TGGJ отслеживание

Введите номер отслеживания TGGJ, чтобы проверить последний статус доставки.

929188948@qq.comhttp://www.tggjth.com/

Трек

О компании TGGJ

TGGJ — это отображаемое название Shenzhen TangGe International, логистической компании из Шэньчжэня, которая предлагает международное экспедирование грузов, логистику «от двери до двери», наземные, морские и воздушные перевозки, а также услуги международной экспресс-доставки. Согласно опубликованной информации, компания специализируется на логистике из Китая в страны Юго-Восточной Азии, включая Таиланд, Малайзию, Камбоджу, Индонезию, Филиппины и Сингапур.

Поле	Проверенная информация
Официальное название, указанное на веб-сайте	Shenzhen Tangge International; на китайском сайте используется название 深圳唐歌国际.
Официальный веб-сайт	https://www.tggjth.com/
Тип перевозчика	Компания, предоставляющая услуги международной логистики и экспедирования грузов, включая мультимодальные перевозки и сопутствующие агентские услуги.
Основной регион	Из Китая в страны Юго-Восточной Азии, с указанными маршрутами в Таиланд, Малайзию, Индонезию, Филиппины, Сингапур и Вьетнам.
Опубликованная информация об основании компании	Во введении о компании указано, что Shenzhen Tangge International была основана в 2013 году.
Страница отслеживания	На предоставленных англоязычных страницах веб-сайта описываются услуги и каналы связи; для отслеживания следует использовать ссылку, указанную в документах на отправление, или 17TRACK, если доступен поддерживаемый номер отслеживания.

Не следует путать TGGJ с почтовым оператором страны назначения, авиакомпанией, морским перевозчиком, таможенным органом или местной службой доставки, которые могут фактически обрабатывать отправление. На веб-сайте TGGJ описываются услуги экспедирования и координации логистики, поэтому у отправления TGGJ может быть отдельная накладная, выданная партнёром, или идентификатор последней мили.

Взаимоотношения между субъектами и перевозчиками

Субъект	Связь с TGGJ
Shenzhen Tangge International	Shenzhen Tangge International — это название компании, указанное в англоязычном профиле TGGJ.
Наземные, морские и воздушные перевозки	На веб-сайте TGGJ они описываются как транспортные услуги, координируемые для грузов клиентов, включая варианты FCL, LCL, «от двери до двери» и мультимодальные перевозки.
Таможенные и логистические агентства	TGGJ заявляет, что его услуга доставки «от двери до двери» в страны Юго-Восточной Азии может включать координацию экспортных и таможенных процедур.
Международные транспортные компании	На странице услуг упоминаются отношения с крупными морскими перевозчиками, однако это не подтверждает, что эти компании принадлежат TGGJ или управляются им.
17TRACK	17TRACK может объединять доступные события от поддерживаемых поставщиков логистических услуг; 17TRACK не перевозит грузы TGGJ и не принимает решения по претензиям и возвратам.

Краткий ответ

Введите идентификатор отправления, предоставленный TGGJ, продавцом или экспедитором, в официальный канал, указанный в транспортных документах, либо попробуйте 17TRACK для объединения событий от нескольких перевозчиков. Номер заказа не обязательно является номером отслеживания. Если результат не отображается, проверьте каждый символ, удалите случайные пробелы, убедитесь, что отправление передано перевозчику, и спросите отправителя, у какого партнёра сейчас находится груз.

Полезный совет: 17TRACK — независимая платформа отслеживания. Она не может изменить адрес, выпустить груз с таможни, одобрить возврат или открыть претензию перевозчику.

Как отслеживать отправления TGGJ

Для отправления TGGJ отправитель или продавец является лучшим источником идентификатора отправления, поскольку при экспедировании могут использоваться несколько документов и номеров партнёров.

Маршрут	Шаги
Документы на отправление	1. Найдите транспортную накладную, коносамент или сообщение об отправке. 2. Точно скопируйте идентификатор отправления. 3. Используйте канал отслеживания, указанный TGGJ или названным транспортным партнёром.
17TRACK	1. Откройте 17TRACK. 2. Введите номер отправления. 3. Просмотрите определённого перевозчика и историю событий. 4. Сравните последнее событие с подтверждением отправки от продавца.
Нет пригодного номера	Попросите отправителя предоставить транспортную накладную или номер отслеживания партнёра. Идентификатор заказа на маркетплейсе, номер счёта или ссылка на упаковочный лист могут идентифицировать сделку без отслеживания физического груза.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На предоставленных страницах TGGJ не опубликован универсальный формат номера отслеживания. Поэтому отправление, пересылаемое через TGGJ, может быть идентифицировано транспортной накладной экспедитора, морской или авианакладной, ссылочным номером внутренней магистральной перевозки или номером партнёра в стране назначения. Видимый идентификатор не обязательно выдан TGGJ.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификатора	Нормализованный формат или пример
Транспортная накладная TGGJ или экспедитора	Используйте точную буквенно-цифровую ссылку, указанную в транспортном документе; фиксированный общедоступный формат на предоставленных страницах не указан.
Морская или авианакладная	Используйте номер транспортного документа, выданный соответствующим грузовым или транспортным партнёром; не определяйте услугу только по префиксу.
Номер доставки на последней миле в стране назначения	Местный оператор доставки может выдать или отобразить второй идентификатор после передачи отправления. Попросите отправителя связать оба номера.
Ссылка на заказ у продавца	Идентификаторы заказов, номера счетов и ссылки на упаковочные листы идентифицируют коммерческую сделку и могут не создавать транспортные события.
Международный почтовый S10	Почтовый номер может состоять из двух букв, девяти цифр и двухбуквенного кода страны, например AA#########BB. Этот формат относится к почтовому оператору, если номер выдан им, и автоматически не относится к TGGJ.

Статусы отслеживания и их значения

Статус	Что это означает
Информация об отправлении получена	Существуют электронные данные или этикетка; физическая приёмка могла ещё не состояться. Если статус не меняется, отправителю следует проверить факт передачи отправления.
Принято или забрано	Участник перевозки зарегистрировал физическое получение. Ответственная сторона зависит от места сканирования и документа.
В пути	Груз перемещается между объектами или этапами перевозки. Во время магистральной, морской или воздушной перевозки возможны промежутки без сканирования.
Таможенное оформление	Осуществляются импортные или экспортные формальности; прибытие на таможню не подтверждает выпуск. Импортеру может потребоваться предоставить документы или оплатить сборы.
Передано курьеру для доставки	Оператор доставки в стране назначения назначил отправление на маршрут доставки. Получателю следует следить за адресом и телефоном.
Доставлено	Зарегистрировано сканирование доставки. Если посылка отсутствует, проверьте место доставки, ресепшен здания, членов семьи и местного оператора доставки.
Исключение или возврат	Транспортная, адресная, таможенная или доставочная проблема требует рассмотрения. Отправителю следует связаться с TGGJ или указанным партнёром и предоставить полную информацию об отправлении.

Услуги и сроки доставки

TGGJ публикует сведения о транспортных возможностях, а не единый универсальный стандарт доставки. Доставка зависит от места отправления, назначения, вида транспорта, грузовых документов, таможни, передачи отправления и возможностей доставки на последней миле.

Сравнение услуг

Услуга	Наиболее подходящий вариант
Наземные перевозки	Региональные магистральные перевозки и логистика от двери до двери, особенно на маршрутах по Юго-Восточной Азии.
Морские перевозки	Контейнерные грузы FCL и LCL, координация таможенного оформления и комплексные грузовые решения.
Авиаперевозки	Документы, образцы, небольшие предметы и другие грузы, требующие воздушной или комбинированной воздушно-наземной перевозки.
Международная экспресс-доставка	Международные экспресс-отправления на экспорт, организованные через соответствующую транспортную сеть.

Срок доставки

Услуга	Опубликованная информация о сроках
Наземные, морские и авиаперевозки	На предоставленных страницах описываются цели по скорости и уровню обслуживания, но не публикуются универсальные сроки доставки или гарантия возврата денег.
Доставка от двери до двери по Юго-Восточной Азии	Сроки зависят от конкретного маршрута и экспортных процедур, таможенного оформления, вида транспорта и доставки в пункт назначения.
Международная экспресс-доставка	Оценка для конкретной отправки должна быть указана в коммерческом предложении или транспортном документе; оценочный срок не является автоматически гарантированным.

Сроки доставки по странам назначения

TGGJ публично указывает направления в странах Юго-Восточной Азии, однако на предоставленных официальных страницах не опубликованы обязательства по срокам доставки для каждой страны. Точный диапазон следует запросить в коммерческом предложении на отправку, а не заменять его неподтверждённым средним показателем по отрасли.

Страна или регион назначения	Рекомендации по маршруту и срокам
Таиланд	TGGJ указывает Таиланд как одно из основных направлений; запросите указанный в предложении срок для конкретного вида транспорта и уточните таможенные требования.
Малайзия	TGGJ указывает Малайзию как одно из основных направлений; на сроки доставки влияют таможенное оформление в пункте назначения и передача отправления для доставки на последней миле.
Индонезия	TGGJ указывает Индонезию как одно из основных направлений; расположение пункта назначения на острове и импортное оформление могут изменить график отправки.
Филиппины	TGGJ указывает Филиппины как одно из основных направлений; уточните конечного партнёра по доставке и документы для таможенного оформления.
Сингапур	TGGJ указывает Сингапур как одно из основных направлений; используйте оценку срока доставки из коммерческого предложения для конкретной отправки.
Вьетнам	На главной странице TGGJ Вьетнам указан среди основных направлений; запросите информацию о применимом виде транспорта и деталях передачи отправления.
Камбоджа	В профиле компании TGGJ Камбоджа указана как направление доставки от двери до двери; на сроки влияют таможенное оформление и организация местной доставки.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статус	Немедленное действие
Недействительный номер	Скопируйте номер с накладной, удалите знаки пунктуации и уточните у отправителя, является ли это идентификатором отправления или только номером заказа.
Нет событий	Дайте время на передачу данных и физическую передачу отправления; отправителю следует проверить, что груз был принят первым перевозчиком.
Длительный перерыв между сканированиями	Проверьте последний объект и вид транспорта. Морские и авиаперевозки, таможенное оформление и передачи между партнёрами могут приводить к меньшему количеству публичных сканирований.
Задержка на таможне	Импортёру следует связаться с таможенным органом или партнёром по доставке в пункте назначения и подготовить счёт-фактуру, упаковочный лист, а также удостоверяющие личность или налоговые документы, если их запросят.
Доставлено, но отправление отсутствует	Проверьте место доставки, стойку регистрации, членов семьи и соседей; запросите у оператора доставки подтверждение вручения и попросите отправителя открыть коммерческое расследование.
Повреждено или утеряно	Сфотографируйте посылку и упаковку, сохраните все материалы, незамедлительно уведомите отправителя и следуйте процедуре подачи претензии, установленной договорным перевозчиком или страховщиком.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

TGGJ описывает логистику доставки от двери до двери из Китая в страны Юго-Восточной Азии, а также координацию экспортных, таможенных процедур и доставки. Событие о прибытии на таможню само по себе не означает, что таможня выпустила груз.

Этап	Что следует понимать клиенту
Бронирование и забор отправления	TGGJ или её логистический представитель получает инструкции по отправке и информацию о грузе; наличие этикетки или записи о бронировании не подтверждает фактическое получение груза.
Экспортная перевозка и оформление	Груз перемещается по выбранному наземному, морскому или воздушному маршруту и может проходить экспортное декларирование и проверки безопасности.
Международная магистральная перевозка	Фактическим хранителем груза может быть авиакомпания, морской перевозчик, автоперевозчик или логистический партнёр; публичное отслеживание может обновляться с перебоями.
Таможенное оформление в пункте назначения	Импортёру может потребоваться предоставить документы или уплатить применимые пошлины и налоги. Срок выпуска контролируется соответствующим органом.
Передача партнёру и доставка на последней миле	Перевозчик в пункте назначения может создать местный номер или продолжить использовать существующий номер. Первое сканирование при приёме отличается от электронного предварительного уведомления.

Утрата, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Процесс	Когда использовать
Запрос по отслеживанию	Используйте этот вариант, если событие неясно или требуется расследование передачи отправления; отправитель должен предоставить полную историю транспортной накладной.
Расследование перевозки	Используйте этот вариант, если груз задержан, пропал или направлен не по адресу; полномочия и сроки подачи зависят от договора и транспортного партнёра.
Страховая претензия	Используйте этот вариант, если страховка была приобретена или включена в договор перевозки; сохраните счета, документы, подтверждающие стоимость, фотографии и упаковку.
Возврат средств продавцом	Продавец или торговая площадка принимает решение о возврате средств клиенту в соответствии со своей торговой политикой; 17TRACK не может его одобрить.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

На веб-сайте TGGJ публикуется новость о запрещённых товарах, однако применимые ограничения также зависят от выбранного способа перевозки, места отправления, места назначения и транспортного партнёра. Перед передачей груза получите действующие правила.

Категория	Практические рекомендации
Запрещённые товары	Не передавайте товары, запрещённые TGGJ, перевозчиком, таможней или применимым законодательством; отказ в перевозке или возврат могут прервать отслеживание.
Опасные грузы и батареи	Точно указывайте содержимое и получите подтверждение возможности перевозки для конкретного вида транспорта до отправки; воздушная перевозка обычно требует дополнительных мер контроля.
Жидкости, скоропортящиеся и регулируемые товары	До оформления заказа уточните у TGGJ требования к упаковке и документации, а также возможность доставки в пункт назначения.

Служба поддержки клиентов

Канал	Проверенный контакт или ссылка
Страница контактов веб-сайта	Страница контактов TGGJ
Телефон	+86 150 1108 9226. На веб-сайте указаны часы работы: 9:00–18:30; при звонке следует уточнить применяемый часовой пояс и регион обслуживания.
Электронная почта	tanggeguoji@gmail.com
Адрес	Блок A, международное здание Huai De, № 902, улица Fu Yong, район Баоань, Шэньчжэнь, Гуандун, Китай.

При обращении в TGGJ подготовьте номер отправления, дату бронирования, место отправления и назначения, способ перевозки, описание груза, данные последнего сканирования, сведения о получателе, а также фотографии или документы, подтверждающие стоимость, если речь идёт об утрате или повреждении.

Отслеживание отправлений для электронной торговли и бизнеса

Компаниям следует хранить коммерческий номер заказа, связанный с каждой транспортной накладной и номером партнёра в пункте назначения. 17TRACK может помочь унифицировать доступные события по поддерживаемым перевозчикам, однако бронирование перевозки, таможенное оформление, претензии и возвраты средств остаются вопросами для TGGJ, заключившего договор перевозчика, продавца или импортёра.

Сравнение разработчика/API

Вариант	Поставщик
Поддержка конкретного отправления	TGGJ
API для отслеживания нескольких перевозчиков	17TRACK

На предоставленных страницах TGGJ указаны контактные данные и информация об услугах, но отсутствует документация по аутентификации разработчиков, вебхукам или пакетному отслеживанию. Компаниям следует запросить у TGGJ применимый операционный интерфейс и использовать актуальную документацию 17TRACK для интеграции API 17TRACK.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку TGGJ?

Используйте идентификатор отправления, указанный в транспортной накладной TGGJ или сообщении об отправке, через канал, названный отправителем, либо попробуйте 17TRACK для поддерживаемых событий.

2. Где найти номер отслеживания TGGJ?

Проверьте накладную, грузовой документ, электронное письмо об отправке или уведомление продавца об отправлении; номер заказа может отличаться.

3. Как выглядит номер отслеживания TGGJ?

На предоставленных страницах TGGJ не указан единый общедоступный формат, поэтому используйте точный номер, напечатанный в документе на отправление.

4. Когда появится первое событие отслеживания TGGJ?

Первое событие обычно появляется после поступления данных об отправлении в систему отслеживания и регистрации отправления участником перевозки; создание этикетки само по себе не означает физического принятия отправления.

5. Почему данные отслеживания TGGJ не обновляются?

Наземная магистральная перевозка, перемещение морским или воздушным транспортом, таможенные процедуры и передача между партнёрами могут приводить к пробелам в отображении данных; попросите отправителя проверить, у какого физического хранителя находится отправление в данный момент.

6. Сколько занимает доставка TGGJ?

Срок доставки зависит от маршрута и способа перевозки; ориентируйтесь на расчёт стоимости отправления, а не считайте общие описания услуг гарантированной датой.

7. Что делать после неудачной доставки?

Проверьте последнее событие доставки и свяжитесь с указанным местным партнером по доставке или отправителем, чтобы согласовать доступный следующий шаг.

8. Что делать, если TGGJ отмечает отправление как доставленное, но я не могу найти посылку?

Проверьте стойку регистрации, соседей и места безопасной доставки, затем запросите подтверждение доставки и попросите отправителя начать расследование.

9. Как сообщить об утерянном или поврежденном отправлении TGGJ?

Незамедлительно уведомите отправителя, сохраните упаковку, соберите фотографии и подтверждения стоимости, а затем следуйте процедуре привлеченного перевозчика или страховой компании.

10. Как связаться с TGGJ?

Используйте номер +86 150 1108 9226, адрес tanggeguoji@gmail.com или страницу контактов и укажите полный номер отправления и данные последнего сканирования.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Является ли TGGJ тем же перевозчиком, который выполняет доставку на последней миле?

Не обязательно; TGGJ предоставляет услуги экспедирования грузов и координации мультимодальных перевозок, поэтому последующий этап может выполнять другая транспортная или местная служба доставки.

12. Подтверждает ли транспортная накладная TGGJ, что груз был принят?

Нет; транспортная накладная или электронное бронирование могут быть оформлены до фактического принятия груза, которое подтверждается сканированием при заборе, на складе или при перевозке.

13. Может ли TGGJ организовать логистику «от двери до двери» в Юго-Восточной Азии?

Да, в профиле компании описаны маршруты «от двери до двери» в страны Юго-Восточной Азии, включая Сингапур, Малайзию, Камбоджу, Индонезию, Филиппины и Таиланд.

14. Предоставляет ли TGGJ услуги морской перевозки полными и сборными контейнерами?

Да, на странице услуг TGGJ описаны морские перевозки полными контейнерами и сборными грузами, а также таможенное оформление и координация сопутствующей логистики.

15. Может ли партнер в пункте назначения выдать другой номер отслеживания TGGJ?

Партнер в пункте назначения может отобразить местный идентификатор после передачи отправления; попросите отправителя связать исходную транспортную накладную с номером доставки на последней миле.

API отслеживания

// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.