő.
Cím	Liangji Building hatodik emelete, Donghuan 1st Road, Longhua kerület, Sencsen, Kína.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a címzett címét, a szolgáltatási útvonalat, a legutóbbi szkennelési eseményt, a termékleírást, a bevallott értéket, valamint sérülés esetén a fényképeket. Piactéri rendelés esetén először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, mivel az eladó kezeli általában a szállítási fiókot és a kárigényhez szükséges dokumentumokat.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A HuanYi határokon átnyúló eladókat szolgál ki többek között az Amazon, az eBay, a SHEIN, az Etsy, a TikTok Shop, a Walmart, a Temu és a Shopify platformjain. A kereskedőknek meg kell különböztetniük a HuanYi logisztikai rendszerét a fogyasztói webhelytől és a 17TRACK független, több fuvarozót kezelő API-jától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Fuvarozói oldali logisztikai rendszer

HuanYi

Több fuvarozót kezelő nyomkövetési API

17TRACK

A HuanYi üzleti célú nyomkövetésével kapcsolatos összes részlet megtekintése

Fuvarozói lefedettség	A HuanYi rendszere a saját ügyfelei szállítmányait kezeli; a 17TRACK a több fuvarozótól származó események összesítésére szolgál, ahol ez támogatott.
Elsődleges használat	A kereskedők szabványosított nyomkövetési információkat használhatnak a kézbesítéssel kapcsolatos kérdések megválaszolására, a rendellenességek figyelésére és az eladói támogatás koordinálására.
Hitelesítés	A 17TRACK API-token használatát igényli. A HuanYi nyilvános oldalai logisztikai rendszert ismertetnek, de nem tesznek közzé nyilvános API-hitelesítési specifikációt.
Kötegelt feldolgozási és webhook-képesség	A megvalósítás előtt a 17TRACK aktuális fejlesztői dokumentációjában ellenőrizze az elérhető regisztrációs, lekérdezési és értesítési lehetőségeket.
Migrálási megjegyzés	Ne valósítson meg régi HuanYi- vagy külső szolgáltatói végpontot aktuális dokumentáció és írásos megerősítés nélkül.

GYIK

Alapvető gyakran ismételt kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a HuanYi csomagomat?

Adja meg a szállítmány számát a HuanYi webhelyén vagy a 17TRACK-en. Ha az eredmény üres, ellenőrizze a számot, és kérdezze meg az eladót, hogy megtörtént-e a fizikai átvétel.

2. Hol találom a HuanYi nyomkövetési számomat?

Keresse meg a piactéri rendelési oldalon, a feladásról szóló e-mailben, a szállítási címkén vagy az eladó üzenetében; a rendelési szám nem feltétlenül alkalmas a csomag nyomon követésére.

3. Hogyan néz ki egy HuanYi nyomkövetési szám?

A HuanYi nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért az azonosítók lehetnek numerikusak vagy alfanumerikusak, és tartalmazhatják a célországi partner számát is.

4. Mikor jelenik meg az első HuanYi nyomkövetési esemény?

Az első esemény azután jelenik meg, hogy az illetékes logisztikai művelet rögzíti a szállítmányt; a címke létrehozása vagy az elektronikus előzetes értesítés korábban is megtörténhet.

5. Miért nem frissül a HuanYi-nyomkövetésem?

A légi és tengeri szállítás, a vámkezelés, a raktározás, valamint a célállomási átadások láthatósági hiányokat okozhatnak. További intézkedés előtt hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt az eladó szállítási nyilvántartásával.

6. Mennyi ideig tart a HuanYi kézbesítése?

A HuanYi útvonal-becsléseket tesz közzé, például 4–7 napot egyes egyesült királyságbeli és egyesült államokbeli gyors útvonalakra, valamint 8–12 munkanapot európai és északi kiscsomag-útvonalára.

7. Mit tegyek sikertelen HuanYi-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a célországi partner értesítését, majd kérdezze meg az eladót vagy a HuanYi-t, hogy elérhető-e újabb kézbesítési kísérlet vagy visszaküldési ügyintézés.

8. Mit tegyek, ha a HuanYi szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a bejáratot, a biztonságos lerakási helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetek be elveszett vagy sérült HuanYi-csomagot?

Vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a szállítási fiók tulajdonosával, és adja meg a nyomkövetési számot, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket; a közzétett útvonal-feltételek szerint a kártérítés előtt vizsgálatot kell lefolytatni.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a HuanYi vállalattal?

Használja a 13670137419-es telefonszámot, a 294689095@qq.com e-mail-címet vagy a hivatalos HuanYi-webhely kapcsolatfelvételi funkcióját a közzétett hétfő–vasárnap 9:00–18:00 közötti ügyfélszolgálati időben.

Szakértői GYIK

11. Bizonyítja-e a HuanYi-címke, hogy a csomagot átvették?

Nem. A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés a tervezett szállítást azonosítja; a fizikai átvételt felvételi, feldolgozási vagy átvételi szkennelés igazolja.

12. Mely vállalatok kézbesíthetnek HuanYi-csomagot az Egyesült Királyságban?

A HuanYi Egyesült Királyságba irányuló gyors útvonalra vonatkozó anyaga a Royal Mailt és az EVRI-t jelöli meg helyi kézbesítési lehetőségként, és az útvonal nyilvántartása határozza meg, hogy melyik partner kapja meg a csomagot.

13. A vámhatósági érkezési szkennelés azt jelenti, hogy a HuanYi-csomagot vámkezelték?

Nem. A vámkapuhoz vagy vámhelyszínre való érkezés nem azonos a vámkezeléssel; továbbra is szükség lehet dokumentumokra, adóazonosítókra és valósághű nyilatkozatokra.

14. Lehet-e egy HuanYi-szállítmánynak egynél több nyomkövetési azonosítója?

Igen. Egy útvonal megőrizheti a HuanYi-azonosítót, miközben a célország szolgáltatója hozzáadja a saját utolsó kilométeres azonosítóját, ezért a kereskedőknek mindkét értéket tárolniuk kell.

15. Közzétesz a HuanYi nyilvános nyomkövetési API-t?

A HuanYi logisztikai információs rendszert ismertet, de a rendelkezésre bocsátott nyilvános oldalak nem tartalmaznak nyilvános API-specifikációt; az aktuális műszaki dokumentációért közvetlenül a HuanYi vállalathoz forduljon.

16. Mi a különbség a HuanYi-kárigény és a piactéri visszatérítés között?

A HuanYi-kárigény a szállítás során bekövetkezett elvesztésre vagy sérülésre vonatkozik, és általában megköveteli, hogy a szállítási fiók tulajdonosa bizonyítékokat nyújtson be; a piactéri visszatérítés különálló, az eladó és a platform által meghozott döntés.

Követési API

// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]