Skip to main content
Huanyi

Huanyi Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Huanyi for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om HuanYi

HuanYi er det engelske visningsnavnet som brukes for Shenzhen HuanYi International Logistics Co., Ltd. Selskapet har hovedkontor i Shenzhen og tilbyr grensekryssende logistikk for netthandel, inkludert internasjonale ruter for småpakker, fly- og sjøfrakt, FBA-tjenester for første transportetappe, lager i utlandet og koordinering av levering på bestemmelsesstedet for europeiske og amerikanske markeder.

Verifisert feltInformasjon
Offisielt navn深圳市环易国际物流有限公司
Offisielt nettstedhttps://www.huanyi56.com/
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk og spedisjonsoperatør for e-handelsforsendelser.
HovedregionForsendelser med opprinnelse i Kina til USA, Storbritannia, Europa, Canada, Australia og andre internasjonale destinasjoner som er beskrevet i HuanYis tjenestemateriell.
Offisiell sporingssideInngang til HuanYis logistikkforespørsel; nettstedets navigasjon identifiserer en funksjon for logistikkforespørsler.
HovedkontorShenzhen, Kina.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetEnhetstype
HuanYiHuanYi er logistikkleverandøren som koordinerer grensekryssende transport av e-handelsforsendelser med opprinnelse i Kina.
Se alle detaljer om HuanYis tjenesteforhold
Tjenester i driftHuanYi beskriver ruter for småpakker til Europa og Amerika, FBA-førsteetappetjenester med fly og sjø, ekspress for kommersielle forsendelser, lager i utlandet og leveringstjenester på bestemmelsesstedet.
SporingsprodukterHuanYi opplyser at kunder kan søke etter logistikkopplysninger gjennom selskapets logistikk informasjonssystem. 17TRACK kan samle tilgjengelige hendelser, men opererer ikke forsendelsen.
NettverksenheterHuanYis materiell viser til behandlingsoperasjoner i Shenzhen og Bantian, flykapasitet i Hongkong og Fastlands-Kina, transittlagre i utlandet, fortolling og leverandører av levering på bestemmelsesstedet.
Internasjonale partnere og partnere for siste transportetappeFor ekspressruten til Storbritannia identifiserer HuanYi Royal Mail og EVRI som lokale leveringsalternativer. Den valgte ruten avgjør hvilken transportør som faktisk overtar forsendelsen.
Hvorfor forholdet er viktigEn skanning fra transportøren på bestemmelsesstedet kan vise den lokale leveringsleverandøren i stedet for HuanYi. En hendelse hos en partner beviser ikke i seg selv at den fysiske pakken er mottatt av denne partneren.

Raskt svar

Angi sporingsnummeret for forsendelsen som er oppgitt av selgeren eller HuanYi, på HuanYis side for logistikkforespørsler eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere om nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referansenummer, fjerne mellomrom eller tegnsetting og gi det tid til den første skanningen hos transportøren. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den transporterer ikke pakker, endrer adresser, utsteder refusjoner eller godkjenner krav.

Slik sporer du HuanYi-pakker

SporingsbaneHandling
HuanYi-nettstedÅpne logistikkforespørselsfunksjonen på det offisielle nettstedet og oppgi forsendelsesidentifikatoren som er oppgitt av selgeren eller HuanYi.
17TRACKÅpne 17TRACK, skriv inn nummeret, og la plattformen identifisere HuanYi eller en destinasjonspartner når dette støttes.
Ingen resultaterBekreft tegnene, skill mellom sporingsnummeret og ordrenummeret, og spør selgeren om HuanYi fysisk har mottatt pakken.

En etikett eller elektronisk forhåndsvarsel kan finnes før fysisk mottak. Kjøpere på markedsplasser finner vanligvis sporingsnummeret i en forsendelses-e-post, på ordresiden, på fraktetiketten eller i en melding fra selgeren. Et referansenummer identifiserer en transaksjon; det kan ikke nødvendigvis søkes opp som en forsendelse.

Formater og eksempler på sporingsnumre

HuanYis offentlige tjenestesider publiserer ikke ett universelt mønster for sporingsnumre. HuanYi-ruteetiketter kan derfor inneholde en HuanYi-forsendelsesidentifikator, en identifikator fra en destinasjonspartner eller en identifikator for avsender eller hovedtransport. Bruk hele etikettverdien, og la det offisielle forespørselsverktøyet eller 17TRACK identifisere transportøren.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
HuanYi-ruteidentifikatorAlfanumerisk eller numerisk verdi oppgitt på HuanYi-etiketten eller i forsendelsesmeldingen.
Destinasjonens identifikator for siste transportetappeEn partnerutstedt verdi kan vises etter overlevering; formatet avhenger av det valgte landet og tjenesteleverandøren.
Internasjonal postidentifikatorEnkelte posttjenester kan bruke en struktur i S10-stil, for eksempel AA#########CC, men HuanYis offentlige sider tilordner ikke ett enkelt S10-område til alle HuanYi-tjenester.
Se alle detaljer om HuanYi-sporingsidentifikatorer
Utstedt avIdentifikatoren kan være utstedt av HuanYi, en transportleverandør i avsenderlandet, en postoperatør eller destinasjonens leveringstjeneste. At den kan spores, beviser ikke hvem som utstedte den.
Typisk brukSynlighet for småpakker, FBA, fly-, sjø-, ekspress- og sisteetappeforsendelser.
Hvem ser denSelgere ser den i forsendelsessystemet eller på etiketten; kjøpere ser vanligvis verdien i en utsendelsesregistrering på markedsplassen eller i en forsendelses-e-post.
SporingsomfangSynligheten kan endres når forsendelsen går fra HuanYi-håndtering til tollbehandling, hovedtransport, lager i utlandet eller levering på siste etappe.
Råd om formateringKopier alle bokstaver og sifre, fjern dekorative mellomrom eller bindestreker når et sporingsskjema avviser dem, og ikke utled tjenesten utelukkende fra et prefiks.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusProsessfase
Etikett opprettet / venter på vareFør avsendelse: Forsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted.
Mottatt / hentetHuanYi eller en identifisert logistikkpartner har registrert mottak eller henting.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom behandling, flytransport, sjøtransport, lastebiltransport eller et omlastingslager.
Toll / fortollingDokumenter eller inspeksjon behandles; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse.
På vei ut for leveringLeverandøren på destinasjonen har tildelt pakken en leveringsrute.
Levert / avvik / returnertLeveringen er skannet, eller en hendelse knyttet til adresse, tilgang, toll, skade eller retur krever gjennomgang.
Se alle detaljer om HuanYi-sporingsstatuser
Nåværende ansvarlig partDen siste skannende organisasjonen har vanligvis pakken eller er ansvarlig for den neste registrerte hendelsen; et elektronisk forhåndsvarsel alene fastslår ikke hvem som har pakken i sin besittelse.
Hva skjer videreBehandling, eksporttransport, tollgjennomgang, partnerens mottak, levering eller retur kan følge, avhengig av ruten.
Når du bør handleHandle raskt ved forespørsler fra tollen, adressefeil, mislykket levering, returbeskjeder eller en leveringsskanning der pakken ikke kan lokaliseres.

Tjenester og leveringstider

Sammenligning av tjenester

TjenesteTjenestetype
Rask rute til StorbritanniaGrensekryssende rute for småpakker med levering til bestemmelsesstedet via Royal Mail eller EVRI.
Ekspressrute for småpakker til USARute for e-handels-småpakker med opprinnelse i Kina, som bruker amerikanske flyknutepunkter og integrerte ressurser på bestemmelsesstedet.
Rute for småpakker til Europa og NordenKommersiell rute som dekker europeiske og nordiske destinasjoner, med oppgitt støtte for pakker på opptil 20 kg.
FBA-tjenester for første transportetappeAlternativer med fly, sjø, jernbane, lastebil og ekspress for FBA og levering til utenlandske lager.

Leveringstid

TjenestePublisert leveringsstandard
Rask rute til StorbritanniaLevering på så lite som 4–7 dager; rutematerialet viser et eksempel på en tidslinje på fem dager.
Ekspressrute for småpakker til USALevering på så lite som 4–7 dager; faktisk levering avhenger av rute, tollbehandling og håndtering på siste transportetappe.
Rute for småpakker til Europa og NordenAnslått til 8–12 virkedager.
FBA-forsendelse på første transportetappeNoen Matson-tjenester beskrives som levering til lageret på så lite som 9 virkedager; dette er rutespesifikt og er ingen generell leveringsgaranti.

Leveringstider i bestemmelsesland

Bestemmelsesland eller -regionPrimærtjeneste og anslått tidsrom
StorbritanniaRask rute til Storbritannia; 4–7 dager når de oppgitte rutebetingelsene gjelder.
USAEkspressrute for småpakker til USA; 4–7 dager når de oppgitte rutebetingelsene gjelder.
Den europeiske union og NordenRute for småpakker til Europa og Norden; 8–12 virkedager.
Canada og AustraliaInternasjonale tjenester for småpakker er beskrevet for disse markedene; rutespesifikk leveringstid bør innhentes fra tilbudet eller forsendelsesoppføringen.
Se alle detaljer om HuanYi-planlegging av levering til bestemmelsesstedet
Gjennomsnittlig antall leveringsdagerHuanYi sine offentlige tjenestesider oppgir ruteestimater i stedet for et publisert, uavhengig målt gjennomsnitt for hvert enkelt land.
Overlevering på siste transportetappeMateriale om raske ruter til Storbritannia oppgir Royal Mail og EVRI. Andre partnere på bestemmelsesstedet avhenger av den valgte HuanYi-ruten.
Tips om tollbehandlingOppgi sannferdige produktbeskrivelser og deklarerte verdier. Ruter til Storbritannia og Europa har rutespesifikke krav til merverdiavgift, toll og IOSS; tollkontroll kan forlenge estimatet.
Begrensninger ved planleggingTilgjengelig flykapasitet, behandling, perioder med høy belastning, kvaliteten på adressen, tollinspeksjon, levering til avsidesliggende områder og skanning hos partnere kan endre leveringsvinduet.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKopier hele identifikatoren, fjern mellomrom og be selgeren bekrefte transportøren og nummertypen.
Ingen sporingshendelserKontroller om HuanYi faktisk har mottatt forsendelsen; en opprettet etikett er ikke et bevis på at forsendelsen er akseptert.
Ingen oppdatering under transportTa høyde for manglende skanning under flytransport, sjøtransport, tollbehandling eller lagerhåndtering, og kontakt deretter selgeren eller HuanYi med den nyeste hendelsen.
Holdt tilbake i tollenKontroller om det er problemer med etterspurte dokumenter, skatt, IOSS eller deklarert verdi, og svar via den ansvarlige selgeren eller logistikkontakten.
Levert, men manglerKontroller leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboene; be om leveringsbekreftelse og be selgeren åpne en undersøkelse hos transportøren.
Returnert eller mislykket leveringBekreft adressen og partneren på bestemmelsesstedet, og spør deretter selgeren om ny levering eller returhåndtering er mulig.
Se alle detaljer om HuanYi-sporingsproblemer
Hvem bør eskalere sakenSelgeren eller avsenderen er vanligvis best egnet til å be om en transportundersøkelse, fordi avsenderen kjøpte tjenesten og har de kommersielle dokumentene.
Dokumentasjon som bør klargjøresSporingsnummer, avsendelsesdato, mottakeradresse, siste skanning, produktbeskrivelse, deklarert verdi, ordreopplysninger og fotografier når det gjelder skade.
Grense for overlevering til partnerEn hendelse hos en fraktpartner kan representere elektronisk forhåndsvarsel eller en mellomliggende transportetappe. Bekreft den første fysiske mottaksskanningen før du anser destinasjonsfraktøren som ansvarlig for sendingen.

Internasjonal frakt, toll og overlevering til transportører

FaseAnsvarlig enhet
Henting og behandling ved avsenderstedetHuanYi eller deres innhentingsoperasjon på avsenderstedet mottar, veier og behandler sendingen.
Eksport og hovedtransportHuanYi koordinerer fly-, sjø-, lastebil- eller annen valgt transport. Skanninger kan stoppe opp mellom fasiliteter.
FortollingDen relevante tollmyndigheten og utpekte fortollingspartene gjennomgår deklarasjoner og dokumenter.
Overlevering på destinasjonenHuanYi overfører sendingen til leverandøren som står for destinasjonsleveringen på ruten. Den første mottaksskanningen bekrefter fysisk mottak.
Siste transportetappeDen lokale leverandøren leverer, oppbevarer, returnerer eller registrerer den endelige leveringshendelsen.
Se alle detaljer om HuanYis internasjonale overleveringer
Kan nummeret endres?En partner eller rute kan legge til en destinasjonsidentifikator. Oppbevar det opprinnelige HuanYi-nummeret og eventuelle senere lokale numre sammen.
Betydning av tollstatusAnkomst til en inngangsport eller tollokasjon beviser ikke at tollen har frigitt sendingen.
Hva kunden må gjøreLever sannferdige fakturaer, produktbeskrivelser, skatteidentifikatorer og andre dokumenter som selgeren, HuanYi eller destinasjonsmyndigheten ber om.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Det offentlige HuanYi-materialet beskriver destinasjonslevering gjennom rute­partnere, men fastslår ikke at det finnes et universelt selvbetjeningssystem for forsendelsesstans, adresseendringer, pakkebokser eller leveringsinstruksjoner. Spør selgeren eller HuanYi før overleveringen på destinasjonen er fullført.

Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner

ProsessNår den skal brukes og innleveringsregel
Rutekrav hos HuanYiVed kvalifisert tap på ruten sender du inn kravet gjennom avsenderen eller HuanYi innen fristen som er angitt for ruten. Flere publiserte ruter angir 30 dager etter avsendelse.
TransportundersøkelseÅpne en forespørsel før du ber om erstatning. HuanYi opplyser at problematiske sendinger først blir undersøkt.
Refusjon fra selgerEn refusjon fra en markedsplass er en beslutning fra selgeren eller plattformen og er separat fra et transportkrav hos HuanYi.
Se alle detaljer om HuanYi-krav
Hvem sender inn kravetAvsenderen eller kontokunden bør normalt starte rutekravet og legge frem kommersiell dokumentasjon.
Påkrevd dokumentasjonSporingsnummer, skjermbilde av plattformrefusjon eller transaksjonsdokumentasjon når dette etterspørres, opplysninger om erstatningsforsendelsen, dokumentasjon på verdi og skadefotografier.
BegrensningerPubliserte rutebetingelser beskriver ulike begrensninger og unntak avhengig av destinasjon og rute. Tollinspeksjon, force majeure, streiker, kapasitetsbegrensninger og problemer med kundens deklarasjon eller produkt kan være unntatt.
Rollen til 17TRACK17TRACK kan vise hendelser, men kan ikke undersøke saken, godkjenne erstatning eller utstede refusjon.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriRuteveiledning
Godkjente spesialvarerEnkelte HuanYi-ruter for sensitivt gods beskriver at de godtar væsker, pastaer, kosmetikk, svake magneter og utvalgte batterirelaterte produkter.
Forbudte varerPublisert rutemateriale utelukker våpen, ammunisjon, farlig gods, komprimert gass, giftige stoffer, planter eller prøver samt andre varer som er forbudt ved lov.
Rutespesifikke unntakRene batterier, strømbanker, væsker, pulver, merkevarer eller krenkende varer og mat kan være unntatt på enkelte standardruter.
Deklarasjon og skattBruk sannferdige beskrivelser og verdier; ruter til Storbritannia og Europa angir rutespesifikke vilkår for verdi, VAT, toll eller IOSS.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
NettstedHuanYi offisielle nettsted; bruk navigasjonen for logistikkforespørsler eller kontakt.
Telefon13670137419; HuanYi oppgir åpningstider mandag–søndag, kl. 9:00–18:00. Bekreft gjeldende kinesisk tid før du ringer.
E-post294689095@qq.com; egnet for forsendelsesdokumenter og skriftlig oppfølging.
AdresseSjette etasje, Liangji Building, Donghuan 1st Road, Longhua District, Shenzhen, China.

Ha sporingsnummer, utsendelsesdato, mottakeradresse, servicerute, siste skanning, produktbeskrivelse, deklarert verdi og fotografier klare dersom det gjelder en skade. For en markedsplassordre bør du kontakte selgeren først, fordi selgeren vanligvis kontrollerer fraktkontoen og reklamasjonsdokumentene.

Sporing for netthandel og bedrifter

HuanYi betjener grensekryssende selgere på plattformer som Amazon, eBay, SHEIN, Etsy, TikTok Shop, Walmart, Temu og Shopify. Selgere bør skille mellom HuanYis logistikksystem, forbrukernettstedet og 17TRACKs uavhengige API for flere transportører.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Logistikksystem på transportørsidenHuanYi
Sporings-API for flere transportører17TRACK
Se alle detaljer for HuanYi-bedriftssporing
TransportørdekningHuanYis system dekker egne kundeforsendelser; 17TRACK er utviklet for aggregering av hendelser fra flere transportører der dette støttes.
HovedbrukSelgere kan bruke standardisert sporingsinnsyn til å svare på leveringsspørsmål, overvåke avvik og samordne selgerstøtte.
Autentisering17TRACK krever et API-token. HuanYis offentlige sider beskriver et logistikksystem, men publiserer ikke en offentlig spesifikasjon for API-autentisering.
Funksjonalitet for batchbehandling og webhookBruk den gjeldende utviklerdokumentasjonen for 17TRACK for å bekrefte tilgjengelige funksjoner for registrering, forespørsler og varsler før implementering.
Merknad om migreringIkke implementer et gammelt HuanYi- eller tredjepartsendepunkt uten gjeldende dokumentasjon og skriftlig bekreftelse.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en HuanYi-pakke?

Angi forsendelsesnummeret på HuanYi-nettstedet eller 17TRACK. Hvis resultatet er tomt, må du kontrollere nummeret og spørre selgeren om fysisk mottak har funnet sted.

2. Hvor finner jeg HuanYi-sporingsnummeret mitt?

Se på markedsplassens ordreside, i utsendelses-e-posten, på fraktetiketten eller i en melding fra selgeren; et ordrenummer kan ikke nødvendigvis brukes til å spore en pakke.

3. Hvordan ser et HuanYi-sporingsnummer ut?

HuanYi publiserer ikke ett universelt offentlig mønster, så identifikatorer kan være numeriske eller alfanumeriske og kan inneholde et nummer fra en destinasjonspartner.

4. Når vises den første HuanYi-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at den relevante logistikkoperasjonen har registrert forsendelsen; etikettoppretting eller elektronisk forhåndsvarsel kan skje tidligere.

5. Hvorfor oppdateres ikke HuanYi-sporingen min?

Overleveringer innen luft-, sjø-, toll-, lager- og destinasjonslogistikk kan føre til perioder uten innsyn. Sammenlign den siste hendelsen med selgerens forsendelsesoppføring før du eskalerer saken.

6. Hvor lang tid tar HuanYi-levering?

HuanYi publiserer ruteestimater som 4–7 dager for utvalgte ekspressruter til Storbritannia og USA og 8–12 virkedager for deres europeiske og nordiske småpakkerute.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket HuanYi-levering?

Kontroller adressen og meldingen fra destinasjonspartneren, og spør deretter selgeren eller HuanYi om et nytt leveringsforsøk eller returhåndtering er tilgjengelig.

8. Hva bør jeg gjøre hvis HuanYi viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Kontroller inngangen, et trygt oppbevaringssted, husstandsmedlemmer, resepsjonen og naboene. Be deretter om leveringsbevis og be selgeren åpne en forespørsel.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller skadet HuanYi-pakke?

Kontakt selgeren eller innehaveren av fraktkontoen med sporingsnummeret, dokumentasjon på verdien og fotografier; de publiserte rutevilkårene krever en undersøkelse før erstatning.

10. Hvordan kan jeg kontakte HuanYi?

Bruk 13670137419, 294689095@qq.com eller kontaktfunksjonen på det offisielle HuanYi-nettstedet i den publiserte servicetiden mandag–søndag kl. 9:00–18:00.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Beviser en HuanYi-etikett at pakken er blitt akseptert?

Nei. En etikett eller elektronisk forhåndsmelding identifiserer planlagt transport; fysisk aksept dokumenteres av en skanningshendelse ved henting, behandling eller aksept.

12. Hvilke selskaper kan levere en HuanYi-pakke i Storbritannia?

HuanYis materiale om hurtigruten til Storbritannia identifiserer Royal Mail og EVRI som lokale leveringsalternativer, og ruteoppføringen avgjør hvilken partner som mottar pakken.

13. Betyr en ankomstskanning hos tollen at en HuanYi-pakke er tollklarert?

Nei. Ankomst til en inngangsport eller tollsted er forskjellig fra tollklarering; dokumenter, skatteidentifikatorer og korrekte deklarasjoner kan fortsatt være påkrevd.

14. Kan en HuanYi-forsendelse ha mer enn én sporingsidentifikator?

Ja. En rute kan beholde HuanYi-identifikatoren mens en leverandør i destinasjonslandet legger til sin egen identifikator for siste etappe, så forhandlere bør lagre begge verdiene.

15. Publiserer HuanYi et offentlig sporings-API?

HuanYi beskriver et logistikkinformasjonssystem, men de oppgitte offentlige sidene inneholder ingen spesifikasjon av et offentlig API; be HuanYi direkte om oppdatert teknisk dokumentasjon.

16. Hva er forskjellen mellom et krav mot HuanYi og en tilbakebetaling fra en markedsplass?

Et krav mot HuanYi gjelder tap eller skade under transport og krever normalt at innehaveren av fraktkontoen fremlegger dokumentasjon; en tilbakebetaling fra en markedsplass er en separat avgjørelse fra selgeren og plattformen.

Sporings-API

// 1. HuanYi official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current HuanYi carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet HuanYi.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading