TGGJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo TGGJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

929188948@qq.comhttp://www.tggjth.com/

Sledovať

O spoločnosti TGGJ

TGGJ je zobrazovaný názov používaný pre Shenzhen TangGe International, logistickú spoločnosť so sídlom v Šen-čene, ktorá ponúka medzinárodné zasielateľstvo, logistiku od dverí k dverám, pozemnú, námornú a leteckú prepravu a služby medzinárodného expresného vývozu. Verejne prezentované zameranie spoločnosti je logistika medzi Čínou a juhovýchodnou Áziou vrátane Thajska, Malajzie, Kambodže, Indonézie, Filipín a Singapuru.

Oblasť	Overené informácie
Oficiálny názov uvedený na webovej stránke	Shenzhen Tangge International; čínska stránka používa 深圳唐歌国际.
Oficiálna webová stránka	https://www.tggjth.com/
Typ prepravcu	Spoločnosť poskytujúca medzinárodnú logistiku a zasielateľské služby vrátane multimodálnej dopravy a súvisiacich sprostredkovateľských služieb.
Hlavný región	Z Číny do juhovýchodnej Ázie, pričom sú uvedené trasy do Thajska, Malajzie, Indonézie, na Filipíny, do Singapuru a Vietnamu.
Zverejnené informácie o založení	V predstavení spoločnosti sa uvádza, že Shenzhen Tangge International bola založená v roku 2013.
Stránka na sledovanie	Dodané anglické webové stránky opisujú služby a kontaktné kanály; používatelia by mali použiť odkaz na sledovanie uvedený v dokumentoch k zásielke alebo 17TRACK, ak je k dispozícii podporované sledovacie číslo.

TGGJ si netreba zamieňať s poštovým operátorom v cieľovej krajine, leteckou spoločnosťou, námorným prepravcom, colným orgánom ani miestnou doručovacou spoločnosťou, ktoré môžu zásielku fyzicky spracovávať. Webová stránka TGGJ opisuje zasielateľské a koordinované logistické služby, preto môže mať zásielka TGGJ samostatný nákladný list vystavený partnerom alebo identifikátor doručenia na poslednom úseku.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcov

Subjekt	Vzťah k TGGJ
Shenzhen Tangge International	Shenzhen Tangge International je názov spoločnosti uvedený v anglickom profile spoločnosti TGGJ.
Pozemná, námorná a letecká preprava	Webová stránka TGGJ ich opisuje ako prepravné služby koordinované pre náklad zákazníkov vrátane možností FCL, LCL, od dverí k dverám a multimodálnej dopravy.
Colné a logistické agentúry	TGGJ uvádza, že jeho ponuka doručenia od dverí k dverám v juhovýchodnej Ázii môže koordinovať vývozné a colné postupy.
Medzinárodné prepravné spoločnosti	Stránka služieb uvádza vzťahy s významnými námornými prepravcami, nepotvrdzuje však, že tieto spoločnosti vlastní alebo prevádzkuje TGGJ.
17TRACK	17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti od podporovaných logistických poskytovateľov; 17TRACK neprepravuje náklad TGGJ ani nerozhoduje o reklamáciách a refundáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky poskytnutý spoločnosťou TGGJ, predajcom alebo špedičnou spoločnosťou do oficiálneho kanála uvedeného v prepravných dokladoch alebo vyskúšajte 17TRACK na zhromaždenie udalostí od viacerých prepravcov. Číslo objednávky nemusí byť sledovacím číslom. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte každý znak, odstráňte náhodné medzery, overte, či bola zásielka odovzdaná, a opýtajte sa odosielateľa, ktorý partner má náklad momentálne v držbe.

Tip odborníka: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie. Nemôže zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colného konania, schváliť refundáciu ani otvoriť reklamáciu u prepravcu.

Ako sledovať zásielky TGGJ

Pri zásielke TGGJ je odosielateľ alebo predajca najlepším zdrojom identifikátora zásielky, pretože zásielky v zasielateľstve môžu používať viacero dokumentov a partnerských čísel.

Trasa	Kroky
Dokumenty k zásielke	1. Nájdite nákladný list, konosament alebo oznámenie o odoslaní. 2. Presne skopírujte identifikátor zásielky. 3. Použite sledovací kanál uvedený spoločnosťou TGGJ alebo pomenovaným prepravným partnerom.
17TRACK	1. Otvorte 17TRACK. 2. Zadajte číslo zásielky. 3. Skontrolujte zisteného prepravcu a históriu udalostí. 4. Porovnajte najnovšiu udalosť s potvrdením odoslania od predajcu.
Žiadne použiteľné číslo	Požiadajte odosielateľa o nákladný list alebo sledovacie číslo partnera. ID objednávky na trhovisku, číslo faktúry alebo referencia baliaceho listu môžu identifikovať transakciu bez sledovania fyzického nákladu.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na dodaných stránkach TGGJ nie je uvedený univerzálny formát sledovacieho čísla. Zásielka sprostredkovaná spoločnosťou TGGJ môže byť preto identifikovaná nákladným listom zasielateľa, námorným alebo leteckým nákladným listom, referenciou vnútroštátnej hlavnej prepravy alebo číslom cieľového partnera. Zobrazený identifikátor nemusí byť vystavený spoločnosťou TGGJ.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora	Normalizovaný formát alebo príklad
Nákladný list TGGJ alebo zasielateľa	Použite presnú alfanumerickú referenciu uvedenú na nákladnom dokumente; na dodaných stránkach nie je uvedený verejný pevný formát.
Námorný alebo letecký nákladný list	Použite číslo prepravného dokumentu vystavené príslušným nákladným alebo prepravným partnerom; službu neurčujte iba podľa prefixu.
Číslo doručenia v cieľovej krajine	Miestny doručovací partner môže po odovzdaní vystaviť alebo zobraziť druhý identifikátor. Požiadajte odosielateľa, aby prepojil obe čísla.
Referencia obchodníka	ID objednávok, čísla faktúr a referencie baliacich listov identifikujú obchodnú transakciu a nemusia vytvárať prepravné udalosti.
Medzinárodný poštový S10	Poštové číslo môže mať dve písmená, deväť číslic a dvojpísmenový kód krajiny, napríklad AA#########BB. Tento formát patrí poštovému operátorovi, ak ho vystavil tento operátor, a nie automaticky spoločnosti TGGJ.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Čo znamená
Informácie o zásielke prijaté	Existujú elektronické údaje alebo štítok; fyzické prijatie ešte nemuselo prebehnúť. Ak stav zostáva nezmenený, odosielateľ by mal overiť odovzdanie.
Prijaté alebo vyzdvihnuté	Účastník prepravy zaznamenal fyzické prijatie. Zodpovedná strana závisí od miesta skenovania a dokumentu.
V preprave	Náklad sa presúva medzi zariadeniami alebo úsekmi prepravy. Počas hlavnej prepravy, námornej alebo leteckej prepravy môžu vznikať medzery v skenovaní.
Colné konanie	Prebieha vybavovanie dovozných alebo vývozných formalít; príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia. Dovozca možno bude musieť predložiť dokumenty alebo uhradiť poplatky.
Na doručenie	Cieľový doručovací operátor pridelil zásielku na doručovaciu trasu. Príjemca by mal sledovať adresu a telefón.
Doručené	Bolo zaznamenané skenovanie doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia, recepciu budovy, členov domácnosti a miestneho doručovacieho operátora.
Výnimka alebo vrátenie	Prepravný, adresný, colný alebo doručovací problém si vyžaduje preskúmanie. Odosielateľ by mal kontaktovať spoločnosť TGGJ alebo uvedeného partnera s úplným záznamom o zásielke.

Služby a dodacie lehoty

TGGJ zverejňuje skôr prepravné možnosti než jednotný univerzálny štandard doručenia. Doručenie závisí od miesta pôvodu, cieľa, spôsobu prepravy, nákladných dokumentov, colného konania, odovzdania a kapacity doručenia na poslednom úseku.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie použitie
Pozemná preprava	Regionálna hlavná preprava a logistika od dverí k dverám, najmä na trasách v juhovýchodnej Ázii.
Námorná preprava	Náklad FCL a LCL, koordinácia colného konania a komplexné zabezpečenie nákladnej prepravy.
Letecká preprava	Dokumenty, vzorky, malé predmety a iný náklad vyžadujúci leteckú alebo kombinovanú letecko-pozemnú prepravu.
Medzinárodná expresná preprava	Medzinárodné expresné vývozné zásielky zabezpečené prostredníctvom príslušnej prepravnej siete.

Čas doručenia

Služba	Zverejnené informácie o lehotách
Pozemná, námorná a letecká preprava	Na dodaných stránkach sa opisujú ciele týkajúce sa rýchlosti a služieb, ale nie je na nich uvedená univerzálna lehota doručenia ani záruka vrátenia peňazí.
Juhovýchodná Ázia od dverí k dverám	Časový priebeh je špecifický pre danú trasu a závisí od vývozných postupov, colného konania, spôsobu prepravy a doručenia v cieľovej destinácii.
Medzinárodná expresná preprava	Odhad špecifický pre konkrétnu zásielku musí vychádzať z cenovej ponuky alebo prepravného dokladu; odhad automaticky nepredstavuje záruku.

Časy doručenia v cieľových krajinách

TGGJ verejne uvádza destinácie v juhovýchodnej Ázii, avšak na poskytnutých oficiálnych stránkach nie sú zverejnené záväzné dodacie lehoty pre jednotlivé krajiny. Presný rozsah treba vyžiadať v cenovej ponuke k zásielke, nie ho nahrádzať nepodloženým priemerom v odvetví.

Cieľová krajina alebo región	Informácie o trase a časovom priebehu
Thajsko	TGGJ uvádza Thajsko ako jednu z hlavných trás; vyžiadajte si časové rozpätie podľa uvedeného spôsobu prepravy a overte colné požiadavky.
Malajzia	TGGJ uvádza Malajziu ako jednu z hlavných trás; doručenie ovplyvňuje colné odbavenie v destinácii a odovzdanie zásielky na poslednom úseku.
Indonézia	TGGJ uvádza Indonéziu ako jednu z hlavných trás; ostrovná destinácia a dovozné konanie môžu zmeniť harmonogram zásielky.
Filipíny	TGGJ uvádza Filipíny ako jednu z hlavných trás; overte konečného doručovacieho partnera a dokumenty potrebné na colné odbavenie.
Singapur	TGGJ uvádza Singapur ako jednu z hlavných trás; na odhad doručenia použite cenovú ponuku špecifickú pre danú zásielku.
Vietnam	Domovská stránka TGGJ uvádza Vietnam medzi hlavnými trasami; vyžiadajte si príslušný spôsob prepravy a podrobnosti o odovzdaní zásielky.
Kambodža	Profil spoločnosti TGGJ uvádza Kambodžu ako destináciu s doručením od dverí k dverám; časový priebeh ovplyvňuje colné konanie a miestne zabezpečenie doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Problém alebo stav	Okamžité opatrenie
Neplatné číslo	Skopírujte číslo z nákladného listu, odstráňte interpunkciu a opýtajte sa odosielateľa, či ide o ID zásielky alebo iba o referenčné číslo objednávky.
Žiadne udalosti	Počkajte na prenos údajov a fyzické odovzdanie zásielky; odosielateľ by mal overiť, či prvý prepravca zásielku prevzal.
Dlhá medzera medzi skenovaniami	Skontrolujte posledné zariadenie a spôsob prepravy. Námorná a letecká preprava, colné konanie a odovzdanie partnerským spoločnostiam môžu viesť k menšiemu počtu verejne dostupných skenovaní.
Zadržanie na colnici	Dovozca by mal kontaktovať príslušný colný kanál v cieľovej krajine alebo doručovacieho partnera a v prípade požiadavky pripraviť faktúru, baliaci list a identifikačné alebo daňové údaje.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov; od doručovateľa si vyžiadajte potvrdenie o doručení a požiadajte odosielateľa, aby otvoril obchodné šetrenie.
Poškodené alebo stratené	Odfoťte balík a obal, uschovajte všetky materiály, bezodkladne informujte odosielateľa a postupujte podľa reklamačného procesu zmluvného prepravcu alebo poisťovateľa.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

TGGJ opisuje logistiku doručenia od dverí k dverám z Číny do juhovýchodnej Ázie a koordináciu vývozných, colných a doručovacích postupov. Udalosť príchodu na colnicu sama osebe neznamená, že colnica zásielku prepustila.

Fáza	Čo by mal zákazník pochopiť
Objednanie a vyzdvihnutie	TGGJ alebo jeho logistický zástupca prijme pokyny k zásielke a informácie o náklade; štítok alebo záznam o objednaní nie je dôkazom fyzického prevzatia.
Vývozná preprava a odbavenie	Náklad sa prepravuje po zvolenej pozemnej, námornej alebo leteckej trase a môže prejsť vývozným colným vyhlásením a bezpečnostnými kontrolami.
Medzinárodná diaľková preprava	Fyzickým držiteľom zásielky môže byť letecká spoločnosť, námorný prepravca, cestný dopravca alebo logistický partner; verejné sledovanie môže byť prerušované.
Colné konanie v cieľovej krajine	Dovozca môže byť povinný poskytnúť dokumenty alebo uhradiť príslušné clá a dane. Čas prepustenia riadi príslušný orgán.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek doručenia	Prepravca v cieľovej krajine môže vytvoriť miestne číslo alebo pokračovať s existujúcim číslom. Prvé skenovanie pri prevzatí sa líši od elektronického predbežného oznámenia.

Stratené, poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a refundácie

Proces	Použite, keď
Dopyt na sledovanie	Použite, keď je udalosť nejasná alebo je potrebné preskúmať odovzdanie zásielky; odosielateľ by mal poskytnúť kompletnú históriu nákladného listu.
Prešetrenie prepravy	Použite, keď je náklad oneskorený, nezvestný alebo nesprávne smerovaný; oprávnenie na podanie a lehoty závisia od zmluvy a prepravného partnera.
Poistná udalosť	Použite, keď bolo poistenie zakúpené alebo zahrnuté v zmluve o preprave; uchovajte faktúry, doklady o hodnote, fotografie a obalový materiál.
Vrátenie peňazí obchodníkom	Predajca alebo trhovisko rozhoduje o vrátení peňazí zákazníkovi podľa svojich obchodných podmienok; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

Webová stránka TGGJ zverejňuje správu o zakázanom tovare, pričom príslušné obmedzenia závisia aj od zvoleného spôsobu prepravy, miesta odoslania, destinácie a prepravného partnera. Pred odovzdaním nákladu si overte aktuálne pravidlá.

Kategória	Praktické zaobchádzanie
Zakázaný tovar	Nepredávajte na prepravu tovar uvedený ako zakázaný spoločnosťou TGGJ, prepravcom, colnými orgánmi alebo príslušnými právnymi predpismi; odmietnutie alebo vrátenie môže prerušiť sledovanie zásielky.
Nebezpečný tovar a batérie	Obsah deklarujte presne a pred odoslaním získajte schválenie špecifické pre daný spôsob prepravy; letecká preprava si vo všeobecnosti vyžaduje dodatočné kontroly.
Kvapaliny, tovar podliehajúci skaze a regulovaný tovar	Pred rezerváciou potvrďte so spoločnosťou TGGJ požiadavky na balenie, dokumentáciu a prípustnosť v destinácii.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt alebo odkaz
Kontaktná stránka webovej stránky	Kontaktná stránka TGGJ
Telefón	+86 150 1108 9226. Webová stránka uvádza pracovný čas 9:00–18:30; pri telefonáte je potrebné overiť príslušné časové pásmo a regionálny rozsah služieb.
E-mail	tanggeguoji@gmail.com
Adresa	Blok A, Huai De International Building, č. 902, Fu Yong Street, obvod Baoan, Shenzhen, Guangdong, Čína.

Pri kontaktovaní spoločnosti TGGJ si pripravte číslo zásielky, dátum rezervácie, miesto odoslania a destináciu, spôsob prepravy, opis nákladu, posledný záznam sledovania, údaje príjemcu a fotografie alebo doklady o hodnote pre prípad šetrenia straty či poškodenia.

Sledovanie pre elektronické obchody a firmy

Podniky by mali uchovávať obchodné referenčné číslo objednávky prepojené s každým nákladným listom a číslom partnera v destinácii. 17TRACK môže pomôcť zjednotiť dostupné udalosti medzi podporovanými prepravcami, zatiaľ čo rezervácia prepravy, colné konanie, reklamácie a vrátenie peňazí zostávajú záležitosťou spoločnosti TGGJ, zmluvného prepravcu, predajcu alebo dovozcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

Možnosť	Poskytovateľ
Podpora špecifická pre zásielku	TGGJ
API na sledovanie viacerých prepravcov	17TRACK

Poskytnuté stránky TGGJ uvádzajú kontaktné údaje a informácie o službách, ale nezverejňujú dokumentáciu k autentifikácii vývojárov, webhookom ani hromadnému sledovaniu. Podniky by si mali od spoločnosti TGGJ vyžiadať príslušné prevádzkové rozhranie a na integráciu API 17TRACK používať aktuálnu dokumentáciu 17TRACK.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík TGGJ?

Použite identifikátor zásielky uvedený na nákladnom liste TGGJ alebo v správe o odoslaní prostredníctvom kanála určeného odosielateľom, prípadne vyskúšajte 17TRACK pri podporovaných udalostiach.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo TGGJ?

Nájdete ho na nákladnom liste, prepravnom doklade, e-maile o odoslaní alebo v oznámení predajcu o odoslaní zásielky; číslo objednávky môže byť odlišné.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo TGGJ?

TGGJ na poskytnutých stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presné referenčné číslo uvedené na prepravnom doklade.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania TGGJ?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po doručení údajov o zásielke do systému sledovania a po zaznamenaní zásielky účastníkom prepravy; samotné vytvorenie štítku neznamená fyzické prijatie.

5. Prečo sa moje sledovanie TGGJ neaktualizuje?

Preprava na hlavnej trase, námorná alebo letecká preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi partnermi môžu spôsobiť výpadky viditeľnosti; požiadajte odosielateľa, aby overil posledného fyzického držiteľa zásielky.

6. Ako dlho trvá doručenie TGGJ?

Čas doručenia závisí od trasy a spôsobu prepravy; riaďte sa cenovou ponukou na prepravu a nepovažujte všeobecné opisy služieb za garantovaný dátum.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte najnovšiu udalosť doručenia a kontaktujte uvedeného miestneho doručovacieho partnera alebo odosielateľa, aby ste dohodli dostupný ďalší krok.

8. Čo ak TGGJ uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Overte to na recepcii, u susedov a na bezpečných miestach určených na doručenie, potom si vyžiadajte doklad o doručení a požiadajte odosielateľa o začatie šetrenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku TGGJ?

Bezodkladne informujte odosielateľa, uschovajte obal, zhromaždite fotografie a doklady o hodnote a postupujte podľa procesu zmluvného dopravcu alebo poisťovne.

10. Ako môžem kontaktovať TGGJ?

Použite +86 150 1108 9226, tanggeguoji@gmail.com alebo kontaktnú stránku a uveďte úplnú referenciu zásielky a najnovší záznam zo skenovania.

Odborné často kladené otázky

11. Je TGGJ zároveň dopravcom zabezpečujúcim doručenie na poslednom úseku?

Nie nevyhnutne; TGGJ opisuje špedičné a koordinované multimodálne služby, takže neskorší úsek môže zabezpečovať iná prepravná alebo miestna doručovacia spoločnosť.

12. Dokazuje nákladný list TGGJ, že náklad bol prijatý?

Nie; nákladný list alebo elektronická rezervácia môžu predchádzať fyzickému prijatiu, ktoré si vyžaduje záznam zo skenovania pri vyzdvihnutí, v sklade alebo počas prepravy.

13. Môže TGGJ zabezpečiť logistiku od dverí k dverám v juhovýchodnej Ázii?

Áno, profil spoločnosti opisuje trasy od dverí k dverám do destinácií v juhovýchodnej Ázii vrátane Singapuru, Malajzie, Kambodže, Indonézie, Filipín a Thajska.

14. Poskytuje TGGJ námornú prepravu FCL a LCL?

Áno, stránka služieb TGGJ opisuje námornú nákladnú prepravu celých kontajnerov a kusových zásielok spolu s colným odbavením a koordináciou súvisiacich logistických služieb.

15. Môže partner v cieľovej destinácii prideliť ďalšie sledovacie číslo TGGJ?

Partner v cieľovej destinácii môže po odovzdaní zobraziť miestny identifikátor; požiadajte odosielateľa, aby prepojil pôvodný nákladný list s číslom zásielky na poslednom úseku doručenia.

API na sledovanie

// TGGJ official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// on the supplied TGGJ website. Contact TGGJ for an approved interface.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a TGGJ waybill is issued by TGGJ.