
TGGJ Tracking
Inserisci il numero di tracciamento TGGJ per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su TGGJ
TGGJ è il nome visualizzato utilizzato per Shenzhen TangGe International, un'azienda logistica con sede a Shenzhen che presenta servizi di spedizione internazionale, logistica porta a porta, trasporto terrestre, trasporto marittimo, trasporto aereo e servizi di esportazione tramite corriere espresso internazionale. L'azienda dichiara di concentrarsi sulla logistica dalla Cina al Sud-est asiatico, inclusi Thailandia, Malaysia, Cambogia, Indonesia, Filippine e Singapore.
| Campo | Informazioni verificate |
|---|---|
| Nome ufficiale indicato sul sito web | Shenzhen Tangge International; il sito in cinese utilizza 深圳唐歌国际. |
| Sito web ufficiale | https://www.tggjth.com/ |
| Tipologia di corriere | Azienda di logistica internazionale e spedizioniere che offre trasporto multimodale e relativi servizi di agenzia. |
| Regione principale | Dalla Cina al Sud-est asiatico, con rotte indicate per Thailandia, Malaysia, Indonesia, Filippine, Singapore e Vietnam. |
| Informazioni pubblicate sulla fondazione | La presentazione dell'azienda dichiara che Shenzhen Tangge International è stata fondata nel 2013. |
| Pagina di tracking | Le pagine del sito web in inglese fornite descrivono i servizi e i canali di contatto; gli utenti dovrebbero utilizzare il link di tracking indicato nei documenti della spedizione o 17TRACK quando è disponibile un numero di tracking supportato. |
TGGJ non deve essere confusa con l'operatore postale del paese di destinazione, la compagnia aerea, il vettore marittimo, l'autorità doganale o l'azienda di consegna locale che potrebbe gestire fisicamente una spedizione. Il sito web di TGGJ descrive servizi di spedizione e logistica coordinata, pertanto una spedizione TGGJ può avere una lettera di vettura separata emessa da un partner o un identificativo per l'ultimo miglio.
Relazioni tra le entità dei corrieri
| Entità | Relazione con TGGJ |
|---|---|
| Shenzhen Tangge International | Shenzhen Tangge International è il nome dell'azienda indicato nel profilo aziendale in inglese di TGGJ. |
| Trasporto terrestre, marittimo e aereo | Il sito web di TGGJ descrive questi servizi come trasporti coordinati per le merci dei clienti, incluse opzioni FCL, LCL, porta a porta e multimodali. |
| Agenzie doganali e logistiche | TGGJ dichiara che la propria offerta porta a porta nel Sud-est asiatico può coordinare le procedure relative all'esportazione e alla dogana. |
| Compagnie di spedizione internazionali | La pagina dei servizi indica rapporti con importanti vettori marittimi, ma non dimostra che tali aziende siano di proprietà o gestite da TGGJ. |
| 17TRACK | 17TRACK può aggregare gli eventi disponibili dai fornitori logistici supportati; 17TRACK non trasporta le merci TGGJ né decide in merito a reclami e rimborsi. |
Risposta rapida
Inserisci l'identificativo della spedizione fornito da TGGJ, dal venditore o dallo spedizioniere nel canale ufficiale indicato nei documenti di spedizione, oppure prova 17TRACK per aggregare gli eventi di più corrieri. Un numero d'ordine non è necessariamente un numero di tracking. Se non compare alcun risultato, controlla ogni carattere, rimuovi eventuali spazi inseriti accidentalmente, verifica che l'etichetta sia stata affidata al corriere e chiedi al mittente quale partner detenga attualmente la merce.
Come tracciare i pacchi TGGJ
Per una spedizione TGGJ, il mittente o il venditore è la fonte migliore per ottenere l'identificativo della spedizione, poiché le spedizioni gestite da uno spedizioniere possono utilizzare diversi documenti e numeri dei partner.
| Rotta | Passaggi |
|---|---|
| Documenti della spedizione | 1. Trova la lettera di vettura, la nota di consegna o il messaggio di spedizione. 2. Copia esattamente l’identificativo della spedizione. 3. Utilizza il canale di tracciamento specificato da TGGJ o dal partner di trasporto indicato. |
| 17TRACK | 1. Apri 17TRACK. 2. Inserisci il numero della spedizione. 3. Esamina il corriere rilevato e lo storico degli eventi. 4. Confronta l’evento più recente con la conferma di spedizione del venditore. |
| Nessun numero utilizzabile | Chiedi al mittente la lettera di vettura o il numero di tracciamento del partner. Un ID dell’ordine del marketplace, un numero di fattura o un riferimento della lista di imballaggio può identificare la transazione senza consentire il tracciamento fisico della merce. |
Formati ed esempi dei numeri di tracking
Le pagine TGGJ fornite non pubblicano uno schema universale per i numeri di tracciamento. Una spedizione di inoltro TGGJ può quindi essere identificata da una lettera di vettura dello spedizioniere, da una polizza di carico marittima o aerea, da un riferimento di trasporto nazionale a lunga distanza o da un numero del partner di destinazione. L’identificativo visibile non è necessariamente emesso da TGGJ.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell’identificativo | Schema o esempio normalizzato |
|---|---|
| Lettera di vettura TGGJ o dello spedizioniere | Utilizza l’esatto riferimento alfanumerico riportato sul documento di consegna; nelle pagine fornite non è indicato uno schema pubblico fisso. |
| Polizza di carico marittima o aerea | Utilizza il numero del documento di trasporto emesso dal partner di trasporto o di spedizione pertinente; non dedurre il servizio dal solo prefisso. |
| Numero dell’ultimo miglio a destinazione | Un partner locale per le consegne può emettere o visualizzare un secondo identificativo dopo il passaggio di consegna. Chiedi al mittente di collegare entrambi i numeri. |
| Riferimento del venditore | Gli ID degli ordini, i numeri di fattura e i riferimenti della lista di imballaggio identificano una transazione commerciale e potrebbero non generare eventi di trasporto. |
| S10 postale internazionale | Un numero postale può essere composto da due lettere, nove cifre e un codice paese di due lettere, ad esempio AA#########BB. Questo formato appartiene a un operatore postale quando viene emesso da tale operatore, non automaticamente a TGGJ. |
Stati della spedizione e relativi significati
| Stato | Significato |
|---|---|
| Informazioni sulla spedizione ricevute | Esistono dati elettronici o un’etichetta; l’accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta. Il mittente dovrebbe verificare il passaggio di consegna se lo stato rimane invariato. |
| Accettata o ritirata | Un partecipante al trasporto ha registrato la ricezione fisica. La parte responsabile dipende dal luogo della scansione e dal documento. |
| In transito | La merce si sta spostando tra strutture o tratte di trasporto. Durante il trasporto a lunga distanza, marittimo o aereo possono verificarsi intervalli senza scansioni. |
| Sdoganamento in corso | Sono in corso le formalità di importazione o esportazione; l’arrivo in dogana non costituisce prova dell’avvenuto svincolo. L’importatore potrebbe dover fornire documenti o pagare degli oneri. |
| In consegna | L’operatore di consegna della destinazione ha assegnato la spedizione a un itinerario di consegna. Il destinatario dovrebbe monitorare l’indirizzo e il telefono. |
| Consegnata | È stata registrata una scansione di consegna. Se il pacco è irreperibile, controlla il luogo di consegna, la portineria dell’edificio, i componenti del nucleo familiare e l’operatore locale incaricato della consegna. |
| Eccezione o reso | Un problema di trasporto, indirizzo, dogana o consegna richiede una verifica. Il mittente dovrebbe contattare TGGJ o il partner indicato fornendo il record completo della spedizione. |
Servizi e tempi di consegna
TGGJ pubblica capacità di trasporto anziché un unico standard universale di consegna. La consegna dipende dall’origine, dalla destinazione, dalla modalità, dai documenti della merce, dalla dogana, dal passaggio di consegna e dalla capacità dell’ultimo miglio.
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per |
|---|---|
| Trasporto terrestre | Trasporto regionale a lunga percorrenza e logistica porta a porta, in particolare sulle rotte del Sud-est asiatico. |
| Trasporto marittimo | Merci FCL e LCL, coordinamento doganale e soluzioni di trasporto merci end-to-end. |
| Trasporto aereo | Documenti, campioni, piccoli articoli e altre merci che richiedono il trasporto aereo o combinato aereo-terrestre. |
| Espresso internazionale | Spedizioni espresse internazionali in uscita organizzate tramite la rete di trasporto pertinente. |
Tempi di consegna
| Servizio | Indicazioni pubblicate sulle tempistiche |
|---|---|
| Trasporto terrestre, marittimo e aereo | Le pagine fornite descrivono obiettivi di velocità e di servizio, ma non pubblicano una finestra di consegna universale né una garanzia di rimborso. |
| Porta a porta nel Sud-est asiatico | Le tempistiche dipendono dalla rotta specifica e dalle procedure di esportazione, dalla dogana, dalla modalità di trasporto e dalla consegna a destinazione. |
| Espresso internazionale | Una stima specifica per la spedizione deve essere indicata nel preventivo o nel documento di trasporto; una stima non costituisce automaticamente una garanzia. |
Tempi di consegna nei Paesi di destinazione
TGGJ identifica pubblicamente le destinazioni nel Sud-est asiatico, ma le pagine ufficiali fornite non pubblicano impegni sui tempi di consegna per singolo Paese. È opportuno richiedere un intervallo preciso nel preventivo della spedizione, anziché sostituirlo con una media di settore non supportata.
| Paese o regione di destinazione | Indicazioni su rotta e tempistiche |
|---|---|
| Thailandia | TGGJ indica la Thailandia come rotta principale; richiedere l'intervallo temporale previsto per la modalità di trasporto indicata nel preventivo e confermare i requisiti doganali. |
| Malaysia | TGGJ indica la Malaysia come rotta principale; lo sdoganamento a destinazione e il passaggio all'operatore dell'ultimo miglio incidono sulla consegna. |
| Indonesia | TGGJ indica l'Indonesia come rotta principale; la destinazione insulare e le procedure di importazione possono modificare il programma della spedizione. |
| Filippine | TGGJ indica le Filippine come rotta principale; confermare il partner incaricato della consegna finale e i documenti per lo sdoganamento. |
| Singapore | TGGJ indica Singapore come rotta principale; utilizzare il preventivo specifico della spedizione per la stima dei tempi di consegna. |
| Vietnam | La pagina principale di TGGJ indica il Vietnam tra le rotte principali; richiedere informazioni sulla modalità applicabile e sui dettagli del passaggio di consegna. |
| Cambogia | Il profilo aziendale di TGGJ indica la Cambogia come destinazione porta a porta; le procedure doganali e gli accordi per la consegna locale incidono sulle tempistiche. |
Problemi comuni di tracking e soluzioni
| Problema o stato | Azione immediata |
|---|---|
| Numero non valido | Copiare il numero dalla lettera di vettura, rimuovere la punteggiatura e chiedere al mittente se si tratta di un ID della spedizione o soltanto di un riferimento dell'ordine. |
| Nessun evento | Attendere il tempo necessario per la trasmissione dei dati e il passaggio fisico della spedizione; il mittente dovrebbe verificare che la merce sia stata accettata dal primo operatore di trasporto. |
| Lungo intervallo tra le scansioni | Controllare l'ultima struttura e la modalità di trasporto. Il trasporto marittimo o aereo, le procedure doganali e i trasferimenti tra partner possono comportare un numero inferiore di scansioni pubbliche. |
| Blocco doganale | L'importatore dovrebbe contattare l'ufficio doganale del Paese di destinazione o il partner di consegna e preparare la fattura, la lista di imballaggio e le informazioni identificative o fiscali, se richieste. |
| Consegnata ma non trovata | Controllare il luogo di consegna, la reception, i membri del nucleo familiare e i vicini; richiedere la prova di consegna all'operatore incaricato e chiedere al mittente di aprire un'inchiesta commerciale. |
| Danneggiata o smarrita | Fotografare il pacco e l'imballaggio, conservare tutti i materiali, informare tempestivamente il mittente e seguire la procedura di reclamo del vettore contraente o dell'assicuratore. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri
TGGJ descrive servizi logistici porta a porta dalla Cina al Sud-est asiatico e il coordinamento delle procedure di esportazione, doganali e di consegna. Un evento di arrivo in dogana non significa di per sé che la dogana abbia svincolato la merce.
| Fase | Cosa dovrebbe sapere il cliente |
|---|---|
| Prenotazione e ritiro | TGGJ o il suo rappresentante logistico riceve le istruzioni relative alla spedizione e le informazioni sulla merce; un'etichetta o una registrazione della prenotazione non costituisce una prova della ricezione fisica. |
| Trasporto e sdoganamento all'esportazione | La merce viene trasportata lungo la rotta terrestre, marittima o aerea selezionata e può essere sottoposta a dichiarazione di esportazione e controlli di sicurezza. |
| Trasporto internazionale di linea | Il custode fisico può essere una compagnia aerea, un vettore marittimo, un autotrasportatore o un partner logistico; il tracciamento pubblico può essere intermittente. |
| Dogana di destinazione | L'importatore potrebbe dover fornire documenti o pagare i dazi e le imposte applicabili. I tempi di svincolo sono stabiliti dall'autorità competente. |
| Passaggio al partner e ultimo miglio | Il vettore di destinazione può creare un numero locale o continuare a utilizzare quello esistente. La prima scansione di accettazione è diversa da un preavviso elettronico. |
Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi
| Procedura | Utilizzare quando |
|---|---|
| Richiesta di tracciamento | Utilizzare quando un evento non è chiaro o è necessario indagare su un passaggio di consegna; il mittente deve fornire lo storico completo della lettera di vettura. |
| Indagine sul trasporto | Utilizzare quando la merce è in ritardo, mancante o instradata erroneamente; l'autorità competente per la presentazione e le scadenze dipendono dal contratto e dal partner di trasporto. |
| Richiesta di risarcimento assicurativo | Utilizzare quando l'assicurazione è stata acquistata o inclusa nel contratto di spedizione; conservare fatture, prove del valore, fotografie e imballaggio. |
| Rimborso da parte del venditore | Il venditore o il marketplace decide in merito al rimborso del cliente secondo la propria politica di vendita; 17TRACK non può approvarlo. |
Restrizioni di spedizione e gestione speciale
Il sito web di TGGJ pubblica una notizia sulle merci vietate, mentre le restrizioni applicabili dipendono anche dalla modalità selezionata, dall'origine, dalla destinazione e dal partner di trasporto. Ottenere le regole aggiornate prima di affidare la merce al trasporto.
| Categoria | Gestione pratica |
|---|---|
| Merci vietate | Non affidare al trasporto merci elencate come vietate da TGGJ, dal vettore, dalla dogana o dalla legge applicabile; il rifiuto o la restituzione possono interrompere il tracciamento. |
| Merci pericolose e batterie | Dichiarare accuratamente il contenuto e ottenere l'accettazione specifica per la modalità di trasporto prima della spedizione; il trasporto aereo generalmente richiede controlli aggiuntivi. |
| Liquidi, merci deperibili e merci regolamentate | Confermare con TGGJ l'imballaggio, la documentazione e l'ammissibilità nel paese di destinazione prima della prenotazione. |
Servizio clienti
| Canale | Contatto o link verificato |
|---|---|
| Pagina dei contatti del sito web | Pagina dei contatti di TGGJ |
| Telefono | +86 150 1108 9226. Il sito web indica come orario di attività 9:00–18:30; al momento della chiamata è necessario confermare il fuso orario applicabile e l'ambito del servizio regionale. |
| tanggeguoji@gmail.com | |
| Indirizzo | Blocco A, Huai De International Building, n. 902, Fu Yong Street, distretto di Baoan, Shenzhen, Guangdong, Cina. |
Quando contatti TGGJ, prepara il numero della spedizione, la data della prenotazione, l'origine e la destinazione, la modalità di servizio, la descrizione della merce, l'ultima scansione, i dati del destinatario e le fotografie o i documenti comprovanti il valore per una richiesta relativa a perdita o danni.
Tracking per l'e-commerce e le aziende
Le aziende devono mantenere il riferimento dell'ordine commerciale collegato a ogni lettera di vettura e al numero del partner di destinazione. 17TRACK può aiutare a normalizzare gli eventi disponibili tra i vettori supportati, mentre la prenotazione della spedizione, la dogana, le richieste di risarcimento e i rimborsi restano di competenza di TGGJ, del vettore contraente, del venditore o dell'importatore.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Fornitore |
|---|---|
| Supporto specifico per la spedizione | TGGJ |
| API di tracciamento multi-vettore | 17TRACK |
Le pagine di TGGJ fornite presentano informazioni di contatto e sui servizi, ma non pubblicano documentazione relativa all'autenticazione degli sviluppatori, ai webhook o al tracciamento batch. Le aziende devono richiedere a TGGJ l'interfaccia operativa applicabile e utilizzare la documentazione aggiornata di 17TRACK per l'integrazione dell'API di 17TRACK.
FAQ
Domande frequenti di base
Utilizza l'identificativo della spedizione riportato sulla lettera di vettura TGGJ o nel messaggio di spedizione, tramite il canale indicato dal mittente, oppure prova 17TRACK per gli eventi supportati.
Controlla la ricevuta di consegna, il documento di trasporto, l'email di spedizione o la notifica di spedizione del venditore; il numero d'ordine potrebbe essere diverso.
Nelle pagine fornite, TGGJ non pubblica un unico formato pubblico universale; utilizza quindi il riferimento esatto riportato sul documento di spedizione.
Il primo evento normalmente compare dopo che i dati della spedizione raggiungono il sistema di tracciamento e un operatore del trasporto registra la spedizione; la sola creazione dell'etichetta non costituisce accettazione fisica.
Il trasporto sulla tratta principale, i movimenti via mare o via aerea, la dogana e i passaggi tra partner possono creare lacune nella visibilità; chiedi al mittente di verificare chi è l'ultimo detentore fisico.
I tempi di consegna dipendono dal percorso e dalla modalità di trasporto; fai riferimento al preventivo della spedizione invece di considerare le descrizioni generali dei servizi come una data garantita.
Controlla l’ultimo evento di consegna e contatta il partner locale di consegna indicato o il mittente per concordare il prossimo passaggio disponibile.
Controlla la reception, i vicini e i luoghi sicuri di consegna, quindi richiedi una prova di consegna e chiedi al mittente di avviare un’indagine.
Informa tempestivamente il mittente, conserva l’imballaggio, raccogli fotografie e prove del valore e segui la procedura del vettore incaricato o dell’assicurazione.
Usa +86 150 1108 9226, tanggeguoji@gmail.com o la pagina dei contatti e includi il riferimento completo della spedizione e l’ultima scansione.
Domande frequenti per esperti
Non necessariamente; TGGJ descrive servizi di spedizione e di coordinamento multimodale, quindi un’altra società di trasporto o di consegna locale potrebbe occuparsi di una tratta successiva.
No; una lettera di vettura o una prenotazione elettronica può precedere la presa in carico fisica, che richiede una scansione di ritiro, di magazzino o di trasporto.
Sì, il profilo aziendale descrive rotte porta a porta verso destinazioni del Sud-est asiatico, tra cui Singapore, Malaysia, Cambogia, Indonesia, Filippine e Thailandia.
Sì, la pagina dei servizi di TGGJ descrive il trasporto marittimo a carico completo del container e a carico parziale del container, insieme allo sdoganamento e al coordinamento della logistica correlata.
Un partner di destinazione potrebbe visualizzare un identificativo locale dopo il passaggio di consegne; chiedi al mittente di associare la lettera di vettura originale al numero dell’ultimo miglio.
API di tracking
// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.
Fonti e riferimenti
- Homepage inglese di TGGJ — Shenzhen Tangge International. Shenzhen Tangge International
- Profilo aziendale e servizi principali. Shenzhen Tangge International
- Servizi di trasporto. Shenzhen Tangge International
- Contatti. Shenzhen Tangge International
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a TGGJ.

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