TGGJ Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης TGGJ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

929188948@qq.comhttp://www.tggjth.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την TGGJ

Η TGGJ είναι η εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται για τη Shenzhen TangGe International, μια εταιρεία logistics με έδρα το Shenzhen, η οποία παρουσιάζει υπηρεσίες διεθνών μεταφορών, logistics από πόρτα σε πόρτα, χερσαίων μεταφορών, θαλάσσιων μεταφορών, αερομεταφορών και διεθνών ταχυμεταφορών για εξαγωγές. Η δημοσιευμένη εστίαση της εταιρείας είναι τα logistics από την Κίνα προς τη Νοτιοανατολική Ασία, συμπεριλαμβανομένων της Ταϊλάνδης, της Μαλαισίας, της Καμπότζης, της Ινδονησίας, των Φιλιππίνων και της Σιγκαπούρης.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία που παρουσιάζεται στον ιστότοπο	Shenzhen Tangge International· στον κινεζικό ιστότοπο χρησιμοποιείται η ονομασία 深圳唐歌国际.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.tggjth.com/
Τύπος μεταφορέα	Εταιρεία διεθνών logistics και διαμεταφορών που προσφέρει πολυτροπικές μεταφορές και συναφείς υπηρεσίες πρακτόρευσης.
Κύρια περιοχή	Από την Κίνα προς τη Νοτιοανατολική Ασία, με διαδρομές προς την Ταϊλάνδη, τη Μαλαισία, την Ινδονησία, τις Φιλιππίνες, τη Σιγκαπούρη και το Βιετνάμ.
Δημοσιευμένες πληροφορίες ίδρυσης	Η παρουσίαση της εταιρείας αναφέρει ότι η Shenzhen Tangge International ιδρύθηκε το 2013.
Σελίδα παρακολούθησης	Οι παρεχόμενες σελίδες του ιστότοπου στα αγγλικά περιγράφουν υπηρεσίες και κανάλια επικοινωνίας· οι χρήστες θα πρέπει να χρησιμοποιούν τον σύνδεσμο παρακολούθησης που παρέχεται στα έγγραφα της αποστολής τους ή το 17TRACK, όταν υπάρχει διαθέσιμος υποστηριζόμενος αριθμός παρακολούθησης.

Η TGGJ δεν πρέπει να συγχέεται με τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού, την αεροπορική εταιρεία, τον θαλάσσιο μεταφορέα, την τελωνειακή αρχή ή την τοπική εταιρεία παράδοσης που ενδέχεται να χειρίζεται υλικά μια αποστολή. Ο ιστότοπος της TGGJ περιγράφει υπηρεσίες διαμεταφοράς και συντονισμένων logistics, επομένως μια αποστολή TGGJ ενδέχεται να διαθέτει ξεχωριστό δελτίο αποστολής που έχει εκδοθεί από συνεργάτη ή αναγνωριστικό τελευταίου μιλίου.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την TGGJ
Shenzhen Tangge International	Η Shenzhen Tangge International είναι η επωνυμία της εταιρείας που παρουσιάζεται στο αγγλικό εταιρικό προφίλ της TGGJ.
Χερσαίες, θαλάσσιες και αεροπορικές μεταφορές	Ο ιστότοπος της TGGJ τις περιγράφει ως υπηρεσίες μεταφοράς που συντονίζονται για το φορτίο των πελατών, συμπεριλαμβανομένων επιλογών FCL, LCL, από πόρτα σε πόρτα και πολυτροπικών μεταφορών.
Τελωνειακές και εταιρείες logistics	Η TGGJ αναφέρει ότι η υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα στη Νοτιοανατολική Ασία μπορεί να συντονίζει διαδικασίες εξαγωγής και διαδικασίες που σχετίζονται με το τελωνείο.
Διεθνείς ναυτιλιακές εταιρείες	Η σελίδα υπηρεσιών αναφέρει σχέσεις με σημαντικούς θαλάσσιους μεταφορείς, αλλά δεν αποδεικνύει ότι αυτές οι εταιρείες ανήκουν στην TGGJ ή λειτουργούν από αυτήν.
17TRACK	Το 17TRACK μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από υποστηριζόμενους παρόχους logistics· το 17TRACK δεν μεταφέρει φορτία της TGGJ ούτε αποφασίζει για αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έχει δώσει η TGGJ, ο πωλητής ή ο διαμεταφορέας στο επίσημο κανάλι που αναφέρεται στα έγγραφα αποστολής ή δοκιμάστε το 17TRACK για συγκέντρωση συμβάντων από πολλούς μεταφορείς. Ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα έχει παραδοθεί στον μεταφορέα και ρωτήστε τον αποστολέα ποιος συνεργάτης έχει επί του παρόντος το φορτίο.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να αποδεσμεύσει τελωνειακό φορτίο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να υποβάλει αξίωση σε μεταφορέα.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα TGGJ

Για μια αποστολή TGGJ, ο αποστολέας ή ο πωλητής είναι η καλύτερη πηγή για το αναγνωριστικό αποστολής, επειδή οι αποστολές διαμεταφοράς ενδέχεται να χρησιμοποιούν πολλά έγγραφα και αριθμούς συνεργατών.

Διαδρομή	Βήματα
Έγγραφα αποστολής	1. Εντοπίστε τη φορτωτική, το δελτίο αποστολής ή το μήνυμα αποστολής. 2. Αντιγράψτε τον αναγνωριστικό αριθμό αποστολής ακριβώς. 3. Χρησιμοποιήστε το κανάλι παρακολούθησης που καθορίζεται από την TGGJ ή τον αναφερόμενο συνεργάτη μεταφοράς.
17TRACK	1. Ανοίξτε το 17TRACK. 2. Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής. 3. Ελέγξτε τον εντοπισμένο μεταφορέα και το ιστορικό συμβάντων. 4. Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή.
Δεν υπάρχει αξιοποιήσιμος αριθμός	Ζητήστε από τον αποστολέα τη φορτωτική ή τον αριθμό παρακολούθησης του συνεργάτη. Ένα αναγνωριστικό παραγγελίας marketplace, ένας αριθμός τιμολογίου ή μια αναφορά σε λίστα συσκευασίας μπορεί να ταυτοποιεί τη συναλλαγή χωρίς να παρακολουθεί το φυσικό φορτίο.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες της TGGJ δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό πρότυπο αριθμού παρακολούθησης. Επομένως, μια αποστολή προώθησης της TGGJ μπορεί να ταυτοποιείται από μια φορτωτική προωθητή, μια θαλάσσια ή αεροπορική φορτωτική, μια εγχώρια αναφορά χερσαίας μεταφοράς ή έναν αριθμό συνεργάτη προορισμού. Ο εμφανιζόμενος αναγνωριστικός αριθμός δεν εκδίδεται απαραίτητα από την TGGJ.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο πρότυπο ή παράδειγμα
Φορτωτική TGGJ ή προωθητή	Χρησιμοποιήστε την ακριβή αλφαριθμητική αναφορά που αναγράφεται στο έγγραφο αποστολής· στις παρεχόμενες σελίδες δεν αναφέρεται κάποιο καθορισμένο δημόσιο πρότυπο.
Θαλάσσια ή αεροπορική φορτωτική	Χρησιμοποιήστε τον αριθμό του εγγράφου μεταφοράς που εκδόθηκε από τον αρμόδιο συνεργάτη μεταφοράς ή εμπορευματικών μεταφορών· μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.
Αριθμός τελικού σταδίου στον προορισμό	Ένας τοπικός συνεργάτης παράδοσης μπορεί να εκδώσει ή να εμφανίσει έναν δεύτερο αναγνωριστικό αριθμό μετά την παράδοση της αποστολής. Ζητήστε από τον αποστολέα να συσχετίσει και τους δύο αριθμούς.
Αναφορά εμπόρου	Τα αναγνωριστικά παραγγελιών, οι αριθμοί τιμολογίων και οι αναφορές σε λίστες συσκευασίας ταυτοποιούν μια εμπορική συναλλαγή και ενδέχεται να μην δημιουργούν συμβάντα μεταφοράς.
Διεθνές ταχυδρομικό S10	Ένας ταχυδρομικός αριθμός μπορεί να αποτελείται από δύο γράμματα, εννέα ψηφία και έναν διγράμματο κωδικό χώρας, για παράδειγμα AA#########BB. Αυτή η μορφή ανήκει σε ταχυδρομικό φορέα όταν εκδίδεται από τον συγκεκριμένο φορέα και όχι αυτόματα στην TGGJ.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Τι σημαίνει
Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα ή μια ετικέτα· η φυσική παραλαβή μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί. Ο αποστολέας θα πρέπει να επαληθεύσει την παράδοση εάν η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη.
Παραλήφθηκε ή παραδόθηκε για μεταφορά	Ένας συμμετέχων στη μεταφορά έχει καταγράψει τη φυσική παραλαβή. Ο υπεύθυνος φορέας εξαρτάται από την τοποθεσία σάρωσης και το έγγραφο.
Σε μεταφορά	Το φορτίο μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σταδίων μεταφοράς. Ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις κατά τη χερσαία μεταφορά, τη θαλάσσια ή την αεροπορική μετακίνηση.
Τελωνειακή επεξεργασία	Οι διατυπώσεις εισαγωγής ή εξαγωγής διεκπεραιώνονται· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης. Ο εισαγωγέας μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσει έγγραφα ή να καταβάλει χρεώσεις.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης. Ο παραλήπτης θα πρέπει να παρακολουθεί τη διεύθυνση και το τηλέφωνο.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης. Εάν το δέμα λείπει, ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τη ρεσεψιόν του κτιρίου, τα μέλη του νοικοκυριού και τον τοπικό φορέα παράδοσης.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα μεταφοράς, διεύθυνσης, τελωνείου ή παράδοσης απαιτεί έλεγχο. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την TGGJ ή τον αναφερόμενο συνεργάτη, έχοντας το πλήρες αρχείο αποστολής.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η TGGJ δημοσιεύει δυνατότητες μεταφοράς και όχι ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο παράδοσης. Η παράδοση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, τα έγγραφα φορτίου, το τελωνείο, την παράδοση σε συνεργάτη και τη δυνατότητα του τελικού σταδίου.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη για
Χερσαία μεταφορά	Περιφερειακή μεταφορά κορμού και εφοδιαστική από πόρτα σε πόρτα, ιδιαίτερα σε διαδρομές της Νοτιοανατολικής Ασίας.
Θαλάσσιες εμπορευματικές μεταφορές	Φορτία FCL και LCL, συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών και ολοκληρωμένες ρυθμίσεις εμπορευματικών μεταφορών.
Αεροπορικές εμπορευματικές μεταφορές	Έγγραφα, δείγματα, μικρά αντικείμενα και άλλα φορτία που απαιτούν αεροπορική ή συνδυασμένη αεροπορική-χερσαία μεταφορά.
Διεθνής ταχεία αποστολή	Διεθνείς ταχείες αποστολές εξαγωγής που οργανώνονται μέσω του κατάλληλου δικτύου μεταφοράς.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένη θέση σχετικά με τους χρόνους
Χερσαίες, θαλάσσιες και αεροπορικές εμπορευματικές μεταφορές	Οι παρεχόμενες σελίδες περιγράφουν στόχους ταχύτητας και υπηρεσιών, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό χρονικό περιθώριο παράδοσης ή εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Από πόρτα σε πόρτα στη Νοτιοανατολική Ασία	Ο χρόνος διαφέρει ανά διαδρομή και εξαρτάται από τις διαδικασίες εξαγωγής, το τελωνείο, τον τρόπο μεταφοράς και την παράδοση στον προορισμό.
Διεθνής ταχεία αποστολή	Η εκτίμηση για μια συγκεκριμένη αποστολή πρέπει να προέρχεται από την προσφορά ή το έγγραφο μεταφοράς· μια εκτίμηση δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Η TGGJ προσδιορίζει δημόσια προορισμούς στη Νοτιοανατολική Ασία, αλλά οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν δεσμεύσεις για ημέρες παράδοσης ανά χώρα. Θα πρέπει να ζητηθεί ένα ακριβές εύρος στην προσφορά της αποστολής, αντί να χρησιμοποιηθεί ένας μη τεκμηριωμένος μέσος όρος του κλάδου.

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Οδηγίες για τη διαδρομή και τον χρόνο
Ταϊλάνδη	Η TGGJ αναφέρει την Ταϊλάνδη ως κύρια διαδρομή· ζητήστε το χρονικό περιθώριο ανά τρόπο μεταφοράς που αναφέρεται στην προσφορά και επιβεβαιώστε τις τελωνειακές απαιτήσεις.
Μαλαισία	Η TGGJ αναφέρει τη Μαλαισία ως κύρια διαδρομή· ο εκτελωνισμός στον προορισμό και η παράδοση στο τελευταίο σκέλος επηρεάζουν την παράδοση.
Ινδονησία	Η TGGJ αναφέρει την Ινδονησία ως κύρια διαδρομή· ο νησιωτικός προορισμός και η διαδικασία εισαγωγής μπορούν να αλλάξουν το χρονοδιάγραμμα της αποστολής.
Φιλιππίνες	Η TGGJ αναφέρει τις Φιλιππίνες ως κύρια διαδρομή· επιβεβαιώστε τον τελικό συνεργάτη παράδοσης και τα έγγραφα εκτελωνισμού.
Σιγκαπούρη	Η TGGJ αναφέρει τη Σιγκαπούρη ως κύρια διαδρομή· χρησιμοποιήστε την προσφορά για τη συγκεκριμένη αποστολή προκειμένου να εκτιμήσετε την παράδοση.
Βιετνάμ	Η αρχική σελίδα της TGGJ αναφέρει το Βιετνάμ μεταξύ των κύριων διαδρομών της· ζητήστε τις λεπτομέρειες για τον ισχύοντα τρόπο μεταφοράς και την παράδοση στον συνεργάτη.
Καμπότζη	Το εταιρικό προφίλ της TGGJ αναφέρει την Καμπότζη ως προορισμό από πόρτα σε πόρτα· το τελωνείο και οι τοπικές ρυθμίσεις παράδοσης επηρεάζουν τον χρόνο.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε τον αριθμό από το δελτίο αποστολής, αφαιρέστε τα σημεία στίξης και ρωτήστε τον αποστολέα αν πρόκειται για αναγνωριστικό αποστολής ή απλώς για αναφορά παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Περιμένετε χρόνο για τη μετάδοση των δεδομένων και τη φυσική παράδοση· ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει ότι το φορτίο παραλήφθηκε από τον πρώτο πάροχο μεταφοράς.
Μεγάλο κενό μεταξύ σαρώσεων	Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση και τον τρόπο μεταφοράς. Η θαλάσσια ή αεροπορική μεταφορά, το τελωνείο και οι μεταφορές μεταξύ συνεργατών μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα λιγότερες δημόσιες σαρώσεις.
Δέσμευση στο τελωνείο	Ο εισαγωγέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τελωνειακό κανάλι ή τον συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό και να προετοιμάσει το τιμολόγιο, τη λίστα συσκευασίας και τα στοιχεία ταυτότητας ή φορολογικά στοιχεία, εφόσον ζητηθούν.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης από τον πάροχο παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει το εμπορικό αίτημα διερεύνησης.
Κατεστραμμένο ή χαμένο	Φωτογραφίστε το δέμα και τη συσκευασία, διατηρήστε όλα τα υλικά, ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα και ακολουθήστε τη διαδικασία αποζημίωσης του συμβεβλημένου μεταφορέα ή ασφαλιστή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η TGGJ περιγράφει υπηρεσίες logistics από την Κίνα προς τη Νοτιοανατολική Ασία από πόρτα σε πόρτα και τον συντονισμό των διαδικασιών εξαγωγής, τελωνείου και παράδοσης. Ένα συμβάν άφιξης στο τελωνείο δεν σημαίνει από μόνο του ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει το φορτίο.

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοεί ο πελάτης
Κράτηση και παραλαβή	Η TGGJ ή ο εκπρόσωπός της στον τομέα των logistics λαμβάνει τις οδηγίες αποστολής και τις πληροφορίες του φορτίου· μια ετικέτα ή μια καταχώριση κράτησης δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παραλαβής.
Μεταφορά και εκτελωνισμός εξαγωγής	Το φορτίο μεταφέρεται μέσω της επιλεγμένης χερσαίας, θαλάσσιας ή αεροπορικής διαδρομής και ενδέχεται να υποβληθεί σε δήλωση εξαγωγής και ελέγχους ασφαλείας.
Διεθνής κύρια μεταφορά	Ο φυσικός υπεύθυνος για το φορτίο μπορεί να είναι αεροπορική εταιρεία, θαλάσσιος μεταφορέας, μεταφορέας με φορτηγό ή συνεργάτης logistics· η δημόσια παρακολούθηση μπορεί να είναι διακοπτόμενη.
Τελωνείο προορισμού	Ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσει έγγραφα ή να καταβάλει τους ισχύοντες δασμούς και φόρους. Ο χρόνος αποδέσμευσης ελέγχεται από την αρμόδια αρχή.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο σκέλος	Ένας μεταφορέας στον προορισμό μπορεί να δημιουργήσει έναν τοπικό αριθμό ή να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον υπάρχοντα αριθμό. Η πρώτη σάρωση αποδοχής διαφέρει από μια ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την άφιξη.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Πότε χρησιμοποιείται
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιείται όταν ένα συμβάν δεν είναι σαφές ή χρειάζεται διερεύνηση μια παράδοση· ο αποστολέας πρέπει να παρέχει το πλήρες ιστορικό της φορτωτικής.
Διερεύνηση μεταφοράς	Χρησιμοποιείται όταν το φορτίο καθυστερεί, αγνοείται ή έχει δρομολογηθεί εσφαλμένα· η αρμόδια αρχή υποβολής και οι προθεσμίες εξαρτώνται από τη σύμβαση και τον συνεργάτη μεταφοράς.
Αξίωση ασφάλισης	Χρησιμοποιείται όταν έχει αγοραστεί ασφάλιση ή περιλαμβάνεται στη σύμβαση αποστολής· διατηρήστε τα τιμολόγια, τα αποδεικτικά αξίας, τις φωτογραφίες και τη συσκευασία.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Ο πωλητής ή η πλατφόρμα marketplace αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων σε πελάτη σύμφωνα με την πολιτική πωλήσεών του· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Ο ιστότοπος της TGGJ δημοσιεύει μια είδηση σχετικά με απαγορευμένα εμπορεύματα, ενώ οι ισχύοντες περιορισμοί εξαρτώνται επίσης από τον επιλεγμένο τρόπο μεταφοράς, την προέλευση, τον προορισμό και τον συνεργάτη μεταφοράς. Λάβετε τους ισχύοντες κανόνες πριν παραδώσετε το φορτίο.

Κατηγορία	Πρακτικός χειρισμός
Απαγορευμένα εμπορεύματα	Μην παραδίδετε εμπορεύματα που χαρακτηρίζονται απαγορευμένα από την TGGJ, τον μεταφορέα, τις τελωνειακές αρχές ή την ισχύουσα νομοθεσία· η απόρριψη ή η επιστροφή μπορεί να διακόψει την παρακολούθηση.
Επικίνδυνα εμπορεύματα και μπαταρίες	Δηλώστε με ακρίβεια το περιεχόμενο και λάβετε αποδοχή ειδική για τον τρόπο μεταφοράς πριν από την αποστολή· η αεροπορική μεταφορά απαιτεί γενικά πρόσθετους ελέγχους.
Υγρά, ευπαθή και ρυθμιζόμενα εμπορεύματα	Επιβεβαιώστε τη συσκευασία, τα έγγραφα και το παραδεκτό στον προορισμό με την TGGJ πριν από την κράτηση.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Σελίδα επικοινωνίας του ιστότοπου	Σελίδα επικοινωνίας της TGGJ
Τηλέφωνο	+86 150 1108 9226. Ο ιστότοπος αναφέρει ως ώρες λειτουργίας τις 9:00–18:30· η ισχύουσα ζώνη ώρας και το περιφερειακό πεδίο εξυπηρέτησης θα πρέπει να επιβεβαιώνονται κατά την κλήση.
Email	tanggeguoji@gmail.com
Διεύθυνση	Κτίριο A, Huai De International Building, No. 902, Fu Yong Street, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, China.

Όταν επικοινωνείτε με την TGGJ, να έχετε έτοιμα τον αριθμό αποστολής, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση και τον προορισμό, τον τρόπο εξυπηρέτησης, την περιγραφή του φορτίου, την πιο πρόσφατη σάρωση, τα στοιχεία του παραλήπτη και φωτογραφίες ή έγγραφα αξίας για διερεύνηση απώλειας ή ζημιάς.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διατηρούν την εμπορική αναφορά παραγγελίας συνδεδεμένη με κάθε φορτωτική και τον αριθμό συνεργάτη προορισμού. Το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στην τυποποίηση των διαθέσιμων συμβάντων μεταξύ των υποστηριζόμενων μεταφορέων, ενώ η κράτηση αποστολής, το τελωνείο, οι αξιώσεις και οι επιστροφές χρημάτων παραμένουν ζητήματα για την TGGJ, τον συμβαλλόμενο μεταφορέα, τον πωλητή ή τον εισαγωγέα.

Σύγκριση για προγραμματιστές/API

Επιλογή	Πάροχος
Υποστήριξη ειδική για την αποστολή	TGGJ
API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων	17TRACK

Οι παρεχόμενες σελίδες της TGGJ παρουσιάζουν στοιχεία επικοινωνίας και υπηρεσιών, αλλά δεν δημοσιεύουν τεκμηρίωση για έλεγχο ταυτότητας προγραμματιστών, webhook ή μαζική παρακολούθηση. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητήσουν από την TGGJ την κατάλληλη επιχειρησιακή διεπαφή και να χρησιμοποιούν την τρέχουσα τεκμηρίωση του 17TRACK για την ενσωμάτωση του 17TRACK API.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με την TGGJ;

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που αναγράφεται στη φορτωτική της TGGJ ή στο μήνυμα αποστολής, μέσω του καναλιού που υποδεικνύει ο αποστολέας, ή δοκιμάστε το 17TRACK για τα υποστηριζόμενα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της TGGJ;

Αναζητήστε τον στο δελτίο αποστολής, στο έγγραφο μεταφοράς, στο email αποστολής ή στην ειδοποίηση αποστολής του πωλητή· ο αριθμός παραγγελίας μπορεί να είναι διαφορετικός.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της TGGJ;

Η TGGJ δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο δημόσιο πρότυπο στις παρεχόμενες σελίδες, επομένως χρησιμοποιήστε την ακριβή αναφορά που αναγράφεται στο έγγραφο αποστολής.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της TGGJ;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού τα δεδομένα της αποστολής φτάσουν στο σύστημα παρακολούθησης και ένας συμμετέχων στη μεταφορά καταγράψει την αποστολή· η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποτελεί φυσική παραλαβή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της TGGJ;

Η χερσαία μεταφορά, η θαλάσσια ή αεροπορική μετακίνηση, το τελωνείο και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει τον τελευταίο φυσικό κάτοχο.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της TGGJ;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή και τον τρόπο μεταφοράς· χρησιμοποιήστε την προσφορά της αποστολής αντί να θεωρείτε τις γενικές περιγραφές υπηρεσιών ως εγγυημένη ημερομηνία.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο γεγονός παράδοσης και επικοινωνήστε με τον κατονομαζόμενο τοπικό συνεργάτη παράδοσης ή τον αποστολέα για να κανονίσετε το διαθέσιμο επόμενο βήμα.

8. Τι γίνεται αν η TGGJ αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τα ασφαλή σημεία παράδοσης, στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της TGGJ;

Ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία, συγκεντρώστε φωτογραφίες και αποδεικτικά αξίας και ακολουθήστε τη διαδικασία του συμβεβλημένου μεταφορέα ή της ασφάλισης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την TGGJ;

Χρησιμοποιήστε το +86 150 1108 9226, το tanggeguoji@gmail.com ή τη σελίδα επικοινωνίας και συμπεριλάβετε την πλήρη αναφορά αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι η TGGJ η ίδια με τον μεταφορέα παράδοσης του τελευταίου μιλίου;

Όχι απαραίτητα· η TGGJ περιγράφει υπηρεσίες διαμεταφοράς και συντονισμένες πολυτροπικές υπηρεσίες, επομένως μια άλλη εταιρεία μεταφορών ή τοπικής παράδοσης μπορεί να εκτελεί ένα μεταγενέστερο σκέλος.

12. Αποδεικνύει ένα δελτίο αποστολής της TGGJ ότι το φορτίο έγινε αποδεκτό;

Όχι· ένα δελτίο αποστολής ή μια ηλεκτρονική κράτηση μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, η οποία απαιτεί σάρωση παραλαβής, αποθήκης ή μεταφοράς.

13. Μπορεί η TGGJ να οργανώσει υπηρεσίες logistics από πόρτα σε πόρτα στη Νοτιοανατολική Ασία;

Ναι, το εταιρικό προφίλ περιγράφει διαδρομές από πόρτα σε πόρτα προς προορισμούς της Νοτιοανατολικής Ασίας, όπως η Σιγκαπούρη, η Μαλαισία, η Καμπότζη, η Ινδονησία, οι Φιλιππίνες και η Ταϊλάνδη.

14. Παρέχει η TGGJ υπηρεσίες θαλάσσιων μεταφορών FCL και LCL;

Ναι, η σελίδα υπηρεσιών της TGGJ περιγράφει θαλάσσιες μεταφορές πλήρους φορτίου εμπορευματοκιβωτίου και μικρότερου από πλήρες φορτίο εμπορευματοκιβωτίου, μαζί με τον συντονισμό τελωνειακών και συναφών υπηρεσιών logistics.

15. Μπορεί ένας συνεργάτης προορισμού να εκδώσει άλλον αριθμό παρακολούθησης της TGGJ;

Ένας συνεργάτης προορισμού μπορεί να εμφανίσει ένα τοπικό αναγνωριστικό μετά την παράδοση· ζητήστε από τον αποστολέα να συσχετίσει το αρχικό δελτίο αποστολής με τον αριθμό του τελευταίου μιλίου.

API παρακολούθησης

// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.